Interbrand destacó el fortalecimiento de Samsung en inteligencia artificial (IA) en todas sus divisiones, la mejora de la experiencia del cliente gracias a la integración de sus productos, las inversiones en semiconductores enfocados en IA y una estrategia de marca centrada en las personas.

“Gracias a la innovación en IA y a la colaboración abierta, Samsung ha trabajado para garantizar que más clientes puedan experimentar la IA en su vida diaria”, afirmó Won-Jin Lee, Presidente y Director de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “De cara al futuro, continuaremos enfocándonos en los beneficios para los clientes, incluyendo la salud y la seguridad, para que Samsung se convierta en una marca aún más querida”.

Este año, Samsung reforzó su liderazgo en IA móvil con el avance continuo de Galaxy AI, con el objetivo de que esté disponible en 400 millones de dispositivos dentro del año, impulsando la democratización de la IA. En electrodomésticos de consumo, Samsung amplió su competitividad en IA introduciendo tecnologías adaptadas a cada categoría de producto, como Vision AI en televisiones y Bespoke AI en neveras, lavadoras y otros electrodomésticos.

A través de una colaboración abierta con diversos socios, Samsung ha mejorado las experiencias personalizadas de IA para los clientes, al tiempo que ofrece una seguridad líder en la industria con Samsung Knox. Mientras que, en el área de semiconductores, Samsung ha respondido a la creciente demanda de IA con un portafolio integral que abarca soluciones en la nube, en dispositivos y en IA física.

Más allá de la IA, Samsung continúa mejorando la accesibilidad de sus productos y servicios, e impulsando la innovación sostenible en todas sus divisiones de negocio. Esto incluye el ahorro de energía mediante electrodomésticos eficientes conectados a través de SmartThings.

Estos son los esfuerzos más reconocidos de Samsung en cada división de negocio:

Móviles

• Liderar la era de la IA móvil e impulsar su popularización con Galaxy AI
• Reforzar el liderazgo en la categoría de plegables con el lanzamiento de Galaxy Z Fold7 y Z Flip7
• Fortalecer la confianza del cliente mediante tecnologías avanzadas de privacidad y seguridad
• Expandir los servicios de salud a través de dispositivos wearables avanzados, mejoras en Samsung Health y colaboración abierta

Redes

• Reforzar el liderazgo en Redes de Acceso por Radio virtualizadas (vRAN) y Open RAN impulsadas por IA
• Innovar constantemente en tecnologías para soportar diversos casos de uso de 5G, incluyendo streaming y juegos de alta calidad
• Liderar la estandarización técnica de 6G
• Fortalecer las alianzas con empresas clientes y comunicar los aspectos de sostenibilidad de la tecnología de redes de Samsung

Visual Display

• Consolidar el liderazgo global en TVs, barras de sonido y monitores para gaming
• Innovar la experiencia visual con avanzadas funciones de IA basadas en Vision AI
• Mejorar los servicios de The Frame y Art Store para ofrecer experiencias personalizadas de arte en TV
• Expandir las ofertas de contenido mediante alianzas en TV Plus, entretenimiento, gaming y música

Digital Appliances

• Mantener el liderazgo global en categorías como refrigeradores y lavadoras mediante innovación constante y avanzadas capacidades de IA
• Brindar conveniencia diferenciada y experiencias avanzadas de IA a través de la integración con SmartThings
• Expandir el liderazgo de los electrodomésticos Bespoke AI en eficiencia energética, usabilidad, rendimiento y diseño

Semiconductores

• Operar un portafolio diverso que abarca aplicaciones de IA en la nube, en dispositivos y en entornos físicos
• Mantener el liderazgo en semiconductores móviles y automotrices, incluyendo chips y memorias DDR, SSD, LPDDR, UFS y Auto SSD
• Continuar con el desarrollo e inversión en soluciones innovadoras como CMM-D y HBM
• Compartir su visión y liderazgo en la industria a través de eventos tecnológicos de gran relevancia

Este ranking es una de las evaluaciones de valor de marca más antiguas y reconocidas del mundo, ampliamente valorada por su credibilidad. Las “Mejores Marcas Globales” de Interbrand se clasifican en función de la evaluación del valor de marca, que incluye un análisis integral del desempeño financiero y las perspectivas de la empresa, la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes y la competitividad de la marca (incluyendo estrategia, empatía, diferenciación, compromiso con el cliente, consistencia, confianza y más).

Frente a este escenario, Samsung está brindando soluciones tecnológicas diseñadas especialmente para este sector. En junio de 2025, la marca surcoreana lanzó un hub digital exclusivo para Pymes en América Latina, disponible en países como Colombia, México, Chile, Perú y en los principales mercados de Centroamérica y el Caribe.

Este hub tiene como objetivo ayudar a simplificar el acceso a tecnología de punta, ofreciendo un ecosistema de productos y servicios adaptado a las necesidades reales de las pequeñas y medianas empresas. Con una navegación sencilla y un enfoque centrado en el usuario, el nuevo canal ofrece combos personalizados, ofertas integradas entre dispositivos móviles, electrodomésticos y soluciones de climatización, además de ventajas exclusivas para nuevos clientes. En Colombia, este portal puede encontrarse en: samsung.com/co/business/offers/success-sprint

“El lanzamiento del hub llega en un momento crucial: las Pymes están adoptando soluciones digitales con rapidez, buscando mayor eficiencia, seguridad y escalabilidad. Nuestro compromiso es ser un socio estratégico en este camino de transformación”, asegura André Peixoto, director senior de Soluciones Integradas B2B de Samsung para América Latina.

Una plataforma completa y segura para la era digital

La propuesta de Samsung no se limita a la venta de dispositivos. Se trata de un modelo One Stop Shop, donde las empresas pueden acceder a un portafolio completo de soluciones integradas que incluyen móviles, monitores, pantallas digitales, sistemas de aire acondicionado, y tecnología de automatización como Samsung Knox y SmartThings Pro.

Estas soluciones no solo conectan dispositivos entre sí, sino que lo hacen de forma segura y eficiente. En este sentido, Samsung Knox Suite se posiciona como un paquete de seguridad multicapa especialmente diseñado para el entorno corporativo. Esta suite ofrece herramientas que permiten proteger, administrar, personalizar y analizar los dispositivos de una empresa, independientemente de su tamaño.

Knox Suite incluye componentes como:

• Knox Platform for Enterprise: seguridad integral de hardware y software.
• Knox Mobile Enrollment: configuración remota y masiva de dispositivos.
• Knox Manage: monitoreo y soporte remoto.
• Knox E-Fota: gestión de actualizaciones del sistema.
• Knox Configure: personalización de funcionalidades.
• Knox Asset Intelligence y Knox Guard: monitoreo, análisis en tiempo real y protección contra robos o pérdidas.

Apoyo, formación y personalización

Otro pilar clave en la estrategia B2B de Samsung es el acompañamiento personalizado, ya que no solo ofrece una amplia gama de productos, sino también consultoría técnica, soporte continuo, formación especializada para clientes y socios, y un canal corporativo exclusivo en LinkedIn. Así, se consolida como un aliado de confianza en la digitalización de las Pymes.

“Nuestro objetivo no es solo proporcionar tecnología avanzada, sino ayudar a nuestros clientes a responder a los desafíos del futuro, con soluciones que aumenten la productividad y fomenten la sostenibilidad”, destaca Peixoto.

En este Día Mundial de las Pymes, iniciativas como la de Samsung nos recuerdan que el acceso justo y eficiente a la tecnología no es un lujo, sino un derecho estratégico para el crecimiento económico. Y en esa misión, la alianza entre innovación y emprendimiento es más vital que nunca.

Vivimos en una época en la que la inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una tendencia a convertirse en una realidad, impactando tanto a consumidores como a empresas. Con la popularización de herramientas que utilizan IA, el sector corporativo ha explorado el potencial de esta tecnología para aumentar la productividad y competitividad, automatizando tareas repetitivas y permitiendo a los trabajadores centrarse en actividades más estratégicas y creativas.

Según un estudio de NTT Data[1] centrándose en el uso de IA, 71% de las empresas encuestadas ya reconoce el potencial de la IA para mejorar la eficiencia en la vida cotidiana.

Sin embargo, la adopción efectiva de la IA requiere un enfoque estructurado, además de abordar la resistencia cultural y promover la capacitación adecuada de los empleados para el uso correcto de la solución.

Según Great Place to Work®, más de la mitad de los empleados en América Latina están entusiasmados con el uso de la IA en el trabajo, pero solo 30% de las empresas ofrecen capacitación específica[2] . Esta brecha entre el interés y la capacidad revela un potencial sin explotar y refuerza la necesidad de líderes que no solo adopten la tecnología, sino que también empoderen a sus equipos para aprovecharla al máximo.

En Samsung, este cambio está guiado por una visión clara: queremos que la IA sea accesible, relevante y útil para todos, todos los días y en todas partes. Por lo tanto, creo que las empresas de tecnología tienen un papel crucial que desempeñar en la integración efectiva de la IA en el lugar de trabajo, desarrollando soluciones accesibles que se adapten a las necesidades de todos. Esta es la base de nuestra visión global “IA para todos”, que busca aplicar la tecnología con propósito, promoviendo ganancias reales en eficiencia y creatividad tanto en la vida personal como profesional.

Entiendo que esta filosofía debe servir como guía para nuestras soluciones y nuestra cultura de trabajo, en un proceso que una la innovación tecnológica con el desarrollo humano. Esto se debe a que tenemos que trabajar para que la innovación sea pensada como una conexión con la cultura de equipo. En una empresa impulsada por tecnología, creemos que la IA debe estar presente dondequiera que pueda crear valor, desde el hogar hasta el lugar de trabajo, respaldando decisiones más inteligentes y liberando tiempo para actividades más estratégicas.

En mi equipo utilizamos IA a diario. Un ejemplo es Samsung Gauss, nuestra IA generativa desarrollada internamente. Funciona sin conexión, de forma segura y en continuo aprendizaje, respaldando tareas como la redacción de correos electrónicos, presentaciones, actas, hojas de cálculo, así como la interpretación de códigos, la generación de gráficos y el análisis de datos. Gauss es un gran aliado y, hoy en día, mejora el rendimiento del equipo sin comprometer la autonomía. Cuanto más se utiliza, más inteligente se vuelve, aprendiendo de las interacciones reales del equipo. Esto nos lleva a un punto central, la IA sólo puede ser verdaderamente transformadora cuando es parte de la cultura organizacional.

Esta tecnología se suma a un pilar esencial: la cualificación continua también en IA. Con Samsung U, nuestra plataforma global de aprendizaje, ofrecemos caminos personalizados en áreas como Ventas, Marketing, Diseño y Manufactura, con la inteligencia artificial como habilitador de muchos procesos. El objetivo es claro: preparar profesionales para liderar y colaborar en un mundo cada vez más impulsado por la IA.

Al seguir de cerca los avances de la IA en el universo móvil, donde la innovación ocurre en tiempo real, en manos de los usuarios, veo la oportunidad de guiar esta transición con propósito y sensibilidad. Y es por eso que adoptar la IA en el trabajo no significa renunciar al contacto humano. Por el contrario, es ponerlo en el centro de la innovación. En un entorno que valora la curiosidad, autonomía y aprendizaje continuo, la tecnología se convierte en un poderoso aliado.

El futuro del trabajo ha comenzado y la IA es una de sus principales fortalezas. Depende de nosotros liderar esta transformación con claridad, responsabilidad y visión de futuro. A medida que la IA se consolida como un pilar de la innovación en los negocios, su adopción no es sólo una ventaja competitiva, es el comienzo de un compromiso estratégico de los líderes. Por lo tanto, sostengo que la IA no es sólo una herramienta de eficiencia, sino un reflejo directo de la visión de las empresas para el futuro. Y en Samsung, no es diferente. Incorporar IA significa posicionar a la empresa como un agente de transformación, capaz de anticipar tendencias, mejorar procesos y entregar soluciones más inteligentes y ágiles a sus públicos.

[1] https://br.nttdata.com/insights/estudios/inteligencia-artificial-na-america-latina

[2] https://gptw.com.br/conteudo/artigos/ia-nas-empresas/

El reconocimiento fue otorgado gracias al impacto de “Eco Renueva”, una iniciativa digital que combina comercio electrónico, sostenibilidad ambiental y una experiencia de usuario centrada en la responsabilidad.

La campaña nació de una pregunta poderosa: ¿Se imagina a su último electrodoméstico siendo parte de las 38 mil toneladas métricas de desechos electrónicos que generó Colombia en 2022? Y de una propuesta transformadora: ¿Y si lo imagina teniendo un nuevo comienzo?

Con esta premisa, Samsung desarrolló una campaña digital enfocada en consumidores interesados en el cuidado del medio ambiente, ofreciendo una solución simple, eficiente y emocionalmente conectada: entregar su electrodoméstico antiguo para que descanse responsablemente y dar paso a un futuro más sostenible con una nueva compra.

Bajo el lema “Por todo lo que te dieron, déjalos descansar”, la campaña utilizó tácticas de marketing digital como marketing de contenidos y redes sociales, respaldadas por formularios inteligentes y un contact center eficiente. El resultado fue una experiencia fluida y atractiva que logró más de 6 millones de impresiones, 29 mil clics, 25 mil registros de personas comprometidas con el planeta y más de US$151.000 en ventas.

Pero más allá de los números, es de reconocer el impacto ambiental de la estrategia. A través de Eco Renueva, Samsung logró recuperar 89% de los materiales reciclables entregados, incluyendo 15 toneladas de metales y 7,5 toneladas de plásticos, contribuyendo de manera significativa a la reducción de residuos electrónicos en el país. Esta iniciativa demuestra que el marketing digital puede ir más allá de las conversiones, generando valor compartido para las marcas, los usuarios y el planeta.

“Este premio es el resultado del trabajo conjunto y esfuerzo del equipo al entender las necesidades de los usuarios de hoy para desarrollar proyectos y estrategias enfocadas en cumplir y superar sus expectativas”, afirma Constanza Sepúlveda, directora de Servicio al Cliente de Samsung Colombia. “Nuestro objetivo siempre va a ser que los usuarios de Samsung puedan confiar en el compromiso que tenemos con ellos y con el planeta”, agrega.

El triunfo en los Premios Interlat #LatamDigital2025 valida esta apuesta, en una competencia donde participaron más de 200 compañías de toda América Latina, y donde solo cuatro finalistas fueron seleccionados en esta categoría.

El premio destaca no solo la calidad de la estrategia de marketing, sino su alineación con una visión de negocio más humana y consciente. Samsung entiende que el futuro del e-commerce no solo está en la eficiencia de sus plataformas, sino en el valor emocional, ético y ambiental que pueda ofrecer a cada cliente.

Por esta razón, Samsung está capacitando equipos especializados en la asesoría a emprendedores, optimizando recursos e identificando las soluciones más eficientes para cada modelo de negocio. A su vez, el soporte técnico especializado para las pymes garantiza la correcta y eficaz instalación de los productos. Esto no sólo minimiza el tiempo de inactividad, sino que garantiza el mantenimiento preventivo y correctivo de los productos de forma accesible y ágil.

“El nuevo enfoque de Samsung para las pymes es innovador en muchos sentidos. Tanto nuestro equipo de expertos como servicios diferenciales ayudan a nuestros clientes a resolver sus problemas y alcanzar el éxito en sus negocios”, destaca Billy Moreira, director Sénior de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.

Soporte y orientación

Otro de los servicios que ofrece Smart Xperience para las pymes es la orientación continua, que se ofrece gratuitamente a los clientes de la marca. Con contenidos prácticos y actualizados, este soporte ayuda a manejar sus productos Samsung de forma eficiente, segura y con el mayor aprovechamiento posible.

Al integrar funciones de IA generativa en tabletas, smartphones y portátiles, Samsung ha sido pionera en poner en la mano de los empresarios funciones como la traducción en tiempo real, resúmenes automáticos de documentos y la organización inteligente de citas. Esto ha optimizado las tareas cotidianas y ha reforzado la colaboración entre equipos, incluso cuando se trabaja a distancia.

“Queremos que nuestros clientes tengan la autonomía y la confianza necesarias para utilizar las soluciones de Samsung en el día a día de sus negocios. Por eso, nuestro compromiso va más allá de la entrega de productos, ofreciendo conocimiento experto, soporte y una asociación a largo plazo”, agrega Moreira.

Crecimiento de las pymes y la transformación digital

La inversión de Samsung ocurre en un contexto prometedor en América Latina. Los datos del informe Atlantico^[1] sobre transformación digital destacan la relevancia de las pymes para la economía regional, ya que más de 98% de las empresas en América Latina son pequeñas y medianas.

Al analizar la madurez digital de estas empresas, 55% sigue mostrándose indiferente ante lo digital, con poco o ningún esfuerzo centrado en la digitalización. Además, 44% tiene una estrategia digital, pero con un enfoque a corto plazo. En varios sectores importantes y fragmentados de América Latina, como la salud, alimentación y educación, se evidencia una gran oportunidad para la digitalización y, por lo tanto, grandes transformaciones.

“La transformación digital ya no es una opción y se ha convertido en una prioridad para las empresas que quieren mantener su competitividad en un mercado cada vez más digital. Las tecnologías son clave en este proceso. Y frente al reto específico de la digitalización de las pequeñas y medianas empresas, las soluciones B2B integradas, que combinan tecnología, conectividad, seguridad y servicio técnico especializado, garantizan el apoyo necesario para una transición eficiente y segura”, afirma André Peixoto, director Sénior de la Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Para obtener más información sobre las soluciones de Samsung para las pymes de Colombia, ingrese a https://bit.ly/SamsungPYMES

^[1] The 2023 Latin America Digital Transformation Report — Atlantico

Desarrollada en estrecha colaboración con BSI, la solución Knox Native crea un entorno exclusivo y seguro en los dispositivos móviles, ofreciendo seguridad reforzada para cumplir requisitos extremadamente rigurosos. Con certificaciones de diferentes organismos gubernamentales de todo el mundo, como Australia, Canadá, Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos, Samsung sigue consolidándose como líder mundial en soluciones de ciberseguridad.

Lograr el reconocimiento oficial para uso gubernamental de una autoridad de seguridad líder en Europa marca un hito significativo para Knox Native Solution y refuerza el rol de confianza de Samsung en la prestación de soluciones seguras e integradas. Esta certificación también refuerza Knox Native Solution como modelo de relevancia mundial para las organizaciones, incluidas las de infraestructuras energéticas o transporte público, o las que buscan una seguridad robusta, fiable y lista para su implementación para optimizar las comunicaciones móviles. 

Seguridad desarrollada en colaboración con BSI

Anteriormente, para lograr una comunicación móvil segura a nivel gubernamental en dispositivos basados en Android era necesario utilizar tarjetas SD externas, software adicional y múltiples PIN, lo que resultaba en un engorroso proceso manual con elevados costos y prolongados ciclos de aprobación de soluciones de seguridad. Cualquier actualización de las soluciones de seguridad de terceros exigiría volver a certificar todo el dispositivo, lo que añadía más complejidad al proceso.

Para hacer frente a estos retos, Samsung colaboró con BSI, reconocida como la principal autoridad en materia de políticas y certificaciones de seguridad en Europa y en sectores clave. Juntos desarrollaron una configuración de nivel gubernamental que se ajusta a las rigurosas normas de seguridad alemanas y establece el estándar para dispositivos y soluciones seguras en el mundo.

Esta innovadora plataforma incorpora funciones avanzadas, como Secure Element (eSE)[1] integrado que une el applet de tarjeta Java de BSI y cuenta con la certificación Common Criteria Evaluation Assurance Level (CC EAL) 6+, líder del sector. Con eSE, Knox Native Solution establece una zona de seguridad dedicada dentro del dispositivo, lo que ayuda a garantizar la integridad de los datos, la protección contra amenazas en tiempo real y el almacenamiento cifrado de los canales de comunicación confidenciales. Esta plataforma no requiere aplicaciones ni complementos de terceros, permitiendo un entorno de seguridad a prueba de manipulaciones para funciones básicas como correo electrónico, calendario y contactos, todas ellas integradas directamente en el dispositivo.

Experiencias móviles seguras y sin interrupciones

Knox Native Solution sigue consolidando el nuevo estándar del sector para la seguridad móvil, convirtiendo los dispositivos Samsung Galaxy en los primeros dentro del ecosistema Android en cumplir con éxito las estrictas normas de seguridad de BSI utilizando eSE. Knox Native Solution permite a las organizaciones implementar dispositivos seguros con pasos mínimos, eliminando la necesidad de configuraciones complejas y garantizando al mismo tiempo altos estándares de seguridad. Gracias a las protecciones integradas de Samsung Knox para datos en reposo, datos en uso y datos en tránsito, esta solución conserva una experiencia de usuario optimizada sin comprometer la seguridad. Una única activación mediante PIN cubre una amplia gama de escenarios de trabajo, y las aplicaciones propiedad de la empresa se integran sin interrupciones a través de Knox Native Solution SDK, haciendo que la seguridad avanzada resulte sencilla tanto para los usuarios como para los administradores.

Knox Native Solution reimagina los procesos de evaluación de la seguridad en los dispositivos Samsung Galaxy para las administraciones públicas y las empresas alemanas, ya que sólo es necesario revisar y aprobar las aplicaciones recién actualizadas, lo que permite a los usuarios disponer de soluciones móviles rentables y optimizadas. Al simplificar el desarrollo y evaluación con funciones de seguridad preaprobadas, Knox Native Solution permite que incluso las grandes flotas de dispositivos con altos estándares de seguridad se gestionen eficientemente a través de Knox Suite, brindando a las empresas un control centralizado sobre sus necesidades de seguridad. Como proveedor consolidado y de confianza de soluciones móviles seguras para entidades gubernamentales alemanas, Samsung mantiene su compromiso de ofrecer una seguridad móvil sólida y sin interrupciones a organizaciones de todo el mundo.

Confianza continua en un mundo hiperconectado

Esta certificación BSI es prueba de la capacidad de Samsung para cumplir las normas gubernamentales de primer nivel y ejemplifica cómo las empresas y los gobiernos de todo el mundo pueden adoptar soluciones móviles seguras e integradas. Sobre la base de este éxito en Alemania, Samsung tiene previsto ampliar la disponibilidad de Knox Native Solution a otras regiones, reforzando así su rol de líder mundial en ecosistemas móviles seguros e hiperconectados.

“Nos sentimos honrados de recibir esta certificación de BSI como prueba de nuestro compromiso con el cumplimiento de rigurosas normas de seguridad y el suministro de soluciones de seguridad móvil reforzadas a una lista cada vez mayor de gobiernos y empresas de todo el mundo. En un mundo cada vez más hiperconectado, seguimos dedicados a empoderar a los usuarios con experiencias seguras y basadas en la privacidad que ponen la transparencia y la elección del usuario en primer plano”, asegura Tuncay Sandikci, director de MX B2B en Samsung Electronics Alemania.

Para obtener más información sobre Samsung Knox, visite samsungknox.com.

[1] Galaxy S23 series, Galaxy S24 series, Galaxy Tab S8+ (solo en alemán) y Galaxy XCover6 Pro incluyen el Elemento Seguro integrado (eSE). Samsung tiene previsto utilizar dispositivos integrados eSE para las funciones de seguridad Knox Matrix aprobadas y seguir ampliándolas a otros modelos en el futuro.

Este premio destaca el impacto positivo de los proyectos trabajados y del esfuerzo constante del equipo de Samsung de Direct to Consumer (D2C), quienes contribuyen para el crecimiento de la tasa de aprobación y la optimización de la experiencia del usuario.

El galardón se otorga a partir de un análisis que valora tres pilares esenciales:

1. Desempeño en ventas: mide la habilidad del vendedor para incrementar sus transacciones dentro de Mercado Pago, un logro que resulta de la combinación de un conocimiento del mercado local y el uso eficiente de estrategias de pago en línea.
2. Proyectos Estratégicos: el impacto y éxito de proyectos de gran envergadura, tales como la implementación de 3D Secure (3DS) para Visa y MasterCard, los cuales permiten transacciones más seguras y aumentan la confianza del consumidor.
3. Trabajo Diario del Equipo D2C: Detrás del éxito de cada proyecto y cada transacción, se encuentra un equipo dedicado, que día a día optimiza y ejecuta estrategias para elevar la tasa de aprobación. Este trabajo abarca desde la capacitación continua en buenas prácticas, hasta la implementación de innovaciones en el procesamiento de pagos.

El valor del trabajo en equipo

Este premio es un reconocimiento al esfuerzo colaborativo del equipo D2C de Samsung Colombia, que ha sido fundamental en el desarrollo de soluciones que mejoran la tasa de aprobación en Mercado Pago. Este equipo trabaja de forma integral en la identificación de oportunidades para mejorar el proceso de aprobación y minimizar los rechazos de transacciones, aspecto vital en el crecimiento sostenido del comercio digital.

Impacto en el mercado colombiano

El reconocimiento a Samsung Colombia dentro del contexto de Mercado Pago destaca la importancia de Colombia como un actor relevante en el comercio digital de LATAM. La adopción de nuevas tecnologías de pago y la implementación de estándares de seguridad más altos no solo refuerzan la confianza de los consumidores locales, sino que fortalecen la presencia de Mercado Pago en la región. Esto sienta un precedente para otros países de LATAM, impulsando el crecimiento de Mercado Pago y la transformación digital en la región.

Por esto, el Best Regional Performance Award destaca no solo los logros en ventas y proyectos ejecutados, sino también el compromiso constante del equipo de trabajo de Samsung Colombia. Este galardón es una muestra del impacto que Mercado Pago está generando en el comercio digital en Colombia y del camino hacia un mercado cada vez más seguro, eficiente y adaptable a las necesidades de sus usuarios.

En vísperas de la votación para elegir a la ciudad que será sede de la Expo 2030, Samsung Electronics Latinoamérica confirmó su apoyo a la candidatura de Busan, Corea del Sur, en un evento que reunió a ejecutivos de la empresa en República Dominicana.

“Como líder global en tecnología, Samsung apoya la candidatura de Busan para la Expo 2030. La historia de transformación de Corea a través de la educación es una fuente de inspiración para la empresa. Trabajamos en iniciativas para apoyar a las generaciones futuras en este pilar. Además, creemos que Busan tiene todo lo necesario para albergar la Expo: la ciudad cuenta con una excelente infraestructura de transporte, turismo e industria, basada en el desarrollo sostenible. Busan está listo y su candidatura es una oportunidad para compartir el exitoso trayecto de Corea del Sur con otros países y culturas”, dijo HS Jo, presidente de Samsung Latinoamérica.

Samsung invierte en educación a través de sus programas globales de ciudadanía corporativa. En América Latina, Samsung Solve for Tomorrow (SFT) se basa en la metodología STEM para incentivar a las mentes jóvenes de toda la región a crear proyectos destinados a resolver problemas en sus comunidades. En 2023, el programa cumple diez años en la región con más de 311 mil estudiantes y 41 mil docentes de 22 mil escuelas públicas beneficiadas. Actualmente, Solve for Tomorrow se ofrece en 20 países de América Latina.

El Samsung Innovation Campus ofrece cursos sobre tecnologías de la información y comunicación (TIC), como programación, codificación e IA, entre otros, con el objetivo de ayudar a los jóvenes a buscar mejores oportunidades laborales.

“Samsung cree que, al empoderar a las generaciones futuras a través de la educación, se puede generar un impacto real en la sociedad. ¡Esto queda claro a través de nuestra visión de ciudadanía corporativa global ‘Together for Tomorrow! Enabling People.’ Estos jóvenes serán los agentes de cambio y podrán contribuir a un futuro mejor para todos”, destaca Helvio Kanamaru, director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung Latinoamérica.

“Luchar juntos por un sueño”

Daniel, un joven de 17 años de Zapayán (Magdalena), es técnico universitario y sus proyectos desarrollados en programación han sido chat-bots de respuesta automática para una biblioteca virtual la cual fundó. Él fue el ganador del hackathon de Samsung Innovation Campus en Colombia y el promedio más alto del programa en la cohorte 2022-2023

“En Samsung Innovation Campus encontré más que tecnología: encontré una familia. Durante esa segunda etapa, las risas, debates y trasnoches me llevaron a formar vínculos inquebrantables. Pero el recuerdo que más brilla es el que lidera ScopeGenius en el HACKATHON. A mi lado, tres almas guerreras, con quienes compartí nervios, esperanzas y, finalmente, el dulce sabor del triunfo. Más allá de cualquier logro técnico, lo que realmente atesoro es ese sentimiento de unidad, de luchar juntos por un sueño y hacerlo realidad a través de la pasión y el esfuerzo compartido”, destaca Daniel Eduardo Cruz.

Samsung, más allá de la innovación y educación

Además de la educación, Samsung y Corea del Sur son íconos en la investigación y el desarrollo tecnológico. En este escenario, el apoyo de Samsung a Busan demuestra el poder de la innovación y la educación como motores del progreso, no sólo para Corea del Sur, sino para el mundo entero. Al apostar por la Expo 2030 de Busan, Samsung reafirma su papel como agente de transformación global, invitando a la comunidad internacional a reunirse en un lugar donde la tecnología y el conocimiento son las claves para un futuro más sostenible.

La ciudad sede de la Expo 2030 será elegida por la Asamblea General de la Unión Internacional de Exposiciones (BIE), que reúne a los países miembros, el próximo 28 de noviembre, en París, Francia.

Samsung Electronics, líder mundial en tecnología, anunció que sus más recientes tecnologías recibieron múltiples honores del Premio a la Innovación CES^® 2024 en una variedad de categorías de productos.

Estos premios significan que Samsung ha sido reconocido aún más por la Consumer Technology Association (CTA)^® por su compromiso con el desarrollo de productos y servicios que reinventan el futuro. A su vez, estos reconocimientos son una señal de lo positivo que está por venir, ya que la empresa está ansiosa por desarrollar su visión de un mundo más inteligente y sostenible, y presentar innovaciones aún más épicas el próximo año.

Samsung recibió elogios en sus diversas categorías de productos, incluidos dispositivos móviles, TV, audio, proyectores, monitores y electrodomésticos. Este reconocimiento es un ejemplo de cómo Samsung está superando los límites de lo posible y ofreciendo a sus usuarios experiencias más conectadas, personalizadas y cómodas, desde los revolucionarios avances en los smartphones plegables hasta la forma en que ayuda a las personas a llevar una vida más sostenible.

CES^® 2024, el evento tecnológico más grande e influyente del mundo, se llevará a cabo del 9 al 12 de enero en Las Vegas, Nevada.

Galardonados de los Premios a la Innovación

Galaxy Z Fold5 para Imágenes/Fotografía Digital y Dispositivos Móviles, Accesorios y Aplicaciones: Samsung Galaxy Z Fold5 cuenta con una experiencia plegable incomparable con capacidades de cámara de nivel profesional y un rendimiento más potente e inteligente, incluido el diseño Galaxy Fold más delgado hasta la fecha, gracias a la bisagra flexible rediseñada.

Plegado o desplegado, Galaxy Z Fold5 brilla como el compañero esencial para trabajar y jugar. Cambie fácilmente entre su presentación, notas y calendario con una experiencia optimizada de Ventana múltiple. O configúrelo para disfrutar de una experiencia similar a la de un PC con la barra de tareas. También puede tomar fotos en modo manos libres desde ángulos creativos.

Serie Galaxy Watch6 para Fitness y Deportes: los dispositivos Galaxy Watch6 y Galaxy Watch6 Classic ofrecen una guía de salud personalizada, un diseño útil y una experiencia móvil mejorada para estar más informado y más sano, con un acceso más sencillo desde la muñeca.

Cumpliendo con el compromiso de democratizar las herramientas avanzadas de monitoreo de la salud y estado físico, la serie Galaxy Watch6 está cargada de opciones holísticas de salud y un potente rendimiento, desde el entrenamiento del sueño y el estado físico, hasta información nutricional. Parte de la filosofía de Samsung es ofrecer nuevas formas de ayudar a los usuarios a conocer mejor su salud y forma física.

Galaxy Buds FE para Auriculares y Audio Personal: los dispositivos Samsung Galaxy FE incorporan los comentarios de los usuarios en su diseño y rendimiento para brindar excelentes funciones a un excelente precio.

La experiencia de audio con Galaxy Buds FE presenta un sonido excelente con graves potentes, así como cancelación activa de ruido (ANC) avanzada y llamadas más claras. Con un diseño ergonómico y diferentes tamaños de almohadillas y puntas para los oídos, se ajustan de manera cómoda y segura, mientras se combinan con otros dispositivos Samsung, incluidos smartphones, tablets, PC e incluso televisores para uso diario a un excelente precio.

Samsung Health para Dispositivos Móviles, Accesorios y Aplicaciones: Samsung se dedica a brindar a los usuarios nuevas herramientas que mejoran sus vidas. Con Samsung Health, los usuarios pueden aprovechar las innovadoras funciones en materia de salud de la serie Galaxy Watch que ofrecen información sobre bienestar como nunca antes.

Samsung Health ofrece una experiencia de salud más personalizada e intuitiva para personas más saludables. Esto incluye un análisis en tiempo real de sus carreras, funciones de seguridad siempre activas y entrenamiento personalizado del sueño. Independientemente de sus objetivos de bienestar, está diseñado para ayudarlo a alcanzarlos con información detallada y práctica.

Comida Samsung – Samsung Food, lanzado recientemente, utiliza tecnología IA para optimizar los beneficios que los usuarios obtienen de las aplicaciones, electrodomésticos y dispositivos inteligentes de Samsung. En consecuencia, fue honrado en la categoría de IA. La aplicación cuenta con la tecnología Food AI de Samsung y funciona junto con Samsung SmartThings Cooking y los refrigeradores Samsung Family Hub+. Las características destacadas incluyen recomendaciones de recetas basadas en los objetivos dietéticos y los niveles de actividad del usuario y acceso a varias comunidades donde los usuarios pueden compartir recetas y consejos.

SmartThings Energy – reconocida en la categoría Smart Home, SmartThings Energy permite a los usuarios tener un mayor control de su huella de carbono y reducir sus facturas mensuales de energía. Ofrece AI Energy Mode, que monitorea el uso de energía de los electrodomésticos conectados y optimiza automáticamente su funcionamiento para reducir el consumo, y la nueva función Carbon Intensity Awareness, que brinda información sobre la producción de energía local y la intensidad de carbono. También puede ajustar automáticamente los dispositivos inscritos en programas de Respuesta bajo Demanda, lo que ayuda a los usuarios a obtener premios en efectivo y ahorros durante los períodos de alto consumo de energía.

Filtro Less Microfibra: ganando reconocimiento en la categoría de Sostenibilidad, el filtro Less Microfibra es un filtro externo para lavadoras que puede reducir la liberación de microfibras durante los ciclos de lavado. Hacer funcionar una lavadora cuatro veces por semana con el filtro puede reducir la cantidad de microfibras equivalente a ocho botellas de plástico de 500 ml al año[1]. Con Wi-Fi integrado, los usuarios pueden verificar el estado del filtro en la aplicación SmartThings e incluso recibir alertas de limpieza o reemplazo.

[1] Probado en Ocean Wise Plastics Lab en el modelo WW90T734DWH (usando el ciclo Sintético, aproximadamente 2 kg de carga de ropa de tela sintética) comparando la cantidad de microfibra liberada con y sin el Filtro Less Microfiber instalado. La cantidad se calcula filtrando el agua de drenaje a través de un filtro de 50um. La cantidad de reducción de 0,627 g de un ciclo de lavado se basa en una carga de 5 kg (0,125 g/kg x 5 kg). La cantidad de reducción anual (132 g) se calcula en base a 210 ciclos (4 veces por semana, 52 semanas) y una carga de 5 kg en cada ciclo. El peso de la botella de 500㎖ (15,4 g) se basa en las directrices del Ministerio de Medio Ambiente de Corea sobre botellas de plástico.

Con una geografía privilegiada que sirve de conexión entre Asia, Siberia y Europa, desde sus inicios, la ubicación de Busan la convirtió en un lugar crucial para establecer vínculos comerciales entre el continente euroasiático y Extremo Oriente. Hoy en día, esta ubicación única la ha convertido en una de las ciudades más importantes de Corea del Sur, un lugar donde florecen la cultura, la naturaleza y la tecnología y donde se vislumbra el futuro.

Busan es la segunda ciudad más grande del país asiático, un crecimiento que se debe en gran parte a su importante puerto, que hace honor a su legado de comercio y es actualmente el mayor puerto de contenedores de Corea y el sexto del mundo. En sus altísimos rascacielos y modernos edificios se están desarrollando los futuros motores de las industrias coreanas, ya que es una zona franca para las tecnologías Blockchain y también alberga proyectos que muestran cómo serán las comunidades del futuro, como en Busan Eco Delta Smart City, que se está convirtiendo en un centro logístico del noreste asiático.

Ninguno de estos avances sería posible sin su gente, que además de ser el motor del progreso de la ciudad es responsable de su riqueza cultural. Además de ser un centro económico fundamental, Busan es un faro de esa cultura coreana que ha conquistado el mundo, ya que alberga lugares que trasladan al visitante a los orígenes del país en templos budistas, que muestran la importancia pesquera de la región en el Mercado de Bupyeong, e incluso que evocan tiempos pasados con comunidades tradicionales que recuerdan a los años 50, como la Aldea Cultural de Gamcheon.

Como ciudad cosmopolita, esta riqueza cultural también puede experimentarse en sus numerosos eventos que atraen a miles de visitantes cada año. Ya sea el Festival Internacional de Cine de Busan (BIFF), el Festival de Fuegos Artificiales de Busan, el Festival One Asia, un evento internacional de música K-pop, o la Bienal de Busan, esta ciudad alberga expresiones artísticas coreanas que hay que presenciar.

Aunque Busan es una atractiva zona urbana con todos estos acontecimientos de talla mundial, mantiene el equilibrio entre el progreso y los paisajes naturales, ya que también esconde tesoros como magníficas playas, pintorescos acantilados y montañas. En este sentido, todos los años turistas y lugareños se bañan en las playas de Haeundae y Gwangalli; mientras que a un lado del río Nakdonggang hay un parque ecológico que reconecta a los visitantes con la naturaleza en senderos boscosos que muestran paisajes dignos de ser fotografiados.

Esta armoniosa relación entre pasado, presente, futuro y naturaleza es una de las razones clave por las que esta ciudad es candidata a albergar la próxima Exposición Universal 2030, cuyo tema principal, “Transformar nuestro mundo, navegar hacia un futuro mejor”, presentará cómo será posible conciliar el desarrollo de la tecnología y la economía como fuerzas para un cambio positivo ante retos mundiales sin precedentes, como la crisis climática y la brecha digital.

Busan se ha convertido así en una de las ciudades más importantes del mundo y está a punto de albergar un acontecimiento que repercutirá positivamente en el futuro.

Puede obtener más información sobre Busan y su candidatura a la próxima Exposición Universal 2030 en el siguiente enlace: https://www.expo2030busan.kr/eau/index.do