Samsung ha mantenido la primera posición en el mercado mundial de televisores desde 2006 y, según la firma de investigación de mercado Omdia, la compañía registró una participación del 29,1% del mercado mundial de televisores en 2025. Este logro refuerza el liderazgo de Samsung en tecnologías de pantalla premium, ultra grandes y de última generación.

Samsung lideró el segmento premium con precios superiores a los 2.500 dólares, con una participación de mercado del 54,3%, impulsado por los televisores Neo QLED, OLED y de estilo de vida. También mantuvo su liderazgo en el segmento de más de 1.500 dólares, con una participación de mercado del 52,2%.

“Cuando los consumidores eligen un televisor, eligen una marca en la que pueden confiar durante años”, afirmó SW Yong, Presidente y Director del Negocio de Pantallas Visuales (VD) de Samsung Electronics. “Nuestro liderazgo de 20 años en el mercado mundial de televisores refleja esa confianza, construida sobre décadas de excelencia en ingeniería e innovación de primer nivel”.

20 años de innovación que define la industria

Desde que alcanzó por primera vez el puesto número uno en 2006 con su televisor Bordeaux, diseñado con un enfoque vanguardista, Samsung ha innovado constantemente para transformar la industria de la televisión:

• 2009: La empresa aceleró la transición global a televisores LED, estableciendo nuevos estándares para pantallas más delgadas y energéticamente eficientes.
• 2011: La introducción de los televisores inteligentes transformó aún más los televisores en plataformas de entretenimiento conectadas, ampliando su función más allá de la visualización tradicional.
• 2015: The Serif reinventó la manera en que los televisores se integran en los espacios habitables al presentar un televisor centrado en el diseño que posicionaba la pantalla como un elemento destacado dentro del hogar.
• 2017: La empresa lanzó The Frame, pionera en la categoría de TV Artística al transformar el televisor en un lienzo de arte digital personalizable.
• 2017: En calidad de imagen premium, Samsung continuó estableciendo puntos de referencia en la industria con la introducción de televisores QLED impulsados por tecnología de puntos cuánticos.
• 2018: Los televisores 8K ofrecen más de 33 millones de píxeles: cuatro veces la resolución de 4K.
• 2020: Samsung presentó la tecnología MICRO LED, que supone un avance en la innovación de pantallas autoemisivas y establece nuevos estándares de brillo, contraste y precisión de color en pantallas ultra grandes.

A través de avances continuos en calidad de imagen, funcionalidad inteligente e innovación en pantallas, Samsung ha desempeñado un rol fundamental en el establecimiento de los estándares actuales de los televisores premium.

Fortaleciendo el liderazgo en televisores premium y de próxima generación

Basándose en su legado de innovación, Samsung continúa evolucionando su cartera de televisores premium con modelos Micro RGB ampliados, avanzando en sus tecnologías de pantalla de última generación y reforzando su liderazgo en pantallas de alto rendimiento. La compañía también continúa mejorando sus líneas OLED y Neo QLED, ofreciendo una calidad de imagen superior, opciones de pantalla ultragrande y un rendimiento de visualización diferenciado.

Samsung también está ampliando su oferta de Mini LED, brindando mayor brillo, contraste y control de precisión a una gama más amplia de tamaños de pantalla y niveles de precios para extender el rendimiento avanzado de pantalla en toda su línea. Al mismo tiempo, la inversión continua en televisores con tecnología IA integra procesadores avanzados y funciones inteligentes que optimizan la imagen, el sonido y la personalización en tiempo real.

Con dos décadas de liderazgo global comprobado, Samsung sigue siendo una de las marcas de televisores más reconocidas y confiables en todo el mundo, ofreciendo tecnología líder en la industria en múltiples niveles de precios, tamaños de pantalla e innovaciones en visualización.

Con la expansión de Knox, originalmente desarrollada para proteger dispositivos móviles, los Smart TV de Samsung ahora ofrecen protección multicapa para los datos personales, la navegación en línea y los dispositivos del ecosistema conectado del hogar. Esta solución, validada por certificaciones internacionales como Common Criteria[1], brindar a los usuarios una experiencia de entretenimiento más segura y confiable.

“Samsung Knox cuenta con certificaciones de seguridad digital validadas por diferentes entidades y queremos darles a nuestros usuarios la certeza de que los televisores Samsung ofrecen la máxima seguridad para sus datos sensibles e información privada”, afirma Manuel Penagos, director de Visual Display para Samsung Colombia.

Seguridad desde el núcleo

Samsung Knox actúa desde el hardware y el software de los televisores para garantizar una protección integral. Entre sus funcionalidades clave se encuentran:

• Protección de contraseñas y datos sensibles, como códigos PIN o datos de tarjetas de pago.
• Bloqueo automático de aplicaciones y sitios web maliciosos, incluyendo intentos de phishing[2].
• Cifrado en la comunicación entre el Smart TV y otros dispositivos IoT[3], como cerraduras electrónicas, cámaras y electrodomésticos.
• Detección de amenazas en tiempo real, incluyendo auditorías y actualizaciones.

En modelos como Neo QLED 8K, la seguridad se refuerza aún más con Knox Vault, un sistema avanzado que aísla y protege la información crítica del usuario.

Una experiencia de usuario más confiable

Los televisores inteligentes Samsung no solo ofrecen acceso a contenidos en streaming, videojuegos o redes sociales, sino que también funcionan como centros de control del hogar inteligente. Esto los convierte en posibles blancos de ciberataques. Con Knox, los usuarios pueden estar seguros de que sus dispositivos permanecen protegidos las 24 horas del día, sin afectar el rendimiento del equipo.

Más allá de la televisión

Samsung Knox no solo protege el televisor, sino que salvaguarda todo el ecosistema conectado del hogar. Desde cámaras hasta electrodomésticos, cualquier dispositivo vinculado a una Smart TV de la marca queda resguardado bajo un entorno seguro y cifrado.

[1] La certificación Common Criteria (Criterios Comunes) es un estándar internacional (ISO/IEC 15408) para la evaluación de la seguridad de productos y sistemas de tecnología de la información.

[2] El phishing es un tipo de ciberataque en el que los atacantes se hacen pasar por entidades legítimas (como bancos, redes sociales o empresas).

[3] Los dispositivos IoT (Internet de las Cosas) son objetos físicos equipados con sensores, software y conectividad a internet que les permiten recopilar y compartir datos con otros dispositivos y sistemas.

Un elemento central de las innovaciones de la IA de Samsung es la inteligencia artificial en los dispositivos. Esta tecnología permite que la IA funcione de forma independiente y no requiera de un servidor externo ni de la nube, lo que hace que los usuarios se beneficien con tiempos de respuesta rápidos sin necesidad de una conexión de red, reduciendo las preocupaciones relacionadas con la fuga de datos personales.

A continuación, Samsung Newsroom muestra cómo la marca lidera el mundo en innovaciones de inteligencia artificial en los dispositivos.

Transformando la experiencia de IA en el dispositivo

Respondiendo a la necesidad de velocidad y seguridad, gran parte de la industria tecnológica se ha centrado en ejecutar una IA generativa directamente en el dispositivo. Con inversiones a largo plazo, que se remontan a más de una década, Samsung ha personalizado las funciones de IA para muchos de sus dispositivos.

Galaxy AI de Samsung, por ejemplo, ofrece funciones de inteligencia artificial integradas en los más recientes dispositivos móviles y tablets de la compañía[1]. Compatible con un total de 20 idiomas[2], Galaxy AI permite una comunicación sin barreras lingüísticas, incluida la interpretación de conversaciones en tiempo real y la traducción de mensajes y páginas web.

Para los televisores, Samsung aprovecha su experiencia como líder mundial en el mercado para entrenar modelos de IA. Desde 2020, la empresa ha mejorado continuamente su procesador específico para televisores con una NPU (unidad de procesamiento neuronal) incorporada. El procesador NQ8 AI Gen3 del modelo Neo QLED 8K 2024 cuenta con 512 redes neuronales para una calidad de imagen y sonido mejorada. Al analizar y modificar píxeles, fotogramas y fuentes de sonido, el procesador ofrece un escalado avanzado, movimientos suaves y un diálogo claro para una experiencia de visualización perfecta en todas las situaciones.

La clave de la IA en el dispositivo es minimizar el tamaño del modelo manteniendo el rendimiento. Para lograrlo, Samsung se ha centrado en una implementación eficiente utilizando datos de entrenamiento de IA especializados y adaptados a tareas específicas.

Más pequeño y rápido: Investigación para optimización de IA

A medida que la tecnología de IA avanza y aumentan los requisitos de procesamiento de datos, la optimización del modelo se ha vuelto crucial. En otras palabras, los modelos de IA de alto rendimiento deben poder operar eficientemente dentro de los límites de los recursos de los dispositivos (incluidos procesadores, memorias y baterías), manteniendo al mismo tiempo los niveles de rendimiento y confiabilidad para el uso diario. Las tecnologías clave para esto incluyen la compresión de modelos, optimización del hardware y aceleración del procesamiento de datos.

Samsung ha asegurado varias tecnologías en el campo de la compresión de modelos para reducir el tamaño de los modelos de IA. De hecho, ha desarrollado modelos de IA ligeros y rápidos a través de técnicas como la cuantificación, que mejora la velocidad de respuesta al simplificar los algoritmos y optimizar los procesos de cálculo; la poda, que elimina elementos no esenciales de modelos más grandes; y la destilación de conocimiento, que transfiere conocimiento de modelos grandes a modelos más pequeños.

Samsung continúa innovando en la optimización del hardware y la aceleración del procesamiento de datos para ejecutar IA de manera rápida y eficiente. Por ejemplo, la tecnología de utilización de flash divide modelos de IA de gran tamaño y reduce significativamente el uso de memoria. Además, ha desarrollado una tecnología patentada que espera ayude a realizar deducciones rápidas en dispositivos de gama baja sin NPU para ampliar las aplicaciones de IA en varios productos. Se están realizando más investigaciones para aumentar la velocidad de inferencia con decodificación especulativa, una tecnología que predice los resultados del modelo de IA, y mejora la potencia de procesamiento ejecutando varios hardware simultáneamente.

▲ Poda y destilación de conocimientos

Experiencia de principio a fin: del desarrollo a la implementación

Con experiencia que abarca hardware, software, componentes y productos finales, Samsung lidera la innovación en inteligencia artificial en dispositivos, desde la investigación y el desarrollo hasta la implementación del producto.

Desde la perspectiva de los dispositivos, el liderazgo de Samsung en el mercado de móviles, televisores, electrodomésticos y más, representa su excelencia tanto en hardware como en software. Samsung integra IA en sus propios dispositivos, lo que le permite aprovechar tanto el desarrollo interno como la colaboración abierta con aliados de la industria para crear modelos de IA optimizados por hardware.

Samsung trabaja en integrar no solo el hardware, sino también su software de sistema y aplicaciones para ofrecer una experiencia completa y fluida. Esto refuerza la idea de un ecosistema en el que los dispositivos y funciones trabajen de manera conjunta, mejorando la interacción y simplificando el uso para los usuarios. Por ejemplo, el sistema operativo Tizen y las NPU de los televisores Samsung potencian la inteligencia artificial en el dispositivo para ofrecer una experiencia de visualización más inteligente y mejorada. La empresa también proporciona a los desarrolladores SDK de Vision AI y Language AI, así como API de aprendizaje automático para facilitar el entrenamiento y la inferencia de modelos de IA.

Samsung Research, el centro de investigación y desarrollo avanzado de la empresa, se centra en mejorar la competitividad mediante el uso de la experiencia especializada de su red global de laboratorios, desde el desarrollo de estructuras de modelos de IA y la compresión de modelos en el Reino Unido y EE.UU. hasta la creación de soluciones de aceleración de IA en India y Polonia.

Desde la perspectiva de los componentes, Samsung ha impulsado constantemente el progreso en el rendimiento de NPU como fabricante líder de semiconductores y planea seguir trabajando con sus aliados para desarrollar nuevas formas de utilizar la IA en los dispositivos.

▲ Samsung presentó una nueva experiencia de TV con inteligencia artificial en la Samsung Developer Conference 2024.

Se espera que sus capacidades de inteligencia artificial en dispositivos se expandan a más productos y servicios, Samsung es pionero en cambios innovadores que harán que las tecnologías de inteligencia artificial transformen la vida diaria.

[1] Los dispositivos compatibles con Galaxy AI incluyen Galaxy Z Fold6, Flip6, Fold5, Flip5, Fold4, Flip4, serie S24, serie S23, serie S22, S24 FE, S23 FE, serie Tab S10, serie Tab S9, serie Tab S8, etc.

[2] Los idiomas admitidos por Galaxy AI incluyen coreano, inglés, árabe, chino simplificado, holandés, francés, alemán, hindi, indonesio, italiano, japonés, polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco, tailandés, turco y vietnamita.

The Frame en más que un simple dispositivo tecnológico. Su diseño, la gestión discreta de los cables, sus marcos personalizables y el acceso al Art Store, lo convierten en una ventana al arte y diseño desde la pantalla del TV. Así los usuarios pueden personalizar su espacio de acuerdo a su estilo de vida, combinándolo con la tecnología.

A su vez, The Frame enriquece cada espacio al permitir a los usuarios seleccionar obras de arte que se ajusten a su decoración o estado de ánimo. Gracias a su integración con Art Store, este televisor está diseñado para complementar cada área del hogar de manera elegante y versátil.

El arte sigue trascendiendo las fronteras físicas para llegar a un público más amplio a nivel mundial y Samsung está ampliando el acceso público al ofrecer una plataforma para exhibir las obras. Al utilizar la tecnología para reducir las barreras a la apreciación del arte, Samsung seguirá inspirando a los usuarios.

Un puente al arte por medio de la tecnología

Samsung Art Store es una plataforma que ofrece un acceso a más de 2.500 obras de artistas y museos reconocidos, tiene la opción de suscribirse y comprar las obras en formato digital. Su interfaz es intuitiva y fácil de usuarasí los usuarios pueden navegar a través de 800 artistas de 42 países y explorar más de 25 géneros y estilos diferentes.

Dentro de las obras a escoger en el Art Store hay colecciones del Museo d’Orsay en Francia, Museo Van Gogh de Ámsterdam, Jean-Michel Basquiat, Museo Metropolitano de Arte o de artistas contemporáneos como Saya Woolfalk, Serge Hamad, Natasha, entre otros. Lo mejor de esta galería digital es que cada pieza seleccionada puede ser disfrutada en resolución 4K en The Frame.

Si desea conocer más información sobre las posibilidades que ofrece el dispositivo The Frame y Samsung Art Store puede consultar en https://www.samsung.com/co.

Con la capacidad de conectarse a Internet, los televisores inteligentes ofrecen diversas opciones de entretenimiento, como las redes sociales, ver fotos guardadas en el smartphone, disfrutar de obras de arte, escuchar música, jugar videojuegos y actuar como un centro de control para el hogar conectado. Sin embargo, esta conectividad también los convierte en objetivos potenciales de ataques maliciosos.

Pensando en la seguridad y comodidad de los usuarios, Samsung ha incorporado Samsung Knox en sus televisores, una solución de seguridad confiable para mantenerlos protegidos de las amenazas digitales.

Las amenazas más comunes buscan obtener datos sensibles, como contraseñas, información bancaria e incluso datos de perfil de usuario, que son valiosos para los piratas informáticos que desean cometer fraudes de identidad, robos financieros u otras actividades maliciosas. Además, dado que los televisores inteligentes suelen estar conectados a varios dispositivos IoT (Internet de las cosas), un ataque digital podría comprometer otros dispositivos de la red.

Elegir un televisor inteligente Samsung significa optar por la seguridad, ya que estos pueden bloquear automáticamente la ejecución de cualquier aplicación no autorizada o maliciosa, así como sitios de phishing (fraude en línea para robar datos e información).

Samsung Knox está disponible en todos los televisores inteligentes de Samsung y ofrece varios niveles de protección para todos los datos confidenciales, como códigos PIN y contraseñas, con funciones presentes tanto en el software como en el hardware de los Smart TV de última generación de la marca. En el software, los algoritmos de seguridad actúan sobre toda actividad del usuario, incluso al navegar por Internet. En el hardware, soluciones como el almacenamiento de memoria en flash garantizan una protección aún más eficaz.

Para garantizar la protección de los televisores Samsung, Samsung Knox cuenta con certificaciones de seguridad digital validadas por diferentes organismos, como la certificación Common Criteria (CC), reconocida por 31 países^[1] para evaluar la integridad de la seguridad de los productos informáticos. Entre las características destacadas por esta certificación se encuentran:

• Monitoreo del SO Tizen: Samsung Knox detecta activamente y en tiempo real posibles amenazas de piratas informáticos, señalando cualquier cambio no autorizado en sectores críticos del sistema operativo Tizen, el núcleo de los televisores Samsung.
• Bloqueo de sitios de phishing: La herramienta analiza las páginas web a las que acceden los usuarios, bloqueando de forma preventiva cualquier sitio de phishing para proteger los datos y la privacidad del usuario.
• Mayor protección de la información personal: Samsung Knox garantiza la protección continua de los datos personales sensibles de los usuarios a través de una conexión segura con Samsung Knox Vault, un procesador especializado en funciones de seguridad.

Para más información sobre las características de los televisores inteligentes y otros productos, visita la tienda online de Samsung.

^[1] Australia, Canadá, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Malasia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Qatar, República de Corea, Singapur, España, Suecia, Turquía, Estados Unidos, Austria, República Checa, Dinamarca, Etiopía, Finlandia, Grecia, Hungría, Indonesia, Israel, Nueva Zelanda, Pakistán, Eslovaquia, Reino Unido.

Crear una casa inteligente implica integrar una variedad de dispositivos y sistemas para automatizar y controlar aspectos como seguridad, confort, eficiencia energética y entretenimiento.

Los pasos básicos para crear su hogar inteligente incluyen planificación y diseño, elección de dispositivos compatibles, selección de una plataforma central -como SmartThings-, establecimiento de la infraestructura de red, instalación y configuración, integración con la plataforma central, automatización de tareas, y consideraciones de seguridad y privacidad.

Es importante investigar y planificar cuidadosamente para crear una experiencia conveniente, segura y eficiente. Puede iniciar el proceso descargando la aplicación SmartThings y siguiendo algunos consejos básicos para comenzar:

Planificación y diseño:

Antes de comenzar a instalar dispositivos, es importante planificar qué aspectos del hogar desea automatizar y cómo controlarlos. Temas como seguridad, confort, eficiencia energética y entretenimiento los podrá centralizar, para lo cual debe validar si los dispositivos actuales se pueden conectar a internet.

Marcas como Samsung, Yale, Phillips Hue, Google Nest, IKEA, JBL y Harman Kardon cuentan con productos compatibles con la plataforma SmartThings, que ofrece a los usuarios la capacidad de controlar más de 300 marcas de dispositivos electrónicos desde una sola aplicación para gestionar el hogar de manera inteligente y conveniente.

Seleccione los dispositivos adecuados:

Existen numerosos dispositivos inteligentes disponibles, desde luces y termostatos hasta electrodomésticos como neveras, lavadoras, aspiradoras y televisores. Elija los dispositivos que se ajusten a sus necesidades, por ejemplo, los televisores Samsung están diseñados para conectarse a un ecosistema inteligente de forma automática, en el momento en que los usuarios encienden su nuevo TV, éste reconoce las redes y dispositivos existentes y se conecta, a través de una simple notificación en los smartphones.

Esta configuración sin esfuerzo se extiende a dispositivos Samsung en el hogar, así como a electrodomésticos, dispositivos de terceros IoT, gracias a su compatibilidad con HCA y Matter. Esto elimina la necesidad de hubs o equipos adicionales.

Elija una plataforma central:

Para controlar todos los dispositivos de su casa inteligente necesitará una plataforma central. Al utilizar SmartThings, precargada en dispositivos Samsung, asegura una plataforma compatible con cientos de dispositivos, gracias a su integración con diversas marcas mediante el protocolo Matter. Además, es compatible con sistemas de control por voz, como Bixby, Amazon Alexa o Google Assistant y sistemas domóticos independientes.

Infraestructura necesaria:

La base de todo hogar inteligente es la conexión a la red mediante WiFi. Los sistemas inalámbricos son más fáciles de instalar, aunque requiere una cobertura Wi-Fi y un servicio de banda ancha en toda su casa. Esto puede requerir extensores de rango o puntos de acceso inalámbricos cableados que hagan que la señan sea fuerte, estable y constante.

Instalación y configuración:

Una vez se tengan los dispositivos y la conexión, sigua las instrucciones de instalación y configuración proporcionadas por el fabricante. Esto puede incluir conectar los dispositivos a la red Wi-Fi del hogar y realizar configuraciones específicas. En este paso se realiza la integración con la plataforma SmartThings.

Integración y automatización:

Una de las ventajas de una casa inteligente es la capacidad de automatizar tareas. Configure escenas o rutinas que activen automáticamente ciertos dispositivos en función de diversos eventos u horarios. Por ejemplo, puede programar que las luces se enciendan automáticamente al atardecer o que el televisor se encienda para que lo despierte.

Adicionalmente, la IA generativa permitirá a Bixby ir un paso más allá de la capacidad actual de ejecutar una orden a la vez; comprenderá oraciones complejas y entablará conversaciones espontáneas. Ahora podrá dar comandos compuestos como “Enciende el aire acondicionado en modo WindFree y avísame cómo está el clima” y el asistente podrá retener el contexto de interacciones anteriores para dar continuidad, por lo que si el usuario le indica a Bixby que apague el purificador de aire y luego agrega: “Ah, y el televisor también”, Bixby puede ayudar en ambas solicitudes.

Asegúrese de tomar medidas para proteger la seguridad y la privacidad de la casa inteligente. Esto puede incluir configurar contraseñas seguras, mantener el firmware de los dispositivos actualizado y revisar la configuración de privacidad en las aplicaciones y plataformas utilizadas.

Samsung Knox, presente en los dispositivos Samsung, garantiza la protección de datos confidenciales, asegurando que permanezcan seguros en todo momento. La defensa de Knox comienza a nivel de hardware, bloqueando intrusiones y asegurando que el control del dispositivo permanezca en manos autorizadas y, al contar con múltiples dispositivos, genera un escudo que protege los hogares contra ataques e intrusiones.

Recuerde que crear una casa inteligente es un proceso gradual y que puede agregar más dispositivos y funcionalidades con el tiempo, según necesidades y presupuesto.

A partir del día de hoy, los caleños podrán conocer, probar y comprar los más recientes productos de la marca, en la casa Samsung ubicada en la carrera 66 # 6-47, barrio El Limonar. Con la remodelación de esta tienda se da paso a un centro de experiencia con los productos que invitan a los usuarios a conocer de primera mano, los beneficios de un ecosistema conectado, mediante la plataforma SmartThings.

“Con este espacio queremos reafirmar la importancia de Cali para nosotros, al ofrecerles la posibilidad de conocer, interactuar y comprar nuestros productos de primera mano. Este año queremos que nos sientan más cercanos y que puedan disfrutar de toda la tecnología que la marca tiene para ofrecer, acompañada de canales más directos de servicio postventa. En la casa Samsung esperamos enriquecer cada vez más la experiencia en términos de conectividad, productividad y optimización de tareas del día a día de todos”, destaca Constanza Sepúlveda, directora de Servicio al Cliente de Samsung Colombia.

Esta tienda brinda la posibilidad a los usuarios de conocer toda la línea de dispositivos Galaxy -incluidos los Galaxy S24 5G, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5 y Serie A-, televisores, barras de sonido, neveras, lavadoras, secadoras, lavavajillas, aires acondicionados y monitores gaming, para que los visitantes puedan experimentar la conectividad que ofrece Samsung y tener una mejor decisión de compra.

Adicionalmente, los usuarios seguirán contando con un espacio dedicado al servicio al cliente, en donde expertos de la marca brindarán asesorías personalizadas.

Quienes asistan durante los primeros días de apertura de la tienda Samsung El Limonar podrán encontrar beneficios especiales en productos, para seguir demostrando que Cali es Cali, con Samsung Colombia.

Conozca los beneficios de un hogar interconectado

La plataforma SmartThings de Samsung permite conectar y controlar dispositivos inteligentes, como neveras, lavadoras, televisores, aspiradoras robot, luces, cámaras, entre otros, de más de 400 marcas disponibles en el mercado. Se puede utilizar desde cualquier equipo celular o Tablet con Android o iOS, televisores, neveras y muchos más electrodomésticos.

Un hogar inteligente permite simplificar las tareas y el control de las mismas. Con automatizaciones programables usted puede prender las luces de la casa desde el carro, activar el aire acondicionado antes de llegar o ambientar el espacio para una noche de cine desde su celular. La experiencia conectada de Samsung, impulsada por SmartThings, establece una nueva era de conectividad entre dispositivos y usuarios.

Esta conectividad entre dispositivos ayuda a crear un hogar inteligente, que se adapta al estilo de vida y necesidades de cada usuario. Por ejemplo, es posible automatizar rutinas (al despertar que se prenda el TV, en la noche activar las luces y cerrar las cortinas, etc), monitorear el estado de los dispositivos, recibir notificaciones y soluciones ante posibles problemas, como sobrecalentamiento en el hogar o gastos innecesarios de energía; y disfrutar de experiencias más completas con los dispositivos.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: (https://www.samsung.com/co/)

A enero de 2023, Data Report informó que Colombia cuenta con 39,34 millones de usuarios en internet, con un aumento de 1,5 millones; es decir, más de 4,1% entre 2022 y 2023. Cada usuario tiene varios dispositivos conectados a la red, desde celulares y computadores y, con el aumento de la implementación de productos con Internet de las cosas, hasta televisores, neveras y sistemas de iluminación.

Cada uno de estos dispositivos conectados a Internet es una puerta a posibles ataques cibernéticos. Aunque se puede considerar que como personas no tenemos nada que perder, es factible que los datos lleguen a manos equivocadas y generen problemas. Para evitar esto, la ciberseguridad es un elemento que se debe en cuenta, tanto al comprar un dispositivo, como al conectarlo en redes y darles permiso a las apps para acceder a la información almacenada en otros dispositivos y cuentas disponibles.

Samsung ha desarrollado múltiples esquemas de seguridad para que los usuarios puedan conectar sus dispositivos con tranquilidad y confianza, tales como: Samsung Pass y Samsung Knox.

Ingreso con seguridad biométrica

Samsung Pass es una solución de “gestión de la identidad como servicio” que permite el acceso seguro del usuario mediante la autenticación biométrica, tales como la identificación de huellas dactilares y el reconocimiento facial. Esta aplicación, disponible en teléfonos y dispositivos móviles, almacena las contraseñas del usuario de forma encriptada, con el propósito de introducir una identificación y contraseña para iniciar sesión de forma más segura en los sitios web.

Gracias a esto, es posible ahorrar tiempo y esfuerzo al buscar información y acceder a programas y aplicaciones desde diferentes dispositivos. Samsung Pass recopila la información dispersa para facilitar el acceso y manejo de distintos métodos de verificación. Los datos almacenados allí se sincronizan entre dispositivos, proporcionando acceso fácil y la misma experiencia en dispositivos móviles, televisores y PC.

Al ser datos encriptados bajo una sola cuenta, el usuario es el único que podrá acceder a ellos y, al ser protegidos por datos biométricos como las huellas digitales y el reconocimiento facial, garantiza que solo el usuario acceda desde cualquier lugar del mundo.

Datos protegidos con seguridad

Los datos almacenados en Samsung Pass están protegidos gracias a Samsung Knox, una plataforma que permite configurar y administrar dispositivos de todo tipo que tengan el sello “Powered by Knox”, lo que ofrece un uso eficiente y personalizado. En cada capa, Knox se asegura de que los datos confidenciales y sensibles permanezcan seguros, de esta manera, todo el equipo estará protegido desde adentro hacia afuera y en tiempo real, creando un lugar super seguro con muchas capas difíciles de atravesar.

La propuesta de seguridad de Samsung Knox se apoya en Knox Vault, un entorno resistente a la manipulación que contiene los datos más importantes del dispositivo. Aísla físicamente los PIN, las contraseñas, la biometría y las claves críticas para la seguridad del resto, y los almacena en la memoria segura.

Incluso, los hackers equipados con láseres y tácticas de interrupciones en el servicio eléctrico no pueden vulnerar Knox Vault. Si los sensores detectan una intrusión física, el dispositivo se bloquea y, de esta forma, no permite el robo de la información. También analiza los componentes esenciales de teléfonos y dispositivos y, si detecta algún cambio, lo reporta y devuelve a su estado original, evitando que los cibercriminales modifiquen la programación inicial de los equipos y no puedan plantar herramientas de captura o seguimiento de información.

Desde su lanzamiento en 2013, Samsung Knox ha protegido más de 1.000 millones de dispositivos Samsung y se utiliza para administrar más de 70 millones de dispositivos. Knox ha ayudado a más de 30.000 empresas a lograr sus objetivos de seguridad a nivel mundial.

El uso de dispositivos electrónicos nos ayuda en nuestro día a día, aunque la disposición final de estos puede convertirse en un dolor de cabeza y un problema ecológico con consecuencias inimaginables. Según la Organización de las Naciones Unidas (ONU, 2019), en el mundo se generan 50 millones de toneladas de desechos de aparatos eléctricos y electrónicos al año, suficientes para construir 4.500 torres Eiffel, y solo 17% de estos logran reintegrarse a la cadena productiva.

En la misma línea, las baterías de iones de litio, usadas en muchos dispositivos, pueden contener óxido de litio, cobalto, níquel, cobre, aluminio o grafito; que pueden recuperarse por medio de procesos mecánicos y químicos para ser utilizados de nuevo, sin necesidad de extraer minerales de la tierra, fomentando una economía circular.

La contaminación ambiental, resultante de una gestión informal de los residuos electrónicos, puede conducir a exposición directa o indirecta a las personas que los manipulan o a la contaminación del suelo, aire y agua. Es por esto que debemos esforzarnos en la correcta disposición final de nuestros equipos y dispositivos eléctricos y electrónicos.

Con este propósito, Samsung Colombia ha impulsado la creación de diversos programas para el correcto manejo y gestión de los residuos de equipos eléctricos y electrónicos y, a la vez, brindar beneficios económicos y sociales a sus usuarios. Desde inicios de 2023 inició el programa Eco Renueva, el cual pone a disposición de los clientes la opción de entregar su electrodoméstico viejo o dañado por la compra de un producto nuevo, además de dar un descuento sobre la compra. Samsung gestionará adecuadamente el electrodoméstico entregado para asegurar la recuperación de los materiales aprovechables y disponer los no aprovechables de forma adecuada.

“Este programa inició en marzo de 2023 y, desde su lanzamiento, ha recuperado casi 25 toneladas de equipos entre los que encontramos televisores, refrigeradores, lavadoras, monitores y equipos de audio. Gracias a este esfuerzo, se han recuperado más de 8.000 kg de metales, más de 4.000 kg de plásticos, vidrio, metales no ferrosos y tarjetas electrónicas, con una tasa de reciclaje efectiva de 91,4% de materiales aprovechados”, asegura David Pongutá, líder de Proyectos Sostenibles de Samsung Colombia.

¿Cómo participar de los planes de recambio?

Para hacerlo, solo es necesario buscar el producto de interés de las referencias participantes en Samsung.com/co, realizar el proceso de compra, al llegar a método de entrega elegir: Eco Renueva. Al seleccionar este método de entrega, el descuento en el producto se aplicará automáticamente. Una vez realizada la compra, serás contactado por el centro de servicio Samsung para agendar la recolección del producto antiguo.

Deberás desinstalar tu electrodoméstico o televisor antiguo (incluida la desconexión y el drenaje del agua, cuando corresponda). Asegúrate de que esté listo para la recolección según la fecha acordada con el centro de servicio.

Ecobox, reciclaje adecuado

Para los productos pequeños de cualquier marca, como auriculares, cargadores y smartphones, se crearon las EcoBox, contenedores de recogida ubicados en centros comerciales y en tiendas Samsung.

“En 2022 empezamos con 5 puntos de recolección y, para julio de 2023, contamos con 13, llegando así a 10 ciudades alrededor del país. Desde el inicio del programa 67,8% de los elementos recolectados son baterías alcalinas; 19,4% periféricos, cables, controles, y elementos variados; 5,6%, celulares; 3,4%, baterías de Litio; 1.6%, cargadores; 1,1%, tablets; 0,3%, relojes y 0,7%, audífonos”, agrega Pongutá.

EcoBox se encuentra en varios puntos del país, cerca de casa o lugares de trabajo. A continuación presentamos las ubicaciones disponibles en el país:

Bogotá: Casa Samsung, Calle 116 # 15b – 94, Centro Comercial Parque La Colina, Centro Comercial Andino, Centro Comercial Santa Fe

Bucaramanga: Centro Comercial Cacique

Cali: Barrio El Limonar, Carrera 66 # 6 – 47, Centro Comercial Jardín Plaza

Chía: Centro Comercial Fontanar

Medellín: Centro Comercial Monterrey, Centro Comercial El Tesoro, Pasaje Junín, Centro Comercial Monterrey

Neiva: Centro Comercial San Pedro Plaza

Pereira: Edificio El Greco, Avenida Circunvalar # 4 – 28

Santa Marta: Centro Comercial Ocean Mall

Soledad: Centro Comercial Gran Plaza del Sol

Yopal: Centro Comercial Unicentro

Estos puntos se pueden consultar en https://www.samsung.com/co/support/eco-box/

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

 Las necesidades de los ibaguereños y habitantes del centro del país los han llevado a escoger dispositivos tecnológicos que favorezcan al desempeño de sus actividades cotidianas. Esta región, caracterizada por su aprecio por la naturaleza y su riqueza ecológica y cultural, busca mezclar lo mejor de la tecnología, sin perder de vista la conservación de sus recursos.

La presentación del portafolio de productos Samsung en móviles, Audio y Video y Línea Blanca demostró a los habitantes de la región las diferentes opciones de la compañía y la forma en cómo trabajan desde diversos aspectos para cumplir su función, cuidar el planeta y mantener unas cualidades estéticas que se adapten a cada estilo de vida.

Los dispositivos Samsung son uno de los mayores aliados para los hogares tolimenses y, en este evento, logramos presentar la forma en que cada línea de productos se adapta al estilo de vida de los habitantes de la ‘Capital musical de Colombia’.

Telefonía celular para los usuarios más exigentes

Los tolimenses que buscan el equipo más tecnológico del mercado pueden optar por la serie Galaxy S23 5G (Galaxy S23 Ultra 5G, S23+ 5G y S23 5G), que cuenta con el procesador más potente optimizado para Galaxy e incluye avances y mejoras en sus módulos de cámaras. La tecnología Nightography – modo nocturno avanzado – junto con la Inteligencia Artificial potenciada, lleva las fotografías de quienes buscan las mejores tomas a un nivel superior. Además, los ibaguereños aficionados a las estrellas podrán tomar fotos de las constelaciones, gracias a las funciones de Astrophoto y Hyperlapse presentes en estos equipos, que permiten capturar el cielo estrellado.

Smartphones ideales para un día de aventura

Los Galaxy A54 5G y A34 5G son los dispositivos más recientes de la serie A, que gracias a su certificación IP67, son resistentes al agua y polvo, ideales para un día de excursión en la cascada La Plata, sin que los usuarios deban preocuparse por posibles daños. Sus pantallas ofrecen una visibilidad asombrosa en exteriores, incluso a luz del sol y su batería no será un problema, pues puede durar hasta 2 días con carga.

Dispositivos para la productividad

Si la multitarea y productividad son esenciales, el Galaxy Z Fold4 es ideal para trabajar y llevar al siguiente nivel sus ideas, ya que además de su pantalla que duplica su tamaño, cuenta con una barra de tareas que ofrece una funcionalidad similar a la de un PC. Y, para los creadores de contenido, el Galaxy Z Flip4 5G es ideal para los creadores de contenido, no sólo por su diseño vanguardista y colores, sino por su modo FlexCam, con el cuál podrán tomar fotografías y selfies grupales en ángulos inimaginables y grabar videos sin accesorios adicionales. Su cámara está optimizada para redes sociales, para increíbles imágenes.

Televisores y pantallas para los habitantes del Tolima

Los ibaguereños se caracterizan por la preferencia en adquirir TVs que garanticen alta calidad de imagen y sonido; diseños innovadores, y una plataforma Smart fluida y con variedad de apps de entretenimiento. Los productos por lo que más se han interesado son Smart TVs con tecnología QLED y Crystal UHD 4K, que garantizan una experiencia de imagen y sonido de alta calidad.

Dispositivos como los Neo QLED 8K y 4K son ideales para los días soleados de esta zona centro del país, pues ofrecen una mayor resolución de imagen y frecuencia de actualización para una mejor experiencia de visualización y capacidad de procesamiento de imagen; por lo que los televisores Neo QLED son ideales para que los tolimenses disfruten sus contenidos favoritos (películas, deportes y videojuegos) en alta definición.

Nuevos objetos de decoración y servicio

Para aquellos que disfrutan de la tecnología y el diseño, la categoría de Pantallas Lifestyle de Samsung, incluye TVs y proyectores con diseños y funciones que se integran perfectamente en cualquier espacio. Estos productos integran funciones Smart y se convierten en un elemento de decoración en el hogar.

A su vez, para quienes disfrutan llevar el entretenimiento a sus paseos alrededor del departamento, The Freestyle, es un proyector Smart que gracias a su diseño compacto y peso ligero es ideal, pues es portable y permite proyectar sobre cualquier superficie, mientras que The Premiere es un proyector de corto alcance que puede llevar la experiencia de cine a todos los hogares tolimenses con una proyección de hasta 120”.

Hogares modernos y conectados

Los hogares del centro del país han comenzado a ver la tecnología como un elemento fundamental en sus vidas, y dispositivos como las neveras, lavadoras o aires acondicionados permiten ahorrar tiempo y dinero a la hora de realizar las tareas.

Para los ibaguereños, que buscan facilitar su vida a través de la tecnología y el internet, una gran opción de nevera es la Family Hub, que además de mantener sus alimentos frescos, es un asistente de cocina que les permite revisar lo que hay en su interior a través del celular desde cualquier lugar.

Algunas lavadoras Samsung ofrecen la posibilidad de conectarse a internet para controlar, programar y activar el lavado y secado de la ropa desde cualquier lugar desde la app SmartThings[1]. Además, con su AI control sugiere ciclos[2] basados en las preferencias de uso y optimiza los recursos para una mejor lavada.

Los aires acondicionados en tierra caliente son indispensables, por lo que la línea WindFree de Samsung es una gran opción. Estos dispositivos refrescan los espacios sin corrientes de viento directo y analiza las condiciones del entorno y los patrones de uso para ajustar la temperatura, gracias a la inteligencia artificial y su control desde cualquier lugar a través de SmartThings.

Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que se mencionan a continuación, ingresa a: samsung.com/co

La importancia de la decoración del hogar

Uno de los elementos que caracteriza a los habitantes de “La Capital Musical de Colombia” es el diseño, es por eso que a la hora de adquirir nuevos electrodomésticos buscan que complementen los diferentes espacios y se adapten a sus gustos, necesidades y personalidades.

La línea de electrodomésticos Bespoke, integrada por tres modelos de neveras (One Door, BMF o congelador inferior; y French Door), lavavajillas y horno microondas, es perfecta para ellos, pues les permite personalizar y complementar cada espacio del hogar gracias a que se adapta a los diferentes estilos de vida, diferentes familias y personalidades de los usuarios, mientras complementan el diseño de sus hogares.

Electrodomésticos que cuidan el medio ambiente y el bolsillo

La capital del Tolima es una de las ciudades de Colombia que más respeta y cuida el medio ambiente. Pensando en el cuidado del planeta, Samsung ha incorporado en sus productos de línea blanca la tecnología Digital Inverter que ayuda a ahorrar energía, ya que optimiza el consumo en refrigeradores hasta en 50%[3], en lavadoras hasta 40%[4] y aires acondicionados hasta 73%[5] en modo normal y 77%[6] en modo WindFree.

Servicio rápido y al acceso de todos

Esta presentación de nuevos productos va acompañada de un inmenso para generar canales de atención y servicio, entre los que encontramos el canal de WhatsApp, por el cual es posible chatear con expertos para encontrar la solución a través del número 3138698800 y el canal de Lengua de Señas, que ofrece todo el soporte en esta lengua con interpretes preparados para disfrutar al máximo todos los productos Samsung.

Con esta gira, Samsung Colombia reafirma su compromiso por llegar al hogar de todos los colombianos, con lo más reciente en tecnología aplicada a productos para el uso cotidiano con la mejor innovación, calidad y respaldo.

Por estas y muchas más razones, los electrodomésticos Samsung son el complemento ideal para los hogares cafeteros. Si quieres más información puedes ingresar a https://news.samsung.com/co/ o https://www.samsung.com/co/

[1] Disponible en los dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[2]  Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en la aplicación de un teléfono inteligente. ** Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión wifi y una cuenta de Samsung.

[3] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[4] Pruebas internas realizadas por Intertek comparando modelo convencional Vs. modelo con Digital Inverter

[5] Probado en el modelo AR09TXCAAWKNEU en comparación con el modelo AQ09TSLXEA convencional de Samsung.

[6] Probado en el modelo AR07T9170HA3, basado en la diferencia de modo de rápido enfriamiento y el modo Wind-Free Cooling