Puntos Rewards: un beneficio automático para los usuarios

El programa Samsung Rewards permite a los usuarios ganar puntos con cada transacción realizada en los canales oficiales de la marca, incluyendo las compras de Samsung.com.co, ShopApp, tiendas para estudiantes y plataformas de alianzas estratégicas.

¿Cómo funciona?

• Registro: Para participar, el usuario debe crear una cuenta Samsung.com.co y registrarse en el programa Rewards.
• Acumulación de puntos: Por cada compra realizada, se otorga un porcentaje del valor de la compra en Puntos Rewards, los cuales se acreditan en la cuenta del usuario 16 días hábiles después de recibir el producto. Los puntos pueden ser utilizados como parte de pago en futuras compras, ofreciendo un incentivo real y tangible para continuar adquiriendo productos Samsung.
• Saldo: Los usuarios pueden consultar su saldo de puntos en cualquier momento, solo deben acceder a la sección “Mis recompensas” en su cuenta de Samsung. ​

Este sistema de recompensas no solo incentiva la lealtad de los usuarios, sino que facilita el acceso a productos de alta tecnología, optimizando la experiencia de compra mediante descuentos.

Descuentos exclusivos al instante

A través de Samsung Rewards es muy sencillo hacer la redención de beneficios. Los usuarios pueden utilizar sus puntos acumulados para obtener descuentos inmediatos en nuevas compras, maximizando así el valor de sus adquisiciones.

• Al realizar una compra en cualquiera de los canales habilitados (Samsung.com.co, Shop App, tienda para estudiantes y alianzas), el usuario puede utilizar sus puntos acumulados como parte de pago. Puede utilizar hasta 99% del valor del productoen puntos, y cubrir al menos el 1% restante con otros medios de pago.
• Al redimir 50.000 Puntos Rewards, el usuario recibe un descuento automático de $200.000 en su carrito de compras.
• El proceso es rápido y sencillo: solo debe iniciar sesión en su cuenta Samsung, seleccionar los productos deseados y, al momento del pago, aplicar los puntos disponibles para obtener el descuento correspondiente.​

Beneficios adicionales según el nivel de puntos

Samsung Rewards está estructurado en niveles que ofrecen beneficios adicionales según el consumo acumulado en un periodo determinado.  Cada nivel, identificado como Blue, Gold y Platinum, tiene ventajas exclusivas, como acumulación acelerada de puntos, acceso prioritario a productos nuevos, ofertas especiales y servicios personalizados.

Para permanecer en un nivel determinado, el usuario debe cumplir con los requisitos de gasto establecidos en un periodo de 24 meses. Estos niveles de membresía añaden un componente de exclusividad al programa, incentivando a los usuarios a aumentar su interacción y compra dentro del ecosistema Samsung.​

Samsung Rewards, disponible para todos los usuarios registrados en la plataforma oficial de la multinacional en Colombia, representa una oportunidad para acceder a tecnología de vanguardia con beneficios exclusivos.​

Para conocer más detalles sobre el programa, puede visitar www.samsung.com/co/rewards/.

Con el fin de premiar la fidelidad de los colombianos, Samsung creó el programa de lealtad Samsung Rewards, por medio del cual, los usuarios recibirán una serie de puntos por cada compra que realicen de sus productos favoritos en la página oficial de la marca.

A través de esta iniciativa, los usuarios acumularán un 1% de reembolso que se verá reflejado en puntos, al comprar productos de cualquier categoría en Samsung.com/co. Además, al registrarse tendrán la posibilidad de disfrutar de descuentos y promociones exclusivas.

¿Cómo hacer parte de Samsung Rewards?

1. Inscríbete: crea una cuenta en https://account.samsung.com/membership/intro. Una vez inicies sesión, te podrás unir a Samsung Rewards[1].

2. Acumula puntos: por cada compra que realices en Samsung.com/co acumularás puntos que se sumarán a tu cuenta 15 días después de que recibas tu producto y se haya finalizado el periodo de devolución.

3. Canjea puntos: asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta Samsung antes de realizar la compra. Al finalizar la transacción, Samsung Rewards te aparecerá como uno de los métodos de pago. Aquí debes decidir cuántos puntos quieres utilizar y al pagar, se aplicará el descuento.

Es importante tener en cuenta que los puntos no podrán ser transferidos a otros usuarios. Así mismo, no podrán comprarse, venderse o cambiarse por dinero. Estos tendrán una vigencia de 24 meses contados a partir de la fecha en que sean abonados a la cuenta del usuario[2].

Adicional, tendrás la posibilidad de pagar hasta el 99% del precio del producto que escojas con ‘puntos’. El porcentaje restante (1%) del valor debe ser cancelado a través de los medios dispuestos en Samsung.com/co. En caso de que la adquisición se realice de manera parcial con puntos y dinero, solo recibirás nuevos puntos proporcionales.

[1] Para más información, consulta los términos y condiciones, y las preguntas frecuentes (FAQs) en Samsung.com/co.

[2] Los ‘puntos’ pueden tardar en cargarse 15 días hábiles después de la entrega del producto en la dirección especificada.