Ne, že by neexistovaly produkty či služby, které by potenciál umělé inteligence dovedly využít – je jich spousta, ale chybí jim jasný účel či vize. Až příliš často hledáme odpověď na otázku, proč vlastně novou technologii do přístrojů integrovat, jaký prospěch z toho společnosti můžou mít. Všichni po umělé inteligenci touží, ale přitom přehlížíme jednu zásadní příležitost, kterou nám nabízí – totiž možnost upravit si přístroje každodenní potřeby skutečně na míru.

Různé možnosti personalizace přístrojů jsou známé samozřejmě už dlouho, stávající zařízení se ovšem nedokážou potřebám jednotlivých zákazníků přizpůsobit opravdu plně. Pro umělou inteligenci by to ovšem neměl být velký problém – právě v možnostech dalekosáhlých úprav podle potřeb, chuti a životního stylu zákazníků se skrývá její skutečný potenciál.

Právě teď je možnost od základu změnit vztah k přístrojům. Umělá inteligence nám dává prostředky a příležitost, jak moderní technologické produkty předělat, aby byly nejen pro každého, ale aby každému dávaly právě to, co nejvíc potřebuje. To zdaleka přesahuje dosavadní možnosti uživatelského komfortu. Umělá inteligence se v krátké době může o svém uživateli dozvědět první poslední a naučit se podle toho fungovat – například rozeznávat jeho hlas mezi ostatními. Skutečně promyšlené aplikace s umělou inteligencí nám mohou výrazně vylepšit život, protože se díky nim budeme moct zaměřit na to, co je pro nás nejdůležitější.

Umělá inteligence a zážitky

Samsung investuje do vývoje umělé inteligence už víc než deset let. Za ty roky vyvinul své produktové portfolio do podoby, v níž umělá inteligence obohacuje prakticky každou kategorii od televizorů a lednic až po vysavače nebo chytré telefony. Každý krok tohoto vývoje nějakým způsobem vylepšuje uživatelské zážitky, musí tak ovšem činit smysluplně a zodpovědně. V přístupu společnosti Samsung k umělé inteligenci hraje hlavní roli dostupnost, udržitelnost a bezpečí – chce pomocí nové technologie odstraňovat bariéry, s nimiž se denně potýkáme, a inspirovat se k dalším krokům. Ať dáváte přednost jakémukoli stylu života, technologie s umělou inteligencí vám to umožní.

Na cestě k otevřenější inkluzivní společnosti může umělá inteligence v technologiích pomoct k lepší dostupnosti obsahu. V nejnovějších televizorech, například v řadě Neo QLED 8K QN900D, převádí inteligentní systém titulky na mluvenou řeč pro uživatele se zrakovým postižením. Také chytré telefony využívají umělou inteligenci ke generování titulků, tentokrát kvůli zpřístupnění hovorů sluchově postiženým. U digitálních spotřebičů používá Samsung umělou inteligenci třeba k hands-free otevírání dveří u lednic, což se hodí lidem s pohybovými komplikacemi. Samsung má vlastní vizi světa, kde jeho produkty může užívat každý. Inkluzivní technologie jsou cestou, jak smysluplné inovace demokratizovat.

Pokud někdo touží hlavně po klidném domácím životě, pomůže mu umělá inteligence eliminovat každodenní drobné frustrace. Dokáže například přispět ke snížení potravinového odpadu – kontroluje, co je v lednici a jak je to čerstvé, a pak doporučí recept, co z domácích zásob uvařit. Platforma SmartThings dokáže tyto spotřebiče propojit (a s nimi tisíce dalších kompatibilních zařízení) do personalizovaného a snadno ovladatelného domácího ekosystému.

Pokud vám vadí vysoké náklady na energie a toužíte po maximálně úsporném životě, doporučuje Samsung režim AI Energy Mode. Monitoruje spotřebu a pomáhá spotřebičům šetřit energii i náklady.

I komunikace je díky umělé inteligenci snazší a osobnější. Nejnovější chytré telefony Samsung, řada Galaxy S24, překonávají jazykové a kulturní bariéry díky instantním překladům. Také vyhledávání na internetu je intuitivnější a přímější než dřív, protože umělá inteligence chápe gesta.

Kromě toho společnost vyvinula Samsung Gauss, vlastní model umělé inteligence, který generuje texty, kódy i obrazový materiál, a výrazně tak rozšiřuje možnosti uživatelské produktivity i kreativity.

Umělá inteligence pro společnost

Každoročně se prodá víc než 500 milionů produktů Samsung. Díky tomu společnost získává zpětnou vazbu, která jim umožňuje chápat, co zákazníci potřebují a chtějí – a na tom pak může stavět další inovace. Znamená to ovšem i velkou zodpovědnost, při dosahu a velikosti firmy, jako je Samsung, se do ekosystému produktů a služeb zapojuje obrovská spousta lidí.

Samsung chce, aby se tito lidé při zkoumání potenciálu umělé inteligence cítili bezpečně a měli důvěru, že mají vše pod kontrolou. Proto tak dbá na zabezpečení produktů – jen s ním lze efektivně chránit soukromí uživatelů.

Díky přístupu k umělé inteligenci mají uživatelé možnost výběru, zda držet nejcitlivější osobní údaje v zařízení a neposílat je na cloudové servery. Kvůli ochraně dalších zařízení pracuje Samsung na rozšíření mobilní bezpečnostní platformy Samsung Knox do jiných produktových kategorií. Díky systému Knox Matrix se přístroje připojené do ekosystému chrání navzájem, na ochraně spolupracují třeba chytré telefony, televizory a lednice. Služby s umělou inteligencí běží na jednotlivých zařízeních lokálně, pořád se učí zvyky majitelů a nabízejí nejnovější inovace, přitom spolehlivě chrání data.

Převádět nezpracovaný potenciál umělé inteligence do smysluplných zážitků a vylepšovat kvalitu života v globálním měřítku, to rozhodně není jednoduchý úkol. Inovace zaměřené na lidi jsou nedílnou součástí firemní historie Samsungu, zároveň ovšem vyznává filosofii otevřené spolupráce. Otevřený ekosystém se spoustou partnerů je zárukou, že zážitky budou maximálně bohaté, rozmanité a relevantní. Spolupráce je nutná, má-li urychlit cestu inovací k zákazníkům, zejména při vývoji umělé inteligence – a právě proto Samsung úzce spolupracuje s dalšími špičkami v oboru, třeba s Microsoftem a Googlem.

Umělá inteligence mění svět kolem nás, má-li ale přinášet lidem prospěch, musí se ní pracovat cílevědomě, s odbornými znalostmi a ve vhodném rozsahu. Samsungu věří, že nejde jen o přístroje – umělá inteligence by měla mít vliv ve všech oblastech života. V dnešní éře hyperkonektivity usnadňuje a obohacuje životy zákazníků a nabízí moderní technologie většímu počtu lidí. V čase umělé inteligence nejde o to, co zvládne přístroj. Jde o to, co se správnými nástroji zvládnou lidé.

„I nadále při vývoji generativní umělé inteligence hodláme spolupracovat s firmami z oboru i s akademickou sférou,“ prohlásil ve své úvodní řeči Daehyun Kim, výkonný viceprezident Samsung Research Global AI Center.

V dopoledním programu vysvětloval dr. Hyung Won Chung z výzkumné a vývojové společnosti OpenAI, jak fungují tzv. velké jazykové modely čili LLM. V prezentaci s názvem „Large Language Models (in 2023)“ hovořil o problémech, s nimiž se současní vývojáři v jednotlivých fázích práce potýkají, i o budoucnosti celé technologie.

Poté se slova ujal Jason Wei, výzkumník společnosti OpenAI a autor známého článku Chain-of-Thoughts. V příspěvku s názvem “New Paradigms in the Large Language Model Renaissance” popisoval, jak technologie LLM změní současné paradigma.

Následovala přednáška nazvaná “Towards multimodal conversational AI”. Profesor Hongsuck Seo z Korejské univerzity v ní vysvětlil současné trendy v multimodální umělé inteligenci, která dokáže současně zpracovávat odlišné typy dat, např. textová a obrazová data.

V odpoledním programu se představili studenti nejlepších korejských univerzit, kteří se věnují výzkumu umělé inteligence. Mnozí z nich již publikovali v prestižních mezinárodních časopisech. Hovořili mimo jiné o budoucích trendech ve výzkumu.

Tým, jehož vedoucím je profesor Národní univerzity v Soulu Seung-won Hwang, představil efektivní generování kódů a vyhledávací technologii využívající generativní umělou inteligenci. Profesor Gunhee Kim se svým týmem zase předvedl, jak funguje technologie prostorového zkoumání využívající multimodálních systémů.

Profesor Minjoon Seo a jeho tým z institutu Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) prezentoval možnosti detailního hodnocení jazykových modelů. Tým profesora Yonsei University Jonghyuna Choie se zase zaměřil na technologii převodu textu na obraz, která při vytváření obrazových materiálů dokáže využít kontextu při zpracování jednotlivých vět.

Poslední části akce dominoval systém Samsung Gauss a technologie On-Device AI, která tento model využívá. Celý model tvoří systémy Samsung Gauss Language, Samsung Gauss Code a Samsung Gauss Image. Model se jmenuje po Carlu Friedrichu Gaussovi, což byl legendární matematik a autor teorie o běžné distribuci, která stojí za celým strojovým učením a za umělou inteligencí obecně. Název vystihuje i základní vizi, s níž Samsung tyto modely tvoří, totiž využívat veškeré jevy a vědomosti na světě a s jejich pomocí směrovat sílu umělé inteligence tak, aby vylepšovala uživatelům život.

Samsung Gauss Language, generativní jazykový model, pomáhá například při psaní e-mailů, sumarizaci dokumentů či překládání. Kromě toho umožňuje chytřejší ovládání nejrůznějších přístrojů.

Samsung Gauss Code a s ním související kódovací asistenční služba (code.i) jsou optimalizované pro vývoj softwaru, umožňují vývojářům rychlejší a snazší kódování. Mezi další funkce patří popis kódu a generování testovacích situací prostřednictvím interaktivního rozhraní.

Samsung Gauss Image je generativní obrazový model umožňující snadnou tvorbu a úpravu obrazových materiálů. Umožňuje například měnit styly nebo převádět nižší rozlišení do vyššího.

Celý model Samsung Gauss se v současnosti používá hlavně pro vyšší produktivitu zaměstnanců, časem se ale jeho využití rozšíří i do dalších oblastí.

Samsung ovšem nevyvíjí jen samotné technologie umělé inteligence, ale zároveň usiluje o tom, aby jejich využití bylo bezpečné. Prostřednictvím týmu AI Red firma vylepšuje možnosti proaktivní eliminace a sledování problémů souvisejících s bezpečím a ochranou soukromí. Tým se zaměřuje se na etiku celého procesu od sběru dat až po vývoj modelu, spuštění služeb a generování výsledků pomocí umělé inteligence.