La salud del corazón y del cerebro son dos áreas clave de innovación en la atención médica global, donde los avances revolucionarios están moldeando el futuro de la medicina preventiva.

La tecnología de Samsung en wearables pronto permitirá la detección temprana y el monitoreo de la Disfunción Sistólica del Ventrículo Izquierdo (LVSD), una condición cardiovascular grave responsable de aproximadamente el 50% de los casos de insuficiencia cardíaca y más letal que algunos tipos de cáncer. De manera similar, Samsung está impulsando el desarrollo de tecnologías de interfaz cerebro-computadora (BCI) al superar las limitaciones de los dispositivos voluminosos, desbloqueando un enorme potencial en la gestión de la salud mental y la productividad.

Detección mundialmente pionera de LVSD a través de un smartwatch

La insuficiencia cardíaca es una de las enfermedades cardiovasculares más mortales, con una tasa de supervivencia a 5 años de solo el 50% después del diagnóstico. Por ello, la detección temprana de la LVSD es fundamental, ya que un diagnóstico oportuno, acompañado de medicación y cambios en el estilo de vida, puede reducir significativamente las hospitalizaciones y disminuir el riesgo de muerte.

Samsung ha superado esta limitación mediante la introducción de algoritmos de IA desarrollados en colaboración con Medical AI, una empresa coreana líder en dispositivos médicos especializada en tecnología de ECG basada en inteligencia artificial. Estos algoritmos, creados a partir de la solución propia de Medical AI para el análisis de ECG de 12 derivaciones, ya se utilizan en más de 100 hospitales principales en Corea y en más de 120,000 pacientes al mes. Gracias a esta confiabilidad clínica comprobada, la tecnología obtuvo la aprobación regulatoria del Ministerio de Seguridad Alimentaria y de Medicamentos de Corea (MFDS), convirtiéndose en el primer smartwatch con capacidad para detectar LVSD.

Esta innovación no solo permite exámenes tempranos en individuos asintomáticos, sino que también busca reducir los crecientes costos médicos asociados con la insuficiencia cardíaca al fomentar el diagnóstico precoz y el tratamiento oportuno[1]¹. Además, este avance está alineado con las prioridades globales de la salud, incluyendo la atención personalizada, la gestión proactiva del bienestar, la reducción de cargas en los sistemas de salud y la aplicación avanzada de la IA en la medicina.

Avances en tecnología de interfaz cerebro-computadora en un dispositivo wearable

El compromiso de Samsung con la colaboración va más allá de la innovación en salud cardíaca. De manera similar al trabajo revolucionario realizado junto con Medical AI para la detección de LVSD, recientemente la multinacional se asoció con el Departamento de Ingeniería Biomédica de la Universidad de Hanyang para desarrollar un prototipo de electroencefalograma alrededor de la oreja (Ear-EEG), impulsando la tecnología de interfaz cerebro-computadora (BCI) con una portabilidad y precisión sin precedentes.

Diseñado para superar las limitaciones de los sistemas tradicionales de EEG, el Ear-EEG ofrece un diseño ergonómico y estilizado que permite un monitoreo continuo de ondas cerebrales fuera de los entornos de laboratorio. Gracias a la ubicación estratégica de electrodos alrededor de la oreja, el prototipo logró captar señales de alta calidad con un sólido potencial de aplicación real:

• Detección de somnolencia: permitió identificar con precisión el inicio de la somnolencia en tiempo real, mostrando su potencial para mejorar la eficiencia del aprendizaje y apoyar la concentración en la educación y más allá.
• Análisis de preferencias de video: mediante inteligencia artificial aplicada a ondas cerebrales, el dispositivo identificó las preferencias personales de video de los participantes con un 92.86% de precisión, lo que abre aplicaciones en neuromarketing y entretenimiento.

Esta investigación fue publicada recientemente en la edición Volume 25, Issue 18 del IEEE Sensors Journal, donde fue seleccionada como artículo destacado, consolidando aún más el liderazgo de Samsung en innovación de sensores portables.

“El estudio es un claro ejemplo de colaboración academia-industria reconocida internacionalmente por su importancia académica”, comentó el profesor Chang-Hwan Im de la Universidad de Hanyang. “La tecnología que desarrollamos no se limita a la educación y el marketing, sino que también tiene potencial de expandirse hacia campos como el entretenimiento y la gestión de la salud mental.”

Colaboración para un futuro más saludable e inteligente

A través de una constante apuesta por la innovación, rigurosas investigaciones y asociaciones estratégicas con expertos e instituciones de clase mundial, Samsung está redefiniendo el futuro de la salud con tecnologías más personalizadas, conectadas y accesibles que nunca.

De cara al futuro, Samsung se prepara para transformar la atención médica con soluciones que simplifican el camino hacia el bienestar, brindando a los usuarios las herramientas necesarias para gestionar su salud de manera proactiva y adoptar estilos de vida más inteligentes y saludables. Este compromiso asegura que las soluciones de Samsung no solo respondan a las necesidades actuales, sino que también expandan los límites de lo posible en el panorama de la salud del mañana.

[1] No está diseñado para la detección, diagnóstico o tratamiento de ninguna condición médica. Está destinado únicamente a fines de bienestar general y condición física. Consulte siempre con un profesional médico para recibir asesoría adecuada.

Este lanzamiento se da en un momento clave para Samsung en Colombia. Durante 2024, la marca registró en el país un crecimiento de 48% en unidades vendidas y de 60% en valor. Como consecuencia, lideró el mercado de smartwatches con una participación de 53% en unidades superando a su competidor más cercano, por 20 puntos.

En el primer trimestre de 2025, Samsung lideró las ventas con 59% de participación y espera cerrar el año con un market share de 60%.

“Nuestro liderazgo en el mercado de relojes inteligentes refleja el valor que los colombianos encuentran en nuestro portafolio. Más allá de monitorear datos, nuestros Galaxy Watch ayudan a interpretar, analizar y mejorar el estilo de vida de los usuarios, con un ecosistema conectado que pone la salud en el centro. Además, favorecen el desarrollo de hábitos más saludables con recomendaciones y acompañamiento tanto del ejercicio como del descanso”, señala Álvaro Mazo, director de Móviles en Samsung Colombia.

Diseño ultra cómodo y ultra delgado

Los Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic y Galaxy Watch Ultra de Samsung redefinen la experiencia de los wearables al ofrecer un diseño ultradelgado y cómodo gracias a una estructura rediseñada, con una reducción de 11% en su grosor. Este rediseño, combinado con el Dynamic Lug System, garantiza hasta 12% más de comodidad y 8% más de estabilidad, logrando un ajuste ideal y un monitoreo de la salud aún más preciso.

Hábitos saludables

La serie Galaxy Watch8 integra herramientas que motivan a construir hábitos más saludables con recompensas inmediatas, como Guía de hora para dormir, el entrenamiento de sueño personalizado y la detección de apnea del sueño aprobada por la FDA. A esto se suma la innovadora métrica Carga Vascular, que rastrea el estrés en el sistema vascular durante el sueño, y el Índice de Antioxidantes, pionero en la industria, que mide los niveles de carotenoides en solo cinco segundos.

“Con la serie Galaxy Watch8 queremos que cada persona tenga en su muñeca un aliado para mejorar su calidad de vida. Combinamos tecnología de vanguardia, IA generativa y un enfoque integral de salud para ofrecer herramientas prácticas y personalizadas que se ajustan a cada estilo de vida”, agrega Álvaro Mazo, director de Móviles en Samsung Colombia.

Entre las principales novedades se destacan:

– Google Gemini integrado: la serie Galaxy Watch8 es el primer reloj inteligente del mundo con Google Gemini, lo que permite realizar tareas más complejas sobre la marcha mediante interacciones más fluidas y conversacionales.

– One UI 8 Watch: nueva experiencia de reloj intuitiva que muestra toda la información esencial de un vistazo con mosaicos de información múltiple y notificaciones mejor organizadas.

– Entrenador de Running personalizado: planes adaptados para 5K, 10K, media maratón o maratón completa, con motivación y orientación en tiempo real.

– Funciones de gestión de estrés y bienestar emocional: alertas de alto estrés, ejercicios de respiración guiados y registro del estado de ánimo directamente desde la muñeca.

– Potencia y visibilidad superiores: procesador de 3 nm para un rendimiento ágil, pantalla de 3.000 nits para máxima legibilidad al aire libre y batería 8% más grande para acompañar rutinas más largas.

El ecosistema Galaxy sigue evolucionando para ofrecer experiencias conectadas y personalizadas, llevando Galaxy AI a más dispositivos para que los usuarios obtengan información de salud relevante y procesable.

La Serie Galaxy Watch8 estará disponible con precios de lanzamiento desde el 24 de julio hasta el 30 de agosto en Samsung.com/co, principales operadores y retailers del país. El Watch8 estará en $1.549.900, Watch8 Classic en $2.299.900 y Watch Ultra en $2.899.900 y los comparadores recibirán una correa adicional.

Watch8 se toma la mmB

Como parte de su estrategia para promover un estilo de vida saludable y activo, Samsung Colombia presenta la serie Galaxy Watch8 en el marco de la Media Maratón de Bogotá 2025, uno de los eventos deportivos más relevantes del país. Durante la Expomedia, realizada en Corferias como parte de esta jornada deportiva, los corredores y asistentes pudieron experimentar de primera mano las capacidades del nuevo Galaxy Watch8: desde su entrenador de running personalizado e integración con Galaxy AI, hasta sus avanzadas métricas de salud. Todo esto lo convierte en el aliado ideal para quienes buscan alcanzar sus metas deportivas y cuidar su bienestar integral.

En esta edición, Samsung resalta cómo la tecnología puede convertirse en una gran aliada durante eventos deportivos de alta exigencia. Dispositivos como los relojes inteligentes y los audífonos no solo acompañan el recorrido, sino que también ofrecen información clave sobre el estado físico de los corredores, ayudándolos a tomar decisiones más conscientes durante la competencia.

Durante una carrera de exigencia como la mmB, monitorear indicadores como la frecuencia cardíaca, la temperatura corporal o la respiración puede marcar una diferencia significativa en la experiencia del corredor. Con dispositivos inteligentes potenciados por inteligencia artificial, como los Galaxy Watch, Samsung pone a disposición de los atletas herramientas precisas y fáciles de usar que permiten cuidar su salud en tiempo real, mantenerse en sintonía con su cuerpo y alcanzar un mejor desempeño.

“En Samsung creemos que la tecnología debe estar al servicio del bienestar. Por eso, innovamos con soluciones inteligentes que permitan a las personas monitorear su salud, mejorar su rendimiento físico y adoptar hábitos más saludables. Ser aliados tecnológicos de la Media Maratón de Bogotá refuerza nuestro compromiso con los colombianos, demostrando cómo el deporte y la tecnología pueden correr juntos hacia una vida mejor”, afirma Álvaro Mazo, director de Móviles de Samsung Colombia.

Los relojes inteligentes de Samsung, integrados con la plataforma Samsung Health, ofrecen a los atletas:

• Monitoreo de frecuencia cardíaca durante el esfuerzo físico.
• Seguimiento de la calidad del sueño y recuperación previa a la carrera.
• Alertas personalizadas sobre niveles de estrés y señales de fatiga.
• Evaluación de la hidratación y orientación sobre actividad física segura.
• Asistencia en tiempo real y recomendaciones basadas en datos.

Además, permiten ajustar el ritmo de carrera de forma inteligente, evitando sobreesfuerzos y maximizando el rendimiento deportivo.

Galaxy Buds, compañeros de carrera

Un estudio de la Universidad de Edimburgo concluyó que si se escucha música mientras se corre podría mejorar el rendimiento de las personas mentalmente fatigadas. Los investigadores creen que el efecto positivo de la música podría producirse, porque altera la percepción del esfuerzo y se convierte en una ayuda cuando se hace deporte en situaciones de estrés y cansancio mental. Los Samsung Galaxy Buds fueron diseñados con un enfoque en la calidad de sonido, la comodidad de uso y la integración con el ecosistema de Samsung.

Integración 360° para un rendimiento deportivo integral

Samsung ofrece una integración completa y avanzada de tecnología enfocada en el deporte, que abarca desde la importancia del descanso hasta el monitoreo constante del rendimiento.

El sueño es un pilar fundamental para un buen desempeño deportivo: estudios indican que un seguimiento adecuado del sueño puede mejorar la recuperación muscular, reducir el riesgo de lesiones y optimizar la capacidad de respuesta física y mental. Por ejemplo, la National Sleep Foundation recomienda entre 7 y 9 horas de sueño para atletas, y la tecnología Samsung permite monitorear la calidad, duración y fases del sueño para asegurar una recuperación óptima.

Más allá del sueño, el seguimiento constante de métricas como la frecuencia cardíaca, la variabilidad del ritmo cardíaco, niveles de estrés y la hidratación permite a los corredores tomar decisiones informadas sobre sus entrenamientos y competencias, ajustando el esfuerzo para maximizar resultados y prevenir lesiones.

El ecosistema 360° de Samsung integra de forma perfecta el celular, los audífonos inteligentes y los relojes deportivos, creando el combo ideal para entrenar. Esta integración sincroniza datos de salud y rendimiento en tiempo real, ofreciendo alertas, recomendaciones personalizadas y una experiencia inmersiva durante el entrenamiento.

Una app con toda la información de la media maratón

Para la Media Maratón de Bogotá, que se correrá el 27 de julio con más de 40.000 participantes, se habilitó la app oficial MMB. Esta aplicación permite:

• Seguimiento en vivo del recorrido.
• Notificaciones al pasar por puntos de cronometraje (5K, 10K, 15K y meta para 21K; 5K y meta para 10K).
• Acceso a clasificaciones parciales y finales por distancia y categoría.
• Descarga del certificado de carrera.
• Información en tiempo real, transmisión en directo y galería colaborativa de fotos.

Está disponible en Google Play y App Store bajo el nombre Media Maratón de Bogotá.

Con esta integración, Samsung acompaña al corredor en cada etapa, desde la planificación del entrenamiento, pasando por la recuperación, hasta el día de la carrera, asegurando una experiencia deportiva segura, eficiente y conectada.

Correr con seguridad es correr con conciencia, y Samsung pone en manos de los aficionados la tecnología necesaria para lograrlo. Desde el entrenamiento previo hasta la línea de meta, la compañía acompaña a los corredores con soluciones que conectan salud, desempeño y estilo de vida activo.

Finalmente, Samsung liderará tres entrenamientos oficiales de la Media Maratón de Bogotá, invitando a los atletas a participar y prepararse para la carrera del 27 de julio. Una oportunidad para entrenar en comunidad, mejorar el rendimiento y vivir la experiencia previa al gran día.

Hassan ha perseguido desafíos toda su vida. En los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, se cayó durante la carrera femenina de 1.500 metros y, aun así, logró clasificarse para las semifinales. Casi fue atropellada por una motocicleta mientras bebía agua en el Maratón de Londres 2023, pero ganó el oro en su primer maratón competitivo. Los Juegos Olímpicos de París 2024 no fueron una excepción. Ella se fijó el ambicioso objetivo de competir en tres carreras de larga distancia consecutivas en el lapso de una semana.

▲ Sifan Hassan, del equipo de los Países Bajos, compite en el maratón femenino. (Fotografía de Michael Steele/Getty Images)

Samsung habló con Hassan poco después de su actuación en París para conocer más sobre su experiencia olímpica y descubrir qué la motiva.

▲ Sifan Hassan

Competir en tres pruebas de larga distancia en los Juegos Olímpicos de París 2024 fue una decisión ambiciosa, ¿qué la motiva a asumir estos desafíos aparentemente imposibles?

Soy una persona curiosa y me aburren las rutinas. Entrenar para algo que ya había hecho en Tokio me parecía repetitivo. Quería probar algo nuevo que nadie más o que muy pocos habían hecho antes. Parecía difícil, pero quería ver lo difícil que era. ¡Eso fue lo que me motivó!

¿Cómo empezó a prepararse para competir en los tres eventos? ¿Desarró una estrategia única para afrontar cada uno de ellos?

Siempre intento ser una atleta completa y entrenar para diferentes distancias. El maratón fue probablemente la prueba más importante para mí en los Juegos Olímpicos, así que me concentré mucho en ella. Pero le di a las otras distancias la misma dedicación para estar lista para cualquier cosa.

¿Cómo contribuyó la tecnología a su camino hacia los Juegos Olímpicos de París 2024? ¿Hubo alguna herramienta o dispositivo específico que marcara la diferencia en su entrenamiento o rendimiento?

A menudo estoy lejos de mi familia y amigos para entrenar en altura y competir, por lo que poder hacer videollamadas con ellos cuando quiero con mi Galaxy S24 Ultra. También tengo un wearable Galaxy conectado a mi smartphone que es tan liviano que me olvido de que lo tengo puesto cuando corro. El dispositivo comparte información para ayudarme a conocer y escuchar mejor a mi cuerpo, especialmente cuando se trata del sueño, una parte esencial de mi entrenamiento.

Tomó la delantera en el sprint final y estableció un nuevo récord olímpico. ¿Cómo se sentió?

Para ser sincera, fue como si se hubieran encendido fuegos artificiales en mi cabeza. Me mantuve concentrada hasta la línea de meta, incluso hasta los últimos 10 metros, porque tenía miedo de caerme. En un maratón, nunca se sabe lo que puede pasar. Fue pura felicidad cuando crucé la línea de meta.

Compitió en el maratón apenas 35 horas después de ganar la medalla de bronce en la carrera de 10.000 metros. ¿Cómo logró descansar y recuperarse en tan poco tiempo?

Sabía que el sueño y la nutrición iban a ser fundamentales desde el principio. ¡Intenté evitar cualquier distracción y dormir lo máximo posible!

▲ (De izq. a der.) Beatrice Chebet, medallista de plata del equipo de Kenia; Faith Kipyegon, medallista de oro del equipo de Kenia, y Sifan Hassan, medallista de bronce del equipo de los Países Bajos, posan para una selfie de la victoria después de la final femenina de 5.000 metros. (Foto de Andy Astfalck / BSR Agency / Getty Images)

Fue la primera vez que se celebró la entrega de medallas del maratón femenino en la ceremonia de clausura. ¿Cómo se sentió?

Pensar que millones de personas me estaban viendo fue una sensación muy especial. Fue agradable tener a mis compañeros atletas holandeses a mi lado en el recorrido, animándome.

En el video Voices of Galaxy, mencionó la importancia de mantener una actitud positiva como atleta olímpica. ¿De qué manera se mantiene concentrada y positiva?

Siempre intento estar agradecida por todo lo que he logrado. Antes de los Juegos Olímpicos, ya estaba agradecida por haberme clasificado para diferentes eventos y poder competir. No puedes dar todo por sentado y simplemente seguir adelante con los logros por los que has trabajado duro. Es importante reconocer lo lejos que has llegado y apreciar el progreso.

▲ Sifan Hassan, del equipo de los Países Bajos, celebra tras ganar el maratón femenino. (Foto de Cameron Spencer/Getty Images)

Completó el maratón de los Juegos Olímpicos de París 2024 en 2 horas, 22 minutos y 55 segundos. Si bien es un tiempo increíblemente rápido, correr durante tanto tiempo requiere una inmensa resistencia mental. ¿Qué pasó por su mente mientras corria?

¡La carrera es la parte más emocionante! Me concentré en permanecer en el grupo líder el mayor tiempo posible.

¿Tiene algún mensaje para los demás miembros del Team Samsung Galaxy que compiten en los Juegos Paralímpicos de París 2024?

Los atletas me inspiran muchísimo. Ellos saben mejor que nadie que la mente humana es increíblemente poderosa. ¡Les deseo lo mejor!

¿Cuál es su próximo desafío?
Es una pregunta difícil de responder. Los Juegos Olímpicos son, obviamente, el punto más alto de nuestro deporte, por lo que este era el gran objetivo. ¡Pienso tomarme un tiempo para valorar todo lo que he hecho para llegar hasta aquí y pensar detenidamente en los próximos pasos cuando vuelva a entrenar!

¿Cuál es tu mensaje para la próxima generación que la admira y se siente inspirada por sus logros y su motivación?

El deporte es muy importante. Te hace más saludable, te ayuda a vivir más y te anima a fijarte objetivos en todas las áreas de tu vida. ¡Haz ejercicio e intenta inspirar a las personas que te rodean para que hagan lo mismo!

Samsung viene impulsando la innovación en el área de salud digital para ayudar a simplificar la salud y el bienestar, reuniendo conocimientos y métricas para ofrecer una experiencia más impactante y optimizada. Este enfoque comienza mejorando el acceso a un seguimiento de la salud simple y preciso por medio del sensor BioActive de Samsung, que proporciona datos de salud más completos, personalizados y precisos.

Samsung presenta la versión más reciente de su sensor BioActive en el nuevo Galaxy Watch7. Éste permite funciones avanzadas de salud predictivas y preventivas avanzadas nunca vistas en un dispositivo vestible, además de proporcionar mediciones de salud más precisas.[1]

Nuevo sensor BioActive de Samsung

El sensor BioActive es esencial para brindar mejores experiencias de salud preventiva. Con mejoras de diseño permite obtener información aún más precisa sobre la salud. Los ingenieros de Samsung se centraron en 3 actualizaciones del nuevo sensor: mejorar el rendimiento de los fotodiodos receptores de luz, agregar más colores de diodos emisores de luz (LED) y organizarlos de manera optimizada en todo el sensor.

Samsung duplicó el rendimiento de cada fotodiodo, reduciendo con éxito el número necesario para mantener la capacidad, de ocho a cuatro. Este rediseño liberó espacio adicional para la integración de una mayor cantidad y variedad de LED y aseguró su posicionamiento ideal en el sensor. El nuevo sensor ahora incluye LED azules, amarillos, violetas y ultravioletas, además de una mayor cantidad de LED verdes, rojos e infrarrojos. Con la integración y disposición de estos LED, fotodiodos y fotodiodos especialmente diseñados, la multinacional lleva la innovación más allá y ahora puede buscar aspectos inexplorados del monitoreo de la salud.

Mayor precisión y nuevas posibilidades para la salud preventiva

La asignación óptima de LED verdes, rojos e infrarrojos crea nuevos estándares en la tecnología vestible al mejorar la precisión y permitir un rendimiento excepcional en una amplia gama de métricas de salud. Esto permite que el nuevo sensor mida con mayor precisión métricas como la frecuencia cardíaca, calidad del sueño y presión arterial[2]; el nivel de la oxigenación de la sangre y nivel de estrés.[3] Incluso, la medición de la frecuencia cardíaca durante ejercicios intensos es 30% más precisa en comparación con su predecesor.

La mayor diversidad de colores de los LED y los fotodiodos abren nuevas posibilidades y permiten predecir mejor las tendencias y tomar medidas proactivas para los cuidados preventivos. La primera de estas características será el índice de productos finales de glicación avanzada (AGE, por sus siglas en inglés)[4], un indicador de la salud metabólica y del envejecimiento biológico fuertemente influenciado por el estilo de vida y los hábitos alimentarios en general. Utilizado como un biomarcador revelador, este índice proporciona una instantánea de tu edad biológica para ayudarte a tomar decisiones más informadas sobre tu trayectoria de salud y trabajar hacia un futuro más saludable. La inclusión de un índice AGE es solo una de las muchas funciones avanzadas previstas para el próximo Galaxy Watch.

El Galaxy Watch7 trae herramientas de salud y bienestar más sofisticadas e inteligentes para ayudarle a alcanzar sus metas.

[1] Comparado con Galaxy Watch6.

[2] La función de Presión Arterial solo está disponible en mercados seleccionados. Para garantizar la precisión, los usuarios deben calibrar su dispositivo cada cuatro semanas con un manguito de presión arterial tradicional. La aplicación PA no puede diagnosticar hipertensión u otras afecciones ni detectar signos de un ataque al corazón. Esta aplicación solo puede usarse para mediciones de mayores de 22 años. No pretende reemplazar los métodos tradicionales de diagnóstico o tratamiento por parte de un profesional de la salud calificado.

[3] La disponibilidad de estas funciones puede variar según el mercado. El Galaxy Watch se destina únicamente a fines generales de bienestar y acondicionamiento físico. No está diseñado para su uso en la detección, diagnóstico o tratamiento de ninguna condición médica o enfermedad.

[4] El monitoreo del índice AGE solo está disponible en la nueva serie Galaxy Watch. El Galaxy Watch utiliza fotosensores que funcionan dentro de los límites establecidos por las normas de seguridad. No obstante, las personas con piel fotosensible pueden tener reacciones adversas a la luz, como decoloración de la piel o sarpullido. Evite utilizar esta función si experimenta síntomas de fotosensibilidad. El monitoreo del índice AGE IEC62471destina únicamente a fines generales de bienestar y de acondicionamiento físico, y no al diagnóstico y/o tratamiento de ninguna condición médica. Si está preocupado por su salud, consulte a un médico.

Para Samsung es una prioridad ayudar a los usuarios a crear hábitos más saludables, tanto en el día como en la noche. Por esta razón, los nuevos Galaxy A55 5G y A35 5G, y la Fit3 democratizan las herramientas de monitoreo de la salud, ofreciendo un acceso más fácil desde la muñeca.

Gracias a la funcionalidad de S-health (disponible en los Galaxy A55 5G y A35 5G) y la integración con la Fi3, los usuarios podrán tener un monitoreo del entrenamiento para el sueño y la forma física, hasta consejos nutricionales.

Estos dispositivos no solo facilitan datos sobre la salud, sino que aportan información y sugerencias de bienestar, transformando la forma en que las personas se cuidan y viven su vida.

Controle su bienestar

Equipado con un marco de aluminio y una pantalla más grande, el Galaxy Fit3 permite a los usuarios controlar sus datos de salud y bienestar directamente desde la muñeca, las 24 horas del día.

Entre las funciones disponibles, los usuarios pueden contar con un seguimiento continuo de la frecuencia cardiaca y el estrés, funciones avanzadas de monitoreo del sueño para optimizar la calidad del descanso y soporte para 101 tipos de ejercicios deportivos, incluyendo la detección automática de seis actividades, lo que permite seguir y mejorar el rendimiento físico.

Además, los nuevos smartphones Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G, junto con Galaxy Fit3, contribuyen a una experiencia aún más completa a través de la aplicación ‘Galaxy Wearable’, que facilita el acceso y el seguimiento de las métricas de salud registradas por el reloj.

Los teléfonos móviles dan acceso a la aplicación gratuita preinstalada Samsung Health, allí los usuarios pueden seguir los progresos de los ejercicios, los índices de salud y acceder a indicadores de bienestar como la calidad del sueño.

“Samsung se compromete a mejorar la calidad de vida de las personas utilizando la tecnología para promover un estilo de vida más saludable y equilibrado. Dispositivos inteligentes como la banda Galaxy Fit3 y los Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G facilitamos el seguimiento y análisis de la salud y el estado físico, permitiendo a las personas tomar decisiones más informadas sobre su bienestar”, destaca Álvaro Mazo, director de Móviles de Samsung Colombia.

(Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: shop.samsung.com.co)

Muchos usuarios han optado por un modelo de autogestión que les permita acceder a un servicio con las mismas características que si se desplazaran hasta un centro de diagnóstico. Para ellos, Samsung tiene Samsung Members, un servicio disponible en smartphones y tabletas Galaxy.

“En Samsung estamos apostando por canales de autogestión que permitan ofrecer a los usuarios un soporte que se adapte a su estilo de vida y con la misma calidad de nuestros centros de servicio. Al usar la aplicación nuestros clientes pueden optimizar su tiempo y disfrutar de sus actividades diarias mientras encuentran el soporte que requieren de manera instantánea”, menciona Constanza Sepúlveda, directora de Servicio de Samsung Electronics Colombia.

A través de la app de Samsung Members, los usuarios Galaxy pueden encontrar información útil para optimizar su funcionamiento, asesoría permanente con expertos, reservar citas con el área de soporte técnico, consultar el diagnóstico de su dispositivo y acceder a beneficios exclusivos, entre otros.

Diagnósticos y tutoriales

Samsung Members facilita realizar procedimientos y resolver inquietudes de manera ágil y dinámica. Por ejemplo, identificar si el equipo está funcionando correctamente o si existen posibles fallas, mientras ofrece trucos para dar el mejor uso a los dispositivos, como revisar funcionalidades y optimizar la configuración.

Asesoría permanente

La aplicación cuenta con una sección de Preguntas Frecuentes donde los usuarios reciben información detallada en diversos temas. Además, ofrece la posibilidad de entrar en contacto con personal experto disponible las 24 horas, todos los días de la semana.

Así mismo, a través de este servicio, los usuarios pueden acceder fácilmente a otros canales de soporte remoto, al canal de Lengua de Señas; contactarse con el Call Center y el Chat 24/7.

Reparación en Centros de Servicio

Los usuarios que requieran una visita al centro de servicio podrán ingresar a la opción “Reservar cita” y agendar una fecha y hora desde la aplicación para ser atendidos de manera prioritaria. Adicionalmente, podrán hacer seguimiento al estado de su reparación directamente en la aplicación.

Comunidad Members

Los usuarios de la aplicación también pueden acceder a la Comunidad Members, donde pueden generar conversaciones con otros usuarios o con Samsung directamente, resolviendo dudas o compartiendo tips de uso de sus dispositivos.

Beneficios exclusivos

Samsung Members ofrece promociones exclusivas en productos de la marca, actividades y beneficios de comercios aliados en las categorías de comida, entretenimiento, salud y bienestar, turismo, deporte, cultura, belleza, moda y accesorios, entre otros.

Adicionalmente, los usuarios de televisores Samsung pueden instalar la App +TV by Members para disfrutar de descuentos y beneficios exclusivos en diferentes categorías y acceder a los diferentes canales de servicio. Los usuarios sólo deben descargar la app, ingresar a la aplicación y acceder al menú del TV donde encontrarán un código QR que les permitirá registrarse. La App está disponible para Play Store y App Store.

El Comité Olímpico Internacional (COI) y Samsung Electronics Co. Ltd, (Samsung) anunciaron una extensión de su alianza olímpica mundial hasta el 2028.

El anuncio se realizó en Seúl, Corea, en la ceremonia de la firma con el presidente del COI, Thomas Bach, y Jay Y. Lee, Vicepresidente de Samsung Electronics. Samsung continuará como Socio Olímpico Mundial en la categoría de equipos de comunicación inalámbrica y computación, incluida la capacidad de promover los recursos de Inteligencia Artificial, Realidad Virtual, Realidad Aumentada y 5G para ese equipo. Como parte del acuerdo, el COI y Samsung desarrollarán aún más su colaboración digital estratégica para involucrar a las generaciones jóvenes de todo el mundo con el fin de promover el poder del deporte y los valores del olimpismo.

El presidente del COI, Thomas Bach, comentó: “Para mi es muy emocionante ver como el pilar de dos décadas de alianza con Samsung nos impulsará durante 10 años más. En este tiempo, hemos creado una asociación que combina la excelencia olímpica y la tecnología de las comunicaciones inalámbricas en donde Samsung es reconocida como líder del sector. Estamos seguros que, juntos, podremos conectarnos e inspirar a los atletas y fans olímpicos de todo el mundo y esperamos seguir trabajando de manera conjunta para construir el futuro digital de los Juegos Olímpicos”.

Dong Jin Koh, presidente y CEO de la División de comunicaciones móviles y de TI de Samsung Electronics, mencionó: “Como socio olímpico mundial durante los últimos 22 años, Samsung se ha inspirado en el espíritu de esperanza, amistad y unidad. A través de nuestras innovaciones inalámbricas e informáticas, compatibles con la tecnología de IA, RV, RA y 5G, esperamos difundir la emoción de los Juegos Olímpicos para que los fans y atletas de todo el mundo puedan mantenerse conectados y compartir su grandeza en el más alto nivel del deporte”.

El presidente de la Comisión de Marketing del COI, Tsunekazu Takeda, agregó: “Samsung representa una historia de éxito global y una marca reconocida en todo el mundo. Como compañía comprende y promueve los valores olímpicos a través de la tecnología y las campañas de marketing que ayudan a derribar barreras y atraer a nuevos públicos. Desde una perspectiva comercial, nuestra extensión con Samsung hasta 2028 tiene como soporte los acuerdos de largo plazo alcanzados recientemente con socios nuevos y existentes. Además, demuestra la fortaleza y el atractivo de nuestros programas de marketing”.

Samsung mantendrá su apoyo más allá de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, y apoyará cada edición de los Juegos Olímpicos hasta Los Ángeles 2028, así como todos los Juegos Olímpicos de la Juventud hasta el 2028. Los primeros Juegos de Samsung como Socio Top Mundial fueron los Juegos Olímpicos de Invierno de Nagano en 1998. La empresa también se mantendrá como socio mundial del Comité Paralímpico Internacional, una relación que empezó en 2006 y se sigue extendiendo.

En colaboración con el COI y los comités organizadores, Samsung planea continuar con su programa de teléfonos móviles para los atletas. Este programa proporciona teléfonos Galaxy de edición olímpica limitada a todos los atletas olímpicos y paralímpicos participantes para mejorar la experiencia de los juegos de los atletas, ayudarlos a mantenerse en contacto con sus familiares y amigos, y capturar y compartir sus viajes.