Samsung anunció importantes actualizaciones de software para determinadas neveras y electrodomésticos de lavandería. A partir de septiembre, la actualización a Tizen OS 10.0 incorporará servicios y funciones clave a determinados electrodomésticos existentes, en línea con los que se ofrecen en los modelos lanzados este año.

“Los electrodomésticos son productos en los que los consumidores confían durante muchos años. “Creemos que brindarles soporte a lo largo del tiempo requiere no solo hardware confiable, sino también software que continúe evolucionando”, dijo Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y jefe del equipo de I+D de la división Digital Appliances (DA) en Samsung Electronics. “Mediante esta última actualización periódica de software, nuestro objetivo es ayudar a que nuestros electrodomésticos sigan siendo útiles y estén actualizados durante toda la vida útil del producto, mejorando así el valor a largo plazo que los consumidores reciben de los productos que ya tienen”.

IA para más países del mundo

Tras la actualización de software introducida por primera vez en determinadas Bespoke AI con Family Hubs de EE. UU. en mayo, Samsung está ampliando estas funciones en otros mercados globales.

Los modelos Family Hub de 21,5 y 32 pulgadas lanzados entre 2021 y 2025, así como algunos modelos Family Hub de 9 pulgadas lanzados en 2025, recibirán la versión actualizada de AI Vision desarrollada con Google Gemini. Esta actualización amplía la capacidad del refrigerador para reconocer y gestionar los alimentos, lo que ayuda a los usuarios a controlar lo que hay almacenado en su interior y facilita la gestión diaria de los alimentos.

Con esta actualización, la nevera puede reconocer una gama mucho más amplia de alimentos frescos y envasados, incluidos productos de marca y específicos de cada región.

Además, experiencias basadas en pantalla como Now Brief y What’s for Today? brindan a los usuarios información personalizada y ayudan a simplificar las decisiones sobre las comidas a diario.

El ciclo ideal para cualquier prenda 

Samsung también está extendiendo sus últimas experiencias de software a electrodomésticos de lavandería seleccionados lanzados en 2024 y 2025, incluidos los modelos de la lavaseca Bespoke AI Laundry Combo.

Una parte clave de la actualización es Bixby, lo que mejora el reconocimiento de voz y permite interacciones más naturales con los electrodomésticos. Esto le permite a los usuarios comunicarse con sus electrodomésticos de forma más intuitiva mientras realizan las tareas cotidianas de lavandería. Por ejemplo, los usuarios pueden simplemente decir: ‘¿Cuándo terminará mi lavado?’ y Bixby lo entenderá y responderá con una frase como: “Tu lavado está programado para terminar en dos horas y 25 minutos”.

La actualización introducirá una interfaz renovada, alineada con la última experiencia de lavandería de Samsung, ofreciendo controles más intuitivos y una entrega de información mejorada en los modelos compatibles equipados con pantallas inteligentes de 7 pulgadas. Esto se logrará mediante la incorporación de Easy Mode (Modo Fácil), que simplifica el diseño de la pantalla y presenta la información clave en un formato de fácil acceso.

Las actualizaciones comenzarán a implementarse por fases a partir de septiembre de 2026. Los plazos de entrega, las funciones compatibles y la disponibilidad pueden variar según el producto, el año del modelo y el mercado.

Disponibilidad

Las actualizaciones comenzarán a implementarse por fases a partir de septiembre de 2026. Los plazos de entrega, las funciones compatibles y la disponibilidad pueden variar según el producto, el año del modelo y el mercado.

Visitar un museo ya no requiere hacer fila, comprar una entrada ni tomar un vuelo. En la sala de cualquier casa colombiana, un televisor puede convertirse en la puerta de entrada a colecciones de arte de talla internacional, curadas por artistas, museos y galerías reconocidos en todo el mundo. Esa es la propuesta de Samsung Art Store, la plataforma que transforma la pantalla de The Frame en un lienzo digital cuando no se está viendo televisión.

Samsung Art Store reúne más de 5.000 obras organizadas en colecciones temáticas —museos y galerías, impresionismo, clásicos, arte moderno y fotografía—, pensadas para que cada persona encuentre un estilo que se ajuste a su espacio y su gusto, sin salir de casa.

Este catálogo se nutre de alianzas con instituciones culturales de primer nivel. Un ejemplo es el acuerdo de Samsung con el Kunsthistorisches Museum de Viena, que llevó 43 obras de artistas como Gustav Klimt, Johannes Vermeer y Pieter Bruegel el Viejo a Samsung Art Store, permitiendo que cualquier hogar suscrito tenga acceso a piezas que, de otra forma, exigirían un vuelo a Austria y una entrada al museo.

La propuesta responde también a un cambio en la forma en que los colombianos piensan la decoración del hogar: cada vez más personas buscan que la tecnología se integre al espacio en lugar de imponerse sobre él. Con The Frame, el televisor deja de ser una pantalla negra apagada en medio de la sala y se convierte en una pieza más de la decoración, que además se puede personalizar según el estado de ánimo, la temporada o el estilo de cada usuario.

Desde colecciones de impresionismo hasta fotografía contemporánea, la plataforma democratiza el acceso a la cultura visual y convierte cada hogar en una extensión de los grandes museos del mundo.

Quienes quieran vivir esta experiencia en casa tienen una oportunidad especial: hasta el 28 de septiembre de 2026, o hasta agotar existencias, la compra de un televisor The Frame o The Frame Pro incluye un código redimible por una suscripción gratuita de 6 meses a Samsung Art Store, dentro de la promoción “Vive el arte en casa”. Los interesados pueden conocer los detalles y el paso a paso de activación en samsung.com/co/info/tyc.

Samsung Colombia fue reconocida con dos Effie Awards por campañas desarrolladas junto a su agencia de publicidad Cheil, demostrando cómo la creatividad y la innovación pueden generar impacto tanto en la conversación como en los resultados de negocio.

La compañía obtuvo un Effie de Plata en Real Time Marketing por “Explicando la IA con Manzanas: Desafiando el statu quo en tiempo real”, y un Effie de Bronce en Comercio Digital por “Me Vale Cero: La campaña que le dio valor al cero”.

“En Samsung entendemos la innovación como una forma de pensar. Así como innovamos en tecnología, también buscamos nuevas formas de conectar con las personas. Estos dos Effie demuestran que una idea puede ser tan innovadora como la tecnología que comunica cuando parte de un entendimiento real del consumidor y responde a un desafío concreto”, explicó Camila Segura, CMO de Samsung Colombia.

Plata en Real Time Marketing: “Explicando la IA con Manzanas”

La campaña surgió en medio de la conversación generada por el lanzamiento de un nuevo smartphone de la competencia, aprovechando el interés alrededor de la inteligencia artificial para presentar, de manera simple y directa, las capacidades de IA de Samsung.

La acción alcanzó 1,4 millones de impactos en Social Media, con un engagement de 11,57% en Tik Tok y 8,97% en Instagram. El Effie de Plata reconoce la capacidad de Samsung para convertir un momento coyuntural en una oportunidad de posicionamiento y conversación en tiempo real.

Bronce en Comercio Digital: “Me Vale Cero”

La campaña partió de un insight propio de la cultura colombiana: “me vale cinco”. Samsung transformó esta expresión en “Me Vale Cero”, un concepto que convirtió el lenguaje cotidiano en una propuesta comercial para reducir barreras asociadas a la compra digital.

La estrategia resalta el valor agregado de los beneficios disponibles a través de Samsung.com/co y Samsung Shop App, relacionados con aspectos como envío gratuito, instalación gratuita y 0% de interés,  buscando hacer más atractiva y sencilla la experiencia de compra.

El resultado fue un crecimiento de 17,3% frente a 2024 y un ROAS de 15.83, reflejando la capacidad de la creatividad para contribuir directamente al desempeño del negocio digital.

“Me Vale Cero demuestra que una idea relevante puede cambiar la manera en que las personas perciben una propuesta comercial. Partimos de un insight muy colombiano y lo convertimos en una estrategia que conectó creatividad, experiencia de compra y desempeño digital. El crecimiento frente a 2024 y el ROAS respaldan que, cuando ponemos al consumidor en el centro, la creatividad puede convertirse en un verdadero motor de negocio”, afirmó Daniel Durán, director de D2C en Samsung Colombia.

Los dos reconocimientos reflejan una misma visión: hacer de la innovación y la creatividad herramientas para entender mejor a las personas, desafiar lo establecido y generar valor para el negocio.

Con base en años de cooperación exitosa, las empresas trabajarán juntas para acelerar el desarrollo y la implementación de tecnologías capaces de satisfacer las crecientes demandas de desempeño y eficiencia en la fabricación avanzada de semiconductores.

Samsung participará en una iniciativa de la industria para desarrollar la tecnología de fotomáscaras de 12 pulgadas, que podría contribuir a la fabricación de semiconductores más avanzados. Durante décadas, la industria ha utilizado fotomáscaras de 6 pulgadas. Con High NA EUV, la adopción de máscaras más grandes, de 12 pulgadas, podrá aumentar la productividad de las fábricas, reducir los costos de fabricación de chips y superar las limitaciones relacionadas con el stitching.

Este cambio permitirá a los fabricantes de chips avanzados aprovechar mejor las ventajas de High NA EUV, haciendo que futuras generaciones de chips de vanguardia sean más competitivas en términos de costos.

Con su liderazgo en la fabricación de memoria y foundry, además de su amplia experiencia en litografía EUV avanzada, Samsung está posicionada para desempeñar un papel importante en la transición hacia fotomáscaras de 12 pulgadas. La empresa trabajará en estrecha colaboración con socios de la industria para desarrollar las tecnologías de máscaras necesarias y la infraestructura de soporte.

Samsung también planea introducir la litografía High NA EUV de ASML en la fabricación de alto volumen de DRAM de próxima generación para 2028, por primera vez en la industria, demostrando aún más el potencial de la tecnología High NA para aplicaciones avanzadas de memoria y lógica. Se espera que High NA EUV amplíe la hoja de ruta de escalabilidad de DRAM, ya que su mayor resolución permitirá simplificar los procesos y aumentar la eficiencia.

El anuncio refuerza el compromiso conjunto de las empresas con la innovación, el liderazgo tecnológico y una asociación a largo plazo. Samsung y ASML esperan seguir explorando oportunidades de colaboración en áreas que incluyen tecnologías avanzadas de memoria y nuevos enfoques de fabricación.

“A medida que la era de la IA transforma la industria de semiconductores, aumenta la importancia de la innovación tecnológica en toda la cadena de valor. Samsung está comprometida con mantener su liderazgo en la fabricación avanzada de semiconductores, incluyendo memoria y foundry, a través de tecnologías innovadoras y sólidas asociaciones.

Al fortalecer aún más nuestra colaboración con ASML, estamos ayudando a sentar las bases para la próxima generación de innovación en IA y semiconductores”, afirmó Young Hyun Jun, vicepresidente y CEO de Samsung Electronics.

“Samsung ha sido uno de los socios de innovación más importantes de ASML durante muchos años. Juntas, hemos ayudado a impulsar las tecnologías que sustentan la fabricación moderna de semiconductores. A medida que la industria entra en una nueva era impulsada por la inteligencia artificial, la estrecha colaboración con nuestros clientes se vuelve aún más importante. Esperamos trabajar con Samsung para hacer posible la próxima ola de innovación en semiconductores”, afirmó Christophe Fouquet, presidente y CEO de ASML.

Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología no solo practicidad, sino también un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer conveniencia de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.

“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero”, explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.

La propuesta invierte la lógica tradicional de las residencias: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas del hogar, la IA asume el rol de copiloto de la casa, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.

“El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia”, complementa Mauricio.

¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?

Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con la Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.

En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home permiten monitorear y controlar funciones mediante SmartThings, mientras que la combinación con la secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplía la experiencia conectada.

Entre las posibilidades que ofrece el ecosistema se encuentran:

• Control remoto: monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone;
• Monitoreo: consultar información sobre el funcionamiento de los electrodomésticos;
• Automatización: programar determinadas funciones para que los equipos trabajen de acuerdo con la rutina familiar;
• Integración: conectar diferentes productos a través de SmartThings.

¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?

En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con la Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax y funciones para facilitar la organización de los alimentos.

Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo a la nevera en uno de los puntos centrales del hogar conectado.

Con estas funciones, el consumidor puede:

• Interactuar con el electrodoméstico a través de la pantalla integrada;
• Consultar información sobre los alimentos;
• Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
• Conectar la nevera al ecosistema SmartThings.

Por su parte, la French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente con iluminación de bienvenida que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling.

¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?

El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. En la nevera RF29, por ejemplo, la cámara interna con IA ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.

En el área de lavado, la lavadora WF90F utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado.

En la práctica, la tecnología puede considerar diferentes tipos de información para adaptar el funcionamiento del equipo, como:

• Peso de la carga;
• Nivel de suciedad;
• Características de las telas;
• Cantidad de agua y detergente necesaria;
• Tiempo adecuado para cada etapa del ciclo.

¿Cómo simplifica la IA el cuidado de la ropa?

La rutina en el área de lavado también se puede automatizar. En la Bespoke AI Laundry WF90F, la función AI Wash identifica las características de la carga y optimiza el ciclo de lavado, mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.

Por su parte, la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+, que analiza los niveles de humedad y peso de las prendas para optimizar el proceso de secado. El sistema también puede identificar diferentes tipos de tela y ajustar automáticamente el tiempo y la temperatura.

Para quienes buscan una solución que concentre lavado y secado en un solo equipo, la lava-seca Smart WD13F con AI Control complementa el portafolio conectado de Samsung, ofreciendo funciones de automatización y gestión a través de SmartThings.

De esta forma, la experiencia en el área de lavado puede contribuir a:

• Simplificar la elección de los ciclos;
• Optimizar el uso de agua y detergente;
• Ajustar automáticamente los parámetros de lavado y secado;
• Reducir la necesidad de ajustes manuales;
• Monitorear funciones desde el smartphone en productos compatibles.

¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?

En climatización, el aire acondicionado Samsung WindFree AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, pudiendo activar automáticamente el enfriamiento rápido y cambiar a la función WindFree una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.

El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care, es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.

Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.

Entre las posibilidades se encuentran:

• Climatización automatizada: el equipo puede ajustar su funcionamiento según las configuraciones y hábitos;
• Control desde el smartphone: permite gestionar funciones de manera remota a través de SmartThings;
• Pet Care: ayuda a mantener condiciones de temperatura adecuadas para las mascotas;
• Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling): automatiza el encendido del equipo conforme a la proximidad del usuario.

¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?

Para las familias, la factura de energía puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.

En la Family Hub RF29, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de inteligencia artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.

En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.

En la secadora DV90F, esta función puede reducir de forma inteligente el consumo de energía hasta en un 20%, mientras que la tecnología Heat Pump contribuye a un secado más eficiente en comparación con las secadoras eléctricas convencionales.

En el aire acondicionado WindFree AI Pro, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.

Entre las principales funciones orientadas al ahorro se encuentran:

• Monitoreo del consumo de energía a través de SmartThings Energy;
• Visualización de estimaciones de gastos;
• Definición de metas de consumo;
• Alertas sobre el uso de energía;
• AI Energy Mode en productos compatibles;
• Ajustes inteligentes de funcionamiento para optimizar el consumo.

La adopción de los métodos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de neveras y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1,500 viviendas de una familia de cuatro personas durante un año entero.

¿Cómo protege Samsung los datos de los electrodomésticos conectados?

Ninguna promesa de conveniencia tiene valor si los datos y la privacidad no están protegidos. Por ello, la seguridad es parte fundamental de la experiencia en los electrodomésticos conectados de Samsung, los cuales utilizan Samsung Knox, una arquitectura de seguridad multicapa diseñada para proteger dispositivos, datos e información de los usuarios.

La protección acompaña la expansión del ecosistema conectado: cuanto más se comunican los electrodomésticos entre sí y con SmartThings, más relevante se vuelve contar con una arquitectura capaz de resguardar la información utilizada en esta experiencia.

Entre los pilares de la experiencia conectada se encuentran:

• Protección de datos: funciones de seguridad desarrolladas para resguardar la información;
• Seguridad multicapa: combinación de diferentes mecanismos de protección;
• Integración segura: protección para dispositivos conectados al ecosistema Samsung.

¿Durante cuánto tiempo reciben actualizaciones los electrodomésticos Samsung?

Con décadas de operación en la región, Samsung consolida su estrategia de Home Companion como un compromiso a largo plazo con el consumidor. La compañía ofrece hasta 7 años de actualizaciones de software para electrodomésticos compatibles, contribuyendo a que las funciones inteligentes continúen evolucionando a lo largo del tiempo.

Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una compañera práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.

La influencia de la cultura coreana en Latinoamérica va más allá del entretenimiento. Popularizada en la región por fenómenos como el K-Pop y los K-Dramas, la llamada Hallyu, u Ola Coreana, también ha ganado espacio en otros aspectos de la vida cotidiana, como la belleza, el autocuidado y el bienestar.

En este contexto, Samsung presenta el segundo episodio de K-Connection, el videocast que recorre Latinoamérica para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana a partir de cinco temas y perspectivas locales. En este capítulo, el foco está en la K-Care, un universo que ha cobrado fuerza con la popularización de los productos coreanos de belleza y las rutinas de autocuidado compartidas en redes sociales.

El interés por estas prácticas ya se refleja en cifras. Según el informe K-Beauty Goes Global, de NielsenIQ, el valor de las ventas de productos de belleza coreanos en Latinoamérica se duplicó con creces en los últimos dos años, siendo Brasil y México los principales mercados. Este movimiento ha ayudado a posicionar al país, junto con Medio Oriente, como una de las principales apuestas de crecimiento de la categoría para los próximos años.

Más que una tendencia de consumo, la popularización de la K-Care también revela una afinidad cultural: los rituales de belleza coreanos dialogan con hábitos de autocuidado ya presentes en diferentes países latinoamericanos, exactamente el tipo de encuentro entre referencias coreanas y hábitos locales que K-Connection busca explorar en cada episodio.

Grabado en Santiago, Chile, ciudad natal del presentador Kev Lehmann, el capítulo reúne a las creadoras de contenido Renata Nnie (@renata.nnie) y Cari Baeza (@cvrinamu) para conversar sobre rituales de belleza, skincare, bienestar y tendencias influenciadas por la ola coreana. La propuesta es explorar la K-Care más allá de los productos y conocer cómo las prácticas y referencias de cuidado se incorporan a la vida cotidiana y adquieren características propias en diferentes mercados.

Durante el episodio, los participantes también visitan una tienda local especializada en skincare para conocer más sobre este universo y conversar sobre la presencia de los productos coreanos en el mercado chileno. El momento permite mostrar cómo la K-Care combina cultura, comportamiento y consumo, a medida que productos y rutinas desarrollados en Corea pasan a formar parte de nuevos repertorios de belleza y autocuidado.

Conectividad, la clave de cada capítulo

La Casa Conectada de Samsung funciona como escenario y parte de la experiencia del episodio, permitiendo que la tecnología acompañe los diferentes momentos de la conversación. Durante la grabación, los comandos de voz a Bixby activan diferentes configuraciones del espacio, ya sea para recibir a las invitadas, mostrar contenido grabado durante la visita a la tienda de skincare o conducir la dinámica de preguntas rápidas.

Más que ilustrar funciones de manera aislada, la experiencia muestra cómo diferentes dispositivos pueden funcionar de manera integrada para acompañar el ritmo de la conversación, sin quitar el foco de los intercambios sobre K-Care y reforzando la propuesta de K-Connection de explorar cómo las referencias coreanas adquieren nuevos significados en Latinoamérica.

“Lo que cambia de un episodio a otro es el tema, pero la lógica siempre es la misma: hacer que la tecnología trabaje a favor de las personas y de todo lo que sienten, viven y comparten. En Chile, la Casa Conectada acompaña de forma natural la conversación sobre belleza y autocuidado, mostrando cómo la tecnología puede entender el contexto, adaptarse a cada momento y actuar en segundo plano, de forma casi invisible, para que las personas puedan simplemente disfrutar de lo que están viviendo y de las conexiones que están creando”, afirma Renato Shiratsu, director senior de Marketing de Samsung Latinoamérica.

El impacto de la ola coreana en Latinoamérica

Este capítulo es el segundo de K-Connection, que reúne a 13 invitados en cinco contenidos de aproximadamente 30 minutos para explorar diferentes expresiones de la cultura coreana desde las perspectivas de cada mercado. Después del episodio brasileño, que abordó las conexiones entre los K-Dramas y las telenovelas, Chile lleva la conversación hacia la belleza, el autocuidado y el bienestar. La serie también pasa por Colombia, México y Guatemala, con episodios dedicados a la danza, el K-Pop y la gastronomía, respectivamente.

La propuesta es mostrar cómo la Hallyu puede vivirse de diferentes maneras en cada país, a medida que las referencias de la cultura coreana encuentran hábitos, preferencias y contextos culturales locales.

Este proyecto da continuidad a la estrategia de Samsung de acercar su herencia coreana al público latinoamericano a través de contenidos y experiencias que conectan con intereses presentes en la vida cotidiana de la región. La iniciativa también continúa la estrategia de contenido cultural de la marca en la región, que sumó un nuevo capítulo en 2025 con Tudo Sob Controle, el primer K-Drama original producido por Samsung para Latinoamérica.

¿Dónde puede ver el capítulo?

K-Connection está disponible en YouTube y Samsung TV Plus, con contenidos en portugués, español e inglés. La serie también cuenta con un portal dedicado a la cultura surcoreana y sus diferentes manifestaciones en Latinoamérica, que reúne historias, curiosidades y tendencias relacionadas con la Hallyu.

Samsung anuncia que los Galaxy Buds4 Pro recibieron el premio EISA In-Ear Headphones 2026-2027, otorgado por la Expert Imaging and Sound Association (EISA). Es la primera vez que un producto de la línea Galaxy Buds recibe este reconocimiento de EISA, lo que refuerza el compromiso continuo de Samsung con la innovación en audio, la calidad de sonido superior, las tecnologías inteligentes de escucha adaptativa y el diseño centrado en el usuario.

El premio es especialmente significativo porque valida la filosofía de ingeniería central detrás de Galaxy Buds4 Pro: ofrecer el sonido tal como fue concebido para ser escuchado. Los EISA Awards se encuentran entre los reconocimientos anuales más importantes a la calidad de audio en la industria mundial de la electrónica de consumo. Los premios son evaluados por un grupo de editores especializados de las principales publicaciones tecnológicas de más de 25 países, lo que proporciona una evaluación independiente del rendimiento y la innovación en audio. Este reconocimiento refuerza los esfuerzos continuos de Samsung por ampliar los límites del audio inalámbrico premium mediante hardware avanzado, software inteligente y un diseño centrado en el usuario.

El reconocimiento de EISA también destaca el equilibrio de Galaxy Buds4 Pro entre rendimiento de audio, calidad de las llamadas y facilidad de uso en el día a día.

“Con un altavoz de dos vías con amplificadores individuales dedicados al woofer y al tweeter, el Galaxy Buds4 Pro de Samsung ofrece un sonido musical con gran nivel de detalle”, comentó Ljubisa Miodragovic, presidente de EISA. “Por su parte, la avanzada tecnología Sensor Fusion combina una Voice Pickup Unit (VPU) dedicada con reducción de ruido basada en DNN para garantizar llamadas excepcionalmente nítidas.”

“En Samsung, nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer un sonido Hi-Fi fiel a la grabación original. Recibir el EISA In-Ear Headphones Award valida nuestro compromiso con la excelencia en ingeniería de audio y reafirma nuestra promesa de ofrecer una calidad de sonido y experiencias de usuario premium”, afirmó Han-gil Moon, Master y Head of Audio Group, Mobile eXperience (MX) Business de Samsung Electronics. “Los usuarios pueden confiar en que Galaxy Buds4 Pro está diseñado para ofrecer una experiencia de sonido de la más alta calidad y satisfacción. Continuaremos desarrollando esta base para ofrecer experiencias de escucha aún más enriquecedoras en el futuro.”

Galaxy Buds4 Pro ofrece la experiencia de audio más avanzada de Samsung hasta la fecha, con características destacadas como:

Un woofer más amplio y rediseñado, que aumenta casi un 20% el área efectiva del altavoz en comparación con la generación anterior, combinado con un tweeter dedicado para ofrecer graves definidos, agudos ricos y audio UHQ de 24 bits/96 kHz fiel a la grabación original. Los expertos de EISA destacaron que Buds4 Pro ofrece “detalles musicales nítidos, limitando la distorsión en todo el rango de frecuencias”.

ANC y EQ Adaptativos mejorados, que analizan las condiciones de uso y la forma única del oído de cada usuario para aplicar algoritmos óptimos de cancelación de ruido en tiempo real, permitiendo disfrutar de una experiencia de escucha constante durante todo el día.

Super Clear Call, habilitado por la avanzada tecnología Sensor Fusion del dispositivo, que combina una Voice Pickup Unit (VPU) con reducción de ruido basada en Deep Neural Network (DNN) para “garantizar llamadas excepcionalmente nítidas”, incluso en entornos ruidosos.

Un diseño ultradelgado y ergonómico en forma de lámina, perfeccionado a partir de cientos de millones de datos sobre oídos de usuarios de todo el mundo y más de 10.000 simulaciones. Cuenta con un acabado metálico premium, controles de pinza grabados y clasificación IP57 de resistencia al agua y al polvo.

Una integración más profunda con el ecosistema Galaxy, que permite a los usuarios activar agentes de IA y gestionar llamadas con las manos libres mediante los intuitivos controles por gestos de la cabeza.

Para obtener más información sobre la serie Galaxy Buds4

Después de hacer las compras en el supermercado o antes de recibir visitas en casa, ajustar la temperatura de la nevera y del congelador puede ayudar a enfriar y conservar mejor los alimentos y bebidas. Sin embargo, ¿sabías que no es necesario estar frente al electrodoméstico para lograrlo? Con las neveras conectadas e inteligentes de Samsung, este control se puede realizar de manera práctica y rápida directamente desde el celular, desde cualquier lugar.

SmartThings: control en tiempo real

Integrados al ecosistema de la aplicación, las neveras inteligentes de Samsung ofrecen control remoto de temperatura, lo que permite adaptar el funcionamiento del electrodoméstico de acuerdo con las diferentes necesidades del día a día, independientemente de dónde se encuentre el usuario. Ya sea mientras está en el supermercado, de camino a casa o incluso lejos del hogar, el consumidor puede ajustar las configuraciones en tiempo real desde su smartphone.

Cómo ajustar la temperatura de su nevera desde la aplicación en tu smartphone:

1. Abre la aplicación SmartThings.
2. Accede a la pestaña “Dispositivos”.
3. Selecciona la nevera.
4. Utiliza los botones de “+” y “–” para aumentar o disminuir la temperatura de la parte de abajo y del congelador.
5. En la misma pantalla, también es posible activar o desactivar funciones especiales de enfriamiento y congelación.
6. Al acceder a las configuraciones del congelador, puedes seleccionar modos específicos para diferentes tipos de alimentos y bebidas, tales como:
   • Frutas y verduras;
   • Carnes y pescados;
   • Bebidas;
   • Congelación rápida.

Además de ajustar la temperatura, también es posible utilizar el celular para activar las funciones Power Cool, que enfría rápidamente el compartimiento de la nevera, y Power Freeze, que acelera la congelación de los alimentos con la máxima eficiencia.

Con la conectividad de SmartThings, es posible contar con una gestión más personalizada de la nevera, adaptando su funcionamiento a las diferentes necesidades de la rutina y garantizando las condiciones ideales para la conservación de los alimentos.

Para usar SmartThings, descarga la aplicación en Galaxy Store, Play Store o App Store.

 ▲Las imágenes contienen elementos generados por IA. Los productos representados no han sido generados por IA

Cada vez que hay fútbol de por medio, el televisor deja de ser un electrodoméstico más y se convierte en el centro de la casa. Según la Encuesta Mensual de Comercio (EMC) del DANE, en junio de 2026 —en plena Copa Mundial de la FIFA— las ventas reales de televisores y equipos de sonido crecieron 89,9% frente al mismo mes de 2025, siendo una de las líneas de mercancía que más impulsó el crecimiento del comercio minorista ese mes (14,7%). Fenalco, por su parte, ha documentado que en los días de partido de la Selección Colombia las ventas de televisores, alimentos y bebidas suben entre 30% y 50%, y calcula que, desde 2010, el gasto en equipos audiovisuales crece en promedio 7,2% en años de Mundial frente a 3% en años sin torneo.
Diversos estudios proyectan que el mercado colombiano de televisores cerrará el año con cerca de 2,5 millones de unidades vendidas y un crecimiento anual cercano al 35%, apoyado en cifras históricas de la firma alemana GfK (2,1 millones de unidades en Rusia en 2018 y 1,49 millones en Qatar a septiembre de 2022).

Y esa fiebre no se apaga cuando termina el Mundial: la segunda mitad del año trae una temporada intensa de fútbol de clubes, con estadios llenos y millones de colombianos decidiendo cada semana en qué pantalla y con quién ver el próximo partido.

“Esta temporada de fútbol, con estadios llenos cada fin de semana y millones de hogares colombianos pendientes de cada partido, es la oportunidad perfecta para que los hinchas le saquen todo el provecho a la tecnología que ya tienen en casa. Nuestro trabajo es que esa preparación sea prácticamente invisible: que el televisor entienda lo que el aficionado necesita en cada jugada, sin que tenga que pensar en ajustes técnicos”, afirma Manuel Penagos, director de la división de Visual Display de Samsung Colombia.

Cómo alistar el televisor para lo que resta de temporada

1. La base de todo: pantallas Micro RGB y OLED pensadas para la exigencia de cada hincha

Samsung ofrece dos caminos premium para vivir el fútbol según lo que más valore cada hincha. Los televisores Micro RGB usan una retroiluminación LED compuesta por diminutos puntos de luz roja, verde y azul, lo que permite atenuar el brillo y el color de forma muy precisa y logra los colores más puros y reales del mercado: de hecho, cumplen el 100% de la amplia gama de colores BT.2020 —el estándar de la industria para medir qué tan reales y vivos se ven los colores en una pantalla—, ideal para que el verde de la cancha y los colores de las camisetas se vean con precisión incluso en partidos diurnos con mucha luz ambiente, hasta el punto de distinguir las texturas de las camisetas de los jugadores. El modelo R95H, la gama premium de Micro RGB, suma además tecnología Glare Free, que minimiza el deslumbramiento para una experiencia más clara y enfocada en salas muy iluminadas.

Por su parte, los televisores OLED emiten luz pixel por pixel —cada uno con su propia fuente de luz—, lo que les permite apagar por completo los pixeles en las zonas oscuras y así ofrecer negros profundos y un contraste optimizado. El resultado es un brillo intenso que hace vivir cada partido como si estuviera en las gradas, ideal para ver el fútbol nocturno con máxima definición en las zonas oscuras del estadio. En últimas, cada tecnología destaca en áreas diferentes, y la elección depende del entorno de visualización de cada hogar y del uso que se le quiera dar al televisor.

2. Que la imagen y el sonido se ajusten solos, partido tras partido

Entre semana hay afanes de trabajo y los fines de semana llegan los clásicos, y nadie quiere estar calibrando el televisor antes de cada pitazo inicial. El modo Fútbol con IA ajusta automáticamente la imagen y el sonido con inteligencia artificial para que la cancha se vea nítida, ya sea de noche o de día, ofreciendo colores más ricos, contraste dinámico y comentarios nítidos para seguir los pases y las ovaciones con una claridad de nivel profesional. De la mano, el controlador de sonido con IA permite subir o bajar por separado el volumen del público, de los comentaristas o de la música de fondo, según qué tan metido esté uno en el ambiente del estadio.

3. Resolver la duda sin soltar el control

Para el hincha que quiere resolver una duda sin soltar el control, Vision AI Companion (VAC) responde preguntas verbales sobre lo que se ve en pantalla y ofrece recomendaciones de entretenimiento, comida y estado de ánimo. Por ejemplo, antes de que arranque el partido basta con preguntarle al televisor qué necesita saber sobre el encuentro que va a ver, para recibir respuestas, videos y sugerencias al instante. Esa misma lógica conversacional reduce la necesidad de tomar el celular en plena jugada, algo que sirve para cualquier torneo de la temporada, no solo para uno en particular.

4. Que el televisor aguante hasta la próxima temporada, y la que sigue

El sistema operativo Tizen de los televisores 2026 ofrece hasta siete años de actualizaciones de sistema, inteligencia artificial y seguridad, con el objetivo de que el equipo que se compra hoy siga vigente varias temporadas de fútbol después.

5. Que el resto de la casa también esté lista para el partido

SmartThings funciona como el gestor del hogar conectado desde el televisor, con funciones como Pet Care, rutinas de automatización y el Modo de Energía con IA, que ajusta el consumo energético según la iluminación ambiental —útil cuando la casa se llena de gente para ver el partido y nadie se acuerda de apagar nada. Además, permite controlar el hogar y los dispositivos conectados a distancia, sin importar dónde esté el usuario, facilitándole la vida y dándole soluciones a la mano incluso cuando no está en casa.

En conclusión, el televisor dejó de ser solo una pantalla grande para convertirse en un compañero que entiende el contexto del partido, del hogar y del usuario, que se puede controlar a distancia para resolver cualquier imprevisto sin despegarse del juego, y que se adapta a la manera en que los colombianos viven el fútbol, temporada tras temporada.

Durante el evento, Samsung presentó soluciones como el aire acondicionado WindFree AI, la lava-secadora WD13FG, la Bespoke AI Laundry All in One Combo y neveras Bespoke AI conectados.

Samsung celebró este miércoles, 9 de septiembre, en Ciudad de Mexico, una nueva edición de The Brief, evento que presenta las novedades y tecnologías de la marca para el sector de electrodomésticos en Latinoamérica. La presentación en territorio mexicano tuvo como enfoque la evolución de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada a los electrodomésticos y su papel en la construcción de un hogar cada vez más conectado, intuitivo y personalizado.

A lo largo del evento, la compañía presentó cómo la IA pasa a actuar como un elemento común entre diferentes categorías de productos, conectando climatización, lavado, sala y cocina en un ecosistema capaz de aprender hábitos, automatizar tareas y optimizar el consumo de energía a través de la plataforma SmartThings.

Durante The Brief, los participantes pudieron explorar el ecosistema Bespoke AI a través de los nuevos neveras French Door Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas y AutoView French Door con dispensador interno, además de la lava-seca WD13FG, la lavadora WF90F con secadora DV90F, la Bespoke AI Laundry All in One Combo y el aire acondicionado Inverter WindFree AI.

Tecnologías y funciones integradas de la línea Bespoke AI

La Inteligencia Artificial un hilo conductor capaz de simplificar las tareas cotidianas y permitir que los electrodomésticos actúen de forma integrada. Con SmartThings, la tecnología ayuda a personalizar tareas y adaptar el funcionamiento de los productos a la rutina del hogar.

• Integración con SmartThings: Conectividad unificada entre aire acondicionado, área de lavado y cocina para la automatización de tareas diarias.
• Eficiencia energética con IA: Monitoreo continuo y gestión inteligente para reducción del consumo de energía.
• Personalización de rutinas: Aprendizaje continuo de los hábitos de los usuarios para adaptar el funcionamiento de los dispositivos a las necesidades del hogar.

Aire acondicionado Inverter WindFree AI

En climatización, la IA permite adaptar el funcionamiento del aire acondicionado a los hábitos de los integrantes del hogar. Así, el confort térmico, la conectividad y la automatización pasan a formar parte de una misma experiencia.

• Modo AI Energy, permite reducir el consumo de energía hasta en un 30% y SmartThings Energy, que permite monitorear y gestionar el consumo dentro de la app SmartThings.
• Gestión inteligente y simultánea de la humedad y la temperatura.
• Dispersión suave del aire con WindFree y ahorro de energía de hasta un 77%.
• Ajuste térmico automático adaptado a las horas de sueño.

Lava-seca Samsung WD13FG, Lavadora WF90F + Secadora DV90F y Bespoke AI Laundry All in One Combo

En el área de lavado, la IA ayuda a automatizar decisiones durante el lavado y el secado. El resultado es una rutina más sencilla, con menos intervenciones manuales y un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles.

• Ciclos rápidos de lavado y secado para optimizar el tiempo y el consumo de recursos.
• Reducción en el consumo de energía durante el ciclo completo.
• Limpieza profunda mediante el uso de vapor.
• Mayor conveniencia gracias a lahigienización automática.

Nevera French Door Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas y AutoView French Door con dispensador interno

En la cocina, la Inteligencia Artificial amplía el papel de las neveras en la organización de la rutina. Sus funciones conectadas ayudan a gestionar los alimentos e integrar el electrodoméstico con el resto del hogar.

• Funcionamento como hubs central de la cocina conectada.
• Pantalla interactiva y cámara interna con IA para la gestión inteligente de alimentos.
• Alta capacidad interna acompañada de parrillas retráctiles.
• Puertas con apertura automática y enfriamiento inteligente.
• Gestión avanzada del consumo de energía.
• Practicidad y personalización con diferentes tipos de hielo.

SmartThings Map View y Vision AI Companion en patallas Samsung

En un hogar conectado, la pantalla también puede funcionar como un centro de interacción con los dispositivos. Con IA y SmartThings, facilita el seguimiento y la gestión del ecosistema conectado.

• Proyección de mapa 3D interactivo de la residencia directamente en la pantalla.
• Monitoreo y gestión visual de los electrodomésticos conectados.
• Asistente de IA para el reconocimiento de preferencias y recomendación de contenidos.
• Calibración automática de los ajustes de imagen y sonido.

“Nuestra visión en Samsung es seguir transformando la relación entre la familia y su hogar. Al integrar Inteligencia Artificial en nuestros electrodomésticos, hacemos que las tareas del día a día sean más sencillas, dinámicas e inteligentes, permitiendo que los equipos se anticipen a las necesidades reales de la casa. La tecnología debe asumir parte de las tareas operativa para liberar tiempo valioso y permitir que las personas se enfoquen en lo que verdaderamente importa”, destacó HS Jo, presidente y CEO de Samsung América Latina.

Cómo actúa la IA en cada ambiente del hogar

Entre otras funcionalidades disponibles en los productos Samsung, estos son los elementos diferenciadores de IA destacados durante el evento:

Zona               de experiencia	Tecnología destacada	Cómo actúa la IA	Beneficio para el consumidor
WindFree Zone	Aire acondicionado WindFree AI Pro	Aprende los hábitos de uso,                         ajusta automáticamente                          la temperatura, personaliza                          la climatización y permite automatizaciones para el confort térmico y el bienestar.	Ambiente climatizado incluso antes de llegar a casa,            confort            sin viento             directo, cuidado                     de mascotas durante la ausencia del usuario y                eficiencia energética combinada con la gestión del consumo de energía.
AI Laundry Experience	Lava-seca Samsung WD13FG y Lavadora WF90F + Secadora DV90F	Identifica el nivel de suciedad de la ropa, selecciona automáticamente               el ciclo           de             lavado                y optimiza    el            uso   de agua,       energía                y detergente.	Lavado simplificado, cuidado de las prendas, ahorro de recursos                y reducción                            del tiempo dedicado a las                     tareas domésticas.
AI       Kitchen Experience	Nevera French                   Door Samsung Bespoke AI RF29D Family Hub con pantalla de 32 pulgadas y Bespoke AI French Door RM90F con Pantalla AI Home	Ayuda en la gestión de alimentos almacenados, sugiere recetas,                    monitorea fechas de caducidad e integra el control del hogar conectado.	Menor    desperdicio de                  alimentos, planificación facilitada     de             las comidas, organización de la rutina doméstica y gestión integrada de los             dispositivos inteligentes.

Con la realización de The Brief en Ciudad de México, Samsung refuerza su estrategia de innovación aplicada al hogar conectado y muestra cómo la evolución de su portafolio Bespoke AI no solo responde a las tendencias globales de innovación, sino que entrega soluciones diseñadas para simplificar tareas, optimizar recursos y ofrecer experiencias más conectadas y personalizadas en el hogar.