Al mismo tiempo, la adopción real exige garantías: gestión centralizada, cifrado y actualizaciones que no dependan de especialistas internos. El ecosistema de Samsung propone precisamente esa combinación: capacidades de IA directamente en los dispositivos, capas de seguridad empresarial y canales de soporte y venta diseñados para facilitar la adopción por parte de empresas pequeñas y medianas.

Ecosistema Samsung para PYMEs: tecnología, seguridad y productividad

• Galaxy AI for Business: integrado en los dispositivos más recientes, ofrece funcionalidades innovadoras como traducción de llamadas en tiempo real, resúmenes automáticos de documentos, edición de imágenes por voz, transcripción inteligente y estructuración de contenidos. Estas herramientas optimizan la comunicación, aumentan la productividad y permiten la toma de decisiones rápida sin necesidad de apps externas.
• Seguridad avanzada con Samsung Knox: Knox proporciona protección en múltiples capas, desde el hardware, pasando por el sistema operativo y aplicaciones propias, más cifrado de datos, VPN automática, actualizaciones remotas y control administrativo de dispositivos. Es una solución robusta, especialmente útil para PYMEs que no cuentan con departamentos internos de TI.
• Galaxy Enterprise Edition: pensado para gestión empresarial, incluye licencia Knox Suite por un año, actualizaciones de seguridad extendidas (hasta siete años) y soporte técnico especializado. Una propuesta que facilita el control, mejora la eficiencia operativa y reduce costos.

Accesibilidad y soporte para una adopción tecnológica real

• Portal digital exclusivo para PYMEs: Samsung ha desarrollado un canal de ventas B2B que ofrece experiencia personalizada, como ofertas especiales para retail, e-commerce y atención remota, con una interfaz intuitiva que facilita la adopción tecnológica.
• Smart Xperience: Samsung entrega una experiencia completa, que abarca desde asesoría especializada y configuración profesional, hasta soporte técnico y facilidades de pago, ajustándose a las necesidades reales del emprendedor.

“La combinación de IA, seguridad y soporte integral convierte un dispositivo Galaxy en una plataforma estratégica para las PYMEs chilenas”, dice Paz Pérez, Gerente de nuevos negocios y Marketplace online de Samsung Chile. “Queremos que cada emprendedor sienta que tiene un socio estratégico y tecnológico que busca soluciones concretas para sus negocios, y que no somos solo un proveedor”, agrega.

Hoy, la transformación digital ya no es una opción, es el camino para seguir creciendo. Con el ecosistema Samsung, las PYMEs chilenas pueden dar ese salto con confianza, sabiendo que cuentan con tecnología de vanguardia, seguridad de clase mundial y un respaldo que no las deja solas. Es momento de que cada negocio, sin importar su tamaño, aproveche la inteligencia artificial y convierta sus metas en logros tangibles. Samsung está aquí para hacerlo posible.

Desarrollado con base en la plataforma de seguridad de nivel militar Samsung Knox, Knox Suite es un paquete de seguridad que incluye herramientas para proteger, implementar, administrar y analizar dispositivos corporativos. La tecnología también utiliza un enfoque híbrido para integrar inteligencia artificial, combinando la respuesta rápida y la privacidad de la IA en el dispositivo con la versatilidad de la IA basada en la nube, todo protegido por Samsung Knox.

“Con el ritmo acelerado de la transformación digital, las empresas necesitan soluciones que combinen robustez y practicidad. Knox Suite responde a estos desafíos, proporcionando no solo seguridad de primer nivel, sino también herramientas que hacen la gestión de dispositivos más ágil e intuitiva”, explica André Peixoto, Director de B2B de Samsung para América Latina.

Basada en las APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones, por sus siglas en inglés) de Android Enterprise, la solución Knox Suite se adapta a cualquier tipo de empresa y es totalmente personalizable según las necesidades del cliente.

Paquete completo de herramientas

Knox Suite está compuesto por herramientas diseñadas para optimizar la seguridad y gestión de dispositivos corporativos, como Knox Platform for Enterprise, una plataforma que ofrece protección integral de hardware y software, con almacenamiento seguro de datos como la biometría. Dentro de ella se encuentran otras funciones potentes, como Knox Mobile Enrollment, que permite la configuración rápida y remota de miles de dispositivos.

De igual forma, Knox Manage se encarga de simplificar el monitoreo y soporte remoto de los dispositivos, mientras que Knox E-Fota gestiona actualizaciones del sistema para evitar incompatibilidades. Por su parte, Knox Asset Intelligence monitorea y analiza datos en tiempo real para diagnósticos rápidos, y Knox Configure personaliza interfaces y funcionalidades de los dispositivos para atender las necesidades específicas de cada empresa, mientras que Knox Guard protege contra robos y pérdidas, asegurando el uso corporativo seguro.

Enterprise Edition: beneficios ampliados

Además de garantizar seguridad y protección contra ataques externos a los dispositivos, otra ventaja de la plataforma es la facilidad que ofrece al área de TI para gestionar todos los equipos móviles Galaxy Enterprise Edition, incluidos smartphones y tablets.

Con Knox Suite, el administrador de la flota de celulares puede definir, por ejemplo, dónde se procesarán los datos: en la nube o dentro del entorno seguro de cada dispositivo. “Es una gran ventaja competitiva poder gestionar los dispositivos de forma segura y saber dónde y cómo están siendo utilizados, además de poder adaptar las funciones de los smartphones según las características y necesidades del negocio”, destaca Peixoto.

Con un año gratuito de Samsung Knox Suite en los dispositivos de la línea Galaxy Enterprise Edition, las empresas tienen a su disposición esta herramienta para gestionar, analizar y proteger los equipos. Para maximizar los beneficios, Samsung ofrece la línea Galaxy Enterprise Edition, que incluye el primer año gratuito de Knox Suite, un 50% de descuento en el segundo año y una garantía extendida de tres años en los dispositivos.

La gestión segura y eficiente de dispositivos mejora no solo el desempeño de los equipos de TI, sino también la experiencia de los clientes, posibilitando operaciones más ágiles y seguras.

Con más de 2 mil millones de dispositivos protegidos a nivel global, Knox Suite se consolida como una solución indispensable para empresas de cualquier tamaño, promoviendo un entorno de trabajo más productivo y seguro en un mundo cada vez más conectado.