Das Samsung DA-ETO: Ein Entwicklungszentrum für Europa

Das Samsung Digital Appliances – European Technology Office (DA ETO) ist das zentrale Forschungs- und Entwicklungszentrum von Samsung für Hausgeräte in Europa. Es wurde 2006 als European Research Centre (ERC) in Stuttgart gegründet und später in Digital Appliances – European Technology Office (DA ETO) umbenannt.

Das DA ETO übersetzt globale Samsung-Technologien in für den europäischen Markt geeignete und zertifizierte Hausgeräte und passt sie an EU-Regulatorik, Energieeffizienzstandards und regionale Nutzungsanforderungen an.

Welche Aufgaben das DA-ETO in Stuttgart übernimmt

Das DA-ETO – früher European Research Centre – hat sich in 20 Jahren zu einer zentralen Kompetenzstelle für europäische Produktanforderungen entwickelt. Es verbindet Markt- und Regulierungswissen mit anwendungsnaher Forschung und Ingenieurkompetenz und bringt diese systematisch in die globale Produktentwicklung ein.
Die Aufgaben umfassen:

• Technologieentwicklung: Adaption globaler Samsung-Technologien an europäische Anforderungen
• Validierung und Produkttests: in eigens entwickelten Klimakammern unter realen europäischen Haushaltsbedingungen
• Datenbasierte Nutzungsanalysen: Auswertung realer europäischer Verbrauchsdaten
• Spezifikation und Optimierung: Übersetzung europäischer Anforderungen in technische Produktparameter

Wie globale Technologien für Europa angepasst werden

„Unser Anspruch in Stuttgart ist es, jede globale Samsung-Technologie an europäische Realitäten anzupassen: an die Bauweise eines schmalen Berliner Altbaus genauso wie an die Energieeffizienz-Vorgaben der EU. Wir validieren Geräte in Klimakammern unter realen Temperatur- und Feuchtigkeitsprofilen aus verschiedenen europäischen Märkten. Diese Adaption ist der Grund, warum ein Samsung-Kühlschrank in Stockholm genauso effizient läuft wie in Lissabon“, sagt Dr. Wyneken Fimmen, Director Digital Appliances – European Technology Office, Samsung Electronics GmbH.

Zu den Technologien, die das DA-ETO maßgeblich für den europäischen Markt adaptiert hat, gehören:

• Family Hub¹ – vernetzter Kühlschrank mit integriertem Touch-Display und SmartThings-Anbindung
• Twin Cooling – getrennte Kühlkreisläufe für Kühl- und Gefrierfach, optimiert für längere Frische
• QuickDrive – Waschmaschinen-Technologie mit bis zu 50% verkürzter Waschdauer²
• Ecobubble – Technologie für effektive Waschleistung bei niedrigen Temperaturen

Diese Technologien entstanden in enger Abstimmung zwischen globaler Samsung-Forschung und europäischer Anwendung und wurden vom DA-ETO technisch für den europäischen Markt adaptiert.

Wie Tests reale Nutzung in Europa abbilden

Das DA-ETO bildet reale europäische Nutzungssituationen unter kontrollierten Bedingungen ab. Dafür entwickelt das Team eigene interne Test-Standards basierend auf realen Verbrauchsdaten:

• Kühl- und Gefriergeräte: Klimakammern simulieren mitteleuropäische Haushaltsbedingungen. Gemessen werden Temperaturverläufe, Frischebedingungen und Energieeffizienz mit Sensorik.
• Waschen und Trocknen: Standardisierte Testbedingungen prüfen Waschleistung, Materialbelastung und Energieverbrauch.

Europa stellt durch regulatorische Vorgaben, unterschiedliche Wohn- und Nutzungssituationen sowie hohe Anforderungen an Energieeffizienz und Produktqualität spezifische Rahmenbedingungen für Hausgeräte. Das DA-ETO übersetzt diese Anforderungen in technische Entwicklungsparameter und trägt dazu bei, globale Innovationen gezielt für den europäischen Markt weiterzuentwickeln.

Die Rolle von Samsung Hausgeräten in Europa

Samsung Hausgeräte sind seit 1982 auf dem deutschen Markt präsent. Das DA-ETO spielt eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung von Samsung Hausgeräten für Europa. Im Fokus steht die Verbindung von technischer Entwicklung und globaler Produktarchitektur mit regulatorischen Anforderungen und europäischen Marktbedingungen.

„Wo immer Samsung global eine neue Hausgeräte-Technologie definiert, fließen unsere europäischen Anforderungen schon in der Konzept-Phase mit ein – von der EU-Energieverbrauchskennzeichnung bis zur Anschluss-Norm an mitteleuropäische Stromnetze. Wir sind die Stimme des europäischen Verbrauchers im globalen Samsung-Entwicklungsprozess“, so Dr. Wyneken Fimmen.

Seit 20 Jahren beweist das DA-ETO in Stuttgart, dass die Kombination aus technischer Expertise, tiefgehendem Marktverständnis und internationaler Zusammenarbeit Samsung Hausgeräte nicht nur EU-konform, sondern auch passgenau für europäische Verbraucher macht.

Häufig gestellte Fragen zum Samsung DA-ETO

Was ist das Samsung DA-ETO?
Das Samsung Digital Appliances – European Technology Office (DA-ETO) ist Samsung Forschungs- und Entwicklungszentrum für Hausgeräte in Europa.

Wann wurde das DA-ETO gegründet?
Das DA-ETO wurde 2006 als European Research Centre gegründet und später in Digital Appliances – European Technology Office (DA-ETO) umbenannt.

Welche Aufgaben hat das DA-ETO?
Das DA-ETO adaptiert globale Samsung-Hausgerätetechnologien an europäische Anforderungen. Das umfasst regulatorische Validierung (EU-Energieeffizienz, Sicherheit), Produkttests unter europäischen Klimabedingungen und die Übersetzung von Nutzungsszenarien in technische Spezifikationen.

Welche Samsung-Technologien wurden im DA-ETO für Europa adaptiert?
Zu den im DA-ETO maßgeblich adaptierten und entwickelten Technologien gehören Family Hub, Twin Cooling, QuickDrive und Ecobubble.

Wo befindet sich das DA-ETO?
Das DA-ETO hat seinen Sitz in Stuttgart.

Wie testet das DA-ETO Samsung-Hausgeräte?
Das DA-ETO testet Geräte in Klimakammern unter realen europäischen Haushaltsbedingungen. Geprüft werden unter anderem Temperaturverläufe, Frischebedingungen, Energieeffizienz, Waschleistung, Materialbelastung und Energieverbrauch.

Welche Rolle spielt das DA-ETO im globalen Samsung-Innovationsprozess?
Das DA-ETO ist sowohl Validierungsinstanz für europäische Marktanforderungen als auch strategischer Impulsgeber für das Samsung Headquarter in Korea bei der Definition technischer Spezifikationen und Innovationsschwerpunkte.

¹ Modellcode RF9000, Energieeffizienzklasse:
² Basierend auf internen Tests gemäß IEC 60456-2010 mit Modellen der Serie WW9400B in Programmen mit QuickDrive-Option im Vergleich zu Programmen ohne QuickDrive-Option. Die Ergebnisse können je nach tatsächlicher Nutzung variieren.

Weltweit investiert Samsung jeden Tag rund 31 Millionen Euro in Forschung und Entwicklung, die Innovationen voranbringen und die Grenzen der Technologie immer wieder neu definieren sollen. Das zahlt sich aus und brachte praktische Innovationen wie die QuickDrive Waschmaschine hervor, die die Waschzeit um bis zu 50 Prozent reduziert [1] und damit eine Bereicherung für ihre Nutzer sein kann. In seinem European Research Centre (ERC) in Stuttgart entwickelt Samsung nämlich Produkte, die speziell die Wünsche und Bedürfnisse des europäischen Marktes im Blick haben. Um den hohen Qualitätsstandard bei Samsung Hausgeräten zu ermöglichen, werden nicht nur im ERC eigene Tests zur Qualitätssicherung durchgeführt. Samsung arbeitet auch mit renommierten und unabhängigen Testinstituten zusammen, die die Geräte eingehend prüfen und bewerten.

Das ERC als Ursprung für hohe Qualität

Seit über zehn Jahren sind Ingenieure im ERC maßgeblich an der Entwicklung bedeutender Samsung Technologien beteiligt. Bei der QuickDrive Waschmaschine wurden eigene Tests entwickelt und durchgeführt, die die Qualität und Lebensdauer der Maschine gewährleisten sollen. Darüber hinaus arbeitet das Forschungszentrum auch mit externen Testinstituten zusammen, die zusätzlich die Produktqualität überprüfen. Dank dieser eingehenden Prüfungen und damit einhergehenden Sicherstellung des hohen Standards, kann Samsung den Kunden zehn Jahre Garantie auf den Digital Inverter Motor geben.[2]

Qualität bestätigt von externen Testinstituten

Mit der QuickDrive Waschmaschine brachte Samsung ein Gerät auf den Markt, das dank der innovativen Technologie einen Mehrwert für die Nutzer in ihrem Alltag bietet und mit vielfach[3] geprüfter Qualität überzeugt. Zur Entwicklung von QuickDrive wurden Testverfahren benötigt, die die Qualität, Funktion und Sicherheit der Technologie zeigen. Bei der Technologie drehen sich Rückwand und Trommel in entgegengesetzte Richtungen, wobei eine multidimensionale Wäschebewegung erzeugt wird. Das ermöglicht, die Zeit des Waschgangs um bis auf die Hälfte zu reduzieren[1]. Dies wurde geprüft und bestätigt von Intertek, einem Unternehmen, das vor über 130 Jahren gegründet wurde und eines der führenden in der Prüfung, Inspektion und Zertifizierung von Produkten ist. Damit die Waschmaschine textilschonend wäscht, arbeitete Samsung darüber hinaus mit den Hohenstein Instituten zusammen. Seit über 70 Jahren beschäftigt sich das Prüfinstitut mit Fragen rund um das Thema Textilien, wie zum Beispiel die Abnutzung und Pflege der Wäsche sowie die Faserentwicklung.

Einen weiteren wichtigen Faktor im Testverfahren stellt die Prüfung der Lebensdauer der Waschmaschine dar. Dabei vertraute Samsung auf die Expertise von zwei renommierten Testinstituten: Das Institut Rostest bietet in Europa beispielsweise die einzige Möglichkeit, Waschmaschinen haushaltsnah, manuell betrieben rund um die Uhr für einen intensiven Test laufen zu lassen. Um die Qualität der QuickDrive zu prüfen, wurde gemeinsam mit dem Prüfinstitut ein spezielles Verfahren entwickelt, das sich über einen Zeitraum von beinahe vier Monaten erstreckte. So ließ sich die Lebensdauer der Waschmaschine intensiv testen. Als zweites Institut wurde die SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH herangezogen – ein wirtschaftlich unabhängiges Prüfinstitut mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen, welches die Qualität der Maschine ebenfalls untersuchte.

“Wir im ERC nehmen unsere Rolle sehr ernst und möchten mit ständigen Tests und der Entwicklung eigener Prüfverfahren eine hohe Qualität der Geräte sicherstellen. Umso wichtiger ist es uns, dass die Qualität und Langlebigkeit der Produkte auch von externen Testinstituten bestätigt wird. Denn unser Ziel ist es, Geräte und Technologien zu entwickeln, die den Nutzern einen Mehrwert in ihrem Alltag schaffen, eine lange Lebensdauer haben und langfristig Freude bereiten“, so Dr. Wyneken Fimmen, Director Digital Appliances – European Research Centre, Samsung Electronics GmbH.

[1] Basierend auf Tests (Mai 2017) durchgeführt von Intertek ETL SEMKO Korea Ltd. (Report Nummer 170500035SEL-001; 170700130SEL-001) gemäß Standardverfahren zur Messung der Gebrauchseigenschaften von Haushaltsgeräten – IEC 60456 im Vergleich zur Samsung WW8500K und WW6500K. Die Samsung WW8800M benötigt im Vergleich zur WW8500K nur 50% (+-1%) Zeit im “Energielabelprogramm” bzw. 50 % Zeit im Programm “Baumwolle 40℃” bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-2%). Die Samsung WW6800M/WW7800M benötigt im Vergleich zur WW6500K nur 50% (+-1%) Zeit im “Energielabelprogramm 40°C“ und 50 % Zeit im Programm “Baumwolle 40°C“, bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-3%).

[2] Der Digital Inverter Motor arbeitet ganz ohne Kohlebürsten und ist dadurch sehr leise im Waschbetrieb. Durch den Verzicht auf Kohlebürsten läuft er nahezu verschleißfrei. Ein weiterer Vorteil des Digitalen Inverter Motors ist auch, dass er seine Leistung an das jeweilige Programm (z. B. Spülen, Schleudern …) anpasst und dadurch energieeffizient arbeiten kann. So ist er auch langlebig. Weitere Infos unter: http://www.samsung.com/de/support/warranty/

[3] Externe Testinstitute, die zur Prüfung der QuickDrive Waschmaschine hinzugezogen wurden: Intertek, Hohenstein-Institut, SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, Rostest