Los electrodomésticos y la electrónica han seguido esta evolución. Lo que antes eran máquinas grandes y voluminosas se han convertido en dispositivos integrados muy avanzados y en compañeros imprescindibles de la vida cotidiana.

▲ Vista exterior del recinto de la feria Messe Berlin durante IFA 2022.

En medio de este cambio, Samsung se ha posicionado para liderar los próximos 100 años de innovación conectando a la perfección dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos a través de SmartThings¹ – al tiempo que ofrece un mayor control sobre los dispositivos gracias a las actualizaciones de Bixby², el asistente de voz de la compañía que ahora puede entender mejor órdenes complejas basadas en el lenguaje natural.

IFA 2024 arranca el 6 de septiembre bajo el lema “Innovación para todos”. Antes de su gran apertura, Samsung Newsroom repasó el recorrido de un siglo de innovación de IFA y el legado de avances tecnológicos de Samsung.

De exposición de radios a centro de innovación para dispositivos de IA

En sus inicios, IFA sirvió de plataforma al gobierno alemán para mostrar la tecnología emergente de la radio en la década de 1920. Albert Einstein pronunció incluso el discurso inaugural en 1930.

▲ Albert Einstein durante su discurso de apertura de IFA en 1930 (crédito de la foto: sitio web de IFA)

Esto marcó el inicio de una serie de avances, como la presentación de la primera radio para automóviles del mundo en 1932 y el primer televisor en color en 1937. La Segunda Guerra Mundial interrumpió la celebración de la feria durante varios años en la década de 1940, pero el progreso tecnológico continuó. En 1971, la feria pasó a llamarse Internationale Funkausstellung para convertirse en IFA, como la conocen hoy los consumidores.

La evolución de los electrodomésticos ha sido igualmente extraordinaria. Los refrigeradores y las lavadoras ya no son simples dispositivos mecánicos diseñados para reducir el trabajo doméstico. Las innovaciones en compresores y motores, junto con los avances en componentes electrónicos, funciones inteligentes y conectividad, han convertido estos dispositivos en sofisticadas herramientas de alta tecnología para la vida moderna.

Samsung comenzó a exponer en IFA en 1991, presentando monitores, PC y otros productos en un modesto stand de 43 metros cuadrados durante la expansión de la feria más allá de la radio y la televisión para incluir dispositivos digitales multimedia. Doce años más tarde, en 2003, la empresa amplió su stand a uno mucho más grande, de 3.600 metros cuadrados, situado en el Pabellón 20, un lugar privilegiado. Desde 2014, Samsung ocupa en exclusiva el CityCube de Berlín y este año está dispuesta a impresionar de nuevo a los visitantes con su stand de 6.000 metros cuadrados.

Creciendo con IFA y liderando la era de la IA con un ecosistema conectado

La presencia de Samsung en IFA no ha dejado de crecer a medida que la empresa presentaba tecnologías revolucionarias en electrodomésticos, televisores y dispositivos móviles. En 2006, el gigante tecnológico presentó el televisor Bordeaux, que consolidó a Samsung como líder mundial del mercado de televisores. En 2011, la empresa presentó el primer televisor inteligente del sector y el Galaxy Note, que inauguró la «era phablet» al difuminar la línea entre smartphones y tablets.

Samsung presentó el primer televisor UHD curvo del mundo y el primer reloj inteligente de la empresa, el Galaxy Gear, en IFA 2013. Tres años después, en 2016, el lanzamiento del frigorífico Family Hub con una gran pantalla táctil marcó la transición de los electrodomésticos a dispositivos avanzados del Internet de las Cosas (IoT).

▲ Stand de SmartThings de Samsung Electronics en la feria IFA 2023.

En 2014, Samsung había reconocido el potencial de las experiencias conectadas para revolucionar la vida de los consumidores y adquirió SmartThings apenas un mes antes de IFA 2014. Hoy en día, SmartThings ha crecido desde entonces durante una década hasta convertirse en un ecosistema masivo y global de más de 340 socios y 350 millones de usuarios.³

En IFA 2018, Samsung destacó la IA como un enfoque clave, señalando que la “vida conectada” se convertiría en una importante tendencia en la industria electrónica. La empresa presentó 15 electrodomésticos con IA en IFA 2023, marcando el comienzo de la era de la IA en los electrodomésticos. El año pasado, Samsung también presentó Samsung Food, una plataforma de alimentos y recetas impulsada por IA que conecta electrodomésticos, televisores y dispositivos móviles para ofrecer una experiencia culinaria personalizada y adaptada a cada hogar e individuo.

▲ Samsung Food se presentó en IFA 2023.

El trayecto de Samsung con IFA se dirige ahora hacia innovaciones en el control de dispositivos mediante comandos de voz más avanzados. Las máquinas básicas diseñadas para almacenar alimentos y lavar la ropa hace 100 años están evolucionando hacia compañeros inteligentes que se comunican con los usuarios verbalmente y gestionan tareas domésticas complejas con facilidad.⁴

Esta transformación se mostrará en el stand de Samsung en CityCube Berlín en Messe Berlín durante IFA 2024 del 6 al 10 de septiembre.

¹ Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
² Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos/dialectos del inglés (EE. UU., Reino Unido, India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenidos puede variar en función del país/operador/idioma/modelo de dispositivo/versión del Sistema Operativo. Se requiere el inicio de sesión en una cuenta Samsung y una conexión a una red de datos (Wi-Fi o red de datos).
³ A partir del 31 de agosto de 2024.
⁴ Esta función puede producir resultados inexactos y se actualizará periódicamente para mejorar la precisión.

En medio de este cambio, Samsung se ha posicionado para liderar los próximos 100 años de innovación conectando a la perfección dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos a través de SmartThings – al tiempo que ofrece un mayor control sobre los dispositivos gracias a las actualizaciones de Bixby, el asistente de voz de la compañía que ahora puede entender mejor órdenes complejas basadas en el lenguaje natural.

IFA 2024 arranca el 6 de septiembre bajo el lema “Innovación para todos”. Antes de su gran apertura, Samsung Newsroom repasó el recorrido de un siglo de innovación de IFA y el legado de avances tecnológicos de Samsung.

De exposición de radios a centro de innovación para dispositivos de IA

En sus inicios, IFA sirvió de plataforma al gobierno alemán para mostrar la tecnología emergente de la radio en la década de 1920. Albert Einstein pronunció incluso el discurso inaugural en 1930.

Esto marcó el inicio de una serie de avances, como la presentación de la primera radio para automóviles del mundo en 1932 y el primer televisor en color en 1937. La Segunda Guerra Mundial interrumpió la celebración de la feria durante varios años en la década de 1940, pero el progreso tecnológico continuó. En 1971, la feria pasó a llamarse Internationale Funkausstellung para convertirse en IFA, como la conocen hoy los consumidores.

Samsung comenzó a exponer en IFA en 1991, presentando monitores, PC y otros productos en un modesto stand de 43 metros cuadrados durante la expansión de la feria más allá de la radio y la televisión para incluir dispositivos digitales multimedia. Doce años más tarde, en 2003, la empresa amplió su stand a uno mucho más grande, de 3.600 metros cuadrados, situado en el Pabellón 20, un lugar privilegiado. Desde 2014, Samsung ocupa en exclusiva el CityCube de Berlín y este año está dispuesta a impresionar de nuevo a los visitantes con su stand de 6.000 metros cuadrados.

Creciendo con IFA y liderando la era de la IA con un ecosistema conectado

En IFA 2018, Samsung destacó la IA como un enfoque clave, señalando que la “vida conectada” se convertiría en una importante tendencia en la industria electrónica. La empresa presentó 15 electrodomésticos con IA en IFA 2023, marcando el comienzo de la era de la IA en los electrodomésticos. El año pasado, Samsung también presentó Samsung Food, una plataforma de alimentos y recetas impulsada por IA que conecta electrodomésticos, televisores y dispositivos móviles para ofrecer una experiencia culinaria personalizada y adaptada a cada hogar e individuo.

El trayecto de Samsung con IFA se dirige ahora hacia innovaciones en el control de dispositivos mediante comandos de voz más avanzados. Las máquinas básicas diseñadas para almacenar alimentos y lavar la ropa hace 100 años están evolucionando hacia compañeros inteligentes que se comunican con los usuarios verbalmente y gestionan tareas domésticas complejas con facilidad.4

Esta transformación se mostrará en el stand de Samsung en CityCube Berlín en Messe Berlín durante IFA 2024 del 6 al 10 de septiembre.

¿Qué podemos esperar de Samsung en IFA 2024?

Tal y como lo dice su nombre, en IFA encontraremos lo mejor en adelantos de electrodomésticos, es por eso que desde ya podremos esperar que la nueva Lavadora-Secadora Bespoke AI haga su aparición como una de las estrellas de la jornada.

Esta nueva lavadora secadora es la primera de la marca que incorpora, entre otras cosas, funcionalidades que solucionan la vida cotidiana de los usuarios; Conexión con Ecosistema SmartThings, Inteligencia Artificial que aprende de tus preferencias, lavado y secado en 98 minutos con tecnología bomba de calor para el secado que permite un ahorro de 50% en tiempo y 75% en energía, secando la ropa por completo sin la necesidad de transferirla de un lugar a otro. Además 25 Kg de capacidad de carga de lavado y 15 Kg de secado, permitirán un uso eficiente de este equipo.

Uno de los factores más atractivos de este electrodoméstico es la inteligencia artificial incorporada; tecnología que no tan solo facilita el día a día, sino que además realiza un análisis comprensivo de tus rutinas de lavado y secado para luego sugerir sobre tipos de telas, detergente, tiempo y programación. El dispensador automático suministra la cantidad exacta de detergente y suavizante, según el nivel de suciedad detectado durante el lavado, y una vez terminado el proceso su tecnología Auto Open Door evita el olor a humedad en la ropa.

“Nuevamente estamos presentes en esta más que relevante feria, una plataforma donde podemos mostrar al mundo nuestros nuevos avances en línea blanca y electrodomésticos, cuyos últimos lanzamientos incluyen de manera transversal la inteligencia artificial, dándonos una posición de liderazgo en esta materia”, afirmó Diego Buteler, Gerente de Línea Blanca en Samsung Chile.

Estos y más detalles estarán disponibles a los asistentes al sector de Samsung en IFA 2024, la feria de electrodomésticos más importante del mundo. Uno de los puntos más relevantes en la industria, poniendo a disposición de los consumidores los más recientes adelantos tecnológicos para una vida más simple y fácil.

“Tras años de investigación y desarrollo centrados en la experiencia del usuario doméstico, estamos encantados de lanzar más actualizaciones de Smart Forward a nuestros electrodomésticos lanzados anteriormente en todo el mundo”, afirmó Miyoung Yoo, Vicepresidenta Ejecutiva y Jefa del Equipo de Desarrollo de Software de Digital Appliances Business de Samsung Electronics. “Con la funcionalidad mejorada, la vida útil prolongada y la seguridad mejorada que ofrece Smart Forward, la experiencia doméstica del usuario puede dar un paso adelante”.

Electrodomésticos digitales de Samsung que se conectan para descargar actualizaciones[3]

Nuevas funcionalidades que alteran la experiencia de la cocina

Las actualizaciones de Smart Forward introducen una serie de nuevas funcionalidades diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del electrodoméstico. Family Hub, un panel de pantalla táctil instalado en el Refrigerador 4-Door French Door[4] para la gestión de alimentos, entretenimiento y comunicación, ahora vendrá con Quick Share, Buds Auto Switch[5]  y Fridge Call, nuevas funciones que mejoran significativamente la conectividad y la facilidad de uso[6].

Quick Share hace que compartir recuerdos y recetas mientras se está en la cocina sea más fácil que nunca, ya que permite a los usuarios enviar fotos rápidamente a la pantalla de Family Hub directamente desde su dispositivo móvil[7] con solo unos pocos clics. Cuando los usuarios tienen sus Galaxy Buds conectados a Family Hub para escuchar música o ver videos tutoriales de cocina, la función Buds Auto Switch les permite cambiar sin problemas a su dispositivo móvil para responder llamadas entrantes y volver a su dispositivo móvil cuando finaliza la llamada, lo que permite una experiencia de cocina sin interrupciones.

Por último, los usuarios pueden recibir llamadas telefónicas con Fridge Call directamente en el Family Hub usando su micrófono y altavoz, eliminando la necesidad de moverse a otra habitación para encontrar su teléfono. Esto es especialmente conveniente cuando los usuarios tienen las manos ocupadas cocinando, limpiando y lavando platos, lo que hace que sea mucho más fácil realizar varias tareas a la vez sin dejar de estar conectados. Quizás lo mejor de todo es que estas nuevas funciones estarán disponibles en los modelos de refrigeradores con Family Hub producidos a partir de 2017 en adelante, en lugar de solo en los modelos nuevos.

Quick Remote[8], una función adicional en la que el teléfono móvil del usuario se convierte en un control remoto para los electrodomésticos Samsung conectados, está ampliándose a los refrigeradores fabricados desde 2023, independientemente de si incluyen una pantalla Family Hub o no[9]. Otros electrodomésticos conectados incluyen lavadoras y aires acondicionados también fabricados desde 2023[10]. Todo lo que los usuarios deben hacer es simplemente acercarse a un electrodoméstico conectado a SmartThings[11]  y aparecerá un menú de control remoto para el electrodoméstico en el panel rápido de la pantalla del teléfono Galaxy que esté utilizándose. Esta integración perfecta garantiza que los usuarios puedan controlar el entorno de su hogar con facilidad.

Llevando la protección futura de los electrodomésticos al siguiente nivel

Además de hacer la experiencia del usuario más fluida, Samsung también se enfoca en proteger al futuro de los electrodomésticos existentes. La función actualizada de Bixby[12] comprenderá comandos con múltiples intenciones y recordará la conversación más reciente[13]. Esta funcionalidad avanzada transforma la forma en que los usuarios interactúan con sus electrodomésticos, haciendo que los comandos de voz sean más intuitivos y receptivos[14]. Samsung proporcionará la actualización primeramente a cinco productos lanzados en 2024: el Refrigerador Bespoke 4-Door con AI Family Hub; Bespoke AI Laundry Combo; Cocina Bespoke Slide-in; Bespoke Jet Bot Combo AI; y Bespoke AI WindFree Gallery Freestanding Air Conditioner (vendido solo en Corea).

Además, Bixby ahora abre las puertas de los refrigeradores 2024 con Family Hub a pedido verbal, sin necesidad de comandos de activación como “Hola, Bixby”. Los usuarios pueden simplemente decir: “Abre la puerta del refrigerador”. Esta funcionalidad ofrece a los usuarios un nivel incomparable de comodidad y operación con manos libres[15]. Además, para los refrigeradores con Family Hub lanzados en Corea y EE. UU. después de 2022, una nueva función de fondo de pantalla permitirá a los usuarios crear fondos de pantalla personalizados para el refrigerador, agregando un toque personalizado a su espacio de cocina[16].

Los usuarios pueden crear fondos de pantalla personalizados para su pantalla Family Hub

Uso más seguro y menor consumo de energía

En términos de seguridad y ahorro de energía, Samsung está implementando actualizaciones para los modelos más antiguos, incluidos los refrigeradores fabricados a partir de 2021, porque la importancia de la seguridad no disminuye con el tiempo[17]. Después de un corte de energía y una vez que se restablezca el suministro, los refrigeradores detectarán y notificarán a los usuarios a través de la aplicación SmartThings cuando la temperatura interna sea alta, lo que proporciona una capa adicional de seguridad alimentaria al informar a los usuarios sobre posibles problemas que podrían afectar la frescura de los alimentos almacenados.

Además, los usuarios ahora pueden elegir diferentes timbres para las notificaciones de puertas abiertas, lo que les da un mayor control sobre la configuración de sus electrodomésticos. Se puede mantener un ambiente tranquilo en el hogar al poner las máquinas de hielo en modo de suspensión, lo que evita que funcionen durante la noche y hagan el molesto sonido del hielo cayendo en la bandeja mientras los usuarios duermen.

La programación óptima, que retrasa el inicio de los electrodomésticos para que no funcionen durante las horas pico de consumo de energía o los períodos de alta intensidad de carbono, también se agregará al Bespoke AI Laundry Combo[18]  y a los lavavajillas Samsung[19]. Esta función puede ayudar a los usuarios a reducir el costo de energía. Además, la pantalla AI Home de 7 pulgadas del Bespoke AI Laundry Combo ahora cambia automáticamente al modo de ahorro de energía durante los ciclos de lavado, lo que contribuye aún más al ahorro de energía inteligente[20].

Estas actualizaciones reflejan la estrategia más amplia de Samsung de ofrecer valor a los clientes mediante la mejora de los productos que ya poseen. Al mejorar continuamente la funcionalidad y el rendimiento de sus dispositivos, Samsung garantiza que los usuarios no tengan que preocuparse de que sus dispositivos se vuelvan obsoletos. Este enfoque no solo protege las inversiones de los clientes, sino que también se alinea con los esfuerzos de la empresa por reducir la necesidad de reemplazos frecuentes.

Los electrodomésticos actualizados de Samsung se exhibirán en IFA 2024 en Berlín, Alemania, del 6 al 10 de septiembre, donde los visitantes podrán ver y experimentar cada una de las funciones.

[1] Las siguientes actualizaciones se notificarán al usuario mediante una notificación push de la aplicación SmartThings cuando estén disponibles. En la aplicación SmartThings, los usuarios pueden consultar el producto y las funciones que están listas para actualizarse y monitorear el progreso de la actualización.

[2]  Las actualizaciones estarán disponibles a lo largo de 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto, el tipo de modelo y la región.

[3] La imagen se creó para ayudar a comprender visualmente el proceso de actualización de los electrodomésticos a través de la conexión Wi-Fi. Las pantallas de los electrodomésticos no aparecen como en la imagen durante las actualizaciones.

[4] Este es el nombre global, que puede variar según la región. Por ejemplo, el Refrigerador Bespoke 2024 con pantalla Family Hub de 32 pulgadas se llama Refrigerator Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+ en Norteamérica y Refrigerador Bespoke 4-Door French Door con AI Family Hub+ en Latinoamérica.

[5] Quick Share y Buds Auto Switch solo están disponibles con teléfonos móviles Galaxy.

[6] Las actualizaciones de Quick Share, Buds Auto Switch y Fridge Call están disponibles actualmente en refrigeradores con Family Hub en América del Norte y del Sur y estarán disponibles de manera secuencial en Europa, Asia Oriental y el Sudeste Asiático durante 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto y la región.

[7] La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[8] La función Quick Remote está disponible en los teléfonos móviles Galaxy con Android 1.8.21 o superior, y se debe instalar la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[9] Estará disponible a nivel mundial en refrigeradores, lavadoras y secadoras seleccionadas producidas desde 2023, a partir de octubre y de manera secuencial durante el resto de 2024. El cronograma de actualización real puede variar según el producto y la región.

[10] Esta función estará disponible en determinados modelos de aires acondicionados independentes (FAC, su sigla en inglés), aires acondicionados de pared (WAC, su sigla en inglés) y deshumidificadores fabricados desde 2023 y en determinados modelos de aires acondicionados residenciales (RAC, su sigla en inglés) fabricados en 2024.

[11] El teléfono móvil Galaxy conectado debe estar a menos de 10 metros del aparato. Es posible que Quick Remote no funcione correctamente si hay objetos entre el teléfono móvil y el aparato.

[12] Bixby es la marca de asistente de voz de Internet de las cosas (IoT, su sigla en inglés) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos acentos/dialectos de inglés (EE. UU., Reino Unido y India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España y América Latina) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y los proveedores de contenido puede variar según el país, operador, idioma y modelo del dispositivo o versión del sistema operativo. Se requiere iniciar sesión en una cuenta Samsung y una conexión a la red de datos (Wi-Fi o red de datos).

[13] Las funciones Multi-Intent y Multi-Turn son compatibles con los siguientes idiomas: inglés (EE. UU., Reino Unido y India), coreano, español (América Latina y Europa), francés, alemán, italiano y portugués (Brasil). Las preguntas y respuestas del dispositivo están disponibles actualmente en inglés (EE. UU.) y coreano. El siguiente escenario se basa en inglés (EE. UU.) y puede variar según la configuración de idioma del usuario.

[14] Para controlar otros dispositivos, todos ellos deben estar conectados a SmartThings con la misma cuenta Samsung. El control se limita a las funciones originales de los dispositivos conectados, y las funciones activadas por control de voz pueden estar limitadas, según el tipo de producto y el modelo que ejecuta los comandos.

[15] Esta función está disponible actualmente en modelos de refrigeradores seleccionados con Family Hub producidos desde 2024 en Corea y EE. UU. y estará disponible secuencialmente en el Sudeste Asiático, Oceanía y Europa a partir de agosto.

[16] La función estará disponible en modelos de refrigeradores seleccionados con Family Hub fabricados desde 2022 en Corea del Sur y EE. UU. Actualmente, el servicio permite crear hasta 5 imágenes por día.

[17] La actualización estará disponible a nivel mundial en modelos de refrigeradores seleccionados producidos desde 2021, a partir de octubre.

[18] La actualización estará disponible a nivel mundial a partir de octubre.

[19] La actualización estará disponible para los lavavajillas DW7700B vendidos solo en Europa, a partir de agosto.

[20] La actualización estará disponible en Bespoke AI Laundry Combo en el cuarto trimestre de 2024.