Hasta el próximo 28 de agosto estarán abiertas las postulaciones para los cursos gratuitos de Big Data e Inteligencia Artificial del programa global Samsung Innovation Campus, impartido en Chile por la ONG Innovacien.

La iniciativa, que este periodo entregará 100 cupos a mujeres entre 18 y 29 años en búsqueda activa de empleo en tecnología, busca fortalecer sus oportunidades laborales a través de una formación intensiva en áreas de alta demanda. Los cursos comenzarán el 5 de septiembre y, como antesala, las seleccionadas deberán realizar un curso introductorio, obligatorio y gratuito de programación online, antes del 31 de agosto. 

El curso de Big Data termina el 25 de octubre, dura 160 horas y es en modalidad híbrida, mientras que el curso de IA se extiende hasta el 21 de noviembre, ya que dura 260 horas, y también es en modalidad híbrida. 

Ambos cursos exigirán actividades presenciales, por lo que las participantes de regiones deberán tener disponibilidad para asistir a algunas actividades en Santiago.

Más información y postulaciones en: https://innovationcampus.cl/ 

Jóvenes que ya marcaron la diferencia con la IA

• Antonia Pacheco: IA para prevenir femicidios

Antonia Pacheco (23), técnica en informática y estudiante de Ingeniería, aplicó sus aprendizajes en SQL y Python al análisis de datos sobre femicidios en Chile. Con su equipo, desarrolló modelos predictivos que identificaron patrones entre víctimas y agresores, entregando insumos que podrían ser útiles en la prevención de la violencia de género.

“Fue una buena instancia para enfocarnos en análisis predictivo y entregar resultados bien fundamentados, con un proceso riguroso de limpieza de datos, preparación de modelos y revisión de métricas”, explica.

• Francisca Alarcón: Big Data como base para la carrera en IA

Francisca Alarcón (21), estudiante de segundo año de Ingeniería en Informática, postuló para adelantar su especialización en Inteligencia Artificial. El curso le entregó una base sólida en análisis y gestión de grandes volúmenes de datos, competencias que ya aplica en sus estudios diarios.

“Me ha servido porque puedo adaptar los modelos y la gestión de datos según mis necesidades académicas. Siento que es un plus aprender antes para facilitar mi aprendizaje en los próximos años”, comenta.

• Joaquín De la Cerda: de la astronomía a la ciencia de datos

Licenciado en Física con mención en Astronomía, Joaquín De la Cerda vio en Big Data una oportunidad interdisciplinaria para sus intereses en investigación. El curso le permitió acercarse al análisis de datos como herramienta tanto en la física como en la astronomía, y proyectar una futura especialización en ciencia de datos.

“Me ha servido bastante para conocer el área y creo que laboralmente me ayudará mucho en el futuro”, señala.

Con historias como las de Antonia, Francisca y Joaquín, el programa global de Samsung Innovation Campus demuestra que la formación en tecnologías como Big Data e Inteligencia Artificial no solo potencia la empleabilidad juvenil, sino que también abre la puerta a soluciones con impacto social.

Samsung da inicio a una nueva edición del programa Samsung Innovation Campus (SIC) en Chile, una iniciativa global que busca potenciar la empleabilidad juvenil a través de formación gratuita en tecnologías emergentes como Big Data e Inteligencia Artificial.

Esta actividad marca el comienzo oficial de la edición 2025 y tuvo por objetivo compartir los detalles del programa su impacto y proyección. Desde su llegada al país en 2020 y en alianza con la ONG Innovacien, SIC ha capacitado a más de 500 jóvenes en Chile.

Paulina Rodríguez, Gerente de Ciudadanía en Samsung Chile, explicó que “en Samsung creemos firmemente que la tecnología debe ser una herramienta para acortar brechas, no para ampliarlas. Con Samsung Innovation Campus, buscamos entregar herramientas concretas que permitan a más jóvenes —especialmente mujeres— acceder a oportunidades reales de desarrollo profesional en un sector en constante crecimiento. Hoy nos enorgullece ver cómo este programa sigue creciendo en Chile y generando un impacto positivo en comunidades que muchas veces han estado al margen de la revolución digital.”

Annais Molina, licenciada en Astronomía con minor en ciencia de datos y beneficiaria del programa cofundó —a partir de los conocimientos adquiridos en la instancia— “Exaltamente”, una plataforma digital que busca resignificar la información de RRSS y crea contenido audiovisual para promover el conocimiento en ciencia, tecnología e innovación.

“Me permitió no solo fortalecer habilidades técnicas en ciencia de datos, conocer a personas inspiradoras y ampliar mi visión sobre el impacto que la tecnología puede tener en distintos sectores, sino también valorar el rol de la educación científica y la necesidad de difundir conocimiento valioso y accesible en la era digital en la que vivimos”, añade Annais.

Sobre el curso

Los dos primeros cursos del año comenzaron el viernes 27 de junio y se impartirán en formato híbrido, combinando clases online con actividades presenciales en Santiago. Para este primer semestre cada especialización (Big Data e Inteligencia Artificial) tendrá 90 cupos y una duración de entre 160 y 260 horas, incluyendo además talleres de empleabilidad, sesiones de networking y apoyo personalizado.

Las clases en línea se realizarán de lunes a viernes entre las 18:30 y 22:00 horas, y los sábados de 8:00 a 13:00 horas. Las sesiones presenciales obligatorias se desarrollarán en Santiago.

Además, el Curso Cero de Programación, online y autoguiado, sigue disponible de forma abierta a todo público hasta el 31 de agosto, y permite a quienes lo completen postular posteriormente a las especializaciones. No requiere conocimientos previos y entrega diploma de participación.

Desde hoy también se abre una segunda postulación dirigida exclusivamente a mujeres entre 18 y 29 años, con interés en desarrollarse profesionalmente en el mundo tech. Esta etapa comenzará el 5 de septiembre y cuenta con cupos limitados. Las interesadas pueden inscribirse y comenzar el Curso Cero en www.innovationcampus.cl.

Samsung Electronics e Innovacien anuncian una nueva edición del Samsung Innovation Campus (SIC), el programa global Coreano de formación tecnológica dirigido a jóvenes de 18 a 29 años en búsqueda activa de empleo, que desde 2020 está entregando en Chile oportunidades de aprendizaje gratuitas para personas que necesitan contar con conocimientos y manejo de herramientas  digitales.

Este 2025, el foco de las capacitaciones estará puesto en la empleabilidad, por lo cual se entregarán 160 cupos gratuitos para cursos intensivos en Big Data e Inteligencia Artificial. Además, y previo al inicio de las capacitaciones, quienes queden seleccionados deberán efectuar un curso introductorio de programación online, también 100% gratuito.

El curso de programación estará abierto a toda la comunidad, será asincrónico y autoguiado. Además, es requisito obligatorio para postular a los cursos especializados en Big Data (160 horas) e Inteligencia Artificial (260 horas), ambos en formato híbrido.

Cabe destacar que los programas en IA y Big Data cuentan con certificación, tendrán talleres de empleabilidad y networking.

Paulina Rodríguez, Gerente de Ciudadanía y Marketing Corporativo en Samsung Chile señaló que “estamos felices de comenzar una nueva edición de este programa global, que busca tener un impacto en la empleabilidad de las personas. Este año esperamos beneficiar a más de 100 jóvenes de todo Chile, otorgando capacitaciones en Big Data e IA. Además el programa tiene un foco importante en mujeres y en cómo apoyarlas para que mejoren sus opciones de empleabilidad”.

David Leal, Director Ejecutivo de ONG Innovacien y profesor del programa, explica que “buscamos que estas capacitaciones se traduzcan en un impacto real y verificable de la situación laboral de quienes lo cursen. Tras la realización, esperamos que todos puedan conseguir un empleo, obtener una práctica o una mejora salarial. Otro punto clave es que el curso busca fomentar la inclusión y equidad de género, promoviendo la participación de mujeres en el campo de la tecnología para reducir la brecha de género en el sector STEM”.

Las postulaciones están disponibles hasta el 15 de junio en el sitio web oficial www.innovationcampus.cl o en www.innovacien.org

Requisitos

Jóvenes entre 18 y 29 años, con interés en la industria tecnológica y que se encuentren en situación de búsqueda laboral. Se dará prioridad a personas con mayor vulnerabilidad social o económica, incluyendo cesantía prolongada de seis meses o más, acceso a gratuidad, labores de cuidado y participación en voluntariados.

Quienes postulen deberán considerar el poder asistir a algunas actividades en Santiago, con fechas previamente definidas.  

Estos programas de especialización con desarrollo de contenidos en Corea del Sur, se desarrollaron durante 5 meses y seleccionaron a 118 participantes de diferentes partes del país, destacando una alta representación femenina, con más del 70% de cupos asignados a mujeres, para capacitar en Big Data e Inteligencia Artificial. Todos ellos se graduaron de la capacitación de forma exitosa. 

Además, y gracias a su formato online, los dos programas de SIC 2024 llegaron a jóvenes de todo el país, quienes como requisito para participar de estas capacitaciones gratuitas debían contar con conocimientos previos de Phyton básico y estadística, y ser menor de 30 años. 

Las clases de los dos programas de Samsung Innovation Campus se desarrollaron entre junio y octubre de este año. Como parte de su proceso de aprendizaje, los participantes tuvieron que exponer sobre la aplicación de las tecnologías incorporadas en la capacitación, con proyectos de mejora para casos reales de la industria.

“Estamos orgullosos del programa Samsung innovation Campus y del apoyo que Innovacien nos entrega en Chile para realizarlo. Este curso promueve la tecnología con propósito, que es uno de nuestros grandes focos como compañía global. Los objetivos de este programa educativo son generar impacto social, desarrollar habilidades tecnológicas, apoyar el talento juvenil, impulsar la empleabilidad y fomentar la equidad de género. Por todas estas razones agradecemos también a los 118 estudiantes que se interesaron en postular y terminaron sus cursos, aprovechando esta oportunidad al máximo”, explicó Paulina Rodríguez, Gerente de Ciudadanía Corporativa en Samsung Chile.

Gloria Moya, Directora Regional de CORFO, señala que “para nosotros es importante apoyar iniciativas que apunten a abordar la brecha de transformación digital que hoy en día tenemos en el país, porque creemos que de esa forma podemos aportar a generar un cambio, que es desde la capacitación, desde el capital humano, pero además desde la juventud. Yo creo que eso es un sello que tiene este programa. Hemos podido ver que desde la perspectiva de género tenemos un programa en donde hay un 70% de mujeres participando, lo que nos ayuda a resolver estas brechas que sabemos que son un obstáculo para hacer el desarrollo equitativo en Chile. Por lo tanto, estas iniciativas son las que nosotros nos interesa poder seguir apoyando y seguir movilizando de manera transformadora, en las distintas industrias que van a poder utilizar estos conocimientos asociados a la IA y Big Data”. 

David Leal, Director Ejecutivo de ONG Innovacien, señala que “mediante este tipo de programas gratuitos se logra reducir la brecha digital que existe en Chile, junto con mejorar las oportunidades laborales de personas y fomentar el ingreso de más mujeres al mundo STEM”.

Testimonios de los participantes

Javier Ignacio Retamal Frez, de 20 años, fue uno de los participantes de Samsung Innovation Campus. El joven estudiante de Ingeniería Civil Informática de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso se inscribió en el programa 2024, y comenta que la experiencia que tuvo fue más que positiva. 

“Me ha gustado bastante como explican los profesores. Pudimos entrenar modelos de Inteligencia Artificial y ver los resultados de predicción, acertando en los datos”, señala Javier, quien nunca antes había tenido un acercamiento a la IA.

Gracias a los conocimientos que ha adquirido, señala que en un futuro le gustaría trabajar en Inteligencia Artificial o en ámbitos relacionados. “La IA ayuda a la humanidad en varios aspectos, en temas de salud, educación, y seguridad, por ejemplo. Gracias a este curso he aprendido a cómo cualquier cosa se puede aplicar y mejorar con la Inteligencia Artificial, facilitando tareas”, asegura.

Por su parte, la enfermera de 29 años, María Paulina Salinas Vásquez, realizó desde Chillán y de forma remota el curso de IA.

María Paulina, quien reside en Chillán junto a sus padres y hermanos, tomó el curso para aprender sobre un área que siempre le interesó. “Siempre tuve inquietud por aprender sobre datos y Machine Learning. Además, mi idea era poder entender cómo aplicar la Inteligencia Artificial en la salud. El curso ha sido muy bueno”, asegura.

La joven hoy en día se encuentra buscando trabajo y está asistiendo a entrevistas, pero ya no sólo como enfermera tradicional, sino que está postulando también a trabajos en temas que incluyen estadísticas y tecnología aplicadas a la salud. “Con este curso descubrí un nuevo campo laboral en salud. Tengo una visión más amplia para postular a otros trabajos”, explica María Paulina.

Francis Saldías Sanhueza de 21 años, tomó el curso de Big Data. En la actualidad se encuentra buscando práctica profesional, ya que está cursando cuarto año de la carrera de Ingeniería en Información y Control de Gestión, en la Universidad de Chile. 

Si bien algunas veces trabaja, hoy en día sus esfuerzos están concentrados en encontrar práctica y estudiar. “Tomé el curso porque al verlo me interesó inmediatamente. A lo largo de mis años en la Universidad me he dado cuenta que me interesa mucho el manejo de sistemas y de información, por lo que cuando vi el anuncio por LinkedIn me inscribí de inmediato. Es un campo al cual me quiero dedicar y confío en que haber rendido el curso me permitirá mejorar mis oportunidades laborales y diferenciarme de otros egresados”, señala Francis.

Dentro del curso de Big Data, Francis relata que ha aprendido bastante sobre herramientas para crear entornos que gestionen bases con grandes volúmenes de datos, tanto de forma teórica como práctica (Apache Nifi, Apache Spark, y Hadoop en Virtual Box). “Además, he podido practicar SQL en MariaDB, que es un programa que no había utilizado antes”, agrega.

Sobre las clases, destaca además que un aspecto positivo está en el balance que se logra entre el material teórico y actividades prácticas, permitiendo a los pasantes evaluar cómo va el proceso de aprendizaje personal. 

El aumento de la presencia de mujeres en la industria tecnológica no sólo contribuye a reducir la brecha de género, sino que también permite diversificar el talento y los enfoques dentro de este sector. Proyectos orientados a la formación y capacitación en áreas como Big Data, programación y análisis de datos son fundamentales para abrir nuevas puertas a las mujeres en la tecnología, facilitando su ingreso a un mercado laboral cada vez más demandante en términos de habilidades digitales.

Oportunidades de inclusión para mujeres en tecnología

La capacitación en tecnología se presenta como una herramienta clave para fomentar la inclusión femenina en la industria. Al aprender habilidades técnicas específicas como el análisis de Big Data o la programación, las mujeres no sólo se preparan para ocupar puestos en un sector con alta demanda, sino que también tienen la oportunidad de aportar nuevas perspectivas y soluciones innovadoras.

Los programas de formación en tecnología benefician a las participantes al brindarles herramientas para competir en un mercado laboral exigente, y también promueven una mayor equidad en la distribución de oportunidades. Esta inclusión es especialmente relevante en un contexto donde la tecnología juega un rol crucial en el desarrollo económico y social. Ampliar el acceso a estos programas, especialmente a mujeres, es una manera de asegurar que el progreso tecnológico sea inclusivo y refleje la diversidad de la sociedad.

En Chile, los esfuerzos para reducir la brecha de género en tecnología toman forma a través de diversas iniciativas que buscan no sólo capacitar en competencias digitales, sino que también preparar a la industria para recibir y potenciar ese talento femenino, integrando perfiles diversos en sus equipos de trabajo.

Mujeres en Big Data: El semillero de Samsung Innovation Campus

A través de su iniciativa Mujeres en Big Data, Samsung Chile se suma  a este esfuerzo con el programa Samsung Innovation Campus (SIC), que está diseñado para ofrecer a mujeres las herramientas necesarias para desarrollarse en el ámbito del Big Data y otras áreas relacionadas con la tecnología de la información. El programa, que se lanzó en la Región Metropolitana, tiene como objetivo reducir la brecha de género en uno de los sectores más dinámicos y con mayor proyección laboral en el mundo.

El curso ofrece formación en competencias clave como el análisis de datos, Inteligencia Artificial y programación. A través de estas habilidades, las participantes se preparan para enfrentar los desafíos del mercado laboral y posicionarse en la industria.

Es por esto que desde 2020 Samsung trabaja  en conjunto con Innovacien, ONG que fomenta la creatividad, innovación y emprendimiento en el sistema educativo para impulsar el uso de las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación)

David Leal, Director de Innovacien, se refiere a  la importancia de este tipo de programas para cerrar la brecha de género: “Debemos multiplicar los cursos y acciones que permitan reducir la brecha de género en la industria tecnológica. Iniciativas como Samsung Innovation Campus están en la línea correcta, ahora necesitamos también empresas de desarrollo y datos que se animen a contratar a estas mujeres que tienen muy buenos perfiles y cursan este u otros programas”.

La capacitación a través de programas como Mujeres en Big Data busca impulsar la creación de un entorno más inclusivo y equitativo en el mundo de la tecnología, beneficiando tanto a las participantes como a la industria en su conjunto.

El curso tendrá un límite de 50 cupos y tendrá las inscripciones abiertas hasta el 30 de agosto, el curso iniciará el 3 de septiembre y finalizará el 17 de octubre de 2024.

Paulina Troncoso, encargada de Ciudadanía Corporativa en Samsung Chile, nos explica que Samsung Innovation Campus (SIC) es un programa global de educación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), que capacita a jóvenes estudiantes para adquirir experiencia en las principales tecnologías de la 4ta Revolución Industrial, como la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas y el Big Data. “El objetivo es prepararlos para las nuevas exigencias del mercado laboral y crear oportunidades para acceder a los niveles más competitivos”.

A principios de este año, el número de mujeres matriculadas en carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por su sigla en inglés) aumentó en un 16,8% y llegó a un total de 30,2% jóvenes matriculadas en Chile, según la Subsecretaría de Educación Superior. Sin embargo, aún hay desafíos por cumplir, considerando que de los países OCDE, Chile ocupa el cuarto lugar con menos mujeres tituladas en esta área.

En respuesta a este contexto, cualquier mujer que resida en Chile puede ser parte del curso ofrecido por Samsung Chile, con prioridad para aquellas en situación de mayor desventaja social o económica, evaluadas mediante entrevistas y la información proporcionada en el formulario de postulación.

Así mismo, para participar se requiere un compromiso con al menos el 90% de asistencia a las clases, desarrollo de actividades y participación en sesiones complementarias. “Es necesario poseer conocimientos básicos en programación, estadística y matemáticas, ya que el programa se enfoca en la especialización y no en la alfabetización”, aclara Troncoso. Además, agrega que las participantes deben estar activamente buscando oportunidades laborales en la industria tecnológica, donde esta especialización pueda ser un diferenciador significativo.

Por su parte, “nuestra misión es democratizar el acceso al conocimiento sobre tecnologías emergentes que están moldeando el mundo. Programas como este nos permiten crear un futuro con mayor diversidad y oportunidades para todas las participantes”, aporta David Leal, director ejecutivo de la ONG Innovacien.

Las participantes serán notificadas por correo electrónico una vez completen su postulación, reciban la confirmación de selección y cumplan con los requisitos establecidos.

Para inscribirse se debe visitar el sitio https://innovationcampus.cl/ hasta el 30 de agosto 2024.

Gary Geunbae Lee, Jefe del Centro de IA de Samsung Research, Samsung Electronics

Actualmente la inteligencia artificial (IA) es una tendencia tecnológica global para el futuro. La IA está en el centro de la revolución tecnológica actual al punto que se espera que altere fundamentalmente no solo el sector de la TI, sino también el automotriz, bancario y médico. Como resultado, las empresas están haciendo esfuerzos para contratar expertos en IA y están invirtiendo en investigación y otros campos de negocios relacionados con el fin de garantizar que estén completamente preparados para integrar la IA en productos y servicios capaces de beneficiar la vida de las personas.

Samsung Electronics ha reconocido durante mucho tiempo la importancia de la IA y ha estado invirtiendo activamente en el área. Actualmente, la compañía mantiene siete centros de inteligencia artificial en cinco países diferentes: Corea del Sur (Seúl), Estados Unidos (Silicon Valley y Nueva York), Reino Unido (Cambridge), Canadá (Toronto y Montreal) y Rusia (Moscú). Pero la pregunta sigue siendo: ¿qué hay detrás de la rápida evolución de la IA y qué formas se espera que adopte la tecnología en el futuro?

En una serie de entrevistas, Sala de Prensa de Samsung se reunió con los principales expertos de cada uno de los centros de inteligencia artificial de todo el mundo para hablar de las últimas tendencias de inteligencia artificial y lo que creen que el futuro traerá relacionado con esta tecnología. El primer entrevistado fue Gary Geunbae Lee, Vicepresidente Senior y Jefe del Centro de IA de Samsung Research en Seúl quien conversó con Sala de Prensa respecto al desarrollo de la IA y qué hace que el enfoque de Samsung sobre la IA sea distinto.

¿Qué es la IA para Samsung?

“Es la implementación en los computadores de las capacidades humanas de ver, escuchar, tomar decisiones, moverse y aprender”, comentó Gary Lee. “Si lo pensamos de otra manera, la IA es una combinación de A (algoritmos), B (big data) y C (potencia de computación). Estos son los tres componentes clave que nos permiten construir inteligencia artificial integral”.

Lee explicó que los Centros de IA de Samsung Research en todo el mundo realizan investigaciones que abarcan toda la gama de desarrollo de la IA, incluida la visión por computador, la comprensión del lenguaje, el análisis de datos, la robótica y el aprendizaje automático. Su investigación tiene como objetivo acercar las capacidades de la IA a las del cerebro humano. “En comparación con el tiempo que le tomó a la humanidad evolucionar a su estado actual, la historia de la IA es muy corta: apenas unos 60 años”, señaló Lee. “La IA todavía no está tan completa como para realizar plenamente las acciones humanas, pero creo que la tecnología seguirá mejorando rápidamente”.

Cada uno de los siete Centros de IA de Samsung en todo el mundo tiene sus propios campos de investigación específicos. Por ejemplo, el Centro de IA de Cambridge se concentra en la IA en dispositivos y la tecnología de IA relacionada con las redes de telecomunicaciones de la próxima generación. Por su parte, el centro de Moscú se encarga de la tecnología esencial de la IA, como la generación de datos para el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo avanzado. En el caso del Centro de Nueva York, el enfoque está en los campos de investigación avanzada como la manipulación robótica. El Centro de Seúl trabaja en la comprensión del lenguaje, el procesamiento del habla y el big data. Además, coordina los otros centros, fomentando la colaboración y la eficiencia entre ellos.

△ Campus de I + D de Samsung en Seúl

Una vez que los productos y servicios de IA están listos para su lanzamiento, se ponen a disposición de los usuarios a través de diversos servicios, incluido Bixby. La compañía trabaja arduamente para que todos sus productos sean aptos para la IA en el futuro cercano. “Una vez que se lance el altavoz de IA de Samsung, permitirá una interconexión perfecta entre dispositivos inteligentes”, afirmó Lee. “Esto nos permitirá alcanzar nuestro objetivo de implementar la IA en todos nuestros productos, con el objetivo de fomentar entornos orientados por la conectividad”.

En 2018, la compañía reveló un kit de desarrollo de software (SDK) para Bixby y actualmente admite comandos de voz y traducciones en inglés, chino (mandarín), alemán, italiano y español. La diversidad y la versatilidad global del portafolio de productos de Samsung es una de sus fortalezas clave, y Bixby permitirá a los usuarios de todo el mundo conectar sus dispositivos de forma impecable.

La combinación de los productos de Samsung y la IA

“Samsung Electronics vende 500 millones de productos cada año. Nos esforzamos todos los días para proporcionar nuevos servicios y recursos que se adapten a nuestros dispositivos para que respondan estrechamente a los estilos de vida de nuestros clientes”, señaló Lee. Una de las mayores fortalezas de la oferta de IA de Samsung es la integración del dispositivo. Lee destacó el valor agregado que Samsung brinda a los usuarios al asimilar una amplia gama de recursos de IA en los dispositivos que ya se han convertido en productos básicos del día a día.

“Por ejemplo, la IA puede reconocer los ingredientes que hay en su refrigerador y recomendar automáticamente recetas que luego se muestran en la pantalla del electrodoméstico”, comentó Lee. “Después de poner la comida en el horno, el software alimentado por la IA establece la temperatura y el tiempo de cocción de manera inteligente, de acuerdo con la receta”.

Los centros de IA de Samsung en todo el mundo se concentran en desarrollar tecnología original, como el procesamiento del lenguaje natural para Bixby, y áreas de investigación avanzadas como la robótica. Los equipos de I + D de cada unidad de negocios trabajan para fusionar y aplicar las innovaciones a los productos.

Enseñar a la IA a pensar por sí misma

A pesar de su origen reciente, la tecnología de reconocimiento de la IA ha evolucionado considerablemente con el paso del tiempo. En algunos campos, incluso ha demostrado ser más avanzada en comparación con las habilidades de los seres humanos. Sin embargo, todavía hay algunas áreas que la IA necesita mejorar para convertirse en la herramienta de asistencia definitiva: el rendimiento y la precisión.

Aunque la tecnología de IA actual es capaz de comprender los idiomas hablados, todavía queda un largo camino por recorrer hasta que pueda procesar completamente las palabras dentro de su contexto, como lo hace un humano. Esto significa que lo que la IA necesita desarrollar es la comprensión del razonamiento hipotético o la capacidad de leer entre líneas, del comando o afirmación del usuario. También es necesario un mayor desarrollo con respecto a la capacidad de la IA de adoptar diferentes enfoques para resolver problemas basados en escenarios cotidianos y situaciones individuales o impredecibles. El desarrollo futuro de la IA actualmente se basa en la rapidez con que se realizan las mejoras en estas áreas.

Filosofía de la IA de Samsung

La IA puede proporcionar una ventaja competitiva significativa para las empresas, pero si se abusa o se maneja mal, puede causar un problema social cuando no se mantiene bajo control. Por lo tanto, el cumplimiento ético sostenido es esencial cuando se realiza investigación en IA. Samsung se toma muy en serio esta responsabilidad y constantemente formula formas de mejorar sus prácticas y aumentar la responsabilidad.

“Aunque la IA está destinada a mejorar la vida de las personas, no se puede ignorar la posibilidad de su abuso, por lo que el cumplimiento ético es muy importante”, subrayó Lee. “Hay tres éticas que Samsung sigue con respecto a la IA”. Se trata de la equidad, la responsabilidad y la transparencia. El desarrollo o uso de la IA no debe conducir a discriminación o prejuicio, y la compañía asume la responsabilidad total de la tecnología y mantiene la transparencia en su proceso de recopilación y gestión de datos. Para garantizar que siga desarrollando productos y servicios de IA que sean dignos de la confianza de los consumidores, el año pasado, Samsung se convirtió en miembro de la Partnership on AI (PAI).

La privacidad es otra parte importante de la política de IA de Samsung. Dado que mientras más datos pueda utilizar un servicio de IA, más útil puede ser, todos los datos aprovechados deben procesarse de manera transparente para que los usuarios se sientan seguros al usar productos y servicios de Samsung. “Priorizamos en gran medida la seguridad y la privacidad de los datos”, señaló Lee. “Nos adherimos a todas las leyes y reglamentos relacionados con la seguridad de los datos, incluido el RGPD^[1] en Europa. Estamos trabajando para implementar tecnología que detecte vulnerabilidades de seguridad en nuestros códigos de IA con el fin de garantizar que nuestros usuarios puedan usar productos y servicios habilitados para la IA de manera segura. Al mismo tiempo, incorporamos la IA en nuestro software de seguridad para desarrollar recursos de identificación que proporcionarán mayor tranquilidad a los usuarios”.

Entonces, ¿cuál es el objetivo final que Samsung tiene en mente al perseguir un futuro habilitado para la IA? Desde la perspectiva de Lee, está totalmente concentrado en el consumidor. “Para mí, la IA se trata de agregar valor a la vida de los consumidores gracias a la integración de la IA en sus productos y servicios cotidianos. Al tomar esto en cuenta, Samsung Research opera y seguirá operando bajo la convicción de que la IA basada en el usuario siempre está ahí, debe ser útil, debe ser segura, debe estar concentrada en el usuario y, por último, debe aprender siempre”.

^[1] La regulación general de protección de datos de la UE.

“En Samsung, siempre mantenemos nuestros principios de IA en mente”, enfatizó Lee. “En primer lugar, todos nuestros productos y servicios basados en la IA aprenden continuamente por sí mismos y se vuelven más inteligentes con el tiempo. De esta forma, mejora el rendimiento y la capacidad de uso mientras interactúan con los usuarios. En segundo lugar, la IA de Samsung siempre está presente en una amplia gama de dispositivos para cuando un cliente la necesite. En tercer lugar, nos comprometemos a desarrollar tecnologías de IA que siempre sean seguras y ofrezcan tranquilidad a los consumidores. Finalmente, la IA de Samsung busca la personalización concentrada en el usuario para proporcionar un servicio tan útil y personal como sea posible”.

“Estos principios son la base tecnológica fundamental para todos los productos y servicios de IA de Samsung”, agregó Lee. “Permiten a Samsung proporcionar una experiencia y valores orientados al usuario significativos y tangibles con nuestra oferta de IA”.