Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH, verlässt das Unternehmen zum 30. Juni 2019. Nach rund vier Jahren an der Spitze des Produktbereiches Home Appliances verlässt der 42-jährige Zeeh das Unternehmen auf eigenen Wunsch, um seine Karriere künftig an einem Standort nahe seiner Heimat fortzusetzen. Der von ihm maßgeblich geprägte klar handelsorientierte Wachstumskurs wird vom erfahrenen Managementteam um Ralf Meschkewitz, Head of Regional Sales, Harald Böhner, Head of Key Account Management, Martin Alof, Head of Sales Built-in, sowie Thorsten Bross, Head of Marketing, fortgeführt.

„Alexander Zeeh hat in seiner Zeit bei Samsung Electronics Außergewöhnliches geleistet: Unter seiner Führung konnte der Bereich Home Appliances signifikante und nachhaltige Wachstumsraten erzielen“, so Vice President Willem Kim, Head of Consumer Electronics Division Samsung Electronics GmbH. „Wir danken Alexander für sein Engagement sehr und respektieren seine Entscheidung als Familienvater, nach Jahren des Pendelns künftig seine Karriere an einem Standort nahe seiner Heimat fortzusetzen. Alexander hat in den vergangenen Jahren ein starkes Managementteam aufgebaut, das unseren Partnern auch künftig Stabilität und Kontinuität für weiteres gemeinsames Wachstum mit Innovationen wie QuickDrive und Dual Cook Flex garantieren wird.“

Erneut überzeugt Samsung im YouGov Brandindex und sichert sich den ersten Platz in der Kategorie Haushaltselektronik. Die Samsung Electronics GmbH bietet den Konsumenten das beste Preis-Leistungsverhältnis nach der kürzlich veröffentlichten Studie^[1] des Marktforschungs- und Beratungsinstituts in Kooperation mit dem Handelsblatt. Die Studie belegt, dass Samsung Hausgeräte die deutschen Konsumenten mit hoher Produktqualität und Zufriedenheit bei der Nutzung überzeugen. Samsung Hausgeräte werden gerne und häufig weiterempfohlen – auch dieses Kriterium trug zu der Bestplatzierung bei.

Mit den großen Innovationen QuickDrive und Dual Cook Flex hat sich Samsung in den letzten Jahren als wichtiger Impulsgeber für den Hausgerätemarkt positioniert. Die Erstplatzierung im YouGov Brandindex zeigt, dass Qualität und Leistung der Innovationskraft von Samsung Hausgeräten in nichts nachstehen. „Wir freuen uns, das zweite Mal in Folge mit der Bestplatzierung ausgezeichnet zu werden. Das zeigt uns, dass wir mit unseren Werten wie Kontinuität und Verlässlichkeit den richtigen Weg gehen, unsere Konsumenten genau das schätzen und uns wachsendes Vertrauen entgegenbringen,“ so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.

[1] YouGov BrandIndex, Preis-Leistungs-Sieger 2019 vom Februar 2019, abrufbar unter: https://campaign.yougov.com/DE_2019_02_BrandIndex_Preis-Leistungs-Sieger.html

Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH

„Bereits zum fünften Mal in Folge hat Samsung als größter IFA-Aussteller seine Neuheiten auf über 6000 m² im CityCube Berlin präsentiert. Die enormen Besucherzahlen zeigen: Die Menschen sind offen wie nie für neue Technologien, die den Alltag angenehmer machen und dabei auch noch Zeit und Energie einsparen. So treffen wir mit ansprechenden und IoT-fähigen Hausgeräten wie dem Dual Cook Flex Ofen und dem Family Hub Kühlschrank zum zehnjährigen Jubiläum der Home Appliances@IFA ins Schwarze.

Als Innovationstreiber der Consumer- und Home-Electronics-Branchen geht Samsung bei den IFA-Trends IoT und KI mit großen Schritten voran: durch ein intelligentes Nutzererlebnis, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt, Spaß macht und sicher ist. Bestes Beispiel dafür ist QLED 8K TV. Mit 8K weisen wir nicht nur den Weg in die Zukunft des Fernsehens, sondern ermöglichen den Verbrauchern dank unserer revolutionären KI-Upscaling-Technologie schon heute ein ungeahntes Level an Bildqualität. Die Begeisterung für unsere Innovationen spiegeln auch unsere Umsätze auf der IFA wider – gerade bei Home Appliances und TV-Geräten konnten wir Wachstum erzielen, die uns postitiv auf das für die Branche wichtige Jahresendgeschäft blicken lassen.“

Leif-Erik Lindner, Senior Business Director AV

Leif-Erik Lindner, Senior Business Director AV Samsung Electronics GmbH

„Mit Samsung QLED 8K TV hat Samsung zur IFA 2018 nicht weniger als ein neues Zeitalter der Bildqualität eingeläutet – als Branchenleitmesse und Hotspot der Innovationen bot die IFA 2018 dafür den idealen Rahmen.

Auch der Blick auf das Ordervolumen während der IFA zeigt: Das Kundeninteresse an immer besserer Bildqualität auf großen Bildschirmen treibt die Durchschnittspreise und beflügelt einen positiven Umsatztrend in der braunen Ware. Nach der verhaltenen Stimmung im ersten Halbjahr ist zur IFA 2018 definitiv der Knoten geplatzt. Wir freuen uns gemeinsam mit unseren Handelspartnern auf ein umsatz- und innovationsstarkes Jahresendgeschäft.“

Alexander Zeeh, Director Home Appliances

Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH

„Die IFA 2018 war ein voller Erfolg für Samsung Hausgeräte und hat unsere Erwartungen übertroffen. Es ist uns gelungen, zu zeigen, wie unsere Hausgeräte dank Vernetzung schon jetzt den Alltag noch einfacher gestalten können und welches Potenzial das Thema Smart Home weiterhin bietet. So lassen sich seit der Einführung des SmartThings Hub beispielsweise vernetzte (Haus-)Geräte direkt über das Display des Family Hub ansteuern und bedienen. Nun gehen wir den entscheidenden Schritt weiter und eröffnen mit Hilfe von künstlicher Intelligenz neue Möglichkeiten der Nutzung und bauen dadurch unsere starke Marktposition als Impulsgeber im Bereich Hausgeräte weiter aus.“

Mit Wirkung zum 31. März 2018 wird Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH, seine Tätigkeit bei Samsung beenden und seine Aufgaben an ein erfahrenes Managementteam übergeben.

Kai Hillebrandt hat die Samsung Electronics GmbH in über sechs Jahren maßgeblich mitgeprägt und dabei ein führungsstarkes Managementteam aufgebaut. Eine fünfköpfige Führungsebene wird den Bereich Consumer Electronics dezentral leiten und direkt an Simon Sung, Präsident und Geschäftsführung Samsung Electronics GmbH, berichten.

An der Spitze der Produktbereiche AV, Home Appliances und Display Solutions stehen unverändert erfahrene Top-Manager: Leif-Erik Lindner trägt als Business Director CE AV die Gesamtverantwortung für Sales und Marketing im Bereich AV. Alexander Zeeh, Director Home Appliances, führt gesamtverantwortlich den Bereich Home Appliances. Markus Korn, Director CE Display, leitet das B2C- und B2B-Geschäft mit Displaylösungen.

„Kai Hillebrandt hat als Vice President und Division Head Consumer Electronics einen maßgeblichen Anteil am Wachstum von Samsung im deutschen Markt gehabt. Ich bedaure seinen Weggang, gleichzeitig freue ich mich auf das führungsstarke Team, das unsere Vision für Samsung wie gehabt erfolgreich umsetzen und in gewohnter Weise eng mit unseren Handelspartnern kooperieren wird. Wir wünschen Kai Hillebrandt alles Gute für seine Zukunft und weiterhin viel Erfolg“, sagt Simon Sung, Präsident und Geschäftsführung Samsung Electronics GmbH.

Beständige Qualität und konsinstente Strategie führen Samsung Hausgeräte zum Erfolg

Das Jahr des Handel(n)s zeigt Erfolg, wie aktuelle Zahlen schwarz auf weiß beweisen: Mit einem Wachstum von mehr als 30 Prozent in 2017 im Vergleich zum Vorjahr, ist Samsung Hausgeräte weiterhin auf Erfolgskurs. Dieser ist, neben der beeindruckenden Resonanz¹ der AddWash-Technik vor allem auf drei zentrale Faktoren zurückzuführen: Produktqualität, Markenbekanntheit und Handelsbeziehungen. Forschung und Entwicklung in Deutschland sowie hochmoderne Produktion in Europa stehen zudem für gleichbleibend hohe Qualitätsstandards, während jüngste Maßnahmen im Bereich Vertrieb bestehende Handelsbeziehungen stärken und neue Partner gewinnen. Mit diesen Faktoren und der stringenten Verfolgung einer 3-Jahres-Strategie etabliert sich die Marke Samsung Hausgeräte im Markt als junges, dynamisches Unternehmen.

Qualitätsversprechen bei Samsung Hausgeräte

Zentrale Garanten für Qualitätssicherung bei Samsung Hausgeräte sind das eigene Forschungszentrum in Stuttgart und die Produktion der Hausgeräte in Wronki, Polen. Nach wie vor vertrauen Konsumenten beim Kauf größerer Haushaltsgeräte auf deutsche Ingenieurskunst. Im European Research Center (ERC) in Stuttgart sind Ingenieure seit über 10 Jahren maßgeblich an der Entwicklung bedeutender Technologien wie Twin Cooling, SchaumAktiv und AddWash beteiligt und nehmen sich hierbei insbesondere der Bedürfnisse des europäischen Marktes an. So werden Waschmaschinen neben der Lebensdauer auch auf ihre Funktionen getestet. Neben der Reinigungs-, Spül- und Schleuderwirkung, werden auch eigene haushaltsnahe Tests, wie zum Beispiel der extra entwickelte Wolleschrumpftest, zur Qualitätssicherung durchgeführt. Im Werk in Wronki, eine der modernsten Produktionsstätten für Hausgeräte in Europa, sichern hochmoderne Maschinen, hoch entwickelte Arbeitsprozesse und permanente Kontrollen im Produktionsablauf die Qualität der Produkte. An sogenannten „Critical to Quality“ Stationen wird für die Sicherstellung der Qualität speziell ausgebildetes Personal eingesetzt. So zum Beispiel im Bereich Kühlen für die Station, wo das Verschweißen der Kupferrohre stattfindet. Um die Qualität der Ausbildung und somit die Qualität der Produktion weiter zu steigern, plant Samsung für die Zukunft Virtual Reality Brillen in das Schulungsprogramm zu integrieren.

Die Qualität von Samsung Hausgeräten wurde bereits von mehreren unabhängigen Testinstituten bestätigt. Stiftung Warentest bewertete sieben Samsung Waschmaschinen in puncto Lebensdauer mit dem Testurteil „SEHR GUT“². Auch Qualität und Leistung der Kühl- und Gefrier-Kombination RB29FEJNBSA wurden als Testsieger mit dem Gesamturteil „GUT“ ausgezeichnet.³ Vom Testmagazin ETM wurde das AddWash Modell WW80K6404QW/EG im Rahmen eines Produkttests mit „SEHR GUT“ bewertet.⁴ Der gleichbleibend hohe Standard der Samsung Hausgeräte ist maßgebend dafür, dass Endkunden beispielsweise die Gewährleistung von 10 Jahren Garantie auf den Digital Inverter Motor sowie den Digital Inverter Kompressor bekommen.⁵

Starker Vertrieb für nachhaltiges Wachstum

Innerhalb der Wachstumspläne der 3-Jahres-Strategie wurde auch der geplante Ausbau des Vertriebs für Samsung Hausgeräte vollzogen. Neben der Neuausrichtung und Erweiterung des Vertriebspersonals und der Ausweitung der Regionen, stellen Kooperationsprogramme, wie Samsung Smart Dealer, weiterhin die kompetente und kontinuierliche Händlerbetreuung sicher. Mit konkreten Maßnahmen in den Bereichen Training, Promotion, Produktsortiment und Service, schafft Samsung mit dem Smart Dealer Programm eine nachhaltig starke Partnerschaft, welche sich dynamisch mit dem Handel und seinen Bedürfnissen weiterentwickelt. Langfristige Ziele sind es, in Zusammenarbeit mit dem Handel, die Kundenbindung zu stärken und neue Vertriebsmöglichkeiten zu erschließen.

Das Konzept “Jahr des Handel(n)s” geht auf

„Wir haben das Jahr des Handel(n)s für uns effektiv genutzt. So konnten wir in der Weißen Ware entscheidende Maßnahmen in den Bereichen Qualitätssicherung, Vertriebsstruktur, Service und Logistik umsetzen“, erklärt Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH. „Mit Produkttechnologien wie AddWash und QuickDrive, die Qualität und Technologie vereinen, können wir unsere Kunden begeistern. So ist es uns in enger Zusammenarbeit mit dem Handel gelungen, die Bekanntheit der Marke Samsung Hausgeräte signifikant zu steigern. Diesen Erfolgskurs wollen wir beibehalten und auch in Zukunft kontinuierlich Impulse im Hausgerätemarkt setzen.“

¹ Im Oktober 2017 verkaufte Samsung die 88.888. AddWash Waschmaschine

² Modell WF8724 (Note: 1,0; Heft 09/2009), Modell WF9824 (Note: 1,0; Heft 10/2010), Modell WF10724 (Note: 1,5; Heft 10/2011), Modell WF5784 (Note: 1,0; Heft 11/2013), Modell WF70F7E6P4W (Note: 1,0; Heft 11/2014), Modell WF76F7E6P4W (Note: 1,0; Heft 11/2015), Modell WW8GK6400QW (Note: 1,5; Heft 10/2017)

³ Modell RB29FEJNBSA (Note: 1,6; Heft 08/2014, zusammen mit 2 weiteren Geräten Bosch KDE33AI40 und Siemens  KD33EAI40)

⁴ Modell WW80K6404QW/EG (Note: 1,0; Heft 05/2016)

⁵ Weitere Infos unter: http://www.samsung.com/de/support/warranty/

Note “Gut” 1,9 für Samsung AddWash WW8GK6400QW, Stiftung Warentest 10/2017: Im Test 16 Waschmaschinen, Frontlader mit 1400 Umdrehungen/Minute, Fassungsvolumen zwischen 6-8 Kilogramm

Samsung holt mit der AddWash WW6400 Waschmaschine die Note „Gut“ 1,9 im Test der Stiftung Warentest 10/2017. Bei dem aktuellen Waschmaschinen-Vergleichstest schneidet die Samsung Electronics GmbH mit der WW6400 nicht nur erneut in der Kategorie Lebensdauer mit „Sehr gut“ ab, sondern auch in den Teilergebnissen Waschen und Schleudern. Auf dem insgesamt dritten Platz unter den getesteten 8 Kilogramm Waschmaschinen überzeugt die WW6400 mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis in dieser Kategorie. Ab Ende November ist das Modell zu einem UVP von 899 Euro erhältlich.

Im Rahmen des aktuellen Stiftung Warentest Vergleichstests wurden 16 Waschmaschinen von sechs bis acht Kilogramm Wäsche getestet, wobei sich die Samsung Waschmaschine WW8GK6400QW durch sehr gute und gute Leistungen die Gesamtnote 1,9 sichert. Dabei sticht die Bestnote „sehr gut“ in der Testkategorie „Lebensdauer“ besonders hervor. Bereits zum siebten Mal wird eine Samsung Waschmaschine mit dieser Topwertung ausgezeichnet.[1]

Durch diese Erfolge unterstreicht das Unternehmen wiederholt seine Stellung als innovativer Impulsgeber der Branche und stellt seine Expertise im Bereich Hausgeräte unter Beweis. „Seit mehr als 10 Jahren setzen wir mit unseren Samsung Experten aus Forschung und Entwicklung im Samsung European Research Center (ERC) in Stuttgart neue Akzente und entwickeln die Kategorie Weiße Ware stetig weiter. Die Auszeichnung im Bereich Waschmaschinen macht uns daher besonders stolz und zeigt, dass unser Fokus auf Qualität, Langlebigkeit und Innovation die richtige Strategie ist.“, so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.

[1] Folgende Modelle wurden von Stiftung Warentest mit „sehr gut“ in der Testkategorie „Lebensdauer ausgezeichnet: Modell WF8724 (2009), Modell WF9824 (2010), Modell WF10724 (2011), Modell WF5784 (2013), Modell WF70F7E6P4W (2014), Modell WF76F7E6P4W (2015), Modell WW8GK6400QW (2017).

Vertreten durch Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH, äußert sich Samsung zum Abschluss der IFA 2017.

Die IFA 2017 hat unsere Erwartungen weit übertroffen und war ein voller Erfolg für Samsung Hausgeräte: Wir konnten mit QuickDrive eine weitere Innovation nach AddWash vorstellen, die nach unserer Einschätzung den Markt der Waschmaschinen prägen wird. Mit Technologien wie der Spracherkennung des FamilyHub 2.0 zeigten wir unseren Ansatz in punkto Konvergenz und konnten den Besuchern ein interaktives Erlebnis bieten. Neben unseren Produktneuheiten sorgte auch die eindrucksvolle Inszenierung von Samsung Hausgeräten auf der diesjährigen IFA für Begeisterung. Wir verzeichneten über 1.000 Händlerkontakte auf der Messe und konnten damit die von uns gesteckten Umsatzziele zu unserer höchsten Zufriedenheit erfüllen. Für mich zeigen diese Zahlen, dass wir mit unserer 3-Jahresstrategie auf dem richtigen Weg sind und eine relevante Alternative im deutschen Hausgeräte Markt anbieten können.

Win-Win-Kooperation für den Küchenhandel: Samsung und Nolte Küchen gehen eine strategische Partnerschaft ein, um gemeinsam den Erfolg von innovativen Küchen und Küchengeräten zu steigern. Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH und Nolte-Geschäftsführer Eckhard Wefing

• Langfristige, strategische Partnerschaft zwischen Samsung Electronics GmbH und Nolte Küchen
• Küchenhersteller Nolte erweitert Elektrogerätesortiment um Samsung Hausgeräte
• Nolte Küchen als exklusiver Vertriebspartner der Samsung Electronics GmbH für Hausgeräte im Küchenfachhandel

Innovative Hausgeräte in attraktiven Küchen: Zur IFA 2017 gehen die Samsung Electronics GmbH und Nolte Küchen eine exklusive Partnerschaft für Samsung Hausgeräte im Küchen- und Möbelfachhandel ein. Der Küchenhersteller Nolte Küchen erweitert sein Elektrogerätesortiment um Samsung Hausgeräte und wird so auch zum internationalen Partner von Samsung auf diesem Gebiet. Für beide Parteien ist die Kooperation ein strategisch wichtiger Meilenstein: Samsung hat einen starken und verlässlichen Partner als logischen Schritt innerhalb der 3-Jahres-Strategie für den Bereich Haushaltsgeräte gewonnen. Die Sortimentserweiterungen um die starke Marke Samsung stärkt die Attraktivität der Nolte-Handelspartner.

„Wir freuen uns mit Nolte Küchen einen wichtigen strategischen Partner für Samsung Hausgeräte gewonnen zu haben. Das ist für uns ein weiterer wichtiger Schritt in der Umsetzung unserer Strategie und dem Ausbau unseres Einbaugeräteportfolios hin zum Vollsortiment. Mit Nolte Küchen haben wir einen langfristigen und starken Partner für den Küchen- und Möbelfachhandel gefunden, um gemeinsam den Absatz von innovativen Küchen und Küchengeräten erfolgreich voranzutreiben.“, so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.

„Nolte Küchen bietet die Kooperation mit Samsung die Aufnahme innovativer Produkte mit echten Alleinstellungsmerkmalen, welche den Endkunden unserer Handelspartner begeistern werden. Und das auf einem attraktiven Preis-Leistungs-Niveau, welches gut zu uns passt.“, so Nolte-Geschäftsführer Eckhard Wefing. Und erläutert weiter „Samsung mit seiner ganzen Innovationskraft und Nolte als verlässlicher Partner des Küchenhandels mit hoher Entwicklungskompetenz – das macht in allen Facetten Sinn.“

Samsung Hausgeräte bieten ein hohes Maß an Flexibilität bei der Küchenplanung. Smarte Geräteneuheiten mit hohem Komfort sind künftig bei Nolte verfügbar.

Die richtigen Partner für gemeinsamen Erfolg

Große wie auch kontinuierliche Investitionen und intensive Zusammenarbeit mit dem Handel sind zentrale Elemente der Strategie für die Hausgerätesparte von Samsung, welche Alexander Zeeh seit Ende 2016 konsequent umsetzt. Diesem Versprechen kommt Zeeh weiterhin nach: Die Samsung Electronics GmbH geht eine Kooperation mit Nolte Küchen als exklusivem Vertriebspartner für den Küchen- und Möbelfachhandel ein. Damit hat Samsung einen strategischen Partner gefunden, dessen Unternehmensphilosophie genau zu Samsung passt. Die Innovationstreiber ihrer Branche haben neben wichtigen Werten wie Qualität und Design vor allem ein gemeinsames Ziel: Kunden zu begeistern und ihnen die passende Lösung für jede Haushaltsgröße, Wohn- und Finanzsituation bieten zu können. Wer sich für Nolte entscheidet, kann sich mit unterschiedlichsten Materialien, Farben, Formen und Größen genau die Küche zusammenstellen, die die eigenen Bedürfnisse erfüllt. Durch die Partnerschaft können Kunden künftig auch aus einem umfangreichen Sortiment an Samsung Einbaugeräten wählen und diese ganz individuell auf ihre Küche abstimmen. Die Haushaltsgeräte mit bewährten Samsung Technologien, wie Twin Cooking oder WaterWall, werden ab Januar 2018 bei Nolte verfügbar sein.

Nolte Küchen können individuell gestaltet werden und stehen für Qualität – und zwar in jeder Preisklasse. Die auf der IFA präsentierte Nolte Küche ist mit der hochwertigen Echtzement Front Portland ausgestattet. Einen wohnlichen Akzent setzt das Thekenelement in Wildeiche Rustikal.

“Seit 2017 ist die UHD-Auflösung erstmals wichtigstes Kaufkriterium für TVs¹. Doch „schöner fernsehen“ bedeutet für Samsung nicht nur brillante Bildqualität – sondern ein besseres TV-Erlebnis in jeder Hinsicht. Mit QLED haben wir eine TV-Kategorie eingeführt, die dank Quantum Dot-Technologie, UHD, HDR und Spitzenhelligkeiten von bis zu 2.000 Nits überzeugt. In punkto Bedienkomfort setzt Samsung mit dem Smart Hub und der Premium Smart Remote Maßstäbe: Der Zuschauer gelangt mit nur drei Klicks zu jedem Wunschinhalt – auch von externen Zuspielern. Dank Samsung sind auch die Zeiten, in denen Technik kühl und klobig war, vorbei. QLED TVs sind wortwörtlich schönere Fernseher mit cleveren Wandhalterungs-, Kabel- und Standfußlösungen. Durch The Frame verwandeln wir das Fernsehgerät zur Leinwand für digitale Kunst. Der Design-TV verbindet Einrichtungsdesign mit aktueller Smart TV-Technologie und kommt ästhetisch zurückhaltend wie ein Bilderrahmen daher.”

Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH

Klare Bedienoberflächen – auf dem Weg zum umfassenden Samsung Interface

“Technologie soll das Leben leichter machen. Doch wo die Fähigkeiten von Smartphones, PCs, Kühlschränken und Waschmaschinen im Internet of Things vielfältiger werden, wird auch die Bedienung komplexer. Bei Samsung passt sich die Technologie dem Menschen an, nicht umgekehrt. Um den Alltag von Verbrauchern und Unternehmen zu vereinfachen, führen wir Studien zu Trends im Konsum- und Freizeitverhalten durch und nutzen die Erkenntnisse unmittelbar für die Entwicklung der nächsten Smartphones, Fernsehern und Haushaltsgeräte. So verbessern wir kontinuierlich die Interaktion mit unseren Produkten – sei es per Geste, Touch, Blick oder Sprache. Gerade letztere kommt in Form von S Voice bei Smart TVs von Samsung schon zum Einsatz und beantwortet nicht nur die Standardfragen der Nutzer, sondern navigiert sie individuell durch das gesamte Menü des TVs. Als erster Hersteller bieten wir auch Smartphones mit Iris-Scanner und erweitern so immer wieder die Möglichkeiten der Verbraucher, mit Technologie zu interagieren. Das Ergebnis ist eine allumfassende Designsprache für Samsung Smart TVs, die Smart View App, Smartphones, Tablets, unsere Family Hub 2.0 Kühlschränke und viele andere Geräte.”

Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH

Perfekter Sound zum Bild – Samsung Soundbars bringen Kinosound ins Wohnzimmer

“Konnektivität und immersives Hören sind die großen Audio-Trends 2017. Denn zum gelungenen Heimkinoerlebnis gehört nicht nur ein brillantes Bild, sondern auch satter Sound. Wo Samsung QLED TVs mit UHD und HDR die Bildqualität revolutionieren, steht MPEG-H für ein neues Klangerlebnis. Die neue Technologie erlaubt es, bei Live-Übertragungen jede Tonspur einzeln zu modifizieren und gezielt einzustellen. Aber auch der einfache und schnelle Zugang zu Musik überall im Haus wird immer wichtiger für Konsumenten. So wünschen sich zwei Drittel der deutschen Verbraucher im Wohnzimmer mehr Ordnung rund um den TV² – ein klarer Widerspruch zu komplexen 7.1-Anlagen und Lautsprecherkabeln.

Bei der HW-MS750 Flat Soundbar Sound+ vereint Samsung schon heute Soundbar und Subwoofer in einem einzigen schlanken Soundbar-Gehäuse – ganz ohne weitere Boxen und aufwändige Verkabelung. Die Samsung HW-MS950 Soundbar powered by Dolby Atmos macht Sound noch flexibler und stellt dabei den Zuschauer in den Mittelpunkt des Klanggeschehens: Der Sound kann im dreidimensionalen Raum präzise platziert und bewegt werden, auch über den Kopf des Zuschauers. Dolby Atmos erweckt Heimkino-Entertainment zum Leben und macht es durch eine klare und zutiefst detaillierte Klanglandschaft zum intensiven und emotionalen Erlebnis.”

Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH

Kabellos Musik hören – das Galaxy S8 als mobiles Klangwunder mit UHQ Audio

“Musikgenuss ist heute auch mobil. Ob im Fitness-Studio, in der Bahn, in der Küche oder im Garten – der Nutzer hat seinen Soundtrack immer dabei: auf dem Smartphone oder als Stream aus dem Netz.

Samsung hebt den mobilen Musikgenuss mit seiner Ultra High Quality (UHQ) Audio-Technologie auf ein neues Level. Diese ermöglicht hochwertigen Klang auch unterwegs und unterstützt digitale Aufnahmen mit bis zu 32 bit/384 kHz. Audiodateien werden nicht komprimiert und können sogar hochgerechnet werden. So hören Musikfans das gesamte Klangspektrum von Musikquellen in CD-Qualität – oder sogar besser, beispielsweise bei FLAC-Dateien oder High-Quality-Streaming. Zum Einsatz kommt die Technologie in Bluetooth-Lautsprechern, hochwertigen Kopfhörern von AKG, ultraleichten Headsets und sogar Smartphones: dem Galaxy S8 und S8+.”

Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH

Ultra HD und HDR – QLED TV schafft kinoreife Bilderlebnisse

“UHD erobert den Massenmarkt und immer mehr Verbraucher zeigen sich fasziniert von den ultrarealistischen Bilderlebnissen, die durch UHD und HDR möglich werden: Die höhere Auflösung ist heute der wichtigste Entscheidungsfaktor beim Fernseherkauf³. Einen noch größeren Sprung bringt die HDR-Technologie mit sich, mit der TVs 2017 extrem kontrastreiche Bilder erzielen. Im direkten Vergleich sticht der erweiterte Farbraum noch viel stärker ins Auge. Die QLED-Technologie von Samsung steht aufgrund ihrer besonderen Eignung für HDR10-Inhalte für die Zukunft des TV-Erlebnisses. Insbesondere die Helligkeit der Quantum Dot Displays sind beachtlich: QLED TVs sind mit Spitzenwerten von bis zu 2.000 Nits extrem lichtstark und bieten dem Nutzer intensiv leuchtende, lebensechte Farben, auch bei Tageslicht. Dabei richten sich QLED TVs nach den Standards für digitales Kino und können den Kinofarbraum DCI-P3 zu 100 Prozent abdecken. Dies ist für Verbraucher entscheidend, denn HDR wird das TV-Erlebnis für immer verändern. Wir sprechen bei QLED TV deshalb nicht umsonst von einer neuen Produktkategorie.”

Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH

Virtual Reality – Gear VR macht das neue Medienzeitalter für jedermann zugänglich

“Virtual Reality und 360-Grad-Video haben ein völlig neues Medienerlebnis in den Massenmarkt gebracht – und Samsung ist dabei Vorreiter – zum Beispiel für Social VR. Die Technologie beeinflusst das Verhalten in den sozialen Netzwerken spürbar. Heute nehmen wir unsere Follower in 360 Grad mit, wenn wir auf einem Konzert sind oder einen Berg besteigen. Diese können das Abenteuer mit ihrem VR-Headset oder einem Samsung Smart TV live mitverfolgen. Neben den sozialen Netzwerken hat sich 360 Grad auch bei den großen Playern der Medienlandschaft etabliert, beispielsweise bei der New York Times. Sportübertragungen, Live-Konzerte oder Dokumentarfilme in 360 Grad gehören mittlerweile zur ganz alltäglichen Berichterstattung. Samsung hat diese faszinierenden neuen Erlebnisse mit der Gear VR-Serie und der Gear 360 als erstes Unternehmen für breite Käuferschichten zugänglich gemacht und Pionierarbeit für ein neues Medienzeitalter geleistet. Seit 2015 haben wir in Europa mehr als 1,1 Millionen VR-Geräte abgesetzt. Weltweit sind es schon mehr als 5 Millionen. Das zeigt deutlich, dass das Interesse an dieser Technologie riesig ist. Sie wird die Art, wie wir visuelle Geschichten erleben und erzählen, fundamental verändern.”

Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH

Sprachsteuerung zu Hause – Bixby als Schnittstelle für das ganze Leben

“Die zunehmenden Möglichkeiten von Technologien und Produkten fordern künftig noch einfachere Bedienmöglichkeiten. In diesem Sinne arbeitet Samsung bereits an der Vision, die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine zu revolutionieren: Bixby ist eine künstliche Intelligenz in Kombination mit Sprachsteuerung. Diese ermöglicht dem Zuschauer in Zukunft ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis, das sich mehr und mehr den Wünschen und Gewohnheiten des Nutzers anpasst.”

“Bixby wird, beginnend mit Smartphones, schrittweise auf vielen Samsung Produkten zum Einsatz kommen. Das System fasst alle für den Nutzer relevanten Inhalte komfortabel auf dem Startbildschirm zusammen. Statt dass der Nutzer erst per Touch- oder Spracheingabe Informationen suchen muss, stellt Bixby diese zum richtigen Zeitpunkt bereit – abhängig von Ort, Zeit und Situation. Doch auch als Sprachassistent hebt die Nutzeroberfläche sich ab: Sollte Bixby einen Befehl einmal nicht verstehen, fragt das System nach mehr Informationen, statt einfach aufzugeben. In Zukunft ist es denkbar, die AddWash Waschmaschine, den Family Hub Kühlschrank, die Klimaanlage oder den Samsung Smart TV via Bixby zu steuern. So wird Bixby von einer Smartphone-Oberfläche zur Schnittstelle für das ganze Leben.”

Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH

Im Dienst der Gesundheit – mit Samsung Gear zu einem fitteren Lebensstil

“Fitness-Wearables sind in kürzester Zeit Normalität geworden und damit das perfekte Beispiel dafür, wie schnell Technologie unsere Leben verändert. Genau dafür steht auch unser diesjähriges IFA-Motto „The New Normal“. Längst reden wir nicht mehr über die Vermessung des Selbst, sondern eine neue Beziehung zu unserem Körper. Wearables verändern unser Bewusstsein für ein gesundes Leben, denn mit ihren integrierten Sensoren können sie das Fitness-Verhalten des Trägers erfassen und mithilfe von Apps optimieren.

Mit immer neuen Innovationen wie der Samsung Gear Smartwatch-Serie prägt Samsung diesen Trend bereits seit fünf Jahren maßgeblich mit. Solch rasante gesellschaftliche Entwicklungen durch Technologie werden wir in Zukunft noch häufiger erleben, da Trends sich heute nicht zuletzt durch den Einfluss von Social Media immer schneller verbreiten.”

Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH

Vernetzung im Haushalt – der Family Hub 2.0 Kühlschrank als Familienmanager

“Der Markt für Hausgeräte wächst, und wir sehen uns in einer sehr guten Position, von diesem Wachstum zu profitieren. Samsung setzt auf brillante, zuverlässige Innovationen, mit denen wir Hausarbeit für unsere Kunden erleichtern und ihnen nicht selten Zeit zurückgeben. Dem branchenweiten Trend zu vernetzten Hausgeräten kommt hier eine wichtige Rolle zu: Wir sehen uns immer ganz genau an, was Menschen in ihrem Alltag brauchen, und entwickeln Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Mit dem Family Hub, einem smarten Kühlschrank mit eingebautem LCD-Display, haben wir unser Wissen in Bildschirmtechnologie, Vernetzung und Bedienkomfort mit unserer Kompetenz im Bereich Kühlen kombiniert und machen so die Küche zum modernen Kommunikationszentrum, mit dem Kühlschrank als Familienmanager. Hier werden Lebensmittel organisiert, Nachrichten ausgetauscht und Kalender abgeglichen. Die neue Generation Family Hub 2.0 geht jetzt noch individueller auf die Bedürfnisse der Familienmitglieder ein. Anhand persönlicher Nutzerprofile kann die ganze Familie auch von unterwegs To-Do-Listen austauschen oder Nachrichten auf das Kühlschrank-Display schicken. Und mit der Smart Home App können auch andere kompatible Hausgeräte, wie die Waschmaschine beispielsweise, über den Bildschirm des Kühlschranks oder per Smartphone gesteuert werden.”

Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH

¹ gfu, Motive, Einstellungen und Kaufkriterien. Konsumtrends der der Consumer und Home Electronics, Mai 2017

² Die Daten hat Kantar TNS im Auftrag von Samsung nach der iBus-Methode im Rahmen einer Online-Mehrthemenumfrage erhoben. Dafür wurden 1.017 Deutsche im Alter von 16 bis 64 Jahren vom 1. Juni bis zum 4. Juni 2017 befragt.

³ gfu, Motive, Einstellungen und Kaufkriterien. Konsumtrends der der Consumer und Home Electronics, Mai 2017