La pregunta llega en un momento clave. El 1 de diciembre entra en vigencia la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, que exigirá estándares más altos de consentimiento explícito, transparencia en el uso de la información y responsabilidad proactiva de las empresas. A ello se suma y la Ley 21.663 Marco de Ciberseguridad, que refuerza el estándar de ciberseguridad en el país.

La seguridad no basta con solamente defender un dispositivo, hoy la amenaza implica defender una red completa. Frente a ello, Rodrigo Pérez Plaza, Gerente Senior de BI & MIS/IT y CISO en Samsung Electronics Chile señala que “la seguridad de un hogar conectado no se resuelve con una sola funcionalidad, sino con una forma de diseñar la tecnología. En Samsung entendemos que proteger los datos de las personas es una responsabilidad que parte desde el desarrollo del producto, no un agregado posterior. Con la entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos Personales, ese compromiso se vuelve aún más exigente, y Knox Matrix es parte de cómo respondemos: dando a los usuarios protección, transparencia y control sobre su información”.

Una red que se vigila a sí misma

La respuesta de Samsung es Knox Matrix, una arquitectura de seguridad colaborativa que conecta televisores, celulares, electrodomésticos y otros dispositivos Samsung compatibles. Su lógica es simple: en lugar de que cada equipo se defienda solo, todos se cuidan entre sí, actuando como una red unificada que evita el paso de posibles amenazas, aumentando y fortaleciendo la seguridad al tener más contenidos conectados. “La tecnología del hogar solo aporta valor real si existe una garantía total sobre el uso de la información. Mientras otras marcas enfrentan cuestionamientos por sus políticas de privacidad, en Samsung abordamos la seguridad como un pilar no negociable. Knox Matrix permite que el ecosistema se autorregule y proteja a sí mismo, asegurando que la innovación en Smart TVs e IoT conviva con la tranquilidad y confianza que las familias chilenas exigen hoy”, explica Leandro Leiva, subgerente de Infraestructura, Redes y Ciberseguridad en Samsung Electronics Chile.

En la práctica, los equipos verifican mutuamente su estado de seguridad mediante una cadena de confianza (Trust Chain), sincronizan credenciales de forma segura y alertan al usuario si detectan una amenaza. Para Pía Olivares, analista de infraestructura en Samsung Chile, ese cambio de enfoque es la clave: “Tradicionalmente, los dispositivos IoT han sido percibidos como el eslabón más vulnerable de la red doméstica. Con Knox Matrix transformamos esa vulnerabilidad en una defensa proactiva: cada equipo monitorea constantemente el estado de seguridad de los demás mediante una cadena de confianza, bloqueando cualquier amenaza o intento de acceso no autorizado antes de que impacte al usuario”.

Y aquí está lo más interesante: a diferencia de una cadena común, que se rompe por su eslabón más débil, en Knox Matrix cada dispositivo que se suma refuerza al resto. “La ventaja fundamental de Knox Matrix es su capacidad de crear un entorno de ‘verificación permanente´ ante amenazas externas. Para el usuario, esto significa que mientras más dispositivos Samsung integre en su hogar inteligente —desde un televisor hasta un electrodoméstico—, mayor será la capa de protección compartida que fortalece a toda la red”, detalla Eliseo Salinas, analista de redes en Samsung Chile. Todo esto se apoya en Samsung Knox, la plataforma de seguridad que la compañía desarrolla hace más de una década y que viene integrada en sus dispositivos.

Para el equipo, la seguridad doméstica ya no es un tema de segunda categoría. “El entorno actual exige ver el hogar inteligente con el mismo rigor que una red corporativa. La verdadera ciberseguridad no consiste solo en reaccionar ante una brecha, sino en diseñar arquitecturas preventivas que impidan la fuga de datos o el tráfico no autorizado de información en la red doméstica, asegurando la continuidad de la protección de forma invisible para el usuario”, advierte Rodrigo Muñoz, analista de Ciberseguridad en Samsung Chile.