En este contexto, uno de los temas que más interés despierta entre los usuarios es cómo aprovechar mejor sus compras y extender el valor de lo que pagan.

Puntos que se transforman en ahorro

Una de las alternativas que ha ganado protagonismo es el uso de programas de acumulación de puntos. Entre ellos se encuentra Samsung Rewards, que permite que cada compra en Samsung.com y Shop App genere puntos que luego pueden ser usados como medio de pago. 

Durante eventos como el Cyber Monday, este sistema adquiere especial relevancia gracias a promociones que multiplican la acumulación de puntos según el nivel de usuario dentro del programa.

El mecanismo es sencillo: por cada compra se recibe un porcentaje en puntos, que se suman y pueden descontarse total o parcialmente en adquisiciones futuras. En términos prácticos, una transacción de $1.200.000 podría generar $120.000 en puntos Rewards si el usuario ya es cliente Platinum, para este nivel la compra puede acumular un 10% de la compra realizada, equivalentes a un descuento directo en la compra de otro producto.

Una tendencia que complementa las ofertas

El interés por este tipo de programas refleja un cambio en el comportamiento de los consumidores, que ya no solo buscan descuentos inmediatos, sino también herramientas que les permitan optimizar sus compras en el tiempo. 

La acumulación de puntos, al no caducar rápidamente y poder utilizarse en distintas categorías, abre un espacio para que las personas gestionen mejor su presupuesto en fechas de alto consumo.

“El valor de programas como Samsung Rewards es que amplían la experiencia de compra más allá del precio del día. Para muchos usuarios, se ha convertido en un complemento para planificar y distribuir mejor sus gastos durante y después del Cyber”, señaló Claudio Geoffroy, Gerente de Marketing en Samsung.com

Más que descuentos, experiencias acumulativas

De esta forma, el Cyber Week no solo se consolida como un evento de grandes descuentos, sino también como un espacio donde se ponen a prueba nuevas herramientas de fidelización y ahorro. 

Programas como Samsung Rewards muestran cómo los beneficios acumulativos se están transformando en parte del paisaje del e-commerce chileno, ofreciendo a los consumidores alternativas para extender el valor de cada compra más allá de la oferta inmediata.

Este año, Samsung se suma a la versión 2025 con una propuesta que busca ir más allá de los descuentos tradicionales, ofreciendo beneficios acumulativos y programas que aportan flexibilidad y confianza al consumidor.

Beneficios exclusivos en Shop App

Disponible para Android y iOS, la aplicación Samsung Shop App concentra las promociones de categorías como smartphones, televisores, electrodomésticos y accesorios. Entre los beneficios exclusivos destacan:

• Descuentos especiales en productos seleccionados
• Despacho gratuito en telefonía y en compras sobre $200.000
• Hasta 24 cuotas sin interés con bancos seleccionados.
• Acumula 5% extra en puntos Samsung Rewards, que multiplica la acumulación de puntos para usarlos como medio de pago.
• Programas como Trade In (reciclaje con descuento adicional), Select AI (renovación futura con beneficios extra) y Lleva y Prueba (opción de prueba con devolución bajo condiciones definidas)

“Con Shop App buscamos ofrecer mucho más que precios bajos. Nuestra propuesta se centra en beneficios acumulativos, sustentables e innovadores que entregan confianza y conveniencia al consumidor. Por eso este Cyber Week será una experiencia distinta al comprar en Samsung”, señaló Claudio Geoffroy, Gerende de Marketing en Samsung.com

Fechas y dinámicas

Las ofertas estarán disponibles desde el 2 hasta el 12 de octubre, con un calendario dinámico que incluye promociones temporales y beneficios diferenciadores para quienes elijan comprar a través de la aplicación.

De esta manera, Samsung anuncia Cyber Week, reforzando su apuesta por un comercio electrónico más flexible, sostenible y orientado al valor agregado, en línea con las nuevas expectativas de los consumidores chilenos.

Un factor clave de este crecimiento es que más del 70% de las visitas y transacciones se realizaron desde smartphones, confirmando que los dispositivos móviles son hoy la principal herramienta para acceder a descuentos y beneficios online.

Una nueva forma de comprar en Cyber

Este cambio en los hábitos de consumo refleja que los usuarios buscan experiencias de compra rápidas, seguras y flexibles, que se adapten a sus rutinas y expectativas. 

En este escenario, las aplicaciones móviles se han convertido en el canal preferido para aprovechar las ofertas, gracias a beneficios que van más allá del precio, incluyendo programas de recompensas, medios de pago diversificados y opciones que promueven la sustentabilidad.

“Hoy los usuarios buscan mucho más que descuentos. Por eso, la clave está en ofrecer beneficios adicionales que hagan la experiencia más conveniente, segura y sustentable”, señaló Claudio Geoffroy, Gerente de Marketing en Samsung.com.

Cuatro recomendaciones para aprovechar mejor Cyber Week

Con el fin de acompañar a los consumidores en este proceso, Samsung comparte cuatro recomendaciones para comprar de manera más inteligente y segura a través de aplicaciones móviles, tomando como referencia las funcionalidades de Shop App, disponible para Android y iOS.

• Prefiere apps con despacho gratuito y flexible: en Shop App, el envío es gratis en telefonía y en compras sobre $200.000.
• Busca programas de recompensas que sumen valor real: Samsung Rewards permite acumular puntos y usarlos como medio de pago según el nivel del usuario, con promociones especiales que entregan hasta un 5% extra y que podrás canjear como medio de pago .
• Revisa las opciones de pago y cuotas: la app ofrece hasta 24 cuotas sin interés en bancos seleccionados.
• Opta por programas que favorezcan la sustentabilidad y la innovación: iniciativas como Trade In (reciclar y ahorrar) y Select AI (renovar productos elegibles con descuento extra a futuro) ayudan a comprar de manera más consciente y con visión de largo plazo.

De esta manera, Shop App se posiciona como un espacio central para encontrar ofertas exclusivas y beneficios diferenciadores en este CyberMonday, adaptándose a las nuevas tendencias de compra móvil y a las expectativas de los consumidores chilenos.

En un mercado donde las compras digitales siguen ganando protagonismo, Samsung refuerza su compromiso con la innovación no sólo en productos, sino también en experiencias de compra. Para su Cyber Week, la compañía presenta un portafolio de beneficios exclusivos en Samsung.com y la Shop App Samsung . Entre el 02 y el 08 de octubre la marca lanzará descuentos históricos en categorías clave como smartphones, TV, línea blanca, wearables y monitores gamer.

Además de las ofertas, el objetivo de Samsung es ofrecer un ecosistema integral de productos y valor agregado en cada etapa de la experiencia del cliente.

Los usuarios que compren directamente en las plataformas oficiales de Samsung podrán acceder a 5 grandes beneficios:

• Un 5% de descuento adicional comprando en Shop App Samsung.
• Recicla y Ahorra: Retira tus productos antiguos con costo 0 y renueva sin pagos adicionales.
• Samsung Rewards, que no solo acumula un 5% extra en puntos en cada compra, sino que además aumenta su valor en el canje. 
• Hasta 24 cuotas sin interés con bancos asociados.
• Despacho gratuito en productos seleccionados

Ofertas imperdibles y un catálogo conectado

La campaña en Samsung.com y Shop App incluye descuentos de hasta un 75% en productos emblemáticos, entre ellos:

• Tecnología móvil: Galaxy A16 con 50% de descuento y Galaxy A06 5G con 44%.
• Entretenimiento y productividad: Galaxy Tab S9 con 47% y Galaxy Book 4 con 45%.
• Audio y wearables: Galaxy Watch7 con 44%, Buds FE con 40% y Soundbars con hasta 59%.
• Monitores y TV: desde monitores gamer Odyssey y televisores con 60% hasta proyectores The Premiere con 75%.
• Línea blanca y hogar: Lavadoras, refrigeradores Family Hub y aspiradoras Bespoke con descuentos de más del 40%

Todos estos dispositivos se integran bajo SmartThings, la plataforma de Samsung que permite controlar, automatizar y personalizar el hogar inteligente desde un solo lugar.

Venta en vivo con todo el ecosistema Samsung de Cyber Week

El lunes 6 de octubre a las 21:00 hrs, Samsung transmitirá un liveshop en Samsung AI Home, donde presentará las ofertas más atractivas, demostraciones en tiempo real y sorpresas exclusivas para quienes participen en vivo.

Para conectarte ingresa a Samsung.com