Bespoke AI Laundry Combo es la primera lavaseca que integra la tecnología de bomba de calor (Heat Pump) en el mercado Colombiano, siendo este su principal diferencial, aunque no el único.

Sus funciones con inteligencia artificial, diseño, que incluye una pantalla LCD de 7”, y su Modo AI Energy, que reduce el consumo de energía hasta en 70%, son algunas de las características que la posicionan como la opción ideal para los hogares.

El desarrollo de esta lavaseca, que reduce el tiempo de lavado y ahorra agua y energía, le tomó a Samsung alrededor de tres años, pues requirió diversas pruebas en múltiples plataformas para validar sus tecnologías. Además, la multinacional realizó una amplia investigación para encontrar a sus potenciales usuarios, abordar su insatisfacción y ofrecer la forma de revolucionar toda la experiencia del lavado, entendiendo que los electrodomésticos ya no son simplemente máquinas, sino aliados que han evolucionado para mejorar la vida de las personas.

Así mismo, para que esta lavaseca fuera tan eficiente debían desarrollarla al mismo nivel de una secadora independiente. Esta fue una de las tareas más desafiantes, ya que después de lavar la ropa, el tambor permanece húmedo, lo que crea un ambiente desfavorable para el secado. Además, debido a la estructura y el tambor, la pérdida de flujo de aire es inevitable en comparación con una secadora independiente.

Moohyung Lee, vicepresidente ejecutivo y jefe del Equipo de Experiencia del Cliente de Digital Appliances Business de Samsung Electronics, explica los cambios que se vieron obligados a hacer para lograr que su eficiencia fuera inigualable. “Tuvimos que rediseñar por completo la estructura interna moviendo el módulo de secado de la parte inferior a la superior. También bajamos el dispensador de jabón. Junto con esto, aplicamos una estructura de flujo de aire recientemente desarrollada y un intercambiador de calor de gran capacidad”, explica.

A su vez, Lee menciona que los desarrolladores lograron “equipar la máquina con una bomba de calor del mismo tamaño que la de una secadora de gran capacidad, así aumentamos con éxito el área de intercambio de calor. También logramos rediseñar el recorrido del flujo de aire y aplicar la tecnología de bomba de calor que viene con el beneficio adicional de una alta eficiencia energética”.

Gracias a la investigación, desarrollo y constantes pruebas, Bespoke AI Laundry Combo ha tenido resultados positivos, convirtiéndose en una opción ideal para los usuarios y las cifras lo demuestran. En Corea, por ejemplo, vendió 1.000 unidades en solo tres días y 3.000 unidades en 12 días, alcanzando las 10.000 unidades en solo dos meses.

Gracias al trabajo de Samsung, los usuarios podrán recibir continuamente nuevas funciones y actualizaciones sin importar el tiempo que haya pasado después de comprar el producto porque Laundry Combo hace parte de la red Smart Forward de la marca, que incluye las más recientes actualizaciones de software en productos antiguos.

Gracias al diseño refinado de los Galaxy S9 y S9+, su cámara avanzada y su rendimiento excepcional, Samsung Colombia creó una estrategia en donde, a través de una pre-reserva global al finalizar la presentación global, sus Slovers podrían adquirir los dispositivos, no solo antes de que salieran a la venta en el mercado general, sino con grandes beneficios.

¿El resultado? La compañía surcoreana agotó las existencias de los equipos en menos de tres horas. Gracias a este éxito la compañía, de la mano con sus aliados comerciales y al desarrollo de plataformas robustas e innovadoras, logró nuevas acciones diferenciales antes de que los equipos se pusieran en el mercado local de manera oficial.

En consecuencia, Samsung Colombia registró un crecimiento en ventas en la fase de preventa de 55% en comparación con el modelo anterior, el Galaxy S8.

“Teníamos un gran reto, superar los fantásticos resultados obtenidos en 2017 con el lanzamiento del Galaxy S8 y S8+ y lo logramos. Los colombianos amaron las nuevas características de la cámara de los Galaxy S9 y S9+ y en solo 15 días logramos superar el número de unidades vendidas el año pasado. De esta forma, evidenciamos que los colombianos reconocen nuestra constante innovación y valores”, asegura Patricia Velásquez, vicepresidente de Móviles de Samsung Colombia.

Los Galaxy S9 y S9+ fueron lanzados por Samsung para reinventar la forma como las personas se comunican, comparten y experimentan el mundo. Desde el 4 de abril los dispositivos se encuentran disponible en las tiendas Samsung, grandes superficies y en los principales operadores móviles de Colombia.

Para obtener más información sobre los Galaxy S9 y S9+, visita news.samsung.com/galaxy