Este año se realizó la 10ª versión de los premios #LatamDigital de Interlat, empresa latinoamericana que trabaja desde hace 17 años en el crecimiento digital de las empresas y el desarrollo del talento humano en Latinoamérica. En esta edición, Servicio al cliente Samsung Colombia participó y ganó en la categoría “Mejor Solución de transformación Digital” con su proyecto “el cliente como pilar de nuestro universo de servicio digital”.

Constanza Sepúlveda, Gerente Senior Servicio al cliente de Samsung Colombia afirmó que este premio “es el resultado del trabajo conjunto y esfuerzo del equipo por trabajar de forma centrada en el cliente, entendiendo sus necesidades para desarrollar proyectos y estrategias enfocadas en cumplir y superar sus expectativas. Nuestro objetivo siempre va a ser que los usuarios de Samsung puedan confiar en el compromiso que tenemos con ellos”.

El proyecto “el cliente como pilar de nuestro universo de servicio digital” tiene como objetivo incentivar, a través de nuevas estrategias digitales, el uso de los canales digitales prestados por la compañía en la etapa de postventa y aumentar la confianza en las nuevas tecnologías de servicio al cliente.

Los canales de servicio al cliente de Samsung se han consolidado, logrando índices de satisfacción de más del 90% en Videochat, Instalación Remota Gratuita, Soporte Remoto y Atención por WhatsApp, demostrando que la compañía siempre ofrece soluciones con la calidad, confianza y respaldo que la caracterizan.

Gracias al trabajo en equipo, la disposición al cambio y a la implementación de nuevas tecnologías, Samsung Colombia fue galardonada. Este es un reconocimiento al esfuerzo de los colaboradores de la empresa y al compromiso por buscar la satisfacción total de los clientes.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

 Las necesidades de los ibaguereños y habitantes del centro del país los han llevado a escoger dispositivos tecnológicos que favorezcan al desempeño de sus actividades cotidianas. Esta región, caracterizada por su aprecio por la naturaleza y su riqueza ecológica y cultural, busca mezclar lo mejor de la tecnología, sin perder de vista la conservación de sus recursos.

La presentación del portafolio de productos Samsung en móviles, Audio y Video y Línea Blanca demostró a los habitantes de la región las diferentes opciones de la compañía y la forma en cómo trabajan desde diversos aspectos para cumplir su función, cuidar el planeta y mantener unas cualidades estéticas que se adapten a cada estilo de vida.

Los dispositivos Samsung son uno de los mayores aliados para los hogares tolimenses y, en este evento, logramos presentar la forma en que cada línea de productos se adapta al estilo de vida de los habitantes de la ‘Capital musical de Colombia’.

Telefonía celular para los usuarios más exigentes

Los tolimenses que buscan el equipo más tecnológico del mercado pueden optar por la serie Galaxy S23 5G (Galaxy S23 Ultra 5G, S23+ 5G y S23 5G), que cuenta con el procesador más potente optimizado para Galaxy e incluye avances y mejoras en sus módulos de cámaras. La tecnología Nightography – modo nocturno avanzado – junto con la Inteligencia Artificial potenciada, lleva las fotografías de quienes buscan las mejores tomas a un nivel superior. Además, los ibaguereños aficionados a las estrellas podrán tomar fotos de las constelaciones, gracias a las funciones de Astrophoto y Hyperlapse presentes en estos equipos, que permiten capturar el cielo estrellado.

Smartphones ideales para un día de aventura

Los Galaxy A54 5G y A34 5G son los dispositivos más recientes de la serie A, que gracias a su certificación IP67, son resistentes al agua y polvo, ideales para un día de excursión en la cascada La Plata, sin que los usuarios deban preocuparse por posibles daños. Sus pantallas ofrecen una visibilidad asombrosa en exteriores, incluso a luz del sol y su batería no será un problema, pues puede durar hasta 2 días con carga.

Dispositivos para la productividad

Si la multitarea y productividad son esenciales, el Galaxy Z Fold4 es ideal para trabajar y llevar al siguiente nivel sus ideas, ya que además de su pantalla que duplica su tamaño, cuenta con una barra de tareas que ofrece una funcionalidad similar a la de un PC. Y, para los creadores de contenido, el Galaxy Z Flip4 5G es ideal para los creadores de contenido, no sólo por su diseño vanguardista y colores, sino por su modo FlexCam, con el cuál podrán tomar fotografías y selfies grupales en ángulos inimaginables y grabar videos sin accesorios adicionales. Su cámara está optimizada para redes sociales, para increíbles imágenes.

Televisores y pantallas para los habitantes del Tolima

Los ibaguereños se caracterizan por la preferencia en adquirir TVs que garanticen alta calidad de imagen y sonido; diseños innovadores, y una plataforma Smart fluida y con variedad de apps de entretenimiento. Los productos por lo que más se han interesado son Smart TVs con tecnología QLED y Crystal UHD 4K, que garantizan una experiencia de imagen y sonido de alta calidad.

Dispositivos como los Neo QLED 8K y 4K son ideales para los días soleados de esta zona centro del país, pues ofrecen una mayor resolución de imagen y frecuencia de actualización para una mejor experiencia de visualización y capacidad de procesamiento de imagen; por lo que los televisores Neo QLED son ideales para que los tolimenses disfruten sus contenidos favoritos (películas, deportes y videojuegos) en alta definición.

Nuevos objetos de decoración y servicio

Para aquellos que disfrutan de la tecnología y el diseño, la categoría de Pantallas Lifestyle de Samsung, incluye TVs y proyectores con diseños y funciones que se integran perfectamente en cualquier espacio. Estos productos integran funciones Smart y se convierten en un elemento de decoración en el hogar.

A su vez, para quienes disfrutan llevar el entretenimiento a sus paseos alrededor del departamento, The Freestyle, es un proyector Smart que gracias a su diseño compacto y peso ligero es ideal, pues es portable y permite proyectar sobre cualquier superficie, mientras que The Premiere es un proyector de corto alcance que puede llevar la experiencia de cine a todos los hogares tolimenses con una proyección de hasta 120”.

Hogares modernos y conectados

Los hogares del centro del país han comenzado a ver la tecnología como un elemento fundamental en sus vidas, y dispositivos como las neveras, lavadoras o aires acondicionados permiten ahorrar tiempo y dinero a la hora de realizar las tareas.

Para los ibaguereños, que buscan facilitar su vida a través de la tecnología y el internet, una gran opción de nevera es la Family Hub, que además de mantener sus alimentos frescos, es un asistente de cocina que les permite revisar lo que hay en su interior a través del celular desde cualquier lugar.

Algunas lavadoras Samsung ofrecen la posibilidad de conectarse a internet para controlar, programar y activar el lavado y secado de la ropa desde cualquier lugar desde la app SmartThings[1]. Además, con su AI control sugiere ciclos[2] basados en las preferencias de uso y optimiza los recursos para una mejor lavada.

Los aires acondicionados en tierra caliente son indispensables, por lo que la línea WindFree de Samsung es una gran opción. Estos dispositivos refrescan los espacios sin corrientes de viento directo y analiza las condiciones del entorno y los patrones de uso para ajustar la temperatura, gracias a la inteligencia artificial y su control desde cualquier lugar a través de SmartThings.

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La importancia de la decoración del hogar

Uno de los elementos que caracteriza a los habitantes de “La Capital Musical de Colombia” es el diseño, es por eso que a la hora de adquirir nuevos electrodomésticos buscan que complementen los diferentes espacios y se adapten a sus gustos, necesidades y personalidades.

La línea de electrodomésticos Bespoke, integrada por tres modelos de neveras (One Door, BMF o congelador inferior; y French Door), lavavajillas y horno microondas, es perfecta para ellos, pues les permite personalizar y complementar cada espacio del hogar gracias a que se adapta a los diferentes estilos de vida, diferentes familias y personalidades de los usuarios, mientras complementan el diseño de sus hogares.

Electrodomésticos que cuidan el medio ambiente y el bolsillo

La capital del Tolima es una de las ciudades de Colombia que más respeta y cuida el medio ambiente. Pensando en el cuidado del planeta, Samsung ha incorporado en sus productos de línea blanca la tecnología Digital Inverter que ayuda a ahorrar energía, ya que optimiza el consumo en refrigeradores hasta en 50%[3], en lavadoras hasta 40%[4] y aires acondicionados hasta 73%[5] en modo normal y 77%[6] en modo WindFree.

Servicio rápido y al acceso de todos

Esta presentación de nuevos productos va acompañada de un inmenso para generar canales de atención y servicio, entre los que encontramos el canal de WhatsApp, por el cual es posible chatear con expertos para encontrar la solución a través del número 3138698800 y el canal de Lengua de Señas, que ofrece todo el soporte en esta lengua con interpretes preparados para disfrutar al máximo todos los productos Samsung.

Con esta gira, Samsung Colombia reafirma su compromiso por llegar al hogar de todos los colombianos, con lo más reciente en tecnología aplicada a productos para el uso cotidiano con la mejor innovación, calidad y respaldo.

Por estas y muchas más razones, los electrodomésticos Samsung son el complemento ideal para los hogares cafeteros. Si quieres más información puedes ingresar a https://news.samsung.com/co/ o https://www.samsung.com/co/

[1] Disponible en los dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[2]  Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en la aplicación de un teléfono inteligente. ** Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión wifi y una cuenta de Samsung.

[3] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[4] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[5] Probado en el modelo AR09TXCAAWKNEU en comparación con el modelo AQ09TSLXEA convencional de Samsung.

[6] Probado en el modelo AR07T9170HA3, basado en la diferencia de modo de rápido enfriamiento y el modo Wind-Free Cooling

Los ibaguereños y habitantes del centro del país buscan dispositivos tecnológicos que favorezcan al desempeño de su día a día durante las actividades cotidianas como trabajo, estudio, cuidado del hogar e incluso entretenimiento.

Por esta razón, y con el propósito de dar a conocer su portafolio de productos y la forma en que estos se adaptan a las más diversas necesidades, Samsung hará una exhibición en Ibagué en la que empresarios, periodistas y usuarios de la región podrán conocer las líneas de productos de la compañía y cómo trabajan desde diversos aspectos para cumplir su función, cuidar el planeta y mantener unas cualidades estéticas que se adapten a cada estilo de vida.

De acuerdo con resultados de agencias de mercado del país, durante 2022 Samsung lideró la venta de televisores en el centro del país (Tolima, Huila, Quindío, Risaralda, Caldas) con 32% y 35,02% en Colombia. A su vez, la multinacional coreana cuenta con una participación de mercado en telefonía celular de 29,2%, aventajando en más de 15 puntos a su más cercano competidor al cierre de 2022.

El estudio realizado por Samsung muestra que 36% de los usuarios de la zona centro del país, excluyendo Cundinamarca, cuenta con una lavadora Samsung; entre tanto, 17% prefiere los productos de refrigeración de la surcoreana.

Los participantes podrán apreciar de primera mano los beneficios del ecosistema de productos y conversar con ejecutivos de Samsung sobre las innovaciones con las que cuentan los dispositivos de la marca, para facilitar la vida de sus usuarios, mientras aporta al cuidado del planeta.

Toda esta presentación de nuevos productos va acompañada de un inmenso esfuerzo de la multinacional surcoreana para generar canales de atención y servicio; es por esto que, una de las estaciones estará dedicada a presentar los canales de atención, que gracias a la innovación ayuda a los usuarios en el manejo de los productos de manera fácil y ágil.

Con esta gira, Samsung Colombia reafirma su compromiso por llegar al hogar de todos los colombianos, con lo más nuevo en tecnología aplicada a productos para el uso cotidiano con la mejor innovación, calidad y respaldo.

Samsung ratifica su liderazgo en el mercado mundial de dispositivos de sonido por noveno año consecutivo de acuerdo con la empresa FutureSource Consulting. En Colombia, mantiene por sexto año la posición de líder con 51% de participación de acuerdo a cifras de GFK.

Samsung Electronics ha sido reconocida como líder en el mercado global de barras de sonido según la firma de investigación de mercado FutureSource Consulting. El informe señala que la multinacional encabeza por noveno año consecutivo la comercialización de dispositivos, con 20,2% de cuota de mercado y 18,4% del volumen de ventas de la industria en 2022.

Las barras de sonido Samsung, incluida la gama premium de la serie Q, están diseñadas y calibradas por expertos para una calidad de sonido potente e inmersiva, una compatibilidad mejorada con los televisores y un diseño elegante y moderno. Recursos como SpaceFit Sound (ecualizador de espacio) han sido elogiados por adaptarse a las propiedades acústicas de cada espacio para experiencias de sonido personalizadas.

Las barras de sonido de Samsung han impresionado a los expertos de la industria; medios como AVForums han seleccionado la barra HW-Q990B como ganadora del premio “Best in Class” para 2022. A su vez, Newsweek ha comentado que la HW-S800B “ofrece un sonido impresionante para llenar la habitación” de manera muy compacta.

Este año Samsung está llevando su línea de barras de sonido al siguiente nivel con cautivadores sonidos cinematográficos y características de audio premium para ganar los corazones de los usuarios y entusiastas del cine en casa.

La barra HW-Q990C ofrece un sonido insignia en la serie Q con una impresionante configuración de 11.1.4 canales y audio Dolby Atmos. Viene con la más reciente función Modo Sinfonía 3.0, que analiza y procesa canales de voz y elementos de audio para ofrecer audio perfectamente sincronizado utilizando cada altavoz en la TV y la barra de sonido. También viene con SpaceFit Sound Pro (ecualizador de espacio Pro), que calibra los sonidos para que coincidan con las propiedades acústicas de cada espacio, y Game Mode Pro (Modo Juego Pro), que optimiza los sonidos por géneros de juego para un mayor realismo.

“Samsung proporciona una experiencia de entretenimiento doméstico líder en la industria que satisface las necesidades cambiantes de nuestros usuarios. Las barras de sonido Samsung son la combinación perfecta para los televisores de la marca, ejemplificando el mejor momento del sonido cinematográfico con funciones de audio inteligentes y conectividad mejorada”, destaca Cheolgi Kim, vicepresidente ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics.

Según Futuresource, el mercado global de barras de sonido, que ha mostrado un crecimiento constante de cerca de 5,7% en los últimos tres años, registró 23,16 millones de unidades en ventas en 2022 y se espera que alcance los 26 millones en ventas en 2025.

Para más información, por favor visite https://www.samsung.com/co.

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Continuando con la gira de experiencias por todo Colombia, Samsung llegará a Pereira, y con ella a toda la región del Eje Cafetero, para dar a conocer su más completo portafolio de productos y la forma en que este se adapta a las necesidades de los habitantes de esta hermosa región.

En esta exhibición los cafeteros podrán vivir experiencias para conocer las líneas de productos de la compañía y cómo trabajan desde diversos aspectos para cumplir su función, cuidar el planeta y mantener unas cualidades estéticas que se adapten a cada estilo de vida.

Según estudios de mercadeo realizados por Samsung Colombia, 20% de los usuarios de la región cafetera prefieren adquirir refrigeradores de la marca, y 21% las lavadoras de la misma. En la venta de smartphones en el Eje Cafetero, la empresa surcoreana cuenta con una participación de mercado de 29,2% al cierre de 2022, mientras que en televisores Samsung asciende a 32% en el centro del país (Risaralda, Quindío, Caldas, Tolima y Huila) y en Colombia es 35,02%.

En este evento, los empresarios, periodistas e invitados comprobarán los beneficios de la interconexión de los productos Samsung para crear un hogar inteligente, mediante la plataforma SmartThings, y controlar múltiples funciones, con beneficios y servicios que facilitan la vida de sus usuarios, mientras aporta al cuidado del planeta.

Toda esta presentación de nuevos productos va acompañada de un inmenso esfuerzo de la multinacional surcoreana para generar atención y servicio; es por esto que, una de las estaciones estará dedicada a presentar los diversos canales de atención, que gracias a la innovación ayuda a los usuarios en el manejo de los productos de manera fácil y ágil.

Con esta gira, Samsung Colombia reafirma su compromiso por llegar al hogar de todos los colombianos, con lo más reciente en tecnología aplicada a productos para el uso cotidiano con la mejor innovación, calidad y respaldo.

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Los teléfonos inteligentes se han convertido en una herramienta indispensable para el desarrollo de nuestras actividades diarias; por ello, realizar la compra de un dispositivo móvil es una decisión importante, no sólo porque facilita el día a día y ayuda a realizar múltiples tareas, sino también por la inversión que significa comprar un equipo con la más reciente tecnología.

De acuerdo con un estudio realizado por Samsung Colombia, los usuarios de la región del sur occidente del país prestan más atención a la relación calidad precio del dispositivo, con 32,3%, seguido de la capacidad de memoria -28,1%-, velocidad de procesamiento y respuesta del equipo -25,9%- y durabilidad -24,9%.

Tras el anuncio de los nuevos dispositivos de la serie Galaxy S23 de Samsung, el pasado 1 de febrero, inició la preventa durante todo febrero. De hecho, el Valle del Cauca fue la tercera región con más órdenes de preventa para los dispositivos, con 7%, luego de Bogotá con 39% y Antioquia con 19%, lo que evidencia que los usuarios identifican en esta serie características que se ajustan a sus necesidades.

La nueva serie Galaxy S23, compuesta por los Galaxy S23 Ultra, S23+ y S23, incluyen mejoras en sus módulos de cámaras, el procesador más potente optimizado para Samsung Galaxy y avances en la tecnología Nightography junto con la IA potenciada. Además, estos equipos están equipados para ofrecer la mayor libertad creativa que un Smartphone le puede ofrecer al usuario, junto a una experiencia revolucionaria de juego con gráficos para móviles más rápidos que antes.

Galaxy S23, una serie épica en todo sentido

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El Galaxy S23 Ultra, es el dispositivo más completo de la serie, al integrar el máximo rendimiento y productividad de la serie Note con las revolucionarias capacidades fotográficas de la serie S. Cuenta con su funcionalidad de Nightography mejorada, para tomar fotos vibrantes, selfies espectaculares y videos de calidad cinematográfica con menos ruido, incluso en condiciones de oscuridad. Así mismo, el nuevo sensor Adaptive Pixel de 200 MP permite tomar fotografías espectaculares de alta resolución, con un nivel de detalle líder en su clase para obtener fotos nítidas y realistas.

Este dispositivo también ofrece la mejor experiencia de juegos en cualquier lugar con gráficos móviles rápidos y fluidos. Los juegos más exigentes se ejecutan con facilidad gracias a la exclusiva plataforma móvil Snapdragon® 8 Gen 2 para Galaxy en colaboración con Qualcomm.

Por lo anterior, 65% de los usuarios colombianos mostraron una mayor preferencia por el Galaxy S23 Ultra, sobre sus hermanos de serie, el Galaxy S23+ con 16% y el Galaxy S23 con 20%. Estos dispositivos no se quedan atrás en mejoras tecnológicas, además de contar con un nuevo diseño para destacar los elementos esenciales de una experiencia premium, cuentan con avances en sus lentes principal de 50MP y cámara frontal de 12MP, mejorados con Super HDR para capturar colores más reales y selfies con más detalles.

Sin contar con que su batería de larga duración con una capacidad de 3.900mAh y 4.700mAh en Galaxy S23 y S23+ respectivamente, fue incrementada en 200mAh cada una respecto a la generación anterior.

Tales fueron las mejoras sobre sus antecesores que la serie Galaxy S23 superó en 3,2 veces a la serie Galaxy S22 en órdenes de preventa, la cual ya había rotó récords superando a su generación pasada.

Tecnología y cuidado del medio ambiente

Los nuevos dispositivos de la serie Galaxy S23 5G están diseñados con materiales reciclados. El interior del S Pen y algunas de las partes del módulo del altavoz están compuestas por 20% de plástico recolectado del océano, mientras que, el interior de las teclas laterales y de volumen tienen hasta 80% de componentes provenientes de botellas PET desechadas. El 22% del vidrio frontal y trasero, la bandeja de la tarjeta SIM y las teclas laterales y de volumen externas fueron producidas con vidrio y aluminio reciclado. 

El Trade In Factory llegará al Valle

Próximamente, Samsung abrirá un nuevo centro de experiencia o Trade in Factory en Cali, donde los usuarios podrán probar y conocer estos equipos. Además, encontrarán una estación de ‘Cambia de Una’ en donde podrán entregar sus antiguos dispositivos –de cualquier marca- como parte de pago para la compra de un Smartphone de esta nueva serie. Con esto no solamente obtendrán un Galaxy S23 5G en cualquiera de sus referencias, sino que a su vez ahorrarán dinero mientras ayudan al planeta al garantizar la correcta disposición de sus equipos. Es así como los usuarios podrán recibir un bono de descuento hasta por 40% de descuento, recibiendo cualquier celular y en cualquier estado.

Si buscas un dispositivo potente y amigable con el planeta, la serie Galaxy S23 se encuentra a la venta en Samsung.com/co y puntos de venta autorizados. Para conocer más sobre la visión medioambiental de Samsung, puedes consultar nuestro Newsroom.

(Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: shop.samsung.com.co)

En el marco actual que se mueve hacia lo digital, el mundo gamer y las tendencias, Pony Malta una de las marcas más icónicas y recordadas por los colombianos por más de 60 años, de la mano con Samsung Colombia, lanzó una revolucionaria aplicación denominada Rage Controller, que busca reducir la ira causada por los videojuegos en niños y jóvenes.

Se calcula que en Colombia hay alrededor de 9 millones de gamers que usan su celular como principal plataforma de juego, por lo que existen cada vez más jugadores que se enfrentan a una problemática global que puede generar afectaciones psicológicas relacionadas a la frustración y ansiedad. Internet se ha visto inundada de videos virales de gamers perdiendo el control y destruyendo sus celulares, consolas y computadores.

Es por eso que Pony Malta, la marca que ha crecido unto a las niñas, niños y adolescentes del país durante generaciones, se compromete con el sector de videojuegos para mejorar su experiencia; cuidar su salud emocional y mental, siempre buscando que ellos puedan mostrar la mejor versión de sí mismos.

“Desde Pony Malta, queremos continuar como abanderados del mundo gamer y trabajar por apoyar a los y las jugadoras, brindando una herramienta que les permita hacer un mejor uso de las plataformas de juego. Por esto, hemos desarrollado Rage Controller, para seguir contribuyendo al bienestar personal de los jugadores”, indicó Juan Alonso Torres, director de Marketing de Pony Malta.

La aplicación, desarrollada por Wunderman Thompson Colombia y Costa Rica, funciona a través del behavioral design o diseño conductual, con el que se identifican las variables y decisiones que afectan el estado de ánimo de los jugadores. En una primera fase, la aplicación tendrá activas funciones gracias a los sensores como el acelerómetro, giroscopio, y reconocimiento de gestos, pero más adelante contará con funciones más avanzadas para el reconocimiento facial y de voz.

La iniciativa se lleva a cabo en colaboración con Samsung Colombia -marca líder en smartphones y reconocida en el mundo gamer- se suma a esta iniciativa con su Serie Galaxy A, y su nuevo Smartphone Galaxy A53, que con su procesador de 5 nanómetros facilitó el desarrollo de la aplicación para medir y combinar los datos utilizando la tecnología que ya tienen sus dispositivos, como el reconocimiento facial, medidor de decibeles y acelerómetro, que hacen posible la detección de los niveles de ira del jugador.

“Para nosotros es muy gratificante participar en este tipo de iniciativas que aportan al buen uso de la tecnología, gracias a los datos que se pueden recopilar con la inteligencia artificial y sensores como el Acelerómetro, giroscopio y proximidad virtual, que están integrados en nuestros dispositivos Galaxy A53 5G”, comentó Leonardo González, Head of Digital Media & PR de Samsung Colombia.

Sensores que identifican el comportamiento

Rage Controller funciona en segundo plano para determinar el nivel de ira mientras los usuarios juegan, con el que se detectan valores gracias a un medidor de decibeles que notifica si un jugador está gritando, un detector de gestos de ira por medio de reconocimiento facial y un acelerómetro que sabe si un usuario agita el dispositivo fuertemente.

Una vez la app identifica algún comportamiento de ira, comienza a alertar a los jugadores por medio de notificaciones push y un bisel de luz alrededor de la pantalla con un color que establece el nivel de ira actual; verde significa un buen estado, naranja es el límite que se convierte en una notificación que motiva para ganar premios, y el rojo un aviso del último nivel de ira para tomarse break. Cuando los jugadores mantienen sus niveles de ira en verde, reciben premios especiales como armas exclusivas, skins y más.

Actualmente la aplicación puede ser probada con el juego gratuito más descargado de Suramérica -con más de 100 millones de descargas- Garena Free Fire. Sin embargo, se planea abrirlo como una plataforma de código abierto para que pueda ser usada con muchos más juegos.

Para contrarrestar el “gaming rage” la app alerta al usuario, lo lleva a tomarse un break y le entrega equipamiento, armas, mapas, skins y otros elementos que le permitirán volver a su juego más calmado y con las herramientas necesarias para ganar.

Hasta el momento, en el mundo no existe una medición real y específica de la problemática de la ira en los videojuegos, es por eso que esta innovación cobra mayor relevancia convirtiéndose en la primera base de datos global que identifica la ira en tiempo real, generando más y mejores herramientas para ayudar solucionar esta problemática que ha afecta a los jugadores.

Rage Controller puede ser descargada gratuitamente y ya está disponible en Google Play. Durante la primera semana, los dispositivos Samsung podrán contar con este beneficio, pero después de esto cualquier dispositivo con sistema operativo Android podrá descargarla y usarla en sus juegos favoritos.

Para descargar la App: https://bit.ly/3kcHJ1S

The Freestyle, el dispositivo de entretenimiento y pantalla portátil de Samsung que muestra una imagen nítida de hasta 100”, está siendo un éxito en mercados de América del Norte, América Latina y Corea del Sur.

Samsung Electronics comenzó a recibir pedidos anticipados para The Freestyle en EE.UU. el 4 de enero, seguido de Corea, América Latina, el Sudeste Asiático y Europa. Los pedidos del producto superaron las 10 mil unidades en el primer mes de su lanzamiento mundial.

“The Freestyle ofrece nuevos niveles de funcionalidad y refleja cómo los usuarios están pasando su tiempo al permitirles disfrutar de una visualización de alta calidad dondequiera que estén, independientemente de las limitaciones espaciales. Planeamos continuar introduciendo pantallas lifestyle innovadoras como The Freestyle para satisfacer las demandas de los usuarios que desean experiencias de visualización excelentes que también sean flexibles y convenientes”, afirma Simon Sung, vicepresidente Ejecutivo de Negocios de Pantallas Visuales de Samsung.

The Freestyle está ganando atención por sus recursos innovadores, tales como su peso de tan solo 830 gramos, es lo suficientemente portátil como para llevarlo en una mano y tiene la capacidad de girar 180 grados. Además, ofrece funciones de Smart TV disponibles en los Smart TVs de Samsung, con servicios de streaming integrados y funciones de duplicación y transmisión compatibles con dispositivos móviles Android e iOS. Cuando no se usa para exhibir contenido, The Freestyle puede brindar un efecto de iluminación ambiente con su modo ambiental y tapa de lente translúcida.

The Freestyle también es un altavoz inteligente capaz de analizar música para combinarla con efectos visuales que pueden proyectarse en paredes, pisos y en cualquier otro lugar. Además, su radiación de sonido de 360 grados permite a los usuarios disfrutar de una experiencia de sonido con calidad de cine sin importar dónde se encuentren. En cuanto a la carga, The Freestyle es compatible con baterías externas[1] que admitan USB-PD y una salida de 50W/20V o superior. Esto permite a los usuarios llevarlo con ellos a cualquier lugar, ya sea que estén en movimiento, en un viaje de campamento o fuera de casa.

Preventa en Colombia

The Freestyle estará disponible en Colombia a finales de febrero a través de la página de Samsung Colombia, Shop.samsung.com/co y retailers del país con increíbles sorpresas para llevar a casa o viajes la mejor tecnología de imagen.

[1]Samsung no es responsable del uso de baterías externas de terceros.

Samsung Electronics avanza con su iniciativa Going Green, mediante la cual quiere convertirse en el primer fabricante de tecnología en entregar productos a sus consumidores que permitan reducir el impacto de la industria en el medio ambiente.

La multinacional ha desarrollado una serie de acciones desde su unidad de Visual Display con el fin de contribuir a la reducción del desperdicio de materiales, optimizar el consumo de energía y la reducción de las baterías para los controles remotos.

Desde este año, las cajas utilizadas en el embalaje de los televisores, barras de sonido y torres de sonido pueden ser reutilizadas por los usuarios para crear accesorios de uso cotidiano y decoración que darán un toque diferente a los espacios del hogar.

Por esta razón, más de 30 periodistas e influencers colombianos recibieron en sus casas las cajas EcoPacking de Samsung, fabricadas de cartón ondulado para ser reutilizadas. Estos empaques cuentan con un diseño de puntos y un manual de diseños e indicaciones para el paso a paso para construir divertidos y novedosos diseños como: revisteros, estantes, túneles para gatos e incluso mesas para la sala del hogar, entre otras opciones.

La actividad trajo como resultado diversos diseños que permitieron que los periodistas dejaran volar su imaginación y creatividad, al presentar casas para sus mascotas, revisteros, mesas y muebles para decorar sus espacios.

Para Álvaro Dávila, periodista de NTN24, “la actividad puso a prueba nuestra creatividad. Además, de manera diferente permitió ser conscientes de cómo podemos aportar al medio ambiente y reutilizar los empaques, una iniciativa muy interesante”.

A su vez, el hecho de generar un objeto decorativo o de utilidad a partir de una caja nos evidencia que siempre podemos darles un uso a ciertos objetos y aportar al medio ambiente. “Disfrutamos mucho transformando la caja del televisor en algo útil para la casa. Además de hacer un trabajo en familia, es una buena forma de entender que no todo es basura y que podemos reutilizar estos objetos reduciendo el impacto al medio ambiente”, destaca Juan Diego Ríos, periodista de Noticias RCN TV

Así mismo, la actividad generó espacios divertidos para compartir en familia. “Generar este tipo de espacios nos hizo sentir que en familia se pueden alcanzar desde pequeños hasta grandes objetivos de manera alegre y con herramientas que nos hacen devolver en el tiempo. Situaciones, momentos y vivencias cómo la generada por Samsung hacen que no solo en la ropa y la piel quede plasmada una jornada de colores, sino también quede a perpetuidad momentos inolvidables con quienes más se aman”, agrega Andrés Botero, periodista de Red+ Noticias.

Finalmente, a través de este tipo de ejercicios es posible educar e invitar a los más pequeños a cuidar el medio ambiente. “Gracias a Samsung por propiciar estas actividades, pudimos pasar un tiempo en familia muy valioso, nos divertimos un montón y le empezamos a enseñar a nuestro hijo la importancia de reciclar y de cuidar el planeta”, resalta Carlos Alvarado, periodista de Caracol Radio.

Todos los usuarios que compren productos de Visual Display de Samsung Colombia tendrán la posibilidad de crear divertidos objetos para sus casas, dándole una reutilización a sus cajas.

A continuación inspírate con algunas de las creativas transformaciones que realizaron algunos periodistas y líderes de opinión:

De izquierda a derecha: Iván Rentería, vicepresidente de Consumer Electronics de Samsung Colombia; Young Kim, presidente de Samsung Colombia; María Fernanda Zuluaga, Gerente Electrodigital Grupo Éxito; Carlos Ariel Gómez, Vicepresidente Comercial de Grupo Éxito

Samsung Electronics nació en Corea del Sur en 1969, 27 años después, en 1997, llegó a Colombia de manera directa. Desde entonces, la compañía líder de tecnología en el mundo ha traído al País diversos desarrollos que han favorecido a la calidad de vida de los colombianos. Para celebrar estos 21 años, de los cuales lleva más de 15 con sus productos en los almacenes del Grupo Éxito, Samsung abre las primeras exhibiciones One Samsung en América Latina de la mano de esta Compañía. Estos nuevos espacios evidencian la materialización del hogar inteligente, mediante la integración de electrodomésticos que se conectan entre sí con el fin de facilitar la vida de los usuarios.

Los productos de la marca en audio y video, línea blanca y dispositivos móviles demuestran los beneficios y comodidad de vivir en un hogar conectado que permite disfrutar de más tiempo libre con los seres queridos. De esta manera, Samsung contribuye al Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) en el país, al ofrecer una conectividad perfecta entre los múltiples dispositivos y tecnologías con los que los colombianos interactúan en su vida cotidiana.

“Samsung Electronics, quien lleva más de 15 años como proveedor de nuestra Compañía, es un importante aliado comercial con quien hemos construido una relación cercana, colaborativa y gana-gana. Estas dos exhibiciones nuevas están pensadas para que los clientes puedan descubrir, de primera mano, la tecnología y desarrollo que tiene la Marca. Ser los primeros en América Latina en tener dos espacios así nos llena de orgullo y nos compromete a seguir innovando, junto con nuestros aliados comerciales, para facilitarles la vida a nuestros clientes”, afirmó Carlos Ariel Gómez, Vicepresidente Comercial del Grupo Éxito.

Estos nuevos espacios, primeros en Latinoamérica, están disponibles en el Éxito Calle 80, en Bogotá, y en la primera tienda exclusiva de Tecnoéxito en el Centro Comercial Viva Envigado, en Antioquia. “La apuesta de Samsung por el trabajo colaborativo orientado a mejorar la experiencia de compra de los clientes, su cultura innovadora y su compromiso con la excelencia comercial, han generado un importante aporte al Grupo Éxito y lo ha llevado a ser reconocido en varias ocasiones en nuestro Concurso Proveedores de Éxito: en 2016 fue el ganador en la categoría E-commerce y en 2017 el gran ganador de la noche al ser el Proveedor de Éxito, máxima categoría de nuestro concurso”, concluyó el Vicepresidente Comercial del Grupo Éxito.

Samsung, líder en tecnología

La multinacional propone una serie de soluciones que, interconectadas, construyen un ecosistema de productos en pro del usuario. Entre las principales ventajas que ofrece el Internet de las Cosas o IoT, se encuentra el poder controlar y supervisar muchas cosas de forma remota y poder obtener información que permita ser más eficientes y ahorrar recursos como agua o electricidad. Básicamente IoT es una optimización de todo tipo de recursos para proporcionar mayor eficiencia a las personas, compañías y sociedad.

Para contar con un hogar inteligente los electrodomésticos que se adquieran deben tener conexión a Internet, lo que permitirá que estos se conecten entre sí, solo así se podrá tener una verdadera convergencia.

• Una lavadora que se contrala en remoto:

  Las lavadoras y secadoras QuickDrive, que reducen drásticamente el tiempo de lavado, incorpora una serie de tecnologías y funciones inteligentes que le facilitan su manejo, control y activación. Este producto puede ser controlado con un teléfono inteligente a través de la aplicación Samsung Smart Things. Mediante la app se cuenta con un planificador de lavandería permite que el usuario ajuste el tiempo de lavado, ofrece recomendaciones para aplicar el ciclo de lavado de acuerdo con cada tipo de ropa y nivel de suciedad. A su vez, incluyen cuatro sensores que aseguran los mejores resultados de lavado, dosificando automáticamente la cantidad de detergente y suavizante, al detectar y calcular el volumen de carga y el nivel de agua.

• Family Hub, más que una nevera:

  La nevera Family Hub 2.0 se convierte en el centro de entretenimiento del hogar, los usuarios tendrán la oportunidad de reproducir millones de canciones en Spotify, realizar screen mirroring desde su celular para compartir contenido y conectar varios dispositivos a través de Bluetooth. Además, este producto proporciona todo lo necesario para administrar los alimentos, enviando alertas cuando están próximos a la fecha de caducidad. Además, cuenta con la función View Inside, que permite que el usuario vea, a través de su teléfono inteligente, el interior de la nevera en tiempo real. La pantalla interactiva en la puerta funciona como un tablero de anuncios, que permite compartir calendarios, fotos y mensajes con toda la familia.

• TV perfecto para su hogar moderno:

  La línea detelevisores QLED, que utiliza la tecnología Quantum dot para alcanzar una eficiencia de luminosidad óptima, estabilidad y un espectro de colores más amplio, permite ser utilizado como centro de mando IoT, así mismo, recibir alertas de usabilidad de todos tus equipos interconectados.

• Refresca el hogar:

  Los aires acondicionados WindFree, que eliminan las corrientes de aire frío, pueden ser controlado de manera remota desde el celular para refrescar el hogar incluso antes de llegar a él. Este aire proporciona una temperatura ambiente ideal, gracias a la tecnología que dispersa suavemente el aire frío, a través de 21.000 micro-orificios. Este sistema de refrigeración realiza dos pasos: primero baja la temperatura en el modo de refrigeración rápida (Fast Cooling Mode) y luego, automáticamente, cambia al modo de refrigeración Wind-Free. De esta manera, crea el “aire tranquilo” una vez que se alcanzado la temperatura deseada, lo que a su vez puede reducir el consumo de energía en hasta 72% en comparación con el modo de refrigeración rápida.