A lo largo de los últimos años, Samsung ha liderado la evolución del mercado de smartphones, desde la eliminación de botones hasta el aumento de la capacidad de la cámara y la potencia de procesamiento, hasta llegar a los plegables.

Los smartphones que se doblan son las más recientes y de mayores innovaciones en el mercado de dispositivos móviles, de los cuales 1,31 billones deben ser enviados para todo el mundo en 2022, según un pronóstico de IDC (International Data Corporation)¹. Es la tecnología ofrece una pantalla mucho más grande de lo que estamos acostumbrados, alejándose de lo básico y dando paso a dispositivos cuyas posibilidades de uso y experiencias pueden sorprender aún más a los usuarios.

En 2019, Samsung lanzó su primera generación de teléfonos plegables y recientemente -en agosto 2022- le dimos seguimiento con el lanzamiento de dos nuevos dispositivos: Galaxy Z Fold4 y Galaxy Z Flip4. Es posible decir que hemos inaugurado una nueva categoría de smartphones, que no para de crecer -ya que solo Samsung vendió globalmente en 2021 casi 10 millones de teléfonos plegables, un aumento de 300% en comparación con el año anterior.

Una nueva categoría que cuenta con dos dispositivos muy diferentes. Galaxy Flip con forma de concha, una solución elegante que atrae a los fanáticos nostálgicos del inicio de la década de 2000 (incluyéndome), con un tamaño listo para usar en el bolsillo y con soluciones de modo flex para llamar la atención de las generaciones más jóvenes; y el Galaxy Fold, el smartphone plegable más poderoso de Samsung, que ofrece soluciones de eficiencia y productividad con la pantalla más grande de nuestro portafolio, que aún cabe en nuestros bolsillos.

El mercado de plegables no se detiene aquí. IDC también predice que el mercado de smartphones plegables continuará en una trayectoria de alto crecimiento durante los próximos tres años, con envíos que alcanzarán los 27,6 millones de unidades para 2025, lo que representa un valor de mercado promedio de casi US$29 billones. Esto se traduce en una tasa de crecimiento anual compuesta de 69,9% durante el período de cinco años (2020 a 2025) ².

Con la cuarta generación de dispositivos plegables siendo lanzada en toda América Latina, estamos emocionados de ver el futuro del smartphone plegable. El feedback que recibimos de los usuarios nos muestra que la forma de usar el celular está cambiando, así como la forma del dispositivo.

En los países latinoamericanos, por ejemplo, los usuarios tanto del Galaxy Z Flip como del Galaxy Z Fold pasan seis veces más de tiempo usando la aplicación de la cámara que el usuario promedio de otros smartphones de la marca, lo que probablemente se justifique por el Modo Flex que proporciona el dispositivo, permitiendo ángulos de cámara solo posibles con el plegable y que favorecen capturas diferenciadas.

Además, ambos formatos cuentan con numerosas funciones de software para aprovechar de su “plegabilidad”, desde usar la pantalla trasera para mostrar una vista previa de una foto, hasta dejar el dispositivo parcialmente abierto para jugar, digitar, ver algo o incluso abrir más de una aplicación al mismo tiempo.

Y lo que nos llevamos de esto es que, con tantas posibilidades, Samsung ha encontrado la manera de crear algo nuevo, diferente y que llama la atención de los usuarios no solo por su diseño fuera de lo común, sino también por su innovación y tecnología de punta.

Así, luego de establecer una categoría móvil completamente nueva, esperamos el comienzo de los próximos años en el mercado de smartphones de América Latina, con el objetivo de continuar reinventando la experiencia del usuario y, entonces, cambiar el futuro e impactar el estilo de vida de nuestros consumidores para mejor.

¹ https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US49283522  

² https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS48883822

Tiempos peligrosos

Es difícil imaginar un mejor momento para los ciberdelincuentes. Las condiciones son ideales en este momento para cualquier persona con malas intenciones y conocimientos técnicos.

Un aumento en los trabajadores remotos significa una mayor dependencia de Wi-Fi público no seguro. Las nuevas fronteras como la cadena de bloques dejan a los clientes confundidos y listos para las estafas. Los ataques cibernéticos están en aumento. Y no solo donde los esperas. Las guerras recientes comenzaron con ataques digitales a infraestructura crítica, meses antes de la incursión física.

Todo esto cuando estamos poniendo más de nuestras vidas en nuestros smartphones. Son nuestra cartera, llaves de casa, identificaciones. Una sola intrusión puede ser devastadora, por lo que ahora más que nunca necesitamos que nuestros dispositivos estén seguros. Examinemos lo que realmente hace que un dispositivo sea seguro, para que puedas salir al mundo y vivir libremente, sin preocuparte de que tus datos caigan en las manos equivocadas.

Lo qué es y lo que no es seguridad

A estas alturas es probable que pienses que estás bien, porque eres sensato. Pero hay muchos conceptos erróneos comunes sobre la seguridad. No permites que las aplicaciones compartan tu nombre, correo electrónico o hábitos. Incluso deshabilitas los permisos de seguimiento de aplicaciones. Genial, pero eso no significa que tus datos estén seguros. No confundas privacidad con seguridad. Cerrar las cortinas no servirá de nada si alguien tira la puerta abajo. Crees que has elegido un ecosistema móvil seguro, como un jardín amurallado. Pero los hackers se adaptan a sus objetivos. Wi-Fi no seguro, estafas de ingeniería social: estas son amenazas independientemente del ecosistema que utilices.

No abres archivos adjuntos sospechosos. Genial, pero hay ataques de “clic cero”, que comprometen un dispositivo sin la interacción del usuario. Eso sucedió con Pegasus, un software espía que aprovechó una falla en un popular sistema de mensajería. Todo lo que se necesitó fue que los usuarios recibieran un mensaje, y los piratas informáticos entraron. Sentirte más seguro de lo que estás lleva a la autocomplacencia: eso es con lo que cuentan los ciberdelincuentes.

Es inquietante pensar que hay tantas amenazas y ningún puerto seguro. Pero eso es lo que inspira nuestro trabajo en Samsung Knox, nuestra plataforma de seguridad de nivel de defensa líder en la industria aprobada por muchos gobiernos de todo el mundo. Alcanzamos ese nivel de confianza a través de un enfoque holístico de múltiples capas para la protección: colaboración abierta, seguridad integrada de hardware y software, y protección en tiempo real.

Confiar por medio de la colaboración

Si hay algo que he aprendido de mi trabajo con INTERPOL es que somos más fuertes y estamos más seguros si trabajamos juntos. La confianza se construye a través de la colaboración abierta. Esa es una de las grandes ventajas del ecosistema Android. Cualquiera puede tener acceso al código fuente del sistema operativo Android, lo que permite fortalecerlo colectivamente. Permite que algunos de los nombres más importantes de la tecnología se prueben y desafíen entre sí, y trabajen juntos para mejorar su juego.

Samsung se enorgullece de este modelo abierto de asociación y colaboración, además de nuestro trabajo interno para fortalecer constantemente nuestros sistemas. Es por eso que hemos trabajado en estrecha colaboración con Google y tenemos reuniones periódicas sobre problemas de seguridad para compartir todos los datos de amenazas entre nosotros. También trabajamos con cientos de socios para estandarizar la seguridad de Android.

Los propios dispositivos Samsung Galaxy también se benefician de una amplia comunidad de personas que entienden nuestro ecosistema. Trabajamos con académicos y piratas informáticos de sombrero blanco a través de nuestro Programa de Recompensas de Seguridad Móvil para identificar y corregir posibles vulnerabilidades a través de nuestras actualizaciones de seguridad periódicas, y hemos otorgado más de US$3,5 millones en recompensas por su valiosa colaboración.

De esta manera, podemos identificar mejor las fallas o incluso predecirlas antes de que se vuelvan problemáticas. Más ojos, más cabezas, mejores soluciones. La apertura de nuestro ecosistema no ha llevado a más vulnerabilidades, sino a prácticas de seguridad mayores y más diversas.

Un enfoque integrado de extremo a extremo

No se trata solo de software. Estamos atentos a cada componente, desde el procesador hacia arriba; podemos hacerlo como una empresa global líder que diseña y fabrica sus productos. Estás seguro desde el primer día, gracias al hardware específico de seguridad y al software aislado integrado en nuestra cartera y cadena de suministro. Por eso podemos confiar en la integridad de nuestros dispositivos: protección integral de extremo a extremo en todos los niveles de la experiencia móvil, desde los chips internos hasta las aplicaciones que usas.

A medida que el mundo se abre de nuevo, hay nuevos riesgos a tener en cuenta. Es por eso que recientemente llevamos las cosas al siguiente nivel con Knox Vault, que combina el Procesador seguro con un nuevo Chip de memoria seguro, para aislar la información más crítica (como PIN, contraseñas, datos biométricos, certificados digitales, claves criptográficas) de la del resto del dispositivo para asegurarse de que nunca caiga en las manos equivocadas. Por ejemplo, si se detecta un riesgo de seguridad importante en el dispositivo, Samsung Knox bloqueará los servicios confidenciales, como Samsung Pay y Samsung Pass, para mantener sus datos como deben ser: solo para sus ojos.

Protección en todo momento

Si eres como yo, rara vez apagas el teléfono. Así es como algunas personas se meten en problemas: algunas empresas creen que es suficiente ejecutar la verificación de seguridad solo cuando el teléfono se inicia. Es por eso que defendemos tu experiencia móvil incluso después de la etapa de arranque. Los atacantes nunca descansan, así que ¿por qué deberíamos hacerlo nosotros?

Estamos comprometidos a ofrecerte protección en tiempo real. Después del arranque, nuestras tecnologías RKP (Real-Time Kernel Protection) y DEFEX (Defeat Exploit) funcionan continuamente para detectar y evitar cambios sospechosos o no autorizados en los permisos que otorgaste. Supervisamos las amenazas constantemente e incluso contamos con un equipo de gestión y respuesta a incidentes, que utiliza el aprendizaje automático para predecir amenazas futuras.

Y aunque mucha gente compra teléfonos nuevos cada año, a muchos les gusta conservar sus teléfonos por períodos más largos. Es por eso que publicamos actualizaciones de seguridad periódicas para remendar cualquier vulnerabilidad, hasta cinco años después del lanzamiento de tu dispositivo. En este panorama en constante cambio de ciberseguridad, las personas que desean usar sus teléfonos durante el mayor tiempo posible deben estar tan seguras como las que tienen los últimos modelos.

La privacidad que quieres, la seguridad que necesitas

Ponlo todo junto y tendrás una experiencia móvil lo suficientemente segura para los líderes mundiales. Esta es una base de seguridad construida con colaboración abierta y validación de la industria, respaldada por las protecciones de hardware y software más estrictas que jamás hayamos creado. Esta es la seguridad que necesitas.

Solo con esa seguridad integral implementada, alguien puede realmente ofrecer una privacidad que sea tan transparente como se adapte a sus prioridades. Lo que hagas con esa privacidad es tu elección. Eres libre de crear tu experiencia móvil exactamente cómo te gusta, sabiendo que siempre estaremos ahí para mantenerte a salvo.

El mundo está más conectado que nunca y hay más riesgos. Pero también hay más oportunidades. Nuestra prioridad es mantenerlo protegido mientras exploras nuevas experiencias. Con Samsung Galaxy, eres libre de vivir tu vida, con la privacidad que deseas y la seguridad que necesitas.

Dr. Seungwon Shin es vicepresidente y Head del equipo de Seguridad, del negocio de Mobile eXperience en Samsung Electronics.

Ha liderado innovaciones de seguridad en todo el ecosistema Samsung Galaxy, incluido el desarrollo de AP seguro y Samsung Knox Vault. También supervisa la respuesta de Samsung a las amenazas de seguridad en curso con la protección en tiempo real y las predicciones de amenazas, en estrecha colaboración con los socios y la comunidad de investigación en general. Es miembro del grupo de trabajo de INTERPOL DarkNet y presidente del grupo de trabajo de FIDO Corea. Antes de unirse a Samsung, fue profesor asociado en la Escuela de Ingeniería Eléctrica de KAIST, especializándose en la Dark Web.

La tecnología de la salud ha dado prioridad al ejercicio constante, romper récords personales y cumplir metas físicas diarias. En los últimos años, hemos visto un cambio cultural distintivo en la forma en que los usuarios abordan la salud: las personas están redefiniendo las normas en este espacio y abordando la salud con una mentalidad más holística. No se trata tanto de las calorías quemadas y los kilos perdidos como de entender el cuerpo – tanto física como mentalmente – y priorizar lo que es más importante para ellos, como una alimentación saludable, un sueño adecuado y el ejercicio.

Con esto en mente, continuamos construyendo sobre la experiencia del Galaxy Watch, enfocándonos en una de mis mayores prioridades aquí en Samsung Electronics: brindar soluciones integrales de salud para nuestros usuarios. Durante años, hemos trabajado para ofrecer funciones integrales que brinden a nuestros usuarios las herramientas que necesitan para lograr sus objetivos y llevar un estilo de vida saludable.

Estamos encantados de que Samsung y Google estén trabajando juntos para satisfacer esta necesidad con la nueva solución Health Connect. Recién anunciada en Google I/O, los desarrolladores ahora tienen acceso a un único conjunto de APIs que habilitan la creación de experiencias de fitness y salud, así como los usuarios tendrán un conjunto integral de controles para administrar sus datos en todas las aplicaciones.

Health Connect admite más de 50 tipos de datos, como actividad fisica y sueño, así como sus signos vitales, frecuencia cardíaca y presión arterial. Para garantizar que los usuarios tengan un control completo de sus datos, Health Connect proporciona controles de privacidad centralizados que facilitan el otorgamiento de permisos a las aplicaciones con las que desean compartir sus datos en el dispositivo.

Y esto no es sólo una prueba de concepto. Estamos trabajando con Google y otros socios para aprovechar todas las todas las ventajas y el potencial de Health Connect. Me complace confirmar que Samsung Health también adoptará Health Connect a finales de este año. Con el permiso de los usuarios, los desarrolladores de aplicaciones podrán aprovechar datos precisos y optimizados medidos en el Galaxy Watch para Samsung Health y usarlo también en sus aplicaciones.

Estamos ansiosos por ver cómo los desarrolladores utilizan Health Connect para aportar beneficios tangibles y holísticos a los usuarios de Galaxy.  Este nuevo servicio es un gran paso para que los usuarios puedan experimentar las ventajas de la vida holística.

Ha sido un año muy ajetreado para nosotros en el equipo de I&D de Samsung Health, pero finalmente poder compartir en lo que hemos estado trabajando es una delas partes favoritas de mi trabajo. Por supuesto, esto es solo una fracción de todo lo que sucede detrás de escena. Estamos impacientes por compartir futuras actualizaciones sobre experiencias de software y hardware a medida que continuamos liderando la industria con dispositivos vestibles de próxima generación.

Hasta entonces, ¡que tengas un feliz I/O!