Mapeo Sin Barreras Para Mejorar la Movilidad Local

Del 3 al 19 de diciembre, la división Device eXperience (DX) ejecutará su programa de voluntariado “Barrier-Free Mapmaking”.

Póster de reclutamiento para el programa de voluntariado Barrier-Free Mapmaking

Lanzado por primera vez en 2024 por la división Device Solutions (DS) y ampliado a DX este año, la iniciativa envía empleados a comunidades locales para identificar desafíos de movilidad que enfrentan personas con discapacidad, adultos mayores y familias con cochecitos. Las características de accesibilidad —incluyendo rampas, pavimento táctil y acceso a ascensores— se añadirán a los datos de mapeo, ayudando a mejorar la movilidad en las comunidades locales.

Los empleados mostraron un fuerte interés, con muchos inscribiéndose apenas abrieron las inscripciones. “Mi abuela usa silla de ruedas, y nuestra familia siempre ha tenido problemas cuando salimos a comer. Espero que esta iniciativa ayude a que la movilidad cotidiana sea un poco más fácil para otras personas en situaciones similares,” dijo Seongmi Lee, de la división Mobile eXperience (MX). Yujin Kwak, del equipo de Ventas & Marketing de Corea, añadió: “Este proyecto va más allá del mapeo. Es una oportunidad valiosa para mejorar la vida diaria de personas con movilidad limitada y ayudar a crear un entorno donde todos puedan moverse libremente e igualitariamente”.

Promoviendo la Conciencia de Accesibilidad en Toda la Compañía

La división DX llevó a cabo una campaña de concientización sobre accesibilidad y distribuirá una nueva guía global de accesibilidad para ayudar a los empleados a incorporar prácticas inclusivas en su trabajo diario. El recurso establece estándares y procedimientos para funciones de Recursos Humanos —incluyendo reclutamiento, gestión de personal y cultura laboral— y servirá como herramienta clave para fomentar una organización con enfoque en la accesibilidad.

Desde 2023, la división DX también organiza cada mayo la Accessibility Festival Week (AFW) de dos semanas, para conmemorar el Día Internacional de Concientización sobre Accesibilidad Global (GAAD).

En 2025, la AFW fue más allá de Corea: se expandió para incluir Europa — reuniendo empleados de desarrollo, diseño, marketing y ventas. Participantes compartieron experiencias de uso real y enfatizaron la importancia de incorporar diseño inclusivo desde las primeras etapas de planificación y UX. Samsung también distribuyó un kit AFW a todas las áreas de la empresa, para que equipos de todo el mundo puedan planificar y ejecutar iniciativas centradas en accesibilidad en futuros eventos GAAD.

(De izquierda a derecha) La historia de accesibilidad de Samsung en el AFW 2025 en el Reino Unido y el kit AFW

Empleados de Samsung experimentan las funciones de accesibilidad de Infinite AI Combo y Bespoke AI Family Hub

Construyendo Conciencia sobre Discapacidad a Través de Experiencias Culturales

La oficina de Inclusión y Diversidad de la división DX introdujo un programa de concientización sobre discapacidad basado en experiencias culturales, apoyado por la agencia de empleo para personas con discapacidad de Corea. Alejándose de los típicos entrenamientos en formato de conferencia, la iniciativa mezcla actividades culturales con instrucción — como musicales, conciertos clásicos y obras de teatro con artistas con discapacidad — para ayudar a los empleados a desarrollar empatía y comprensión. Hasta la fecha, 8.660 empleados han participado, y la división sigue ampliando la participación para reforzar el impacto del programa.

“Me inspiró a reflexionar si había tenido algún sesgo inconsciente hacia personas con discapacidad,” dijo un colaborador que participó. “Fue la capacitación más conmovedora que he experimentado desde que entré en la empresa.” Otros participantes compartieron que vivir actuaciones en vivo — en lugar de entrenamientos online estándar — ofreció una oportunidad para remodelar sus percepciones sobre las personas con discapacidad.

Programa de concientización sobre discapacidad basado en experiencias culturales en Samsung

Pasos hacia Mejor Movilidad

La división DS apoya programas de movilidad y bienestar para personas con discapacidad a través de su campaña Love Walk, convirtiendo los pasos de sus empleados en donaciones benéficas.

Establecida en 1998 como “Love Run”, la iniciativa luego cambió para “Love Walk” y ha expandido su impacto gradualmente. Entre 2017 y 2021, las donaciones respaldaron dispositivos de asistencia de movilidad para personas con discapacidad. Desde 2022, la campaña financia vehículos ecológicos para centros comunitarios de bienestar, mejorando el acceso a la movilidad.

Creando Carreras Significativas para Personas con Discapacidad del Desarrollo

Samsung opera Stellar Forest, un lugar de trabajo subsidiario estándar que apoya a personas con discapacidades del desarrollo para desarrollar su potencial y construir una base sostenible para una vida independiente.

Desde su lanzamiento en 2023, Stellar Forest ha seguido identificando roles laborales y sectores adecuados para esta comunidad, expandiendo oportunidades de empleo. En septiembre de 2025, fue certificada como uno de los principales empleadores de Corea por generación de empleo.

Actualmente, 420 empleados trabajan en dos áreas: la División de Panadería — que produce cookies, financiers y otros productos horneados — y la División Pop-up & Empaques — que crea tarjetas y libros tipo pop-up.

Empleados de la división DS gestionan el grupo de voluntarios Stellar Forest Supporters, que brinda apoyo en actividades culturales, deportivas y de ocio a los empleados de Stellar Forest. Cada mes, el grupo organiza sesiones de bádminton, yoga, coro, artesanía, jardinería y cocina — contribuyendo a ampliar las oportunidades de ocio y cultura para empleados con discapacidad de desarrollo. “Apoyar el crecimiento y la independencia de colegas con discapacidades del desarrollo ha sido profundamente conmovedor y gratificante”, dijo uno de los miembros de los Stellar Forest Supporters.

En noviembre, Young Hyun Jun, CEO, Vice-Chairman y Jefe de la división DS de Samsung Electronics, visitó Stellar Forest para reunirse con los colaboradores. Destacó la importancia de crear un lugar de trabajo donde todos puedan trabajar y crecer libremente, sin prejuicios ni discriminación.

Jun y empleados de la División DS visitan Stellar Forest y hornean galletas con el equipo

Promoviendo la Inclusión en IA y en el Empleo

TM Roh, CEO, Presidente y Jefe de la división DX de Samsung Electronics, pidió a los empleados de la división DX que construyan IA con apertura e inclusión, de modo que todas las personas —con o sin discapacidad— puedan comunicarse libremente y vivir de manera independiente en la era de la IA.

El año pasado, Samsung se unió a The Valuable 500, una coalición global de CEOs, reforzando su compromiso de crear un lugar de trabajo donde las personas con discapacidad puedan alcanzar su máximo potencial, además de mejorar continuamente la accesibilidad de sus productos y servicios.

Desde la creación de mapas sin barreras hasta una amplia variedad de iniciativas de accesibilidad, estos esfuerzos demuestran el compromiso de Samsung con la innovación para todos. Mirando hacia el futuro, la empresa planea incorporar la accesibilidad y la inclusión aún más profundamente en sus tecnologías y en su cultura organizacional, garantizando una experiencia más segura y conveniente para todos.

Conozca más sobre los esfuerzos de accesibilidad de Samsung aquí.

En la acción, denominada Samsung Nanum Weeks, participaron más de 110.000 colaboradores de 23 sucursales coreanas y varias oficinas regionales como voluntarios en actividades enfocadas en educación, innovación y sostenibilidad.

La palabra nanum en coreano significa “compartir”, un concepto que refleja el espíritu de comunidad y generosidad estrechamente asociado al voluntariado. En Latinoamérica, cientos de colaboradores de Samsung de más de 8 países fortalecieron los esfuerzos realizados a lo largo del año con los programas de Ciudadanía Corporativa, ¡bajo la visión “Together for Tomorrow! Enabling People”.

“Samsung Nanum Weeks es un gran ejemplo de cómo las acciones de ciudadanía corporativa son herramientas poderosas para construir un futuro más inclusivo y sostenible. Que el concepto “nanum” inspire a cada uno de nosotros en nuestras comunidades”, subraya Helvio Kanamaru, director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung en América Latina.

Algunas iniciativas fueron destacadas en un video global que muestra cómo fueron las Samsung Nanum Weeks en diferentes países.

Samsung Nanum Weeks en Colombia

En Samsung Colombia, 63 colaboradores participaron del programa de Voluntariado Corporatigvo. La actividad, que se realizó en la Institución Educativa El Salitre Suba – Sede A en Bogotá, contó con el apoyo de la Fundación Catalina Muñoz y Edumedios. Allí, se ayudó a mejorar las condiciones de estudio de niños y jóvenes a través del embellecimiento de zonas usadas en el día a día de los estudiantes, además de donaciones de elementos pedagógicos, lúdicos y tecnológicos.

“Restauramos las zonas comunes de la institución, compartimos conocimientos con los estudiantes y aportamos donaciones desde cada área de nuestra compañía junto con tabletas GalaxyTabA9 para la comunidad educativa, destaca Iván Laverde, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung Colombia. ​

Samsung Nanum Weeks por el mundo

En Estados Unidos, el “Samsung Day of Service” involucró a los colaboradores en actividades enfocadas en apoyar a los estudiantes en áreas críticas de la educación STEM, así como en actividades de sostenibilidad, accesibilidad y diversidad. En el Reino Unido, los voluntarios revitalizaron un centro comunitario y participaron como mentores en Solve for Tomorrow, ayudando a los estudiantes a desarrollar ideas innovadoras. Además, el programa “Back to School Career Talks” brindó orientación profesional a los jóvenes.

En Sudáfrica, los voluntarios llevaron a cabo acciones de recolección de residuos electrónicos, mientras que en Vietnam las actividades de recaudación de fondos beneficiaron a niños con cáncer. En Turquía, voluntarios realizaron mentorías de carreras para estudiantes del Samsung Innovation Campus.

En Indonesia, alrededor de 200 empleados participaron en una campaña de donación de sangre, demostrando cómo la solidaridad puede salvar vidas. Estas acciones reflejan el espíritu de “nanum”, que destaca el compromiso de Samsung de compartir recursos, tiempo y conocimiento para transformar comunidades globalmente.

Para conocer más sobre las iniciativas de ciudadanía corporativa de Samsung, visite: https://csr.samsung.com/en/main.do

La ciudadanía corporativa es clave para promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)[1], que afrontan retos globales como la pobreza, desigualdad y cambio climático. Compartir, ya sean conocimientos, recursos o tiempo, es una poderosa herramienta para construir un futuro más inclusivo y sostenible, alineando nuestras acciones con estos objetivos globales.

Con esto en mente, Samsung celebra su aniversario 55 reforzando la práctica de uno de sus principales valores, «People»: las personas en primer lugar. Celebrada del 1 al 14 de noviembre, Samsung Nanum Weeks, que involucra a más de 12.000 empleados de 55 filiales y 23 sucursales en acciones de voluntariado corporativo centradas en la educación, innovación y sostenibilidad, ¡reforzando los esfuerzos realizados localmente a lo largo del año por nuestros programas de ciudadanía corporativa bajo la visión “Together for Tomorrow! Enabling People”.

La palabra nanum en coreano significa “compartir”, un concepto que refleja el espíritu de comunidad y generosidad estrechamente asociado al voluntariado. Aquí se destacan dos de los propósitos de las semanas “nanum”:

Compartiendo experiencias

Los colaboradores son esenciales para construir el impacto social de Samsung. En los programas de voluntariado corporativo, ellos comparten su tiempo, conocimientos y energía en beneficio de las comunidades, reforzando el valor del trabajo en equipo y el compromiso con el fin social de la empresa. Este compromiso, además de tener un impacto directo en los beneficiarios, es una forma de desarrollo personal y profesional para que realcen su labor como agentes de cambio social.

Compartiendo la educación

Samsung entiende que la educación es la base de un futuro más inclusivo y sostenible y, junto a este pilar, el voluntariado es una de las formas más auténticas de compartir. Durante Nanum Weeks, Samsung refuerza su relación con los estudiantes en sus programas educativos Samsung For Tomorrow (SFT) y Samsung Innovation Campus (SIC) haciendo que sus empleados interactúen con los jóvenes estudiantes en charlas dinámicas y sesiones de tutoría.

Para Samsung, compartir conocimientos significa invertir en jóvenes innovadores y prepararlos para encontrar soluciones a problemas reales de sus comunidades. Estos programas educativos conectan a las nuevas generaciones con oportunidades de aprendizaje práctico, especialmente en ámbitos como la inteligencia artificial, programación, innovación y desarrollo sostenible, utilizando la tecnología para empoderarles como agentes de cambio.

Nanum Weeks en América Latina

Durante estas dos semanas, cientos de colaboradores de Samsung en más de 12 países de América Latina participarán en actividades de voluntariado en organizaciones sociales y con jóvenes que participan en nuestros programas de Ciudadanía Corporativa.

En este periodo de celebración del aniversario de Samsung, también reflexionamos sobre otro de los valores de la empresa, la “Co-Prosperidad”, mediante la cual Samsung se compromete a convertirse en un ciudadano corporativo con responsabilidad social y ambiental en todas sus comunidades a nivel mundial. ¡Que el concepto “nanum” inspire a cada uno de nosotros en nuestras comunidades! 

[1] https://colombia.un.org/es/sdgs