De hecho, la organización indicó que la extracción de recursos naturales ha aumentado más del triple desde 1970 y que actualmente se estarían usando el equivalente a 1,6 veces la Tierra para mantener el estilo de vida^[1]. En este contexto, las empresas han acelerado la innovación para cuidar y proteger el medio ambiente.

Samsung, empresa líder en electrodomésticos de consumo, ha desarrollado tecnologías y productos que reducen el consumo de agua y energía.

Por ejemplo, los electrodomésticos de la marca ofrecen una serie de funcionalidades que, con ayuda de Inteligencia Artificial, reducen el gasto de agua y energía en los hogares, que en años anteriores ha sido hasta 40% del consumo total de los recursos totales del planeta^[2].

A continuación, 8 formas de cuidar el medio ambiente y ahorrar dinero mientras hace las tareas del hogar:

1. Reducir el número de veces que abre la nevera

La frecuencia con la que se abre la nevera incide en la pérdida de frío del electrodoméstico, lo que aumenta el consumo energético e, incluso, pone en riesgo la conservación de los alimentos. El nevecón Bespoke AI Family Hub cuenta con una cámara interna, que proyecta el interior de la nevera en tiempo real sin necesidad de abrirla para que las personas pueden acceder a la transmisión en cualquier momento, desde la pantalla de 32” de la nevera o desde su celular; además, envía alertas en caso de que la puerta haya quedado abierta.

2. Ciclos de lavado personalizados en cada lavada

Al momento de seleccionar la carga en la lavadora debe revisar la cantidad exacta de ropa para evitar gastos innecesarios de agua, energía y jabón. Ahora bien, en caso de que quiera reducir el margen de error, la torre de lavado Bespoke AI Laundry Hub, a través de sus sensores pesa y determina la cantidad exacta de ropa, para que el agua y jabón esté de acuerdo con el peso y nivel de suciedad de la ropa.

3. Disminuya el tiempo de los ciclos de lavado y secado

Algunas lavadoras cuentan con tecnologías que reducen el consumo de electricidad. La lavadora secadora Bespoke AI Laundry Combo de Samsung, por ejemplo, cuenta con la función Super Speed, que deja la ropa limpia y seca en 98 minutos, disminuyendo la energía que usa, en comparación con otros electrodomésticos del mismo tipo.

4. Eficiencia en el secado

La tecnología de secado Heat Pump, que tiene la lavaseca Bespoke AI Laundry Combo, se convierte en una aliada al momento de ahorrar en el hogar. Esta máquina térmica toma el aire frío que se genera durante el lavado y lo convierte en aire seco y caliente para reutilizarlo durante todo el proceso de secado. Así, se puede ahorrar alrededor de 70% de la energía, algo que no ocurre con otros modelos convencionales de lavasecas.

5. Sensores con Inteligencia Artificial

Los electrodomésticos antiguos consumen más energía porque no cuentan con herramientas que optimicen su funcionamiento. Actualmente, la tecnología está presente en las funciones de los electrodomésticos y sus partes. Por ejemplo, las lavadoras Bespoke AI Laundry Combo y Bespoke AI Laundry Hub cuentan con sensores que optimizan el funcionamiento de acuerdo con el peso o suciedad de la ropa.

6. Monitoree su consumo energético

En la actualidad, los dispositivos Samsung ofrecen herramientas para controlar el consumo energético, a través de la aplicación SmartThings. La función SmartThings Energy se puede usar desde cualquier dispositivo móvil. A través de ella, el usuario puede monitorear el consumo energético del producto, establecer estrategias teniendo en cuenta datos reales e, incluso, comparar el consumo que se haya tenido en meses anteriores con el actual, que se registra en tiempo real.

7. Establezca metas de ahorro

Puede anotar los objetivos de consumo de energía en su celular o en un cuaderno para que no los pase por alto a lo largo del mes, pero si cuenta con el ecosistema de Samsung, también los podrá agregar a la aplicación de SmartThings, desde la que se le notificará cada vez que estos límites se estén excediendo.

8. Invierta de forma consciente

Los electrodomésticos económicos no siempre están a la vanguardia de los avances tecnológicos. Esto puede reducir su vida útil e, incluso, aumentar el consumo de energía y agua. Por eso, desde que sea asequible para el usuario, es recomendable invertir en dispositivos que hayan salido en los últimos dos años y que ofrezcan funciones que sean competitivas en el mercado.

^[1] We’re gobbling up the Earth’s resources at an unsustainable rate. Publicado por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente.

^[2] La “pequeña casa” nos demuestra que la vida moderna puede ser sostenible. Publicado por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente.

▲ La planta de producción de Samsung en Querétaro genera más de 4 millones de electrodomésticos anuales.

Con una capacidad de producción diaria de más de 16 mil productos, la fábrica entrega más de 4 millones de unidades anuales, de las cuales 20% están destinadas para cubrir la demanda en México y 80% para ser exportadas a países de Norteamérica y Latinoamérica. De este volumen exportado, 17% atiende a los mercados de Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay.

Actualmente, la planta es responsable de fabricar las principales líneas de productos comercializadas en el mercado latinoamericano, como las neveras Family Hub, Bespoke, Congelador superior, así como las lavadoras y secadoras Bespoke, Laundry Hub y las lavadoras de carga superior.

▲ Esta planta posee altos estándares de producción eficiente, segura y sostenible.

“La fábrica de Querétaro no es sólo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea para la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad o para mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, resalta Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P).

▲ La planta de Querétaro recibe constantes inversiones en nuevos equipos.

Para ello, la planta recibe constantes inversiones en equipos y se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad, como cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores, entre otros análisis.

Sostenibilidad

Además, Samsung invierte en procesos cada vez más sostenibles. Actualmente, todos los materiales de desecho de la producción se reutilizan. El área dedicada a ello, denominada Green Center, se encarga de recoger y separar los residuos y enviarlos para ser reciclados a diferentes proveedores, en función de la propiedad de cada material. La mayor parte de estos residuos como cartones, cobres y planchas metálicas se destinan a su reutilización fuera de la fábrica. Otros materiales, como los plásticos procedentes de la fábrica de inyección, se trituran para ser reutilizados en la fabricación de componentes plásticos y se someten a rigurosas evaluaciones de calidad.

Productos inteligentes

Con relación a las innovaciones tecnológicas de los productos, la fábrica cuenta con know-how en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Las neveras, por ejemplo, utilizan paneles aislantes al vacío, que han mejorado su eficiencia energética en aproximadamente 20%.

▲ La mayoría de los electrodomésticos fabricados en Querétaro posee tecnologías que favorecen el consumo de energía más asertivo.

Otra forma de combinar la tecnología con la optimización energética es avanzar en la conectividad de los electrodomésticos a SmartThings. La mayoría de los productos fabricados en Querétaro cuentan con esta tecnología de punta, que ayuda a los usuarios a gestionar su consumo de manera mucho más asertiva. En el mismo sentido, los recursos de inteligencia artificial de Samsung potencian este cuidado con el medio ambiente evitando el desperdicio de agua, reduciendo los costos energéticos e identificando el ciclo de funcionamiento más adecuado al perfil del consumidor.

Impacto económico y social

Con más de 3.000 empleados, la fábrica de la empresa en Querétaro también es responsable de impulsar la economía local desde su fundación en 2003. Además de generar empleos, incentiva el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión. Estos esfuerzos dieron como resultado varias certificaciones, como ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001, SCA Para pruebas de Energía en REF, RBA y la de Empresa Comprometida con los Derechos Humanos del Municipio de Querétaro.

▲ 3 mil empleados conforman la fuerza laboral de esta fábrica mexicana de Samsung.

Samsung también promueve iniciativas orientadas a la salud física y mental de la población local, la implementación de proyectos ambientales certificados por la Asociación Pro Natura Noroeste, como el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica, y varias acciones de reforestación.

Siempre en relación con proyectos de ciudadanía corporativa, el grupo del programa de voluntariado de empleados de la fábrica participa activamente en campañas de recolección de ropa, alimentos y tapas de plástico para ayudar a personas en situación de vulnerabilidad.

Si no pudiste sintonizar el evento en vivo, sigue leyendo para descubrir algunas de las cosas más emocionantes presentadas en Bespoke Home 2022.

Ampliando las posibilidades de la vida en el hogar

Para llevar la escencia Bespoke a más usuarios que nunca, la línea Bespoke Home 2022 de Samsung se diseñó con la visión de expandir la vida hogareña de tres maneras clave: la Expansión del Espacio, la Expansión de la Experiencia y la Expansión del Tiempo.

En el evento Samsung presentó la Expansión del Espacio como la presencia de electrodomésticos Bespoke en todo el hogar; la Expansión de la Experiencia como la evolución de las soluciones para el hogar inteligente de Samsung para ofrecer una comodidad conectada aún mayor, y la Expansión del Tiempo como las innovaciones ecológicas que permitirán que los usuarios disfruten los productos Bespoke durante más tiempo y reduzcan los materiales de desecho y los costes energéticos de los usuarios.

Estas tres áreas clave de la visión Bespoke resumen el compromiso de Samsung de brindar a los usuarios opciones y servicios de electrodomésticos más diversos que sirven para ampliar el estilo de vida de cada usuario y que, en última instancia, se unen para brindar infinitas posibilidades de vida en el hogar.

Expansión del espacio

Bajo el título de Expansión del Espacio, Samsung presentó el primer conjunto de cambios que se verán en la línea Bespoke Home 2022 que demuestra la verdadera experiencia Bespoke expandiéndose en todo el hogar para usuarios de todo el mundo.

Comenzando con el corazón del hogar, la cocina, los usuarios europeos podrán disfrutar de los electrodomésticos en el paquete de cocina ampliado en la segunda mitad de este año, que incluye el horno Bespoke completo alimentado por IA con las tecnologías AI Pro Cooking, Sense-to-Open y Dual Cook Steam. Mientras tanto, los usuarios en los EE. UU. pueden aprovechar diseñando sus propios espacios de cocina elegantes y únicos con el refrigerador Bespoke French Door, así como otros electrodomésticos en el Kitchen Package de los EE. UU. que también vienen en una amplia gama de muestras personalizables para una cocina que realmente refleja su usuario.

Además de emocionante, Samsung está listo para llevar sus productos de lavandería Bespoke impulsados por IA a los mercados de América del Norte y Europa en los próximos meses con dispositivos que son tan elegantes como funcionales gracias a la inclusión de tecnologías inteligentes que brindan experiencias verdaderamente personalizadas.

La nueva línea Bespoke Infinite también fue presentada. Se trata de una línea premium de electrodomésticos de cocina que brindan un valor atemporal y se adaptan a la forma en que cada usuario opera personalmente dentro de su cocina.

Expansión de la Experiencia

Bajo el tema Expansión de la Experiencia, Samsung presentó su nuevo SmartThings Home Life, un servicio perfeccionado que estará disponible en 97 países de todo el mundo a finales de junio, brindando a los usuarios un control centralizado e integrado sobre sus electrodomésticos Bespoke en seis servicios para experiencias más holísticas: Cooking, Energy, Clothing care, Pet care, Air care y Home care.

A través del monitoreo constante de todos los electrodomésticos Bespoke en el hogar, SmartThings Home Life puede ser configurado para permitir que los usuarios administren sus rutinas con más facilidad que nunca desde sus smartphones, ampliando las experiencias de vida en el hogar y empoderando a los usuarios a pasar menos tiempo haciendo las tareas del hogar y más tiempo centrándose en las cosas que realmente les importan.

Junto con la introducción de este nuevo servicio unificado, Samsung reveló su asociación con la empresa de automatización global ABB, que permitirá que SmartThings controle y monitoree tanto dispositivos Samsung como productos ABB, incluidas cámaras y sensores, con el fin de simplificar a los usuarios administrar sus gastos domésticos.

Expansión del tiempo

En la tercera y última parte del evento Bespoke Home 2022 se presentó el tema de Expansión del Tiempo. Continuando con el concepto de “sustentabilidad cotidiana” presentado por Samsung en CES 2022, este tema se refiere a la idea de que los productos Bespoke son diseñados y fabricados para ser duraderos y proteger el planeta para las futuras generaciones.

Samsung compartió los esfuerzos realizados hasta la fecha para ofrecer un ciclo de vida de los productos más sostenible, que abarque todos los aspectos de las diversas etapas de vida de un producto, desde la producción y la entrega hasta el uso y la eliminación del producto.

Por ejemplo, están realizándose esfuerzos dentro de las fábricas de Samsung para reducir la contaminación del suelo y reciclar los desechos líquidos en combustibles reutilizables. El proceso de entrega Bespoke también es sostenible gracias a una expansión del empaque ecológico y la reducción del uso de manuales impresos en favor de la usabilidad perfeccionada de códigos QR.

Además de describir avances en eficiencia energética de los productos clave en la línea Bespoke, que se han perfeccionado para un uso más sostenible del producto, Samsung también aseguró a los usuarios que pueden ahorrar aún más en costos de energía y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero mediante el uso del servicio de energía de SmartThings.

Samsung también anunció su colaboración con la marca global de ropa activa Patagonia para desarrollar una lavadora especializada que reduce la liberación de micro plásticos en el océano. Esta estará disponible en Corea este año y en todo el mundo en un futuro próximo. Para la fase final del ciclo de vida del producto, la eliminación, Samsung también destacó las formas en que los usuarios se empoderan para participar de una economía circular de recursos.

Los usuarios pueden desechar sus electrodomésticos al final de su vida útil de forma gratuita en más de 50 países, después de lo cual Samsung reciclará y reutilizará los productos para promover la recirculación de recursos. Como parte del compromiso de la empresa con las experiencias de productos sostenibles, Samsung actualizó a los espectadores sobre el estado de su asociación ecológica con la empresa de construcción inteligente Etopia y Q CELLS para crear un sitio piloto de los edificios netos cero del futuro, que se desarrollará en la segunda mitad de este año.

El evento Bespoke Home cerró con un recordatorio de la compañía de que los nuevos productos y servicios disponibles en la línea Bespoke Home 2022 se diseñaron con el usuario en el centro de todas las innovaciones para crear un nuevo paradigma para la vida en el hogar que sea personalizable, inteligente y sostenible. Para obtener más información, echa un vistazo al siguiente vídeo.

Sigue atento a Samsung Newsroom para obtener más información sobre la línea Bespoke Home 2022, que es configurada para expandir las posibilidades de la vida en el hogar para los usuarios de todo el mundo.

 

Samsung Electronics reafirmó su posición como una de las cinco principales marcas en Mejores marcas globales de 2021 de Interbrand, al ocupar el quinto lugar con un valor de marca estimado de US$74.600 millones, un aumento de 20% en comparación con el año pasado.

Basado en su sólido desempeño financiero, que ha vuelto a los niveles anteriores a la pandemia, el valor de marca de Samsung ha aumentado 20% este año, el doble de la tasa promedio de crecimiento del valor de marca entre las 100 principales marcas en 2021.

Desde que ingresó a la lista de las cinco mejores marcas por primera vez el año pasado, Samsung ha mantenido su posición durante dos años consecutivos, con su mayor aumento en el valor de marca desde 2013.

Según Interbrand, los principales factores que jugaron un papel crítico en el crecimiento de Samsung incluyen:

• Su transición a un sistema de gestión centrado en el cliente, destacado por la creación de un nuevo equipo CX (Customer Experience) dedicado a priorizar la experiencia y los valores del cliente.
• Sus continuos esfuerzos hacia el desarrollo sostenible, incluidas campañas guiadas por su visión de RSE de “Together for Tomorrow” Enabling People (¡Juntos por el mañana! Empoderando Personas), así como iniciativas de toda la empresa que promueven la sostenibilidad, como el uso de envases ecológicos para televisores y el programa Galaxy Upcycling.
• Lanzamientos de productos innovadores que incluyen Galaxy Z Flip 3, Neo QLED y la línea de electrodomésticos Bespoke.
• Liderazgo en el desarrollo de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial (IA), 5G, automotriz y robótica, a través de inversiones consistentes

“Es muy alentador ver que Samsung Electronics figura entre los cinco primeros del mundo el año pasado y logra un crecimiento masivo de dos dígitos este año, nuestro mayor salto en el valor de marca desde 2013. Prometemos aprovechar nuestro modelo de gestión centrado en el cliente para seguir escuchando a nuestros clientes. Así es como vamos a devolver el tremendo apoyo que hemos recibido de clientes de todo el mundo”, dijo YH Lee, CMO de Samsung Electronics.

Interbrand evalúa el valor de la marca de una empresa basándose en un análisis integral de una variedad de factores, incluido el desempeño financiero, la influencia de la marca en las compras y la competitividad de la marca.

Mejor empleador del mundo

Así mismo, el pasado 12 de octubre, Samsung también ocupó el primer lugar en la lista de WORLD’S BEST EMPLOYERS 2021 de Forbes, por segundo año consecutivo. Como organización global con colaboradores y empresas en todo el mundo, Samsung fue elegida una vez más como el empleador número uno.

Cada año, Forbes entrevista a casi 150.000 colaboradores de 58 países que trabajan para empresas con operaciones en varios países o regiones, y este año pidió a los encuestados que calificaran su satisfacción con las medidas tomadas por sus empleadores ante el COVID 19, además de calificarlos s en términos de imagen, presencia económica, desarrollo del talento, igualdad de género y responsabilidad social.

Referencia: crecimiento de Samsung Electronics en valor de marca (Interbrand)