En los últimos años, Chile ha avanzado de manera sostenida en materia ambiental, pero aún tiene una deuda importante: el reciclaje electrónico. Según un oficio del Ministerio del Medio Ambiente, emitido el 2019, cada año se generan más de 200 mil toneladas de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, menos del 10% logra reciclarse adecuadamente. El resto termina en vertederos o, peor aún, abandonado en bodegas y cajones, sin un destino claro.

El problema no es solo de volumen. Los residuos electrónicos — móviles, televisores, electrodomésticos, entre otros— contienen metales pesados y componentes que pueden contaminar suelos y aguas si no se manejan de forma responsable. Pero también esconden una oportunidad: gran parte de esos materiales puede recuperarse, reutilizarse y volver a la cadena productiva.

En ese escenario, iniciativas como “Recicla y Ahorra” de Samsung están ayudando a visibilizar un cambio cultural necesario. Este programa permite a las personas entregar sus dispositivos en desuso para su correcto tratamiento y reciclaje, y al mismo tiempo, promueve la idea de que la tecnología y la sostenibilidad pueden convivir. No se trata solo de un beneficio económico para el consumidor, sino de una invitación a reflexionar sobre el ciclo de vida de los productos que usamos a diario.

Más allá de la marca, lo valioso es el modelo que impulsa: responsabilidad compartida entre empresa y usuario. La ley REP (Responsabilidad Extendida del Productor) ya está empujando a las compañías a hacerse cargo de los residuos que generan, pero las acciones voluntarias, como esta, marcan una diferencia cultural. Le hablan directamente al ciudadano y lo incluyen en la solución.

El reciclaje electrónico no puede seguir siendo un tema técnico o lejano. Es un desafío social, ambiental y educativo. Mientras más empresas, municipios y consumidores se sumen a iniciativas de este tipo, más cerca estaremos de una economía circular real. Chile tiene la oportunidad de convertirse en referente regional, pero ese camino solo se construye con acciones concretas y, sobre todo, con conciencia.

En conmemoración del International E-Waste Day, celebrado el 14 de octubre, Samsung refuerza su compromiso con la economía circular y con el reciclaje de residuos electrónicos en América Latina, fomentando la correcta disposición de los dispositivos.

La empresa invierte en sus iniciativas de logística inversa y sostenibilidad, que forman parte de su estrategia global de responsabilidad ambiental, con el objetivo de operar un sistema sólido de recolección de residuos electrónicos en todos los mercados donde está presente para 2030, y alcanzar una meta acumulada de 10 millones de toneladas de e-waste recicladas desde 2009. Además, la compañía recicla materiales por categoría, permitiendo que los productos al final de su vida útil (EOL – End of Life) se transformen en recursos para la creación de nuevos equipos.

Entre las principales acciones se encuentra el programa One Stop Experience, que ofrece la recolección del dispositivo antiguo al momento de la entrega de uno nuevo, garantizando una disposición adecuada y una logística eficiente; los puntos de recolección disponibles en los Smart Centers (centros de experiencia y servicio de Samsung), donde cualquier consumidor puede realizar el descarte correcto de residuos electrónicos; y Recicla y Ahorra, que otorga descuentos en la compra de nuevos productos al entregar tus dispositivos en desuso para su correcto reciclaje. Todas estas iniciativas buscan fomentar el reciclaje de electrónicos, reducir los impactos ambientales y promover la reutilización de materiales.

“Nuestro compromiso va más allá de desarrollar productos innovadores. Trabajamos continuamente para ofrecer soluciones que contribuyan a reducir el impacto ambiental, incentivando a nuestros consumidores a ser parte de esta transformación”, afirma Billy Moreira, director senior de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.

Además de sus acciones enfocadas en el reciclaje, Samsung también invierte en innovación para aumentar la eficiencia energética de sus dispositivos, reduciendo el consumo de energía y las emisiones de carbono a lo largo de todo el ciclo de vida de los equipos. Este compromiso se renueva anualmente, con el desarrollo de tecnologías más duraderas y reparables.

Con metas globales y soluciones accesibles para los consumidores, Samsung reafirma su compromiso con el reciclaje de e-waste e invita a todos a participar activamente en la economía circular a través de sus programas de recolección y de decisiones de consumo más conscientes.

Consulte los puntos de recolección:

Para realizar la disposición gratuita y ecológicamente responsable de teléfonos, tablet, notebook, cables y audifonos, puede acercarse a nuestros Smart Centers o puntos de recolección.

Encuentre el punto de recolección más cercano en: https://www.samsung.com/cl/support/eco-box/ 

La falta de una forma eficiente para reciclar residuos plásticos a gran escala es preocupante ya que está produciendo grandes consecuencias al medio ambiente. Sin embargo, Samsung ha demostrado su liderazgo en el reciclaje para ayudar al planeta.

Según un informe de 2016 del Foro Económico Mundial (WEF), para el año 2050 existe la probabilidad que haya más plástico (en peso) en el océano que pescados. El uso de plástico “ha aumentado veinte veces en la última mitad de siglo, y se espera se esta cifra se duplique en los próximos 20 años. 

Hace poco, el Newsroom de Samsung destacó las iniciativas ecológicas que se han emprendido como parte de su compromiso de décadas en innovación sostenible. Estos son los esfuerzos que realiza la compañía para combatir los desechos electrónicos y promover una economía circular reciclando recursos de manera segura y eficiente.

Una solución simple

El reciclaje de desechos electrónicos es un proceso complicado que consiste en desmontar o triturar dispositivos antiguos para recuperar recursos que sean útiles. Para ayudar a simplificar el primer paso del proceso de la recolección de desechos electrónicos, Samsung comenzó su programa Re +. Desde el año pasado, este servicio gratuito, que ofrece un medio simple para que los usuarios desechen sus Smartphones y electrodomésticos viejos al dejarlos en las tiendas y servicio de Samsung se encuentra en funcionamiento en un total de 54 países.

Una vez que llega un Smartphone, su batería se retira y se procesa por separado. En lugar de quemarla, como es común cuando se descartan los dispositivos electrónicos, Samsung desecha la batería de manera segura y ecológica.

 Las baterías de los teléfonos inteligentes pasan por cuatro fases de procesamiento en total, que incluyen etapas de salado, perforación, secado y fragmentación. Cualquier cobalto, níquel u otros metales raros que se extraen durante el procesamiento se reservan para su uso en nuevos productos.

Una vez que un viejo electrodoméstico ha sido recogido y transferido a una instalación de reciclaje, pasa por una fase de preacondicionamiento que ayuda a garantizar que se procese de manera eficiente. Aquí, cualquier dispositivo que disminuya su valor si se somete a la primera etapa del proceso de reciclaje, que implica aplastar los dispositivos para extraer recursos como acero, cobre, aluminio y plástico, se separan del resto.

Una vez que los dispositivos han sido pulverizados, un procedimiento automatizado clasifica los recursos extraídos por tipo. El procesamiento posterior requerido para transformar estos recursos en materias primas no se completa en las instalaciones de reciclaje en sí, sino en las empresas de fundición externas.

Hacer una diferencia

Utilizando este proceso, Samsung ha recolectado y reciclado más de 369,000 productos solo en el último año. De estos dispositivos y electrodomésticos desechados, la compañía ha extraído aproximadamente 14,000 toneladas de acero, 1,800 toneladas de cobre, 1,000 toneladas de aluminio y 7,500 toneladas de plástico. Estos recursos reciclados han producido aproximadamente 2.700 toneladas de plástico de alta calidad, que se han utilizado para producir dispositivos completamente nuevos en las líneas de producción de Samsung. El tamaño de esa última cifra es especialmente notable dado el hecho de que el plástico reciclado no solo es difícil de recolectar y costoso de procesar, sino que también se sabe que es difícil de usar porque la calidad del producto final varía más que con los metales.

Youngjin Seo, director del equipo de entorno de productos de Samsung Electronics, arrojó algo de luz sobre la importancia de estos esfuerzos de reciclaje desde el punto de vista comercial. “Reciclar plástico de los dispositivos no solo ayuda a reducir los desechos electrónicos, sino que también disminuye la cantidad de productos petroquímicos necesarios para producir nuevos productos”, explicó Seo. “Es por eso que la circulación de recursos es especialmente importante para las empresas”.

Como parte de su compromiso de crear una economía circular, Samsung Electronics ha establecido un mayor uso del plástico reciclado como uno de sus objetivos a mediano y largo plazo. La esperanza es utilizar lo que equivale a 500,000 toneladas de plástico reciclado para 2030. Desde 2009, se han utilizado aproximadamente 220,000 toneladas de plástico reciclado para crear nuevos productos.

Puedes ver el proceso de reciclaje en acción en el siguiente video. Mira cómo se recoge y descompone un dispositivo, en este caso, un refrigerador, en una instalación de reciclaje, y cómo se extrae y reprocesa el plástico para usarlo en nuevos dispositivos.