A través del programa Cómpralo, Pruébalo y Quédatelo, los Smart TVs y Barras de sonido premium ahora podrán probarse desde la comodidad del hogar por hasta 60 días, permitiendo que las personas tengan la oportunidad de experimentar de forma real cómo la tecnología transforma su día a día. Al finalizar el período, las personas decidirán si desean quedarse con el producto o solicitar el reembolso total y devolución gratuita de los productos.

Mientras otras marcas ofrecen entre 7 o 14 días de prueba, Samsung apuesta por un período más prolongado para que los usuarios vivan en la práctica cómo la tecnología de Samsung se integra en su rutina diaria, tal como explica Celso Barros, director de Visual Displays de Samsung para América Latina: “Percibimos que, al comprar tecnología premium, los consumidores investigan bastante antes de decidir, pero nada sustituye la experiencia real en casa. Con 60 días de prueba, garantizamos una compra más segura y asertiva, pues es en la convivencia con el dispositivo donde realmente se percibe el valor de la innovación. Por eso ofrecemos este largo período de prueba: porque confiamos en la experiencia del producto que entregamos.”

El poder de la experiencia conectada

El programa invita al consumidor a experimentar el ecosistema Samsung en perfecta armonía, uniendo imagen, sonido y conectividad:

• The Frame transforma el ambiente en una galería de arte, combinando diseño y entretenimiento, con la tecnología Glare Free, que elimina reflejos bajo cualquier iluminación.
• El TV OLED ofrece un contraste profundo y colores realistas gracias al procesador NQ4 AI Gen2, que optimiza imagen y sonido.
• Las Barras de sonido Serie Q brindan un sonido envolvente con Q-Symphony y Wireless Dolby Atmos®, sincronizando el audio del televisor y la Barra de sonido sin necesidad de cables.

Integrados por SmartThings, todos los dispositivos se conectan de forma fácil y segura, permitiendo controlar la iluminación, el sonido y el contenido dentro de un solo ecosistema, protegido por Samsung Knox. El resultado es una experiencia fluida y personalizada, en la que cada producto se vuelve indispensable después de haberlo vivido.

Un nuevo estándar de confianza

El programa Cómpralo, Pruébalo y Quédatelo de Samsung fue diseñado para que los consumidores descubran por sí mismos las respuestas a las principales preguntas de quienes buscan tecnología premium: “¿Vale la inversión?”, “¿Se adaptará a mi rutina?”, “¿Me arrepentiré?” — con transparencia y una experiencia real.

Sobre Cómpralo, Pruébalo y Quédatelo

Disponible en varios países de América Latina, el programa Compra y Prueba permite que los consumidores prueben productos seleccionados, incluyendo las TVs The Frame, OLED y las Barras de sonido Serie Q, por hasta 60 días. El programa incluye instalación gratuita, retiro sin costo y reembolso total en caso de devolución — sin trámites complejos, independientemente de la decisión de compra final.

Visite  https://www.samsung.com/co/offer/buy-and-try/ para conocer más sobre el programa.

La propuesta extiende de forma significativa el período de prueba ofrecido al consumidor: hasta 8,5 veces más que el mínimo legal y el doble que las políticas aplicadas por la mayoría de los minoristas en América Latina.

El programa es válido para compras realizadas en los canales oficiales en línea de Samsung, como el sitio web y la aplicación Samsung shop App. Para participar, solo es necesario adquirir el Galaxy Z Fold7 a través de uno de estos canales, utilizarlo hasta 60 días y, si desea devolverlo, cumplir con las condiciones estipuladas, como entregar el dispositivo en perfecto estado y con su empaque original, para recibir el dinero.

Con un nuevo estándar de diseño plegable, el Galaxy Z Fold7 es más delgado y liviano, sin perder robustez. La reducción de 48% en el grosor cuando está cerrado y los acabados sofisticados refuerzan la experiencia premium, mientras que la pantalla amplia mantiene la versatilidad para la productividad y el entretenimiento.

El Galaxy Z Fold7 reafirma la propuesta de combinar portabilidad y potencia en un dispositivo pensado para quienes quieren hacer más desde cualquier lugar.

Además del Galaxy Z Fold7, el programa Cómpralo & Pruébalo de Samsung incluye productos como, Barras de sonido, la Serie Q y la Serie S, y productos enfocados en arte y entretenimiento, como The Frame y Music Frame, reforzando el alcance de la iniciativa en diversas categorías.

Para adquirir el más reciente miembro de la Serie Z Fold mediante Cómpralo & Pruébalo, visite Samsung.com/co o descargue la aplicación de Samsung Shop App. Consulte Newsroom Samsung Colombia para obtener más información.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Durante el proceso de compra de un televisor o barra de sonido son varios los factores que influyen en nuestra decisión: diseño, calidad, tamaño y potencia, entre otros. Por lo que probar los dispositivos en el ambiente en el que lo instalaremos se convierte en un valor agregado.

Samsung Electronics, líder global en ventas de TVs por 17 años consecutivos y 8 años en Colombia, lanza en Colombia Compara y Prueba, un programa que les da la opción a los usuarios que compren televisores The Frame o el combo de un TV y una Barra de Sonido Samsung, la opción de probar los dispositivos por 10 días y en caso de que no esté satisfecho pueda devolverlos.

De esta manera, quienes compren un combo de Smart TV Samsung, con un TV Neo QLED 8K u 4K, Samsung OLED o de la categoría Lifestyle como The Frame o The Serif y una Barra de Sonido Serie Q o Serie S para complementar su experiencia de entretenimiento podrán devolver la Barra y recibir el dinero que pagaron por ésta, sino cumple con sus expectativas.

A su vez, quienes compren[3] The Frame podrán probarlo y si la experiencia de personalización no se adecúa a sus necesidades podrán regresarlo y recibir el dinero de la compra sin problema alguno.

Samsung se caracteriza por ofrecer productos de Audio y Video que garantizan una experiencia superior gracias a la calidad, tecnología y diseño; por esta razón, el programa Compra y Prueba permitirá que los usuarios vivan una experiencia de entretenimiento de calidad y que luego de la experiencia los colombianos no querrán probar otros productos.

A continuación, conoce algunos de los beneficios de tener en casa un TV y Barra de Sonido Samsung:

Tener una barra de sonido Samsung conectada a un televisor Samsung mejora significativamente la calidad de audio durante la experiencia y -gracias a la tecnología desarrollado por Samsung- es posible amplificar el sonido sin que pierda su calidad y llevarlo directamente al televidente, proporcionando una experiencia de sonido más inmersiva y agradable.

La tecnología Samsung permite amplificar el sonido de tu película favorita con las barras de Sonido Serie Q. De esta manera, un TV Neo QLED y la barra de sonido serie Q generarán una sincronización perfecta para ofrecer el sonido más inmersivo con Modo Sinfonía[4], así los parlantes tanto del tv como la barra funcionarán en simultáneo, para un sonido más realista.

Conectar una barra de sonido al TV mejora significativamente la experiencia de entretenimiento en casa, mejora la calidad del audio, amplifica el sonido y proporciona una mayor variedad de opciones de sonido para mayor inmersión.

Cómo inscribirse a Compra y Prueba

El programa Compra y Prueba de Samsung estará vigente del 14 de abril hasta el 16 de junio y para acceder a esta opción los usuarios solo deberán seguir los siguientes pasos:

• Adquirir los productos del Programa Compra y Prueba disponibles en los canales online de venta de Samsung y Tienda Oficial en Mercado Libre.
• El tiempo de prueba será de hasta 10 días calendario[5].
• Es necesario que la persona conserve en buen estado el empaque original y la totalidad de su contenido.
• Samsung verificará funcionalidad del producto y demás contenido del empaque[6].

Aplican T&C

[1] Aplica para referencias seleccionadas. https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/co/tyc/tyc_Buy_and_Try_EStore_v2.pdf

[2] Aplica para referencias seleccionadas. https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/co/tyc/tyc_Buy_and_Try_EStore_v2.pdf

[3] Aplica en canales autorizados. https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/co/tyc/tyc_Buy_and_Try_EStore_v2.pdf

[4] La disponibilidad de esta característica puede variar por referencia. Esta característica requiere una Barra de Sonido Samsung con compatibilidad Q-Symphony.

[5] El usuario podrá regresar únicamente la Barra de Sonido (En el caso de los combos de TV + Barra, para el caso del TV The Frame aplica para el TV).

El valor que se le regresará será el mismo que este reflejado en la factura y corresponda al valor de la Barra de sonido o el TV según corresponda.

[6] La devolución del dinero puede tardar hasta 15 días hábiles dependiendo del medio de pago por el que EL CLIENTE haya realizado la compra.