S Newsroomem jsme se zúčastnili i čtvrté a poslední panelové diskuse na Galaxy Tech Forum. Měla název „Chápeme domácnost, chápeme vás – nové pojetí domova v éře umělé inteligence“ a hlavním tématem byl převratný potenciál AI pro budoucnost chytrých domácností. Hodně se mluvilo i o spolupráci nutné k tomu, aby se tento potenciál povedlo naplno využít.

▲ Zleva Tobin Richardson, Jaeyeon Jung, Patrick Chomet a Carolina Milanesi

Chytré uživatelské rozhraní jako cesta k Home AI

Základním prvkem Home AI je uživatelské rozhraní, tedy jakýsi most mezi uživateli a jejich mobilními přístroji, televizory, spotřebiči apod.

▲ Patrick Chomet, Samsung Electronics

„Uživatelské rozhraní má v éře umělé inteligence mimořádný význam,“ potvrdil Patrick Chomet, Mobile Strategy Advisor v Samsung Electronics. „S nástupem multimodální AI s jazykovými modely LLM se uživatelská rozhraní výrazně mění, ovládání nejrůznějších přístrojů a systémů je přirozenější a snazší. Lze k němu použít gesta, hlas nebo text. Uživatelé už nemusejí rozumět tomu, jak přístroje fungují, přístroje budou rozumět jim a jejich záměrům.“

Vysvětlil, jak inteligentní uživatelská rozhraní usnadňují intuitivní interakce s přístroji a jak díky nim systém chápe kontext a záměr uživatele, což lze skvěle využít k optimalizaci domácích řešení.

▲ Jaeyeon Jung, Samsung Electronics

„Vytvořili jsme intuitivní a srozumitelné uživatelské rozhraní pro nejrůznější funkce platformy SmartThings,“ doplnila kolegu Jaeyeon Jung, výkonná viceprezidentka a ředitelka týmu SmartThings v Samsung Electronics.

Předvedla účastníkům diskuse příklady těchto funkcí v praxi, například nástroj Quick Remote, který udělá z telefonu Galaxy dálkový ovladač k televizoru, 3D Map View, funkci umožňující spravovat celou domácnost a sledovat spotřebu elektřiny pomocí telefonu nebo tabletu, či Home Insight, nástroj, který generuje průběžné zprávy o stavu domácnosti a zasílá uživatelům personalizovaná doporučení.

Význam platforem a standardů při vytváření chytrých domácností

Diskutující dále rozebírali, co je třeba, aby se umělá inteligence Home AI stala součástí běžné reality. Moderátorka Carolina Milanesi, generální ředitelka a zakladatelka firmy Heart of Tech a zároveň prezidentka Creative Strategies, diskusi řídila se zvláštním důrazem na integrované AI platformy a vytváření oborových standardů.

„Škálujeme svou AI platformu tak, aby fungovala v různých aplikacích, službách a přístrojích, a hodláme ji optimalizovat na míru jednotlivým uživatelům,“ přispěl do diskuse Chomet. „Potřebujeme podrobnější informace o uživateli a kontextu, abychom mohli chování systému účinně personalizovat.“

▲ Jaeyeon Jung a Patrick Chomet, Samsung Electronics.

„Platforma SmartThings existuje deset let. Koncept chytré domácnosti není žádná novinka, ale s nástupem umělé inteligence se posunul na úplně jinou úroveň,“ dodala Jaeyeon Jung, podle níž propracovaná a propojená AI platforma umožňuje uživatelům zajistit provoz domácnosti s maximálním pohodlím odkudkoli. „Dřív se naše strategie soustředila na přístroje, dnes se s pomocí umělé inteligence můžeme zaměřit na uživatele a nabídnout jim personalizovaný propojený systém, s nímž se cítí jako doma, ať jsou kdekoli.“

▲ Tobin Richardson, Connectivity Standards Alliance

Tobin Richardson, prezident a generální ředitel sdružení Connectivity Standards Alliance (CSA), vyzdvihl význam oborových standardů při budování ekosystému, který slouží pro jednoduché, bezpečné a bezproblémové propojení různých přístrojů.

„Základním stavebním kamenem pro umělou inteligenci v chytré domácnosti je bezproblémová konektivita, díky níž spolu můžou jednotlivá zařízení za asistence AI komunikovat. Přístrojům to umožňuje společný jazyk typu Matter, od toho se mohou AI inovace odvíjet,“ prohlásil Richardson, podle něhož cílem není jen vytvořit dokonale propojené prostředí, nýbrž také podpořit celý obor, aby byl dostatečně robustní a důvěryhodný. To pak umožní vytvářet dostupnější a zcela spolehlivé chytré domácnosti.

„Členové organizace jako Samsung odvádějí skvělou práci na poli umělé inteligence – ukazují všem, jak se technologie může přizpůsobit potřebám uživatelů, vytvářejí chytřejší a personalizovanější systémy,“ pokračoval a znovu tak ocenil snahu Samsung o spolupráci s dalšími firmami v oboru. „S nadšením sleduji, jak tyhle inovace vytvářejí budoucnost chytrých propojených domácností.“

Bezpečná chytrá domácnost šitá na míru

V diskusi se hovořilo i o obavách, které u řady lidí vzbuzuje nabídka personalizovaných služeb v domácnostech s více členy. Podle Chometa je důležité, že umělá inteligence dokáže porozumět záměru uživatele i nutnému kontextu a tudíž přizpůsobí služby každému uživateli na míru. Zdůraznil, že inovace Samsungu i nadále povedou k propojování více zařízení do jednoho systému, namísto důrazu na jednotlivé produkty.

▲ Patrick Chomet, Jaeyeon Jung a Tobin Richardson

Jaeyeon Jung zmínila několik praktických příkladů, jak aplikace Samsung Health a platforma SmartThings propojují data i zařízení a vytvářejí dokonale personalizované prostředí pro péči o zdraví. Samsung Health a SmartThings například dokážou optimalizovat prostředí v ložnici při spánku – automaticky upravují teplotu a vlhkost za základě spánkových zvyklostí uživatele a na základě podoby jejich domácnosti. Nebo jiný příklad: když chytré zařízení Galaxy zjistí, že si uživatel šel zaběhat, automaticky zapne po jeho příchodu domů klimatizaci a pračku.

▲ Moderátorka Carolina Milanesi klade diskutujícím otázky

V dalším průběhu diskuse došlo i na obrovský význam, který má v chytrých domácnostech zabezpečení a ochrana osobních údajů.

„Pro Samsung je bezpečnost prioritou číslo jedna v každém ohledu,“ ujistila všechny Jaeyeon Jung. Vysvětlila, jak domácí ekosystém chrání platforma Knox Matrix, zatímco osvědčený nástroj Knox Vault střeží bezpečnost hardwaru. „Tím, že jsme čím dál rozsáhlejší ekosystém SmartThings a v něm přítomnou umělou inteligenci začali chránit robustním systémem Samsung Knox, dáváme uživatelům na vědomí, že mohou naše řešení používat s naprostým klidem v duši.“

„Více než osmdesát procent zákazníků uvádí, že je pro ně zabezpečení důležité, případně velmi důležité. Bezpečí a ochrana osobních údajů a soukromí jsou tudíž zásadní faktory,“ potvrdil Richardson, podle nějž u propojených zařízení záleží především na důvěře. „Náš nový standard pro chytré domácnosti Matter je vytvářený právě s ohledem na co nejlepší zabezpečení, uživatelé se na něj mohou s klidným srdcem spolehnout.“

Diskuse zaměřená na využití umělé inteligence v chytrých domácnostech vyzdvihla celou řadu výhod, které AI technologie přinášejí při vytváření chytřejších, bezpečnějších a přizpůsobivějších obytných prostor. Inovace od Samsungu se vyznačují vysokou mírou personalizace v kombinaci se skvělým zabezpečením a otevírají cestu k nové éře inteligentních propojených domácností, v nichž bude každodenní život po všech stránkách snadnější a příjemnější.