Con solo unos pocos clics, la herramienta evalúa la idoneidad de distintos tipos de productos, incluidas lavadoras, secadoras, torres de lavado y lavasecas. Así los usuarios pueden tomar decisiones más inteligentes basadas en recomendaciones de productos en tiempo real.

“Los consumidores de hoy tienen una amplia gama de necesidades y preferencias de lavado, y eso significa que no existe una solución única para todos”, afirmó Sang Jik Lee, vicepresidente ejecutivo y jefe del equipo de Ventas y Marketing para el negocio de Digital Appliances (DA) en Samsung Electronics, quien también añadió lo siguiente: “Al simplificar el proceso de toma de decisiones y ofrecer una experiencia de descubrimiento de productos más intuitiva, la herramienta “Help Me Choose” facilita encontrar la opción más adecuada”.

Perfectos para cualquier estilo de vida

Samsung ha ampliado continuamente su portafolio de lavadoras para satisfacer las necesidades de diversos mercados y estilos de vida, desde modelos compactos para personas que viven solas hasta electrodomésticos de alta capacidad para hogares más grandes.

Sin embargo, cuando los consumidores compran en línea, la amplia gama de modelos disponibles a veces puede hacer que el proceso de selección sea abrumador. Por eso, la nueva herramienta guía a los usuarios a través de una serie de preguntas basadas en el estilo de vida, como el tamaño del hogar, la frecuencia de lavado semanal, el espacio disponible, entre otros, ahorro de energía o de tiempo cuál es más importante para ellos. En función de estas respuestas, las personas pueden recibir recomendaciones personalizadas de la línea de lavadoras Samsung disponibles en su región.

Por ejemplo, si alguien vive solo, tiene una mascota y valora la eficiencia del espacio, la herramienta puede recomendar Bespoke AI Laundry Combo . Esto se debe a que ofrece una experiencia de lavado eficiente al completar tanto el lavado como el secado en una sola unidad, evitando la necesidad de dos máquinas separadas, al mismo tiempo que ofrece ciclos Pet Care y AI Wash & Dry^[1].

Esta propuesta se une a los demás intentos de la multinacional por facilitarles la compra de estos productos a los usuarios. De hecho, otra de sus estrategias ha sido la creación y producción de videos para sus redes sociales, los cuales muestran sus modelos, ayudando a los consumidores a visualizar mejor cómo los productos recomendados se adaptarán a sus propios espacios.

Disponibilidad                                                                                  

“Ayúdame a elegir” se lanzará en Samsung.com en mercados globales selectos a partir de enero, y luego habrá una mayor disponibilidad.

Samsung también planea expandir la experiencia a categorías de productos adicionales a partir de la primera mitad de 2026, ayudando a los consumidores a tomar decisiones de compra seguras e informadas de manera más conveniente.

^[1] Las capacidades de detección y sensorización se basan en nuestros modelos de aprendizaje profundo entrenados utilizando un conjunto predefinido de datos y pueden arrojar resultados imprecisos o incorrectos. Es posible que ocasionalmente se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestros modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

Con esta actualización, la compañía refuerza su compromiso con los consumidores colombianos, alineada al concepto Smart Xperience, que busca ofrecer tranquilidad, conveniencia y soporte especializado, con cobertura oficial de Samsung y el uso exclusivo de repuestos originales.

“Samsung Care+ va más allá. Es la garantía de que el consumidor contará con respaldo oficial, conveniencia y soporte técnico especializado para aprovechar al máximo su producto, por mucho más tiempo”, afirmó Billy Moreira, director sénior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics de América Latina.

Beneficios de Care+ en electrodomésticos

En Colombia, la compra de Samsung Care+ para electrodomésticos incluye dos mantenimientos preventivos durante los dos años de vigencia del plan, que contemplan diagnóstico de funcionamiento y limpieza básica interior y exterior. También ofrece instalación inicial y una segunda instalación en caso de mudanza.

Los beneficios ofrecidos varían según el tipo de producto:

• Lavadoras
• • Nivelación
  • Revisión y limpieza de filtros
  • Lubricación de dámper
• Neveras
• • Limpieza del fabricador de hielo
  • Revisión y diagnóstico del filtro
  • Limpieza de tubería y compresor
• Secadoras
• • Limpieza de ductos de ventilación
  • Revisión y limpieza de filtros
  • Verificación de posibles fugas de gas

Beneficios en dispositivos móviles

En la categoría de celulares, Samsung Care+ funciona como un seguro adicional, ofreciendo:

• Protección contra daños accidentales
• Cobertura frente a fallas mecánicas o eléctricas
• Cambio de batería
• Garantía extendida

Esto aplica a referencias específicas de smartphones Samsung, y está sujeto a términos y condiciones particulares de cada modelo.

Entre los aspectos que hacen de Samsung Care+ una propuesta única en Colombia se destacan beneficios que combinan respaldo oficial, flexibilidad y un servicio especializado, diseñados para ofrecer mayor tranquilidad a los usuarios y extender la vida útil de sus productos.

• Cobertura oficial de Samsung con repuestos originales
• Soporte especializado presencial o remoto, directamente con la marca
• Flexibilidad de contratación, al momento de la compra
• Prolongación de la vida útil de los productos gracias al mantenimiento y soporte continuo

Activación sencilla del servicio en Colombia

La activación de Samsung Care+ varía según la categoría del producto:}

Electrodomésticos:

1. Seleccionar el electrodoméstico en Samsung.com y agregarlo al carrito.
2. Añadir el plan Samsung Care+ correspondiente.
3. Verificar la información del pedido y completar la compra.

Dispositivos móviles(a través de la app Samsung Members)* Aplica según términos y condiciones:

1. Ingresar a la sección Beneficios.
2. Seleccionar el banner de Samsung Care+.
3. Completar el formulario y recibir la póliza en un plazo aproximado de 10 días.

Con esta evolución del programa, Samsung busca fortalecer la confianza de los consumidores en Colombia, ofreciendo un programa de servicio superior que acompaña a los usuarios durante todo el ciclo de vida de sus productos.

Más información sobre planes, precios y coberturas en la página oficial de Samsung Care+ Colombia.

]]> https://news.samsung.com/co/ai-vrt-la-tecnologia-de-samsung-que-reduce-el-ruido-y-las-vibraciones-en-las-lavadoras-de-carga-superior?utm_source=rss&utm_medium=direct Wed, 23 Jul 2025 09:26:02 +0000 https://bit.ly/3UyeJUp . Samsung continúa innovando en el segmento de electrodomésticos del hogar. Recientemente, presentó la lavadora de carga superior con Inteligencia Artificial, Bespoke AI Top Load Wash. Gracias a la IA, que se incluye por primera vez en este tipo de lavadoras, se facilita el ciclo de lavado, siendo más eficiente y favorecedor para los usuarios.

Una de sus nuevas tecnologías es AI VRT+, la cual combinando sensores y algoritmos de aprendizaje, reduce de forma inteligente las vibraciones y el ruido durante el lavado, brindando una experiencia más silenciosa y estable.

La innovadora tecnología AI VRT+ recoge distintos datos y emplea dos métodos para analizar las condiciones del suelo donde se encuentra la lavadora: un algoritmo local, dentro del propio dispositivo, y un algoritmo externo alojado en un Servidor de IA, que requiere conexión Wi-Fi^[1]. Al cruzar esta información, el sistema determina de forma inteligente las condiciones del piso y calcula las configuraciones ideales.

Cuando se detecta una superficie inadecuada, la lavadora ajusta automáticamente las revoluciones por minuto (RPM) para minimizar las vibraciones y el ruido, sin comprometer el rendimiento del lavado.

Con esta función, la lavadora BESPOKE AI de carga superior se adapta de manera inteligente al entorno, asegurando un lavado eficiente, silencioso y seguro.

Tecnologías para un lavado eficiente

Dentro de las nuevas funciones está: AI Wash, que detecta de forma inteligente el tipo de tela y peso para recomendar las condiciones óptimas que necesita. De hecho, al usarla en prendas delicadas es capaz de reducir el desgaste.

Así mismo, Ecobubble proporciona una limpieza más eficaz, gracias a Bubble Storm, un dispositivo en forma de ventilador que disuelve eficazmente el detergente en una espuma para una penetración más rápida en la tela, y Dual Storm, un pulsador de agua que mezcla las burbujas de jabón y la ropa. Estas tecnologías permiten un lavado profundo utilizando hasta 25% menos de energía y 14% menos de agua para reducir el costo. Con la función Super Speed, el proceso de una carga termina en solo 31 minutos, un lavado 40% más rápido.

Ajustándose a las necesidades de cada familia, la lavadora carga superior Bespoke AI llega en 5 capacidades: 13 Kg, 15 Kg, 17 Kg, 19 Kg y 21 Kg.

Para conocer más sobre la nueva lavadora de Samsung, visite el Newsroom de Samsung o http://www.samsung.com.co/

^[1] Se requiere conexión Wi-Fi. Si no está disponible, se utilizará el algoritmo interno de la lavadora.

La historia de los electrodomésticos se remonta a finales del siglo XIX y principios del XX, con la invención de aparatos como la plancha eléctrica y la aspiradora. A lo largo de los años, el desarrollo tecnológico ha dado lugar a diversos dispositivos que automatizan tareas domésticas, permitiendo a las personas dedicar tiempo a otras actividades más gratificantes o productivas.

Samsung está incorporando múltiples innovaciones tecnológicas, como la inteligencia artificial en sus productos, no solo para hacer la vida más cómoda, sino también para desbloquear nuevas oportunidades para explorar la creatividad de sus usuarios.

Gracias a esta innovación, los usuarios pueden automatizar y simplificar las tareas del hogar e incluso las actividades laborales, lo que permite disfrutar de más tiempo libre. A continuación, le presentamos algunos de los dispositivos que le ayudan a ahorrar tiempo y esfuerzo, aumentan la autonomía y favorecen a su independencia en la vida cotidiana.

Una oficina en la palma de su mano

La continua innovación de Samsung en materia de dispositivos móviles ha traído como resultado las series Galaxy S24 o Galaxy Z. Además de mejoras en el diseño, estos dispositivos han sido pensados para facilitar la vida de los usuarios y brindarles más independencia a la hora de desarrollar múltiples actividades.

Las Series Galaxy Z y Galaxy S, ofrecen diversas funciones y herramientas potenciadas por Inteligencia Artificial (IA) que maximizan la experiencia del usuario, permitiéndole derribar barreras de comunicación o creatividad.

Con Galaxy AI, los usuarios pueden desenvolverse en múltiples situaciones gracias a la traducción en tiempo real que ofrece el dispositivo. También, ayuda en la redacción de textos o en la trascripción de charlas o conferencias. A su vez, tomar una foto y editarla, será un proceso fácil y sencillo para que pueda darle rienda suelta a la creatividad.

Diversión en cualquier lugar

Para una generación que le gusta vivir en movimiento, The Freestyle 2.0 es un proyector smart, un altavoz inteligente y un dispositivo de iluminación ambiental que le permite llevar el entretenimiento a cualquier lugar.

Cuando se trata de portabilidad, este proyector es ideal por su bajo peso y, a diferencia de otros dispositivos, su base le permite una rotación de 180 grados, lo que permite que los usuarios proyecten sus contenidos favoritos en cualquier superficie: mesas, pisos, paredes o incluso techos, sin necesidad de una pantalla separada.

Tareas del hogar automatizadas a un clic

Bespoke AI, integrada en la lavadora BESPOKE AI Laundry Hub y las neveras AI Family Hub BESPOKE representa un salto significativo en la automatización y personalización del hogar, reduciendo así la carga de trabajo e impactando la calidad de vida de quienes lo utilizan.

Bespoke AI ofrece una experiencia innovadora en el mundo de los electrodomésticos. A través de la Inteligencia Artificial, estos dispositivos se adaptan a las necesidades de los usuarios, proporcionando una mayor comodidad y facilidad para las tareas de hogar.

Esta línea de electrodomésticos utiliza sensores y análisis de datos para aprender y adaptarse al comportamiento del usuario, lo que le permite automatizar algunas tareas; por ejemplo, estos equipos podrán detectar cuándo se ingresa o saca la comida de la nevera, identificar los niveles de suciedad y peso al lavar la ropa, entre otras.

Por ejemplo, AI Vision Inside de la nevera Bespoke AI Family Hub reconoce automáticamente los alimentos refrigerados para crear listas de alimentos y, mediante Samsung Food, es posible encontrar recetas para utilizarlos. Así mismo, gracias a su cámara interna podrá revisar a la distancia qué alimentos tiene, para comprar solo los que necesita.

Las configuraciones personalizadas de la lavadora Bespoke AI Laundry Hub ajustan la potencia del motor y el tiempo de lavado y secado según la cantidad de ropa.  Con su función de lavado inteligente AI Wash, los usuarios solo deben preocuparse por poner la ropa y presionar el botón de inicio. Por medio de 5 sensores calcula la cantidad óptima de agua y detergente, detecta la tela y controla el nivel de suciedad. Si es necesario añade más detergente y varía el tiempo de lavado.

A través de la aplicación SmartThings, disponible para smartphones y tabletas Samsung o de cualquier fabricante, los usuarios pueden controlar estos y más dispositivos IoT de manera fácil y rápida. Así, los dispositivos móviles se convierten en controles para manejar la casa a distancia, aumentando la independencia y permitiendo mayor comodidad y control de sus hogares, desde cualquier lugar.

Crear una casa inteligente implica integrar una variedad de dispositivos y sistemas para automatizar y controlar aspectos como seguridad, confort, eficiencia energética y entretenimiento.

Los pasos básicos para crear su hogar inteligente incluyen planificación y diseño, elección de dispositivos compatibles, selección de una plataforma central -como SmartThings-, establecimiento de la infraestructura de red, instalación y configuración, integración con la plataforma central, automatización de tareas, y consideraciones de seguridad y privacidad.

Es importante investigar y planificar cuidadosamente para crear una experiencia conveniente, segura y eficiente. Puede iniciar el proceso descargando la aplicación SmartThings y siguiendo algunos consejos básicos para comenzar:

Planificación y diseño:

Antes de comenzar a instalar dispositivos, es importante planificar qué aspectos del hogar desea automatizar y cómo controlarlos. Temas como seguridad, confort, eficiencia energética y entretenimiento los podrá centralizar, para lo cual debe validar si los dispositivos actuales se pueden conectar a internet.

Marcas como Samsung, Yale, Phillips Hue, Google Nest, IKEA, JBL y Harman Kardon cuentan con productos compatibles con la plataforma SmartThings, que ofrece a los usuarios la capacidad de controlar más de 300 marcas de dispositivos electrónicos desde una sola aplicación para gestionar el hogar de manera inteligente y conveniente.

Seleccione los dispositivos adecuados:

Existen numerosos dispositivos inteligentes disponibles, desde luces y termostatos hasta electrodomésticos como neveras, lavadoras, aspiradoras y televisores. Elija los dispositivos que se ajusten a sus necesidades, por ejemplo, los televisores Samsung están diseñados para conectarse a un ecosistema inteligente de forma automática, en el momento en que los usuarios encienden su nuevo TV, éste reconoce las redes y dispositivos existentes y se conecta, a través de una simple notificación en los smartphones.

Esta configuración sin esfuerzo se extiende a dispositivos Samsung en el hogar, así como a electrodomésticos, dispositivos de terceros IoT, gracias a su compatibilidad con HCA y Matter. Esto elimina la necesidad de hubs o equipos adicionales.

Elija una plataforma central:

Para controlar todos los dispositivos de su casa inteligente necesitará una plataforma central. Al utilizar SmartThings, precargada en dispositivos Samsung, asegura una plataforma compatible con cientos de dispositivos, gracias a su integración con diversas marcas mediante el protocolo Matter. Además, es compatible con sistemas de control por voz, como Bixby, Amazon Alexa o Google Assistant y sistemas domóticos independientes.

Infraestructura necesaria:

La base de todo hogar inteligente es la conexión a la red mediante WiFi. Los sistemas inalámbricos son más fáciles de instalar, aunque requiere una cobertura Wi-Fi y un servicio de banda ancha en toda su casa. Esto puede requerir extensores de rango o puntos de acceso inalámbricos cableados que hagan que la señan sea fuerte, estable y constante.

Instalación y configuración:

Una vez se tengan los dispositivos y la conexión, sigua las instrucciones de instalación y configuración proporcionadas por el fabricante. Esto puede incluir conectar los dispositivos a la red Wi-Fi del hogar y realizar configuraciones específicas. En este paso se realiza la integración con la plataforma SmartThings.

Integración y automatización:

Una de las ventajas de una casa inteligente es la capacidad de automatizar tareas. Configure escenas o rutinas que activen automáticamente ciertos dispositivos en función de diversos eventos u horarios. Por ejemplo, puede programar que las luces se enciendan automáticamente al atardecer o que el televisor se encienda para que lo despierte.

Adicionalmente, la IA generativa permitirá a Bixby ir un paso más allá de la capacidad actual de ejecutar una orden a la vez; comprenderá oraciones complejas y entablará conversaciones espontáneas. Ahora podrá dar comandos compuestos como “Enciende el aire acondicionado en modo WindFree y avísame cómo está el clima” y el asistente podrá retener el contexto de interacciones anteriores para dar continuidad, por lo que si el usuario le indica a Bixby que apague el purificador de aire y luego agrega: “Ah, y el televisor también”, Bixby puede ayudar en ambas solicitudes.

Asegúrese de tomar medidas para proteger la seguridad y la privacidad de la casa inteligente. Esto puede incluir configurar contraseñas seguras, mantener el firmware de los dispositivos actualizado y revisar la configuración de privacidad en las aplicaciones y plataformas utilizadas.

Samsung Knox, presente en los dispositivos Samsung, garantiza la protección de datos confidenciales, asegurando que permanezcan seguros en todo momento. La defensa de Knox comienza a nivel de hardware, bloqueando intrusiones y asegurando que el control del dispositivo permanezca en manos autorizadas y, al contar con múltiples dispositivos, genera un escudo que protege los hogares contra ataques e intrusiones.

Recuerde que crear una casa inteligente es un proceso gradual y que puede agregar más dispositivos y funcionalidades con el tiempo, según necesidades y presupuesto.

El consumo energético en Colombia ha crecido consistentemente desde 1990 producto de la expansión económica, la mejora en la calidad de vida y el incremento en el uso de diversos electrodomésticos, entre otros.

Teniendo esto en cuenta y cumpliendo con su compromiso con la eficiencia energética y la sostenibilidad, Samsung Electronics ha trabajado en los últimos años por crear dispositivos para el hogar con tecnologías responsables con el consumo de energía que permiten a los usuarios ahorrar dinero y reducir su huella de carbono.

“En Samsung, estamos comprometidos con el desarrollo de productos y soluciones innovadoras que permitan a los usuarios ahorrar energía y vivir de forma más sostenible. Nuestra apuesta por la eficiencia energética y la inteligencia artificial es una muestra de nuestro compromiso”, asegura Johan Pinzón, director de Mercadeo de Samsung Colombia.

La cadena empieza con el diseño de los productos y el desarrollo de tecnologías innovadoras que minimizan el consumo de energía y agua. Por ejemplo, las neveras, lavadoras y aires acondicionados Samsung cuentan con motor Digital Inverter, que aumenta la eficiencia energética con potentes imanes que aseguran un mayor rendimiento, con un menor uso de energía en comparación a un motor convencional.

De hecho, Samsung lleva años creando tecnologías para las lavadoras, entre ellas encontramos QuickDrive, que reduce los tiempos de los ciclos de lavado y el uso de energía gracias al doble giro de su tambor, sin comprometer la calidad de la limpieza; y también la tecnología EcoBubble, que permite un lavado óptimo al disolver de forma eficiente el detergente y crear microburbujas que sacan más fácilmente la suciedad que queda entre las fibras de las telas.

Eficiencia energética con Inteligencia Artificial

Una de las principales apuestas para Samsung es la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta clave para optimizar el consumo de energía. Los televisores Samsung, de modelos compatibles y más recientes a 2023, cuentan con un innovador sistema de ahorro energético basado en esta tecnología..

Las funciones de ahorro de los Smart TVs Samsung permiten reducir el consumo energético cambiando las preferencias y opciones de configuración. La tecnología de estos dispositivos hace que mediante sensores se analice en tiempo real las condiciones lumínicas del entorno y ajuste los parámetros de la pantalla.

SmartThings, una plataforma para controlar el consumo energético

Muchas de las tecnologías de ahorro en electrodomésticos y televisores Samsung hacen parte de un ecosistema integrado de hogar inteligente mediante la plataforma SmartThings, que permite que los productos colaboren entre sí, sin interrupciones, y que los usuarios puedan controlar o programar su consumo energético.

Gracias a esta solución se consiguen importantes ahorros, lo que ayuda tanto al consumidor como al medio ambiente. SmartThings permite conectar y controlar los electrodomésticos que cuentan con este sistema desde un único lugar. Dentro de la app, es posible activar la función AI Energy Mode que reduce el consumo del televisor hasta en 13% con respecto a uno estándar.

Esta y otras cualidades de IA se han integrado en neveras y lavadoras Samsung, lo que permite un ahorro de hasta 70% de energía en combinación con SmartThings AI Energy Mode. Con SmartThings Energy los usuarios pueden ver el consumo de energía de estos electrodomésticos en sus teléfonos inteligentes casi en tiempo real, controlarlos y programarlos de forma remota para lograr un consumo menor y adaptado a las necesidades de la vida moderna, evitando desperdicios innecesarios.

La multinacional continúa innovando y desarrollando tecnologías que contribuyen a un futuro más sostenible. “Los electrodomésticos de Samsung son una excelente opción para quienes buscan ahorrar energía y reducir su huella de carbono. Ofrecemos un amplio portafolio de productos con la máxima clasificación energética y tecnologías innovadoras que optimizan el consumo”, concluye Johan Pinzón.

A partir del día de hoy, los caleños podrán conocer, probar y comprar los más recientes productos de la marca, en la casa Samsung ubicada en la carrera 66 # 6-47, barrio El Limonar. Con la remodelación de esta tienda se da paso a un centro de experiencia con los productos que invitan a los usuarios a conocer de primera mano, los beneficios de un ecosistema conectado, mediante la plataforma SmartThings.

“Con este espacio queremos reafirmar la importancia de Cali para nosotros, al ofrecerles la posibilidad de conocer, interactuar y comprar nuestros productos de primera mano. Este año queremos que nos sientan más cercanos y que puedan disfrutar de toda la tecnología que la marca tiene para ofrecer, acompañada de canales más directos de servicio postventa. En la casa Samsung esperamos enriquecer cada vez más la experiencia en términos de conectividad, productividad y optimización de tareas del día a día de todos”, destaca Constanza Sepúlveda, directora de Servicio al Cliente de Samsung Colombia.

Esta tienda brinda la posibilidad a los usuarios de conocer toda la línea de dispositivos Galaxy -incluidos los Galaxy S24 5G, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5 y Serie A-, televisores, barras de sonido, neveras, lavadoras, secadoras, lavavajillas, aires acondicionados y monitores gaming, para que los visitantes puedan experimentar la conectividad que ofrece Samsung y tener una mejor decisión de compra.

Adicionalmente, los usuarios seguirán contando con un espacio dedicado al servicio al cliente, en donde expertos de la marca brindarán asesorías personalizadas.

Quienes asistan durante los primeros días de apertura de la tienda Samsung El Limonar podrán encontrar beneficios especiales en productos, para seguir demostrando que Cali es Cali, con Samsung Colombia.

Conozca los beneficios de un hogar interconectado

La plataforma SmartThings de Samsung permite conectar y controlar dispositivos inteligentes, como neveras, lavadoras, televisores, aspiradoras robot, luces, cámaras, entre otros, de más de 400 marcas disponibles en el mercado. Se puede utilizar desde cualquier equipo celular o Tablet con Android o iOS, televisores, neveras y muchos más electrodomésticos.

Un hogar inteligente permite simplificar las tareas y el control de las mismas. Con automatizaciones programables usted puede prender las luces de la casa desde el carro, activar el aire acondicionado antes de llegar o ambientar el espacio para una noche de cine desde su celular. La experiencia conectada de Samsung, impulsada por SmartThings, establece una nueva era de conectividad entre dispositivos y usuarios.

Esta conectividad entre dispositivos ayuda a crear un hogar inteligente, que se adapta al estilo de vida y necesidades de cada usuario. Por ejemplo, es posible automatizar rutinas (al despertar que se prenda el TV, en la noche activar las luces y cerrar las cortinas, etc), monitorear el estado de los dispositivos, recibir notificaciones y soluciones ante posibles problemas, como sobrecalentamiento en el hogar o gastos innecesarios de energía; y disfrutar de experiencias más completas con los dispositivos.

Los electrodomésticos del hogar, como neveras y lavadoras, son esenciales en nuestro día a día, porque nos simplifican tareas cotidianas, nos ofrecen calidad de vida y permiten que tengamos más tiempo para disfrutar de nuestras actividades favoritas.

En algunas ocasiones no somos conscientes que las neveras y lavadoras cuentan con tecnologías que día a día evolucionan, por lo que entre más modernas sean consumirán menos energía y agua, y ofrecerán funciones que optimicen su desempeño, tales como, mayor eficiencia al momento de lavar la ropa o mayor durabilidad para los alimentos, y con conectividad para simplificar nuestra vida.

Con el fin de ayudar a los usuarios a renovar sus electrodomésticos y contribuir al planeta, Samsung creó el programa “Eco Renueva”, un plan por medio del que los usuarios se podrán asegurar de que van a contar con un dispositivo que les facilitará la vida y generará beneficios para sus bolsillos. El programa está disponible para los usuarios ubicados en las ciudades de Barranquilla, Cali, Medellín, Bucaramanga y Bogotá, por medio de la pagina web www.samsung.com

Tecnologías que aportan al planeta y al bolsillo

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Con el paso del tiempo la tecnología ha evolucionado y nos ha traído funciones mejoradas y más ecológicas en dispositivos como las lavadoras y los refrigeradores. Un ejemplo de esto es la tecnología Digital Inverter incorporada en los motores de los productos de lavado y los compresores de los productos de refrigeración Samsung, que te permite ahorrar hasta 40%[1] de energía con las lavadoras y 50%[2] con las neveras.

Además, las neveras actuales de Samsung ayudan a reducir el desperdicio de comida y las emisiones de gases efecto invernadero, responsables del calentamiento global, gracias a que cuentan con tecnologías como Spacemax^TM, que aumenta el espacio interior al utilizar paredes más finas con un eficaz aislamiento sin comprometer la eficiencia energética; Twin Cooling Plus, que optimiza la temperatura y humedad en el refrigerador y congelador gracias a que contiene 2 evaporadores independientes que evitan que los olores de la comida se mezclen y permite que se conserven mejor los alimentos, y All Around Cooling, que expulsa aire frío a través de varios orificios de ventilación para mantener la temperatura constante y frescura por más tiempo.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Por su parte, las lavadoras modernas incluyen la tecnología Eco Bubble^TM, que mezcla el agua con detergente para facilitar que el líquido penetre en las fibras y eliminar manchas difíciles utilizando temperaturas bajas[3], al ser con agua fría ahorra más energía; y modo Super Speed que lava las prendas en la mitad del tiempo utilizando potentes chorros de agua que eliminan la suciedad atrapada en los tejidos sin dañarlos. Así, al adquirir dispositivos con nuevas tecnologías, reduces los consumos en tus facturas y ahorras dinero.

Al hacer uso de la campaña ECO renueva obtendrás beneficios adicionales:

Olvídate de tener que deshacerte de tu electrodoméstico antiguo

Cuando cambiamos nuestros electrodomésticos es complicado deshacernos del dispositivo antiguo, pues no sabemos qué hacer con él. Muchas veces nos generará un costo adicional y no sabemos si se hará el reutilizamiento adecuado de sus partes. Por esta razón, Eco Renueva se encarga de recoger tu producto antiguo y llevarlo a reciclar adecuadamente, para que tú te despreocupes de este tema y garantices que queda en las mejores manos.

Recibe un descuento para tu nuevo producto

Pensando en la economía de los usuarios, Samsung les otorgará, a aquellos que hagan parte del plan, un descuento a la hora de adquirir sus nuevos productos, lo único que deben hacer es seguir los pasos y entregar un electrodoméstico antiguo. Con este descuento podrán ahorrar mientras renuevan sus electrodomésticos de manera fácil y rápida.

¿Cómo ser parte de Eco Renueva?

1. Ingresa a https://www.samsung.com/co/trade-up/ y busca tu producto de interés.
2. Agrega tu producto al carrito de compras.
3. Antes de realizar el pago, en la sección de método de envío selecciona: Eco Renueva. Verás el Descuento en el valor de tu compra.
4. Espera la llamada de Servicio al cliente para coordinar la recogida del producto antiguo.
5. Prepara tu producto antiguo para recogerlo y reciclarlo.

Con el plan Eco Renueva de Samsung, no solo podrás adquirir los mejores dispositivos con las mejores tecnologías disponibles, también contribuirás al medio ambiente. Para conocer más información visita:
https://www.samsung.com/co/trade-up/  

[1] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[2] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[3] Probado de conformidad con IEC 60456-2010 con una carga de lavado de 4 kg y la función de lavado Super Eco en frío (WF80F5E5U4W) frente al lavado de algodón a 40 °C sin Eco Bubble (WF0702WKU). Los resultados individuales pueden variar.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co)

Todos los productos que funcionan con una fuente de alimentación eléctrica o batería se consideran dispositivos eléctricos y electrónicos. En esta categoría se incluyen electrodomésticos del hogar como, neveras, lavadoras, lavaplatos, aspiradoras, televisores, barras de sonido, entre otros.

El uso de estos electrodomésticos cada vez es más alto debido al rápido desarrollo de la tecnología. Una vez desechados por sus usuarios, se convierten en residuos electrónicos o RAEE, que contienen tanto materiales valiosos como peligrosos.

Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) registraron 53,6 millones de toneladas a nivel mundial, lo que equivale a 7,3 kg por persona. Colombia no está lejos del promedio. Según datos de Statista, en el país, la generación de residuos electrónicos alcanzó 34 mil toneladas métricas en 2021. Durante ese año, Colombia se posicionó como uno de los mayores generadores de basura electrónica en América Latina y el Caribe.

Riesgo de los desechos tecnológicos

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co)

Estos residuos electrónicos contaminan, principalmente, debido a la mala gestión que se les da. Según la Organización de las Naciones Unidas (ONU), los RAEE más pequeños, como teléfonos celulares, pueden acabar en la basura de las casas y eliminarse junto a otros residuos domésticos, lo que significa que terminarían en vertederos o incinerados, sin ninguna gestión de sustancias tóxicas o el aprovechamiento de los materiales valiosos.

En el caso de electrodomésticos grandes, como neveras, lavadoras o televisores, en ocasiones son desechados por personas del sector informal que realizan el proceso de desmantelamiento sin los estándares técnicos y ambientales. Solo 17,4 % de los RAEE son recogidos y tratados adecuadamente en el mundo y, según la Universidad de las Naciones Unidas, 82,6% del destino de los RAEE es incierto.

Por esto, y alineados con una visión para un futuro más ecológico mediante la incorporación de la sostenibilidad en la vida cotidiana, Samsung Colombia creó la campaña Eco Renueva, gracias a la cual las personas que quieran actualizar sus productos, como neveras, lavadoras, monitores o televisores, podrán solicitar que la empresa retire los dispositivos de sus casas y recibirán un descuento para comprar su nuevo producto de la marca. Estos productos encontrarán una disposición final adecuada, ya que se entregarán a empresas expertas para reciclar el producto.  

Con el descuento entregado por Eco Renueva, los usuarios podrán adquirir productos con las más avanzadas tecnologías que, además de actualizar los dispositivos, brindarán reducción en el consumo de agua y energía, y contribuirán al diseño de los espacios.

Por ejemplo, los nuevos TVs Samsung cuentan con controles remotos con celdas solares que reemplazan las tradicionales baterías AA permitiendo recargar el control con el sol, luz interior o una conexión USB. De esta manera, se busca evitar el desperdicio de 99 millones de baterías AA que estima se utilizan durante un periodo de 7 años.

Las lavadoras Samsung incluyen tecnologías como Super Speed y Speed Shot que reducen el tiempo de lavado a 30 minutos gracias a que disparan potentes chorros de agua que eliminan el detergente de las fibras y garantizan una limpieza profunda en menos tiempo; en el caso de las neveras, su compresor Digital Inverter genera un ahorro de energía de hasta 50% frente a modelos convencionales. Estos son algunos de los beneficios de los productos que se unen a los 10 años de garantía en motores y compresores Digital Inverter que reafirman el compromiso de Samsung con la sostenibilidad.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co)

A su vez, los nuevos monitores Samsung, con resoluciones desde FHD hasta UHD, poseen sensores de luz ambiental para regular el consumo de energía. Este sistema varía la intensidad de brillo emitida por la pantalla de acuerdo a la cantidad de luz ambiental, para generar considerables ahorros de energía en el hogar o la oficina.

Adicionalmente, los nuevos productos de televisión y monitores ofrecen la posibilidad de usar tu creatividad y reutilizar el empaque para armar una casita para tu mascota o un revistero, gracias a la propuesta de Samsung Eco-Package. Solo debes acceder al sitio web creado por Samsung a través del QR Code que viene en el empaque y descubrir las formas creativas de reutilización mediante plantillas e instrucciones, para elegir en qué quieres transformar los empaques.

Juntos, estos ahorros de energía y beneficios eco-friendly sirven como precursores del futuro de la sustentabilidad que Samsung prevé para sus electrodomésticos.

¿Cómo ser parte de Eco Renueva?

1. Ingresa a https://www.samsung.com/co/ y busca tu producto de interés
2. Rectifica que haga parte del programa Eco Renueva
3. Agrega tu producto al carrito de compras
4. Antes de realizar el pago, en la sección de datos de envío selecciona como método de envío: Eco Renueva. Verás el descuento en el valor de tu compra
5. Espera la llamada de Servicio al cliente para coordinar la recogida del producto antiguo
6. Prepara tu producto antiguo para recogerlo y reciclarlo

Con Eco Renueva de Samsung no solo adquieres dispositivos con las mejores tecnologías disponibles, también contribuyes al medio ambiente. Para conocer los términos y condiciones de este programa visita: https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/co/tyc/tyc_Promociones_Eco_Renueva.pdf

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

Comienza un nuevo año y con él las tareas para lavar y organizar las prendas utilizadas en la temporada de vacaciones, tales como vestidos, blusas, camisas, bermudas e incluso vestidos de baño.

Muchas de estas prendas están hechas con materiales que, al ser delicados, requieren de un lavado especial y la tecnología de las lavadoras Samsung incluye ciclos y rutinas eficientes que favorecen a su limpieza profunda y cuidado. A continuación, le presentamos algunos consejos para lavar sus prendas después de la temporada de vacaciones.

1. Revise las indicaciones de lavado

Seguramente contamos con prendas que están elaboradas con diferentes tipos de telas o tejidos y requieran de tratamientos especiales. Además, después de la temporada de vacaciones pueden tener manchas que necesiten un cuidado adicional. Para evitar daños en las prendas, es clave revisar la etiqueta con las indicaciones de lavado y así poder asegurar el proceso ideal.

2. Cuidado con las manchas difíciles

Durante las vacaciones es común que los bloqueadores, bronceadores, las bebidas o alimentos que consumimos para refrescarnos del calor o jugando algún deporte ensuciemos y manchemos nuestras prendas.

Las lavadoras de carga superior Samsung cuentan con tecnologías de lavado intenso, y las de carga frontal con tecnología Eco Bubble^TM, que mezclan previamente el detergente con agua, para facilitar que el líquido penetre en los tejidos, eliminando las manchas de manera eficaz. Asimismo, las lavadoras de carga frontal cuentan con ciclos de vapor, que liberaran vapor desde el fondo del tambor para quitar cualquier mancha sin dañar la ropa.

Adicionalmente, con la tecnología Bubble Soak podrá eliminar cualquier mancha, gracias a que esta empapa la ropa en burbujas activas y elimina hasta el más pequeño rastro de suciedad de manera eficiente[1]. Así que, si está buscando eliminar cualquier mancha en su ropa después de las vacaciones, estas lavadoras son la opción perfecta.

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3. Elija el programa y ciclo adecuado

Algunas prendas requieren de mayor cuidado que otras debido al tipo de telas con las que están hechas, pues si se les pone detergente de más o se dejan por mucho tiempo dentro de la lavadora se pueden dañar.

Con algunos de los modelos disponibles de lavadoras carga frontal de Samsung esto ya no será una preocupación, pues cuentan con sistema Auto Dispense que libera la cantidad adecuada de detergente y suavizante en cada ciclo, AI control que personaliza los ciclos de lavado y sugiere ciclos en la aplicación SmartThings[2], dependiendo de sus preferencias y el tipo de prenda, y AI Wash, que monitorea el nivel de suciedad por medio de un sensor y agrega más agua, jabón o tiempo de enjuague de ser necesario[3], evitando que las prendas se dañen por el exceso de tiempo y lavado.

Así se garantiza que la ropa siempre esté impecable y sin daños por el exceso de agua, tiempo o detergente.

4. Utilice tecnologías adecuadas y eficientes

No hay nada mejor para cuidar la ropa que contar con dispositivos que tengan tecnologías que la cuiden por nosotros; por ejemplo, las lavadoras de carga frontal Samsung tienen un tambor con diseño Diamond Drum, que evita daños y enredos en la ropa, cuidando los tejidos.

Sumado a eso, con el EcoBuble^TM de las lavadoras de carga frontal Samsung, las prendas quedan impecables incluso al lavarlas con agua fría, pues esta convierte el jabón en burbujas que penetran en los tejidos y limpian las prendas, como vestidos de baño, mientras protegen su color y textura[4].

Siguiendo estos simples consejos para realizar el lavado, la ropa siempre estará impecable y bien cuidada, especialmente después de estas vacaciones. Si quiere más información puede visitar https://www.samsung.com/co/washers-and-dryers/

[1] Probado de conformidad con IEC 60456, 5.º edición, con carga de 8 kg, lavado con tecnología Bubble Soak frente a lavado de algodón a 40 °C/60 °C, sintético a 60 °C y jean a 40 °C sin Bubble Soak.

[2] Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en la aplicación de un teléfono inteligente. ** Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión wifi y una cuenta de Samsung.

[3]  Los resultados reales pueden variar según el uso individual. ** El ciclo AI Wash activa el sistema Auto Dispense, que libera automáticamente una cantidad optimizada de jabón. Cuando detecta suciedad intensa en la tela, basada en una carga de 8 lb de conformidad con IEC, dispensa 10 ml más de jabón, aumenta el tiempo de lavado y agrega 1 ciclo de enjuague extra. Mejora el rendimiento del lavado en un 10 %, en comparación con un ciclo Normal. Cuando detecta una suciedad ligera, reduce el tiempo de lavado en un 11 % y también ofrece el mismo rendimiento de lavado que un ciclo Normal.

[4] Según la prueba de desempeño en el laboratorio hecha por Springboard Engineering en tiras EMPA, que compara una solución de jabón normal y tecnología de burbujas sin acción mecánica.