En plena temporada de Cyber, momento en el que las ofertas en tecnología suelen dominar las decisiones de compra y los consumidores se encuentran frente a una amplia variedad de alternativas para renovar sus televisores, Más allá del tamaño, la calidad de imagen o las funciones inteligentes, existe un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia: la seguridad.

Hoy los Smart TVs forman parte del ecosistema digital del hogar. Se conectan a internet, permiten acceder a plataformas de streaming, aplicaciones y cuentas personales, y pueden interactuar con otros dispositivos conectados. Sin embargo, su impacto va mucho más allá de lo tecnológico: el televisor está inserto en el espacio más íntimo de las personas, el hogar. Un lugar que por definición consideramos seguro, donde se desarrollan nuestras vidas, se comparten momentos cotidianos y se conversan asuntos estrictamente privados. Frente a este escenario, donde no todos los dispositivos ofrecen las mismas garantías, contar con tecnologías de protección integradas desde el diseño se vuelve fundamental para disfrutar de una experiencia conectada con mayor confianza. Al elegir un Smart TV, la seguridad ya no es una característica opcional; tiene un valor real, y el “precio de no tenerla” puede costar la privacidad de todo el hogar, un valor que Samsung Knox garantiza de manera transversal en todo su portafolio de pantallas conectadas.

Samsung Knox es una plataforma de seguridad integrada en sus televisores que incorpora múltiples capas de protección para ayudar a resguardar la información y los dispositivos de los usuarios. Entre sus funcionalidades se incluyen mecanismos de cifrado y protección de datos, además de procesos de certificación para las aplicaciones disponibles en el sistema operativo Tizen.

20 años liderando la innovación en televisores

La seguridad es parte de una trayectoria que Samsung ha construido durante décadas. En 2026, la compañía celebra 20 años como líder mundial en el mercado de televisores, un hito que refleja su compromiso constante con la innovación y el desarrollo de nuevas experiencias para los consumidores.

Esta experiencia se traduce en una visión que va más allá de la calidad de imagen. Samsung trabaja para que sus televisores integren innovación, conectividad, inteligencia artificial y seguridad como parte de una misma experiencia.

Además, las actualizaciones de software cumplen un papel importante en la protección de los dispositivos. En determinados modelos compatibles, Samsung ofrece hasta siete años de actualizaciones de One UI Tizen, contribuyendo a mantener los televisores actualizados con mejoras de seguridad y nuevas funcionalidades a lo largo del tiempo.

Un Smart TV pensado para un hogar conectado

La evolución hacia hogares cada vez más conectados también hace que la seguridad cobre mayor importancia. A través de SmartThings, los televisores Samsung pueden integrarse con dispositivos compatibles del hogar, mientras que Samsung Knox ayuda a proteger la experiencia dentro de este ecosistema.

Esta combinación permite que el televisor deje de ser simplemente una pantalla para convertirse en un centro de entretenimiento y conectividad, capaz de convivir con otros dispositivos y servicios digitales del hogar.

“Cuando las personas eligen un televisor, no solo están eligiendo una pantalla. Están incorporando un dispositivo conectado a su hogar y, en muchos casos, a su vida digital. Por eso, creemos que la seguridad debe ser parte fundamental de esa decisión”, señala Gabriel Dubó, Directora comercial de TV, Audio y Video de Samsung Electronics Chile.

Más que una oferta, una decisión de largo plazo

Durante fechas como Cyber, donde las promociones pueden ser uno de los principales factores de decisión, Samsung invita a los consumidores a considerar también aquellos atributos que acompañarán su experiencia durante los próximos años: seguridad, actualizaciones, conectividad e innovación.

Con dos décadas de liderazgo mundial en televisores y una apuesta permanente por la evolución de sus tecnologías, Samsung busca entregar una experiencia que combine calidad de imagen, inteligencia, entretenimiento y protección, acompañando a los consumidores en un hogar cada vez más conectado.

En un mundo cada vez más conectado, el hogar también acompaña el ritmo del consumidor. La aplicación SmartThings de Samsung transforma el smartphone en un centro de control del hogar. La plataforma permite monitorear y gestionar diferentes dispositivos conectados de forma simple e intuitiva, incluso a la distancia, ofreciendo mayor practicidad para quienes tienen una rutina dinámica.

En el día a día, esto significa poder acceder a todo el ecosistema inteligente del hogar desde un solo lugar. Es posible ver el interior del refrigerador de forma remota mediante la función Vision Inside, lo que facilita la organización de las compras y evita desperdicios; programar la lavadora antes de llegar a casa; ajustar la temperatura del aire acondicionado para encontrar el ambiente más confortable, o incluso activar la aspiradora robot para mantener todo en orden sin esfuerzo.

La conectividad se suma a la seguridad del hogar. A través de SmartThings, se pueden controlar dispositivos como la iluminación y las pantallas de manera remota, creando la sensación de presencia aun cuando el inmueble está vacío. Pequeñas acciones como encender luces o prender la televisión ayudan a inhibir intentos de intrusión, brindando mayor tranquilidad a quienes están fuera.

“El hogar conectado también representa una decisión inteligente desde el punto de vista económico. Al monitorear el consumo en tiempo real y automatizar el funcionamiento de los equipos, el consumidor reduce desperdicios y gana eficiencia en el uso de energía a lo largo del tiempo. Es una inversión que se traduce en más control, mayor seguridad y ahorro en el día a día”, afirma Diego Buteler, Director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina.

Samsung Knox: protección de datos y control seguro

Para que toda esta experiencia funcione de forma confiable, Samsung cuenta con Samsung Knox, una solución de seguridad integrada en los dispositivos de la marca. La tecnología opera de manera continua para proteger datos y accesos, creando capas adicionales de protección que ayudan a mantener la gestión del hogar segura, incluso a la distancia.

En la práctica, esto significa que, al acceder a SmartThings desde el smartphone para encender el aire acondicionado, revisar el refrigerador o activar otros dispositivos de forma remota, el usuario cuenta con mecanismos que ayudan a impedir accesos no autorizados y resguardan su información.

Cómo usar SmartThings para gestionar tu hogar:

• Abre la aplicación SmartThings en tu smartphone
• Ingresa a la pestaña “Dispositivos”
• Selecciona el equipo que deseas controlar (refrigerador, aire acondicionado, pantalla, entre otros)
• Ajusta la configuración, programa funciones o monitorea el funcionamiento en tiempo real
• Crea rutinas automatizadas para facilitar el día a día

Más que una innovación tecnológica, el concepto “One App” representa una nueva forma de vivir el hogar. Al concentrar diferentes funciones en una sola aplicación, Samsung simplifica la rutina, incrementa la seguridad y genera oportunidades reales de ahorro, demostrando que invertir en conectividad puede brindar beneficios que van mucho más allá de la practicidad inmediata.

Para usar SmartThings, descarga la aplicación en Galaxy Store, Play Store o App Store.

La Inteligencia Artificial ya no tiene por qué limitarse a una función puntual o a una interacción específica. A medida que distintas tecnologías pueden comunicarse entre sí, la IA comienza a asumir un rol más activo: entender lo que las personas necesitan, responder de manera más útil y ayudar en distintas situaciones de la vida cotidiana.

Esta es la visión detrás de AI Living, la propuesta de Samsung para integrar la Inteligencia Artificial en diferentes momentos del día. La idea es que la tecnología pueda trabajar para las personas, adaptándose a sus necesidades y hábitos, en lugar de que sean ellas quienes tengan que aprender constantemente cómo utilizarla.

Para hacerlo posible, distintas tecnologías de Samsung pueden funcionar de manera conectada a través de SmartThings, permitiendo que la Inteligencia Artificial tenga un rol transversal en la experiencia. Así, sus capacidades pueden acompañar desde las primeras actividades de la mañana hasta los momentos de descanso y entretenimiento en el hogar.

Una mañana más simple

El día puede comenzar con distintas tareas que, aunque parecen pequeñas, requieren tiempo y atención. Desde revisar la agenda y los pendientes desde el teléfono, hasta gestionar determinados dispositivos del hogar, la Inteligencia Artificial puede ayudar a reducir pasos y hacer más simples algunas de estas acciones.

A través de SmartThings, los dispositivos compatibles pueden gestionarse desde el smartphone, permitiendo, por ejemplo, revisar el estado de distintos equipos o automatizar determinadas acciones según las necesidades del hogar. De esta manera, la tecnología puede comenzar a entender y acompañar los hábitos de cada persona, en lugar de limitarse a responder únicamente cuando recibe una instrucción.

Una nueva forma de disfrutar del entretenimiento. 

La Inteligencia Artificial también puede acompañar los momentos de descanso. En el televisor, Vision AI Companion permite acceder a información útil y contextual según lo que se está viendo, desde conocer datos sobre una película o un partido hasta consultar información como el clima de los próximos días.

Esto permite que la IA pase de ser una herramienta que se utiliza de manera puntual a convertirse en un apoyo durante la experiencia, entregando información cuando puede resultar relevante y haciendo que el entretenimiento sea más interactivo y personalizado.

A su vez, la conexión con otros dispositivos a través de SmartThings permite extender esta experiencia más allá de la pantalla. El objetivo es que las distintas capacidades de Inteligencia Artificial puedan acompañar diferentes momentos, sin que la persona tenga que detener su rutina para interactuar constantemente con la tecnología.

Tecnología que se adapta a cada rutina

Uno de los principales cambios que plantea este enfoque es que la Inteligencia Artificial puede adaptarse a diferentes necesidades y formas de vivir. No todas las personas tienen los mismos hábitos, horarios o maneras de utilizar la tecnología, por lo que el valor está en que los dispositivos puedan responder de manera más pertinente a cada situación.

Para que esta experiencia conectada sea posible, la seguridad también es un elemento fundamental. Samsung incorpora herramientas de Knox, junto con funciones de privacidad y protección, para resguardar la información y los dispositivos que forman parte de este entorno.

Más que sumar Inteligencia Artificial a cada producto de manera independiente, AI Living busca que estas capacidades trabajen de forma integrada para ayudar en situaciones concretas del día a día: simplificar una rutina, gestionar el hogar, entregar información útil o enriquecer una experiencia de entretenimiento.

En definitiva, la Inteligencia Artificial comienza a pasar de ser una tecnología que las personas utilizan de manera puntual a una herramienta que puede trabajar para ellas, entender mejor sus necesidades y acompañarlas en distintos momentos del día. A través de AI Living, Samsung busca que esta evolución se traduzca en experiencias más simples, intuitivas y cercanas a la vida cotidiana.

Para más información visita www.samsung.com

Con la consolidación del trabajo híbrido y el crecimiento del uso de dispositivos móviles en las empresas, las áreas de tecnología han comenzado a gestionar un mayor volumen de endpoints, diferentes perfiles de acceso y crecientes exigencias de protección de datos. En este escenario, las soluciones que integran gestión y seguridad en una sola plataforma se vuelven esenciales para garantizar la eficiencia operativa y reducir riesgos.

“Hoy los líderes de TI necesitan equilibrar seguridad y productividad en un entorno cada vez más distribuido. Soluciones integradas, como Knox Suite, permiten que las empresas tengan un mayor control sobre sus dispositivos, al mismo tiempo que ofrecen una experiencia más fluida para los colaboradores”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Knox Suite reúne herramientas que permiten gestionar los dispositivos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la configuración inicial hasta el monitoreo continuo. La plataforma posibilita el aprovisionamiento remoto, la aplicación de políticas de seguridad, la gestión de 

aplicaciones y el seguimiento en tiempo real, ampliando la visibilidad de los equipos de TI y su capacidad de respuesta ante incidentes.

Además, la solución combina recursos de seguridad integrados en el hardware con capas adicionales de protección a nivel de software, creando un enfoque integral para la defensa frente a amenazas. Esta arquitectura contribuye a la protección de datos sensibles, garantiza la integridad de los dispositivos y ayuda a las empresas a cumplir con requisitos regulatorios y políticas internas de seguridad de la información. La separación entre entornos personales y corporativos también permite una mayor flexibilidad para los colaboradores sin comprometer la seguridad.

Eficiencia operativa y movilidad con mayor control

Al automatizar procesos como la configuración, actualización y gestión de dispositivos, Knox Suite reduce el esfuerzo manual de los equipos de TI y optimiza los tiempos de implementación. La centralización de las operaciones contribuye a minimizar errores, aumentar la productividad y mejorar la experiencia de los usuarios finales; factores importantes para las empresas que buscan escalar sus operaciones de manera eficiente. 

Más que una solución de seguridad, Knox Suite actúa como un facilitador de la movilidad corporativa, permitiendo que las empresas adopten modelos de trabajo más flexibles sin perder el control sobre sus activos digitales.

Con una plataforma escalable y adaptable a diferentes perfiles de negocio, Samsung busca apoyar a las organizaciones de América Latina en sus procesos de transformación digital, combinando conectividad, seguridad y gestión inteligente en un único ecosistema.

▲ El Dr. Jerry Park dirige las iniciativas móviles B2B globales de Samsung y supervisa los dispositivos, plataformas y servicios orientados a las empresas para clientes empresariales de todo el mundo.

El mundo actual es un mundo de innovación sin precedentes y de tecnología en rápida evolución. Es una era de infinitas posibilidades, acompañada de un nuevo conjunto de riesgos para la seguridad y la privacidad. En Samsung Electronics, somos conscientes de que, al adentrarnos en estos territorios desconocidos, debemos estar preparados para las posibles amenazas que puedan surgir. Por eso estamos muy atentos a los constantes cambios en el panorama de la seguridad y defendemos un enfoque dinámico de la seguridad empresarial.

Las amenazas a la ciberseguridad actuales afectan a todos, desde los consumidores hasta las empresas. Las flotas de dispositivos empresariales deben ser resistentes frente a todo tipo de ataques, desde URL sospechosas, amenazas internas de empleados y malware, hasta riesgos emergentes asociados al uso de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, incluyendo la inyección de comandos y las fugas de datos confidenciales. A medida que un número cada vez mayor de empleados de todos los sectores, desde las oficinas corporativas hasta la primera línea, utilizan dispositivos para acceder a las redes y recursos de las empresas, estas amenazas no solo suponen un riesgo significativo para la seguridad, sino que también pueden acarrear importantes pérdidas económicas para las empresas.

Los incidentes de seguridad empresarial pueden surgir en todas las operaciones. Sin embargo, la International Data Corporation (IDC)[1] descubrió que un abrumador 70% de las violaciones exitosas se originan en los endpoints, es decir, los dispositivos que se conectan a las redes, como teléfonos, computadoras portátiles y tablets. Lamentablemente, en el panorama actual de operaciones de seguridad, los administradores de TI tienen mucha menos visibilidad de los dispositivos móviles en comparación con las PC y los servidores. Ahora que los dispositivos móviles son el método más común de acceso a la red de los empleados, esto tiene que cambiar. Un enfoque sistemático y completo es fundamental para garantizar capacidades móviles fluidas y una protección sin concesiones. En Samsung, estamos estableciendo un nuevo estándar para la seguridad empresarial móvil al comprometernos con una estrategia colaborativa de Zero Trust para endpoints en asociación con los líderes del mercado.

Principios Fundamentales para la Seguridad de Endpoints con Zero Trust

El legado de innovación de Samsung se basa en nuestro profundo conocimiento de los usuarios. Escuchamos constantemente los comentarios de los consumidores y las empresas, anticipándonos a la evolución de la tecnología móvil. Esto es lo que nos permite ser pioneros en soluciones innovadoras, las primeras en la industria, tanto para consumidores como para empresas. Como Jefe del Equipo Global de B2B Móvil, estoy especialmente orgulloso de cómo hemos liderado el camino en áreas críticas que aportan valor a las empresas en todos los ámbitos. Desde la detección de amenazas y certificación de dispositivos respaldados por hardware hasta la adopción total de los principios de seguridad de Zero Trust, nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros clientes dispositivos y soluciones móviles que superen sus requisitos de seguridad.

Zero Trust es un marco de seguridad que reemplaza la confianza implícita por la confianza explícita, al evaluar continuamente la postura de seguridad, el riesgo y los niveles de confianza en función del contexto. El mercado actual de soluciones de seguridad está dominado por soluciones de Zero Trust centradas en la red, que se enfocan en proteger el acceso en el perímetro de la red (network edge). Lamentablemente, este enfoque por sí solo descuida un punto ciego crítico: el endpoint (punto final). Los endpoints tienen la mayor superficie de ataque y son los activos de TI más difíciles de proteger contra ciberataques. En la mayoría de los casos, son los puntos más vulnerables del ecosistema de TI de una organización.

Los principios de Zero Trust para endpoints, cuando se implementan correctamente, garantizan que las solicitudes de acceso desde los endpoints se gestionen en función del contexto que se correlaciona con la postura de seguridad del dispositivo y las necesidades del usuario, y se verifiquen continuamente en tiempo real. Si bien no existe una lista definitiva de principios básicos detrás de la protección de endpoints de Zero Trust, los siguientes principios son los más comúnmente adoptados:

• Enfoque “Nunca confiar, siempre verificar” para los dispositivos: Ya no se debería confiar implícitamente en los dispositivos solo porque están dentro del límite de la red. En cambio, cada dispositivo debe demostrar su fiabilidad antes de que se le conceda acceso.
• Evaluación continua de riesgos y su aplicacióno: La protección de endpoints debe ser ágil y estar preparada para adaptarse a condiciones de riesgo en constante cambio. Esto significa evaluar continuamente el contexto (como la ubicación, la hora de acceso y la postura de seguridad del dispositivo) y ajustar dinámicamente las políticas de seguridad en consecuencia. Es necesario abordar la actividad sospechosa mediante acciones de aplicación, como restricciones de acceso o aislamiento completo.
• Privilegios restringidos y acceso de alcance limitado: Los endpoints deben aplicar el control de acceso en tiempo real según el contexto, garantizando que los privilegios se otorguen de forma dinámica y con un alcance limitado.
• Incorporación de la identidad del usuario, la postura del dispositivo y las señales de comportamiento: Una solución compatible con Zero Trust debe tomar decisiones de confianza granulares y fundamentadas para aplicar controles de acceso estrictos. Para posibilitar tales decisiones, la evaluación continua del contexto de Zero Trust integra la identidad del usuario, la postura del dispositivo y las señales de comportamiento.

Si bien la estrategia de seguridad Zero Trust está ganando adopción, Samsung la está adoptando por completo. Al hacerlo, estamos ayudando a proteger los puntos más vulnerables del entorno de TI de una organización. Los riesgos relacionados con la seguridad de los endpoints aumentan constantemente a medida que las aplicaciones basadas en la nube, los programas Traiga su Propio Dispositivo (BYOD) y el trabajo remoto predominan en el entorno laboral moderno. Samsung reconoce la naturaleza crítica de este problema y lo está abordando de forma proactiva en colaboración con sus socios.

Innovación y colaboración para la seguridad en todos los niveles

¿Cómo funciona esto en la práctica? Desde el nivel de hardware y hasta el sistema operativo y la interfaz segura, los principios de seguridad de Zero Trust están integrados en la arquitectura de los dispositivos Samsung Galaxy, lo que mejora la protección en cada capa mientras se integran intuitivamente con la infraestructura de seguridad existente de una empresa. En conjunto, estas prácticas permiten a las empresas administrar la detección y respuesta ante amenazas de manera adecuada de forma segura y fiable.

En Samsung, reconocemos que la seguridad es un esfuerzo colectivo. Solo a través de la colaboración abierta con nuestros socios podemos ofrecer las soluciones más avanzadas a nuestros clientes. Durante mi tiempo en Samsung, hemos logrado grandes avances en el desarrollo de soluciones versátiles, optimizadas y seguras[2] para empresas de todo tipo.

En 2024, integramos Samsung Knox, nuestra plataforma de gestión de seguridad multicapa de grado militar, con Cisco Secure Access, una innovadora solución de Security Service Edge. Esta colaboración ofrece una experiencia de acceso segura y flexible para los empleados, lo que permite a las organizaciones verificar la identidad del usuario, la postura del dispositivo y el contexto antes de otorgar acceso.

También tenemos una sólida asociación con Microsoft, definida por una visión compartida de reinventar la seguridad de los dispositivos móviles para los clientes comerciales. El primer paso de este plan estratégico comenzó en 2023, cuando integramos Samsung Knox con Microsoft Intune, creando la primera solución de certificación de dispositivos móviles respaldada por hardware en el dispositivo que funciona igualmente bien en dispositivos empresariales y personales. Esta solución ahora está habilitada de forma predeterminada en todas las nuevas políticas de Protección de Aplicaciones de Android, lo que permite a las organizaciones reforzar la postura de seguridad de todos los dispositivos Samsung en su flota. En otro paso adelante en nuestra asociación con Microsoft, Samsung se ha convertido en el primer fabricante de dispositivos móviles de la industria en ofrecer un conector directo al Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). Esto se logró mediante la integración de Knox Asset Intelligence[3] y Microsoft Sentinel, una solución de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) escalable y nativa de la nube. Esta integración ofrece una visibilidad sin precedentes de las amenazas a la seguridad móvil, proporcionando monitoreo y protección centralizados en todas las flotas de dispositivos empresariales.

Al trabajar en conjunto con sus socios, Samsung está abordando desafíos clave en múltiples áreas: proteger los dispositivos móviles, minimizar el daño de posibles ataques y capacitar a los empleados para trabajar de manera eficiente y eficaz sin que los problemas de seguridad se interpongan en su camino.

Seguridad holística para una mayor privacidad

Estamos constantemente innovando, perfeccionando y desarrollando soluciones Samsung Knox para brindar a nuestros clientes un control mejorado, mayor transparencia y mejor protección contra las amenazas cibernéticas.

Al incorporar Zero Trust como un pilar central de Samsung Knox, se están tomando todas las medidas para ayudar a proteger los dispositivos móviles y los datos. Al mismo tiempo, Samsung está abriendo nuevos caminos con soluciones pioneras en el mercado, al mantener constantemente un pulso sobre el panorama de amenazas en constante cambio.

A medida que las amenazas se vuelven cada vez más complejas y la inteligencia artificial y la hiperconectividad ocupan un lugar central, la seguridad y la privacidad son ahora más importantes que nunca. El panorama empresarial actual se ve constantemente amenazado por un volumen cada vez mayor de ciberataques que buscan explotar vulnerabilidades de TI, y los dispositivos móviles y otros endpoints se convierten rápidamente en los principales objetivos.

Es por eso que Samsung está trabajando con empresas líderes del mercado para brindar soluciones de seguridad que funcionen perfectamente con la infraestructura existente, ofreciendo una verdadera protección de extremo a extremo. Estas soluciones colaborativas son un testimonio de nuestro compromiso no solo de adherirnos a los estándares de la industria, sino también de impulsar su desarrollo continuo en lo que respecta a la seguridad de endpoints bajo el modelo de Zero Trust. Esto es apenas el comienzo.

Para obtener más información sobre el enfoque de Samsung Knox en materia de seguridad móvil, visite samsungknox.com.

[1] The Hacker News, “10 Critical Endpoint Security Tips You Should Know” (10 consejos críticos de seguridad para endpoints que usted debería conocer), 26 de abril de 2024 (según datos de IDC)

[2]Cisco Secure Access, Microsoft Intune y Microsoft Sentinel son soluciones de terceros y ofertas de pago.

[3]Knox Asset Intelligence es una oferta paga disponible a través de los planes Knox Suite.

La app de SmartThings se puede descargar en un smartphone o tableta, e incluso está disponible en Smart TVs y electrodomésticos de Samsung. En ella se puede tener el control y monitoreo de cámaras, cerraduras, timbres, sensores y más, ya que integra a los dispositivos inteligentes del hogar, sean de Samsung o de otras marcas.

Gracias a esta conectividad, se pueden recibir alertas si se detecta movimiento en cuando no se está en casa, monitorear en el celular, pantalla o electrodoméstico las cámaras de seguridad o el timbre inteligente si están tocando a la puerta; incluso es posible ver las cámaras de aspiradoras robot para verificar que las mascotas estén bien.

Información a salvo con Samsung Knox

Todos los datos de cámaras, sensores y más son cruciales, por lo que deben estar seguros y protegidos en todo momento. Por esta razón, los dispositivos conectados cuentan con la seguridad de Samsung Knox.

Esta plataforma crea un entorno digital donde puedes estar seguro de que usas productos y servicios de forma segura. En los celulares y tabletas, los datos confidenciales y sensibles están protegidos en cada capa con protección en tiempo real.

En las Smart TVs, Samsung Knox ofrece una protección transversal de datos y servicios que incluye a las plataformas y los servicios en línea. Incluso, en los electrodomésticos existe una sólida autenticación y tecnología de criptografía en el control y monitoreo de los equipos inteligentes.

Descubre más sobre SmartThings de Samsung en: https://www.samsung.com/cl/smartthings/

Hoy, el hogar moderno en América Latina ya no es solo un lugar para vivir. Se ha convertido en un centro de control que se adapta a las necesidades y al ritmo de sus habitantes. Lo que antes parecía ciencia ficción, ahora es una realidad al alcance de todos. Detrás de esta transformación silenciosa y poderosa, están dos generaciones que redefinen el concepto de hogar: los Millennials (29 a 44 años) y la Generación X (45 a 60 años).

La Generación X, la primera en convivir con las PC y los videojuegos, prioriza la practicidad y busca equilibrio entre la vida personal y profesional. Los Millennials, por su parte, son conectados, valoran el propósito y la flexibilidad en el trabajo, y también buscan soluciones que simplifiquen el día a día. Para ambos, la tecnología ya no es solo una herramienta, sino un elemento que hace la rutina más fluida, eficiente y personalizada.

Con todas estas características, no son simples consumidores pasivos. Son protagonistas y arquitectos de un futuro cada vez más práctico y personalizado. Mientras en el pasado las tecnologías eran impuestas, hoy las personas eligen y moldean las soluciones que utilizan. Por eso, las empresas necesitan conectar la innovación con la vida real de las personas.

América Latina avanza rápidamente en esta área. Datos internos de Samsung muestran que la adopción de dispositivos inteligentes en la región creció más de un 250% en los últimos años, una clara señal de que esta tecnología ya no es un lujo, sino una realidad para muchas familias. En esta carrera hacia el hogar del futuro, Brasil lidera el camino, seguido de cerca por México y Argentina.

Además, según el estudio Latin America Smart Home Market, da Next Move Strategy Consulting, el mercado de hogares inteligentes en América Latina, que ya alcanzaba los US$ 5,24 mil millones en 2023, está proyectado para crecer y llegar a la impresionante cifra de US$ 17,78 mil millones en 2030. Esto no es solo un número, es el retrato de un futuro que ya comenzó.

La plataforma SmartThings de Samsung es uno de los pilares de este movimiento de transformación y ya cuenta con cerca de 65 millones de usuarios en América Latina. Aunque el smartphone sea el cerebro principal del hogar conectado, permitiendo que los usuarios gestionen toda la casa y simplifiquen las tareas diarias, Samsung expandió esta experiencia a otros dispositivos del día a día. Modelos recientes de Smart TVs y refrigeradores Family Hub también funcionan como hubs SmartThings, ofreciendo interfaces prácticas para visualizar, controlar e interactuar con aparatos conectados sin depender únicamente del celular. Samsung protege estos datos con la tecnología Samsung Knox, garantizando seguridad y bloqueo contra accesos no autorizados en todo el ecosistema.

En 2025, en la IFA Berlín 2025, una de las mayores ferias de electrónicos y electrodomésticos del mundo, Samsung presentó el concepto de AI Home – Future Living, Now, llevando el hogar inteligente a un nuevo nivel. Con inteligencia artificial proactiva, los dispositivos anticipan necesidades: ajustan la iluminación, la temperatura y las persianas, sugieren rutinas de sueño, planifican la alimentación e incluso gestionan el consumo de energía con eficiencia. El concepto Smart Modular Home Solution representa una solución residencial completa y adaptable, integrando tecnología desde la concepción del hogar.

El AI Home también abarca entretenimiento y movilidad. Con Vision AI Companion, la Smart TV se convierte en un asistente inteligente con IA generativa, capaz de realizar interacciones conversacionales con reconocimiento de contexto y sugerencias visuales, además de funcionalidades como traducción en tiempo real, optimización de imagen y sonido, y la integración de agentes como Copilot y Perplexity.

Para los Millennials, nacidos en medio de la revolución digital, esta conectividad es la búsqueda de una vida más práctica y fluida. Buscan conveniencia, la integración de todas sus experiencias digitales en un solo lugar. Para la Generación X, que vio la evolución de la tecnología desde las computadoras de escritorio hasta los dispositivos portátiles, la prioridad es la confiabilidad y la eficiencia que la tecnología puede aportar a la familia. Para ambos, el hogar inteligente es una herramienta que hace la rutina más fluida y tranquila, y ambas generaciones ya han incorporado la tecnología integrada en sus casas como una facilidad necesaria para el día a día de sus familias.

Al analizar la base de usuarios de Samsung en América Latina, el mayor uso de los dispositivos ocurre los domingos, cuando el hogar se convierte en punto de encuentro familiar. En ese momento, la tecnología se transforma en una aliada, facilitando la vida sin ser una distracción. En esas ocasiones, las marcas tienen la oportunidad perfecta para estrechar la relación con sus consumidores.

Pero el smartphone, ese fiel compañero de bolsillo, no está solo en este papel. Las nuevas Smart TVs Samsung, por ejemplo, ya permiten controlar dispositivos desde la pantalla de la sala, y refrigeradores como el Family Hub llevan la conectividad a la cocina, ofreciendo widgets para monitorear electrodomésticos, cámaras e incluso sugerencias de mantenimiento, haciendo que la experiencia sea aún más fluida y distribuida por los espacios del hogar.

A medida que la tecnología avanza, empresas y consumidores en América Latina están escribiendo juntos el guion del hogar conectado. El futuro ya está tocando la puerta, y la cuestión no es si lo adoptaremos, sino cómo aprovecharemos todo su potencial para una vida más práctica, segura, integrada y personalizada.

Samsung Electronics Co., Ltd. ha anunciado hoy una nueva serie de actualizaciones de seguridad y privacidad que se implementarán en sus próximos smartphones Samsung Galaxy con One UI 8. Estas actualizaciones refuerzan el compromiso de Samsung de ofrecer una tecnología móvil potente y fiable en un mundo digital en rápida evolución, mediante la introducción de nuevas protecciones para la IA integrada en los dispositivos, la ampliación de la detección de amenazas entre dispositivos y la mejora de la seguridad de la red con cifrado resistente a la cuántica. 

Seguridad móvil de última generación para la personalización de la IA

Samsung presenta Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP), una nueva arquitectura diseñada para proteger la próxima generación de funciones personalizadas y basadas en inteligencia artificial, como su última innovación en seguridad móvil. KEEP crea entornos de almacenamiento cifrados y específicos para cada aplicación dentro del área de almacenamiento seguro del dispositivo, lo que garantiza que cada aplicación solo pueda acceder a su propia información confidencial y nada más.

Compatible con el Personal Data Engine (PDE) de Galaxy, KEEP ayuda a proteger la información más personal del usuario, como sus rutinas y preferencias, lo que permite funciones como Now Brief y la búsqueda en Smart Gallery. Esta información permanece íntegramente en el dispositivo, protegida por KEEP y reforzada por Knox Vault, el entorno de seguridad de hardware a prueba de manipulaciones de Samsung. El resultado es una base perfecta para Galaxy AI, que ofrece inteligencia personalizada al tiempo que mantiene los datos estrictamente protegidos y bajo el control del usuario.

La estructura a nivel de sistema de KEEP le permite adaptarse a las innovaciones de Galaxy AI. Además de PDE, que ahora protege Now Brief, Smart Suggestions y otras funciones del dispositivo que dependen de entradas específicas del usuario, lo que permite experiencias de IA más avanzadas sin comprometer la privacidad. Con KEEP, Samsung está redefiniendo la forma en que los dispositivos móviles protegen los datos en segundo plano para elevar la privacidad de un ajuste a un principio de diseño integrado.

Respuesta ante amenazas más inteligente y conectada con Knox Matrix

A medida que la IA se integra cada vez más en el ecosistema, Samsung está avanzando en protecciones que ofrecen no solo una mayor seguridad, sino también una mayor transparencia y control para los usuarios, con Knox Matrix a la vanguardia. A través de One UI 8, Samsung está evolucionando Knox Matrix para ofrecer una protección más proactiva y fácil de usar para los dispositivos Galaxy conectados. Cuando se detecta un riesgo grave en un dispositivo, como la manipulación del sistema o la falsificación de identidad, el dispositivo está diseñado para cerrar automáticamente la sesión de la cuenta Samsung, cortando el acceso a los servicios conectados a la nube para evitar que las amenazas se propaguen.

Los usuarios reciben una notificación en todos sus dispositivos Galaxy conectados y redirigidos a la página “Security status of your devices”, donde pueden revisar el problema y tomar medidas. Incluso los dispositivos que no cuentan con las últimas actualizaciones de seguridad activan una alerta de nivel amarillo, lo que ayuda a los usuarios a responder antes de que las vulnerabilidades se agraven.

En conjunto, estas actualizaciones hacen que la protección a nivel de ecosistema de Samsung Galaxy sea más dinámica, intuitiva y visible, lo que permite a los usuarios mantener la confianza en todos sus dispositivos con mayor seguridad y claridad.

Wi-Fi seguro reforzado con cifrado resistente a la cuántica

Como parte de su compromiso con la seguridad cuántica, Samsung incorpora la criptografía postcuántica a Secure Wi-Fi, ampliando el enfoque de confianza introducido por primera vez en la serie Galaxy S25 a través de Post-Quantum Enhanced Data Protection (EDP). Secure Wi-Fi se está actualizando con un nuevo marco criptográfico diseñado para reforzar la protección de la red frente a las amenazas emergentes, en particular las previstas en la era de la computación cuántica. Esta mejora protege el proceso de intercambio de claves en el núcleo de las conexiones cifradas, lo que ayuda a garantizar una privacidad sólida incluso en redes públicas.

La computación cuántica, una vez que se haya desarrollado por completo, podría socavar muchos de los métodos actuales de protección de datos. Al integrar la criptografía postcuántica, Secure Wi-Fi está diseñado para resistir futuros ataques que capturen datos cifrados con la intención de descifrarlos una vez que la tecnología cuántica haya madurado, una táctica conocida como “recoger ahora, descifrar después”. Esta actualización fortalece el túnel seguro entre los dispositivos Galaxy y los servidores de Samsung, reforzando la integridad de las transmisiones de datos en entornos de alto riesgo, como las redes Wi-Fi públicas.

Además de esta base preparada para el futuro, Secure Wi-Fi ofrece un conjunto de funciones avanzadas de privacidad:

• • Auto Protect: se activa automáticamente en lugares públicos como cafeterías, aeropuertos u hoteles, protegiendo las conexiones Wi-Fi sin necesidad de que el usuario haga nada.
  • Enhanced Privacy Protection (EPP): Cifra el tráfico de Internet y lo enruta a través de múltiples capas, combinando el cifrado de paquetes y la retransmisión para anonimizar la información del dispositivo y ayudar a evitar el rastreo.
  • Protection Activity: Proporciona visibilidad del historial de protección mostrando qué aplicaciones y redes se han protegido y cuántos datos se han cifrado a lo largo del tiempo.

Una plataforma fiable con medidas de seguridad integradas

Además de sus últimas innovaciones, Samsung sigue reforzando las protecciones básicas que sustentan la experiencia Galaxy. Estas funciones reflejan un enfoque de seguridad multicapa que protege tanto el hardware como el software, al tiempo que ofrece a los usuarios una mayor visibilidad y control:

• Knox Vault protege credenciales confidenciales, como contraseñas, PIN y datos biométricos, en un entorno físicamente aislado, lo que ayuda a mantenerlos protegidos incluso si el sistema operativo principal se ve comprometido.
• Auto Blocker ayuda a proporcionar defensa de forma predeterminada, bloqueando la instalación de aplicaciones no autorizadas, restringiendo los ataques basados en comandos y mitigando los riesgos de posibles amenazas de cero clics.
• Advanced Intelligence Settings ofrece a los usuarios la opción de desactivar el procesamiento de datos en línea para las funciones de IA, de modo que la información personal permanezca en el dispositivo, bajo su control total.
• Enhanced Theft Protection ayuda a proteger los datos personales incluso en situaciones de alto riesgo, como robos, mediante medidas de seguridad como Identity Check y Security Delay, que impiden el acceso no autorizado.

Esta última serie de actualizaciones refuerza el compromiso de larga data de Samsung con la seguridad móvil, que evoluciona con la innovación, además, refuerza la privacidad en el dispositivo para la IA personalizada con KEEP, amplía la transparencia y el control del usuario a través de Knox Matrix e introduce la protección resistente a la cuántica en Secure Wi-Fi para una experiencia Galaxy más preparada para el futuro. A medida que surgen nuevos retos de seguridad, Samsung sigue centrada en ofrecer protecciones integradas, siempre activas y preparadas para lo que venga.

La Inteligencia Artificial (IA) ya no es solo una promesa del futuro: hoy está presente en múltiples aspectos de nuestra vida cotidiana, desde los asistentes virtuales hasta la automatización del hogar. Esta revolución tecnológica está haciendo que nuestras casas sean más cómodas, eficientes e inteligentes. 

Ahora, la IA también ha llegado a los televisores de los chilenos. Samsung presentó su más reciente línea de televisores con tecnología Vision AI, innovación que se integra este 2025 de manera natural en la forma en que consumimos contenido y disfrutamos del entretenimiento.

Vision AI: La inteligencia artificial llega a tu televisor para quedarse

Samsung ha llevado la Inteligencia Artificial (IA) al corazón de todos sus televisores con Vision AI este 2025, transformando la experiencia de entretenimiento en el hogar. Disponible en todos los modelos QLED, OLED, Neo QLED y The Frame y con dimensiones que van desde las 43 pulgadas en adelante, los televisores Samsung cuentan con procesadores que analizan los hábitos y comportamientos de consumo de sus usuarios mediante el uso de IA, obteniendo mejores imágenes y sonidos.

De este modo, se puede ofrecer experiencias personalizadas e inteligentes, adaptadas a las necesidades de los usuarios, simplificando sus rutinas y mejorando su día.

Imágenes más nítidas y sonidos envolventes, gracias a la IA

Los procesadores de IA analizan el contenido que se está reproduciendo en tiempo real, escena por escena, utilizando algoritmos de aprendizaje profundo. Con ello se puede escalar contenido de menor resolución hasta en 8K, mejorando también la nitidez y reduciendo el ruido. Así, se crea una experiencia envolvente y adaptada al contenido que se está reflejando en la pantalla.

Asimismo, para los amantes del audio, los televisores cuentan con sonido adaptativo profesional, los que gracias a la IA permiten separar las conversaciones en un diálogo del fondo sin distorsionar escenas.

“Samsung ha incorporado la IA en sus televisores para mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo imágenes y sonidos optimizados. Además, esta tecnología se encuentra disponible en varios modelos, incluyendo QLED, OLED, Neo QLED y The Frame, teniendo en cuenta además la eficiencia energética y la circularidad de los recursos para la elaboración de sus productos”, afirmó Felipe Larraín, marketing creativo de TV en Samsung Chile.

Sustentabilidad al centro de la tecnología

En cuanto a sustentabilidad, los modelos de televisores lanzados a partir de 2024 ahorran energía a través de la detección inteligente del brillo. Ello se integra como parte de la estrategia ambiental de Samsung Electronics para lograr cero emisiones netas de carbono para 2050.

Finalmente, la privacidad de los usuarios se encuentra protegida por la plataforma de seguridad Samsung Knox.

Regístrate aquí, completa el formulario y sé uno de los primeros en conocer la nueva línea de televisores con Vision AI. Participa en el sorteo de un Neo QLED 65’’ + Soundbar Premium o Galaxy S25 Ultra hasta el 18 de mayo de 2025.

Para conocer más acerca de QLED, OLED, Neo QLED y The Frame y otros productos visita Samsung.com/cl

Samsung Electronics Co., Ltd. ha presentado su renovada visión de “AI Home” y su gama de electrodomésticos innovadores en el Welcome to Bespoke AI, su evento de lanzamiento global, en Seúl, Corea. Con el objetivo de brindar una experiencia de usuario más segura e intuitiva, la compañía presentó una experiencia de AI en el Hogar, demostrando capacidades avanzadas de IA y una mayor variedad de electrodomésticos equipados con pantallas.

Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics, inauguró la conferencia de prensa global presentando la visión de la compañía para crear un hogar con inteligencia artificial que integre a la perfección múltiples dispositivos y, como resultado, satisfaga las necesidades de los usuarios en cada habitación. 

“Con nuestros electrodomésticos Bespoke AI, Samsung ha dado vida a un hogar inteligente impulsado por IA que no solo mejora la practicidad diaria, sino que también ofrece ahorro de energía y cuidados”, dijo Jeong Seung Moon. “Seguiremos ofreciendo AI Home avanzado a más hogares, con pantallas inteligentes, Bixby y seguridad Knox”.

Línea de electrodomésticos Bespoke AI 2025

▲ Samsung presentó los nuevos electrodomésticos Bespoke AI para 2025.

Durante el evento, Samsung presentó su línea 2025 de electrodomésticos Bespoke AI, que ofrece características nuevas e innovadoras para resolver los difíciles problemas de los usuarios. 

En el centro de la visión de la compañía se encuentra la pantalla AI Home. Tras la innovación de la primera presentación de la pantalla AI Home el año pasado, la AI Home con nuevas opciones de tamaño ha empezado a utilizarse en una amplia variedad de productos nuevos, como los refrigeradores Bespoke AI, la Bespoke AI Laundry Vented Combo, las lavadoras y las secadoras.

La pantalla AI Home de 9 pulgadas de la línea de refrigeradores Bespoke AI aumenta las opciones de los consumidores al ofrecerles una experiencia similar a la disponible en la pantalla más grande del AI Family Hub. Con AI Vision Inside actualizada, es posible controlar mejor los alimentos con nuevas funciones, como el reconocimiento de alimentos procesados , tanto en los modelos con AI Family Hub como en los modelos con AI Home. Con la pantalla AI Home de 7 pulgadas en la Bespoke AI Laundry, los usuarios pueden controlar intuitivamente los ciclos de lavado y secado, así como monitorear y controlar otros dispositivos conectados.

Además, los nuevos electrodomésticos Bespoke AI ofrecen funciones mejoradas que se adaptan a las necesidades de los consumidores. Por ejemplo, el refrigerador Bespoke AI Hybrid utiliza IA para enfriar eficientemente el interior del refrigerador detectando su estado actual y prediciendo cambios en la temperatura interna para adaptar el enfriamiento de manera eficaz. 

La línea Bespoke AI Laundry incluye nuevas características que aumentan la comodidad del consumidor, con nuevos modelos autónomos que actualizaron AI Wash y AI Dry a AI Wash+ y AI Dry+, así como modelos que se lanzarán en Europa, que consumirán hasta un 55% menos de energía que los requisitos mínimos para la certificación clase A de las lavadoras. Además, Samsung presentó el nuevo Bespoke AI Laundry Vented Combo, el primer combo ventilado de su clase. Reduce significativamente el tiempo de secado, finalizando el lavado y el secado en 68 minutos con su ciclo Super Speed.

Samsung también sigue innovando en su línea de aspiradoras. La aspiradora de mano inalámbrica Bespoke AI Jet Ultra se lanzará con la mayor potencia de succión del mundo, de hasta 400 W. El modo de limpieza AI 2.0 actualizado identifica los más diversos espacios, como esquinas y tipos de alfombras, para mejorar el rendimiento de limpieza. 

Samsung también presentó el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. El robot aspirador no solo está diseñado para traspasar límites, sino que también cuenta con la función de reconocimiento de objetos mediante IA para entornos complejos, que puede reconocer obstáculos de hasta 1 cm e incluso líquidos transparentes para obtener los mejores resultados de limpieza. Y cuando se encuentra con esquinas o paredes, el cepillo sale, lo que le permite limpiar áreas que podrían ser difíciles para los robots aspiradores convencionales. 

Los electrodomésticos Samsung brindan facilidad de uso, cuidado y ahorro a los consumidores

Samsung expuso más sobre su visión de “AI Home” y su compromiso de integrar la IA en la experiencia conectada para adaptarse a diversos estilos de vida, a través de los principales beneficios de Facilidad de uso, Cuidado y Ahorro. 

Gracias a la adopción de la pantalla AI Home, a los usuarios les resultará más fácil que nunca interactuar con la funcionalidad completa de sus electrodomésticos Bespoke AI. La pantalla inteligente ahora es un hub de control central aún mejor, que conecta incluso dispositivos de terceros a través de SmartThings sin necesidad de un dispositivo hub independiente. Los usuarios también pueden usar funciones como el Daily Board del refrigerador para recibir información personalizada y administrar mejor su día, o usar Map View para monitorear y controlar fácilmente otros dispositivos conectados. 

El asistente Bixby actualizado permite un control más fácil de los dispositivos mediante comandos de voz y mejora la usabilidad con nuevas funciones, como Voice ID. Personaliza los servicios reconociendo la voz del usuario, cambiando automáticamente a la cuenta Samsung de quien habla y mostrando su calendario en la pantalla. Y si esa persona también usa la opción de baja visión en su teléfono inteligente Galaxy, se sincronizará automáticamente con su pantalla para una mejor experiencia de visualización.

Durante el evento también se presentaron los nuevos servicios de SmartThings, entre ellos Family Care,que envía una alerta a otros miembros de la familia si el movimiento de un usuario no se detecta a la hora programada —o si no hay actividad durante un determinado período de tiempo después de la última actividad—. También es posible utilizar el robot aspirador para buscar señales de emergencia, y toda esta funcionalidad está protegida por Samsung Knox.

Esfuerzos continuos para garantizar experiencias confiables

Para completar su visión de “AI Home” para 2025, Samsung mostró cómo está superando los límites de la innovación, priorizando una experiencia confiable para los usuarios. 

En primer lugar, Samsung aplicará la seguridad mejorada de Knox a los dispositivos de toda la línea para que los usuarios puedan disfrutar de la experiencia de AI en el hogar con tranquilidad. Específicamente este año, Trust Chain, que forma parte de Knox Matrix, se aplicará a todos los electrodomésticos con Wi-Fi lanzados en 2025. Los usuarios pueden monitorear el estado de seguridad de los productos en tiempo real a través del panel de control en cualquier momento. 

Por primera vez, Knox Vault también se aplica a los electrodomésticos, almacenando datos particularmente sensibles del usuario, como contraseñas e información de autenticación, en un chip de hardware separado para garantizar la protección. Además, para protegerse contra posibles ataques cuánticos futuros, la seguridad de Samsung también está equipada con criptografía poscuántica (PQC), que integra Knox Matrix Credential Sync, para sus productos de pantalla. 

Otra gran prioridad para Samsung es garantizar que los clientes puedan utilizar las últimas funciones de software en sus electrodomésticos actuales sin tener que comprar otros nuevos. Con Smart Forward, el servicio de actualización de software de SmartThings, Samsung mantiene sus electrodomésticos actualizados con nuevas funciones para mejorar la experiencia del consumidor.

Samsung también está mejorando el mantenimiento de los productos. SmartThings Home Care utiliza IA para diagnosticar el estado de cada electrodoméstico y, si detecta signos de mal funcionamiento, envía una notificación con antelación. Además, un representante de soporte técnico puede brindar orientación sobre las acciones que se pueden tomar de forma remota en función de los resultados del diagnóstico previo. Esta función de soporte ahora se ha ampliado a más países, incluidos Francia, Países Bajos y Canadá, después de Corea y Estados Unidos.

Al integrar estas iniciativas integrales, Samsung tiene como objetivo crear experiencias de hogar inteligente más seguras y confiables que los usuarios puedan disfrutar con comodidad y tranquilidad.

▲ Samsung DA celebró un evento mundial para desvelar su visión y sus nuevos productos.

¹ La pantalla AI Home se refiere a la pantalla LCD de 7″ o 9″ del producto. No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Algunas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.
² AI Home está disponible en determinados modelos y su disponibilidad puede variar según la región.
³ Disponible en determinados modelos de frigoríficos T-Type y French Door. Desde abril de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos, como frutas y verduras frescas. Si el alimento no es reconocible, puede aparecer como desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni listar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del frigorífico o en el congelador. Reconoce los alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión.
⁴ AI Vision Inside reconocerá y recomendará a los usuarios que guarden los alimentos procesados que se hayan colocado dentro varias veces, permitiendo guardar hasta 50 artículos con el nombre designado. Los alimentos procesados se limitan a aquellos que conservan una determinada forma envasada. AI Home recomienda guardar el artículo después de haberlo introducido más de 4 veces durante 30 días.
⁵ Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los dispositivos de terceros deben ser compatibles con SmartThings.
⁶ Basado en un algoritmo avanzado creado por IA. Es posible que no detecte determinados tejidos o no los identifique con precisión cuando una carga incluya una mezcla de distintos tipos de tejidos. Para evitar el desgaste, lave juntos los tejidos similares. Para EE.UU., los nombres de las funciones se aplican de forma diferente; AI OptiWash y AI OptiDry a AI OptiWash+ y AI OptiDry+.
⁷ Basado en pruebas internas de Samsung. El consumo de energía de este modelo de 9KG es EEI 21,8, lo que supone un 55% más de eficiencia energética en comparación con el umbral mínimo de la clase de eficiencia energética A (EEI 52 para modelos de 9KG). Clasificaciones energéticas probadas con el programa Eco 40-60, ahorro del 55% probado con el programa Eco 40-60.
⁸ Entre las lavadoras/secadoras de 27» con ventilación. Sólo se vende en EE.UU., Canadá y México.
⁹ Basado en pruebas realizadas por SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, de acuerdo con la norma IEC 62885-4 Cl.5.8, utilizando un aspirador de mano (sin cepillo) en modo Jet. Los resultados se compararon con modelos de aspiradoras de varilla inalámbricas disponibles en el mercado con una potencia de succión declarada dentro del 30% de la potencia de succión real del modelo de Samsung probado por SLG. Basado en datos de ventas entre enero de 2024 y diciembre de 2024 recopilados por un instituto independiente de estudios de mercado.
¹⁰ Basado en pruebas realizadas por SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, de conformidad con la norma IEC 62885-4 Cl.5.8. Medido en la entrada de la herramienta no motorizada cuando el cubo de basura está vacío, utilizando el modo Jet y una batería de gran capacidad totalmente cargada. Dura hasta 1 min.
¹¹ Las funciones actualizadas del modo de limpieza AI 2.0 se pueden activar después de registrar el aspirador de varilla en la SmartThings App. El funcionamiento del modo de limpieza IA 2.0 puede verse limitado en determinados entornos, como cuando la estación de limpieza todo en uno está desenchufada o la conexión Wi-Fi es inestable o el estado de la conexión Bluetooth entre el aspirador en barra y la estación de limpieza todo en uno es inestable. Si el modo de limpieza AI 2.0 no funciona con frecuencia, traslade la estación de limpieza todo en uno a un lugar sin obstáculos. Para permitir actualizaciones continuas de las funciones, mantenga la conexión Wi-Fi de la casa encendida en todo momento.
¹² La capacidad de identificar diferentes entornos de limpieza y el tiempo que se tarda en cambiar los ajustes pueden verse afectados por las condiciones ambientales.
¹³ Cuando se utiliza con Slim LED Brush+. La detección de esquinas y juntas de suelo y pared sólo funciona en entornos de suelo duro. «Esquina» se refiere a la zona donde se juntan dos paredes planas y cerradas. La potencia de succión aumenta unos 2-3,5 segundos después de que el cepillo se presiona contra la pared. Si el cepillo toca sólo un lado de la esquina o si hay un hueco en la esquina, puede que no se reconozca como esquina, y la precisión del reconocimiento y la velocidad de reacción pueden variar dependiendo de la forma de la pared y del entorno de uso real.
¹⁴ Cuando se utiliza con el Cepillo Doble Activo.
¹⁵ Las características del producto están todavía en desarrollo y pueden cambiar. No garantiza las especificaciones finales.
¹⁶ Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede arrojar información incompleta o incorrecta. Es posible que de vez en cuando se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.
¹⁷ Un derrame de líquido se define como aquel que tiene un tamaño de 7 cm x 7 cm o superior. La identificación puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del suelo, como el dibujo del suelo.
¹⁸ Disponible en los frigoríficos 32« AI Family Hub y/o 9» AI Home. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Todos los productos deben estar conectados a SmartThings. Solo se pueden registrar dispositivos de terceros compatibles con SmartThings.
¹⁹ La disponibilidad de Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (Reino Unido), inglés (Estados Unidos), inglés (India), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), español (América Latina), español (España) y portugués (Brasil). Voice ID estará disponible a partir de mayo de 2025 a través de la actualización Smart Forward. La fecha de lanzamiento puede variar según la región y el país. Se requiere una cuenta Samsung activada por Bixby. Se pueden registrar hasta seis cuentas por dispositivo. Para aumentar la precisión de la identificación de cada voz, se recomienda registrar la voz en entornos silenciosos. La identificación de la voz se realiza en función del tono de voz utilizado durante el proceso de registro. Cualquier cambio o modificación de su voz puede conducir a una identificación errónea.
²⁰ El aparato debe soportar Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio. Los usuarios pueden activar el servicio en SmartThings.
²¹ Trust Chain Dashboard se aplica a electrodomésticos con pantalla AI Home de 7 o 9 pulgadas, y AI Family Hub de lanzamiento en 2025.
²² Knox Vault se aplica a Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y a los electrodomésticos con AI Home de 7 o 9 pulgadas, y a la pantalla AI Family Hub que se lanzará en 2025, excepto Bespoke AI Oven.
²³ PQC se aplica a los electrodomésticos con AI Home de 7 o 9 pulgadas, y pantalla AI Family Hub de lanzamiento en 2025, excepto Bespoke AI Oven.
²⁴ Las actualizaciones Smart Forward solo están disponibles para el software y para los modelos lanzados después de 2017 que estén equipados con el protocolo OCF estandarizado. Es posible que se requieran especificaciones de hardware adecuadas para determinadas actualizaciones. Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.
²⁵ Aplicable a aparatos lanzados después de 2018 y es compatible con modelos con protocolo OCF estandarizado lanzados a partir de 2018. Las funciones compatibles pueden variar según la región y el país. El aparato debe admitir Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio.