La línea Bespoke AI de Samsung surge como una respuesta a este consumidor, que busca conveniencia, seguridad y sostenibilidad en un único ecosistema. “En 2026, el foco está en la comprensión profunda de las rutinas. No se trata solo de conectar dispositivos, sino de hacer que trabajen de forma autónoma para ahorrar lo más valioso para el usuario: tiempo y recursos” explicó Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina. 

En este contexto, la multinacional surcoreana se ha convertido en una precursora de lo que hoy se conoce como hogar inteligente, consolidando su liderazgo en la industria de electrodomésticos. “La línea Bespoke AI evolucionó de un concepto de diseño para convertirse en la ‘compañera perfecta para el hogar’”, agregó Buteler. 

Conectividad para ahorro real

Uno de los principales diferenciales de esta experiencia es la plataforma de Samsung, conocida como SmartThings,que integra todos los dispositivos del hogar. Más que un control remoto en el celular, el ecosistema utiliza Inteligencia Artificial para anticipar necesidades.

En el hogar esto se refleja directamente en el bolsillo del consumidor. A través del AI Energy Mode en SmartThings, es posible monitorear el consumo de energía en tiempo real y optimizar el funcionamiento de neveras, lavadoras y aires acondicionados, reduciendo hasta un 30% el consumo adicional de energía sin sacrificar el desempeño. 

En la cocina, la IA también combate el desperdicio al sugerir recetas personalizadas con base en los alimentos disponibles. Mediante las tecnologías AI Vision Inside y AI Food Manager, el sistema monitorea automáticamente las fechas de vencimiento y mantiene al usuario siempre informado.

El poder de las pantallas y la seguridad digital

Otro pilar fundamental de la línea Bespoke AI es la integración de pantallas inteligentes en los productos. Funcionan como un panel de control, permitiendo visualizar y monitorear el ciclo de lavado mientras, por ejemplo, se ve una película.

Todas estas facilidades están protegidas por Samsung Knox, lo que garantiza que la conectividad esté acompañada por estrictos estándares de seguridad digital, protegiendo los datos y la privacidad del hogar frente a amenazas externas.

En este sentido, los cuatro pilares de la línea Bespoke AI son:

• Conectividad: Conexión y monitoreo intuitivos de todos los electrodomésticos a través de SmartThings.
• Ahorro: Reducción inteligente del consumo de recursos, como energía, alimentos, agua e, incluso, tiempo.
• Cuidado: Asistencia proactiva para la salud, el bienestar y el mantenimiento del hogar.
• Seguridad: Protección física (monitoreo) y digital (encriptación de datos).

De esta forma, con la expansión de la línea Bespoke AI, Samsung transforma los hogares de los latinoamericanos en espacios inteligentes que comprenden y se adaptan a las necesidades únicas de cada consumidor de la región.

Una de las tareas más importantes de los departamentos de recursos humanos en la actualidad es la comunicación, y  para facilitar esa labor, Samsung ha desarrollado Smart Signage (o cartelería digital), una herramienta de comunicación digital que deja atrás los anuncios estáticos, para convertirlos en dinámicos, cambiantes e interactivos.

Es así como Samsung le apuesta a brindar canales de comunicación efectivos para facilitar una de las necesidades más puntuales de las áreas de recursos humanos de las compañías, la cual ha evolucionado del corcho o la cartelería impresa en una pared, a la cartelería digital.

“Smart Signage es un producto que contribuye a generar impacto en la transmisión de un mensaje de manera entretenida, divertida y eficaz para generar recordación en las audiencias internas de una compañía”, asegura María Camila Márquez, gerente de mercadeo de la división IT de Samsung Colombia.

Información dinámica

La tecnología de los Smart Signage permite a las áreas de recursos humanos migrar la forma en que se presentan los anuncios de comunicación interna, de la tradicional cartelería impresa hacia el mundo digital, a través de monitores con tecnología LCD-LED.

La digitalización de anuncios corporativos resulta una tarea fácil para los líderes de área o endomarketing a la hora de crear, editar o subir contenidos de manera fácil y rápida, quienes lo logran en las pantallas mediante conexiones vía HDMI, VGA, AV, Display Port o inalámbrica WiFi.

Impacto y recordación del mensaje

Ahora, la manera de comunicar ascensos, eventos, alianzas, empleados del mes o información relevante, se hace de manera atractiva y dinámica para el talento humano por medio de una pantalla, la cual genera impacto y recordación, porque involucra elementos multimedia como imágenes, videos, animaciones y contenidos web.

Así mismo, los monitores de cartelería digital incluyen la solución MagicInfo, un software que realiza la administración centralizada de los contenidos mostrados en las pantallas para las compañías que tienen oficias sucursales, regionales o nacionales, lo que maximiza la funcionalidad de los dispositivos, todo desde un mismo punto de control para una mayor facilidad de uso.

“Nuestro departamento de Recursos Humanos en Samsung, gestiona desde Bogotá todas las pantallas de nuestras oficinas a nivel nacional para que todos estemos al tanto de los anuncios, beneficios e información importante, que la compañía trae para nosotros como colaboradores de cada sector” finaliza María Camila Márquez, gerente de mercadeo de la división IT de Samsung Colombia.

Existen empresas que aún no están familiarizadas con la cartelería digital y manejan sus comunicaciones mediante anuncios impresos o televisores para uso doméstico conectados a una USB. Como resultado, existen largas horas de gestión, edición e impresión que pueden ser enfocadas en alguna otra actividad.

Con la implementación de la tecnología de Smart Signage de Samsung para los entornos corporativos, las empresas obtienen un ahorro en los costos totales de operación, consumo de energía, mantenimiento, soportes e instalación al momento de implementar soluciones de comunicación, ya que no requieren de computadores o reproductores de contenido externos para su funcionamiento.

Así, la cartelería digital facilita la forma en que las organizaciones presentan sus informaciones de una manera más atractiva y digerible para sus audiencias internas sin importar el departamento, oficina o ubicación.