Adición de color y textura a la “línea blanca”

La filosofía de diseño minimalista Flat Style –la teoría de que las líneas simples y limpias y las superficies planas son ideales para combinar con la decoración moderna del hogar– fue la inspiración detrás de los electrodomésticos Bespoke Home. Estos diseños encajan fácilmente en cualquier concepto de cocina moderna, creando una sensación de cohesión con el espacio, mientras que las fachadas personalizables en el exterior permitirían a los usuarios expresarse a través de una variedad de llamativas opciones de color y acabados.

Los refrigeradores fueron los primeros electrodomésticos impactados en la trayectoria Bespoke de elevar los diseños de electrodomésticos. Desde entonces, se ha expandido al resto del hogar para incluir un paquete de cocina completo, que incluye hornos, lavavajillas y estufas, así como electrodomésticos para el hogar y la lavandería, como aspiradoras, lavadoras y secadoras.

Rápidamente quedó claro que el concepto de diseño Bespoke gustaba entre los usuarios que querían que sus electrodomésticos reflejaran sus gustos e incluso la industria se dio cuenta de esto. En 2020, el refrigerador Bespoke ganó los premios NYCxDESIGN en la categoría de productos de cocina y fue seleccionado como homenajeado en CES 2021 en reconocimiento al uso creativo del diseño para ofrecer a los usuarios una forma de personalizar sus electrodomésticos. Los electrodomésticos Bespoke recibieron un premio de plata y los honores Best-in-Show en el International Design Excellence Awards (IDEA) en 2021 y oro en el International Forum (iF) Design Award en 2022.

Más tarde, Bespoke se expandiría a más electrodomésticos de cocina y luego al resto de la casa introduciendo más opciones de color y materiales. El equipo detrás de los diseños de Bespoke decidió que un ciclo continuo de nuevos colores para los electrodomésticos Bespoke haría que fuera más fácil encontrar el diseño que mejor reflejara su estilo de vida único.

Para los usuarios a los que les puede resultar abrumador decidir sobre la decoración del hogar, en 2021, Samsung presentó el servicio de recomendación Bespoke IA en Corea, que ayudó a que el diseño de electrodomésticos fuera más accesible con la ayuda de la IA. Los usuarios subían fotos de sus casas o diseños que les gustaran y la IA analizaba las imágenes para generar recomendaciones de color que se adaptaran mejor a ese entorno.

A pesar de lo audaces que eran estos electrodomésticos en un mar de “líneas blancas”, Samsung sabía que la visión no podría ser solo opciones de color y materiales. Con Bespoke, la verdadera personalización es más que una elección: también se trata de personalización.

De los colores a la cultura

Al profundizar en la visión del diseño Bespoke, Samsung buscó resaltar los factores de identificación clave compartidos por todos los usuarios de Bespoke: un sentido de pertenencia a través de la cultura. Al colaborar con artistas de una amplia gama de disciplinas, así como con los usuarios, Samsung quería reflejar culturas en los diseños de paneles del refrigerador.

Este año, Samsung presentó la bandera Union Jack como una nueva opción de diseño para los refrigeradores Bespoke en el Reino Unido en reconocimiento al 70º aniversario de la adhesión de la Reina Isabel II.

En mayo del año pasado, Samsung realizó concursos de diseño en las redes sociales en colaboración con diseñadores, incluida la diseñadora de interiores británica ganadora de premios Kelly Hoppen CBE y la diseñadora con sede en Londres Yinka Ilori. Los concursos se centraron en dos de las pasiones más importantes de la cocina: diseños y comida inspiradores.

El Refrigerador Bespoke Jubilee Fridge de edición limitada en el Reino Unido

En Europa, a través del desafío de diseño #BespokeDesignedByYou, Samsung invitó a los usuarios a compartir sus propios diseños de refrigeradores basados en cómo Bespoke despierta la creatividad del hogar en la cocina. En EE.UU., lanzó el desafío #BespokeDinnerParty, en el que los usuarios compartieron sus planes perfectos para una cena con cócteles, arreglos florales, vajillas y comidas inspiradas en los colores Bespoke.

Antes de eso, muchos artistas participaron en el desarrollo de los diseños de Bespoke. El ilustrador francés Hérem agregó arquitectura europea al diseño, mientras que el artista estadounidense Rementer agregó coloridos retratos de diversas comunidades a través de la lente del arte pop. La empresa de diseño danesa HAY experimentó con colores inspirados en alimentos naturales y el artista estadounidense Alex Proba expresó alegría y felicidad con estándares coloridos y formas inspiradas en la naturaleza.

Nivel de personalización Bespoke

Si el uso de colores ofrece a los usuarios una forma de ser expresivos e identificarse con las culturas a través de un sentido de pertenencia, el siguiente nivel de los diseños Bespoke sería la autoexpresión. Samsung ofrece a los usuarios una experiencia de personalización Bespoke verdaderamente auto expresiva de principio a fin.

El concepto de Bespoke de verdadera personalización comenzó a tomar forma con concursos de diseño en todo el mundo. La emoción y entusiasmo expresados por los participantes inspiraron el servicio de impresión digital MyBespoke en EE.UU., con el que Samsung llegará a la última evolución del diseño Bespoke, pasando de la autoexpresión a través de opciones preseleccionadas a una experiencia de personalización donde los usuarios crean su diseño. Al comienzo de la trayectoria de diseño de Bespoke tuvo la visión de inspirar a los usuarios a personalizar sus hogares con diseños que realmente reflejen quiénes son. Con el lanzamiento de MyBespoke, Samsung está un paso más cerca de hacer realidad esa visión.

Samsung continuará innovando para expandir el diseño, la experiencia y la personalización para hacer que la vida en el hogar sea más expresiva y placentera.

Para obtener más información sobre los electrodomésticos Bespoke, visita https://news.samsung.com/co/

Samsung Electronics presentó Bespoke Home 2022, la segunda muestra anual de los electrodomésticos Bespoke de Samsung. El tema de este año se basó en el concepto de la expansión del espacio, experiencia y tiempo para brindar una experiencia de vida en el hogar que va más allá de los electrodomésticos convencionales.

“La respuesta positiva del evento Bespoke Home del año pasado nos mostró que nuestra visión de una mejor vida en el hogar a través de un diseño inspirador, la personalización y la conectividad inteligente tocó la fibra sensible de personas de todo el mundo. Este año, estamos entusiasmados de desarrollar nuestra visión al ofrecer a los consumidores más formas de expresarse, experimentar los servicios conectados y vivir de manera más sostenible en el hogar con Bespoke”, dijo JaeSeung Lee, presidente y Líder de Negocios de Electrodomésticos Digitales en Samsung Electronics.

Expansión de Bespoke Home 2022

Este año, Samsung ofrece una experiencia más holística al expandir Bespoke en todo el hogar. En el centro de la exhibición se encuentran los electrodomésticos de cocina y sala con colores elegantes, recursos actualizados y acabados premium. Lo nuevo en esta línea es el lanzamiento mundial de la lavadora y secadora Bespoke AI y el paquete de cocina Bespoke.

Para el mercado europeo el paquete incluye nuevos hornos Bespoke, impulsados por IA, que se lanzarán en la segunda mitad del año. El horno Bespoke ofrece funciones conectadas a través de la aplicación SmartThings, lo que hace que cocinar sea más simple y eficiente al mismo tiempo que brinda resultados deliciosos. AI Pro Cooking puede reconocer los ingredientes, optimizar la configuración en consecuencia y controlar los alimentos para evitar que se cocinen demasiado o poco. La función Dual Cook Steam permite que los usuarios preparen platos saludables al vapor y alimentos cocinados al horno usando diferentes configuraciones al mismo tiempo. Además, la función Sense-to-Open abre convenientemente la puerta del horno con solo un toque, lo que permite un diseño elegante y minimalista con una puerta plana sin manija. El resto del paquete, que incluye lavavajillas y horno de inducción, estará disponible en la segunda mitad de 2022.

Expandiéndose desde la cocina hasta la sala de estar, la nueva lavandería Bespoke AI estará disponible en EE.UU. y en Europa en julio. En EE.UU., la lavadora Bespoke AI, con una impresionante capacidad Ultra^[1] de 5.3 pies cúbicos, facilita el lavado de ropa sin importar el tamaño de la carga. AI OptiWash optimiza cada lavado utilizando la cantidad perfecta de agua y detergente según el grado de suciedad de la ropa, mientras que el sistema Auto Dispense ofrece una solución sencilla para almacenar y dispensar detergente automáticamente. Las lavadoras Bespoke AI para EE.UU. estarán disponibles en 4 colores y materiales: Brushed Navy, Brushed Black, Silver Steel y Forest Green^[2].

La secadora Bespoke AI ofrece el AI Optimal Dry avanzado que monitorea continuamente el contenido de agua con un sensor perfeccionado y optimiza de manera inteligente el ciclo para secar los artículos a fondo. También controla automáticamente el tiempo y la temperatura del ciclo para proteger la ropa del sobrecalentamiento^[3]. Además, el sensor Advanced Moisture detecta el nivel de humedad y posibles cambios para ajustar la temperatura y duración del secado para lograr la máxima eficiencia. La función Smart Dial personaliza la ropa reconociendo los ajustes de lavado y secado que los usuarios utilizan con más frecuencia. Además, diseñados para funcionar de manera óptima en conjunto, los usuarios con la lavadora y secadora Bespoke AI pueden lavar, secar y tener sus prendas listas para usar en una hora gracias a las funciones Super Speed Washer y Super Speed Dry.

Para el mercado europeo, la nueva lavadora y secadora Bespoke AI tendrá tecnologías de ahorro de energía y funciones ecológicas de Samsung, que incluyen AI Ecobubble, AI Wash y SpaceMax.

Samsung también destacó cómo los diseños de Bespoke han evolucionado a través de una variedad de concursos de diseño, colaboraciones de artistas y paneles de edición limitada, mostrando servicios de personalización. Samsung colaboró en diseños de paneles con artistas notables como Andy Rementer y Alex Proba, y está llevando la personalización al siguiente nivel con el servicio MyBespoke recientemente anunciado en EE.UU. que ofrecerá la oportunidad de diseñar y crear refrigeradores Bespoke French-Door únicos y personalizados utilizando sus propios artes, impresiones y fotos originales. Los paneles impresos personalizados estarán disponibles a finales de año en EE.UU.

Una vida hogareña más inteligente y conveniente

Una experiencia conectada Bespoke va más allá del simple control de electrodomésticos con una aplicación. Se trata de crear experiencias personalizadas en el hogar a través de tecnología impulsada por la IA para hacer que la vida en el hogar sea más conveniente.

Para perfeccionar esas capacidades, Samsung lanzará en junio SmartThings Home Life a nivel mundial, un hub de conectividad que combina seis servicios domésticos esenciales: cocina, energía, cuidado de la ropa, cuidado de mascotas, cuidado del aire y cuidado del hogar. SmartThings Home Life permite que los usuarios personalicen el funcionamiento de sus electrodomésticos en función de los servicios que necesitan.

Además, desempeñará un papel clave en el programa de asociación de Samsung con el líder mundial en tecnología ABB para desarrollar una solución holística de construcción inteligente. Se combinará Samsung SmartThings y free@home® residencial de ABB para conectar de manera continua los sistemas de administración de propiedades existentes de los clientes. En un segundo paso, la colaboración permitirá a los usuarios conectar una gama de dispositivos y electrodomésticos para un mejor cambio de carga de electricidad a través de un sistema centralizado. Esto tiene las ventajas del ahorro de energía y dinero, así como la reducción de las emisiones de carbono, al tiempo que amplía aún más el acceso a SmartThings y la última tecnología de hogar inteligente en todo el mundo.

Sustentabilidad de principio a fin

El compromiso de ayudar al medio ambiente ha sido durante mucho tiempo el núcleo de los diseños de productos de Samsung. Los electrodomésticos Bespoke no son una excepción, diseñados teniendo en cuenta un ciclo de vida sostenible del producto de principio a fin.

Los electrodomésticos Bespoke de Samsung son diseñados para ser lo más eficientes y ecológicos posible. Comenzando con la producción, por ejemplo, Samsung se esfuerza por evitar la contaminación del suelo al minimizar los desechos generados en las fábricas, incluidos los fragmentos de vidrio. En ese sentido, también recicla materiales líquidos como aceite usado y pintura en combustible para que puedan usarse posteriormente. De hecho, las instalaciones de fabricación de dispositivos digitales de Samsung en Corea lograron una tasa de reciclaje de desechos industriales de 93% en 2019, que aumentó a 98% en 2021. Samsung seguirá aumentando la tasa de reciclaje en el futuro.

En términos de entrega de productos, Samsung está frenando la dependencia excesiva de los recursos naturales mediante el uso de empaques ecológicos que los consumidores pueden reutilizar en casa. Por lo que, ofrece manuales digitales a través de códigos QR para reducir la producción de manuales en papel.

Los recursos sostenibles también se extienden a los productos en uso. Las neveras Samsung utilizan el Compresor Digital Inverter avanzado, mientras que las lavadoras de Samsung aprovechan tecnologías como AI Ecobubble. Con tecnologías tan innovadoras, la multinacional ha podido reducir el consumo de energía en 67%^[4] para los refrigeradores bottom-mounted de 2000 a 2020 y en 53%^[5] para las lavadoras tipo drum de 2011 a 2020. El resultado de estos esfuerzos ha sido reconocido con certificaciones Energy Star incluida en las lavadoras carga frontal, lavavajillas y 91% de las neveras Samsung que se venden en EE.UU. Lo que significa reducir los costos energéticos y las emisiones de gases de efecto invernadero de los usuarios.

El servicio SmartThings Energy también puede ayudar a ahorrar energía apagando los dispositivos cuando no se usan, así como ajustando las persianas y los acondicionadores de aire, mitigando el desperdicio de energía y creando hábitos sostenibles en el hogar. 

Finalmente, con cualquier electrodoméstico, la eliminación adecuada al final del ciclo de vida del producto es de suma importancia durante todo el proceso de sustentabilidad. Para garantizar que los electrodomésticos duren más, a partir de julio, Samsung ofrecerá una garantía de 20 años^[6], la más larga ofrecida por Samsung en Europa y EE.UU. para componentes clave, como motores y compresores Digital Inverter para productos Bespoke. Además, gracias a los diseños modulares de Bespoke, los usuarios pueden personalizar sus electrodomésticos en casa cuando deseen a cambiarlos en lugar de comprar otros.

Los productos Samsung son diseñados para ser flexibles, duraderos y eficientes, extendiendo el ciclo de vida del producto y reduciendo el desperdicio. Estos esfuerzos reflejan cómo Samsung está ayudando a crear un futuro más sostenible.

^[1] Capacidad Ultra de 0,15 metros cúbicos (5,3 pies cúbicos) disponible solo en lavadoras Bespoke vendidas en EE.UU.

^[2] Forest Green estará disponible en octubre de 2022 con otros colores disponibles en julio.

^[3] Basado en un algoritmo creado por IA.

^[4] El consumo de energía eléctrica del refrigerador Samsung (tipo Bottom Mounted Freezer) se redujo en aproximadamente un 67% desde 2000 (el primer momento de lanzamiento del refrigerador Bottom Mounted Freezer en Europa) hasta 2020. Los modelos comparados para calcular el consumo de energía eléctrica por capacidad neta en litros (basada en la Etiqueta Energética de la UE) son el SL39SP3/XEU vendido en 2000 y el RB37R5**R** en 2020.

^[5] El consumo de energía eléctrica de la lavadora Samsung (tipo Drum) se redujo en aproximadamente un 53% desde 2011 (aplicado por la regulación energética recientemente revisada en Europa) hasta 2020. Los modelos comparados para calcular el consumo de energía eléctrica (basado en el EEI del Informe Energético de la UE) son el WF0704L7W vendido en 2011 y el WW12R640U0M en 2020.

^[6] El Compresor Digital Inverter en refrigeradores vendidos en Europa y el Motor Digital Inverter en lavadoras vendidas en Europa y fabricadas en EE.UU.

En los últimos dos años, a medida que el eje central de la vida se ha desplazado hacia el hogar, el concepto de pasar tiempo en casa ha cambiado significativamente. En consecuencia, los electrodomésticos también han evolucionado, pasando de ser únicamente productos a verdaderos compañeros en nuestro estilo de vida y rutinas diarias.

Según una encuesta reciente sobre el motivo de la compra de electrodomésticos en 2022, más del60% de los encuestados Millennial y Gen Z señalaron que la compra más reciente de un electrodoméstico importante fue impulsada por necesidades distintas a la simple sustitución de un producto dañado. Esta cifra ha aumentado 10% en los últimos tres años, lo que indica que los electrodomésticos deben ir más allá de la mera funcionalidad y ofrecer un valor real y práctico basado en las propias necesidades y experiencias de los consumidores mientras usan el producto. Es por esto que ahora estamos ampliando la oferta Bespoke para invitar a más consumidores a ser parte de la experiencia Bespoke Home.

Con la introducción del concepto Bespoke en 2019 el negocio de Electrodomésticos Digitales de Samsung trajo una era nueva de electrodomésticos personalizados que van más allá de los paradigmas convencionales que prevalecían en la industria. La filosofía Bespoke también incorpora en el producto las diversas necesidades, gustos y estilos de vida de los clientes en lugar de centrarse simplemente en la tecnología y la funcionalidad, lo que impulsa a la industria a evolucionar. Gracias a las respuestas positivas que recibimos después del evento Bespoke Home del año pasado, seguiremos construyendo sobre nuestro legado de diseño y brindando aún más valor a los consumidores a través de nuestros electrodomésticos.

Detrás de la visión de Bespoke Home 2022

En Bespoke Home 2021 revelamos la visión y la línea Bespoke, que permiten que los usuarios disfruten de la experiencia Bespoke en toda la casa. Desde entonces, estos electrodomésticos están disponibles en 50 mercados de todo el mundo y han recibido múltiples premios de diseño de CES Innovation, iF Design e IDEA 2021. Casi 2 millones de refrigeradores Bespoke se han vendido en todo el mundo desde su lanzamiento, dos de cada tres refrigeradores Samsung vendidos en Corea son Bespoke.

Los desarrollos de 2021 han llevado a la evolución de nuestra visión Bespoke Home para 2022, que puede resumirse en tres elementos clave: Expansión del Espacio, Expansión de la Experiencia y Expansión del Tiempo. Estas tres ideas transformadoras son el núcleo de la experiencia Bespoke Home 2022 configurada para ayudarte a disfrutar de tu vida en casa de maneras que van más allá de las experiencias que brindan los electrodomésticos convencionales.

Creación de espacios personalizados a través de una línea diversa

El ethos del diseño Bespoke prioriza la creación de hogares personalizados que realmente reflejen sus gustos y estética, hasta el objetivo de proporcionar experiencias evolucionadas de vida en el hogar.

A medida que posibilidades de estas experiencias se amplíen, nuestra visión de Expansión del Espacio hará que los electrodomésticos Bespoke estén disponibles en más de 20 categorías de productos en todo el hogar. El objetivo de esto es proporcionar soluciones para el hogar más flexibles y convenientes que puedan satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios en cualquier lugar dentro del hogar.

Además de ofrecer a los usuarios productos completamente nuevos con funciones perfeccionadas, la línea Bespoke Home 2022 cuenta con una amplia gama de opciones de color y diseño para que los usuarios puedan tener formas nuevas y diferentes de expresar sus gustos, así como tener más opciones para la decoración.

Además, presentamos un nuevo nivel de electrodomésticos de cocina Bespoke, la Línea Infinite para experiencias premium que brindan un valor atemporal y pueden coincidir con la forma en que operas personalmente dentro de tu cocina.

La conectividad en el centro de cada innovación

El tipo de experiencia que los consumidores buscan en sus electrodomésticos ha cambiado con el tiempo. El segundo aspecto de nuestra visión Bespoke Home 2022, la Expansión de la Experiencia, se refiere no solo a la expansión de las capacidades de los productos Bespoke 2022, sino también al tipo de experiencias de hogar convenientes, inteligentes y conectadas que los usuarios pueden disfrutar gracias a la introducción de SmartThings Home Life.

SmartThings Home Life ofrece un control centralizado de los electrodomésticos Bespoke a través de 6 servicios SmartThings clave para la gestión diaria del hogar: cocina, energía, cuidado de la ropa, cuidado de mascotas, cuidado del aire y cuidado del hogar. Los consumidores pueden utilizar el servicio en función de sus puntos de pasión e intereses en sus diversos dispositivos Samsung, incluidos smartphones, tabletas y refrigeradores Family Hub.

En última instancia, en Samsung, esperamos empoderar a los usuarios de todo el mundo para que puedan concentrarse menos en las tareas domésticas diarias y más en vivir cada momento plenamente.

Experiencias de productos sostenibles y actividades ecológicas

Por último, la Expansión del Tiempo se relaciona con la “sustentabilidad cotidiana” que Samsung presentó en CES 2022. Estamos haciendo esfuerzos para poner la sustentabilidad en el centro de todo lo que hacemos y construirla en conjunto con la innovación ecológica en cada aspecto del ciclo de vida del producto –desde la producción y entrega hasta el uso y eliminación del producto– para que nuestros consumidores puedan vivir una vida cotidiana más sostenible a través de Bespoke.

Las innovaciones en la etapa de desarrollo de productos nos ayudan a reducir los desechos y lograr un aumento continuo de nuestras tasas de reciclaje de desechos. La reducción de manuales en papel y el uso de empaques ecológicos en la fase de entrega permite que los usuarios reutilicen sus materiales de empaque reciclados. En la fase de uso del producto, nuestras tecnologías de ahorro de energía, como el Compresor Digital Inverter para refrigeradores y la tecnología EcoBubble para lavadoras, reducen el consumo de energía en 67%^[1] y 53%^[2], respectivamente. Nuestro servicio ampliado SmartThings Energy ayuda a los usuarios a disfrutar de un uso más ecológico.

Además, nos complace anunciar que estamos ofreciendo garantías extendidas en los principales mercados^[3] para ciertos componentes básicos de electrodomésticos. Entendemos que cuanto más dura un producto, menor es la necesidad de reemplazarlo, por lo que planeamos continuar desarrollando electrodomésticos que sean hermosos estéticamente como confiables y duraderos para hacer de la sustentabilidad una parte clave de la experiencia diaria del usuario Bespoke. Después de 2022 Samsung continuará haciendo esfuerzos para cumplir con su visión y objetivos de sustentabilidad.

En Samsung, consideramos que los electrodomésticos no solo son parte vital de nuestros hogares, sino también de nuestras vidas y rutinas. Como marca de electrodomésticos líder a nivel mundial, Samsung continuará desarrollando sus productos, servicios e innovaciones para brindar a los usuarios diseños y funcionalidades personalizables, expansión de posibilidades dentro de la vida de los usuarios y, sobre todo, experiencias de productos sostenibles de principio a fin.

Con la línea que se presentará en Bespoke Home 2022, estamos dando el siguiente paso para hacer realidad nuestra visión sostenible de un Bespoke Home conectado que se adapta al estilo de vida, las necesidades y los objetivos de cada usuario.

Esperamos ver cómo puedes ampliar las posibilidades de tu vida hogareña con Bespoke Home este año.

^[1] El consumo de energía eléctrica del refrigerador Samsung (tipo Bottom Mounted Freezer) se redujo en aproximadamente un 67% desde 2000 (el primer momento de lanzamiento del Bottom Mounted Freezer en Europa) hasta 2020. Los modelos comparados para calcular el consumo de energía eléctrica por capacidad neta en litros (basada en la etiqueta energética de la UE) son SL39SP3/XEU vendido en 2000 y RB37R5**R** en 2020.

^[2] El consumo de energía eléctrica de la Lavadora Samsung (tipo Drum) se redujo en aproximadamente un 53% desde 2011 (aplicado por la regulación energética recientemente revisada en Europa) hasta 2020. Los modelos comparados para calcular el consumo de energía eléctrica (basado en el EEI del Informe de Energía de la UE) son WF0704L7W vendido en 2011 y WW12R640U0M vendido en 2020.

^[3] El Compresor Digital Inverter en refrigeradores vendidos en Europa y el Motor Digital Inverter en lavadoras vendidas en Europa y fabricadas en EE.UU.