Máte někdy pocit, že vám někdo kouká do mobilu v metru? Nejste sami, zjistil výzkum

Co vlastně děláme na mobilech v metru? A proč nás u toho tak znervózňuje okolí

Zajímalo vás někdy, co všichni ti lidé kolem vás v tramvaji nebo metru vlastně dělají na mobilu? Realita je mnohem osobnější a citlivější, než by se mohlo zdát. Podle aktuálního výzkumu mezi mladými Čechy ve věku 18–35 let nejsou veřejná doprava ani jiná veřejná místa jen ke scrollování sociálních sítí. Mnoho lidí je zároveň bere jako prostor, kde řeší například bankovní záležitosti.

Téměř 43 % mladých lidí do 35 let se alespoň občas přihlašuje do internetového bankovnictví na veřejnosti a více než 45 % kontroluje zůstatek na účtu. Čtvrtina z nás dokonce přiznává, že na veřejnosti zadává platby. Častěji se tomuto mírně riskantnímu zvyku věnují muži.

Soukromé zprávy jsou pak téměř samozřejmostí: 76 % lidí je píše i na veřejnosti a téměř třetina zadává hesla nebo přihlašovací údaje. Mobil už dávno není jen zdrojem zábavy, ale plnohodnotným osobním nástrojem pro každodenní život, ať už jsme kdekoliv.

Když se někdo dívá přes rameno

Přestože mobil používáme prakticky všude a na cokoliv, pocit soukromí při tom nemáme. Až 88 % respondentů říká, že jim vadí, když jim někdo vidí do displeje telefonu, a dvě třetiny už někdy měly pocit, že jim někdo kouká přes rameno. Soukromí na displeji tak rozhodně není hypotetický problém, ale běžná zkušenost.

Zajímavé je, že tento pocit nejčastěji zažívají ti nejmladší – lidé do 23 let. Právě oni jsou také nejcitlivější na to, kdo jim do telefonu vidí. Zároveň mají častěji pocit, že svou obrazovku nesledují sami.

Autocenzura jako nový normál

Možná nejzajímavějším zjištěním výzkumu je, že 85 % mladých lidí (18–35 let) přiznává, že alespoň občas kvůli okolí určitý obsah v telefonu vůbec neotevře. Je nám to tedy nejen nepříjemné, ale sami tomu uzpůsobujeme své chování.

„Nejčastější překážkou je ochrana soukromí, kterou zmiňuje více než 80 % respondentů. Následují obavy o bezpečnost hesel a bankovnictví (63 %) a u nejmladších respondentů do 23 let hraje výraznou roli také stud nebo pocit trapnosti,“ říká Veronika Schieblová ze společnosti Samsung, která si výzkum zadala.¹

Když přijde na to, komu vadí pohled do displeje nejvíc, odpovědi možná překvapí. Nejde jen o anonymní cizince v MHD. Pro nejmladší respondenty (18-23 let) jsou hned po cizích lidech nejcitlivější skupinou rodiče.

Soukromí se přesouvá na displej

Výzkum ukazuje jednoznačný trend: mobil dnes používáme všude, ale nechceme, aby do něj všude bylo vidět. Soukromí se přesouvá z fyzického prostoru přímo na obrazovku telefonu. Aktuálně seženete různá privacy ochranná skla, která chrání celý displej před cizími pohledy. Na problém reagují ale už i samotní výrobci. Například Samsung brzy představí novou úroveň ochrany soukromí. Uživatelé si budou moct nastavit omezení viditelnosti i na specifické aplikace, nebo třeba na vyskakovací okna zpráv. „Mobily jsou součástí prakticky všech aspektů života, a jejich používání tedy reálně naše soukromí ovlivňuje. I proto budeme uvádět novinky, které udělají radost všem, kdo někdy měli pocit, že jim někdo kouká na displej,“ dodává Veronika Schieblová.

[1] Sběr dat se realizoval prostřednictvím aplikace Instant Research agentury Ipsos.