“El valor de un electrodoméstico no debería fijarse en el momento de la compra, sino que debería aumentar a medida que la tecnología que lo rodea evoluciona”, afirmó Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de i+d para el negocio Digital Appliances (DA) de Samsung Electronics. “Con esta actualización de Family Hub, Samsung ofrece una experiencia de cocina más inteligente que reconoce una mayor variedad de alimentos, comprende las conversaciones cotidianas y se adapta a las rutinas de cada hogar.”

AI Food Manager: reconocimiento de una mayor cantidad de alimentos con IA en la nube

La versión actualizada de AI Food Manager amplía significativamente la gama de alimentos que Family Hub puede reconocer y rastrear gracias a AI Vision mejorado. Al combinarse con la inteligencia en la nube, el sistema ahora identifica más productos frescos y productos envasados, además de sus 40 artículos previamente estudiados con mayor precisión, incluidos productos de marcas populares e ingredientes específicos de cada región. En el caso de los productos envasados, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) permite la identificación precisa de una gama más amplia de productos de marca en los mercados globales. 

Basándose en patrones de uso analizados por IA, Family Hub también alerta de forma proactiva a los usuarios cuando es necesario reponer los artículos que se consumen con frecuencia, lo que simplifica la planificación de las compras y ayuda a reducir el desperdicio de alimentos.

Bixby: Control por voz más natural e inteligente

La actualización también introduce una versión más avanzada de Bixby, que permite interacciones más naturales y conversacionales con el frigorífico. En lugar de utilizar comandos específicos, los usuarios pueden hablar de forma más coloquial, y Bixby responderá con conocimiento del contexto y tomará las medidas adecuadas.

Esto se aplica a lo que normalmente se considerarían acciones complejas antes de esta actualización. Una vez implementado, los usuarios pueden experimentar interacciones como las siguientes:

• Solicitar Sphere Ice

• Usuario: “Hola Bixby, haz hielo redondo para mi trago.”

• Bixby: “ De acuerdo, voy a activar el modo Sphere Ice (Esfera de Hielo).”

• Solicitar la reducción de las temperaturas internas durante el clima cálido

• Usuario: “Hola Bixby, haz que el refrigerador enfríe más cuando haga calor afuera.”

• Bixby: “¿ A qué temperatura exterior debo poner el refrigerador más frío?”

• Usuario: “90°F o más.”

• Bixby: “De acuerdo, configuraré una rutina para que el refrigerador Family Hub active la función Power Cool cuando la temperatura exterior sea de 90 °F o superior.”

Interacciones como estas demuestran cómo Bixby va más allá de los comandos simples para permitir un control más intuitivo y receptivo que se adapta a las necesidades cotidianas.

Now Brief: una experiencia cotidiana más personalizada

La actualización amplía Now Brief, la pantalla diaria predeterminada de Family Hub, para incluir un conjunto más rico y personalizado de widgets diseñados para hacer que la pantalla del refrigerador sea más útil en la vida cotidiana del hogar. Estos incluyen:

• Trending Recipes:  Videos de recetas populares recomendados a diario, a los que también se puede acceder a través de SmartThings Food. 

• FoodNote: Se basa en la lista de alimentos de AI Vision para exhibir los ingredientes más utilizados de la semana pasada y recomendar recetas. 

• What’s for Today?: Ofrece recomendaciones de menú mediante una sugerencia aleatoria o una selección basada en el contenido del refrigerador, convirtiendo la pregunta diaria de qué cocinar en una experiencia más atractiva y lúdica.

Los usuarios también pueden recibir experiencias personalizadas de widgets mediante reconocimiento Voice ID. Una vez identificada la voz de un miembro del hogar, Now Brief muestra contenido personalizado, como próximos eventos del calendario, emojis, recordatorios de cumpleaños/aniversarios, noticias basadas en intereses y datos relacionados con la salud, como resúmenes de patrones de sueño y actualizaciones de actividades cotidianas.

Disponibilidad

La actualización a través de la red (OTN) comenzará a implementarse en modelos seleccionados del Bespoke AI Refrigerator Family Hub en los EE. UU. a partir del 11 de mayo. La expansión al dispositivo AI Home de 9 pulgadas y a mercados globales adicionales se llevará a cabo de forma durante 2026.

“La tecnología de IA de Samsung va más allá de la comodidad cotidiana para ayudar a los usuarios a cuidar de sí mismos y de sus familias con mayor tranquilidad”, dijo Jaeyeon Jung, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora del Equipo SmartThings del Centro de Plataformas de IA de Samsung Electronics. “SmartThings seguirá fortaleciendo su rol como plataforma que conecta a la perfección la vida cotidiana de los clientes con la IA, y continuará ampliando sus servicios diferenciados de manera constante”.

Family Care mejorada facilita el seguimiento de los seres queridos

Family Care conecta SmartThings con una variedad de electrodomésticos y dispositivos móviles para proporcionar notificaciones sobre las actividades de los padres mayores de los usuarios, recordatorios para la medicación y visitas al hospital, así como alertas basadas en la ubicación. Con esta actualización, el servicio permite una atención aún más personalizada.

Además, la nueva función Care on Call de Samsung permite a los usuarios verificar más de cerca el estado de la persona que recibe los cuidados a través de una simple llamada telefónica. Cuando un cuidador que utiliza el servicio llama a la persona que recibe los cuidados, aparece una ventana emergente flotante que muestra información clave, como la hora de la primera actividad del día, la hora de la actividad más reciente y el clima local, todo de un vistazo, antes de que comience la llamada. Esto ayuda a los cuidadores a formular preguntas más significativas durante el seguimiento y a responder en consecuencia.

SmartThings también puede monitorear continuamente dispositivos como aires acondicionados, purificadores de aire, deshumidificadores y humidificadores para controlar la temperatura interior, la humedad y la calidad del aire. Si se detectan patrones de uso inusuales, el cuidador recibe una notificación inmediata y puede controlar de forma remota el dispositivo correspondiente.

Family Care ha hecho que la función Safety Patrol, que utiliza SmartThings para enviar al nuevo Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra a revisar diversas áreas de la casa, sea aún más conveniente. Si no se detecta actividad de la persona que recibe los cuidados durante un período de tiempo determinado, los usuarios reciben una notificación y la función se puede activar de forma remota si el cuidador necesita tomar medidas. Mediante una cámara integrada en la aspiradora robot, los cuidadores pueden visualizar posibles incidentes —como una persona tendida incapacitada— y la comunicación bidireccional a través del altavoz y el micrófono incorporados les permite actuar.

Para mejorar aún más el nivel de atención que se brinda a los seres queridos, la función Care Insight se ha optimizado para proporcionar datos a largo plazo aún más útiles dentro del servicio de Family Care. Analiza factores como la temperatura y los niveles de humedad, prestando atención a si se desvían de los rangos óptimos. También registra los cambios significativos en los niveles de actividad y el uso de dispositivos conectados en comparación con la semana anterior. 

Expansión de Now Brief a televisores y Family Hub

Now Brief ofrece una rica experiencia de IA al integrar una amplia gama de servicios clave de SmartThings que ayudan a los usuarios a mantenerse informados sobre su vida cotidiana, sus familiares y las condiciones dentro y fuera del hogar.

Con el lanzamiento de la serie Galaxy S26, Now Brief será compatible con Home Security, Family Care y Pet Care, además de las funciones existentes que incluyen Home Insight, Energy y el Informe del Entorno de Sueño. A través de Now Brief, los usuarios pueden acceder de un vistazo a la información útil que necesitan para cuidar de sí mismos, de sus familias y de sus hogares.

 Now Brief está preparado para ofrecer una experiencia personalizada y coherente en todo el hogar y próximamente se implementará de forma gradual en televisores lanzados en 2024 o posteriormente, así como en los refrigeradores Family Hub lanzados en 2021 o posteriormente.

Para mayor comodidad, los usuarios no tendrán que iniciar Now Brief manualmente. Si la función está configurada con antelación, se activará automáticamente cuando se acerquen al televisor, toquen la pantalla del frigorífico Family Hub o abran y cierren la puerta del frigorífico.

Ahora, tanto en casa como fuera de ella, la función ampliada Now Brief ayuda a los usuarios a mantenerse al día proporcionando información como el estado de los dispositivos domésticos y el consumo de energía, así como el estado del sueño de la noche anterior, actualizaciones de Home Security basadas en cerraduras, sensores de puertas y el modo de seguridad, actualizaciones de la actividad diaria de los padres e información sobre paseos de perros.

Samsung se compromete a crear tecnología enfocada en el consumidor que no solo impresiona por su rendimiento, sino que también aporta un valor real a la vida cotidiana. Mejora la vida de las personas y les permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa: la familia, la conexión y el equilibrio.

Para las generaciones más jóvenes, la conexión digital ha sustituido a menudo las conversaciones presenciales. Los adolescentes atraviesan una etapa crucial, donde coexisten la necesidad de autonomía y apoyo.

Así, Samsung propone soluciones para un hogar donde la IA, junto con los productos, se encarga de tus preocupaciones diarias:

• El refrigerador Family Hub sugiere recetas y te dice qué ingredientes te faltan.
• El horno con IA reconoce la comida y no deja que se queme.
• El robot aspirador a vapor Jet Bot Combo AI limpia y monitoriza tu hogar por sí solo.
• La lavadora AI Control elige automáticamente el programa óptimo y seca al mismo tiempo.

Todo está interconectado a través de SmartThings, proporcionando un ecosistema inteligente que libera tiempo para lo que realmente importa a los usuarios: tiempo con la familia, los amigos o sus aficiones.

Aplicación SmartThings: donde el tiempo se convierte en conversación

SmartThings es una aplicación que te permite conectar, supervisar y controlar todos los dispositivos inteligentes de tu hogar, desde electrodomésticos y televisores hasta iluminación, todo desde un solo lugar. Simplifica tu día a día automatizando tareas, ahorrando energía y aumentando la comodidad.

La rutina “Necesito hablar” está integrada en la aplicación SmartThings y se basa en una idea simple: una notificación inteligente que se envía a los miembros de la familia para recordarles que deben detenerse unos momentos y hablar.

“Tras años de investigación y desarrollo centrados en la experiencia del usuario doméstico, estamos encantados de lanzar más actualizaciones de Smart Forward a nuestros electrodomésticos lanzados anteriormente en todo el mundo”, afirmó Miyoung Yoo, Vicepresidenta Ejecutiva y Jefa del Equipo de Desarrollo de Software de Digital Appliances Business de Samsung Electronics. “Con la funcionalidad mejorada, la vida útil prolongada y la seguridad mejorada que ofrece Smart Forward, la experiencia doméstica del usuario puede dar un paso adelante”.

Electrodomésticos digitales de Samsung que se conectan para descargar actualizaciones[3]

Nuevas funcionalidades que alteran la experiencia de la cocina

Las actualizaciones de Smart Forward introducen una serie de nuevas funcionalidades diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del electrodoméstico. Family Hub, un panel de pantalla táctil instalado en el Refrigerador 4-Door French Door[4] para la gestión de alimentos, entretenimiento y comunicación, ahora vendrá con Quick Share, Buds Auto Switch[5]  y Fridge Call, nuevas funciones que mejoran significativamente la conectividad y la facilidad de uso[6].

Quick Share hace que compartir recuerdos y recetas mientras se está en la cocina sea más fácil que nunca, ya que permite a los usuarios enviar fotos rápidamente a la pantalla de Family Hub directamente desde su dispositivo móvil[7] con solo unos pocos clics. Cuando los usuarios tienen sus Galaxy Buds conectados a Family Hub para escuchar música o ver videos tutoriales de cocina, la función Buds Auto Switch les permite cambiar sin problemas a su dispositivo móvil para responder llamadas entrantes y volver a su dispositivo móvil cuando finaliza la llamada, lo que permite una experiencia de cocina sin interrupciones.

Por último, los usuarios pueden recibir llamadas telefónicas con Fridge Call directamente en el Family Hub usando su micrófono y altavoz, eliminando la necesidad de moverse a otra habitación para encontrar su teléfono. Esto es especialmente conveniente cuando los usuarios tienen las manos ocupadas cocinando, limpiando y lavando platos, lo que hace que sea mucho más fácil realizar varias tareas a la vez sin dejar de estar conectados. Quizás lo mejor de todo es que estas nuevas funciones estarán disponibles en los modelos de refrigeradores con Family Hub producidos a partir de 2017 en adelante, en lugar de solo en los modelos nuevos.

Quick Remote[8], una función adicional en la que el teléfono móvil del usuario se convierte en un control remoto para los electrodomésticos Samsung conectados, está ampliándose a los refrigeradores fabricados desde 2023, independientemente de si incluyen una pantalla Family Hub o no[9]. Otros electrodomésticos conectados incluyen lavadoras y aires acondicionados también fabricados desde 2023[10]. Todo lo que los usuarios deben hacer es simplemente acercarse a un electrodoméstico conectado a SmartThings[11]  y aparecerá un menú de control remoto para el electrodoméstico en el panel rápido de la pantalla del teléfono Galaxy que esté utilizándose. Esta integración perfecta garantiza que los usuarios puedan controlar el entorno de su hogar con facilidad.

Llevando la protección futura de los electrodomésticos al siguiente nivel

Además de hacer la experiencia del usuario más fluida, Samsung también se enfoca en proteger al futuro de los electrodomésticos existentes. La función actualizada de Bixby[12] comprenderá comandos con múltiples intenciones y recordará la conversación más reciente[13]. Esta funcionalidad avanzada transforma la forma en que los usuarios interactúan con sus electrodomésticos, haciendo que los comandos de voz sean más intuitivos y receptivos[14]. Samsung proporcionará la actualización primeramente a cinco productos lanzados en 2024: el Refrigerador Bespoke 4-Door con AI Family Hub; Bespoke AI Laundry Combo; Cocina Bespoke Slide-in; Bespoke Jet Bot Combo AI; y Bespoke AI WindFree Gallery Freestanding Air Conditioner (vendido solo en Corea).

Además, Bixby ahora abre las puertas de los refrigeradores 2024 con Family Hub a pedido verbal, sin necesidad de comandos de activación como “Hola, Bixby”. Los usuarios pueden simplemente decir: “Abre la puerta del refrigerador”. Esta funcionalidad ofrece a los usuarios un nivel incomparable de comodidad y operación con manos libres[15]. Además, para los refrigeradores con Family Hub lanzados en Corea y EE. UU. después de 2022, una nueva función de fondo de pantalla permitirá a los usuarios crear fondos de pantalla personalizados para el refrigerador, agregando un toque personalizado a su espacio de cocina[16].

Los usuarios pueden crear fondos de pantalla personalizados para su pantalla Family Hub

Uso más seguro y menor consumo de energía

En términos de seguridad y ahorro de energía, Samsung está implementando actualizaciones para los modelos más antiguos, incluidos los refrigeradores fabricados a partir de 2021, porque la importancia de la seguridad no disminuye con el tiempo[17]. Después de un corte de energía y una vez que se restablezca el suministro, los refrigeradores detectarán y notificarán a los usuarios a través de la aplicación SmartThings cuando la temperatura interna sea alta, lo que proporciona una capa adicional de seguridad alimentaria al informar a los usuarios sobre posibles problemas que podrían afectar la frescura de los alimentos almacenados.

Además, los usuarios ahora pueden elegir diferentes timbres para las notificaciones de puertas abiertas, lo que les da un mayor control sobre la configuración de sus electrodomésticos. Se puede mantener un ambiente tranquilo en el hogar al poner las máquinas de hielo en modo de suspensión, lo que evita que funcionen durante la noche y hagan el molesto sonido del hielo cayendo en la bandeja mientras los usuarios duermen.

La programación óptima, que retrasa el inicio de los electrodomésticos para que no funcionen durante las horas pico de consumo de energía o los períodos de alta intensidad de carbono, también se agregará al Bespoke AI Laundry Combo[18]  y a los lavavajillas Samsung[19]. Esta función puede ayudar a los usuarios a reducir el costo de energía. Además, la pantalla AI Home de 7 pulgadas del Bespoke AI Laundry Combo ahora cambia automáticamente al modo de ahorro de energía durante los ciclos de lavado, lo que contribuye aún más al ahorro de energía inteligente[20].

Estas actualizaciones reflejan la estrategia más amplia de Samsung de ofrecer valor a los clientes mediante la mejora de los productos que ya poseen. Al mejorar continuamente la funcionalidad y el rendimiento de sus dispositivos, Samsung garantiza que los usuarios no tengan que preocuparse de que sus dispositivos se vuelvan obsoletos. Este enfoque no solo protege las inversiones de los clientes, sino que también se alinea con los esfuerzos de la empresa por reducir la necesidad de reemplazos frecuentes.

Los electrodomésticos actualizados de Samsung se exhibirán en IFA 2024 en Berlín, Alemania, del 6 al 10 de septiembre, donde los visitantes podrán ver y experimentar cada una de las funciones.

[1] Las siguientes actualizaciones se notificarán al usuario mediante una notificación push de la aplicación SmartThings cuando estén disponibles. En la aplicación SmartThings, los usuarios pueden consultar el producto y las funciones que están listas para actualizarse y monitorear el progreso de la actualización.

[2]  Las actualizaciones estarán disponibles a lo largo de 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto, el tipo de modelo y la región.

[3] La imagen se creó para ayudar a comprender visualmente el proceso de actualización de los electrodomésticos a través de la conexión Wi-Fi. Las pantallas de los electrodomésticos no aparecen como en la imagen durante las actualizaciones.

[4] Este es el nombre global, que puede variar según la región. Por ejemplo, el Refrigerador Bespoke 2024 con pantalla Family Hub de 32 pulgadas se llama Refrigerator Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+ en Norteamérica y Refrigerador Bespoke 4-Door French Door con AI Family Hub+ en Latinoamérica.

[5] Quick Share y Buds Auto Switch solo están disponibles con teléfonos móviles Galaxy.

[6] Las actualizaciones de Quick Share, Buds Auto Switch y Fridge Call están disponibles actualmente en refrigeradores con Family Hub en América del Norte y del Sur y estarán disponibles de manera secuencial en Europa, Asia Oriental y el Sudeste Asiático durante 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto y la región.

[7] La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[8] La función Quick Remote está disponible en los teléfonos móviles Galaxy con Android 1.8.21 o superior, y se debe instalar la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[9] Estará disponible a nivel mundial en refrigeradores, lavadoras y secadoras seleccionadas producidas desde 2023, a partir de octubre y de manera secuencial durante el resto de 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto y la región.

[10] Esta función estará disponible en determinados modelos de aires acondicionados independentes (FAC, su sigla en inglés), aires acondicionados de pared (WAC, su sigla en inglés) y deshumidificadores fabricados desde 2023 y en determinados modelos de aires acondicionados residenciales (RAC, su sigla en inglés) fabricados en 2024.

[11] El teléfono móvil Galaxy conectado debe estar a menos de 10 metros del aparato. Es posible que Quick Remote no funcione correctamente si hay objetos entre el teléfono móvil y el aparato.

[12] Bixby es la marca de asistente de voz de Internet de las cosas (IoT, su sigla en inglés) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos acentos/dialectos de inglés (EE. UU., Reino Unido y India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España y América Latina) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y los proveedores de contenido puede variar según el país, operador, idioma y modelo del dispositivo o versión del sistema operativo. Se requiere iniciar sesión en una cuenta Samsung y una conexión a la red de datos (Wi-Fi o red de datos).

[13] Las funciones Multi-Intent y Multi-Turn son compatibles con los siguientes idiomas: inglés (EE. UU., Reino Unido y India), coreano, español (América Latina y Europa), francés, alemán, italiano y portugués (Brasil). Las preguntas y respuestas del dispositivo están disponibles actualmente en inglés (EE. UU.) y coreano. El siguiente escenario se basa en inglés (EE. UU.) y puede variar según la configuración de idioma del usuario.

[14] Para controlar otros dispositivos, todos ellos deben estar conectados a SmartThings con la misma cuenta Samsung. El control se limita a las funciones originales de los dispositivos conectados, y las funciones activadas por control de voz pueden estar limitadas, según el tipo de producto y el modelo que ejecuta los comandos.

[15] Esta función está disponible actualmente en modelos de refrigeradores seleccionados con Family Hub producidos desde 2024 en Corea y EE. UU. y estará disponible secuencialmente en el Sudeste Asiático, Oceanía y Europa a partir de agosto.

[16] La función estará disponible en modelos de refrigeradores seleccionados con Family Hub fabricados desde 2022 en Corea del Sur y EE. UU. Actualmente, el servicio permite crear hasta 5 imágenes por día.

[17] La actualización estará disponible a nivel mundial en modelos de refrigeradores seleccionados producidos desde 2021, a partir de octubre.

[18] La actualización estará disponible a nivel mundial a partir de octubre.

[19] La actualización estará disponible para los lavavajillas DW7700B vendidos solo en Europa, a partir de agosto.

[20] La actualización estará disponible en Bespoke AI Laundry Combo en el cuarto trimestre de 2024.

Chile es el país de Latinoamérica que más basura electrónica genera. De acuerdo con los informes del Ministerio del Medio Ambiente, produce anualmente 168 mil toneladas de residuos electrónicos, de las cuales apenas el 3,4% recibe el tratamiento adecuado. Esta cifra invita a reflexionar sobre el impacto que se genera y la responsabilidad que tiene la sociedad.

Samsung Electronics reconoce su responsabilidad con el cuidado del planeta, y continúa con su campaña “Recicla y Ahorra”, un compromiso con el medioambiente y con las generaciones venideras. ¿En qué consiste? Por cada equipo antiguo que intercambies por uno nuevo para reciclarlo, recibirás un descuento de hasta el 15% en tu próxima compra en Samsung.com/cl

Para garantizar un proceso seguro y eficiente, Degraf es la empresa recicladora autorizada por el Ministerio de Medio Ambiente. En este servicio se coordina la retirada del antiguo aparato, el cual deberá estar desinstalado y listo para la entrega. Luego, se moviliza hasta una planta de reciclaje. Gabriela Pérez Ugarte, Gerente General de Degraf, explica que una vez que los dispositivos llegan a la planta, se desarman, se clasifican los materiales obtenidos y se envían a distintas empresas que recuperan el plástico o metales. “Por ejemplo, el acero se funde para generar tuberías”, revela.

Según Pérez, el reciclaje de residuos electrónicos es una forma de minería urbana, pues nos permite recuperar valiosos metales como oro, indio y paladio. “Estos metales preciosos se encuentran en la mayoría de los artefactos electrónicos, específicamente en los circuitos integrados de los equipos, como refrigeradores o televisores, y estos pueden ser reutilizados para diversos fines, contribuyendo así a la economía circular”.

El programa “Recicla y Ahorra” se encuentra disponible en las regiones de Santiago y Valparaíso, en todas sus comunas. Para mayor información sobre “Recicla y Ahorra”, visita https://www.samsung.com/cl/offer/make-the-change/

Imagen de la cocina con refrigerador Flex de 4 puertas personalizado con AI Family Hub+

Samsung Electronics Co., Ltd. ha anunciado que utilizará CES® 2024 para presentar los productos, aplicaciones y funciones de cocina más novedosos de Samsung, impulsados por inteligencia artificial (IA) y conectividad SmartThings, que permiten un ecosistema que ofrece mejores experiencias de comida y cocina. Entre los productos y funciones más destacados de la gama se encuentran el frigorífico Bespoke 4-Door Flex 2024 con AI Family Hub+[1] -que es el primer frigorífico doméstico con Internet de las Cosas (IoT) de la industria lanzado en 2016- equipado con la novedosa función AI Vision Inside, la nueva placa de inducción Anyplace y mejoras en el servicio Samsung Food.

“Estamos orgullosos y emocionados de mostrar estas funciones mejoradas de IA y conectividad, que utilizan la más avanzada tecnología para ayudar a todos a elevar sus experiencias con la comida y la cocina al siguiente nivel”, dijo Moohyung Lee, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de eXPeriencia del Cliente del Digital Appliances Business de Samsung Electronics. “Nos comprometemos a que los usuarios disfruten las múltiples ventajas de nuestro innovador ecosistema alimentario a través de una amplia gama de dispositivos y funciones.” 

Funciones de IA que permiten ideas e inteligencia en materia de alimentación

Para mejorar la experiencia en la cocina, el frigorífico Bespoke 4-Door Flex 2024 con AI Family Hub+ ha sido dotado de una gran variedad de tecnologías innovadoras. Una de las novedades más destacadas es AI Vision Inside, que utiliza una cámara interna inteligente que puede reconocer los alimentos que se introducen y sacan del frigorífico. Asimismo, está equipado con la tecnología “Vision AI”, que puede identificar hasta 33 alimentos frescos diferentes a partir de un conjunto predefinido de datos de entrenamiento compuesto por aproximadamente un millón de fotografías de alimentos.[2] Con la lista de alimentos disponible y editable en la pantalla Family Hub+, los usuarios también pueden añadir de forma manual información sobre la fecha de caducidad de los productos que deseen tener controlados, y el frigorífico envía alertas a través de su pantalla LCD de 32″ para los productos que lleguen antes de esa fecha.

Imagen de la lista de alimentos generada por AI Vision Inside en Family Hub+

Además, los usuarios también pueden disfrutar de vídeos de la aplicación YouTube directamente desde la pantalla del frigorífico para obtener más información y entretenimiento

La función de pantalla de los electrodomésticos no se detiene ahí. La nueva placa de inducción Anyplace de Samsung y Slide-in Range (Horno deslizante) están equipados con una pantalla LCD de 7″, donde los usuarios pueden ver las recetas seleccionadas y guardadas desde Family Hub+ para facilitar la preparación de sus comidas. La nueva placa de inducción Anyplace también ofrece mejoras en sus funciones básicas de cocción, como el calentamiento eficiente y sin bordes de ollas y sartenes en cualquier parte de la placa, gracias a la tecnología de bobinas de inducción de Samsung. Y con Anti-Scratch Glass (Cristal antirrayaduras) aplicado en lugar del típico cristal de cerámica, los usuarios no tendrán que preocuparse por rayar la superficie de inducción al mover los utensilios de cocina.

Además, la aplicación Samsung Food, a la que ahora se puede acceder desde Family Hub+, placa de inducción Anyplace y Slide-in Range, incorpora varias funciones de IA mejoradas. La función “Personalizar”³, impulsada por la IA Food mejorada, permite a los usuarios adaptar las recetas para reflejar sus necesidades alimentarias más allá de lo que estaba disponible anteriormente – vegano, fusión – para dar cabida a las dietas sin gluten, pescetariana, sin lácteos y otros. Por otra parte, la nueva función “Imagen para Receta”[4] con IA Vision mejorada, reconoce ahora comidas y varios alimentos a partir de fotografías y examina los platos que se pueden preparar con esos ingredientes. Por último, Tailored Meal Plan analiza la información de los usuarios conectándose a sus perfiles de Samsung Health[5] para crear comidas personalizadas basadas en sus necesidades en materia de salud.

Electrodomésticos conectados y funciones potenciadas por IA para una cocina mejorada cada día

Con el frigorífico Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+ como pieza central, el ecosistema alimentario gira en torno a cómo las funciones de IA de estos productos de cocina y el servicio Samsung Food se conectan y apoyan mutuamente, permitiendo a los usuarios tener una mejor relación con sus alimentos a lo largo del día y ofreciendo una gama completa de experiencias de cocina inteligentes y conectadas.

Samsung Food también se conecta y vincula con Samsung Health[6] para beneficiar la vida de los usuarios. El servicio utiliza la información sobre salud recopilada por Samsung Health para sugerir recetas saludables y apropiadas. A continuación, los usuarios pueden enviar las instrucciones de preparación de estas recetas a sus distintos electrodomésticos de cocina con solo pulsar unas teclas. 

También está Tap View[7], que ofrece una mayor comodidad al permitir a los usuarios reflejar fácilmente la pantalla de sus smartphones Galaxy en la pantalla Family Hub+. Además, los usuarios también pueden disfrutar de vídeos de la aplicación YouTube directamente desde la pantalla del frigorífico para obtener más información y entretenimiento.

Todos estos avances contribuyen al gran objetivo de Samsung de ampliar su ecosistema alimentario basado en IA y conectado sin interrupciones, con el objetivo fundamental de ofrecer a los usuarios experiencias de cocina superiores que requieran menos esfuerzo. 

Disponibilidad

Los usuarios pueden visitar el stand de Samsung en CES® 2024 para experimentar la Inteligencia Artificial y conectividad mejoradas del innovador ecosistema alimentario.

[1] No significa que todos los servicios disponibles en el frigorífico Bespoke Flex de 4 puertas con AI Family Hub+ sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a 1) AI Vision Inside y 2) funciones de Bixby.

[2] La detección e identificación de alimentos se basa en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto predefinido de datos y puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[3] Servicio disponible sólo en EE.UU.

[4] Parte de los servicios de Samsung Food+ suscripción paga que requiere la cuenta de Samsung.

[5] Servicio disponible con el consentimiento del usuario.

[6] Estará disponible después del primer trimestre de 2024. Sólo para los modelos aplicables.

[7] Disponible a partir del segundo trimestre de 2024. Sólo para los modelos aplicables.

* Actualizado el 26 de enero de 2024 para ofrecer información más detallada.

En esta nueva edición del CyberDay 2023, el  evento más importante para el Retail y que es gestionado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Samsung Chile busca liderar como una de las marcas oficiales en la categoría de Tecnología, entregando ofertas imperdibles y beneficios actualizados en tecnología y electrohogar.

Entre el 29 y 31 de junio, todos los consumidores tendrán la posibilidad de acceder a descuentos de hasta 50% en productos oficiales al acceder a la plataforma de e-commerce  www.samsung.com/cl/offer/cyberday/.

“En esta nueva edición de CyberDay invitamos a todos los que buscan renovar su Smartphone, comprar una nueva Smart TV, cambiar su refrigerador o adquirir la última tecnología, la oportunidad única de hacerlo accediendo a grandes promociones ingresando a nuestro sitio oficial Samsung.com. Acá podrán disfrutar de una plataforma que tiene todo el ecosistema de productos Samsung, con beneficios exclusivos de nuestra marca y que incluye una asistencia personalizada, para que puedan comprar de forma fluida y obtener la mejor experiencia digital a la hora de hacerlo”, afirma Ricardo Eguia, Director de Canales Digitales en Samsung Chile.

Para esta edición de CyberDay, Samsung Chile ofrecerá despacho gratis en productos seleccionados. Además, como financiamiento habrá hasta 12 cuotas sin interés con todos los bancos y hasta 24 cuotas sin interés con Scotiabank y aprovecha también su programa “Entrega y Renueva”, donde puedes intercambiar tu dispositivo actual (de cualquier marca) para un descuento en tu nueva compra.

¿Estás buscando dispositivos móviles? El smartphone Galaxy S23 Ultra cuenta con 1TB de memoria y cámara para videos Nightography, función para tomar capturas de noche, está a $1.549.990. Además, podrás disfrutar de un sonido inigualable con los Galaxy Buds2, que ahora están disponibles por solo $89.990. Ahora, si lo tuyo es la productividad y la versatilidad, no te pierdas la oferta del Galaxy Tab S8 Ultra, con su pantalla de 14.6″ y 256GB de almacenamiento a $1.099.990.

Samsung también tiene descuentos en electrodomésticos de alta gama. Si estás pensando en renovar tu refrigerador, el modelo French Door de 701L con Family Hub, incorpora una pantalla interactiva de alta resolución, en donde podrás ver y controlar el contenido de tu refrigerador, como los alimentos y las bebidas almacenadas, incluso cuando estés fuera de casa. Además, podrás administrar tu lista de compras, establecer recordatorios y acceder a recetas y recomendaciones de alimentos. Su precio de oferta es de $2.099.990.

Para el lavado de tu ropa, la lavadora secadora de 11Kg/7Kg con Eco Bubble entrega la flexibilidad de lavar y secar tu ropa, incluso cuando te encuentres en el trabajo. Se puede adquirir a $379.990.

Siguiendo con los productos para la casa, el aire acondicionado Wind-Free 12.000 BTU es perfecto para climatizar el hogar ahora en invierno, además que elimina bacterias, partículas en suspensión y polvo de manera efectiva gracias a su filtro Tri-Care. Aprovecha esta oferta y llévatelo por solo $639.990.

Si quieres llevar tu entretenimiento en casa a otro nivel, el Smart TV QLED Q80C 4K de 50 pulgadas, es la opción ideal para ver Netflix o los mejores eventos deportivos del fin de semana. Aprovecha la oferta y llévatelo por $599.990. En tanto, el proyector The Freestyle, está disponible ahora por solo $399.990 y permite alcanzar las 100 pulgadas.

Para mayor información sobre Samsung, visita el Newsroom de prensa https://news.samsung.com/cl/

Son múltiples los cambios en las tendencias al interior del hogar, y cómo los consumidores han mutado en sus comportamientos cuando buscan electrodomésticos. Así, factores como la rapidez en el despacho, diseños personalizables, tecnología amigable y sostenible son pilares fundamentales para los usuarios de hoy. Por lo mismo, Samsung ha revolucionado el mercado, a través de nuevas tecnologías, como refrigeradores y lavadoras con Inteligencia Artificial (IA) y motores que entregan una eficiencia energética única, que permiten cuidar el medioambiente y bolsillo de sus usuarios.

Una de las principales interrogantes de las personas, al adquirir un electrodoméstico, es cómo se puede ver y comprender el gasto total de energía de cada uno de ellos. En el caso de Samsung, todas sus lavadoras y refrigeradores tienen etiquetas verdes de eficiencia energética. Esto quiere decir que son productos tipo A, o sea, que consumen menos energía al utilizarse. Además, los usuarios pueden ver el gasto energético, porque al estar conectados a Internet (IoT), entregan información de su consumo directamente a la aplicación SmartThings.

“SmartThings tiene un servicio interno denominado ‘Energy’, que les permite monitorear el consumo en energía y no solo eso, sino en gasto monetario o plata. Así las personas pueden personalizar el gasto de la luz con un promedio del sector, o poniéndole el valor real de la luz según su boleta mensual. Finalmente, les aparecerá un gráfico que les mostrará cuánto gastan por hora, día e incluso, mes”, explica Leonardo Miranda, Master Trainer de Productos de Línea Blanca en Samsung Electronics Chile.

Así, en el caso de los refrigeradores como Family Hub, el ahorro energético puede llegar hasta 50%, en relación a un refrigerador convencional, gracias a su tecnología Digital Inverter. En tanto, en las lavadoras de carga frontal, como EcoBubble, pueden alcanzar hasta un 70% de ahorro, dependiendo del costo del kilovatio. De hecho, en este caso, el ahorro llega incluso a los $70 por hora (una carga normal dura 30 minutos).

Mediante la aplicación SmartThings y Energy, se puede conocer exactamente cuánto se gasta efectivamente en la boleta del mes de la luz. Solo basta con descargarla gratuitamente, en cualquier Smartphone (Android o iOS) y seguir los pasos para modificarla, de acuerdo al proveedor de energía.

Para mayor información sobre SmartThings visita https://www.samsung.com/cl/smartthings/ o el Newsroom de prensa https://news.samsung.com/cl/

María Ester Oyarzún, Product Manager de Refrigeración de Samsung Electronics Chile, entrega a continuación su recomendación para tres tipos de modelos que están marcando tendencia en el mercado de los refrigeradores, detallando las características que los hacen perfecto para determinados perfiles:

Gran capacidad y pantalla interactiva: ideal para quienes la cocina es el centro de actividad del hogar

Estamos en la era de los electrodomésticos Smart, y este destacado es de hecho el primer refrigerador Smart del mercado chileno. Family Hub de Samsung ha iniciado una nueva era donde los refrigeradores no son solo espacios de almacenamiento de alimentos, sino también un centro de conectividad y entretenimiento gracias a su pantalla interactiva incorporada que te permite incluso controlar tus otros electrodomésticos a través de SmartThings.

“Una de las acciones que más genera gasto energético es abrir el refrigerador. Este simple acto, obliga al refrigerador a aumentar su carga de trabajo para retomar la temperatura perdida con la apertura de la puerta, Gracias la pantalla que integra el Family Hub, el usuario puede ver el interior del refrigerador sin necesidad de abrirlo, y de esta forma ahorra energía”, cuenta María Ester Oyarzún.

Con versiones de 585L, 614L y 701L, el Family Hub también destaca por su amplia capacidad de almacenamiento, lo que lo hace un modelo ideal para familias grandes o cocineros aficionados.

“Este refrigerador es ideal para aquellos usuarios que tienen una activa vida en familia en torno a la cocina: la pantalla ofrece acceso a un recetario en línea que asesora en función de los productos disponibles en el refrigerador; además, puedes acceder directamente a Spotify, Youtube, Netflix, etc. en la pantalla, ideal para acompañar jornadas de cocina”, agrega Oyarzún.

Ideal para amantes del diseño: tecnología de última generación con una estética envolvente y premium

Se acabó la era en que los refrigeradores eran dispositivos estáticos o monótonos, lo que nos obligaba a “esconderlos” en cocinas cerradas o bajo cientos de magnetos.

Samsung trajo a Chile durante 2022 el Bespoke, el primer refrigerador de diseño modular. Es posible utilizarlo como un solo módulo con una puerta de cuerpo entero, o bien expandirlo con otros módulos en caso de que se requiera, hasta convertirse en un amplio refrigerador de cuatro puertas, o lo que se necesite. “Ideal para la flexibilidad de la vida, más o menos espacio de refrigeración no significa cambiar de refrigerador. Bespoke se adapta. Esto además va ampliando el ciclo de vida de nuestros electrodomésticos, aun cuando las necesidades cambien”, explica María Ester Oyarzún.

Otra innovación de Bespoke es su diseño personalizable. Los refrigeradores comunes presentan diseños homogéneos que dificultan la ambientación de una cocina o espacio común, y Bespoke desafía las normas de la industria al permitir a los usuarios personalizar el diseño exterior del refrigerador a través de paneles de color intercambiables.

Al ser refrigeradores de última generación, los modelos que integran la línea Bespoke contemplan las más célebres tecnologías de Samsung en la categoría: SpaceMax, que reduce al máximo los bordes interiores del refrigerador otorgando más espacio de almacenamiento; Metal Cooling, que disminuye la dispersión del frío con el fin de mantener los alimentos frescos por más tiempo; y la tecnología Flex, exclusiva de Samsung Bespoke, que permite convertir el refrigerador en congelador según se necesite.

Y pensando en la eficiencia energética, Bespoke integra la tecnología Digital Inverter, que permite una reducción de hasta un 67% de consumo energético, sin renunciar al rendimiento del equipo.

Ideal para espacios reducidos, optimizando al máximo el espacio interior del refrigerador

En la vida moderna, el tamaño de las viviendas es cada vez más pequeño. Esta es una tendencia global, que impacta principalmente a las grandes ciudades. Esto nos obliga a ser muy cautelosos a la hora de elegir un electrodoméstico de gran tamaño como un refrigerador.

Un alivio a esta problemática la trae Samsung con la tecnología SpaceMax , que brinda más espacio de almacenamiento interno sin incrementar el espacio exterior, esto gracias a la implementación de un aislamiento de alta eficiencia que permite que las paredes internas del refrigerador sean mucho más delgadas, creando mayor espacio de almacenamiento interno sin incrementar las dimensiones exteriores, ni comprometer la eficiencia energética.

“Esta tecnología funciona a través de aislamiento de espuma de poliuretano de alta eficiencia, que mejora la eficiencia del aislamiento en un 6,5% optimizan su espacio de almacenamiento en 20%, brindando capacidades mayores a 600 litros en dimensiones aptas para todo tipo de vivienda”, explica Oyarzún.

Tres variables a tener siempre en cuenta para elegir el refrigerador: espacio, almacenamiento y eficiencia energética

Espacio: “Mide el lugar donde estará ubicado tu nuevo refrigerador, considerando siempre 10 centímetros extra para la circulación del aire, especialmente en la parte de atrás”, dice María Ester Oyarzún. También es importante medir el espacio para la apertura de la o las puertas del refrigerador, así como también de pasillos, puertas y ascensores para asegurarte que el modelo podrá entrar.

Capacidad: Las capacidades de almacenamiento de los refrigeradores se expresa en litros. “Ten en cuenta que cada litro equivale a un cubo de 10 centímetros por lado, por lo tanto una equivalencia para que proyectes la cantidad de litros que necesitas en función de la cantidad de usuarios sería: 150 a 200 litros para dos adultos; dos adultos y un niño, 200 a 250 litros; dos adultos y dos niños, 250 a 300 litros; dos adultos y tres niños, 300 litros a 600 litros”, explica Oyarzún.

Eficiencia Energética: “Antes de decidir la compra, revisar con detención la etiqueta reglamentaria de la autoridad con la guía de eficiencia energética, que va en una escala de la letra A, con los productos más eficientes, a la G, para los productos con mayor uso de energía para funcionar”, explica Oyarzún. “Las líneas 2023 de refrigeradores Samsung están todas en la categoría A, de mayor eficiencia energética”.