Esta acción forma parte del esfuerzo global de Samsung para expandir sus sistemas de recolección de e-waste de 50 a aproximadamente 180 países para 2030, con la meta de recolectar 10 millones de toneladas de residuos electrónicos hasta el final de esta década y un acumulado de 25 millones de toneladas hasta 2050.

Al integrar todas las etapas entrega, instalación y recolección en una sola visita, el servicio “One Stop Experience” no interrumpe la rutina del usuario y optimiza la logística, reduciendo el impacto ambiental. Por su parte, el programa Eco Renueva incentiva la entrega de productos electrónicos de cualquier marca, promoviendo la economía circular y el consumo responsable.

Para acceder al servicio, es necesario seleccionar la opción Eco Renueva durante el proceso de compra en los canales digitales de Samsung. Posteriormente, Servicio al Cliente coordinará con el usuario para programar el día y hora de la entrega e instalación del producto nuevo, además de la recolección del equipo en desuso.

“Con One Stop Experience transformos el reciclaje de dispositivos electrónicos en una experiencia simple y eficiente, promoviendo prácticas sostenibles durante todo el proceso del consumidor”, afirma Billy Moreira, director sénior de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.

Disponible en Colombia, Brasil, México, Guatemala, El Salvador, Chile, Perú y Argentina, “One Stop Experience” forma parte de la estrategia Smart Xperience de Samsung, que tiene como objetivo ampliar la concienciación sobre la eliminación responsable de los productos electrónicos e impulsar iniciativas de sostenibilidad. Más información en http://www.samsung.com/co/support/smartxperience/.

En la primera etapa, la elección de los materiales se piensa minuciosamente. De este modo, se usa plástico reciclado posconsumo, plástico reciclado químico y material de grafito reciclado en diferentes componentes.

En las líneas NEO QLED, QLED y OLED el objetivo es usar energía 100% renovable para 2027 y optimizar el consumo durante la fabricación. En reconocimiento, Samsung recibió la certificación “Zero Waste Landfill”[1] de nivel platino, que prueba la correcta eliminación de los residuos en todas sus operaciones globales.

Otro avance relevante es la eliminación del cadmio, elemento tóxico para la salud y el medio ambiente, de la tecnología de puntos cuánticos (QD) utilizados en televisores NEO QLED y QLED. Samsung fue la primera compañía del sector en adoptar esta innovación en 2015. La lámina de puntos cuánticos QD recibió una certificación de cumplimiento de la Directiva de Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS) y fue verificado que no contiene cadmio por parte del instituto de certificación global Société Générale de Surveillance (SGS).

En la fase de distribución, Samsung eliminó las cintas plásticas y grapas metálicas del empaque de sus televisores, así como de la cadena logística, aumentando su reciclabilidad y reducción de los residuos.

Incluso después de la compra, la sostenibilidad sigue siendo una prioridad. Durante el uso, el Control Remoto Eco[2] se carga a través de luz natural o artificial, eliminando el uso de pilas desechables, reduciendo el desperdicio electrónico y el consumo de energía. Por su parte, los modos inteligentes de ahorro de energía de los televisores, como el ajuste automático de brillo y la detección de movimiento, contribuyen a un consumo aún más eficiente.

Reconocimientos internacionales

La compañía recibió el premio de Gestión de Materiales Sostenibles (SMM por sus siglas en inglés) de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE.UU. por el Control Remoto Eco; además de los títulos de Productos Verdes del Año y Vencedor de Energía del año por el modelo NEO QLED 8K.

Televisores como el Neo QLED y QLED cuentan con certificaciones ambientales como EPEAT, Certificación de Reducción de Carbono de TÜV Rheinland, The Carbon Trust: Reducción de Carbono y Huella de Carbono.

“Samsung Electronics ha establecido una estrategia de gestión ambiental con objetivos específicos a medio y largo plazo y métodos de implementación que buscan contribuir a la preservación del medioambiente. Entre ellas, están la incorporación de plástico reciclado en todos los dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos, y alcanzar las cero emisiones netas directas e indirectas para 2050”, afirma Helvio Kanamaru, director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung para América Latina.

Economía circular

Samsung también ofrece servicios de reciclaje de dispositivos en desuso. Estas iniciativas están disponibles en los canales de atención Samsung Smart Xperience, incluso en los puntos físicos Samsung Smart Centers. Algunos de los servicios más destacados son:

• Eco Renueva: Programa en el que se pueden canjear los dispositivos antiguos por descuentos en nuevos productos, a partir de su eliminación correcta, independientemente de la marca o estado en el que se encuentren.
• Eco Box Recolección gratuita de residuos electrónicos en los puntos de servicio físico de la marca, con un método de eliminación seguro y respetuoso con el medio ambiente;
• Renueva Contigo: Venta autónoma de accesorios y repuestos para reparaciones menores, como controles remotos y otros artículos.

Para obtener más información, puede contar con el servicio personalizado de atención al cliente de Samsung, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Más información en Smart Xperience.

[1] Tasa de desviación de recursos de 99,5% o superior. Emitida por la organización mundial de certificación de seguridad Underwriters Laboratories (UL)

[2] Para la carga mediante energía solar, coloca el control remoto boca abajo a la luz directa para exponer la celda solar en la parte posterior. Se puede cargar en una habitación con luces internas encendidas o cerca de una ventana para absorber la luz solar. Si la batería del control está descargada, se puede cargar con cable USB-C. La carga mediante energía solar no funciona si la batería está completamente descargada. El diseño y disposición de los botones del control pueden variar según la región.

Toda la experiencia de SmartThings se puede encontrar en el Smart Center de Cali con un área interactiva donde los usuarios pueden conocer en tiempo real la forma en que los dispositivos de Samsung y diversas marcas asociadas, se conectan a través de la aplicación SmartThings. También en el Smart Center de la Calle 116 en Bogotá, los usuarios podrán conocer acerca de las ventajas de SmartThings.

“Elevar la experiencia del cliente y ponerlo en el centro de todas nuestras decisiones es nuestro compromiso con Smart Xperience, ampliando esta propuesta desde la compra de productos y asistencia especializada hasta una experiencia completa y práctica que solo el ecosistema Samsung puede ofrecer”, afirma Billy Moreira, director senior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics Latinoamérica.

Con este nuevo servicio, Samsung Smart Xperience se consolida como un puente entre la tecnología y las necesidades de los usuarios, ofreciendo atención especializada y un ambiente diseñado para descubrir cómo la innovación puede hacer la vida más práctica.

Servicios exclusivos de Samsung Smart Xperience

Los Samsung Smart Centers forman parte del concepto Smart Xperience y brindan una variedad de servicios diseñados para hacer que la experiencia de compra y servicio sea aún más especial y personalizada. Además de la adquisición de productos, los visitantes pueden acceder a:

• Eco Box: Los productos pequeños de cualquier marca, como auriculares, cargadores, tablets y smartphones,pueden desecharse en los contenedores de recogida, ubicados en las tiendas Samsung del país. Este programa promueve el correcto reciclaje de los residuos. Encuentre los puntos de las Eco Box en https://www.samsung.com/co/support/eco-box/.
• Eco Renueva: Este programa da la posibilidad de entregar un producto antiguo u obsoleto de cualquier marca ofreciendo un descuento para comprar uno nuevo. La compra del nuevo producto puede realizarse en la tienda en línea samsung.com/co, de forma 100% digital y con envío gratis.
• Repara Contigo: Con los kits de auto reparación, los usuarios pueden extender la vida útil de sus dispositivos Galaxy, realizando reparaciones de referencias especificas sin salir de casa. Para garantizar un proceso aún más sostenible, las piezas antiguas se pueden llevar a las Eco Box disponibles a nivel nacional.
• Atención en lengua de señas cuando una persona con discapacidad auditiva llega al Smart Center de la calle 116 en Bogotá, el especialista de Samsung la recibe como atención prioritaria y le dirige con un profesional especializado en Lengua de Señas, a través de unatablet. Así mismo el usuario puede contactarse a través de la página web para recibir soporte en lengua de señas. Todo sucede en tiempo real, por lo que se pueden resolver todas las dudas garantizando una asesoría clara y transparente.
• Resuelva sus dudas 24/7 permite consultar con especialistas en cualquier momento, los 7 días de la semana y las 24 horas del día, a través de WhatsApp.
• Canales de venta online puede comprar con la asistencia de expertos a través de los canales online de Samsung: chat, WhatsApp y recibir los pedidos en cualquier lugar del país.

Para más información sobre Smart Xperience y para encontrar el Smart Center más cercano, visite: https://www.samsung.com/co/support/smartxperience/

En el Día Internacional de los Residuos Electrónicos, Samsung destaca las acciones que aportan al cuidado del medio ambiente, tales como mejorar la circularidad de los recursos a lo largo del ciclo de vida, el reciclaje y la eliminación adecuada.

Este año, por ejemplo, la meta de la multinacional es recolectar al menos 14.183 toneladas de residuos electrónicos en América Latina, lo que representa un aumento de 25,7% respecto a 2023, en el que Samsung recolectó 11.280 toneladas.

A su vez, amplió sus programas de recolección de 10 a 13 países latinos. Además de Colombia, Brasil, México, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Guatemala, Chile, Argentina y Perú, países como Paraguay, Bolivia y República Dominicana también contarán con un sistema de recolección y correcta eliminación de residuos electrónicos.

Para que los usuarios sean parte del cuidado del medio ambiente, a continuación, los programas que Samsung tiene orientados a gestionar la correcta disposición de residuos, reciclaje de materiales y promoción de economía circular:

Eco Box

Para reducir la contaminación y aprovechar mejor los materiales reciclables, productos pequeños de cualquier marca, como auriculares, cargadores, tablets y smartphones, pueden desecharse en los Eco Box, que son contenedores de recogida, ubicados en las tiendas Samsung del país. Este programa promueve el correcto reciclaje de los residuos para aportar a la protección del medio ambiente, los puntos donde se encuentran las Eco Box lo encuentran en Samsung.com/co/support/eco-box/.

Eco Renueva / Entrego y Estreno

Además de desechar los residuos electrónicos correctamente, existe la posibilidad de entregar productos antiguos u obsoletos mediante programas como Eco-Renueva, el cual posibilita la recolección y el desecho ecológico gratuito de artículos electrónicos, mientras que ofrece descuentos para canjear por productos nuevos, ya sea un televisor, smartphone, nevera, lavadora o monitor. La compra del nuevo producto puede realizarse en la tienda en línea Samsung.com/co, de forma 100% digital y con envío gratis.

Repara Contigo

Con el objetivo de democratizar el acceso a programas de sostenibilidad, este año Samsung amplió su programa de auto reparación a toda América Latina. Con los kits de mantenimiento disponibles, Samsung brinda otra opción de reparación para múltiples referencias de smartphones, extendiendo la vida útil de los dispositivos Galaxy al permitir que los usuarios realicen reparaciones menores ellos mismos sin salir de casa. Y para garantizar un proceso aún más sostenible, las piezas antiguas se pueden llevar a los puntos de recogida de Samsung para su adecuada disposición.

Materiales reciclados en productos

Además de las iniciativas destinadas a recoger y eliminar correctamente los productos electrónicos, la misión de Samsung empieza en el diseño al utilizar materiales reciclados en la fabricación de sus productos, reforzando su compromiso con la sostenibilidad. La compañía incorpora plásticos de redes de pesca desechadas en dispositivos Galaxy, plásticos reciclados en sus televisores y aluminio reciclado en las neveras Bespoke, asegurando que la economía circular esté presente en varias etapas de la producción.

En 2024, el lanzamiento de las nuevas series Galaxy S24, Z Flip6 y Z Fold6, Samsung refuerza este compromiso incorporando minerales reciclados; de esta forma, el Galaxy S24 presenta elementos como el cobalto por primera vez en un dispositivo Galaxy. Los Galaxy Z Fold6 y Z Flip6, además de ser la serie Z proyectada para mayor duración, cuentan con una amplia variedad de materiales reciclados, incluido vidrio, aluminio, plástico y cobalto reciclados, y una caja de embalaje hecha de papel 100% reciclado.

Otro ejemplo son los controles remotos de los TVs Samsung, fabricados con 24% de plástico reciclado. Esto representa más de 55 toneladas de residuos que se reciclan para la producción anual de 10 millones del Eco Remote Control, lo que equivale a una reducción de 18% en las emisiones de carbono. Este control remoto también se recarga con luz solar o luz ambiental, siendo diseñado para funcionar con 10% de la energía utilizada en los modelos convencionales, disminuyendo el desecho de baterías en el planeta.

Los televisores también contienen plástico reciclado en su composición, al igual que los refrigeradores Bespoke, que están fabricados con aluminio.

Para obtener más información, visite Samsung.com/co y Samsung Newsroom

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Con los avances tecnológicos es cada vez más fácil disfrutar de una experiencia cinematográfica, de la mano de pantallas de más de 75”, ya que estas se encargan de brindar una imagen más inmersiva que permite tener la sensación de estar en un cine desde la comodidad de la casa.

A continuación, te presentamos 5 razones por las que los televisores Samsung de pantalla grande son los mejores aliados para que disfrutes, solo o acompañado, de lo mejor del cine, deportes favoritos, series y la televisión en tu hogar:

Diferentes tecnologías disponibles

Samsung cuenta con un portafolio amplio de televisores en grandes pulgadas, mayores a 75”, en el que podrás encontrar tecnologías que van desde Neo QLED en resolución 4K y 8K, QLED 4K, OLED y Crystal UHD 4K en modelos que llegan hasta las 85”. Cada uno de las referencias cuenta con especificaciones únicas que las hacen perfectas para adaptarse a cualquier perfil de usuario.

Experiencia de imagen inmersiva

El diseño delgado y la apariencia sin cables de los televisores Samsung brindan un entorno minimalista, limpio y sin distracciones, permitiendo que te concentres en el contenido y la calidad de la imagen. Esta experiencia se perfecciona con la potencia de las pantallas grandes, que ocupan un mayor campo de visión y brindan una inmersión total en el contenido para que no te pierdas ni un solo detalle.

 Sonido para una mayor inmersión

Los televisores Samsung también traen un sistema de sonido llamado Sonido 3D, que consiste de un conjunto de altavoces repartidos por la pantalla, que se encargan de que el sonido siga el movimiento de los objetos y las voces en las escenas. Para hacer que la experiencia sea aún más inmersiva, Samsung cuenta con las Barras de Sonido, que sincronizan el sonido con el televisor, gracias a que los modelos de la serie Q cuentan con la exclusiva tecnología Modo Sinfonía, manteniendo activas las salidas de sonido del televisor.

Así mismo, los Smart TVs integran la tecnología de sonido Dolby Atmos, antes exclusiva de las salas de cine para sentir en casa un auténtico sonido envolvente. El sonido multidireccional creado por altavoces superiores, centrales e inferiores, harán que el espectador se sumerja dentro de una experiencia cinematográfica.

Conectividad para una mejor experiencia

Otra ventaja de los televisores Samsung es que brindan funciones avanzadas de conectividad, como la función Pantalla Múltiple, que divide la pantalla del televisor hasta en cuatro para ver simultáneamente tu contenido favorito y reflejar el contenido de tu smartphone en el televisor, siguiendo las redes sociales, una videollamada o chats.

Al sincronizar la aplicación SmartThings y tu Smart TV, tendrás la posibilidad de administrar electrodomésticos inteligentes que sean compatibles, establecer una iluminación especial y la temperatura que sea perfecta para disfrutar y sumergirte en los mejores conciertos, shows deportivos y tus películas favoritas.

Pantalla grande con marcos delgados

Las pantallas de pulgadas más grandes de Samsung no se limitan a los paneles de TV. Dentro del portafolio de la marca, encontrarás opciones de proyectores para pantallas aún más grandes, como The Premiere y The Freestyle.

A diferencia de los proyectores que deben ubicarse lejos de la pantalla de proyección, The Premiere es un proyector de corto alcance que reproduce imágenes de hasta 120” en 4K. Este dispositivo utiliza una innovadora fuente triple de iluminación láser de 2,800 lúmenes y ofrece la mejor experiencia de proyección. Su formato all-in-one dispone de potencia de sonido y Acoustic Bean con 4.2 canales y 40W RMS. Además, tiene disponible el sistema Smart TV de Samsung para acceder a las principales aplicaciones de entretenimiento y conectividad.

The Freestyle, por otro lado, ofrece varias ventajas para aquellos que quieren disfrutar de su contenido favorito en cualquier lugar. Su diseño portátil, con un peso inferior a 1kg y una rotación de 180°, permite la visualización de contenidos en mesas, zonas exteriores o incluso en el techo. Este dispositivo asegura la experiencia de un televisor gigante en cualquier lugar, proyectando en hasta 100” con resolución Full HD, sistema de sonido 360º y la posibilidad de conectar a la corriente a través de un cargador portátil. Además, el sistema Smart TV te permite acceder a tus aplicaciones y contenidos favoritos de forma rápida y sencilla.

Samsung ya se encuentra en la etapa de preventa del Smart TV QLED de 98” para que los colombianos interesados pueden registrarse en el link acceder a increíbles beneficios.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Este 13 de julio se celebra el Día Mundial del Rock, un estilo musical que sobresale en todo el mundo desde hace 80 años. Y para los rockeros que quieran disfrutar de este día, como se debe, vale la pena apostar por una experiencia de imagen y sonido sorprendente, como la que brindan los televisores Samsung Neo QLED que complementados con la potencia de las barras de sonido Samsung hacen el par perfecto para disfrutar de los conciertos de tus grupos favoritos desde la comodidad del hogar.

La línea de Smart TVs Neo QLED de Samsung, disponibles en resoluciones 4K y 8K, ofrecen una calidad de imagen superior gracias al panel de Mini LEDs que, además de colores más intensos, brinda más brillo y contraste, dando como resultado una imagen más realista.

La experiencia sonora inmersiva está garantizada por la tecnología Dolby Atmos y a la función Sonido de Seguimiento de Objetos (Sonido 3D), que hace que el desplazamiento del audio siga el de los elementos de la escena. Por otra parte, el Sonido Adaptativo, usa IA para remasterizar cada pista, asegurando que todo el audio sea claro y con el volumen correcto, ofreciendo la experiencia de sonido ideal perfecta para ese espectáculo.

Para completar, los TVs Neo QLED de Samsung cuentan con un diseño delgado, proporcionando una pantalla sin bordes aparentes eliminando cualquier distracción durante el concierto de tu grupo favorito.

Experiencia de sonido multidimensional

¿Alguna vez pensaste en reunirte con tus amigos para acompañar un festival o un concierto de rock en la comodidad de tu hogar, sin perder la emoción y la energía que desprenden los grupos durante sus actuaciones? Para una experiencia de sonido aún más completa, la línea de barras de sonido de Samsung ofrece funciones de audio premium combinando perfectamente con tu televisor. Esto es gracias a la tecnología Modo Sinfonía, que mejora la experiencia de sonido al juntarse los parlantes del televisor con las barras de sonido.

Las barras de sonido de Samsung, incluida la línea Q, que cuenta con un modelo ideal para cada televisor de la línea Neo QLED, brindan una calidad de sonido potente y envolvente, además de contar con un diseño elegante y moderno. La HW-Q990C, por ejemplo, es una barra de sonido representativa de la serie Q con tecnología Dolby Atmos y una impresionante configuración de 11.1.4 canales, brindando una variedad de sonidos específicos en una experiencia de 360° como si estuvieras en un concierto en vivo.

Y para asegurarte de que no te pierdes nada, la función Amplificador de voz activo (AVA), que considera las escenas en tiempo real para optimizar el sonido en medio de una variedad de ruidos de fondo, hace que la barra de sonido mida automáticamente los niveles de ruido y mejore las voces si el ruido persiste durante más de tres segundos o supera un determinado umbral.

Para sorprenderte aún más, la solución SmartThings de Samsung se sincroniza con múltiples dispositivos inteligentes, lo que facilita el control de tu televisor, ya sea a través de tu teléfono inteligente o asistentes de voz. ¡Disfruta, reúne a tus amigos y aprovecha esta fecha por todo lo alto en la comodidad de tu hogar!

Para obtener más información sobre la línea de televisores y barras de sonido de Samsung para 2023, visita Samsung.com/co

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Cuando pensamos en tecnología y entretenimiento para el hogar siempre buscamos las mejores características de imagen y sonido para tener experiencias inmersivas al disfrutar de nuestros planes favoritos.

Ya sea que nos encanten las maratones de películas, disfrutemos de conciertos o nos sumerjamos en los videojuegos, un Smart TV de la más reciente tecnología y una barra de sonido mejorarán significativamente la experiencia. Es por esto que, para todos aquellos amantes de la experiencia de cine en casa.

Por esta razón, Samsung ha creado, por tiempo limitado, el “Combo Agrandado” en el cual los colombianos podrán llevar a casa, a un precio especial, una Barra de Sonido Samsung al comprar un Smart TV de las categorías Neo QLED, QLED, Lifestyle o Crystal UHD de 65″, 75″ o 85″. Con esto, podrán complementar su experiencia con la mejor tecnología en sonido Dolby Atmos y tecnología que permitirá disfrutar de la mejor experiencia visual y sonora en el hogar.

A continuación, Samsung comparte las razones por las que este combo será la mejor elección para renovar el centro de entretenimiento en casa con un Smart TV y Barra de Sonido Samsung

Calidad de audio mejorada

Si bien los televisores cuentan con potentes sistemas de audio, en muchas ocasiones queremos tener efectos -bajos o altos- que nos hagan sentir dentro de la acción de una película, partido, concierto o videojuego. Una Barra de Sonido Samsung eleva significativamente la calidad de audio, proporcionando una experiencia de sonido envolvente y mejorada.

Para entregar la mejor experiencia a los usuarios, Samsung diseñó en su laboratorio de sonido el Modo Sinfonía. Esta exclusiva tecnología presente en las Barras de sonido Serie Q, compatible con los TVs QLED y Neo QLED, permite que los altavoces del TV y la barra trabajen al tiempo entregando un sonido más potente, que llena todos los espacios de la sala, generando una experiencia realmente inmersiva.

En este sentido, los colombianos podrán encontrar ofertas con Smart TVs Neo QLED 8K o 4K, acompañados de Barras de Sonido Serie Q de Samsung que ofrecen el mejor sonido 3D con tecnología Dolby Atmos y DTS:X. Esta tecnología realza el sonido, dirigiéndolo desde arriba y alrededor para llenar la habitación con un sonido potente y claro ideal para disfrutar de películas o series.

Pantalla más grande, experiencia superior

El 98% de los clientes que compran un televisor de grandes pulgadas aseguran estar muy satisfechos con su compra[1]. Un TV de grandes pulgadas permite una experiencia de visualización más inmersiva, proyecta imágenes más detalladas y nítidas, altavoces más potentes y una configuración más avanzada.

Un televisor de grandes pulgadas, como el Neo QLED 8K de 85″ recientemente presentado en el país, permite disfrutar en casa de la mejor calidad de imagen disponible en el mercado. Con la tecnología de Microiluminación, beneficiará a los usuarios con una imagen que presenta el menor reflejo posible y un negro profundo con detalles de iluminación precisos, gracias a la tecnología de los pequeños Quantum mini LED. Además, este televisor cuenta con un procesador 8K impulsado por Inteligencia Artificial que mejora todas las escenas para garantizar todos los beneficios de la resolución máxima en un Smart TV.

Diseño y tecnología acompañado de la mejor calidad en imagen y sonido

La evolución de los Smart TVs y las Barras de Sonido ha ido más allá de los avances para ofrecer la mejor calidad de imagen y sonido en el hogar. Ahora, estos dispositivos cuentan con un diseño delgado y elegante para que puedan ser disfrutados en cualquier espacio del hogar y, además, complementen la decoración en cualquier ambiente de la casa.

Para aquellos usuarios que deseen mantener la línea de decoración y, al mismo tiempo, disfrutar de contenidos de entretenimiento en un Smart TV, Samsung ofrece el combo agrandado con The Frame de 75″. The Frame es un Smart TV equipado con toda la tecnología inteligente de Samsung y, además, se puede personalizar con marcos magnéticos en diferentes estilos y colores. También es capaz de proyectar obras de arte, fotografías o diseños para decorar el espacio en el hogar. Por último, para mejorar esta experiencia, está disponible la Barra de Sonido HW SB800B, la barra de sonido más delgada de Samsung, que ofrece un sonido envolvente sin necesidad de cables y funciona en simultáneo con The Frame para brindar un sonido 360°.

Experiencia de Smart TV mejorada

Con un Smart TV de la más reciente tecnología y una barra de sonido podrás mejorar aún más la experiencia de entretenimiento. Fácilmente accederás a aplicaciones de transmisión de música y video directamente desde la barra de sonido, lo que te permitirá disfrutar del entretenimiento favorito sin tener que cambiar entre dispositivos.

Gracias a la incorporación del Asistente de Voz de Bixby, es posible manipular las funciones del TV como encendido, navegar entre aplicaciones, controlar fácilmente la música, obtener información general y gestionar las tareas del día desde la barra.

Beneficios exclusivos Samsung[2]

El E-Store de Samsung ofrece programas como Eco-Renueva que, además de ayudarte a desechar los dispositivos antiguos de forma correcta como, televisores, lavadoras o neveras, ofrece descuentos especiales para canjearlos por productos nuevos. La compra del nuevo dispositivo puede realizarse en la tienda en línea oficial de la marca, de forma 100% digital, con envío y recolección gratis según la ubicación.

Finalmente, los colombianos que renueven sus TVs con este increíble Combo Agrandando recibirán increíbles descuentos, tales como: Samsung Care+; un seguro por 2 años adicionales a la garantía de 1 año de fabrica, para los nuevos productos con protección completa ante cualquier rotura y avería accidental. Además, recibirán instalación preferencial, kit de bienvenida y el producto será llevado hasta la casa sin costo adicional y, además, suscripción a las plataformas de streaming Prime Video y Win Sports[3].

Las ofertas de Combo Agrandando se encuentra disponible a través del e-store de Samsung Colombia Samsung.com/co y tiendas Alkosto del país.

[1] Investigación llevada a cabo por IA Collaborative y Samsung.

[2] Aplican T&C. Detalles de la promoción en https://www.samsung.com/co/info/tyc/.

[3] Suscripción ya incluida en la compra: Prime Video valida por 3 meses y Win Sports por 6 meses.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Encontrar nuestros productos favoritos en un solo lugar es algo que nos hace la vida más fácil, pensando en esto, Samsung Colombia relanzó su plataforma de compras directa Samsung.com/co, en donde todos los usuarios de la marca podrán encontrar sus productos favoritos junto con beneficios pensados especialmente para ellos.

El contar con todo el soporte de la marca, sumado a la completa información de sus productos, una atención fácil, ágil y confiable y múltiples beneficios, han hecho de este sitio de ventas uno de los preferidos por los amantes de la marca en Colombia. En la tienda oficial de Samsung se encuentra lo más reciente en celulares, neveras, lavadoras, televisores, aires acondicionados, monitores, y todo el portafolio que Samsung trae al país, para brindar tecnología de punta, innovación y calidad.

* Ofertas para estudiantes. Compra ya.*

Adicionalmente, en Samsung.com/co podrás encontrar promociones y combos exclusivos, sumar puntos con Samsung Rewards y beneficios que no podrás encontrar en ningún otro lugar.

Envío sin costo

Al realizar la compra de muchos de los productos Samsung, desde la tienda oficial Samsung.com/co , podrás recibir los dispositivos en la puerta de tu casa, en las ciudades principales, en un plazo de 3 a 5 días y sin costos adicionales, con este beneficio podrás ahorrar y disfrutar de tus productos de la forma más rápida y con el respaldo Samsung.

Instalación sin costo

Una de las preguntas más frecuentes de los compradores es la instalación de sus nuevos dispositivos en casa. Algunos de nuestros productos cuentan con servicio de instalación gratuita, dependiendo de los modelos o de la oferta válida al momento de la compra. El servicio de instalación será coordinado por el Centro de Servicio de Samsung en las ciudades indicadas.

Programas de retoma

El E-Store de Samsung ofrece programas como Eco-Renueva que, además de ayudarte a desechar los dispositivos antiguos de forma correcta como, televisores, lavadoras o neveras, ofrece descuentos especiales para canjearlos por productos nuevos. La compra del nuevo dispositivo puede realizarse en la tienda en línea oficial de la marca, de forma 100% digital, con envío y recolección gratis según la ubicación.

Por otro lado, los usuarios que quieran cambiar su celular por uno nuevo cuentan con el programa de recambio, a través del que podrán acceder a un descuento inmediato del 10% para adquirir su nuevo Galaxy. Solo debes agregar el nuevo equipo al carrito y escoger la opción de Trade-In. Posteriormente deberás pagar el valor del celular a adquirir y, junto con tu nuevo Samsung Galaxy, recibirás un kit para enviar el teléfono antiguo. Una vez evaluado, se hará una oferta, si aceptas, se realizará una transferencia bancaria, si no, se regresará el dispositivo.

Alianzas y financiación con entidades bancarias

Para el pago de tus productos, el E-Store acepta las principales tarjetas de crédito y débito (American Express, Maestro, Mastercard, Diners, Visa Crédito y Visa Débito), o la tarjeta Codensa. También está disponible el pago a través de Efecty y Baloto, o débito de la cuenta bancaria / Transferencia electrónica PSE.

En algunos lanzamientos especiales, todos nuestros usuarios podrán acceder a financiación al 0% de interés utilizando tarjetas específicas a un número determinado de cuotas, para que obtengas lo mejor de la tecnología sin pagar de más en intereses.

Servicio rápido y al acceso de todos

El E-Store no estaría completo sin los canales de atención y servicio para todos los usuarios. Por ello, existen múltiples canales de atención en la página, entre los que se encuentran el canal de WhatsApp, por el cual es posible chatear con expertos para solucionar los requerimientos a través del número 313 869 8800 y el canal de Lengua de Señas, que ofrece todo el soporte con interpretes preparados, para disfrutar al máximo todos los productos Samsung.

Por estas y muchas más razones, los productos de Samsung son el complemento ideal para los colombianos. Si quieres más información puedes ingresar a https://www.samsung.com/co/

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Tomar la decisión de adquirir un nuevo Smart TV puede generar muchas dudas, ya que siempre procuramos tener el máximo cuidado posible con el TV para que dure, pero nos olvidamos que con los avances que año a año logra la industria, hay una constante evolución en diseño, calidad de imagen y experiencia que hacen que nuestro televisor se quede obsoleto.

Samsung pensando en la economía de los colombianos y en brindar la mejor experiencia de entretenimiento en casa, presenta la campaña Eco Renueva. A través de esta los usuarios podrán entregar su televisor antiguo y recibir a cambio un descuento para la compra de un Smart TV Samsung nuevo que aplique en el programa.

Esta campaña, que hace parte del compromiso de Samsung con el medio ambiente, busca contribuir al cuidado del planeta, pues ayuda a los usuarios a actualizar sus dispositivos y a darle un correcto aprovechamiento a los materiales reutilizables de los entregados.

A continuación, conoce las razones por las que deberías considerar renovar tu TV, para contar con mejoras en la calidad de imagen, acceder a más contenido en línea, ahorrar energía y tener una experiencia de visualización más inmersiva.

1. Calidad de imagen:

Los televisores modernos ofrecen una calidad de imagen superior a la de los modelos antiguos. Las nuevas tecnologías de pantalla, como Neo QLED 8K, proporcionan una mayor claridad, contraste y colores más vibrantes, lo que mejora significativamente la experiencia visual.

2. Funciones inteligentes:

Los televisores más recientes cuentan con funciones inteligentes que permiten acceder a una gran variedad de contenido en línea, como películas, series y música. Adicionalmente, los TVs actuales cuentan con tecnologías como Asistente de Voz y conectividad entre dispositivos como celulares, PC e incluso lavadora, en la que podremos ver desde nuestra pantalla cuando ha acabado un ciclo.

3. Ahorro de energía:

Los televisores modernos suelen ser más eficientes en el consumo de energía, lo que puede reducir el costo de tus facturas de energía a largo plazo. Por ejemplo, los TVs Neo QLED ha reducido su consumo de energía al pasar de 320MW a 246 MW, desde 2020 cuando fue presentado.

Los televisores comercializados por Samsung en Colombia se caracterizan por que tienen un consumo menor a los televisores de generaciones anteriores como los LCD, los cuales consumen hasta 25% más, y los plasma que consumen hasta un 40% más que un TV actual.

4. Cuidado del planeta:

Un control para un TV usualmente consume entre 2 y 3 pares de baterías al año. Este gasto y efecto ambiental se mitiga con los controles Remoto Eco de los TVs actuales de Samsung, que se cargan con luz solar, de interiores o la recolección de radiofrecuencias.

5. Tamaño de pantalla:

Los televisores modernos ofrecen pantallas más grandes que las de modelos antiguos, lo que hace que la experiencia de visualización sea más inmersiva. Por otra parte, si eres de las personas que disfruta de los planes con amigos y les gusta el entretenimiento en cualquier lugar y momento, puede ser momento para renovar el TV por el proyector portable de Samsung The Freestyle y disfrutar de una imagen de hasta 100” en Full HD que podrá ser proyectada en cualquier superficie.

6. Tecnología de audio:

Los televisores más recientes cuentan con altavoces más avanzados que los modelos antiguos, lo que mejora la calidad del sonido y proporciona una experiencia de audio más envolvente. Además, con un Smart TV de Samsung podrás disfrutar de la tecnología Modo Sinfonía, que permite un sonido amplificado y más envolvente por todo el espacio, además de rastreo del sonido de los objetos (OTS), que genera que el sonido se emita en direcciones fijas; estas tecnologías eran exclusivas de una sala de cine de última generación, pero ahora podrás tenerla en casa.

¿Cómo renovar mi antiguo TV por un Smart TV Samsung?

• Ingresa al e-store de Samsung
• Seleccionar el producto de interés y valida que participe del programa Plan Eco Renueva.
• Diligencia un formulario del producto que se va a entregar para reciclar
• Finalizado el formulario, el descuento aplicará automáticamente al nuevo producto.
• En los siguientes 3 días el área de Servicio de Samsung se contactará para coordinar la recogida del producto antiguo para reciclar.

Cuidado del planeta

La iniciativa de Eco Renueva hace parte de la compaña “Everyday Sustainability” y responsabilidad de la compañía como fabricantes de cerrar el ciclo de vida de estos productos haciendo una recolección y reciclaje para reducir el impacto ambiental y así poder reutilizar partes funcionales y reciclar los demás materiales de los TVs.

El programa está disponible para los usuarios en las ciudades de Barranquilla, Cali, Medellín, Bucaramanga y Bogotá, por medio de la pagina web www.samsung.com/co

Los electrodomésticos del hogar, como neveras y lavadoras, son esenciales en nuestro día a día, porque nos simplifican tareas cotidianas, nos ofrecen calidad de vida y permiten que tengamos más tiempo para disfrutar de nuestras actividades favoritas.

En algunas ocasiones no somos conscientes que las neveras y lavadoras cuentan con tecnologías que día a día evolucionan, por lo que entre más modernas sean consumirán menos energía y agua, y ofrecerán funciones que optimicen su desempeño, tales como, mayor eficiencia al momento de lavar la ropa o mayor durabilidad para los alimentos, y con conectividad para simplificar nuestra vida.

Con el fin de ayudar a los usuarios a renovar sus electrodomésticos y contribuir al planeta, Samsung creó el programa “Eco Renueva”, un plan por medio del que los usuarios se podrán asegurar de que van a contar con un dispositivo que les facilitará la vida y generará beneficios para sus bolsillos. El programa está disponible para los usuarios ubicados en las ciudades de Barranquilla, Cali, Medellín, Bucaramanga y Bogotá, por medio de la pagina web www.samsung.com

Tecnologías que aportan al planeta y al bolsillo

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Con el paso del tiempo la tecnología ha evolucionado y nos ha traído funciones mejoradas y más ecológicas en dispositivos como las lavadoras y los refrigeradores. Un ejemplo de esto es la tecnología Digital Inverter incorporada en los motores de los productos de lavado y los compresores de los productos de refrigeración Samsung, que te permite ahorrar hasta 40%[1] de energía con las lavadoras y 50%[2] con las neveras.

Además, las neveras actuales de Samsung ayudan a reducir el desperdicio de comida y las emisiones de gases efecto invernadero, responsables del calentamiento global, gracias a que cuentan con tecnologías como Spacemax^TM, que aumenta el espacio interior al utilizar paredes más finas con un eficaz aislamiento sin comprometer la eficiencia energética; Twin Cooling Plus, que optimiza la temperatura y humedad en el refrigerador y congelador gracias a que contiene 2 evaporadores independientes que evitan que los olores de la comida se mezclen y permite que se conserven mejor los alimentos, y All Around Cooling, que expulsa aire frío a través de varios orificios de ventilación para mantener la temperatura constante y frescura por más tiempo.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Por su parte, las lavadoras modernas incluyen la tecnología Eco Bubble^TM, que mezcla el agua con detergente para facilitar que el líquido penetre en las fibras y eliminar manchas difíciles utilizando temperaturas bajas[3], al ser con agua fría ahorra más energía; y modo Super Speed que lava las prendas en la mitad del tiempo utilizando potentes chorros de agua que eliminan la suciedad atrapada en los tejidos sin dañarlos. Así, al adquirir dispositivos con nuevas tecnologías, reduces los consumos en tus facturas y ahorras dinero.

Al hacer uso de la campaña ECO renueva obtendrás beneficios adicionales:

Olvídate de tener que deshacerte de tu electrodoméstico antiguo

Cuando cambiamos nuestros electrodomésticos es complicado deshacernos del dispositivo antiguo, pues no sabemos qué hacer con él. Muchas veces nos generará un costo adicional y no sabemos si se hará el reutilizamiento adecuado de sus partes. Por esta razón, Eco Renueva se encarga de recoger tu producto antiguo y llevarlo a reciclar adecuadamente, para que tú te despreocupes de este tema y garantices que queda en las mejores manos.

Recibe un descuento para tu nuevo producto

Pensando en la economía de los usuarios, Samsung les otorgará, a aquellos que hagan parte del plan, un descuento a la hora de adquirir sus nuevos productos, lo único que deben hacer es seguir los pasos y entregar un electrodoméstico antiguo. Con este descuento podrán ahorrar mientras renuevan sus electrodomésticos de manera fácil y rápida.

¿Cómo ser parte de Eco Renueva?

1. Ingresa a https://www.samsung.com/co/trade-up/ y busca tu producto de interés.
2. Agrega tu producto al carrito de compras.
3. Antes de realizar el pago, en la sección de método de envío selecciona: Eco Renueva. Verás el Descuento en el valor de tu compra.
4. Espera la llamada de Servicio al cliente para coordinar la recogida del producto antiguo.
5. Prepara tu producto antiguo para recogerlo y reciclarlo.

Con el plan Eco Renueva de Samsung, no solo podrás adquirir los mejores dispositivos con las mejores tecnologías disponibles, también contribuirás al medio ambiente. Para conocer más información visita:
https://www.samsung.com/co/trade-up/  

[1] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[2] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[3] Probado de conformidad con IEC 60456-2010 con una carga de lavado de 4 kg y la función de lavado Super Eco en frío (WF80F5E5U4W) frente al lavado de algodón a 40 °C sin Eco Bubble (WF0702WKU). Los resultados individuales pueden variar.