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Samsung ha comenzado recientemente a implementar One UI 7 con actualizaciones de seguridad para las funciones existentes, incluidas funciones adicionales de protección contra robos y atracos. Estas funciones estarán ahora disponibles para aún más dispositivos, tras haber comenzado con el lanzamiento de la serie Galaxy S25 en febrero y ahora se ampliarán a más smartphones Galaxy a lo largo del año.

Samsung presenta nuevas actualizaciones de seguridad para proteger mejor a los usuarios en caso de robo del teléfono. Una de las principales novedades es Theft Protection, un conjunto de funciones de varios niveles diseñado para proteger los datos personales, incluso en situaciones de alto riesgo, como un robo.

La protección contra robos se basa en las medidas de seguridad estándar de Android, que son eficaces en situaciones típicas de robo en las que el ladrón no conoce el PIN. Con One UI 7, Samsung va más allá e introduce protecciones adicionales que abordan situaciones más avanzadas o de alto riesgo, incluidos los casos en los que las credenciales de acceso pueden haber quedado expuestas.

Los usuarios de Galaxy ahora pueden habilitar una serie de nuevas medidas de seguridad, incluida Identity Check, diseñadas para ofrecer una protección más sólida en situaciones complejas de robo. Estas funciones responden de forma automática e inteligente a actividades sospechosas, lo que ayuda a garantizar que los datos personales permanezcan seguros y bajo el control del usuario en estos momentos críticos.

Las funciones existentes y actualizadas de Theft Protection incluyen:

• Theft detection lock: utiliza el aprendizaje automático para detectar movimientos asociados con el robo, como el arrebato, y bloquea instantáneamente la pantalla para impedir el acceso no autorizado.
• Offline device lock: la pantalla se bloquea automáticamente si el dispositivo se desconecta de la red durante un periodo prolongado, lo que garantiza la protección incluso cuando el dispositivo está sin conexión.
• Remote lock: si el dispositivo ya ha sido robado, los usuarios pueden bloquearlo de forma remota utilizando su número de teléfono y un rápido paso de verificación. El bloqueo remoto también permite a los usuarios recuperar el control de su cuenta y explorar opciones de recuperación adicionales.

Las nuevas funciones antirrobo incluidas en One UI 7 son las siguientes:

• Identity check: en lugares desconocidos, la función “Lugares seguros” requiere autenticación biométrica para cualquier cambio en la configuración de seguridad sensible, lo que añade una capa adicional de protección cuando el PIN puede haber sido comprometido.
•  Security Delay:un componente clave de Identity Check, activa un periodo de espera de una hora si alguien intenta restablecer los datos biométricos. Este margen de tiempo crucial permite a los usuarios bloquear el teléfono robado desde un dispositivo conectado, como un PC o una tableta, antes de que se produzca un acceso no autorizado.

Estas funciones antirrobo actualizadas ya están disponibles en los dispositivos insignia anteriores, empezando por la serie Galaxy S24, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip 5, S23 y S22, y se prevé que en el futuro se incorporen a más smartphones Galaxy.

Pasos adicionales a seguir si pierdes o te roban tu dispositivo Samsung Galaxy

Cómo bloquear de forma remota tu dispositivo Samsung Galaxy:

• Inicia sesión en Samsung Find con tu cuenta Samsung
• Selecciona tu teléfono en la parte izquierda de la página y, a continuación, selecciona Lost Mode en la sección de detalles del dispositivo
• Crea un PIN para desbloquear tu teléfono en caso de que lo recuperes e introdúcelo dos veces para confirmarlo
• Tendrás la opción de añadir un contacto de emergencia y un mensaje personalizado que se mostrará en la pantalla bloqueada (se recomienda omitir este paso para evitar compartir datos de contacto personales)
• Cuando estés listo, selecciona el botón Lock y verifica tu cuenta Samsung para activar el Lost Mode
• Si recuperas tu dispositivo, podrás desbloquearlo con el PIN que creaste al activar el Lost Mode en tu dispositivo

Cómo borrar datos de forma remota en tu dispositivo Samsung Galaxy: 

• Visita el sitio web Samsung Find
• Selecciona el teléfono que deseas borrar y elige “Borrar datos”
• Verifica las credenciales de tu cuenta Samsung
• Revisa la información proporcionada y pulsa “Borrar” para confirmar
• Todos los datos de tu móvil, incluida la información de Samsung Pay, se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar
• Esto también restablecerá tu teléfono, lo que significa que no podrás localizarlo ni controlarlo a través de Samsung Find
• Asegúrate de hacer copias de seguridad de tus datos en la nube con regularidad para poder restaurarlos en un nuevo dispositivo si es necesario

Cómo cambiar de forma remota las contraseñas de tu cuenta Samsung y/o Google: 

• Se recomienda cambiar las contraseñas de tus cuentas Samsung y Google (o cualquier otra cuenta vinculada a tu dispositivo) iniciando sesión en sus respectivos sitios web.
• Una vez cambiadas, se cerrará la sesión en todos los dispositivos conectados, excepto en el que estés utilizando.
• Esto evita el acceso no autorizado a las funciones vinculadas a la cuenta y protege tu información personal.

Cómo rastrear tu dispositivo Galaxy:

Si tu dispositivo está encendido y conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles, su última ubicación conocida aparecerá en un mapa.

• Visita el sitio web Samsung Find
• Inicia sesión con la cuenta Samsung asociada a tu dispositivo (o con la cuenta de un tutor)
• Si hay varios dispositivos vinculados a tu cuenta, aparecerán todos; selecciona el que deseas localizar
• Verás su ubicación actual o la última conocida

Otras funciones remotas disponibles: 

• Sonido: Haz que tu dispositivo suene, aunque esté en modo silencioso o vibrando.
• Aumenta la duración de la batería: Activa los ajustes de ahorro de energía para que tu dispositivo dure más tiempo y mejorar las posibilidades de recuperación.
• Seguimiento de la ubicación: Activa el seguimiento de la ubicación en tiempo real y la ubicación de tu teléfono se actualizará cada 15 minutos hasta que se detenga el seguimiento.

Otras formas de localizar dispositivos Galaxy

Encuentra tu teléfono con tu reloj Galaxy (WearOS 5 o superior):

• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior del Galaxy Watch para abrir los ajustes rápidos.
• Pulsa el icono Find My Phone.
• Pulsa Start para comenzar la búsqueda; sonará el tono de llamada de tu teléfono.
• Una vez encontrado, pulsa Stop en el reloj o el icono X en el teléfono.

Encuentra tu Galaxy Watch: 

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono
• Pulsa Find My Watch(o Find My Band / Find My Gear, dependiendo de tu dispositivo)
• Si está conectado por Bluetooth, pulsa Start
• Tu reloj vibrará y emitirá un sonido (dependiendo del modelo)
• Una vez encontrado, pulsa el icono X en tu reloj o Stop en tu teléfono

Encuentra tus Galaxy Buds:

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono o tableta.
• Pulsa Find My Earbuds.
• Pulsa Start: los auriculares empezarán a emitir un pitido y el volumen aumentará gradualmente durante tres minutos.
• Una vez encontrados, pulsa Stop.

Usar la función “Find My Device” de Google:

• La función Find My Device de Google está integrada en Android a través de Google Play Services.
• Necesitarás una cuenta de Google para utilizarla.
• Con esta herramienta, puedes establecer una nueva contraseña, hacer que tu dispositivo suene, mostrar un mensaje, bloquear y borrar tu dispositivo, y mucho más.

Contacta las autoridades y tu proveedor de red móvil: 

• Una vez realizados los pasos anteriores, denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía y presenta una denuncia por delito.
• Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para bloquear tu contrato y evitar un uso no autorizado.

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Para una protección adicional del dispositivo, se recomienda contratar un seguro que cubra daños accidentales, pérdida o robo. Samsung ofrece una variedad de planes de protección. Visita Samsung.com para explorar las opciones de cobertura que mejor se adapten a tus necesidades.

Para celebrar a todas las mamás en su día, Samsung Chile invita a vivir una experiencia única en su tienda Samsung Cenco Costanera. Durante esta actividad especial, las madres podrán tomarse un retrato profesional junto a sus hijos, capturado con el nuevo y poderoso Galaxy S25 Ultra.

El set ha sido diseñado para poner el foco 100% en mamá: un estudio fotográfico para posar en familia, acompañado de un espacio de maquillaje para que todas las participantes puedan prepararse y sentirse radiantes antes de su sesión. Todo pensado para que la experiencia sea cálida, íntima y elegante.

Las fotografías serán tomadas por un fotógrafo profesional, utilizando la potente cámara del Galaxy S25 Ultra, ideal para capturar los momentos más emotivos con claridad, detalle y precisión. Y como parte del corazón de esta experiencia, cada mamá se llevará un regalo muy especial: su foto impresa y enmarcada profesionalmente, como recuerdo tangible de un momento lleno de cariño.

Además, habrá descuentos exclusivos en productos Samsung durante el evento para quienes participen.

Y para cerrar con broche de oro: todas las personas que suban su foto a redes sociales usando el hashtag #MamaSamsung entrarán automáticamente en un concurso para ganar un Galaxy Watch7.

La jornada contará con el carismático Joaquín Méndez, quien pondrá toda su energía para hacer de esta celebración un momento aún más divertido y memorable.

Galaxy S25: Inteligencia Artificial para momentos especiales

La nueva serie Galaxy S25 está diseñada para que mamá pueda capturar cada instante con facilidad, sin importar si es experta en tecnología o no. Gracias a Galaxy AI, cada foto queda perfecta, sin ojos cerrados, interrupciones o baja iluminación. 

Gracias a funciones inteligentes como Borrado de objetos, mejora de rostros automáticamente y ajuste de imágenes con poca luz, todas ellas integradas en la serie Galaxy S25, ya no necesita saber de edición. 

De este modo, las madres solo tendrán que enfocarse en capturar instantes inolvidables con sus hijos, nietos o pareja… del resto, se encarga Samsung.

Una selecta reunión de periodistas especializados en tecnología e influencers tuvo lugar en Tea Connection, Parque Arauco, donde Samsung presentó en exclusiva la Serie Galaxy S25. Durante un desayuno distendido, los invitados recibieron un Galaxy S25 para explorar a fondo sus capacidades y funcionalidades.

Tras una animada conversación y las primeras impresiones del dispositivo, los asistentes se dirigieron a Falabella, nivel -1, donde se instaló una Zona de Experiencia dedicada a demostrar las herramientas más destacadas de esta línea de teléfonos inteligentes. Allí, los participantes exploraron funcionalidades como Audio Eraser (para eliminar ruidos en grabaciones), Now Brief (un asistente de sugerencias diarias) y Circle to Search, que además de buscar información en internet, identifica números de teléfono, correos y URLs directamente en pantalla.

En este ambiente dinámico, los invitados también descubrieron las ventajas de Now Bar, un centro unificado de notificaciones y aplicaciones; y Drawing Assist, que impulsa la creatividad con bocetos y diseños generados en tiempo real. Todas estas funciones se potencian gracias a Galaxy AI, el motor que integra y maximiza el rendimiento de la Serie Galaxy S25.

Con un cierre lleno de entusiasmo y fotografías para el recuerdo, esta activación de Samsung reafirmó la apuesta de la marca por acercar la tecnología de punta al día a día de periodistas, creadores de contenido y usuarios en general.

Hasta el 3 de marzo, la Zona de Experiencia en Falabella (nivel -1) ofrece una oportunidad exclusiva para explorar a fondo la Serie Galaxy S25. Descubre por qué este nuevo estándar en innovación está generando tanta expectación en el público chileno.

Samsung ha renombrado oficialmente la estación de Metro Tobalaba, una de las más transitadas de Santiago a “Galaxy AI”, como parte del lanzamiento de la nueva Serie Galaxy S25. Este renombramiento refleja el compromiso de la marca con la innovación tecnológica, y en particular con la inteligencia artificia, una de las funciones más destacadas en sus últimos lanzamientos. 

El cambio de nombre busca destacar la importancia de la inteligencia artificial en el la actualidad y cómo la tecnología Samsung está orientada en brindar soluciones a través de ella. 

La Serie Galaxy S25 establece un nuevo estándar en telefonía. Con la introducción de agentes de IA multimodales, este dispositivo da el primer paso en la visión de Samsung de transformar la interacción de los usuarios con sus teléfonos y con el mundo.

“Galaxy AI marca un antes y un después en la manera en que interactuamos con la tecnología. Con el Galaxy S25, llevamos la inteligencia artificial a un nivel nunca antes visto en un Smartphone, combinando creatividad, rendimiento y una experiencia más intuitiva que nunca,” destacó Anthony Yorston.