Samsung Members, la aplicación del programa de beneficios para clientes de smartphones Galaxy de Samsung, ha sobrepasado los 5 millones de descargas en Colombia. La app, lanzada en 2019, contó con un promedio de 600.000 usuarios activos y más de 400.000 redenciones en 2023.

La aplicación de fidelización brinda beneficios y contenido exclusivo a los usuarios Samsung Galaxy. En ella, los #SamsungLovers pueden obtener información, soporte personalizado, beneficios diferenciales, contenido con recomendaciones de una gran comunidad de usuarios, consejos para aprovechar sus dispositivos y solucionar dudas ante cualquier inconveniente.

Samsung Members viene preinstalada en los smartphones y tabs más recientes, pero también se puede descargar en dispositivos más antiguos hasta 2017, buscando Samsung Members en el Play Store de Google y en el Galaxy Store. Según datos recopilados, 80% de los usuarios colombianos accede a la app desde un dispositivo Galaxy A, seguido de los Galaxy S.

La categoría de beneficios preferida por los usuarios dentro de la aplicación es la de comida con 64%, seguida de ropa y accesorios con 20%. A su vez, las mayores redenciones realizadas por los Samsung Members en 2023 fueron en: Dunkin con 12%, Sandwich Gourmet con 8%, Actividades Samsung 8% y Kupa con 6%

Beneficios exclusivos e información

Los miembros de esta comunidad pueden acceder a experiencias de fidelización que realiza Samsung en las diferentes ciudades del país, como la celebración de fechas especiales y shows exclusivos con artistas musicales y comediantes.

La comunidad de #SamsungLovers tiene diversos espacios de interacción, en los que puede conectarse y compartir consejos y reseñas con otros usuarios Galaxy, expresar sus opiniones e interactuar entre ellos y con la marca, para encontrar soluciones a inquietudes.

Si aún no tiene Samsung Members recuerde bajarla y activarla en su Smartphone Galaxy para aprovechar las ofertas especiales y acceder a ventajas exclusivas en diversos productos tanto de la marca como de aliados.

Para obtener más información sobre la app y la comunidad Samsung Members, visite: Samsung Newsroom.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

La virtualización en nuestras vidas ha permitido realizar múltiples actividades desde cualquier lugar, ya sea estudiar, trabajar, hablar con un amigo o familiar que se encuentra al otro lado del mundo o divertirnos, y todo desde un dispositivo móvil.

De acuerdo con el estudio ‘Digital 2023’ realizado por We are social y Meltwater, a enero de 2023, hay 73,68 millones de conexiones móviles en Colombia (excluyendo IoT) y 89% de dichos dispositivos cuentan con conexiones a redes 3G, 4G y 5G. Sin embargo, no se trata de tener solamente un teléfono inteligente, hoy en día cobra más relevancia sacar el máximo provecho al dispositivo que tenemos a la mano 24/7, adaptándose a los nuevos estilos de vida y facilitando las tareas del día a día.

A continuación, te contamos las 5 razones por la cuales un teléfono inteligente con S Pen te ayudará a aumentar tu productividad y hacer de manera más eficiente tus tareas.

Tomar notas en cualquier momento y desde cualquier lugar

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Desde 2011, cuando Samsung incorporó el S Pen (lápiz inteligente) en sus dispositivos, los usuarios no requieren de cuadernos o agendas e instrumentos de escritura en todo momento, ya que con el S Pen es posible tomar notas incluso sin desbloquear el dispositivo. Y si escribir a mano no es lo tuyo porque no tienes una buena caligrafía, la IA de los dispositivos Galaxy como el S23 Ultra, puede convertir esos garabatos en texto digital para facilitar la comprensión de lo que anotaste.

• Control remoto

Con las funciones de Air Command, los usuarios del Galaxy S23 Ultra -con S Pen incluido- pueden acceder fácilmente a funciones exclusivas como controlar de forma remota la cámara para capturar una imagen, cambiar los modos de cámara, acercar o alejar la imagen y navegar por la galería. También puedes controlar con gestos cualquier aplicación, como es el caso de videos o música donde podrás cambiar de canción, subir y bajar volumen, entre otros. Incluso, controlar presentaciones de Powerpoint y usarlo como apuntador, sin necesidad de un accesorio adicional.

• Selección inteligente

Las capturas de pantalla son cosas del pasado cuando necesitas determinada información en la pantalla, ya que con el S Pen del Galaxy S23 Ultra puedes hacer recortes de cualquier objeto, imagen, texto o información que tengas en pantalla para usarla, editarla o compartirla. Además, está opción te permite hacer GIFs con tan solo acceder a la función.

• Edición de fotos y videos

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Hoy, es usual que los usuarios quieran editar sus fotos o videos antes de compartirlas en sus redes sociales, ya sea porque son creadores de contenidos o porque quieren eliminar algo que les molesta de la imagen. Con el lápiz incorporado en el cuerpo del Galaxy S23 Ultra es más fácil y rápido realizar estos retoques de imagen, ya que permite mayor precisión a la hora de seleccionar el fragmento y transformarlo a tu gusto.

Bixby Vision

En ocasiones necesitamos identificar algún objeto o queremos más información sobre el elemento o texto que tenemos en pantalla; con la función de Bixby Vision que se encuentra integrada al S Pen es posible traducir rápidamente, ver imágenes similares o recibir información específica. Esta herramienta te ayuda a ahorrar trabajo realizando búsquedas en línea para encontrar más información.

Aumenta tu productividad

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Además del desarrollo sencillo de estas actividades, con el S Pen podrás aumentar tu productividad realizando múltiples tareas sin mayor esfuerzo; por ejemplo, con el modo de ventana múltiple puedes ver simultáneamente hasta 3 aplicaciones en la pantalla, y 5 ventanas emergentes. También, la función Samsung DeX, permite conectar el dispositivo móvil a un TV o monitor y tener la experiencia de escritorio como si se tratara de un computador para mayor comodidad.

Maneja tu información con seguridad

Y como si fuera poco, no tendrás que preocuparte por la seguridad de tus datos, pues están respaldados por protección integral de Samsung Knox, la plataforma de seguridad de nivel de defensa líder en la industria, que le permite a los usuarios tener el control de sus datos al conocer quién tiene acceso a ellos y cómo se utilizan, además de decidir exactamente qué aplicaciones y programas tienen acceso a sus datos. 

Sumado a esto, con su función de Knox Vault, combina el Procesador seguro con un nuevo Chip de memoria seguro, para aislar la información más crítica (como PIN, contraseñas, datos biométricos, certificados digitales, claves criptográficas) de la del resto del dispositivo para asegurarse de que nunca caiga en las manos equivocadas. Por ejemplo, si se detecta un riesgo de seguridad importante en el dispositivo, Samsung Knox bloqueará los servicios confidenciales de Samsung Pass, para mantener sus datos solo para el usuario.

Todo lo anterior gracias al procesador más potente de Samsung Galaxy, optimizado especialmente para la nueva serie de smartphones, Galaxy S23, los cuales ofrecen máximo rendimiento al realizar las actividades de forma super fluida.

Si quieres conocer más de la serie Galaxy S23 y de los beneficios que puedes obtener por realizar la compra de estos dispositivos, puedes encontrar más información en News.samsung.com/co y Samsung.com/co/

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Crear la serie más poderosa de la familia Galaxy no es una tarea sencilla, pero gracias a la constante innovación y desarrollo del equipo que está en la búsqueda continua por mejorar la vida y la rutina de las personas, se creó la serie Galaxy S23, compuesta por los Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23+ y Galaxy S23, que hoy resignifican la categoría premium combinando los más recientes avances en tecnología con nuestra visión amigable con el medio ambiente.

A continuación, te contamos las cinco razones por las cuales la serie Galaxy S23 es la serie más épica y especial de toda la familia que lleva 13 años de trayectoria en el mercado.

Una cámara que llega hasta la luna

Con el sistema de cámara más avanzando de Samsung Galaxy, que cuenta con lentes de doble pixel, los nuevos Galaxy S23 cuentan la función de Astrophoto, una característica completamente nueva que permite a los aficionados de las estrellas tomar fotos claras y hermosas de las constelaciones. Además, las capacidades de zoom de los dispositivos de la serie, que son capaces de acercar la luna con todos sus detalles, para que tengamos fotos más que épicas.

Y como si fuera poco, estos smartphones incluyen mejoras para que el modo Nightography -mediante el cual los lentes reciben más luz, para resaltar los detalles y capturar colores- se adapte a cualquier condición de luz, lo que permite que, tanto en fotos como en videos, logremos imágenes nítidas y sin ruido visual en escenas oscuras.

Un desempeño superior

Para los gamers que buscan el equipo ideal y no congelarse en el mejor momento de la partida, los Galaxy S23 vienen preparados para un rendimiento de juego de nivel superior, con el más reciente procesador Snapdragon 8 Gen 2 optimizado exclusivamente para Galaxy S23, que les da más velocidad y eficiencia a los teléfonos. Además, su frecuencia de muestreo táctil es de 240 Hz en modo juego, por lo que están preparados para mejorar la respuesta de usuario en tiempo real, convirtiéndolos en los mejores aliados para ganar la partida.

Agenda en la palma de la mano

Si eres de las personas que le gusta tomar notas, con el S-pen que se encuentra incorporado en el cuerpo del Galaxy S23 Ultra puedes tomar notas desde cualquier lugar, las cuales podrían ser convertidas a texto digital con sólo activar un botón. Además, podrías realizar innumerables tareas como dibujar, editar tus fotografías y videos como todo un profesional, crear piezas de realidad virtual, o incluso usarlo como control remoto durante una presentación.

Dispositivos amigables con el medio ambiente

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Esta serie fue diseñada para ser más amigable con el planeta, por lo cual cuenta con la certificación UL ECOLOGO®, e incluye más materiales reciclados que su antecesor, duplicando su presencia en 12 componentes internos y externos en la versión Ultra con el uso de 20% de plástico reciclado post-consumo procedente de redes de pesca desechadas, 80% de barriles de agua y botellas de PET, 22% de vidrio reciclado, y aluminio reciclado pre-consumo.

Sin contar con que es la primera serie de Samsung en incluir el Corning® Gorilla® Glass Victus® 2, que ofrece más durabilidad del dispositivo para un uso a largo plazo y está diseñado con una media de 22% de material reciclado pre-consumo, protegiendo la vida de más de 700 especies marinas.

Ahorra al comprarlo y recibe beneficios

Con el objetivo de democratizar la tecnología, y que los colombianos puedan llevar a casa la mejor tecnología con los mejores beneficios, Samsung les ofrece a los usuarios beneficios que facilitan la adquisición de los nuevos dispositivos de la serie Galaxy S23, como el plan ‘Cambia de UNA con Galaxy’, que recibe tu celular actual como parte de pago con bonos garantizados desde $500.000 para la versión estándar, $700.000 y $850.000 para la versión Plus y Ultra respectivamente.

Además, en si realizas la compra en Samsung.com/co podrás llevar un dispositivo con más capacidad de memoria por el mismo precio, como recibir el Galaxy S23 5G de 256GB por la compra de la versión de 128GB; al comprar el Galaxy S23+ de 256 recibirán la versión de 512GB; y en el caso del Galaxy S23 Ultra, quienes compren la versión de 256GB recibirán la versión de 512GB.

Recuerda que los Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23+ y Galaxy S23 están en preventa hasta el 28 de febrero, y los puedes adquirir en Samsung.com/co, Samsung Store, operadores móviles, almacenes de cadena y distribuidores autorizados.

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Samsung, con el objetivo de continuar entregando una experiencia diferenciadora a sus usuarios de audio y video, extiende la comunidad de +TV by Members a quienes cuenten con productos de sonido como: barras de sonido y torres de sonido, a partir de noviembre, para que accedan a beneficios.

+TV by Members, la primera comunidad de usuarios de Smart TVs Samsung en Colombia, ya cuenta con más de 8.000 usuarios inscritos y espera cerrar el año con más de 10.000

Así mismo, la multinacional hará una actualización de la aplicación para facilitar la navegación de los usuarios; además, de permitir conocerlos mejor a través del registro de los productos de audio y video.

“La aplicación permite conectar a todas las personas que tienen un Smart TV[1], una barra o una torre de sonido[2] Samsung para acceder a beneficios diferenciales que enriquecen su experiencia de entretenimiento, asegura Andrés Ovalle, director de Visual Display de Samsung Colombia.

En la actualidad del total de usuarios registrados, 85% de ellos cuenta con productos de gama alta como: Neo QLED TV y Pantallas Lifestyle como The Frame y The Freestyle.

Beneficios de la comunidad

A través de la app, los usuarios de TVS modelos 2018 en adelante y torres y barras 2022, pueden acceder a exclusivos beneficios en categorías como: comida, entretenimiento, moda y bienestar, entre otros. Cabe destacar que, durante los últimos cuatro meses se han redimido alrededor de 1.600 beneficios entre suscripciones a servicios de streaming, descuentos en ropa y alimentos.

A su vez los usuarios registrados cuentan con una variedad de canales de atención y servicio técnico personalizado tales como: soporte remoto, que permite que un técnico de la marca pueda ver y controlar el TV de forma remota para ayudarle; chat 24/7 para brindar atención en cualquier momento del año; línea de WhatsApp para recibir información rápida; video chat, para hablar con los expertos de la marca y encontrar la solución a sus inquietudes, y lengua de señas.

¿Cómo hacer parte de +TV by Members?

Para hacer parte de la comunidad +TV by Members es necesario seguir los siguientes pasos:

• Descargar la app desde Google Play o Apple Store e ingresar a la app.
• Encontrar el código QR en el TV en el menú opción Acerca del TV.
• Completar el formulario de registro y disfrutar.

[1] Aplica para usuarios de TVs modelo 2018 hacia adelante.

[2] Barras y Torres de sonido 2022.

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Sin duda la tecnología se ha convertido en un facilitador para las diferentes tareas del día a día; gracias a los avances y desarrollos en diversos electrodomésticos podemos realizar actividades del hogar de manera rápida y eficiente e incluso ahorrar dinero, agua y energía.

Por esta razón, cada vez más usuarios recurren a electrodomésticos como los lavavajillas, pues les ahorran tiempo y agua, y les facilita el día a día, al automatizar una de las actividades más dispendiosas a la hora del arreglo de casa.

A continuación, te presentamos cuatro beneficios de tener un lavavajillas en casa:

1. Más tiempo para disfrutar en lo que más te gusta

Lavar la loza es una de las tareas que más tiempo puede llegar a consumir a la hora de arreglar; dependiendo de la cantidad de platos y ollas podemos llegar a tardar hasta media 45 minutos para terminar.

Con los lavavajillas Samsung puedes realizar este trabajo en poco tiempo y sin tener que hacer mayor esfuerzo. Solo debes poner las piezas ordenadamente en el interior, agregar el detergente necesario y prenderla, simplificando el proceso y permitiéndote disfrutar de más tiempo para hacer aquellas cosas que te gustan hacer.

2. Ahorro de agua y dinero

Aunque no seamos conscientes, lavar la loza puede llegar a consumir mucha agua; en un lavado promedio puedes gastar hasta 150 litros, especialmente si tienes ollas o sartenes. Con un lavavajillas en casa no solo podrás ahorrar agua, también ahorrarás dinero. Este electrodoméstico consume aproximadamente 9,7 litros de agua por carga[1], reduciendo el consumo significativamente.

Algunos modelos de lavavajillas Samsung cuentan además con la función Auto Cycle[2] que detecta el grado de suciedad de los elementos en el interior del dispositivo y selecciona el ciclo adecuado para que todo salga impecable sin gastar de más. De esta manera, puedes contribuir al cuidado del medio ambiente y ahorrar dinero mientras lavas tu loza.

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3. Cuidas tu salud mientras mantienes tu vajilla y tus ollas impecables

Al lavar la loza de manera manual nos exponemos a gérmenes y bacterias que pueden quedar en los platos, vasos, ollas y cubiertos. Para eliminarlos sería necesario lavar con agua caliente y repetir el proceso varias veces.

Al tener un lavavajillas, no solo ahorras tiempo y agua, también cuidas tu salud, pues estos electrodomésticos cuentan con diferentes tecnologías, como StormWash[3] que lava los platos y ollas sin necesidad de tratamientos previos al expulsar potentes chorros de agua desde muchos ángulos. Además, estos dispositivos utilizan temperaturas superiores a 70º centígrados, por lo que cualquier bacteria o germen ya no será ningún problema que afecte tu salud.

4. Aporta un aspecto moderno y elegante a tu cocina

En la actualidad contamos con cocinas abiertas, por lo que contar con electrodomésticos vistosos que aporten al diseño de nuestros espacios es ideal. Los lavavajillas Samsung cuentan con diseños estéticamente bonitos y que se adaptan a cada estilo de cocina, pues no solo vienen en color gris, también tienes la posibilidad de escoger un modelo en color negro que complemente la decoración de tu hogar y le aporte un toque moderno y discreto.

Estos son solo algunos de los beneficios que puedes disfrutar al tener un lavavajillas Samsung en tu hogar. Si quieres obtener más información puedes ingresar a https://www.samsung.com/co/dishwashers/all-dishwashers/

[1] Prueba interna realizada siguiendo los estándares IEC60436 (leche, té, proteína, huevos, avena, espinaca, mantequilla) usando una carga equivalente a 14 personas (platos: 88 piezas, utensilios: 28 piezas). Los resultados pueden varias según las condiciones de uso.

[2] Válido para modelos DW80R2031UG y DW80R2031US

[3] Válido para referencias DW80R5061US y DW80R2031UG

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Los smartphones plegables son una categoría de dispositivos móviles que, desde su lanzamiento en 2019, han cautivado por su diseño, versatilidad y sus eficientes funcionalidades, cambiando la forma de hacer un sinnúmero de tareas desde la palma de la mano.

Esto se ve reflejado en la demanda y aumento de los Samsung Galaxy plegables en el mercado de teléfonos inteligentes, que a 2021 alcanzó los cerca de 10 millones de envíos globales, un incremento del 300% desde 2020.

Samsung en la actualidad cuenta con 2 referencias: Galaxy Z Flip y Galaxy Z Fold, equipos plegables, pero diseñados para públicos diferentes. El Galaxy Flip es un dispositivo creado para la autoexpresión tomando fotografías de una manera nueva con el modo Flex. El Galaxy Fold es un dispositivo de máxima productividad, con capacidades multitarea de una pantalla que duplica su tamaño.

Los plegables de Samsung Galaxy han cambiado la forma en que usamos los dispositivos móviles y se adaptaron a los diferentes estilos de vida para los usuarios de todo el mundo. Por ello, a continuación, te dejamos algunos mitos y beneficios para despejar tus dudas sobre estos equipos.

Mito: Los teléfonos plegables no son resistentes – FALSO

Con cada serie, los teléfonos plegables han mejorado su resistencia. En el caso de los Fold3 y Flip3, su estructura consiste en un marco de aluminio Armor muy resistente, pero liviano, haciéndolo 10 % más duradero que sus antecesores para proteger las partes interiores del dispositivo.

Samsung ha desarrollado equipos con materiales como el Cristal Gorilla Glass Victus, que es extremadamente resistente, usado para cubrir tanto la parte trasera como la frontal de los smartphones, el cual contribuye a un menor número de arañazos y, a su vez, reduce la los daños durante una caída.

Mito: La pantalla es muy delicada – FALSO

Para corroborar su durabilidad, los dispositivos Samsung se han sometido a una extensa serie de pruebas, incluida una de durabilidad de plegado. Están clasificados para un uso seguro hasta por 200.000 pliegues, lo que equivale a 5 años de uso continuo y fue verificado por Bureau Veritas, el líder mundial en servicios de prueba, inspección y certificación.

Además, en su parte interna estos equipos cuentan con Ultra Thin Glass, una capa de panel y una película protectora, resistente y flexible que aporta un extra de rigidez al tacto.

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Mito: Un Smartphone plegable no se puede mojar – FALSO

Al ser una categoría de dispositivos nuevos se tiene la sensación de fragilidad. Sin embargo, cuentan con la certificación IPX8 que se basa en condiciones de prueba en las que los teléfonos se sumergen en hasta 1,5 metros de agua dulce hasta 30 minutos. Incluso, su bisagra repele la suciedad y, al tacto, transmite una muy buena sensación durante el proceso de apertura.

Mito: La batería de estos equipos no es suficiente – FALSO

Samsung se mantiene en constante innovación y desarrollo de nuevos productos que se ajusten a las necesidades de sus usuarios; por ello, revisa cada detalle para entregar dispositivos con un buen desempeño. Las baterías de los Fold3 (4400 mAh) como las de los Flip3 (3300 mAh) cuentan con una función inteligente que ajusta su potencia a los hábitos del usuario para ofrecer el mejor rendimiento del equipo.

Mito: Un plegable de gran pantalla no es útil para la productividad – FALSO

Contrario, a lo que se cree, los dispositivos con una pantalla amplia como los Fold3 son la herramienta ideal para aumentar la productividad. Gracias a su tamaño, es posible realizar múltiples tareas con su función de división de pantalla, que permite interactuar al mismo tiempo con hasta 3 aplicaciones abiertas, y 5 ventanas emergentes.

También, cuentan con la función de Samsung DeX, que permite conectar el dispositivo móvil a un TV, y tener la experiencia de escritorio como si se tratara de un computador.

Este año, Samsung continuará presentando avances en cada detalle de estos dispositivos para abrir nuevas experiencias para que los usuarios puedan descubrir formas diferentes de hacer más de las cosas que aman. Si desea conocer más sobre estos smartphones, lo invitamos a ver la transmisión del Galaxy Unpacked que se llevará a cabo el 10 de agosto a las 8:00 a.m. desde nuestro canal de YouTube y news.samsung.com/co