Samsung přesvědčuje uživatele, aby si aktivovali nejnovější funkce proti krádeži telefonu
Češi nedají bez smartphonu skoro ani ránu. Chytrý telefon v kapse dnes nosí přes 80 % populace a mezi lidmi ve věku 16 až 64 let je to dokonce víc než 95 %1. Mobil je naším osobním archivem i vstupní branou do online světa. Řešíme přes něj banku, pracujeme, komunikujeme, platíme. Není divu, že v sobě skrývá naši digitální identitu – a právě proto si zaslouží opravdu důkladnou ochranu.
Samsung proto nabádá všechny uživatele modelů Galaxy, aby své přístroje chránili pomocí nejnovějších bezpečnostních funkcí. Za nimi stojí dlouhodobé úsilí Samsungu o stále chytřejší a účinnější ochranu dat – uživatelé mají díky němu veškeré údaje v bezpečí a pod kontrolou, což platí i v riskantních situacích.
Nedávno Samsung představil uživatelské rozhraní One UI 7 se spoustou nových bezpečnostních funkcí, mimo jiné i s vylepšenou ochranou proti krádeži. Tyhle funkce má k dispozici čím dál víc lidí – poprvé se představily u řady Galaxy S25 v únoru a od té doby se šíří i na další telefony.
K lepší ochraně proti krádeži přispívají i četné bezpečnostní aktualizace. Důležitou novinkou je sada nástrojů s výmluvným názvem Ochrana proti odcizení, jejímž účelem je chránit osobní údaje i v nebezpečných situacích, třeba při loupežném přepadení.
Základem sady Ochrany proti odcizení jsou standardní bezpečnostní prvky Androidu, účinné při běžných krádežích, při nichž zloděj nezná PIN. S uživatelským rozhraním One UI 7 ovšem Samsung přechází na vyšší úroveň zabezpečení, fungující i ve vypjatějších situacích – dokonce i v případech, kdy se zloději k přístupovým údajům nějakým způsobem dostanou.
Majitelé telefonů Galaxy nyní mohou využívat celou řadu nových bezpečnostních funkcí (např. Kontrolu identity), které automaticky a chytře reagují na podezřelé aktivity a chrání osobní údaje uživatelů i ve zmíněných dramatických situacích.
Stávající a aktualizované funkce v sadě Ochrana proti odcizení:
- Zamknutí při detekci odcizení: Nástroj, který pomocí strojového učení dokáže rozpoznat specifické pohyby telefonu (třeba když ho někdo majiteli vytrhne z ruky) a automaticky ve zlomku vteřiny zamkne displej.
- Uzamčení offline zařízení: Displej se automaticky zamkne, pokud je přístroj delší dobu odpojený od sítě, což znamená lepší ochranu offline.
- Dálkový zámek: V případě krádeže může uživatel telefon zablokovat na dálku pomocí telefonního čísla a jednoduché verifikace. Majitelé budou moci rovněž znovu ovládat své uživatelské účty a funkce jim nabídne i další možnosti, jak fungování systému obnovit.
Nové funkce v One UI 7 pro případ loupežného přepadení:
- Kontrola identy: Pokud se telefon ocitne na neznámém místě, vyžádá si telefon díky nástroji Bezpečná místa biometrické ověření při jakémkoli pokusu o změnu důležitých nastavení. Tím systém přidává další ochrannou vrstvu v případě, že zloději získali běžné přístupové údaje typu PIN.
- Bezpečnostní zpoždění: součástí funkce Kontrola identity je i tento důležitý nástroj, který o hodinu zpozdí jakýkoli pokus o reset biometrických údajů. Během této důležité prodlevy může uživatel z jiného zařízení (třeba z počítače nebo tabletu) ukradený telefon zablokovat, stačí k tomu jen přístup k internetu.
Aktualizované bezpečnostní funkce jsou nyní k dispozici i v našich předchozích vyšších modelech, tedy v řadách Galaxy S24, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip 5, S23 a S22. V budoucnu se rozšíří i do dalších starších typů.
Další tipy pro případ, že přístroj Samsung Galaxy ztratíte nebo vám ho ukradnou
Jak zamknout zařízení Samsung Galaxy na dálku:
- Prostřednictvím svého účtu Samsung se přihlaste do aplikace Samsung Find
- Z menu na levé straně vyberte svůj typ telefonu a poté v podrobných informacích o daném zařízení zaškrtněte Režim ztráty
- Vytvořte PIN, kterým telefon v případě nalezení odblokujete, a potvrďte ho
- V dalším kroku můžete vybrat kontaktní osobu pro případ nouze a napsat zprávu, která se zobrazí na zamčeném displeji (tento krok se ovšem doporučuje přeskočit, abyste nesdíleli osobní údaje jiného člověka)
- Až budete s nastavením hotovi, stiskněte tlačítko Zamknout a ověřte svůj přístup k účtu Samsung, tím se aktivuje Režim ztráty
- Pokud se telefon najde, lze ho odemknout pomocí PIN, které jste vytvořili ve třetím kroku tohoto návodu
Jak na dálku vymazat ze zařízení Samsung Galaxy data:
- Otevřete webovou stránku Samsung Find
- Vyberte telefon, z nějž chcete data mazat, a zvolte příkaz Smazat data
- Ověřte přístupové údaje ke svému účtu Samsung
- Zkontrolujte všechny zobrazené údaje a potvrďte mazání stiskem tlačítka Smazat
- Všechna data z telefonu, včetně informací v systému Samsung Pay, se trvale vymažou bez možnosti obnovení
- Tím se zároveň resetuje telefon, takže ho nadále není možné najít a ovládat prostřednictvím aplikace Samsung Find
- Z tohoto důvodu je dobré pravidelně zálohovat data do cloudu, aby se dala v případě potřeby obnovit v novém zařízení
Jak na dálku změnit heslo k účtům Samsung a Google:
- Hesla k účtům Samsung a Google (a také k dalším účtům, k nimž se v telefonu připojujete) je dobré čas od času měnit na webových stránkách těchto účtů
- Po změně hesla se všechna připojená zařízení od daného účtu odhlásí, s výjimkou toho, které jste ke změně použili
- To brání nepovolenému vstupu k funkcím a aplikacím, které jsou s danými účty spojení, a chráníte tak i své osobní údaje
Jak najít ztracené zařízení Galaxy:
Je-li vaše zařízení zapnuté a připojené k Wi-Fi nebo mobilní datové síti, zobrazí se na mapě jeho poslední známá poloha
- Otevřete webovou stránku Samsung Find
- Přihlaste se prostřednictvím účtu Samsung, kterým se přihlašuje dané zařízení
- Pokud je k účtu přihlášeno více přístrojů, zobrazí se všechny – vyberte ten, který hledáte
- Uvidíte aktuální nebo poslední známou polohu tohoto přístroje
Další funkce fungující na dálku:
- Prozvonit: Na dálku lze spustit vyzvánění i v případě, že je telefon v tichém režimu nebo má zapnuté pouze vibrace
- Prodloužit životnost baterie: Na dálku je možné přepnout telefon do úsporného režimu, což prodlužuje výdrž baterie a zvyšuje šanci na nalezení telefonu
- Sledovat polohu: Pokud tuto funkci spustíte, bude telefon hlásit svou polohu každých 15 minut, dokud sledování nevypnete
Další možnosti, jak zařízení Samsung Galaxy lokalizovat
Jak najít telefon pomocí hodinek Galaxy Watch (se systémem WearOS 5 nebo nov ějším):
- Přejeďte prstem na displeji hodinek seshora dolů, otevře se panel rychlého nastavení
- Stiskněte ikonu Najít telefon
- Stiskněte tlačítko Start, telefon začne vyzvánět
- Až telefon najdete, stiskněte tlačítko Stop na hodinkách nebo ikonu s křížkem na telefonu
Jak najít hodinky Galaxy Watch:
- Otevřete v telefonu aplikaci Galaxy Wearable
- Stiskněte tlačítko Najít moje hodinky
- Při připojení přes Bluetooth stiskněte tlačítko Start
- Hodinky začnou vibrovat, případně vydávat zvuky (záleží na modelu)
- Až je najdete, stiskněte ikonu s křížkem na hodinkách nebo tlačítko Stop na telefonu
Jak najít sluchátka Galaxy Buds:
- Otevřete v telefonu nebo na tabletu aplikaci Galaxy Wearable
- Stiskněte tlačítko Najít moje sluchátka
- Stiskněte tlačítko Start – sluchátka začnou pípat, pípání se po tři minuty bude zesilovat
- Až je najdete, stiskněte tlačítko Stop
Jak používat funkci Find My Device od Googlu:
- Funkce Najít moje zařízení je součástí Androidu v rámci služeb Google Play Services
- K jejímu používání je zapotřebí účet Google
- Pomocí tohoto nástroje lze nastavit nové heslo, nechat zařízení vyzvánět, zobrazit na jeho displeji zprávu, zamknout přístroj, vymazat všechna data apod.
Kontaktujte úřady a mobilního operátora:
- Poté absolvování výše uvedených postupů nahlaste ztracené nebo ukradené zařízení policii, v případě krádeže nechte pořídit protokol
- Kontaktujte svého mobilního operátora, abyste zablokovali účet a zabránili nepovolenému využití telefonu
Kvůli lepšímu zabezpečení doporučujeme sjednat pojištění, které případné poškození, ztrátu nebo krádež telefonu kryje. I Samsung nabízí celou řadu pojistných možností – k prohlédnutí jsou na webu samsung.cz.
[1] Podle dat ČSÚ: https://csu.gov.cz/produkty/v-cesku-pouziva-chytre-telefony-jiz-82-osob
Produkty > Mobilní zařízení
V případě, že jste zákazník a potřebujete pomoc či poradit, kontaktujte prosím samsung.com/cz/support/contact.
V případě, že jste novinář či influencer a máte dotaz či požadavek, kontaktujte prosím news.samsung.com/cz/contact-us.