Definir la línea

 
Antes de todo hay que tener claro a quién se le está hablando, todo el contenido que se crea deberá pasar por ese filtro: ¿le interesa a mi público?, ¿le es útil? Muchas veces el abanico de personas a las que llega tu contenido se va abriendo, pero “no puedes partir la comunicación a ciegas”, asegura Putz.
 
A su vez, es importante tener la capacidad de atreverse a crear y arriesgarse con el público. “Cuando tengas un emprendimiento, prueba o toca otros temas, no tengan susto y analiza tu audiencia”.
 
Por su parte, en el caso de los emprendimientos, es importante que los dueños conozcan perfectamente a su público en las redes sociales, ya que un Community Manager no lo sabrá a la perfección. “Se pueden asesorar en temas técnicos con un experto, pero desde un principio deben ser ustedes, el dueño o creador de la marca, quienes guíe las redes”.
 

Los gadgets

 
Los dispositivos que utilizaras para desarrollarte también son importantes. “Muchas veces me preguntan si ando con fotógrafo para todos lados, pero no. Todo lo hago con mi celular”, explica Putz. “En mi caso, los gadgets de Samsung son mis partners, las herramientas que me sirven para realizar casi todo mi trabajo. Yo realizo todo desde mi teléfono, casi no tengo necesidad de abrir el computador. En esta época tengo una agenda super ajustada y el Galaxy Watch me ayuda a organizarme, por ejemplo”.
 

 

Contenido

 
Lo que se sube a la red social debe ser auténtico. Si vas a sacar una foto de otra parte para subirla a tus redes, lo recomendable es incluir la fuente. Si hay un fotógrafo que no es parte de tu equipo y te tomó una foto, lo ideal es darle los créditos. “El contenido debe ser auténtico y no una foto de Pinterest que ha salido en cientos de partes”, asegura la fashion blogger nacional. “Tiene mil veces más valor una foto que sea fea, pero que sea tuya, porque la gente lo nota, ya no sirven esas redes sociales que parecen catálogo, no nos parecen frescas ni reales”, concluye.
 
Cuando uno publica en las redes sociales, sobre todo cuando tienes a un público afianzado e identificado, prácticamente todo gira en torno a ellos. Puedes subir lo que quieras, pero el tiempo te enseñará a ver qué le gusta a las personas que te siguen y qué no.
 
Igual de importante es el producto o contenido que creas. En ese sentido, Putz asegura que las fotos o videos que se suban deben ir acorde a tu línea editorial. “He tenido momentos en los que quiero que mis fotos se vean súper nítidas y claras, pero ahora estoy en una época oscura, con poco brillo, harto contraste y aterciopelado. Hay una línea editorial visual.”
 

La comunicación

 
Lo que uno transmite debe tener lineamientos éticos y no salirse de los márgenes. “Si estoy promocionando 5 cremas, es obvio que nunca las probé todas o quizás las ocupé un día”, ejemplifica Putz.
 
En las redes sociales la credibilidad es primordial. “Ser ético va de la mano con la credibilidad y es algo que no se puede perder”, dice Putz, porque este factor es el que entrega el engagement o relacionamiento constante con el público y, finalmente, determina si los seguidores castigan o no.
 

Evitar el placement

 
Seguramente han visto a diferentes influencers o personas con muchos seguidores publicitando el producto de alguna marca. Claro, finalmente esa es la esencia de los embajadores. Pero cuando se abusa en exceso del espacio para diferentes marcas tus seguidores te castigan. “Hoy en día, desarrollar contenido tiene que ver con la utilidad del mensaje, siempre me preocupo de que la persona que vaya a ver el post le sirva, sea un consejo”.
 

 

Estar informado

 
Es sumamente importante que la información que se comparta en las redes sociales sea fidedigna, ya que basta con que una sola persona, que sabe sobre algún tema, entre a tu perfil y destruya todo tu contenido en una noche.
 

La estrategia

 
No es fácil crearla, pero esta parte se puede hacer sobre la marcha, ya que permite conocer en qué momentos se conecta tu público e interactúa contigo gracias a las mismas métricas que entrega Instagram, por ejemplo. “En invierno las personas pasan más tiempo conectadas a WiFi porque están en la casa, por lo tanto pueden ver un video más largo. Pero en verano, las personas están más tiempo fuera de casa, por lo que un video no tiene tanto engagement. ¿Y qué hago? Subo un video más corto, complementario a una foto”, dice Putz.
 
Desde la experiencia y el éxito que ha tenido Nicole Putz, estos pequeños consejos te pueden ayudar a levantar un negocio o potenciar tu imagen personal con un objetivo claro. ¡Así que ya sabes! No es difícil y lo único que tienes que hacer es practicar y atreverte a probar.

El mercado de Internet de las Cosas se abre al consumidor final

En nuestro país, ya contamos con productos IoT que pueden ser fácilmente adquiridos por los usuarios en los principales retailers, como los productos Samsung SmartThings, que permiten administrar desde cualquier lugar y de manera eficiente, todos los equipos electrónicos de una casa, sin importar si son de otras marcas, esto porque el ecosistema que impulsa es 100% abierto.
 
De esta forma, Chile se convierte en el primer país de Latinoamérica en comercializar productos SmartThings, lo que abre todo un mercado de oportunidades para emprendedores TI, creadores de soluciones, fabricadores digitales, diseñadores de prototipos o sensores, etc. Hoy, desde escuelas técnicas hasta empresas de productos tecnológicos ya pueden empezar a crear servicios y productos para sumarse a este ecosistema abierto.

Iniciativas de apoyo a las empresas para transformarse digitalmente

El Internet de las Cosas ofrece múltiples oportunidades para que los emprendedores desarrollen productos masivos. Pero, también para los que crean soluciones para negocios, quienes son claves para aportar a la llamada Transformación Digital de la empresa. Hoy este ecosistema abierto permite la creación de proyectos en industrias como logística, transporte, agroindustria, salud y bienestar.
 
Actualmente, hay varios ejemplos de aplicación IoT en algunas empresas que han visto el beneficio de que sus trabajadores dejen de lado procesos, de control o monitoreo que se pueden automatizar, y puedan enfocarse en otras tareas que aporten más valor a la organización.
 

Apoyo a los creadores en Chile

Tanto en el mercado de usuarios finales como en empresas, en Chile no existe una entidad que acompañe a los creadores de soluciones o productos en todo este proceso. Por eso han surgido diversas iniciativas para entregar las herramientas necesarias para integrarse óptimamente al mercado. Una de ellas es el libro “Cómo emprender en Internet de las Cosas: conceptos prácticos”lanzado recientemente por la Fundación País Digital con el apoyo de Corfo.
 
“Hoy el reto está en terminar con el temor que tienen algunas pequeñas y medianas empresas de llevar a cabo un proceso de Transformación Digital, para lo cual es necesario que se les incentive respecto de las bondades que este proceso representa y ese es uno de los objetivos que buscamos con este documento”, destacó Pelayo Covarrubias, Presidente de Fundación País Digital.
 
Otro de los proyectos que surgieron en apoyo de las empresas fue el concurso IoT Challenge, desarrollado por Samsung Electronics Chile, Claro Chile y el Centro de Innovación, Emprendimiento y Tecnología (CIET) de la Universidad Adolfo Ibáñez, con el apoyo de Corfo. Una iniciativa que buscó que los emprendimientos ofrecieran soluciones tecnológicas para el mundo de hoy.
 
Pablo Pastene, Director Ejecutivo del CIET UAI, destacó que el concurso tuvo muy buena acogida, ya que se recibieron más de 100 postulaciones de alto nivel, lo que los llevó a seleccionar a 33 equipos, superando las expectativas iniciales. “El haber contado con más de 100 equipos postulantes nos demuestra que Chile está avanzando rápidamente en iniciativas emprendedoras basadas en IoT. Esta gran cantidad de startups permite mejorar la cadena de valor de esta industria, ya que cada uno aborda temáticas diferentes e identifica nuevas soluciones no resueltas”, comentó.
 
A su juicio, en un futuro Chile puede ser competitivo en el desarrollo de Internet de las Cosas, ya que actualmente lo somos en mercados que tienen una barrera de distancia al consumo (como la fruta y vinos), y el desarrollo del IoT no requiere medios de transporte que encarezcan la logística. Por eso, “el desafío para ser competitivos se relaciona a la formación de profesionales calificados en todos los niveles: técnico, ingenieril y científico”.
 

¿Qué esperar a futuro?

A nivel mundial, hay compañías que se han propuesto impulsar el Internet de las Cosas y hacer realidad la experiencia de los espacios full conectados. Este es el caso de Samsung, que como parte de su estrategia global, anunció que trabajará para que en el año 2020 todos sus dispositivos puedan conectarse a Internet. “Samsung ha sido uno de los impulsores de los ecosistemas abiertos y de la integración de los productos en beneficio de las personas, por eso el desarrollo de la industria IoT es clave para nosotros. Hoy es un hecho que la tecnología está presente y disponible para todos, y los emprendedores cumplen un rol fundamental en la creación de innovaciones que liberen el potencial del Internet de las Cosas”, destacó Eduardo Roman, director de productos móviles de Samsung Electronics Chile.
 
Y aunque una de las principales preocupaciones a futuro será la seguridad y protección de datos de todo el sistema, Eduardo Roman señala que Samsung tiene una de las soluciones más avanzadas en este tema, basadas en su plataforma Knox. “Estamos llevando Knox a Connect Home, que es el cerebro de nuestro ecosistema SmartThings, de esta forma se mantienen seguros los datos de las personas. Nuestra solución de Knox esta presente a nivel de hardware y software, así los usuarios podrán estar protegidos contra ataques de hackers, virus y accesos no autorizados, generando un entorno seguro y de confianza”, destacó.
 
Sin duda, esta tecnología llegó para quedarse y las oportunidades que se vislumbran a futuro son infinitas, tanto para las empresas  que continúen sumándose a esta tecnología, como para los emprendedores y desarrolladores nacionales.