Imaginarse una vida sin lavadora parece imposible, pues es uno de los electrodomésticos más apreciados en el hogar. Cuando buscamos este dispositivo, una de las características más importantes es que cuente con tecnología de punta para ofrecer el mejor cuidado de la ropa; sin embargo, el mantenimiento que se tenga de ésta es indispensable para mantener nuestras prendas preferidas.

Es importante que a las lavadoras se les realice un mantenimiento anual, en el que un técnico o empresa especializada la revise y limpie. Sin embargo, para asegurar un óptimo funcionamiento de la lavadora, prolongar su vida útil y cuidar tus prendas, es importante hacerle un mantenimiento regular, desde casa, junto con un adecuado uso.

Para ayudarte a cuidar tu ropa y extender el tiempo de vida de tu lavadora, desde Samsung te aconsejamos que sigas estas recomendaciones:

• Verifica que el lugar donde esté instalada tu lavadora sea un espacio donde esté protegida de la luz solar, humedad y fuentes de calor directo como hornos o calentadores. Adicionalmente, asegúrate que esté en una superficie firme, seca y que el piso esté nivelado para minimizar el ruido y vibraciones.

• Asegúrate de no introducir con las prendas objetos metálicos, como pinzas y monedas u otros objetos que puedan dañarla.Recuerda que después de terminar cada ciclo de lavado es importante dejar la puerta abierta para que el interior pueda ventilarse y secarse.

• La limpieza del electrodoméstico es clave. Empieza por limpiar el exterior de la lavadora con un paño que elimine el polvo o posibles derrames, pero no rocíes agua sobre la lavadora. Luego sigue con la puerta y el caucho en su borde, donde es posible que se acumule moho, utiliza un cepillo suave y una toalla. En caso de que sea necesario, aplica detergente suave con un poco de agua tibia y recuerda no cerrar hasta que la goma y puerta estén completamente secas. Finaliza limpiando el cajón de detergente con la ayuda de un cepillo suave y agua; para retirarlo consulta el manual de Instrucciones.

• También debes limpiar los filtros, porque si se obstruyen pueden provocar problemas de drenaje y agua. Las lavadoras Samsung, de carga superior, cuentan con dos filtros: uno de pelusas o motas, ubicado al interior del tambor, que recomendamos limpiar una vez al mes y otro filtro de desagüe, presenta también en las lavadoras de carga frontal, ubicado al frente del dispositivo y que se debería lavar cinco o seis veces al año.

• Para limpiar el filtro de desagüe, coloca un trapo o una toalla en el piso debajo de el filtro ya que al momento de destapar el ducto podrá salir un poco de agua y gíralo hasta retirarlo. Debes eliminar de él, cualquier suciedad como motas u objetos metálicos los cuales puede llegar a estar ubicados como monedas, varillas, cadenas, y después lavar con agua y un cepillo y dejarlo secar bien. Luego asegúrate de colocar bien el filtro en su lugar. Para retirar el filtro, te recomendamos consultar el manual de Instrucciones.

• Por último, para asegurar el correcto funcionamiento y efectividad de tu lavadora Samsung, es recomendable hacerle limpieza y mantenimiento al tambor cada 40 lavadas. Utiliza el ciclo Lavado Eco de Tambor que elimina el moho o la suciedad que se puede acumular dentro, manteniendo limpia la lavadora mientras se evita su deterioro y se prolonga su vida útil. Al momento de iniciar el ciclo, el dispositivo no debe tener nada al interior.

Un correcto mantenimiento en casa asegura que las tecnologías únicas de Samsung ayudarán a mantener tus prendas. Por ejemplo, las lavadoras de carga frontal de Samsung, a través de la tecnología Ecobubble crean burbujas de jabón que penetran los tejidos de tu ropa de forma más rápida para remover la suciedad de manera más efectiva que las lavadoras convencionales, y con el Ciclo a Vapor desodorizan e higienizan todas tus prendas, sin necesidad de usar agua, detergentes o cualquier pre-tratamiento. Así podrás asegurar el mejor cuidado y lavado de tu ropa favorita.

Para obtener más información sobre el mantenimiento de tus electrodomésticos, por favor, visita: www.samsung.com/co

El 2020 fue un año que nos hizo cambiar de un día a otro nuestras rutinas y la manera en que actuamos, generó una disrupción inmediata en nuestra vida; sin embargo, el tiempo también nos hizo valorar a nuestros seres queridos, el tiempo que compartimos con ellos y buscar, en múltiples sentidos, mejorar nuestra calidad de vida.

El centro de operación de los colombianos se volvió la casa y ésta se convirtió no solo en el lugar de descanso y de entretenimiento familiar, sino que además en un espacio de trabajo y estudio. Sumado a esto, la posibilidad de tener cualquier ayuda externa con las tareas del hogar por un tiempo fue nula, por lo que optimizar tiempos mientras se realizaban las tareas del hogar se volvió un importante objetivo.

Lo anterior, permitió que muchos usuarios se dieran cuenta que sus electrodomésticos no funcionaban bien, no tenían la mejor calidad o carecían de ciertas funciones, lo que les evidenció la necesidad de renovarlos. Adicionalmente y dado a que actividades como salir de viaje o ir a restaurantes se redujeron, los colombianos tuvieron la posibilidad de invertir en electrodomésticos de mejor calidad para suplir sus necesidades diarias, mientras tenían más tiempo para compartir en familia o trabajar.

Santiago Ospina, gerente de Mercadeo de Línea Blanca de Samsung Colombia, explica que ahora los usuarios además de buscar electrodomésticos que funcionen para lo que están diseñados, van más allá y buscan valores agregados. “Los usuarios prefieren productos que sean reconocidos por su innovación y tecnología, y que les faciliten la vida mientras ahorran tiempo y dinero”.

De esta manera, el mercado de electrodomésticos para Samsung creció y terminó el año con números positivos. La venta en el mercado de neveras y lavadoras aumentó 15% y 3%, respectivamente, siendo Samsung la marca #1 en el mercado de lavadoras, con un crecimiento del 11.3% y en neveras de 28.2%.

La categoría de productos que más creció y que mejor desempeño registró fue la de neveras de congelador inferior (BMF), que en 2020 aumentó sus ventas en 50%; Samsung en este mercado duplicó el tamaño de sus ventas, lo cual llevó a tener el 50% de participación del mercado.

Por otro lado, en el mercado de lavadoras, las parejas de lavadoras y secadoras registraron un crecimiento de 13% de sus ventas, y en el que Samsung es igualmente el líder.

Precisamente una de las razones por la que los usuarios escogen dispositivos Samsung es la posibilidad de tener un ecosistema con ellos, a través de la app SmartThings. Es decir, poder replicar la imagen del televisor en la nevera o de controlar la lavadora, secadora o aire acondicionado desde el celular. Además, también es posible conectar lámparas, cortinas y cualquier otro dispositivo que sea compatible con tecnología Samsung.

Qué se espera para 2021

“Samsung es una marca que ofrece la mejor tecnología a los consumidores, por lo que mantendremos nuestro liderazgo con productos líderes en innovación y que satisfagan las necesidades de los usuarios de hoy”, agrega Santiago Ospina.

Para 2021, la marca traerá al país nuevas formas en que sus electrodomésticos inteligentes se relacionarán con los usuarios y entre ellos. El CES 2021 fue un muy buen abrebocas de lo que vendrá este año.

A través de la personalización de los electrodomésticos, los usuarios tendrán la posibilidad de sentirse identificados con su personalidad y estilo de vida con los electrodomésticos que tienen en el hogar. Así mismo, los electrodomésticos demostrarán el poder que tienen a través del rendimiento, higiene y sostenibilidad.