La señalización digital ha experimentado una transformación importante en la última década, pasando de tener una presencia exclusiva en salas de reuniones y aeropuertos a desempeñar un papel crucial en diversas industrias. Desde el autoservicio en restaurantes hasta publicidad digital fuera de casa, en estadios y centros comerciales, la flexibilidad y versatilidad de la señalización digital han redefinido las experiencias y la comunicación entre establecimientos y usuarios.

Con el mercado de señalización digital proyectado a superar los $35 mil millones para 2026[1], según Fortune Business Insight, Samsung Electronics ha mantenido su posición número uno durante 14 años consecutivos[2]. En Colombia, Samsung también es líder en la industria de señalización digital y mercado corporativo. Sus productos como pantallas LED y Videowalls son las preferidas para diversas industrias, incluso siendo referente en la región.

La tecnología de Samsung ha llevado la señalización digital más allá de ser simplemente publicidad, convirtiéndola en una plataforma de medios para entregar información personalizada, contenido educativo, deportivo y artístico, entre otros.

En la actualidad, las organizaciones no sólo están adoptando nuevas tecnologías, sino experiencias que proporcionan un enfoque integrado que combina facetas internas y externas de sus operaciones. Según Gartner, se espera que para 2024, las compañías que brinden una experiencia total superen a sus competidores en 25% en métricas de satisfacción, impactando las experiencias de los clientes y empleados[3]. De manera similar, Samsung respalda proyectos desde su inicio hasta su finalización, incluido el diseño mecánico y capacitación, entrega e instalación de productos.

Samsung ha llevado la señalización digital a nuevas alturas, convirtiéndola en parte integral de experiencias en monumentos históricos, estadios deportivos y resorts de lujo. A continuación, algunos de los proyectos más importantes de Samsung en el mundo:

Ciudad del Vaticano: una experiencia única

En la Plaza de San Pedro, Ciudad del Vaticano, Samsung ha mejorado la experiencia única en la vida de los visitantes mediante la instalación de pantallas LED de alta precisión. La tecnología asegura que el mensaje del Papa llegue a todos los asistentes, independientemente de su posición física, creando una experiencia inmersiva mejorada.

Centro Comercial Parque La Colina, la pantalla Micro Led más grande de Latinoamérica

La multinacional surcoreana instaló en Bogotá, en el Centro Comercial Parque la Colina The Wall, la pantalla Micro LED más grande en América Latina que cuenta con 25 paneles para una dimensión de: 172 pulgadas, 4.032 m de largo y 2.268 m de ancho y un peso de 280 kilos.

Atlantis the Royal en Dubai: Inmersión en el lujo

En el resort de ultra lujo Atlantis the Royal en Dubai, la tecnología premium de Samsung está presente en toda la propiedad. Desde pantallas LED detrás de las peceras del lobby hasta la innovadora pantalla modular Micro LED, The Wall, en la suite de huéspedes más lujosa, Samsung crea experiencias visuales impresionantes en cada rincón del resort.

Estadios modernos y experiencias mejoradas

En Minute Maid Park, hogar de los Astros de Houston, y en el Swiss Life Arena de Suiza, Samsung ha implementado soluciones de visualización, incluyendo el cubo LED para interiores más grande de Europa. Estas soluciones no solo mejoran la experiencia de los fanáticos sino también la eficiencia operativa de los estadios.

Educación transformadora con Samsung Smart Signage

Samsung ha revolucionado la educación mediante la implementación de soluciones de señalización avanzadas. Desde salas inmersivas en la Universidad de Gales Trinity Saint David hasta la pantalla interactiva Flip Pro en el Hogg New Tech Center en Dallas (Texas), Samsung facilita el aprendizaje interactivo y la colaboración.

Arte Digital con The Wall

Samsung no solo ha liderado en sectores empresariales y educativos, sino que también ha contribuido al arte. Con The Wall para la producción virtual, la multinacional permite a creativos y productores innovar y exhibir arte con calidad incomparable. Además, obras maestras de reconocidos artistas se han exhibido en The Wall All-in-One, demostrando la convergencia del arte digital y físico.

Samsung Smart Signage ha dejado una huella durante 14 años, redefiniendo la experiencia de la comunicación digital y superando continuamente los límites de lo posible. El futuro prometedor de Smart Signage de Samsung sigue brillando, manteniendo su posición de liderazgo en la industria.

[1] Fortune Business Insights; El tamaño del mercado mundial de señalización digital se situó en US$19.78 mil millones en 2018 y se prevé que alcance los US$35.94 mil millones en 2026, exhibiendo una tasa compuesta anual CAGR del 7.8% durante el período previsto (2019-2026).

[2] Samsung ha mantenido su posición número uno como marca líder de señalización LCD en participación de mercado durante 14 años consecutivos, como se informa en el Informe de visualización pública del segundo trimestre de 2023 de Omdia. Samsung también ha sido el número uno en ventas combinadas de señalización LED y LCD (el Informe histórico de pantallas de video LED proporciona datos de ventas de señalización LED desde 2017 en adelante; no hay datos completos disponibles sobre las ventas de señalización LED antes de 2017). Nota: se excluyen los televisores de consumo, junto con los televisores Commercial Lite y Hospitality utilizados para señalización.

[3] Gartner; la estrategia de experiencia total para mejorar las interacciones digitales en el comercio minorista

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Los avances tecnológicos han evidenciado la necesidad de optimizar procesos de digitalización y modernización, y el sector hotelero no ha sido la excepción. Hoy, las distintas empresas buscan productos eficientes energéticamente y con la más alta capacidad de conectividad para facilitar procesos y generar una mejor experiencia para sus huéspedes durante sus estancias fuera de casa.

Samsung, líder en la industria tecnológica, cuenta con un amplio portafolio de productos diseñados para el sector hotelero, que permiten ahorrar energía, generar una mejor experiencia para los usuarios, favorecer al diseño y personalizar la comunicación con los huéspedes.

A continuación, algunos de los productos Samsung y sus beneficios para el sector hotelero:

Televisores, una ventana para ofrecer servicios

Las pantallas de hospitalidad Samsung mejoran la experiencia del huésped. Estos TVs, además de funcionar como un centro de entretenimiento, permiten que el usuario conecte múltiples dispositivos para transferir contenido personal como música, videos y fotos y verlo en la pantalla grande. Gracias a la función Software Access Point (Soft AP) -integrada a las pantallas- provee conexiones inalámbricas privadas y seguras entre el TV y los dispositivos móviles.

Así mismo, estos Smart TVs permiten una experiencia personalizada desde el Check in, ya que integran un servidor LYNK REACH 4.0 que usa el sistema de administración de propiedades (PMS) del hotel para evaluar la información única de cada huésped y recibirlo con mensajes de bienvenida personalizados durante su estancia. Además, desde este mismo podrán hacer Check out desde la habitación.

Una pantalla para la productividad

Las pantallas interactivas Samsung Flip permiten mejorar la experiencia de visualización y trabajo en espacios como auditorios o salas de eventos. Gracias a la conectividad con una pantalla grande, se garantiza una presentación visible y notable para toda la audiencia, permitiendo una mejor integración del trabajo en equipo. Al finalizar la reunión es fácil y sencillo compartir el resumen de lo escrito en la pantalla a todos los asistentes.

Ambiente fresco sin corrientes fuertes

Los aires acondicionados Cassette 360 Wind Free de Samsung cuentan con un diseño innovador, que permite una mejor integración del dispositivo en el espacio, y su tecnología posibilita la distribución el aire de manera eficiente. Este dispositivo funciona en modo WindFree, es decir, distribuye el aire a través de micro agujeros que evitan las corrientes de frío y consume menos energía en comparación con el modo de refrigeración normal[1].

Entretenimiento e información

El Business TV es la evolución del televisor tradicional que con tan solo conectarlo a la corriente y una red de Internet permite acceder a una variedad de opciones de personalización. Además, tiene la opción de mostrar contenido del negocio simultáneamente con una señal de televisión en vivo, permitiendo tener en pantalla la información que el público demanda en cada situación. El dispositivo cuenta con su propia app para Smartphone Android o iOS “Samsung Business TV” y con plantillas que se pueden personalizar según las necesidades o, incluso, sirven como base para crear diseños propios. De esta manera, no se debe incurrir en costos adicionales de diseño.

Una experiencia visual en grande

Samsung ofrece en su portafolio la nueva generación de pantallas Micro LED, que contienen LEDs más pequeños, que permiten una mayor densidad de pixeles, para generar una expresión de color más brillante y detallada.

The Wall redefine el significado de una experiencia visual al permitir proyectar más colores gracias a la tecnología Black Seal, un fondo de negro profundo que cubre la pantalla con una uniformidad perfecta, creando un lienzo uniforme para niveles de negro más puros con una profundidad mejorada que ofrece un contraste sin igual y detalles precisos, y Ultra Chroma, que permite que los colores cobran vida con una vitalidad espectacular para recrear escenas como si se estuviera viendo una escena la vida real a través de una pantalla.

[1] * Basado en pruebas internas de los acondicionadores de aire WindFree de 4 vías, WindFree de una vía y WindFree montados en la pared, comparando el consumo de energía del modo Normal con el del modo Refrigeración WindFree . Condiciones de temperatura: Exterior 35 C DB / 24 C WB, Interior 27 C DB / 19 C WB. Los resultados pueden variar según los factores ambientales y el uso individual. ** El ahorro de energía puede variar según el modelo, los factores ambientales y el uso individual .

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Samsung Electronics Co., Ltd. anunció recientemente nueva línea de señalización digital creada para suplir las diversas necesidades de sus clientes y negocios que permiten interactuar con sus clientes de una manera más atractiva y directa.

“La tecnología es una parte vital de cualquier negocio, y la innovadora línea de señalización que presentamos permite que las empresas de todas las industrias crezcan”, dijo Hoon Chung, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business en Samsung Electronics. “La última incorporación a la línea The Wall es especialmente emocionante, ya que hace que la producción sea más rápida y sencilla en la televisión, el cine y otras industrias creativas”.

Presentamos The Wall para producción virtual

Samsung presentó una nueva pantalla dedicada, The Wall para producción virtual (Modelo IVC), que ya se encuentrá disponible a nivel mundial.

Los estudios de producción virtual pueden usar Videowalls LED ultra grandes para crear contenido virtual, integrándolos con tecnología de efectos visuales en tiempo real para reducir el tiempo y el costo de producción de contenido. The Wall para producción virtual lidera el mercado en la aplicación de esta tecnología.

La pantalla LED de The Wall para producción virtual presenta opciones de píxel pitch de P1.68 y P2.1, frecuencias de cuadro de estudio dedicadas (23.976, 29.97 y 59.94 Hz) y genlocking, que puede sincronizar la pantalla con la señal de video de una cámara. La pantalla también cuenta con una frecuencia de actualización de hasta 12,288Hz, un brillo máximo de 1,500nits, una relación de contraste fija de 35000:1 (para P2.1) y ángulos de visión amplios de hasta 170 grados. Todas estas nuevas funciones se combinan para permitir un nivel sin precedentes de calidad de imagen para contenido virtual.

The Wall para producción virtual se basa en tecnología modular, lo que permite una variedad de opciones de instalación para diferentes entornos y necesidades de producción, que van desde una pantalla perfectamente plana hasta una curvatura de 6000R. También se puede colgar o apilar con otras pantallas y está diseñado para resistir al polvo y a las partículas que son comunes en los entornos de producción.

La solución integrada de Gestión de Producción Virtual (VPM, Virtual Production Management) y la interfaz intuitiva brindan facilidad en la gestión de la pantalla y favorecen la mejor calidad de imagen posible. Para mostrar los colores con la mayor precisión y consistencia posible, The Wall para producción virtual también cuenta con tablas de búsqueda (LUTs, su sigla en inglés) 3D para corrección de color, procesamiento de color HDR de amplia gama y ajuste de color entre gabinetes o módulos individuales. La VPM también es capaz de detectar y resolver cualquier problema potencial relacionado con LED.

Samsung colaboro con Lux Machina, un pionero de la producción virtual y los modernos ICVFX (efectos visuales en la cámara), para mostrar The Wall para producción virtual en uso real. Lux Machina ha implementado tecnologías como esta en series de televisión como “The Mandalorian” y “La Casa del Dragón”, así como en eventos de transmisión como League of Legends World Championship, NFL Honors y The ACM Awards.

“The Wall ha sido diseñado para la producción virtual”, dijo Zach Alexander, Presidente de Lux Machina. “Con una alta frecuencia de actualización, una representación de color real y un amplio ángulo de visión, creemos que las tecnologías de visualización como esta podrían ayudar a marcar el comienzo de la próxima generación de efectos visuales, haciendo que sea mucho más fácil para los estudios entregar proyectos de producción virtual de alta calidad. ”

Samsung también está trabajando con Wētā FX como socio técnico. Wētā FX es una empresa de efectos visuales digitales con sede en Nueva Zelanda que ha producido efectos visuales para algunas de las películas más taquilleras ya realizadas, como las películas de El Señor de los Anillos, Avatar y Avatar: El camino del Agua.

“The Wall para producción virtual de Samsung ofrece reproducción del color y calidad de imagen excelentes, y con las propiedades de la pantalla y los niveles de negro, se puede controlar la precisión de la luz enviada a un volumen con facilidad. Esperamos trabajar con el innovador equipo en Samsung y ver cómo las nuevas técnicas y capacidades pueden mejorar la experiencia de nuestros narradores”, dijo Kimball Thurston, CTO de Wētā FX.

La nueva señalización Crystal UHD de la serie QxC de Samsung

Además de The Wall, Samsung presentó su línea completa de 20 nuevos modelos en la Serie QxC Crystal UHD Signage disponible a nivel mundial. Las pantallas presentan mejoras significativas en diseño y rendimiento para funciones incomparables y calidad de imagen en cualquier entorno comercial.

La línea QxC incluye cinco pantallas QHC con 700nits de brillo (75”, 65”, 55”, 50”, 43”), ocho pantallas QMC con 500nits de brillo (98”, 85”, 75”, 65”, 55”, 50”, 43”, 32”) y siete pantallas QBC con 350nits de brillo (98”, 85”, 75”, 65”, 55”, 50”, 43”).

Los biseles de la serie QxC son consistentes incluso en los cuatro lados de la pantalla, utilizando el mismo grosor y dimensiones para crear un diseño simétrico. Los orificios de montaje VESA están en el centro de las pantallas para garantizar un montaje seguro. La serie tiene un grosor de 28,5mm, el 40% más delgado que el modelo anterior[1].

Todas las pantallas QxC ofrecen una nueva interfaz de usuario fácil e intuitiva, resolución 4K UHD, Tizen 7.0 para un rendimiento optimizado de los servicios web y una durabilidad líder en la industria. SmartView+ conecta de forma inalámbrica las pantallas a hasta seis dispositivos a la vez, mientras que los paneles antirreflejo minimizan el reflejo de la luz para una experiencia de visualización sin problemas. Además, todos los modelos QxC tienen un sensor ecológico que puede detectar el brillo del entorno circundante y optimizar el brillo de la pantalla en consecuencia.

Samsung marca el comienzo de la era de las pantallas LED All-In-One

Samsung también presentó LED All-In-One (modelo IAC), una pantalla LED Full HD de 130 pulgadas con una relación de aspecto de 16:9. Su kit de marco montado previamente permite que los usuarios instalen la pantalla simplemente colgándola en la pared.

LED All-In-One tiene un diseño delgado de 56mm (hasta 64mm con el soporte de pared Slim Fit). La pantalla proporciona 1000nits de brillo máximo y una frecuencia de actualización de 3840Hz, lo que da como resultado una calidad de video sorprendente. El S-Box integrado de Samsung es compatible con Media Play integrado y Microsoft 365, lo que ofrece las últimas herramientas comerciales para aprovechar al máximo la gran pantalla LED en entornos empresariales.

Primera certificación de huella de carbono de la industria de TUV Rheinland

Por separado, Samsung Electronics anunció que su línea de señalización inteligente 2023 obtuvo una serie de certificaciones para productos ambientalmente preferibles de institutos altamente reconocidos en Alemania y los EE. UU.

El Smart Signage 2023 (modelo QMC) y The Wall All-in-One (modelo IAB) se han convertido en los primeros modelos de señalización en recibir una certificación de huella de carbono de producto de TÜV Rheinland, un organismo de prueba global. Establecida en 1872 y con sede en Colonia, Alemania, TÜV Rheinland brinda servicios de certificación de calidad y seguridad a múltiples industrias.

La organización calcula su certificación de huella de carbono evaluando la cantidad de gases de efecto invernadero generados a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la producción hasta la eliminación, según estándares reconocidos internacionalmente. La certificación de TÜV Rheinland sigue a otro reconocimiento reciente y notable para Samsung de parte de Carbon Trust[2].

El Smart Signage 2023 (modelo QMC) también obtuvo una certificación ENERGY STAR 8.0 de la Agencia de Protección Ambiental por su eficiencia energética y una certificación Electronic Product Environmental Assessment Tool (EPEAT) en reconocimiento a sus esfuerzos ecológicos, como su uso de plástico reciclado.

[1] Modelo de 98 pulgadas excluido.

[2] Samsung’s 2023 Neo QLED Achieves ‘Reducing CO2’ Certification From the Carbon Trust – Samsung Global Newsroom /  El Neo QLED 2023 de Samsung logra la certificación de “reducción de CO2” de Carbon Trust – Samsung Global Newsroom

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Samsung Electronics, líder en la industria de pantallas digitales, anunció que el recién inaugurado resort Atlantis The Royal, de Kerzner International en Palm Jumeirah, (Dubai) fue equipado con pantallas de cartelería digital de la compañía: The Wall y Samsung Smart Signage, tanto en interiores como en exteriores del resort. Tras la gran inauguración en 2023, del que se ha denominado uno de los mejores resorts del mundo, los huéspedes podrán experimentar una experiencia de lujo complementada con la más reciente tecnología Samsung.

“En Atlantis The Royal, se ha considerado cada detalle para verdaderamente elevar la experiencia del huésped. Samsung ha sido un socio tecnológico fundamental desde la construcción hasta la apertura. Confiamos tanto en la calidad como en la confiabilidad de la tecnología y el equipo de expertos de la compañía para ayudarnos a crear y a mantener una experiencia hotelera incomparable”, dijo Anthony Lynsdale, vicepresidente de Tecnología de la Información de Atlantis Dubai.

Tecnología de punta ilumina cada espacio

Atlantis The Royal es el primer hotel en la región MENA (Medio Oriente y África del Norte) en instalar la innovadora pantalla micro LED modular de Samsung, The Wall, en su propiedad. Con medidas de 146 pulgadas y una resolución de 4K (3840 x 2160), The Wall realza la suite de huéspedes más lujosa del hotel, la Royal Mansion, con una experiencia de visualización personal única en su clase, inigualable por otras pantallas. El acabado delgado y elegante del Diseño Infinito se combina naturalmente con la refinada elegancia de la suite.

En toda la propiedad, se instalaron varios tipos de dispositivos de caretelería digital para entretener a los invitados y brindar experiencias únicas a los clientes en cada espacio.

En el imponente lobby del hotel, se instalaron pantallas Samsung Smart LED en tres grandes tanques de agua, atrayendo la atención de los visitantes a primera vista. La pantalla más grande mide 6 m de ancho x 8,5 m de largo. A su vez, Samsung instaló la señalización tipo colgante entre los tanques y las paredes para proyectar escenas increíbles, incluyendo peces nadando en el mar.

El spa y el gimnasio del hotel cuentan con impresionantes pantallas Samsung Smart LED de la serie IER de la compañía, que aprovechan la tecnología LED HDR para una presentación de imágenes nítidas. Construidas para adaptarse a diversos requisitos de espacio de instalación, estas pantallas de señalización flexibles permitieron que el equipo de Atlantis The Royal proporcione una experiencia de visualización inmersiva en estas áreas.

Junto a la piscina infinita al aire libre, el bar de ceviche cuenta con Samsung Outdoor LED Signage que muestra información de forma clara, incluso bajo la luz solar directa, para entretener y comunicarse de manera efectiva con los visitantes. El diseño con certificación IP65 para exteriores lo protege del polvo y el agua y garantiza un funcionamiento continuo en cualquier condición.

Pantallas Samsung Smart Signage también se instalaron en restaurantes y salas de reuniones para mejorar la comodidad y la comunicación de los huéspedes al tiempo que aumenta la eficiencia de los equipos.

Los huéspedes de Atlantis The Royal serán tratados como reyes gracias a las 957 pantallas de hospitalidad de Samsung que se instalaron en las 795 habitaciones del hotel para brindar la mejor experiencia de visualización personalizada.

“Tenemos el privilegio de trabajar con Atlantis The Royal y brindarles a los huéspedes un nuevo nivel de lujo diferente a todo lo que hayan experimentado antes. La combinación de la innovadora tecnología de visualización de Samsung y la creatividad y la experiencia en lujo de Atlantis está llevando la industria hotelera hacia nuevas y emocionantes direcciones”, dijo Doohee Lee, vicepresidente y Director de Samsung Gulf Electronics.

Desde la impresionante calidad de imagen de The Wall en Royal Mansion hasta la señalización inteligente instalada en toda la propiedad, las pantallas de Samsung funcionan dentro del entorno único del resort para empoderar al personal y transformar la experiencia del huésped. A través de su colaboración con Atlantis The Royal, Samsung Electronics está ayudando a definir el futuro de la tecnología hotelera.

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En los últimos años el papel que ha desempeñado la tecnología en entornos públicos y sociales, como los centros comerciales ha sido de gran importancia; y a medida que los consumidores regresan a estos espacios, la señalización digital se ha convertido en un puente entre la comunicación de las marcas y los consumidores permitiendo más opciones para que las empresas transformen sus espacios con calidad de imagen e inmersión.

La multinacional surcoreana instaló en Bogotá en el Centro Comercial Parque la Colina The Wall, la pantalla Micro LED más grande en América Latina que cuenta con 25 paneles para una dimensión de: 172 pulgadas, 4.032 m de largo y 2.268 m de ancho y un peso de 280 kilos.

Samsung, líder en señalización digital, ofrece desde ahora dentro de su portafolio en el país, la nueva generación de pantallas Micro LED, que contienen LEDs más pequeños, que permiten una mayor densidad de pixeles, para generar una expresión de color más brillante y detallada.

“El potencial de The Wall transforma el concepto existente de la pantalla LED a una pantalla que va más allá de cualquier otra disponible hoy en el mercado. The Wall permite proyectar de manera sorprendente, con la mejor calidad de imagen y colores nítidos, en una pantalla de grandes dimensiones como ninguna, otra haciendo que las posibilidades de promoción sean infinitas y su potencial sea ilimitado”, explica Camilo Romero, product Marketing head de EB en Samsung Colombia.

Una pantalla que redefine el significado de la experiencia visual

The Wall redefine el significado de una experiencia visual al permitir proyectar más colores gracias a la tecnología Black Seal, un fondo de negro profundo que cubre la pantalla con una uniformidad perfecta, creando un lienzo uniforme para niveles de negro más puros con una profundidad mejorada que ofrece un contraste sin igual y detalles precisos, y Ultra Chroma, que permite que los colores cobran vida con una vitalidad espectacular para recrear escenas como si se estuviera viendo una escena la vida real a través de una pantalla.