En la exposición, Samsung Electronics operó un stand de 350 metros cuadrados y presentó su visión para soluciones HVAC de próxima generación bajo el lema “Enabling Better Living”. Desde aplicaciones residenciales hasta comerciales, Samsung demostró cómo la gestión energética impulsada por IA y las innovaciones avanzadas en mantenimiento pueden generar beneficios tangibles en entornos reales.

Samsung Newsroom conversó con Hye-seong Baek, vicepresidente del negocio de Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics, sobre las innovaciones y estrategias de la compañía en HVAC.

1. ¿Cuáles fueron los factores clave detrás de la participación de Samsung en la AHR Expo de este año?

Desde su debut oficial en 2015, Samsung ha presentado sus últimas innovaciones en la AHR Expo cada año. Además, Norteamérica es el segundo mercado HVAC más grande del mundo y representa un escenario clave donde compiten las tecnologías más avanzadas del sector.

En la feria de este año, Samsung interactuó directamente con sus socios para compartir su visión de negocio diferenciada y sus soluciones HVAC basadas en IA, al tiempo que reforzó alianzas de mediano y largo plazo basadas en la confianza mutua.

1. ¿Cuáles fueron los principales productos y soluciones presentados en esta edición?

Samsung presentó una amplia gama de soluciones que aportan mayor comodidad y conectividad a diversas aplicaciones industriales y entornos de clientes.

En el segmento comercial, Samsung presentó el DVM S2+, una solución de aire acondicionado de gran capacidad y alta eficiencia con capacidades de IA significativamente mejoradas. En el núcleo del sistema se encuentra la IA integrada (on-device AI), que aprende del entorno en tiempo real para minimizar el consumo de energía mientras proporciona un confort interior óptimo.

En línea con las tendencias de sostenibilidad residencial, Samsung apunta al mercado unitario de Norteamérica con Hylex, una unidad exterior basada en tecnología inverter que utiliza el refrigerante R454B de bajo potencial de calentamiento global (GWP) como producto clave. El nuevo Hylex ofrece alta eficiencia energética, bajo nivel de ruido y un diseño compacto adaptado a las preferencias de los consumidores norteamericanos.

Samsung también reforzó su línea EHS de bombas de calor residenciales aire-agua (AWHPs), ofreciendo una alternativa práctica a las calderas convencionales de combustibles fósiles y maximizando el suministro de agua caliente y la eficiencia de calefacción.

En el CES de este año, Samsung compartió su visión de que las soluciones HVAC funcionen como un nuevo motor de crecimiento. ¿Por qué Samsung está enfocándose cada vez más en el sector HVAC?

El HVAC es una tecnología fundamental que regula la temperatura y la humedad en instalaciones residenciales, comerciales e industriales, y el sector HVAC desempeña un papel esencial en la vida cotidiana al proporcionar condiciones ambientales óptimas en estos espacios. En los últimos años, el mercado ha cobrado mayor impulso en medio de los esfuerzos globales por combatir el cambio climático, junto con regulaciones cada vez más estrictas sobre el uso de energía con conciencia ambiental. De cara al futuro, Samsung prevé que el mercado crezca anualmente a una tasa estable de aproximadamente el 5%.

Samsung se está enfocando en ampliar los servicios HVAC en conexión con hogares inteligentes y ciudades inteligentes. Al integrar las tecnologías de IA de Samsung y SmartThings en el mercado HVAC en general, la compañía espera un fuerte potencial para generar sinergias significativas que van desde el mantenimiento remoto hasta la optimización de costos energéticos.

¿Cuáles considera que serán las principales tendencias que darán forma al mercado HVAC en Estados Unidos en 2026?

Este año, las principales tendencias en el mercado estadounidense son la sostenibilidad y la alta eficiencia. Las regulaciones ambientales, como la adopción de refrigerantes de bajo potencial de calentamiento global (GWP), continúan expandiéndose hacia el sector comercial, junto con la introducción de nuevas normas de diseño e instalación. En respuesta, el mercado está migrando de los aires acondicionados de velocidad fija y alto consumo energético hacia sistemas de bombas de calor inverter de alta eficiencia.

En el segmento residencial, la demanda de bombas de calor HVAC ecológicas está aumentando de forma constante, mientras que en el sector comercial se acelera la adopción de sistemas VRF (Flujo de Refrigerante Variable). Esto está impulsando una mayor diversificación de soluciones HVAC, mientras que el aumento en la demanda de centros de datos para IA y computación de alto rendimiento está fomentando el crecimiento de los sistemas de enfriamiento de precisión como un segmento de mercado cada vez más importante.

Además, las tecnologías de mantenimiento predictivo y optimización basadas en IA — junto con soluciones de confort y ahorro energético habilitadas por una amplia gama de sensores IoT — se están generalizando, y las mejoras en la eficiencia energética y operativa están emergiendo como una tendencia clave de la industria.

¿Qué diferencia a Samsung de sus competidores en el altamente competitivo mercado HVAC de América del Norte?

En América del Norte, el segmento residencial representa aproximadamente el 70% del mercado HVAC, mientras que el segmento comercial equivale a cerca del 30%. En el ámbito residencial, Samsung está ampliando su red regional de distribución a través de Samsung Lennox HVAC North America, su empresa conjunta con el proveedor líder de HVAC residencial Lennox. A través de esta alianza, Samsung aprovecha su portafolio sin ductos basado en tecnología inverter de alta eficiencia energética.

En el segmento comercial, Samsung trabaja en estrecha colaboración con FläktGroup, el mayor proveedor de equipos HVAC de Europa, recientemente adquirido por la compañía. Juntas, ambas empresas ofrecen soluciones integrales y personalizadas centradas en chillers modulares, diseñadas para aplicaciones de alto valor como centros de datos y salas limpias.

Por encima de todo, la fortaleza más distintiva de Samsung radica en la hiperconectividad habilitada por SmartThings y SmartThings Pro. En entornos residenciales, esto se traduce en experiencias en constante evolución gracias a una conectividad fluida, mientras que en entornos comerciales se manifiesta en soluciones avanzadas que mejoran significativamente la optimización energética de edificios completos y la eficiencia del mantenimiento.

¿Cuáles son los objetivos de Samsung en el mercado HVAC de América del Norte?

El objetivo es claro: dar un salto para posicionarse como un actor HVAC de primer nivel en el mercado norteamericano, aprovechando tecnologías avanzadas y un portafolio de productos diverso.

Sobre la base de las fortalezas únicas de Samsung en el segmento sin ductos, la compañía planea expandirse al mercado con ductos — donde predominan los sistemas centralizados — mediante sinergias estratégicas con FläktGroup. Con la combinación de las tecnologías de chillers de Samsung y las soluciones avanzadas de enfriamiento de FläktGroup, Samsung ofrecerá soluciones optimizadas para aplicaciones en centros de datos.

En paralelo, Samsung continuará acelerando la implementación de productos con bajo GWP y reforzará aún más las tecnologías de ahorro energético basadas en IA. A través de estos esfuerzos, la compañía busca ofrecer una experiencia diferenciada e integrada de gestión energética para los consumidores del mercado residencial norteamericano, donde la calefacción y la refrigeración representan una parte significativa del consumo eléctrico.

Así, el DVM S2 ofrece una gestión estándar de la temperatura y tiene un control adaptativo que permite a los usuarios personalizar la climatización según sus necesidades, permitiéndoles un comfort rápido mediante el aprendizaje de patrones de funcionamiento. Desde hogares, espacios comerciales, oficinas y hasta industrias, esta funcionalidad no solo mejora la comodidad, sino que también contribuye a la eficiencia energética al evitar el desperdicio de energía.

“En el corazón del DVM S2 reside una avanzada tecnología que optimiza el rendimiento energético. Gracias a su diseño inteligente, este sistema minimiza el consumo de energía sin comprometer la calidad del aire interior. Esto no solo beneficia al medio ambiente, sino que también se traduce en ahorros significativos a largo plazo para el bolsillo de los usuarios, lo que marca un hito en el compromiso de Samsung con la eficiencia y sostenibilidad”, comentó, Felipe Correa, Gerente de Producto de Aire Acondicionado y Purificadores en Samsung Electronics Chile 

El aire tiene una tecnología que mantiene todo tipo de espacios en condiciones agradables de frío o calor en cada rincón de los ambientes y en cualquier momento del año. Además, al ser un sistema de aire acondicionado que se ubica generalmente en exteriores, como, por ejemplo, en las terrazas de grandes edificaciones, el equipamiento ha sido diseñado con materiales y tecnologías que evitan la corrosión dañina y que incluso lo protegen ante una niebla salina.

Sumado a esto, en la era de la conectividad actual, el DVM S2 de Samsung se integra perfectamente en el ecosistema digital. Con opciones de control remoto, a través de la aplicación móvil SmartThings, los usuarios pueden gestionar el sistema desde la palma de la mano. Esta conectividad inteligente no solo simplifica la experiencia del usuario, sino que también permite un monitoreo en tiempo real del consumo de energía, brindando un control sin precedentes.

Al estar integrado con Inteligencia Artificial (IA), es capaz de reconocer las condiciones del entorno para ofrecer un rendimiento optimizado, tanto en frío como en calor. Mediante el control de baja presión por IA aprende los patrones de funcionamiento en frío y alcanza más rápido la temperatura objetivo, lo que permite ahorrar energía. Por su parte, el control de alta presión por IA mantiene una presión alta óptima, ajustándola según el entorno en el que la unidad esté instalada. Otra función es el control de descongelamiento por IA, que determina el mejor momento para ello, minimizando el número de ciclos de des escarche y, por tanto, proporciona un mayor confort en la calefacción.

A su vez, para los usuarios, permite ahorrar tiempo en la identificación de cualquier problema del sistema y en el costo de alguna reparación mayor. Gracias a Inverter Checker, con un solo toque permite comprobar rápidamente los errores del sistema. Además, es compatible con la destacada tecnología WindFree de Samsung que permite enfriar de forma suave, eficiente y silenciosa a través de micro-orificios.

DVM S2 de Samsung no es solo un sistema de aire acondicionado, es una solución inteligente para distintos tipos de aplicaciones y mercados que exigen mayor eficiencia energética y facilidad de instalación y operación. Así, desde su enfoque en la Inteligencia Artificial hasta su capacidad de adaptarse a diversos entornos, este sistema representa la evolución de la comodidad y la sostenibilidad en el mundo contemporáneo, permitiendo que la innovación y el comfort humano se encuentren.