Servicio Remoto Samsung – Samsung Newsroom Chile https://news.samsung.com/cl https://img.global.news.samsung.com/image/newlogo/logo_samsung-newsroom_cl.png Servicio Remoto Samsung – Samsung Newsroom Chile https://news.samsung.com/cl 2021 https://news.samsung.com/cl/wp-content/plugins/btr_rss/btr_rss_xsl.css What's New on Samsung Newsroom Tue, 21 Apr 2026 17:24:28 +0000 en-US hourly 1 ¿Problemas con tu Smartphone? Aquí te explicamos cómo solucionarlos en casa https://news.samsung.com/cl/problemas-con-tu-smartphone-aqui-te-explicamos-como-solucionarlos-en-casa?utm_source=rss&utm_medium=direct Wed, 01 Sep 2021 12:23:27 +0000 https://bit.ly/3gUDjeT  

 

 Pensando siempre en el consumidor, Samsung ofrece atención 100% personalizada a través de su Servicio Remoto.

 

¿Qué ofrece el Servicio Remoto de Samsung?

Contarás con ayuda para configurar tu cuenta de Google y tu cuenta Samsung. También te ayudarán a actualizar el software y las aplicaciones de tu Smartphone. Además de realizar copia de seguridad, restablecimiento de tu dispositivo a los valores de fábrica y ayuda con la creación de cuentas de correo electrónico y las tareas del día a día.

 

¿Cuáles son las ventajas de este servicio?

 

Asistencia personalizada, optimización de los ajustes de tu dispositivo y consejos sobre cómo utilizarlo y todos los pasos a seguir se muestran en tiempo real en la pantalla de tu dispositivo.

 

Requisitos para Servicio Remoto

 

  • Tu dispositivo debe contar con una versión mínima de Android 2.4.
  • Tener una conexión estable a Internet (WI-FI).

Descargar e instalar la aplicación Smart Tutor desde Google Play Store.

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