Además, el mismo estudio reconoció a Samsung Chile, por octavo año consecutivo, como marca de excelencia más valorada por los chilenos en las categorías de Smartphones, Televisores y Línea Blanca.

“Ser reconocidos, por primera vez, como la marca que más confianza genera entre los chilenos es una demostración empírica de que aquellos valores que Samsung impulsa día a día, como lo son la excelencia y compromiso en entregar productos y servicios que impacten positivamente en la vida de las personas y ética empresarial, son los valores que los chilenos también reconocen como suyos. Nos enorgullece como compañía la confianza y respaldo que nuevamente el país pone en nuestra marca, y seguiremos cumpliendo con esa responsabilidad”, agregó Anita Caerols, Directora de Marketing en Samsung Electronics Chile.

Los pilares corporativos de Samsung incluyen la innovación, calidad y sostenibilidad: pieza clave en el liderazgo en el mercado tecnológico chileno. Así, la multinacional ha demostrado compromisos con la innovación, mediante la creación de productos y servicios que entregan una mayor simplicidad en los procesos diarios del consumidor.

En cuanto a la calidad, este ha sido un aspecto donde la compañía ha buscado constantemente perfeccionar sus productos, para asegurar la satisfacción de los usuarios. 

Por otro lado, Samsung ha implementado programas y políticas enfocadas en reducir su impacto ambiental, además de lanzar líneas de productos con materiales reciclados, siendo recientemente reconocida con el Sello Azul del Acuerdo de Producción Limpia de la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático.

Sumado a dichos pilares, la empresa ha llevado a cabo diversas acciones que han contribuido a su liderazgo en el mercado chileno, destacando las alianzas estratégicas con empresas y organizaciones locales para mejorar su presencia en la industria y ampliar su oferta de productos y servicios. Un ejemplo de esto es la más reciente colaboración con Patagonia, en su intento de promocionar la sostenibilidad en el lavado de ropa.

También ha invertido en el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas, dando paso incluso a la creación de música a partir de fotos nocturnas tomadas con el nuevo Galaxy S23 Ultra, ofreciendo soluciones más avanzadas y personalizadas a sus clientes.

El Estudio de Valoración de Marcas Chile3D 2023 se realizó durante los meses de enero y febrero de este año y contó con la participación de más de 5.000 consumidores nacionales.

Para más información sobre Samsung y sus productos,  visite la web oficial www.samsung.cl o el Newsroom de Prensa https://news.samsung.com/cl/

El desempeño más destacado es en el nicho de televisores ultra grandes desde 75 pulgadas: el 52% de los televisores vendidos en todo el mundo con este estándar son de Samsung. Además, la marca también logró una participación de mercado del 44,2 % correspondientes a la cantidad de televisores Premium en el mercado, productos que su valor superan los 2500 USD.

Este éxito en ventas ayuda a reforzar la imagen de calidad e innovación de la compañía coreana. Este 2019 la marca ha lanzado su nueva categoría de televisores con tecnología 8K, hablamos de QLED 8K, que cuenta con 33 millones de píxeles, los que invitan a experimentar nuevas sensaciones de inmersividad gracias a su realidad de imagen.

“Trabajamos día a día para sorprender a nuestros usuarios y así ocurrió con el reciente lanzamiento del QLED 8K en Chile, un hito que refuerza el liderazgo de Samsung en la industria, y que responde al hecho de que escuchamos a nuestros usuarios. Ofrecemos la innovación que ellos demandan, y la forma en que nos retribuyen es con su preferencia y premios, como ocurrió en CES 2019, donde obtuvimos dos distinciones que nos enorgullecen y nos motivan a seguir creando y entregando la mejor tecnología” comentó Gonzalo Lladser, Gerente de Producto de Audio y Video en Samsung Electronics Chile.

Dado esto, en los últimos años, hemos visto cómo ha cambiado el concepto de lo que se espera de una TV de pantalla grande. Si bien antes eran los televisores de 55 pulgadas, ahora esa clasificación ha cambiado y los de 65” o 75” lo son, lo que ha dado origen a una nueva categoría de pantallas: las extra grandes.

Por eso, para colgar este tipo de televisores, “es importante conocer el tipo de muro, ya que de esto dependerá el tipo de anclajes o tornillos que se deben utilizar”, explicó Danilo Muza, Master Trainer de TV y Video en Samsung Electronics Chile. “Además, más allá de las pulgadas lo importante es su peso, aunque en la actualidad son bastante livianos, sería importante considerar el peso de los con más de 65”.

Hágalo usted mismo

Lo primero que se debe saber es si el Smart TV es compatible con el soporte. Usualmente en la caja de la base saldrá con qué televisores o el número pulgadas con que hace match. Por otro lado, también existe el estándar Video Electronics Standards Association (VESA), creado justamente para normar la compatibilidad de los Smart TV con los soportes que existen en el mercado.

Teniendo en cuenta esto: ¡Manos a la obra!

Pareciera que poner la TV en la pared es un proceso fácil, pero por lo mismo la gente muchas veces puede obviar detalles importantes como lo son tomar correctamente las medidas, las herramientas que se utilizarán e, incluso, si se cuenta con todo lo necesario.

En los kits de instalación vienen todos los accesorios necesarios para poner la televisión en el soporte y este en el muro. Sin embargo, Danilo Muza señala que la instalación dependerá de las habilidades de cada uno y de las herramientas con que cuente: “Hay que verificar el tipo de muro, si es sólido o tabique, con ello usar los anclajes adecuados para cada tipo de pared, además de tener consciencia de las dimensiones para evitar que el Smart TV quede inclinado o ladeado. Por lo que si no se está familiarizado con el uso de taladros y atornilladores, lo mejor es pedir ayuda”. Cabe destacar que todos los modelos de Samsung cuentan con la opción de colgar la TV en una muralla o simplemente dejarla instalada con sus soportes para mesa (o patas) y atriles.

Pero, ¿cómo se hace en el caso de los últimos modelos de televisores, como QLED y The Frame? Muza explica que “QLED es un caso especial, ya que cuenta con un soporte que es prácticamente invisible y de fácil instalación, dejando el televisor adherido perfectamente al muro. También soluciona el problema de los cables, ya que todas las conexiones se realizan de manera remota con “One Connect”, una caja que va conectada solo a través de una fibra óptica, eliminando los cables convencionales de nuestra vista”.

Por su parte, The Frame, el último televisor de Samsung lanzado en el país, que reúne lo mejor de la imagen UHD 4K y la innovación para quienes valoran el arte, el diseño, la fotografía y la estética simulando un cuadro cuando la TV está apagada. “The Frame es la respuesta a las necesidades de integrar el TV en un ambiente hogareño. De la misma manera que QLED, utiliza sus conexiones a través de su One Connect, eliminando los cables de la parte posterior del TV, con ello dejando un aspecto más limpio y ordenado”, señaló Danilo Muza.

En consecuencia, con las instrucciones de uso y buenas herramientas podrás colgar correctamente el televisor, pero si no es tu caso y no estás familiarizado con este tipo de actividades, será mejor dejarles este trabajo a expertos, de esta manera no sufrirá ni tu televisor ni la pared.

Para más contenidos y fotos, visiten el Newsroom de Samsung Electronics Chile: https://news.samsung.com/cl/

Esta es una falla técnica del televisor que no tiene solución ni garantía y puede ocurrir por distintas situaciones.
 
¿Qué lo provoca?
 
Si eres fanático de los videojuegos y tu televisor está encendido durante largas horas, estás expuesto a que tu pantalla sufra esta falla. Los juegos cuentan con una serie de imágenes estáticas, como lo es el menú o la interfaz de usuario, que en el caso de que se presenten durante varias horas continuas, pueden provocar un efecto de imagen fantasma temporal, o en un caso más extremo, que se queme la pantalla.
 
Entre las causas del Burn-In se encuentra la visualización de contenido en relación 4:3, ya que al hacerlo aparecen barras laterales negras que pueden quemar los bordes de la pantalla. Quienes más se exponen a sufrir este problema son los que usan el televisor como monitor para el computador, ya que en esta modalidad se muestra constantemente imágenes estáticas, como la barra de inicio o el fondo de pantalla por ejemplo.
 
Olvídate del Burn-In
 
Actualmente con los avances tecnológicos, los televisores son cada vez menos propensos a sufrir manchas en la pantalla. De hecho, gracias a Quantum Dot de los televisores QLED de Samsung, puedes olvidarte de este problema ya que están libres de Burn-in garantizado por 10 años, asegurando una larga durabilidad de la pantalla y una mejor imagen.
 
“Nuestros televisores están compuestos por materiales inorgánicos, la nueva línea QLED está certificada como dispositivos libres de este problema por la revista alemana de tecnología, Video, y Testlab, quienes realizaron en conjunto un exigente test para comprobar su durabilidad”, agrega Danilo Muza, master trainer de TV de Samsung Electronics Chile.
 
Este nuevo avance, patentado por Samsung Electronics, fue diseñado para durar más tiempo y ofrecer la mejor calidad de imagen, dejando atrás otras tecnologías presentes en el mercado que cuentan con compuestos orgánicos los cuales son propensos a sufrir este daño, reduciendo considerablemente la vida útil de sus televisores.

El televisor que se camufla

¿Te imaginas una TV que se mimetiza con el entorno? Una de las funciones más esperadas es el Ambient Mode, que con solo una imagen de la pared tomada a través de la aplicación SmartThings, iguala el color con la textura del muro lo que se obtiene gracias a un generador de patrones basado en Inteligencia Artificial. Además, la pantalla puede mostrar información de interés como el clima, o se puede fijar una foto o una imagen a elección.
 

Este modo no sólo entrega beneficios visuales, sino que aumenta significativamente la eficiencia de los televisores QLED. Mediante el sensor de atenuación automática incorporado, el brillo y el color se ajustan de acuerdo al entorno en que se visualiza. En la oscuridad, este modo se apaga automáticamente para evitar un consumo de energía innecesario.
 

Gracias a su tecnología Quantum Dot en base a materiales inorgánicos, los televisores QLED cuentan con garantía libre de burn-in -que son manchas que quedan de forma permanente en la pantalla y son provocadas por imágenes estáticas en un periodo de tiempo prolongado, como el logo de un canal o el marcador de un partido de fútbol- asegurando una larga durabilidad de la pantalla y una mejor imagen.
 

Conexión invisible

Para potenciar la armonía del televisor con su entorno y facilitar la vida cotidiana de los consumidores, la nueva línea ofrece Invisible Connection. Esta característica consiste en un único cable, prácticamente transparente, que sale del televisor hacia un dispositivo externo llamado One Connect, mediante el cual se transmite la imagen y la electricidad. De esta forma, es posible olvidarse de los cables enredados alrededor del televisor, conectando todos los dispositivos alejados del televisor, en una instalación limpia.
 

Este es el primer cable singular en la industria de TV que puede transmitir datos de AV de alta capacidad a la velocidad de la luz mientras transmite también energía eléctrica. El cable está diseñado con teflón, que es resistente a alto calor y conocido por las industrias por su durabilidad. También está dotado con un sistema de aislamiento que interrumpe la corriente eléctrica si se desconecta el cable, dando mayor seguridad para los consumidores mientras mejoran la longevidad del producto.
 

Pero con evoluciones tan significativas en calidad de imagen, el control remoto no podía quedar en el pasado. Por ello, teniendo como foco la comodidad del usuario, la nueva generación de televisores Samsung incorporan One Remote Control, capaz de controlar todos los dispositivos conectados al televisor, evitando usar múltiples controles que terminan siendo una pesadilla al usuario.

TV Inteligente

A través de la nueva aplicación SmartThings, los usuarios pueden controlar y supervisar sus dispositivos compatibles desde una única App, haciendo de su casa o departamento un hogar inteligente.
 

Experiencia inmersiva y realista

Gracias a que todos los televisores QLED poseen desde los 1.000 nits – unidad que mide la cantidad de luz que son capaces de emitir sus pantallas- y a su extenso nivel de contraste (hasta HDR2000 en sus modelos tope de linea), son capaces de mantener la calidad de imagen y el 100% de volumen de color sin importar el nivel de brillo externo que exista. Con esto se pone fin al molesto problema de tener que tratar de buscar formas de oscurecer la habitación para evitar los reflejos generados por la luz exterior cuando estás viendo televisión.
 

Estas características, más la resolución 4K UHD certificada por la Consumer Technology Association y la Digital Europe, hacen que los televisores QLED de Samsung, sean capaces de entregar una imagen superior, completamente nítida, sin alterar su calidad independiente del tamaño, entregando una experiencia única, inmersiva y más realista para el consumidor.
 

Línea QLED TV 2018 de Samsung

Los línea QLED TV 2018 incluyen los modelos: Q9F (75”), Q8C (55”, 65”), Q7F (55”, 75”), y Q6F (55”, 65”). La nueva línea QLED TV de Samsung estará disponible en las tiendas y principales retailers del país a partir de $999.990. Para más información y precios visitar www.samsung.com/cl/.

Pese a Chile no es parte de los 32 países presentes en tierras europeas, no es un impedimento para que los chilenos disfruten de cada gol y sientan las emociones que solo el fútbol puede entregar. Como fanático sabrás que no hay nada más emocionante que ir al estadio. Pero si no puedes ser parte de la cita deportiva más esperada o eres de los que prefiere ver los partidos acompañado por tu familia o amigos, es momento que te prepares y transformes tu casa en un verdadero estadio de fútbol.
 

 
Siéntete en la cancha
 
Con los avances tecnológicos, los televisores son cada vez más inmersivos logrando que el espectador viva una experiencia única sintiéndose en el terreno de juego. A través de la tecnología QLED de Samsung podrás disfrutar de las mejores jugadas y goles sin perderte un detalle, ya que tienen la capacidad de reproducir un volumen de color al 100%, capturando la luz y dando vida a cada tono. Además, tiene un contraste impecable, por lo que tendrás la mejor calidad de imagen sin importar si el partido es muy temprano y en lugares con mucha luz.
 
Con la tecnología 4K UHD vivirás cada partido como si estuvieras en el estadio a pocos metros de tus futbolistas favoritos. Esto gracias a sus más de 8 millones de pixeles y movimientos completamente nítidos que entregan una experiencia única e inmersiva. ¡Todo desde la comodidad de tu sillón favorito!
 
Si eres de los que ven los 64 partidos del torneo sin perderse un minuto, durante este mes tu televisor se expondrá a más de 95 horas de fútbol. Con QLED no tendrás que preocuparte de que tu TV sufra de Burn-In (manchas permanentes en la pantalla) a causa de los marcadores o logos del canal, ya que están compuestos por materiales inorgánicos que aseguran una larga durabilidad.
 
Expande tu experiencia futbolera
 
Sabemos que tener varios dispositivos con diversos controles remotos puede ser molesto ya que terminamos con mínimo cinco aparatos y no sabes cuál ocupar. Sin embargo, eso ya no es un problema. Ahora con One Control presente en los televisores Samsung podrás manejar todos tus dispositivos a la vez, incluyendo el decodificador de tu TV Cable y Satelital.
 
¡Ya lo sabes! De esta forma estarás listo para vivir una nueva forma de ver fútbol sin perderte ni minuto del evento deportivo más importante del año. Y qué mejor que sentir la misma emoción como si estuvieras en Rusia, disfrutando de las mejores jugadas acompañado por tu familia y amigos.

Para que hagas la mejor compra, lo primero que debes hacer es no dejarte llevar por las apariencias y tener claro qué es lo que necesitas en un nuevo equipo. Planos, curvos, grandes y pequeños. Modelos hay muchos, sin embargo, existen algunos aspectos en los que todo comprador debería fijarse antes de adquirir su próximo televisor:

Smart TV: contenido propio para cada persona

La principal característica buscada por los consumidores a la hora de cambiar el televisor es que se conecten a Internet. Pero, ¿qué implica un TV inteligente? Antes, nos teníamos que someter a lo que los canales querían programar y muchas veces buscar algo que quisiéramos ver tomaba mucho tiempo y esfuerzo. Esto cambió y hoy en un minuto estás viendo un documental y al siguiente tu programa favorito a través de un servicio de streaming, siendo el dueño de tu propio contenido.

Además, con un Smart TV puedes compartir contenido directamente desde tu Smartphone, tablet o PC y disfrutar tus fotos, videos y música en el televisor. Así que cuando quieras mostrarle a tus amigos lo que hiciste en vacaciones, no será necesario que todos se peleen para mirar la pequeña pantalla de tu teléfono, ya que podrán disfrutarlas directamente en el televisor.

Tecnología 4K se consolida como la favorita

Con los avances en la fabricación y distribución de productos, adquirir TVs con 4K es una realidad cada vez más cercana en Chile. ¿Pero qué significa? El 4K o UHD es uno de los atributos preferidos por los chilenos a la hora de buscar un nuevo equipo. Es una resolución que permite calidad de imágenes como nunca antes se habían visto, es decir, cuatro veces alta definición. Esto hace que una serie o película pueda ser vista a una distancia más corta o tener un televisor más grande sin el temor de que el contenido se vea pixelado.

¿Cómo saber si el televisor que vas a comprar es un verdadero 4K? Es muy simple, solo tienes que buscar los logos certificados por la CTA (Consumer Techonology Association) y DE (Digital Europe) que indican que tu pantalla es una verdadera UHD 4K.

Experiencia inmersiva con Qled TV

Hace un tiempo, tener una pantalla de 55 pulgadas era un lujo, pero ahora un televisor de ese tamaño es 40% más barato que hace cuatro años. Es más, hoy la oferta es tan variada que la posibilidad de acceder a tecnología de punta a un menor costo ha aumentado, y se espera que incluso crezca gracias al importante campeonato deportivo que se acerca.
Es por eso que los últimos televisores han ido sumando tecnologías que mejoran la experiencia frente a la pantalla, como la tecnología QLED (Quantum Dot), con la que los televisores son capaces de reproducir un volumen de color al 100%, es decir, mostrar todo a cualquier nivel de brillo, reproduciendo colores más reales. Asimismo, esta tecnología proporciona una experiencia más inmersiva, acercando a las personas a una imagen más envolvente para que sientan que están dentro de la acción. Por ejemplo, al ver un partido sienten que están realmente dentro de la cancha.

El momento ideal para renovar

Con toda la oferta disponible en el mercado, el CyberDay llega en el momento justo para renovar el hogar. Samsung es una de las empresas que participará de este evento, una marca líder por más de 12 años en el mercado de TV, y que constantemente se actualiza para ofrecer a los consumidores un televisor de buena calidad. “La tecnología QLED está siendo muy bien recibida por los consumidores en Latinoamérica y hoy es la mejor opción para quien busque un producto superior. Esperamos un 9% de crecimiento en las ventas de televisores durante el segundo trimestre y con la variedad de tecnologías disponibles en el mercado, solo queda en manos de los consumidores aprovechar este periodo para reemplazar ese TV que ya está quedando obsoleto”, señaló Matias Sabaj, product manager de Televisión de Samsung Electronics Chile.

Si al igual que la mayoría de los chilenos, tú también estás esperando el CyberDay para renovar tu televisor, no pierdas tiempo buscando ofertas en modelos antiguos, actualiza tu hogar e invierte en tecnología inteligente aprovechando los increíbles descuentos de esta fecha.

Zoom futbolero

 
Al preguntar si está esperando el CyberDay o alguna oferta pre futbolera para cambiar el televisor, el estudio arroja que el 59% de los encuestados dijo que sí. Mientras que el 91% de los encuestados señaló que le gustaría ver los partidos en 4K.
 

¿El no clasificar disminuye la pasión por el deporte?

 
No, la pasión de los chilenos parece ir mucho más allá de clasificar. Al menos, así lo refleja este estudio, pues el 77% de los encuestados dijo tener la intención de ver los partidos de todas maneras. Al desglosar, el 31% de la muestra dijo que vería todos los encuentros; 27%, los más importantes de fase de grupo en adelante; 9%, cuartos de final en adelante; 3%, octavos de final; 7%, solo la final, y 22% dijo que no vería algún partido del encuentro futbolero.
 

Partidos: una actividad social

 
Del estudio se desprende que el fútbol es una actividad social, ya que 45% dice que piensa ver los partidos en familia, mientras que el 25% dice que lo hará con amigos; 10% con los colegas de trabajo; 16% en pareja, y 6% prefiere verlo solo. En tanto, el 98% de los encuestados dice que piensa ver los encuentros en casa.
 

No vamos a la cita deportiva, pero… Brasil se consolida como el favorito de los chilenos

 
A la hora de preguntar qué país se lleva el apoyo en esta versión del certamen, el 44% dice que va por Brasil; 11%, Perú; 10%, Argentina; 8%, Alemania; 11%, ninguno, y 6% no sabe.
 

¿Quiénes llegan a la final?

 
Brasil se lleva la preferencia a la hora de establecer qué países estarían en la final con el 74% de los encuestados que lo piensa. Más atrás queda Alemania, con 64%; Argentina, 20% y España 11%.
 

Metodología

 
El estudio cuantitativo fue realizado entre el 24 de abril y 2 de mayo de 2018 a través de un panel online. La muestra fue de 439 encuestados: hombres y mujeres, entre 25 y 60 años, de todo el país, pertenecientes a los grupos ABC1, C2 y C3.