“En Samsung, queremos que la IA sea accesible, relevante y útil para todos, todos los días y en todas partes”, afirma Antonio Quintas, vicepresidente Senior de Experiencia Móvil para América Latina de Samsung. Esta premisa guía el trabajo de la compañía en América Latina y en el mundo, con una apuesta decidida por el desarrollo de soluciones prácticas y seguras, capaces de generar valor tanto en la vida profesional como personal.

De la promesa a la práctica: una IA con propósito

Según un estudio de NTT Data[1], 71% de las empresas ya reconoce el potencial de la IA para mejorar la eficiencia en la vida cotidiana. Sin embargo, su adopción efectiva requiere más que tecnología: implica una transformación organizacional.

“La IA puede ser verdaderamente transformadora cuando es parte de la cultura organizacional. En una empresa impulsada por tecnología, creemos que la IA debe estar presente dondequiera que pueda crear valor, desde el hogar hasta el lugar de trabajo, respaldando decisiones más inteligentes y liberando tiempo para actividades más estratégicas”, explica Quintas.

Un ejemplo concreto es Samsung Gauss, la solución de IA generativa desarrollada internamente por la compañía. A diferencia de otras herramientas, Gauss opera de forma segura y sin conexión, y se adapta al trabajo diario de los equipos, asistiendo en tareas como redacción de correos, análisis de datos, generación de presentaciones, e incluso interpretación de código. “Gauss mejora el rendimiento del equipo sin comprometer la autonomía. Cuanto más se utiliza, más inteligente se vuelve”, asegura.

Capacitación continua: clave para una adopción sostenible

La integración exitosa de la IA también en las empresas pasa por la capacitación. Más de la mitad de los empleados en América Latina se muestran entusiasmados por trabajar con IA, pero solo 30% de las empresas ofrecen formación específica, según datos de Great Place to Work®[2]. Este desfase entre expectativa y preparación representa un desafío.

En el caso de Samsung, a través de Samsung U -su plataforma global de aprendizaje- ofrece rutas de formación personalizadas en áreas como ventas, marketing, diseño y manufactura, con la IA como eje transversal.

Este compromiso con la educación tecnológica no solo fortalece al talento interno, sino que también refuerza el posicionamiento de Samsung como una compañía que apuesta por el desarrollo humano en paralelo con la innovación.

Humanizar la tecnología: una visión de liderazgo

Para Samsung, la inteligencia artificial no es un fin en sí mismo, sino un habilitador de nuevas formas de trabajo, más eficientes y humanas. “Adoptar la IA en el trabajo no significa renunciar al contacto humano. Por el contrario, es ponerlo en el centro de la innovación”, remarca Quintas. Esta visión impulsa una cultura corporativa basada en la curiosidad, autonomía y aprendizaje continuo.

En un ecosistema donde la innovación ocurre en tiempo real, Samsung reconoce que la IA tiene el potencial de anticipar tendencias, optimizar procesos y ofrecer soluciones más inteligentes. Pero, a la vez, el liderazgo en esta nueva era exige claridad, responsabilidad y una visión a largo plazo.

“El futuro del trabajo ha comenzado y la IA es una de sus principales fortalezas. Incorporar IA significa posicionar a la empresa como un agente de transformación, capaz de entregar valor con agilidad e inteligencia”, concluye el ejecutivo.

[1] https://br.nttdata.com/insights/estudios/inteligencia-artificial-na-america-latina

[2] https://gptw.com.br/conteudo/artigos/ia-nas-empresas/

Vivimos en una época en la que la inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una tendencia a convertirse en una realidad, impactando tanto a consumidores como a empresas. Con la popularización de herramientas que utilizan IA, el sector corporativo ha explorado el potencial de esta tecnología para aumentar la productividad y competitividad, automatizando tareas repetitivas y permitiendo a los trabajadores centrarse en actividades más estratégicas y creativas.

Según un estudio de NTT Data[1] centrándose en el uso de IA, 71% de las empresas encuestadas ya reconoce el potencial de la IA para mejorar la eficiencia en la vida cotidiana.

Sin embargo, la adopción efectiva de la IA requiere un enfoque estructurado, además de abordar la resistencia cultural y promover la capacitación adecuada de los empleados para el uso correcto de la solución.

Según Great Place to Work®, más de la mitad de los empleados en América Latina están entusiasmados con el uso de la IA en el trabajo, pero solo 30% de las empresas ofrecen capacitación específica[2] . Esta brecha entre el interés y la capacidad revela un potencial sin explotar y refuerza la necesidad de líderes que no solo adopten la tecnología, sino que también empoderen a sus equipos para aprovecharla al máximo.

En Samsung, este cambio está guiado por una visión clara: queremos que la IA sea accesible, relevante y útil para todos, todos los días y en todas partes. Por lo tanto, creo que las empresas de tecnología tienen un papel crucial que desempeñar en la integración efectiva de la IA en el lugar de trabajo, desarrollando soluciones accesibles que se adapten a las necesidades de todos. Esta es la base de nuestra visión global “IA para todos”, que busca aplicar la tecnología con propósito, promoviendo ganancias reales en eficiencia y creatividad tanto en la vida personal como profesional.

Entiendo que esta filosofía debe servir como guía para nuestras soluciones y nuestra cultura de trabajo, en un proceso que una la innovación tecnológica con el desarrollo humano. Esto se debe a que tenemos que trabajar para que la innovación sea pensada como una conexión con la cultura de equipo. En una empresa impulsada por tecnología, creemos que la IA debe estar presente dondequiera que pueda crear valor, desde el hogar hasta el lugar de trabajo, respaldando decisiones más inteligentes y liberando tiempo para actividades más estratégicas.

En mi equipo utilizamos IA a diario. Un ejemplo es Samsung Gauss, nuestra IA generativa desarrollada internamente. Funciona sin conexión, de forma segura y en continuo aprendizaje, respaldando tareas como la redacción de correos electrónicos, presentaciones, actas, hojas de cálculo, así como la interpretación de códigos, la generación de gráficos y el análisis de datos. Gauss es un gran aliado y, hoy en día, mejora el rendimiento del equipo sin comprometer la autonomía. Cuanto más se utiliza, más inteligente se vuelve, aprendiendo de las interacciones reales del equipo. Esto nos lleva a un punto central, la IA sólo puede ser verdaderamente transformadora cuando es parte de la cultura organizacional.

Esta tecnología se suma a un pilar esencial: la cualificación continua también en IA. Con Samsung U, nuestra plataforma global de aprendizaje, ofrecemos caminos personalizados en áreas como Ventas, Marketing, Diseño y Manufactura, con la inteligencia artificial como habilitador de muchos procesos. El objetivo es claro: preparar profesionales para liderar y colaborar en un mundo cada vez más impulsado por la IA.

Al seguir de cerca los avances de la IA en el universo móvil, donde la innovación ocurre en tiempo real, en manos de los usuarios, veo la oportunidad de guiar esta transición con propósito y sensibilidad. Y es por eso que adoptar la IA en el trabajo no significa renunciar al contacto humano. Por el contrario, es ponerlo en el centro de la innovación. En un entorno que valora la curiosidad, autonomía y aprendizaje continuo, la tecnología se convierte en un poderoso aliado.

El futuro del trabajo ha comenzado y la IA es una de sus principales fortalezas. Depende de nosotros liderar esta transformación con claridad, responsabilidad y visión de futuro. A medida que la IA se consolida como un pilar de la innovación en los negocios, su adopción no es sólo una ventaja competitiva, es el comienzo de un compromiso estratégico de los líderes. Por lo tanto, sostengo que la IA no es sólo una herramienta de eficiencia, sino un reflejo directo de la visión de las empresas para el futuro. Y en Samsung, no es diferente. Incorporar IA significa posicionar a la empresa como un agente de transformación, capaz de anticipar tendencias, mejorar procesos y entregar soluciones más inteligentes y ágiles a sus públicos.

[1] https://br.nttdata.com/insights/estudios/inteligencia-artificial-na-america-latina

[2] https://gptw.com.br/conteudo/artigos/ia-nas-empresas/

Samsung Electronics atrajo un flujo constante de visitantes a su stand, presentando un diseño futurista que refleja la duradera visión de la empresa de “IA para todos” y su ecosistema de IA unificado que vincula el hogar, el trabajo y los viajes.

La Vision Highlight Zone ofreció una visión integral del futuro de la vida inteligente impulsada por las tecnologías avanzadas de Samsung, como SmartThings y Samsung Knox.

Cada sección del stand dinámico demostró el potencial ilimitado de las tecnologías de IA e IoT dentro y fuera del hogar, destacando soluciones inteligentes diseñadas para optimizar los entornos domésticos, los espacios residenciales compartidos, las oficinas, los entornos comerciales, los vehículos e incluso las embarcaciones.

A continuación un recorrido por el stand de Samsung que presentó un futuro impulsado por IA.

El evento, que se llevará a cabo en el Mandalay Bay Ballroom, South Convention Center, Mandalay Bay Hotel, comenzará a las 5:00 p.m. hora Colombia.

Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, director ejecutivo y jefe de la división DX (Device eXperience) de Samsung, abrirá la conferencia de prensa presentando el tema “IA para todos”: todos los días, en todas partes”.

El evento se transmitirá en vivo por Samsung Newsroom. Manténgase informado sobre los planes de la compañía para el CES 2025.

Esta campaña destaca la conectividad que ofrece el portafolio de productos Samsung, a través de la función SmartThings, y el alto nivel de seguridad de Samsung Knox. Con un enfoque innovador, da a conocer cómo la IA de la marca transforma la vida cotidiana, conectando tecnología e innovación para crear experiencias sorprendentes.

Con el concepto “IA para Todos”, Samsung pretende hacer la inteligencia artificial más intuitiva y práctica, ayudando a los usuarios a comprender cómo estas innovaciones pueden aportar beneficios prácticos y personalizados a sus vidas. Samsung cree en la tecnología que se adapta perfectamente a la vida de las personas y a los cambios del mundo, no en la tecnología que se impone y aporta complejidad.

Bajo el lema “Eleva quién eres”, la campaña se centra en inspirar y mostrar a los usuarios el potencial transformador de la IA, con piezas que cuentan historias reales de cómo la tecnología puede influir positivamente en la vida cotidiana. De esta manera, se muestra cómo la transformación que la IA genera en la vida de una joven profesional creativa, que eleva su potencial utilizando las funciones presentes en el ecosistema Samsung, reforzando el mensaje de la campaña: “porque esta nueva forma de hacer lo que solo puedes hacer tú es maravillosa”.

Con Galaxy Z Fold6, la joven utiliza Asistente de fotos para editar imágenes de forma inteligente, SmartThings para activar AI Wash & Dry de Bespoke AI Laundry Combo desde cualquier lugar y Knox Security para garantizar la protección de los archivos de trabajo. Con Galaxy Tab S10 Ultra, ella dibuja y crea elementos utilizando Sketch to Image y aprovecha el potencial del auto escalamiento del Smart TV Neo QLED 8K AI para simular un trayecto mientras hace ejercicio.

Además del manifiesto, la rutina de tres personajes se expone en seis cortometrajes que revelan el potencial de las funciones de IA de Samsung: una amante del hogar que trabaja desde casa optimiza toda la gestión doméstica a través de SmartThings; un ejecutivo utiliza Interpreter de Galaxy Z Fold6 y Galaxy Buds3 Pro para entender todo lo que se dice en otro idioma, y un joven descubre una nueva forma de encontrar lo que desea con Circle to Search en la Galaxy Tab S9 Ultra.

“Samsung está a la vanguardia de la innovación en IA y esta campaña refleja nuestro compromiso de llevar tecnologías transformadoras a los usuarios de la región. Queremos mostrar que la IA de Samsung lleva a las personas a un nuevo y maravilloso nivel, para que todos puedan aprovechar al máximo lo que ya tienen”, destaca Ilca Sierra, Chief Marketing Officer de Samsung para América Latina.

La campaña, que estará en medios digitales y redes sociales durante 12 meses, refuerza el impacto y el poder transformador de la IA en diversas áreas de la vida cotidiana de los consumidores. A su vez, marca una nueva fase en la comunicación de la empresa, destacando el rol de la IA como diferenciador competitivo en sus líneas de productos, desde smartphones y televisores hasta electrodomésticos inteligentes.

Con un completo portafolio y una visión clara de cómo la IA puede transformar la vida cotidiana, Samsung refuerza su posición como referente tecnológico, conectando personas y dispositivos de forma sencilla, segura y eficiente.

Para obtener más información sobre la campaña “IA para Todos”, visite news.samsung.com/co/

A continuación, las tecnologías innovadoras que cautivaron a los asistentes:

▲ (Izq.) La exposición de Samsung ubicada en CityCube Berlin. (Der.) Asistentes recorren el stand de Samsung en IFA 2024.

Liderando el camino hacia un futuro más seguro y sostenible

Al ingresar a la exposición, los visitantes vieron una variedad de soluciones SmartThings, organizadas en temas clave como Seguridad, Sostenibilidad, Fácil Conectividad y Control, Seguridad y Salud, así como Soluciones B2B. Cada área destacó las capacidades de inteligencia artificial de SmartThings, ilustrando cómo estas innovaciones se integran en la vida cotidiana y reflejan el compromiso de Samsung de construir un futuro más seguro y sostenible.

▲ Calm Onboarding ayuda a gestionar todo el proceso del producto, desde el registro hasta el uso y mantenimiento del producto. Mientras tanto, Map View permite a los usuarios monitorear dispositivos en espacios habitables de un vistazo.

▲ SmartThings puede ajustar los electrodomésticos para crear condiciones óptimas para el sueño cuando Galaxy Ring determina que el usuario está durmiendo.

▲ SmartThings Pro, específico para B2B, agiliza las operaciones en espacios residenciales o comerciales al conectar y administrar controles de iluminación, temperatura y humedad, cámaras, electrodomésticos y otros dispositivos IoT.

Personalización mediante los electrodomésticos Bespoke AI

En el espacio Bespoke AI, los invitados fueron testigos de la evolución de los electrodomésticos de Samsung, ahora más intuitivos y personalizados para los espacios del hogar. Además, presentó una versión mejorada de Bixby, el asistente de voz inteligente, junto con otras tecnologías que brindan servicios personalizados según la voz y la ubicación del usuario.

▲ Cooktop de inducción AI Home on Anyplace de 7 pulgadas permite a los usuarios ver y controlar sus electrodomésticos.

▲ El refrigerador Bespoke AI Family Hub utiliza IA para reconocimiento de imágenes, sugerencias de recetas y más.

▲ Bespoke AI Laundry ComboTM recibió una calificación de clase A de eficiencia energética por su capacidad de lavado y secado.

▲ La Zona de Liderazgo Energético explica a los consumidores cómo los electrodomésticos y servicios domésticos con inteligencia artificial de Samsung reducen el consumo de energía.

Desbloqueo de experiencias de visualización de nivel superior

El espacio AI TV presentó a los visitantes las tendencias en televisores AI y otras tecnologías que se pueden implementar en el hogar. El MICRO LED transparente impresionó con su calidad de imagen nítida y su alta transparencia, y el compañero doméstico con inteligencia artificial, Ballie, también llamó la atención.

▲ El MICRO LED transparente se destaca de otras pantallas similares por su diseño ultratransparente y sin bisel.

▲ Ballie ofrece experiencias personalizadas al reproducir música o controlar varios dispositivos IoT.

▲ Los visitantes disfrutan de juegos en Odyssey OLED G9 de 49 pulgadas (izq.) y Gaming Hub, un televisor Samsung AI con sistema operativo Tizen (der).

▲ The Music Frame (izq.) y la versión 2024 de The Premiere (der.) en exhibición en IFA 2024.

Creando un futuro móvil más inteligente con Galaxy AI

Finalmente, los invitados experimentaron las más recientes funciones de inteligencia artificial de la línea Galaxy en el espacio Galaxy AI Ecosystem. Para mostrar una experiencia verdaderamente integrada, se exhibieron dispositivos Galaxy, incluida la serie Galaxy Z, Galaxy Watch, Galaxy Ring, Galaxy Buds y Galaxy Book.

Los visitantes expresaron gran interés en los nuevos niveles de conectividad entre dispositivos y algunos comentaron que las características prácticas son exactamente lo que estaban esperando.

▲ Intérprete permite a los usuarios aprovechar tanto la pantalla principal como la de portada cuando mantienen una conversación en distintos idiomas.

▲ Galaxy Watch y Galaxy Ring pueden rastrear la salud de los usuarios.

▲ Galaxy Book5 Pro 360 se presentó en IFA 2024.

La conferencia de prensa destacó el compromiso de Samsung con la democratización de la IA, así como el poder transformador de Galaxy AI, con cifras notables de Samsung y empresas asociadas que describieron cómo los avances de la IA de Samsung están transformando las experiencias de los usuarios y contribuyendo a un mundo más sostenible e inclusivo.

A continuación, alguno momentos destacados de la conferencia de prensa de Samsung Electronics en la IFA 2024.

▲ Samsung reforzó su visión “IA para todos” en su conferencia de prensa en la IFA 2024

IA para todos: Como esparcir polvo mágico en la vida cotidiana

▲Benjamin Braun, director de marketing de Samsung Europa, inauguró el evento homenajeando los 100 años de historia de IFA. Como parte de la presentación, mostró un video simulado de cómo hubiera sido la conferencia magistral de Albert Einstein en la IFA 1930 utilizando el poder de las diferentes tecnologías de inteligencia artificial de Samsung, como AI Upscaling, AI Active Voice Amplifier y Galaxy AI.

▲”Este año [Samsung] aspira a tener 200 millones de dispositivos habilitados con IA”, afirmó Benjamin Braun, director de marketing de Samsung Europa.

La IA se encuentra con el mundo: más inclusivo y sostenible

▲ Citando el primer informe de Samsung Mobile AI Report, Dr. Chris Brauer, director de Innovación (CIO) de Symmetry, empresa de investigación, soluciones y estrategia de IA, dijo que “los usuarios frecuentes de la IA móvil tienen aproximadamente 1,4 veces más probabilidades de tener una alta calidad de vida en comparación con aquellos que rara vez la usan”.

   ▲ “El modo AI Energy en SmartThings Energy puede ahorrar hasta 70% del consumo de energía en lavadoras [Samsung]. Mediante el uso de las tecnologías Ecobubble y AI Wash”, afirmó Katharina Mayer, directora de LifeStyle Lab Europe, Digital Appliances, Samsung Electronics

La IA te conoce: más productividad, sencillez y placer

▲”Intel y Samsung han trabajado juntos durante más de 20 años. Al combinar la potencia de los nuevos procesadores Core Ultra con el liderazgo móvil de Samsung y nuestra creencia conjunta en un ecosistema abierto, el Galaxy Book5 Pro 360 desbloquea el siguiente nivel de experiencias de IA entre dispositivos”, afirmó David Feng de Intel.

▲”[El Galaxy Book4 Edge con tecnología Snapdragon X Elite] está diseñado para IA, lo que coloca el mundo de la inteligencia artificial en el corazón de su PC”, afirmó Nitin Kumar de Qualcomm

▲ (izquierda) “[Nuestro ecosistema SmartThings] puede conectar miles de dispositivos Samsung y también dispositivos que no son de la marca, actualmente tiene más de 350 millones de suscriptores a nivel mundial. Ahora en IFA la marca presentó SmartThings Pro por primera vez. Una nueva plataforma para ayudar a las empresas a gestionar fácilmente sus dispositivos conectados y su consumo de energía”, dijo Deborah Honig, vicepresidenta de One Samsung en Samsung Reino Unido.

▲”Nuestra aplicación gratuita Samsung Health ya la utilizan más de 64 millones de personas en todo el mundo”, afirmó Stephanie Chosen, gerente de marketing de la marca y de los productos de Samsung Reino Unido.

▲ “Samsung AI TV se convertirá en el centro de un sistema de hogar inteligente impulsado por IA”, afirmó Stephanie Chosen, gerente de marketing de la marca y de los productos de Samsung Reino Unido.

▲ Benjamin Braun, CMO de Samsung Europa, anuncia la Music Frame edición WICKED

▲ Benjamin Braun, CMO de Samsung Europa, se tomó una selfie con el público usando el Galaxy Z Flip6 y el control por gestos del Galaxy Ring en la conferencia de prensa de la compañía en la IFA 2024.

Lista para revolucionar la experiencia de lavado, la lavadora secadora All-in-one Bespoke AI Laundry Combo ofrece las mejores características en un solo producto, gracias a su tecnología de punta, con Inteligencia Artificial, que protege la ropa, aumenta la conectividad, reduce los tiempos de espera y minimiza la operación manual de los usuarios.

Su tecnología de secado Heat Pump (bomba de calor) es uno de los grandes diferenciales de esta lavaseca, ya que ofrece un rendimiento de secado revolucionario al mejorar la eficacia de la circulación interna del aire, lo que evita que los tejidos se encojan y minimiza el consumo de energía.

Esto es posible porque el aire húmedo que se crea en el proceso de secado pasa por el intercambiador de calor, que quita la humedad para que el aire seco pueda volver a ingresar al tambor y la ropa se continúe secando sin necesidad de utilizar más agua o electricidad.

Además, al tener un intercambiador grande, aumenta la velocidad a la que el aire húmedo se transforma en aire seco. Así, en conjunto, reutiliza y transfiere el calor de forma eficiente, reduciendo el tiempo de secado hasta en un 50%^[1] y el consumo de energía hasta en un 70%^[2].

Inteligencia artificial, el complemento ideal

Además, la lavadora secadora cuenta con funciones de IA que se unen a la Heat Pump en la meta de mejorar la calidad de vida de los usuarios. Sus opción AI Wash & Dry, por ejemplo, utiliza diferentes sensores para ajustar de forma inteligente el lavado y secado de la ropa en cada ciclo para que sea más profundo^[3] y eficiente.

Gracias a esta tecnología, la lavaseca es capaz de detectar el peso de la ropa y usar la cantidad adecuada de agua y detergente. Además, identifica la tela^[4] y monitorea el nivel de suciedad durante el ciclo e, incluso, puede añadir detergente, si es necesario, y ajustar el tiempo de lavado.

Para complementar la experiencia, la tecnología AI Ecobubble^[5] disuelve el jabón y crea espuma que penetra más rápido en la tela^[6] y optimiza la cantidad de burbujas y tiempo de lavado en los ciclos AI Wash & Dry y Bedding.

La función Super Speed es otra de sus funciones clave, pues permite lavar y secar la ropa en un ciclo de 98 minutos, lavando una carga en solo 28 minutos^[7], debido al potente rociado de agua que acelera el enjuague. El tambor también es más grande y cuenta con un patrón Swirl+ que limpia y extrae el agua con eficacia, por lo que puede secar una carga en 70 minutos^[8], a baja temperatura.

Conectividad y diseño único

Su pantalla, ‘AI Home’^[9], es de 7” y actúa como centro de control intuitivo para gestionar su lavado y añadir simplicidad a las rutinas de lavado y secado. A la vez, ofrece una experiencia de control flexible al permitirle al usuario seleccionar rápidamente las funciones y ajustar la configuración, personalizar el lavado y secado al recordar los hábitos de los usuarios y sugerir ciclos basados en el aprendizaje automático.

Gracias a su tecnología Auto Open Door también es capaz de abrir automáticamente la puerta cuando termina el ciclo de lavado, asegurando que el aire húmedo escape, evitando que la ropa tome mal olor.

Ahorro de energía a un clic

Con la aplicación SmartThings de Samsung, la función SmartThings AI Energy Mode permite monitorear y reducir el uso de energía. Los usuarios pueden recibir informes que detallan el consumo mensual en comparación con el mes anterior y establecer objetivos con la opción de recibir alertas si dichos objetivos están a punto de superarse. Para algunos ciclos, la función reduce el consumo de energía hasta en 19% con el mismo rendimiento de lavado.

Disponibilidad inmediata

La Bespoke AI Laundry Combo, la primera lavaseca con Inteligencia Artificial y tecnología heat pump de Samsung, está disponible en Samsung.com.co y principales cadenas.

^[1]Basado en pruebas internas del tiempo de ciclo al secar una carga IEC de 3,6 kg. Resultados: Modelo BESPOKE AI Laundry Combo con bomba de calor = 80 minutos en comparación con el modelo combo WD21B6400KV/** con condensador = 220 minutos, lo que supone una reducción del 68%. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.

^[2]Basado en pruebas internas del tiempo de ciclo al secar una carga IEC de 3,6 kg. Resultados: Modelo BESPOKE AI Laundry Combo con bomba de calor = 0,95 kWh en comparación con el modelo combo WD21B6400KV/** con condensador = 3,9 kWh, lo que supone una reducción del 75%. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.

^[3]Basado en un algoritmo de IA y pruebas internas utilizando el ciclo AI Wash & Dry en una carga IEC de 8 libras. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos, mientras que el sensor de tejido funciona para 8 libras y menos. Los resultados reales pueden variar en función del uso individual.

^[4] Para evitar el desgaste, se recomienda lavar juntas telas similares.

^[5] Las capacidades de detección y sensorización de AI Bubble solo están disponibles para los ciclos AI Wash & Dry y Bedding, y se basan en nuestros modelos de aprendizaje profundo entrenados con un conjunto predefinido de datos, por lo que pueden arrojar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

^[6] Probado con AI Bubble en comparación con un detergente normal a base de agua mediante la prueba AHAM.

^[7] Lavado en 28 minutos: Basado en el uso de un ciclo Super Speed con una carga de 10 libras DOE (algodón 50% + poliéster 50%). Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.

^[8] Secado en 70 minutos: Basado en el uso de un ciclo Super Speed con una carga DOE de 10 libras (algodón 50% + poliéster 50%) con un Contenido de Humedad Residual (RMC) del 48% después de un ciclo de lavado. Los resultados individuales pueden variar en función del contenido real de la carga.

^[9] No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a AI Smart Dial, AI Wash & Dry y Voice habilitado con Bixby. Los modelos de aprendizaje se pueden actualizar cada cierto tiempo y generar información incompleta o incorrecta.

Samsung Electronics dio a conocer su visión de cómo la tecnología de inteligencia artificial (IA) permitirá a las personas experimentar sus dispositivos de manera más intuitiva y conveniente que nunca. Al presentar estas ideas en una conferencia de prensa en CES® 2024, Samsung hizo acuerdos con aliados clave para describir la tecnología detrás de esta visión y cómo los nuevos productos y servicios utilizan las capacidades de IA para hacer la vida más fácil.

Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, director ejecutivo y director de la división Device eXperience (DX) de Samsung, abrió la conferencia de prensa describiendo cómo la IA permitirá que las tecnologías conectadas mejoren la vida diaria de las personas sin dejar de ser no intrusivas y “en un segundo plano”. La estrategia de Samsung se centra en el papel de la IA para mejorar las experiencias conectadas permitiendo que sean simples y útiles. A lo largo de la conferencia de prensa, Samsung presentó una serie de productos y servicios que ayudan a lograr estos objetivos.

“Con el surgimiento de la inteligencia artificial, experiencias mejores y más inteligentes redefinirán la forma en que vivimos. El amplio portafolio de dispositivos de Samsung, junto con la búsqueda de una colaboración abierta, ayudarán a llevar la IA y la hiperconectividad a todos”, afirmó Han.

Productos de visualización y dispositivos digitales con IA traen nuevas experiencias

Durante la conferencia de prensa, Jonathan Gabrio, director del Connected Experience Center de Samsung Electronics America, describió las formas en que la tecnología de inteligencia artificial está transformando la forma en que se utilizan los productos de visualización visual y los dispositivos digitales. Por ejemplo, Samsung Neo QLED 8K QN900D cuenta con un procesador de IA integrado, NQ8 AI Gen 3, equipado con una red neuronal de IA 8 veces mayor y una NPU dos veces más rápida que su predecesor. Gracias al procesador NQ8 AI Gen3, Samsung Neo QLED 8K mejora automáticamente el contenido de baja resolución para brindar a los usuarios una experiencia de visualización de calidad de hasta 8K y mejora la nitidez de las imágenes en rápido movimiento a través de AI Motion Enhancer Pro. El Samsung Neo QLED 8K también cuenta con Active Voice Amplifier Pro, que analiza la voz y el ruido de fondo mediante IA para optimizar la experiencia auditiva televisiva y que se pueda disfrutar de diversos contenidos como si se estuviera en la primera fila de un estadio o sala de cine. Samsung Neo QLED 8K también cuenta con Tizen OS Home, que ofrece las más recientes aplicaciones, servicios, contenido personalizado y recomendaciones de servicios para mejorar la experiencia de entretenimiento.

En cuanto a los espectadores con diferentes necesidades, Samsung también les ofrece funciones de accesibilidad innovadoras. Una función de lenguaje de señas en Samsung Neo QLED se puede controlar fácilmente con gestos para personas con problemas de audición, y una función de subtítulos de audio convierte los subtítulos de texto en palabras habladas en tiempo real para personas con baja visión.

Además, Samsung presenta el nuevo The Premiere 8K, un proyector que no solo cuenta con una pantalla de 150”, sino también la primera transmisión inalámbrica 8K del mundo para un proyector. Con The Premiere 8K, los usuarios podrán disfrutar de una experiencia visual a gran escala como la del cine en la comodidad de sus hogares.

En cuanto al sonido, Samsung también presentó Music Frame, un altavoz con cubierta personalizable que se integra perfectamente en los hogares de los usuarios. A través de Q-Symphony, Music Frame se sincroniza con televisores y soundbars Samsung, brindando graves enriquecidos y sonido envolvente de dos woofers incorporados al hogar con el mínimo esfuerzo.

Samsung también realizó importantes actualizaciones en Ballie, el robot rodante con inteligencia artificial presentado por primera vez en CES 2020. Ballie ahora se ha convertido en el compañero de IA capaz de interactuar con otros dispositivos inteligentes para brindar servicios personalizados, como encargarse de tareas o proyectar imágenes y videos en las paredes para que los usuarios puedan ver información clave para su vida diaria, como el clima o cualquier otra información relevante u otro contenido dondequiera que estén.

Para mejorar las experiencias de cocina y comida, Samsung presenta la nevera Bespoke 4-Door Flex con IA Family Hub+[1] [2]. Esta nevera se destaca por su pantalla de 32” que cuenta con la nueva IA Vision Inside[3], que utiliza una cámara interna para reconocer hasta 33 alimentos diferentes que se ponen y se sacan del dispositivo sugiriendo además recetas con esos ingredientes. Los usuarios también pueden establecer “fechas de caducidad” en la pantalla de la Bespoke 4-Door Flex con IA Family Hub para alimentos, lo que luego permite que la nevera envíe una notificación cuando se acerca la fecha. Al ayuda eficientemente a ahorrar dinero reduciendo el desperdicio de alimentos, estas funciones de IA permiten estilos de vida más conscientes con el medio ambiente. La gama Anyplace Induction lleva la conectividad IA un paso más allá, ya que las recetas guardadas en Samsung Food se pueden compartir en la pantalla de 7” de la estufa para que los usuarios puedan seguirlas fácilmente mientras cocinan.

La tecnología de inteligencia artificial de Samsung también se extiende a los electrodomésticos más allá de la cocina. El nuevo Bespoke IA Laundry Combo, una lavadora y secadora todo en uno, cuenta con IA Hub[4], es una pantalla LCD de 7” que actúa como un centro de control intuitivo para administrar la ropa, permitiendo a los usuarios disfrutar de una experiencia sencilla de lavado y secado. También personaliza el proceso recordando los hábitos de uso y utilizando el aprendizaje automático para sugerir ciclos. Mientras tanto, el próximo robot aspirador y trapeador de Samsung, el Bespoke Jet Bot Combo[5], utiliza tecnología de inteligencia artificial para brindar una experiencia de limpieza más conveniente y efectiva. Con AI Object Recognition (reconocimiento de objetos por IA) actualizado con respecto a la línea anterior de robots limpiadores, podrá distinguir más objetos, así como detectar manchas y espacios[6]. El Bespoke Jet Bot Combo también reconoce el tipo de suelo que encuentra, junto con la longitud de la alfombra, y ajusta su configuración en consecuencia.

Galaxy Book4 como la serie de laptop más preparada para IA de la empresa hasta el momento

Samsung ha estado elevando lo que un PC puede hacer y ha estado colaborando con Microsoft para crear experiencias de conexión nuevas y ágiles. Ahora, estas experiencias están avanzando aún más con nuevas características de conectividad que hacen que la serie Galaxy Book4 sea más rápida, inteligente y adaptable, reforzando el compromiso de Samsung y Microsoft de brindar la mejor experiencia de PC posible.

Utilizando capacidades de IA inteligentes e intuitivas, Microsoft Copilot[7] conecta la serie Galaxy Book4 con el smartphone Samsung Galaxy para que funcionen juntos a la perfección, de modo que se sienta como un solo dispositivo. Microsoft Copilot puede buscar, leer o resumir mensajes de texto desde el smartphone Galaxy de un usuario e incluso crear y enviar mensajes automáticamente en nombre de un usuario directamente desde la PC. Sin tener que encender el smartphone y abrir cada aplicación individual, la serie Galaxy Book4 puede acceder a las funciones y la información del smartphone de manera más rápida e inteligente.

La serie Galaxy Book4 ahora puede convertir la potente cámara de smartphone Samsung Galaxy en una cámara web para PC[8], usándolo para videollamadas en aplicaciones de conferencias virtuales. Los usuarios pueden cambiar libremente entre las cámaras frontal y trasera con solo un clic en su PC, y también ofrece una variedad de funciones en los smartphones Galaxy, incluido el desenfoque de fondo y el encuadre automático, que ayudan a enfocarse en la imagen del orador en cualquier entorno.

A través de una estrecha y continua colaboración entre Samsung y Microsoft se seguirán haciendo posibles capacidades más inteligentes en la serie Galaxy Book4 y las funciones de conectividad mencionadas anteriormente estarán disponibles a partir de marzo.

Además, la serie Galaxy Book4 se puede emparejar con otros dispositivos Galaxy además de los smartphones. Tab S9 Ultra se puede usar como monitor de PC adicional y los usuarios pueden disfrutar de una calidad de sonido nítida con latencia reducida cuando la PC está conectada con Galaxy Buds2 Pro. Con todas estas capacidades y más, la serie Galaxy Book4 está diseñada para ofrecer la mejor experiencia de PC posible.

Conectar mejor a los usuarios y a los dispositivos a través de la inteligencia espacial

Jaeyeon Jung, vicepresidente ejecutivo y director de SmartThings, destacó las nuevas e interesantes formas en que la tecnología de IA está impactando la relación entre los usuarios y sus dispositivos, incluida la visión de Samsung para SmartThings: Cuantos más dispositivos Samsung utilice un cliente, más inteligentes se volverán y mejor podrán comprender y soportar su vida diaria.

La IA espacial es la clave para hacer posible esta visión, al ayudar a los dispositivos a comprender el espacio vital y las rutinas del usuario, permitiendo así una experiencia de gestión del hogar más personalizada. SmartThings utiliza LiDAR[9] en dispositivos conectados como aspiradoras robóticas para crear planos de planta digitales para que los usuarios puedan verificar fácilmente el estado y la ubicación de todos sus dispositivos. Y en marzo, SmartThings lanzará la vista de mapa 3D mejorada para una experiencia más detallada en los smartphones y Smart TVs Samsung. Además, un simple código QR permitirá a los usuarios agregar familiares y amigos a su ecosistema SmartThings, para que cada miembro del hogar pueda crear sus propias rutinas.

Utilizando sensores inteligentes e inteligencia artificial, SmartThings podrá detectar circunstancias inusuales, como una caída, y enviar alertas a los familiares y cuidadores designados[10]. Además, gracias a Galaxy SmartTag2, los usuarios pueden rastrear las actividades de sus mascotas y almacenar digitalmente información de identificación colocando la etiqueta en un collar o arnés[11].

Otro punto que destacó el vicepresidente ejecutivo Jung fue cómo el asistente de voz Bixby está permitiendo que los hogares inteligentes se vuelvan más dinámicos con sus capacidades mejoradas de inteligencia artificial. Bixby ahora puede enrutar comandos automáticamente a los dispositivos más apropiados basándose en la comprensión de la ubicación y las actividades del usuario. Tecnologías clave como Multi Device Wakeup combinadas con un protocolo de comunicación compartido permiten a Bixby escuchar comandos con todos los dispositivos en una habitación, pero luego solo realizar la acción solicitada en el dispositivo más relevante. Entonces, si un usuario está en la cocina viendo un video de una receta en su Family Hub, puede gritar: “¡Oye, Bixby! ¡Reproducir música!” En ese momento, se reproducirá música desde el parlante inteligente del usuario, pero el video de la receta seguirá reproduciéndose en Family Hub, sin interrupciones.

El televisor, con el servicio Samsung Daily+, se convertirá cada vez más en una central para gran parte de esta funcionalidad del hogar inteligente, al tiempo que otorgará acceso a una variedad de servicios adicionales. Estos incluyen videollamadas a través de ConnecTime, servicios de videoconsultas veterinarias[12], y Workout Tracker, a través del cual los datos del entrenamiento se pueden transferir a los smartwatchs de Samsung. Samsung también anunció el nuevo servicio Daily Board, que muestra información útil sobre los hogares de los usuarios, como el clima o una cámara de seguridad en vivo desde un sistema de seguridad del hogar sin siquiera encender el televisor. Como es el caso de las funciones de SmartThings, los usuarios también pueden acceder a esta información mediante un comando de voz.

Acercando el hogar y el automóvil con Home-to-Car

Samsung también anunció avances en la industria automotriz, comenzando con una asociación con Hyundai Motor Group. Samsung y Hyundai firmaron un memorando de entendimiento (MOU), que se anunció antes de CES 2024. Según el acuerdo, los usuarios tendrán acceso a los servicios Home-to-Car y Car-to-Home, cortesía de la conectividad SmartThings. Haeyoung Kwon, jefe del Centro de Desarrollo de Infoentretenimiento y SDV[13] en la Subdivisión de Ejecución de Hyundai Motor Group pronunció comentarios sobre la colaboración.

“Al utilizar el vehículo definido por software de Hyundai Motor Group, SmartThings ahora funcionará con los vehículos Hyundai, Kia y Genesis a través de la aplicación. Todos nosotros en Hyundai Motor Group apreciamos nuestra asociación con Samsung y estamos entusiasmados con las nuevas características que estamos incorporando a sus vehículos a través de una conectividad más inteligente”, dijo Kwon.

A través de SmartThings, los usuarios podrán utilizar comandos de voz para realizar de forma remota funciones en su automóvil, como calentarlo con anticipación o abrir y cerrar ventanas. La conectividad SmartThings también va en sentido contrario, ya que los usuarios pueden controlar las funciones del hogar desde su vehículo. Los usuarios podrán abrir y cerrar automáticamente las puertas del garaje según la ubicación del automóvil, así como regular la temperatura del hogar. Todas estas acciones se pueden realizar mediante comandos de voz.

Además, Samsung ha profundizado aún más la alianza de largo tiempo con HARMAN para mejorar la forma en que los usuarios experimentan la conducción. Michelle Gattuso, vicepresidenta de gestión de productos de HARMAN, analizó cómo las dos empresas están desarrollando nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de conducir.

“El liderazgo de Samsung en tecnología de consumo, junto con la experiencia automotriz de HARMAN, ha abierto la puerta a experiencias revolucionarias como HARMAN Ready Care, Ready Vision y Ready Display. Pero ahora, el trabajo que hacemos con Samsung se está integrando aún más. Samsung y HARMAN están trabajando al unísono para brindar experiencias aún más impactantes a todo el ecosistema de la cabina”, afirmó Gattuso.

Ready Care de HARMAN, que se centra en la seguridad del conductor, implementa técnicas de redes neuronales de aprendizaje profundo para monitorear el movimiento y el estado de alerta cognitivo del conductor, y puede proporcionar recordatorios y alertas personalizados. Además, Ready Care ahora puede identificar si los pasajeros son adultos o niños y ajustar la configuración de despliegue de la bolsa de aire en consecuencia.

Además, Ready Vision trae una pantalla intuitiva directamente a los parabrisas (cortesía de realidad aumentada) en la línea de visión de los conductores, justo cuando la necesitan. Por ejemplo, los conductores tienen acceso a un mapa que se actualiza según las rutas en tiempo real, así como recomendaciones de la ruta más rápida o de dónde tomar un café. Otro producto HARMAN, Ready Upgrade, permite a los fabricantes de automóviles actualizar con frecuencia el hardware y software de sus vehículos. Esto mantiene los vehículos sobresalientes, modernos y eficientes por más tiempo.

Samsung se centra en la seguridad y la privacidad en todos los dispositivos

En este futuro de dispositivos profundamente interconectados y habilitados para IA, Samsung reconoce que la seguridad y la privacidad son primordiales. Shin Baik, del equipo de seguridad de Mobile eXperience, analizó las soluciones de seguridad de la empresa como base para la era hiperconectada.

Una de esas soluciones es Samsung Knox Matrix, que ahora proporciona encriptado de extremo a extremo en muchos smartphones y Smart TVs Samsung Galaxy. La tecnología permitirá que los dispositivos se monitoreen entre sí para identificar y aislar amenazas a la seguridad. Knox Vault, que ayuda a mantener seguros los datos de los usuarios en algunos de los dispositivos más populares de Samsung, se ha ampliado para cubrir más dispositivos conectados mediante SmartThings, como los televisores Samsung Neo QLED 8K. Además, las alianzas de Samsung con importantes empresas de tecnología permiten a los usuarios experimentar seguridad y privacidad de una manera adaptada a sus necesidades específicas.

Avance en materiales responsables, gestión de energía y accesibilidad

Inhee Chung, vicepresidenta del Centro de Sostenibilidad Corporativa de Samsung, destacó los planes de Samsung para una economía más circular. Como parte de estos planes, Samsung incorpora cada vez más materiales reciclados en sus productos, incluido el plástico reciclado procedente de redes de pesca desechadas en los dispositivos Galaxy[14], plástico reciclado en televisores y aluminio reciclado en neveras Bespoke[15]. Además, el programa Certified ReNewed de la compañía, disponible en EE.UU. y algunos países europeos, ofrece teléfonos reacondicionados asequibles, mientras que Galaxy Upcycling permite a los usuarios reciclar o reutilizar sus teléfonos viejos de manera creativa. La compañía también planea aumentar el reciclaje y el upcycling.

En cuanto a las formas en que la tecnología de Samsung contribuye a los esfuerzos de sostenibilidad, la compañía está utilizando IA para hacer que el uso de sus productos sea más eficiente energéticamente a través de funciones como Modo AI Energy de SmartThings, que optimiza automáticamente el uso de energía para ayudar a los usuarios a ahorrar electricidad. Estas características son otro ejemplo más de cómo la tecnología de IA no sólo hará la vida más fácil, sino que también permitirá a los consumidores vivir de una manera más responsable desde el punto de vista medioambiental y económico.

Gracias a una nueva colaboración con Tesla, SmartThings Energy se está volviendo aún más útil tanto dentro como fuera del hogar. La colaboración ha integrado SmartThings Energy con productos Tesla, incluidos vehículos eléctricos (EV), la batería doméstica Powerwall, Solar Inverter y la solución de carga de EV Wall Connector. Otro beneficio es que los usuarios de SmartThings Energy pueden aprovechar la función Powerwall “Storm Watch” de la aplicación Tesla, que señala condiciones climáticas adversas a través de SmartThings no solo en la aplicación Tesla, sino también en los televisores y teléfonos móviles Samsung conectados de los usuarios. SmartThings también puede ayudar a los usuarios a prepararse para cortes de energía activando el modo AI Energy para extender el tiempo de uso de la energía de respaldo almacenada en sus Tesla Powerwalls.

Samsung está agregando nuevas funciones para aumentar la accesibilidad de los dispositivos, como dispositivos digitales que responden a gestos de manos libres. Además, los dispositivos móviles proporcionan subtítulos generados automáticamente durante las llamadas, y los televisores y pantallas ofrecen una nueva función de conversión de texto a voz habilitada por IA que convierte los subtítulos en audio hablado. Para ayudar aún más a quienes tienen baja visión, Relumino Together es un nuevo modo de visualización en los televisores Samsung que permite a usuarios de todos los niveles ver televisión juntos, con o sin ajustes visuales. Ahora todos pueden disfrutar juntos del entretenimiento en casa al mismo tiempo.

[1] El nombre del producto es sólo para Norteamérica. El producto se denomina “Bespoke 4-Door French Door Refrigerator with Family Hub+” en otras regiones.

[2] No significa que todos los servicios disponibles en la nevera Bespoke 4-Door Flex con IA Family Hub+ sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a 1) AI Vision Inside y 2) funciones de Bixby.

[3]A partir de marzo de 2024, AI Vision Inside puede reconocer 33 alimentos como frutas y verduras frescas. Si la comida está cubierta a mano y no es reconocible, es posible que aparezca como artículo desconocido. La cámara no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o en el congelador. La detección e identificación de alimentos se basa en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto predefinido de datos y puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.

[4] No significa que todos los servicios disponibles en AI Hub sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/funciones que utilizan modelos de aprendizaje profundo se limitan a 1) AI Smart Dial 2) AI Opti Wash & Dry y 3) funciones Bixby. Los modelos de aprendizaje pueden actualizarse periódicamente y pueden generar información incompleta o incorrecta.

[5] Actualmente en desarrollo y sujeto a cambios.

[6] Se espera que AI Object Recognition (reconocimiento de objetos por IA) actualizado esté disponible en la segunda mitad de 2024.

[7] Los usuarios deben vincular su teléfono al Galaxy Book4 a través de ‘Link to Windows’ en el móvil y la aplicación Microsoft Phone Link en la PC y seguir las instrucciones de configuración. El smartphone Galaxy debe ser OneUI 1.0 o superior. Requiere que se use la misma cuenta de MS tanto en la PC como en el teléfono. El momento de la función y la disponibilidad pueden variar según el mercado y el dispositivo.

[8] Los usuarios deben vincular su teléfono al Galaxy Book4 a través de ‘Link to Windows’ en el móvil y la aplicación Microsoft Phone Link en la PC y seguir las instrucciones de configuración. El teléfono inteligente Galaxy debe ser OneUI 1.0 o superior. Requiere la misma cuenta de MS y conexión de red Wi-Fi para usarse tanto en la PC como en el teléfono. La disponibilidad puede variar según el dispositivo.

[9] Light Detection and Ranging (LiDAR) es una tecnología óptica utilizada para la detección de distancias.

[10] SmartThings podrá informar a la(s) persona(s) designada(s) de una posible emergencia si detecta indicios de una caída a través de los sensores de presencia de los colaboradores con función de detección de caídas o del Galaxy Watch. Se espera que el servicio de detección de caídas esté disponible dentro de este año.

[11] La información de contacto y el mensaje que se muestran en Lost Mode se deben registrar previamente en la aplicación SmartThings, junto con el registro de usuario mediante correo electrónico. El dispositivo del buscador SmartTag2 debe admitir la lectura NFC y estar conectado a Internet.

[12] Samsung Daily+ ofrece acceso a servicios de consulta veterinaria de terceros, como Dr. Tail.

[13] Vehículo definido por software

[14] El plástico reciclado procedente de redes de pesca desechadas se incorpora a las series Samsung Galaxy S22, Galaxy S23, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, serie Galaxy Tab S9, serie Galaxy Tab S9 FE, serie Galaxy Book3, serie Galaxy Book4, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds FE y más.

[15] El aluminio reciclado se incorpora a los paneles de puertas de refrigeradores BESPOKE para modelos que incluyen RQ38B9981APG, RR40B9971APG, RR40B99C5AP/**, RW33B99*****, RW33B99C5TF/**, RZ38B98***** e RZ38B98C5AP/**