Electrodomésticos Inteligentes – Samsung Newsroom Colombia

One UI llega a los electrodomésticos Samsung, para una experiencia única en todos los dispositivos de la marca

Mon, 25 Aug 2025 15:02:32 +0000

Samsung anuncia la expansión de su plataforma One UI a su línea para el hogar, ofreciendo una experiencia de software unificada e intuitiva en smartphones, televisores y ahora electrodomésticos inteligentes. Como parte de esta iniciativa, los productos recibirán actualizaciones de software durante 7 años después de su lanzamiento^[1], comenzando por los de 2024, que se actualizarán en septiembre^[2].

“Al incorporar One UI a los electrodomésticos inteligentes, estamos transformando la forma en que las personas interactúan con la tecnología en sus hogares. Esta consistencia garantiza que la experiencia se sienta natural y familiar en todos nuestros dispositivos”, afirma Jeong Seung Moon, vicepresidente Ejecutivo y Jefe del Equipo de I+D del Negocio de Electrodomésticos Digitales (DA) de Samsung Electronics.

Ecosistema Samsung llevado a otro nivel

Con One UI, Samsung está unificando la experiencia del usuario mediante la aplicación de elementos de diseño y funcionalidades consistentes. Esto incluye aplicaciones y servicios como Bixby^[3] y Galería, que estarán disponibles en varios tipos de pantallas para una interacción fluida entre dispositivos.

La conectividad de los dispositivos también se mejora a través de SmartThings, integrando los dispositivos del hogar en un ecosistema unificado con fácil acceso a servicios útiles como Family Care, Pet Care y Home Care^[4]. Además, cuando se trata de Common UI, los usuarios obtendrán el beneficio de interfaces familiares como Now Brief^[5], que ofrecen información personalizada y relevante de un vistazo. Así le brindan a los miembros de la familia una selección personalizada de contenido útil, que incluye actualizaciones meteorológicas, horarios familiares, recetas personalizadas e información sobre el hogar, como cuánto tiempo queda al ciclo de lavado en la lavadora.

Novedades y actualizaciones hasta por 7 años

Los electrodomésticos Samsung con Wi-Fi serán elegibles para actualizaciones de software hasta siete años después de su lanzamiento, a partir de los modelos lanzados en 2024. Este compromiso respalda la longevidad del producto, una funcionalidad mejorada y una seguridad prolongada durante todo su ciclo de vida.

¿Qué novedades traerá septiembre para los electrodomésticos?

A partir de este mes, los modelos elegibles recibirán actualizaciones de software que van a aportar mejoras en cuanto a uso, inteligencia y protección de datos:

Seguridad mejorada: Knox Matrix^[6], la solución de seguridad integral de Samsung se extenderá a neveras, lavadoras y secadoras, aires acondicionados, EHS y cocinas de inducción empotradas con conexión Wi-Fi^[7] lanzados en 2024^[8].

Todos estos productos estarán protegidos a través de Trust Chain, que permite que los dispositivos conectados monitoreen el estado de seguridad de los demás. Los modelos equipados con pantalla, como la nevera con Family Hub o pantalla de 9”, y las lavadoras Bespoke AI con pantalla de 7”, también recibirán protecciones avanzadas como la sincronización cifrada de credenciales y la compatibilidad con Passkey.

Estos dispositivos de pantalla también se actualizarán con el panel de control Knox Security incluido en los modelos 2025, que permite a los usuarios monitorear fácilmente el estado de seguridad de los dispositivos conectados en tiempo real.

Funciones más inteligentes: Las neveras con Family Hub y pantallas de 9” se beneficiarán de la tecnología AI Vision Inside mejorada aplicada a los productos 2025, que ahora admite el reconocimiento de alimentos envasados de uso frecuente además de una mayor cantidad de alimentos frescos^[9]. Bixby^[10] también se actualizó para admitir Voice ID, lo que le permite reconocer las voces de los usuarios y brindar experiencias personalizadas en dispositivos compartidos. Los usuarios también pueden habilitar Bixby de forma rápida e intuitiva simplemente tocando dos veces la pantalla.

Interfaz refinada: Un diseño renovado de One UI (visto por primera vez en electrodomésticos de 2025) llegará a los modelos de 2024, como neveras, lavadoras, cocinas y productos EHS, y ofrecerá una navegación intuitiva y configuraciones específicas para cada región.

Así, al expandir One UI a todas sus líneas de productos, Samsung está haciendo realidad su visión de un hogar conectado, inteligente y seguro, donde los usuarios disfrutan de interfaces familiares, servicios personalizados y un control constante independientemente de la pantalla o el dispositivo.

^[1] Se proporcionan actualizaciones de software por hasta 7 años a partir del lanzamiento inicial de cada proyecto de dispositivo, independientemente de la fecha de lanzamiento local.

^[2] Se proporcionan actualizaciones de software a los dispositivos excepto en los casos en que las limitaciones de hardware, como la memoria o el rendimiento del chip, puedan restringir las actualizaciones.

^[3] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio puede variar según el país, idioma y dialecto.

^[4] Para utilizar Family Care, Pet Care y Home Care, el dispositivo debe ser compatible con Wi-Fi y conectarse a SmartThings para activar el servicio. La disponibilidad de cada servicio de atención puede variar según el país.

^[5] Now Brief estará disponible en electrodomésticos a partir de 2026. La función Now Brief necesita inicio de sesión en una Cuenta Samsung. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma, el modelo de dispositivo o las aplicaciones. Algunas funciones pueden requerir conexión a la red.

^[6] Knox Matrix se aplica uniformemente a todas las regiones del mundo, con excepción de China.

^[7] Puede variar según el modelo.

^[8] La disponibilidad del producto varía según el país.

^[9] A partir de abril de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos como frutas y verduras frescas. Si la comida no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta de la nevera o en el congelador. Reconoce alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que se pueden actualizar periódicamente para mejorar la precisión. AI Vision Inside también reconoce alimentos envasados que el usuario haya guardado, y se pueden guardar hasta 50 artículos con nombres designados. Los artículos empaquetados se limitan a aquellos que conservan una determinada forma de empaquetado.

^[10] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para la Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby solo reconoce determinados acentos y dialectos del inglés (India), inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), italiano (Italia), coreano (Corea del Sur), chino mandarín (China), portugués (Brasil), español (España) y español (Latinoamérica).

¿Por qué los electrodomésticos con pantalla mejoran la calidad de vida de las personas?

Thu, 19 Jun 2025 16:24:59 +0000

Una encuesta realizada por Samsung en 2024, con 1.443 participantes de cinco países, concluyó que lo que más valoran los usuarios en los electrodomésticos con Inteligencia Artificial son el “control más sencillo y natural por voz” (32%) y las “pantallas táctiles integradas en los electrodomésticos” (30%).

Y es que Samsung presentó por primera vez un electrodoméstico con pantalla de 21” en 2016, con la nevera Family Hub. Desde entonces, ha incorporado una variedad de tamaños, desde 7” hasta 32”, en sus dispositivos para facilitar el día a día de todos sus usuarios.

Este año, Samsung amplió aún más su oferta añadiendo una pantalla de 9” a su línea de neveras y una de 4,3” a su catálogo de lavasecas, ofreciendo más opciones para simplificar las labores diarias y mejorar la calidad de vida.

A continuación, cinco formas en las que los electrodomésticos Bespoke AI, equipados con pantallas, ayudan a facilitar su vida en el hogar.

Información personalizada y asistencia a un clic

Este año Samsung introdujo un panel al estilo de un tablero, llamado Daily Board, el cual le permite a los usuarios ver fácilmente todo tipo de información desde la cocina. Por ejemplo, al ir por un vaso de agua los usuarios pueden consultar el clima o su agenda, todo desde la pantalla. Y para un toque más personal, también pueden dejar notas a sus familiares.

Además, el asistente de voz con IA, Bixby cuenta con mejoras, ya que ahora reconoce voces individuales y ofrece asistencia personalizada, que va desde mostrar la agenda personal en la pantalla, hasta ayudar a encontrar un smartphone perdido.

Cocina fácil y rápida

Las pantallas de Samsung van más allá de controles individuales: mejoran la experiencia en el hogar gracias a una conectividad fluida entre dispositivos. De hecho, desde la pantalla los usuarios pueden recibir sugerencias de recetas personalizadas basadas en los ingredientes que tengan disponibles.

Además, la cámara inteligente de las neveras Bespoke AI Family Hub, AI Vision Inside, reconoce hasta 37 tipos de alimentos almacenados y crea una lista en la pantalla. El AI Food Manager también puede reconocer hasta 50 productos procesados o empacados de uso frecuente, según los patrones de consumo. Esto ha llevado la experiencia del usuario al cocinar al siguiente nivel.

Control del hogar desde una sola pantalla

Con la función Map View los usuarios pueden monitorear y controlar todos sus electrodomésticos desde una sola pantalla. Así todo puede gestionarse de forma remota: desde ajustar modos y cambiar temperaturas, hasta modificar otras configuraciones. Ya sea en la cocina o en la sala, los usuarios pueden contestar llamadas o desbloquear la puerta.

Es importante destacar que los nuevos modelos 2025 vienen con pantallas mejoradas, que funcionan como centros de control capaces de conectarse y gestionar una amplia variedad de dispositivos. Además, los electrodomésticos no solo son compatibles con WiFi sino que también se adaptan a Zigbee, Matter y Thread, por lo que son capaces de integrarse en distintos ecosistemas e Internet de las Cosas (IoT).

Entretenimiento a un toque

Los electrodomésticos con IA de Samsung facilitan el entretenimiento en casa, ya sea proyectando contenido desde el smartphone o accediendo directamente al navegador o a aplicaciones como YouTube y Spotify desde la pantalla. Por ejemplo, los usuarios pueden cocinar mientras ven un video en la pantalla de la nevera o usar la de la lavaseca para buscar consejos de lavado en YouTube y ajustar el modo adecuado.

Sostenibilidad y ahorro

Uno de los mayores beneficios de las pantallas de Samsung es su capacidad para visualizar y gestionar de forma intuitiva el consumo de energía y las tareas de mantenimiento. Con SmartThings Energy, los usuarios pueden hacer seguimiento al uso de energía y reducir el consumo mediante el modo AI Energy. Además, después de cada ciclo de lavado o secado, la pantalla muestra un gráfico con el tiempo utilizado y la energía consumida.

Para prolongar la vida útil del electrodoméstico y garantizar la seguridad, la inteligencia artificial de la pantalla revisa regularmente el estado del dispositivo y notifica a los usuarios cuando los filtros se deban limpiar o cambiar. Incluso, Bixby puede brindar instrucciones de mantenimiento en la pantalla, cada vez que se le solicite.

De esta forma, bajo su visión de “AI Home en todas partes”, Samsung sigue ampliando su línea de electrodomésticos con pantallas que comprenden y analizan los hábitos de los usuarios, simplificando sus quehaceres diarios y sobre todo mejorando su calidad de vida.

Personalización y seguridad, la prioridad de los usuarios en electrodomésticos con IA

Thu, 15 May 2025 09:47:56 +0000

Las preferencias de los usuarios son clave al momento de desarrollar funciones innovadoras para los electrodomésticos. Por eso, Samsung se ha encargado de preguntar por las características que se esperan de estos aliados en el hogar.

La respuesta ha sido contundente. Los usuarios de todo el mundo están buscando soluciones personalizadas, que estén impulsadas por IA, y les ayuden a reducir tanto el tiempo como el esfuerzo que suelen invertir en los quehaceres diarios.

Así lo evidencian los resultados de una encuesta independiente^[1] que llevó a cabo Samsung con los usuarios de electrodomésticos y los principales tomadores de decisiones de compra, con el fin de recolectar información sobre sus percepciones de la inteligencia artificial y las perspectivas que tienen de los electrodomésticos con IA.

Cuando se les preguntó sobre el papel que esperan de los productos en el hogar, los encuestados mencionaron con mayor frecuencia “ayudar / útil / asistir” (379 respuestas), “limpieza” (259), “cocina” (181), “automático” (178) y “fácil / más fácil” (144).

Algunos también destacaron la seguridad y la protección como expectativa clave, resaltando la importancia de que los electrodomésticos con IA no sólo reduzcan las cargas domésticas según las necesidades individuales, sino que también gestionen y potencien la seguridad del hogar.

La encuesta también reveló una gran demanda de controles simples e intuitivos en los electrodomésticos. Cuando se les preguntó sobre las preferencias de interacción con la IA, los encuestados mencionaron con mayor frecuencia “voz / decir / hablar” (203 respuestas), seguido de “ayudar / útil / asistir” (175), “conveniente / comodidad” (155) y “control” (128).

Electrodomésticos a medida

Teniendo en cuenta los resultados, Samsung ha potenciado el uso de la inteligencia artificial y la conectividad para ayudar a los usuarios a gestionar sus tareas diarias y garantizar una seguridad robusta en sus hogares.

Por eso, la multinacional ha maximizado la facilidad de uso a través del asistente de voz Bixby y la conectividad de dispositivos sin interrupciones mediante pantallas integradas. De hecho, los usuarios pueden controlar fácilmente por voz sus electrodomésticos para analizar el contexto, comprender la intención y recordar conversaciones.

Por eso, el asistente virtual está cada vez más presente en el portafolio de productos, como las más recientes lavadoras y secadoras, que ahora tendrá reconocimiento de voz para proporcionar información personalizada, adaptada a cada miembro de la familia.^[2]

Por ejemplo, la pantalla AI Home de 4.3” de la lavaseca Bespoke AI Laundry Combo 2025^[3] sirve como un hub integrado, permitiendo que los usuarios gestionen los electrodomésticos conectados a SmartThings y dispositivos IoT sin necesidad de un hub adicional^[4]. Estos electrodomésticos innovadores equipados con pantallas ofrecen un control sin esfuerzo y acceso sin interrupciones a la información.

Inteligencia artificial para hacer más con menos

Otro de los temas que resaltó en el sondeo fue la sostenibilidad. Muchos encuestados expresaron un gran interés en el cuidado del medio ambiente. Al preguntar sobre las experiencias más relevantes impulsadas por IA, “minimizar el uso de recursos” ocupó una posición destacada entre las personas en EE.UU. (67%), Reino Unido (59%) y Corea del Sur (49%).^[5]

Por eso, Samsung también se encargó de mejorar el rendimiento y la eficiencia energética al combinar hardware avanzado, IA y SmartThings. La nueva Bespoke AI Laundry Combo, por ejemplo, reduce el tiempo de secado hasta en un 50% en comparación con otros modelos convencionales y también reduce hasta en un 70% el consumo de energía, gracias al ciclo Super Speed.

Seguridad y protección del hogar con IA

Los encuestados también mencionaron que esperan características de seguridad impulsadas por IA para proteger sus hogares y familia, pues es un factor clave en las interacciones con los electrodomésticos del hogar con IA.

Para abordar estas preocupaciones, Samsung equipó todos sus electrodomésticos inteligentes con el sistema exclusivo de Samsung Knox^[6]. De esta forma, protege los datos del usuario contra amenazas externas como el malware. Además, este año la compañía también está ampliando Knox Matrix^[7], su sistema de seguridad basado en blockchain, el cual permite que los electrodomésticos conectados monitoreen el estado de seguridad de otros dispositivos. Su Dashboard se introducirá en la línea de electrodomésticos Samsung 2025^[8], permitiendo a los usuarios monitorear el estado de seguridad de todos los dispositivos conectados y recibir alertas sobre posibles problemas de seguridad.

Además, la empresa también está integrando Knox Vault en sus electrodomésticos equipados con pantalla y aspiradoras robot este año^[9]. Este sistema almacena de forma segura los datos sensibles del usuario, como contraseñas e información biométrica, en un chip de seguridad de hardware para blindarlos contra violaciones de datos e intentos de hackeo.

Otra de las soluciones que ofrece Samsung es Passkey, que ayuda a los usuarios a reemplazar las contraseñas tradicionales por autenticación biométrica, como el reconocimiento de huellas dactilares o facial, a través de sus smartphones para un inicio de sesión más seguro y conveniente^[10].

[1] Encuesta realizada, desde el 23 hasta el 28 de mayo de 2024, en línea. Contó con la participación de 1.880 personas entre los 20 y los 59 años de Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos.

[2] Programado para la primera mitad de 2025 a través de Smart Forward. Con el reconocimiento de voz de Bixby, Family Hub se sincroniza con la cuenta Samsung vinculada para proporcionar acceso a calendarios, servicios de ubicación del teléfono, fotos y más. La aplicación de Calendario admite la integración con Google y Microsoft. La función de reconocimiento de voz de Bixby estará disponible en electrodomésticos equipados con pantalla que usen Tizen OS, pero no será compatible con los modelos de lavadora y secadora con pantalla de 4.3 pulgadas que usen Tizen Lite OS.

[3] El cronograma de lanzamiento, modelo y características disponibles pueden variar según el país.

[4] Soporta Wi-Fi, Zigbee, Matter y Thread.

[5] La métrica de relevancia personal está dividida en siete categorías, con los dos primeros agrupados para su análisis.

[6] Samsung Knox se ha integrado en los electrodomésticos inteligentes de Samsung lanzados desde 2018.

[7] A partir de febrero de 2025, Knox Matrix Credential Sync se ha implementado en el Refrigerador Bespoke AI Hybrid 2024 con AI Family Hub+.

[8] Refrigerador Bespoke AI Hybrid 2025 con AI Family Hub+ y electrodomésticos equipados con pantallas de 7 y 9 pulgadas.

[9] Refrigerador Bespoke AI Hybrid 2025 con AI Family Hub+ y electrodomésticos equipados con pantallas de 7 y 9 pulgadas.

[10] Soporta la autenticación Passkey para sitios web utilizando el estándar internacional FIDO (Fast Identity Online).

[Video] Samsung presenta una ‘experiencia de AI en el Hogar’ previa al evento “Welcome to Bespoke AI”

Thu, 20 Mar 2025 11:22:13 +0000

▲ [FOTO] Nueva línea de productos Bespoke AI de Samsung Electronics

Samsung Electronics celebrará el evento “Welcome to Bespoke AI” en Seúl, Corea, a finales de marzo, donde presentará su más reciente línea de electrodomésticos y su estrategia para el año, bajo el lema “Una vida en casa más sencilla”.

Antes del evento, Samsung lanzó un video que muestra un smartphone, una nevera y una lavadora conectados a SmartThings, destacando la comodidad de Samsung AI Home, donde los dispositivos conectados con IA interactúan a la perfección.

Podrá encontrar más información sobre estos nuevos productos en Samsung Newsroom y Samsung.com.co.

[VIDEO] Samsung Electronics presentó un video teaser, antes del evento ‘Welcome to Bespoke AI’

De electrodomésticos a aliados inteligentes: la transformación del hogar

Thu, 20 Mar 2025 11:06:57 +0000

El mercado de productos para el hogar ha cambiado a través de los años gracias a los avances tecnológicos. Como resultado, el campo de acción de los electrodomésticos se ha ampliado para ofrecer a los usuarios todo tipo de funciones con inteligencia artificial que en el pasado parecían imposibles de llevar a cabo.

Los primeros electrodomésticos de Samsung, una nevera, un aire acondicionado y una lavadora, fueron lanzados en 1974 y aunque distan mucho del catálogo tecnológico que se conoce en la actualidad, labraron el camino para llegar a la experiencia personalizada e intuitiva que la empresa ofrece en la actualidad.

Hoy, 51 años después de ese lanzamiento, Samsung sigue consolidándose como un referente. Su línea Bespoke AI marca el inicio de una nueva era para los hogares, influenciada por la sinergia creada entre los electrodomésticos y la IA, puesto que ofrece beneficios más allá de la función tradicional del dispositivo para facilitar y simplificar la vida de los usuarios.

De acuerdo con cifras de Mordor Intelligence, se prevé que el mercado de los electrodomésticos inteligentes continúe aumentando hasta llegar a los US$53,61 mil millones en 2029, a una tasa compuesta anual de 8,91%.

Electrodomésticos inteligentes y personalizables

Los electrodomésticos más recientes de Samsung, entre ellos la Bespoke AI Laundry Combo, pesa la ropa y calcula el nivel de suciedad para dispensar la cantidad exacta de jabón y suavizante, mientras que la nevera Bespoke AI Family Hub envía una alerta cuando un producto está por vencerse y recomienda recetas personalizadas dependiendo de los alimentos que haya identificado con su cámara inteligente. A su vez, el aire acondicionado Bespoke AI WindFree es capaz de analizar los patrones de uso del consumidor y las condiciones del entorno para ajustar la temperatura de forma automática.

Otra de las características de los electrodomésticos con inteligencia artificial es su capacidad de analizar y aprender los patrones de uso de las personas para poder brindarles una experiencia personalizada y reducir su operación manual.

La llegada de la IA a los electrodomésticos también ha puesto sobre la mesa múltiples formas de interacción entre los dispositivos. Por eso, Samsung se ha comprometido con crear un ecosistema interconectado bajo su visión de “Conectividad en la era de la inteligencia artificial”.

A través de la aplicación SmartThings, la empresa ha creado una conexión estable entre los celulares y los electrodomésticos para que los usuarios puedan manipularlos sin necesidad de estar cerca. Además, en su compromiso con el medio ambiente, la empresa se ha encargado de convertir el móvil en un centro de monitoreo del consumo energético, ya que el usuario puede acceder en cualquier momento a estadísticas sobre el uso de la electricidad de los electrodomésticos, establecer metas de consumo, recibir consejos para cumplirlas e, incluso, advertencias al celular si está excediendo su objetivo mensual.

La reducción de la huella de carbono es una de las consecuencias positivas de estas funciones, aunque no es la única. El precio de los recibos también es menor en comparación a las cifras que alcanzan otros electrodomésticos del mercado que no cuentan con las mismas herramientas.

Así, Samsung ha logrado una dupla perfecta entre inteligencia artificial y conectividad, convirtiéndose en la opción ideal para los hogares porque cuida tanto el bienestar de las personas como su bolsillo y también redefine la funcionalidad de los electrodomésticos, brindándoles una mejor calidad de vida a sus usuarios mientras crea un futuro más conectado, eficiente y sobre todo consciente con el medio ambiente.

Fábrica de Samsung en Querétaro, Hub de exportación de electrodomésticos para América

Mon, 23 Sep 2024 09:57:17 +0000

La fábrica de Samsung en Querétaro, México, se consolida como un Hub de exportación de electrodomésticos para América y se encuentra entre los más importantes de la compañía en el mundo. Centrada en productos de alta tecnología, la unidad juega un papel crucial en el objetivo de Samsung de democratizar la inteligencia artificial con “IA para todos”, que incluye América Latina.

▲ La planta de producción de Samsung en Querétaro genera más de 4 millones de electrodomésticos anuales.

Con una capacidad de producción diaria de más de 16 mil productos, la fábrica entrega más de 4 millones de unidades anuales, de las cuales 20% están destinadas para cubrir la demanda en México y 80% para ser exportadas a países de Norteamérica y Latinoamérica. De este volumen exportado, 17% atiende a los mercados de Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay.

Actualmente, la planta es responsable de fabricar las principales líneas de productos comercializadas en el mercado latinoamericano, como las neveras Family Hub, Bespoke, Congelador superior, así como las lavadoras y secadoras Bespoke, Laundry Hub y las lavadoras de carga superior.

▲ Esta planta posee altos estándares de producción eficiente, segura y sostenible.

“La fábrica de Querétaro no es sólo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea para la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad o para mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, resalta Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P).

▲ La planta de Querétaro recibe constantes inversiones en nuevos equipos.

Para ello, la planta recibe constantes inversiones en equipos y se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad, como cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores, entre otros análisis.

Sostenibilidad

Además, Samsung invierte en procesos cada vez más sostenibles. Actualmente, todos los materiales de desecho de la producción se reutilizan. El área dedicada a ello, denominada Green Center, se encarga de recoger y separar los residuos y enviarlos para ser reciclados a diferentes proveedores, en función de la propiedad de cada material. La mayor parte de estos residuos como cartones, cobres y planchas metálicas se destinan a su reutilización fuera de la fábrica. Otros materiales, como los plásticos procedentes de la fábrica de inyección, se trituran para ser reutilizados en la fabricación de componentes plásticos y se someten a rigurosas evaluaciones de calidad.

Productos inteligentes

Con relación a las innovaciones tecnológicas de los productos, la fábrica cuenta con know-how en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Las neveras, por ejemplo, utilizan paneles aislantes al vacío, que han mejorado su eficiencia energética en aproximadamente 20%.

▲ La mayoría de los electrodomésticos fabricados en Querétaro posee tecnologías que favorecen el consumo de energía más asertivo.

Otra forma de combinar la tecnología con la optimización energética es avanzar en la conectividad de los electrodomésticos a SmartThings. La mayoría de los productos fabricados en Querétaro cuentan con esta tecnología de punta, que ayuda a los usuarios a gestionar su consumo de manera mucho más asertiva. En el mismo sentido, los recursos de inteligencia artificial de Samsung potencian este cuidado con el medio ambiente evitando el desperdicio de agua, reduciendo los costos energéticos e identificando el ciclo de funcionamiento más adecuado al perfil del consumidor.

Impacto económico y social

Con más de 3.000 empleados, la fábrica de la empresa en Querétaro también es responsable de impulsar la economía local desde su fundación en 2003. Además de generar empleos, incentiva el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión. Estos esfuerzos dieron como resultado varias certificaciones, como ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001, SCA Para pruebas de Energía en REF, RBA y la de Empresa Comprometida con los Derechos Humanos del Municipio de Querétaro.

▲ 3 mil empleados conforman la fuerza laboral de esta fábrica mexicana de Samsung.

Samsung también promueve iniciativas orientadas a la salud física y mental de la población local, la implementación de proyectos ambientales certificados por la Asociación Pro Natura Noroeste, como el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica, y varias acciones de reforestación.

Siempre en relación con proyectos de ciudadanía corporativa, el grupo del programa de voluntariado de empleados de la fábrica participa activamente en campañas de recolección de ropa, alimentos y tapas de plástico para ayudar a personas en situación de vulnerabilidad.

Tecnología, un aliado en la vida de las mujeres

Tue, 01 Mar 2022 09:52:43 +0000

El uso de la tecnología facilita e impulsa las relaciones profesionales y familiares. A su vez, ofrece experiencias de entretenimiento mientras optimiza al máximo el tiempo. En el mes de las mujeres, queremos resaltar su capacidad de adaptarse a diferentes roles y la relevancia que toman los dispositivos inteligentes para empoderarlas y facilitarles sus rutinas.

Los retos profesionales que hoy enfrentan las mujeres requieren de conectividad constante, y productos como tabletas, smartphones e incluso televisores son herramientas de trabajo que les permite atender reuniones, preparar presentaciones o revisar documentos desde cualquier lugar de manera fácil y práctica.

“La tecnología nos permite encontrar un punto medio entre nuestras responsabilidades y nuestra vida personal. En este sentido, las mujeres han logrado el equilibrio perfecto, optimizando muy bien el tiempo que dedican a cada uno de sus roles”, menciona Carlos Vargas, director de Marketing de Samsung Colombia.

Los dispositivos móviles también se han posicionado como el medio más utilizado para realizar compras. De acuerdo a un estudio publicado por Demanda de Comercio Electrónico, las mujeres en Colombia prefieren utilizar el celular para comprar en línea. De hecho, en 2020, 69,4% de este tipo de pedidos ya se realizaban a través del teléfono.

Por su parte, los electrodomésticos inteligentes integrados en el hogar les permiten ahorrar tiempo y disfrutar más de sus actividades favoritas. Gracias a la conectividad que ofrecen, es posible programar varios procesos que antes solo se realizaban de manera manual y recibir notificaciones cuando han finalizado.

Por ejemplo, neveras como Family Hub monitorean los alimentos para evitar compras innecesarias o el desperdicio de comida, permite crear menús de acuerdo a las preferencias del usuario, encontrar recetas a través de SmartThings Cooking, mientras brinda entretenimiento, pues permite ver TV, usar aplicaciones de teléfonos inteligentes o reproducir música gracias a su interconexión.

El bienestar también cumple un papel importante en la vida de la mujer y los productos que favorecen el cuidado de la salud se sitúan entre sus favoritos. Dispositivos como relojes inteligentes con funciones de monitoreo corporal y personalización, auriculares que cuidan la salud auditiva e incluso aires acondicionados que mejoran la calidad del sueño, toman más protagonismo.

“En Samsung estamos convencidos del valor que tiene la tecnología en el día a día de nuestras usuarias. Por ello, seguiremos proponiendo productos que además de integrar productividad y entretenimiento, las acompañe y les brinde bienestar durante cada una de sus actividades”, señala Carlos Vargas, director de Marketing de Samsung Colombia.

Electrodomésticos inteligentes para simplificar las tareas del hogar

Fri, 20 Aug 2021 08:50:06 +0000

(Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: shop.samsung.com.co)

En Samsung los electrodomésticos inteligentes y conectados al Internet de las Cosas (IoT) hacen parte de un ecosistema, de modo que pueden ser configurados y administrados a través de un único dispositivo. De esta manera, aunque estés lejos de casa, podrás monitorearlos, controlarlos e incluso programarlos por medio del smartphone. Además, es posible usar la nevera o televisor como un hub de control de toda la casa.

Te presentamos algunas facilidades que te ofrece el ecosistema Samsung:

Administra tus alimentos y ahorra energía

Por medio de la aplicación SmartThings es posible controlar las diferentes funciones de la nevera, incluso recibir alertas que ayudarán a una mejor administración de los alimentos y en el ahorro de energía. Por ejemplo, puedes seleccionar la temperatura ideal para refrigerar desde un vino hasta una carne, ser alertado cuando dejes la puerta del refrigerador abierta e incluir la fecha de caducidad de los alimentos, después de registrar los productos en la aplicación. Estas funcionalidades favorecen a reducir el desperdicio y contribuirán para que disfrutes de alimentos siempre frescos.

Programe el ciclo de tu lavadora secadora*

Con el Control de Inteligencia Artifical (IA), la lavadora secadora aprenderá de las configuraciones de lavado que hayas utilizado durante los últimos 10 usos, ya sea desde el panel digital o desde el smartphone con SmartThings, con el fin de recomendarte dichas configuraciones como primeras opciones en el panel, permitiéndote programar de manera rápida y sencilla los ciclos de lavado.

Además, a través de 4 sensores y utilizando el modo AI Wash, tu lavadora secadora detectará automáticamente el peso de la ropa para determinar la cantidad exacta de agua, detergente y suavizante necesario. Un sensor de turbidez monitoreará el nivel de suciedad para determinar si es necesario agregar más detergente o tiempo de enjuague. De esta manera, ahorrarás agua y detergente, y lógicamente dinero.

Temperatura ideal en casa

Para quienes buscan comodidad y confort en casa, la mejor solución es disfrutar de los recursos de conectividad e inteligencia artificial de los aires acondicionados WindFree. ¿Imagina controlar la temperatura de la casa o de un dormitorio desde la distancia? A través de la conectividad de los aires WindFree es posible. Para completar, los modelos WindFree pueden analizar los hábitos de uso y adaptarse a las rutinas de horario de funcionamiento y nivel de temperatura a lo largo de los días.

¿Cómo activar tus electrodomésticos inteligentes Samsung a través de SmartThings?

Abre la aplicación y digita tu nombre de usuario y clave.

Conecta tu WIFI: Para comenzar a usar SmartThings, los dispositivos deben estar conectados a la misma red de WIFI.

Agrega tus productos: Enciende el dispositivo que deseas conectar y selecciona el botón Adicionar (+) en la aplicación. Seleccione el dispositivo y busca el que deseas conectar. Sigue las instrucciones en la aplicación para finalizar la conexión.

* Tecnologías disponibles en los modelos WD22T6500GV y WD20T6300GP

Se creció la familia: llega a Colombia un nuevo modelo de la nevera Family Hub

Thu, 21 May 2020 09:51:57 +0000

En estos días en que la cocina se ha vuelto un espacio para entretenerse, ser creativos y experimentar nuevos sabores, Samsung Colombia anunció la llegada al país de una nueva versión de la nevera Family Hub, logrando así dos equipos de refrigeración inteligentes: nevecón (side by side) y tipo europeo.

La Family Hub Side by Side ofrece a los usuarios otra opción para elegir de acuerdo con sus necesidades de almacenamiento. Gracias a su conexión a Internet, se convierte en el compañero ideal a la hora de cocinar. Permite organizarse en la cocina al saber qué alimentos hay dentro, estando en cualquier lugar, recibir sugerencias de recetas de acuerdo con los alimentos que hay en ella y, programar un menú semanal teniendo en cuenta las preferencias del usuario. La cocina será el núcleo del hogar, el centro de control inteligente y el lugar preferido de la familia para entretenerse y divertirse, mientras descubren nuevos sabores.

Electrodomésticos inteligentes, un mercado en expansión

Como el verdadero centro del hogar moderno, la Family Hub Side By Side llega al país para acercar a las familias maximizando la comunicación con un dispositivo central. Incentiva a compartir de forma divertida fotos y videos, publicar stickers, hacer dibujos y dejar mensajes usando la pantalla de inicio o un smartphone. Las aplicaciones de Memo, Tareas Pendientes y Calendario permiten dejar notas, tareas, instrucciones y consultar horarios, y también brinda acceso a información diaria para mantener a todos actualizados.

Por otro lado, con la función de View Inside, el usuario puede ver dentro de la nevera así esté lejos de casa y agregar elementos a la Lista de Compras. Además, con Smart View mantiene a las personas entretenidas mientras cocinan, con una experiencia de duplicación de pantalla de los teléfonos Galaxy y TVs Samsung para ver una infinidad de contenidos de manera mucho más fluida.

A través la aplicación SmartThings, los usuarios pueden enlazar instantáneamente equipos inteligentes y dispositivos IoT para lograr el máximo control del hogar, sin dificultades.

Almacenamiento y refrigeración

Esta nevera, además de ser elegante, tiene una importante capacidad de almacenamiento gracias a la exclusiva tecnología SpaceMax, que cuenta con paredes internas mucho más delgadas para lograr un mayor espacio interior, sin aumentar las dimensiones externas ni comprometer la eficiencia energética.

Incluye el sistema de enfriamiento All-Around Cooling para garantizar que todos los alimentos se mantengan adecuadamente, sin importar el lugar que ocupan en la nevera. Este sistema enfría el refrigerador de manera uniforme y de punta a punta porque el aire frío se expulsa a través de múltiples orificios de ventilación. De esta manera, mantiene una temperatura constante que logra que todo este fresco por más tiempo.

En cuanto a su diseño, la nueva Family Hub Side by Side posee puertas planas, un dispensador grande de agua y manijas empotradas, que brindan un aspecto sencillo y sobrio a la cocina. Por otro lado, con el revestimiento antihuellas, la parte externa se mantiene impecable.

Asistente de cocina

La Family Hub cuenta con la aplicación Recetas, un asistente de cocina que facilita sus rutinas culinarias. Desde su Family Hub puede ingresar a la aplicación preinstalada y vivir una experiencia nueva de cocina.

A su vez, cuenta con una herramienta que permite crear listas de mercado, relacionando los productos de la lista, se reciben sugerencias de recetas. También podrá filtrar las opciones de acuerdo a sus preferencias (comida vegetariana, número de calorías, cantidad de proteína), para obtener automáticamente un menú e incluso buscar otras alternativas las cuales no contengan algún ingrediente que usted no quiera o no pueda consumir.

Si le hace falta algún producto para la preparación, puede agregarlo a su lista de compras para que posteriormente, cuando se encuentre en el supermercado, busque el nombre de la receta y encuentre fácilmente en su smartphone lo que debe adquirir.

Evite quemar sus alimentos

Después de elegir la receta, obtenga las instrucciones para su preparación. Recuerde que esta aplicación cuenta con la opción de cronometrar los tiempos de cocción de hasta tres productos. Además, puede recibir las alertas para que usted reconozca, por ejemplo, cuándo retirar del horno lo que esté cocinando. De esta manera, usted puede conocer el estado de sus preparaciones y aprovechar su tiempo en otras acciones, como lavar los utensilios que ya no necesita.

Para conseguir este y otros productos Samsung en Colombia, ingresa a shop.samsung.com/co .

Samsung Colombia se posiciona como líder en la categoría Premium de electrodomésticos del hogar

Wed, 26 Feb 2020 11:03:10 +0000

Para la división de Línea Blanca de Samsung Colombia, el año 2019 fue muy positivo, porque superó las expectativas de ventas de electrodomésticos del hogar y ratificó su liderazgo en la categoría Premium, gracias a las neveras tipo side by side, europeo y las lavadoras de carga frontal. Además, de acuerdo con un estudio realizado por la compañía, el año pasado obtuvo, por segundo año consecutivo, el primer lugar en preferencia de los colombianos hacia las marcas de electrodomésticos.

De esta manera, durante 2019, Samsung Electronics marcó tendencias para el hogar moderno con una gama completa de electrodomésticos innovadores que facilitan las tareas cotidianas y permite a las personas dedicar más tiempo a su familia y otras actividades de su preferencia.

Neveras: diseño e interconectividad

Según GFK, la quinta compañía de investigación de mercados más grande del mundo, como resultado de la variedad de productos con diseño y tecnologías diferenciadoras, la participación total de Samsung en el mercado de neveras pasó de 14,3 puntos porcentuales en 2018 a 16,3 puntos en 2019 y en la categoría Premium, la marca ascendió a 45,6 puntos porcentuales.

Family Hub, la nevera que gracias a su conexión a Internet permite gestionar múltiples tareas desde su pantalla táctil o mediante la interconectividad a otros dispositivos conectados a la red, de acuerdo con GFK, registró un incremento de 60% en ventas con respecto a 2018, representando el 10% de las ventas del mercado total de neveras tipo europeo.

A su vez, Samsung en 2019 incluyó en su portafolio nuevas referencias de neveras Side by Side (nevecones) de dos y tres puertas, con un diseño que se integra con el ambiente de las cocinas sin comprometer los espacios externos, gracias a sus puertas planas, manijas empotradas que no sobresalen y colores que proporcionan sensación de orden y limpieza.

Una lavadora para cada necesidad

Dentro de la categoría general de lavado, la participación de mercado de Samsung cerró 2019 con 24,3 puntos porcentuales, dos más que en 2018 y en el segmento Premium pasó de 45,8 a 47,1 puntos porcentuales, de acuerdo con GFK.

Los positivos resultados en el segmento Premium fueron impulsados por las lavadoras de carga frontal, entre ellos los combos 2 en 1 (lavadora y secadora en un mismo dispositivo), debido a que los usuarios iniciaron una migración hacia dispositivos que brindan opciones de ahorro, lavado eficiente y cuidado de la ropa.

Interconectividad: el pilar de la cocina inteligente

La innovación en los electrodomésticos del hogar se ha convertido en una corriente que recrea nuevos estilos de vida y simplifica de la mejor manera nuestra cotidianidad. Teniendo en cuenta que la cocina es el núcleo del hogar, donde las familias y amigos comparten momentos especiales, es importante invertir en equipos modulares de nueva tecnología, diseño inteligente y con conexión a internet que se puedan personalizar para adaptarse a las necesidades de cualquier hogar moderno.

Lavar la ropa, hacer mercado y enfriar el hogar desde el celular ahora es posible con el portafolio de electrodomésticos de Samsung que es el más amplio de la industria en cuanto a la construcción de un ecosistema tecnológico en el hogar, con la integración del Internet de las Cosas en sus dispositivos.

Para 2020, Samsung Línea Blanca espera consolidarse como la marca #1 en electrodomésticos con el relanzamiento de aires acondicionados y la llegada de nuevos modelos de neveras y lavadoras con la más reciente tecnología e interconectividad, que faciliten el día a día de los usuarios.

Cuidado del planeta: una tendencia en crecimiento

La tendencia actual de consumo consiste en aportar a políticas favorables para el Medio Ambiente. No basta con que las personas reduzcan el uso de electrodomésticos que generan un alto consumo energético, pues es necesario que las compañías elaboren productos que ayuden con la sostenibilidad del planeta.

De esta manera, Samsung ha desarrollado productos enfocados al ahorro de recursos como agua y energía. Actualmente, las lavadoras Samsung ahorran un mayor porcentaje de agua frente a las lavadoras convencionales -de carga superior- gracias a tecnologías como Eco Bubble, que diluye rápidamente el detergente y genera mayor volumen de burbujas de jabón para optimizar el lavado. Otra tecnología de las lavadoras Samsung es Digital Inverter, que utiliza imanes potentes para tener un rendimiento más silencioso y potente, consumiendo menos energía que un motor universal.

La tecnología Digital Inverter también se encuentra presente en las neveras Samsung, que cuentan con compresores que, a diferencia de los convencionales, ajustan automáticamente su velocidad en respuesta a la demanda de refrigeración, aportando a la construcción de un planeta más verde y logrando una reducción importante en el consumo general de energía del hogar.