Samsung Newsroom asistió a la última sesión del Tech Forum, titulada “Understanding Home, Understanding You:Rethinking the Role of the Home in the Era of AI” (Entender el hogar, entenderte a ti: repensar el rol del hogar en la era de la IA), para examinar el potencial transformador de la IA en la innovación del hogar inteligente y la necesidad de colaboración para cumplir la promesa de Home IA.

▲ (De izquierda a derecha) Tobin Richardson, Jaeyeon Jung, Patrick Chomet y Carolina Milanesi

La interfaz de usuario inteligente como puerta de entrada a la Home IA

La interfaz de usuario (UI) es un elemento fundamental en la experiencia de Home IA, ya que sirve de puente entre los usuarios y sus dispositivos móviles, televisores, electrodomésticos y mucho más.

▲ Patrick Chomet, de Samsung Electronics

“La IU es un área clave en la era de la IA”, afirma Patrick Chomet, asesor de estrategia móvil de Samsung Electronics. “Con la llegada de la IA multimodal LLM, se ha producido un gran cambio en la interfaz de usuario (UI), que permite a las personas hacer las cosas de forma natural y sencilla, como la interacción gestual, por voz o por texto”. Los usuarios ya no tienen que entender a los dispositivos, sino que el dispositivo debe entender la intención del usuario”. 

Explicó cómo las interfaces de usuario inteligentes no sólo permiten interacciones más intuitivas, sino que también proporcionan una comprensión más profunda del contexto y la intención del usuario, que las marcas pueden utilizar para optimizar las soluciones en el hogar.

▲ Jaeyeon Jung, de Samsung Electronics

“Hemos implementado una interfaz de usuario intuitiva y concisa para varias funciones de SmartThings”, ha declarado Jaeyeon Jung, Vicepresidenta Ejecutiva y Jefa del Equipo SmartThings de Samsung Electronics. 

En su intervención, hizo partícipe a la audiencia con ejemplos de las últimas funciones de SmartThings, como Quick Remote, una función que permite a los usuarios controlar sus televisores con un smartphone Galaxy conectado; 3D Map View, una función que permite a los usuarios administrar toda su casa y comprobar el consumo de energía a través de smartphones y tablets Galaxy; y Home Insight, una función que ofrece informes puntuales sobre el hogar y ofrece recomendaciones personalizadas a los usuarios.

El rol de las plataformas y la estandarización en la configuración de los hogares inteligentes

A continuación, los panelistas profundizaron en los esfuerzos necesarios para hacer realidad Home IA. La moderadora Carolina Milanesi, CEO y fundadora de Heart of Tech y Presidenta de Creative Strategies, presentó los temas de las plataformas integradas de IA y los estándares del sector para orientar el debate.

“A medida que escalamos nuestra plataforma de IA para llegar a través de aplicaciones, servicios y múltiples dispositivos, la experiencia puede optimizarse en torno al usuario”, dijo Chomet. “El contexto del usuario y los conocimientos más ricos se pueden recopilar para ofrecer experiencias relevantes y verdaderamente personalizadas”.

▲ Jaeyeon Jung y Patrick Chomet, de Samsung Electronics.

“La plataforma SmartThings lleva 10 años creándose y, aunque el concepto de hogar inteligente no es nuevo, la tecnología de IA es lo que realmente está creando el hogar inteligente”, añadió Jung, destacando cómo una plataforma de IA coherente y conectada permite a los usuarios disfrutar de una comodidad sin esfuerzo desde cualquier lugar. “La transición de una filosofía centrada en el dispositivo a otra impulsada por la IA y centrada en el usuario proporciona a los usuarios una experiencia personalizada y conectada que se siente como en casa, independientemente de dónde se encuentren”.

▲ Tobin Richardson, de Connectivity Standards Alliance

Tobin Richardson, Presidente y Director General de Connectivity Standards Alliance (CSA), señaló la importancia de las normas de la industria para construir un ecosistema en el que los dispositivos se puedan conectar de forma sencilla, segura y sin problemas. 

“Los componentes básicos de la IA en el hogar se basan en una conectividad sin interrupciones, ya que la IA depende de la interoperabilidad de los dispositivos para prosperar. Un lenguaje común, como Matter, permite que los dispositivos se comuniquen sin esfuerzo, sentando las bases para la innovación en IA”, afirmó, destacando que el objetivo no es solo crear una experiencia conectada perfecta, sino fomentar una industria robusta y de confianza al tiempo que se hacen más accesibles y fiables los hogares inteligentes.

“Miembros de la Alliance como Samsung están haciendo un trabajo notable en el espacio de la IA, mostrando cómo la tecnología se puede adaptar a las necesidades de los usuarios, creando una experiencia de vida más inteligente y personalizada”, dijo Richardson, reafirmando la dedicación de la compañía a la colaboración. “Me inspira continuamente ver cómo estos avances están dando forma al futuro de los hogares conectados”.

Un hogar inteligente más personalizado y seguro

En respuesta al reto de ofrecer experiencias personalizadas en hogares compartidos por varias personas, Chomet habló de cómo la tecnología de IA puede comprender la intención y el contexto para ofrecer una experiencia optimizada a cada usuario. Destacó que Samsung innovará para la conectividad multidispositivo, más que para productos individuales.

▲ Patrick Chomet, Jaeyeon Jung y Tobin Richardson

Jung también citó casos prácticos de cómo Samsung Health y SmartThings están conectando datos y dispositivos para ofrecer experiencias de salud hiperpersonalizadas. Por ejemplo, Samsung Health y SmartThings pueden optimizar los entornos de sueño ajustando automáticamente la temperatura y la humedad en función de los patrones de sueño de los usuarios y las condiciones ambientales en las que viven. Cuando los dispositivos Galaxy reconozcan que los usuarios han estado haciendo ejercicio, SmartThings activará electrodomésticos como aires acondicionados y lavadoras al volver a casa.

▲ Carolina Milanesi plantea preguntas a los panelistas.

A continuación, el debate abordó el aspecto fundamental de la seguridad y la protección de la información personal en los hogares inteligentes.

“Samsung da la máxima prioridad a la seguridad en todos los aspectos”, afirmó Jung. Destacó cómo Knox Matrix salvaguarda el ecosistema del hogar inteligente, mientras que Knox Vault protege el hardware. “Al integrar el amplio ecosistema SmartThings y la IA con la sólida seguridad de Samsung Knox, los usuarios pueden disfrutar de experiencias de vida inteligentes personalizadas de forma segura”.

“Dado que más de ocho de cada diez consumidores declaran que la seguridad es ‘importante’ o ‘muy importante’ para ellos, la seguridad y la protección de la privacidad son factores clave”, afirma Richardson, haciéndose eco de la importancia de la confianza en los dispositivos conectados. “Matter, nuestro estándar de hogar inteligente de próxima generación, se ha construido pensando en la seguridad y ofrece un nivel de confianza y claridad en el que los usuarios pueden confiar”.

La sesión Home AI puso de relieve los avances que la IA aporta a la creación de espacios vitales más inteligentes, seguros y adaptables. Al combinar experiencias hiperpersonalizadas con medidas de seguridad avanzadas, las innovaciones de Samsung están allanando el camino para una nueva era de hogares inteligentes y conectados que se integran en todos los aspectos de la vida cotidiana.

 Samsung Newsroom analizó cómo Home AI de Samsung dará forma al futuro de la vida en el hogar.

▲ Samsung presentó una experiencia Home AI cómoda y segura centrada en la Facilidad de Uso, Cuidado y Ahorro (eficiencia energética).

La seguridad ante todo: Mejorar la conectividad y la seguridad

La seguridad es la base de Bespoke Home AI. Samsung ha hecho de la protección de los datos de los usuarios una prioridad absoluta aprovechando la tecnología Knox para garantizar una mayor seguridad en los hogares. Con esta seguridad en mente, SmartThings está ampliando rápidamente su ecosistema integrado, proporcionando una mayor seguridad en un entorno conectado en el que los dispositivos monitorean el estado de seguridad de los demás.

▲ Samsung ha mejorado la seguridad de los electrodomésticos conectados a través de Knox3, convirtiéndose en la primera empresa del sector de la electrónica de consumo en recibir la máxima calificación de UL Solutions, “Diamond”, y ostentando el mayor número de certificaciones del sector en materia de seguridad IoT.

Home AI: Tecnología que entiende los gustos de los usuarios y sus espacios vitales

▲ La zona de estilo de vida BESPOKE AI

La Zona de Estilo de Vida BESPOKE AI mostró varias experiencias conectadas con electrodomésticos Samsung, incluyendo el Frigorífico Bespoke de 4 puertas con AI Family Hub, el Combo Bespoke AI Laundry, el Combo Bespoke Jet Bot AI y la línea Bespoke Slide-in.

▲ Bixby puede reconocer la voz de un usuario y cambiar a su cuenta individual de Family Hub cuando pregunta por su agenda diaria4. Si un usuario tiene activado el modo de letra grande en su teléfono, la función de accesibilidad se sincroniza automáticamente con la pantalla del frigorífico Family Hub cuando habla.

▲ Home AI ayuda a reducir el desperdicio de ingredientes y ahorra tiempo al usuario con el frigorífico AI Vision Inside5 y Bixby de Bespoke de 4 puertas con AI Family Hub. Cuando un usuario pregunta a Bixby si hay algún ingrediente cuya fecha de caducidad está próxima, el asistente de voz le proporciona una lista. Si se le piden recetas, Bixby sugiere recomendaciones personalizadas6 con esos ingredientes. A continuación, Bixby puede enviar las instrucciones de la receta al robot de cocina Bespoke, ajustando automáticamente la temperatura y el tiempo de cocción.

▲ Cuando el GPS del móvil y los sensores del hogar detectan que los usuarios están fuera, los electrodomésticos pueden funcionar de forma autónoma en un entorno Home AI para adaptarse a las preferencias de los usuarios. Tareas ruidosas como vaciar el cubo del polvo7 de Bespoke Jet Bot Combo AI o secar el interior del aire acondicionado WindFree se pueden realizar mientras los usuarios están fuera.

Si los sensores detectan alguna actividad sospechosa mientras los miembros de la familia están fuera, Bespoke Jet Bot Combo AI se desplaza al lugar para evaluar la situación con su cámara interna y envía una notificación de SmartThings al dispositivo móvil del usuario para monitorear el video en tiempo real. Si se identifica una intromisión, se enviará inmediatamente una alerta al proveedor de seguridad conectado del usuario8. Además, los electrodomésticos Samsung previenen de forma proactiva los peligros cotidianos. Por ejemplo, la placa de inducción Bespoke AI9 ajustará automáticamente su potencia para evitar accidentes si se deja encendida durante demasiado tiempo10.

Las pantallas de video presentaron las características Multi Device Experience (MDE) de Samsung y destacaron los valores de Facilidad de uso, Cuidado y Ahorro – mostrando el Aire Acondicionado WindFree que personaliza el funcionamiento según los patrones de uso, Bespoke Jet Bot Combo AI que graba videos de mascotas11 con una cámara incorporada y envía una notificación a SmartThings y el informe de uso de energía de SmartThings12 que hace que el uso de la energía sea más eficiente.

Pantallas táctiles AI Home: Control sencillo en cualquier momento y lugar

Las pantallas táctiles AI Home13 permiten a los usuarios reducir la carga de las tareas domésticas y controlar fácilmente sus electrodomésticos Samsung conectados desde la comodidad de su hogar.14

La zona Screens Everywhere mostró un frigorífico con una nueva pantalla AI Home de 9 pulgadas y el nuevo conjunto de lavadora y secadora Bespoke AI con pantalla AI Home de 7 pulgadas, ambos presentados este año. Los electrodomésticos equipados con AI Home se pueden controlar de forma segura sin necesidad de un concentrador independiente.

▲ La zona de pantallas en todas partes

Ya sea escuchando música o en una llamada, los usuarios se pueden desplazar sin problemas entre las habitaciones y seguir viendo contenidos en los dispositivos conectados en toda la casa.

Bespoke Home AI de Samsung está diseñado para adaptarse a los estilos de vida individuales, evolucionando junto con los avances tecnológicos para crear una experiencia conectada15 que ofrezca mayor comodidad, seguridad y eficiencia.

1 La información que aquí se ofrece se basa en los planes de negocio actuales de Samsung y sus previsiones para 2025, incluidos detalles sobre productos y funciones que están actualmente en fase de desarrollo y pueden no estar aún disponibles comercialmente. La disponibilidad, los cronogramas de lanzamiento y las ubicaciones y especificaciones de estos productos y funciones están sujetos a cambios a criterio de Samsung y pueden depender de factores como las condiciones del mercado y las aprobaciones normativas.
2 La disponibilidad de Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (Reino Unido), inglés (Estados Unidos), inglés (India), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), español (Latinoamérica), español (España), portugués (Brasil).
3 Samsung Knox se aplica a determinados electrodomésticos inteligentes lanzados a partir de 2018. El cronograma de presentación puede variar según el producto y la tecnología.
4 Entre las nuevas funciones previstas para Bixby en 2025 se incluyen el reconocimiento de voz, la guía de horarios de cuentas vinculadas a Family Hub y la sincronización de los ajustes de accesibilidad del smartphone. El cronograma de lanzamiento puede variar según el país. El texto de Bixby puede diferir de las frases reales utilizadas.
5 A partir de abril de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos, como frutas y verduras frescas. Los artículos irreconocibles pueden aparecer en blanco. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar alimentos en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. AI Vision Inside reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Es posible que los usuarios tengan que revisar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud.

6 Recomendaciones de recetas accesibles a través de AI Home utilizan IA (basada en modelos de aprendizaje profundo que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión). Los usuarios pueden acceder a sus recomendaciones de recetas AI a través del servicio ‘Comida’ dentro de la Aplicación SmartThings en el menú de AI Home. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es posible que se necesite un dispositivo independiente (por ejemplo, una computadora portátil, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil) para crear una cuenta Samsung o iniciar sesión en ella y disfrutar de las funciones disponibles en AI Home. AI Home es el servicio basado en la red de Samsung que incluye aplicaciones y otras funciones inteligentes disponibles a través de determinados dispositivos.

7 La función de vaciado del cubo de basura cuando el usuario está ausente se presentará en 2025. Los usuarios deben descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. El cronograma de lanzamiento puede variar según el país.

8 El servicio de monitoreo vinculado a los sensores de los electrodomésticos se presentará en 2025, y el servicio de alerta de seguridad se presentará después de 2026. El cronograma de lanzamiento puede variar según el país.

9 El producto sólo está disponible en Corea.

10 La función de ajuste del calor para electrodomésticos se presentará después de 2026. El sistema de control remoto del calor se está revisando para adaptarlo a las normas específicas de cada país. El cronograma de lanzamiento puede variar según el país.
11 Sólo se pueden reconocer perros y gatos. La tecnología reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos y no puede identificar mascotas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer mascotas puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida. El cronograma de lanzamiento puede variar según el país.
12 Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
13 AI Home hace referencia a la pantalla LCD de 7” o 9” de productos relevantes. No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean basados en IA o generen información o resultados utilizando IA. Algunas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.
14 Es necesario iniciar sesión en SmartThings con la misma cuenta que el teléfono móvil. Las funciones disponibles pueden variar según el país y el modelo.

15 Aplicable a electrodomésticos conectados a la Aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.