Galaxy Tab Active 3 – Samsung Newsroom Deutschland

Robust für kleine Rabauken: Die AWO Bamberg setzt in ihren Kitas auf Samsung Rugged Devices

Tue, 31 Oct 2023 10:00:05 +0000

Robuste Tablets und Smartphones sind spezielle Geräte, die für die Nutzung unter extremen und rauen Bedingungen gemacht sind. Die sogenannten Rugged Devices sind jedoch auch im sozialen Sektor wichtige Begleiter für die Mitarbeitenden. Wie gut die Geräte im Alltag ankommen, Aufgaben vereinfachen und Prozesse beschleunigen können, zeigt sich bei der Arbeiterwohlfahrt (AWO) in Bamberg.

Die AWO betreibt im Stadtgebiet und im Landkreis Bamberg 16 Kindertagesstätten, etwa 1.530 Mädchen und Jungen im Alter zwischen 6 Wochen und 14 Jahren werden hier betreut. Gemeinsam mit ihren Erzieher*innen lernen und entwickeln sie sich jeden Tag weiter. „Um mit der Zeit zu gehen, ist eine digitale Infrastruktur auch für uns unerlässlich geworden. Wir brauchen Systeme, auf die wir uns verlassen können, die uns im Alltag ganz praktisch unterstützen. Und natürlich spielen Datenschutz und Sicherheit tragende Rollen, weil schutzbedürftige Kinder im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen“, sagt Karolina Pflaum, Leiterin des „Haus für Kinder Am Vogelberg“ der AWO Bamberg.

Genau das richtige Einsatzgebiet für das Samsung Tab Active3 und das Tab Active Pro: Beständig gegen Spritzwasser, starke Vibrationen und Beschädigungen durch Stürze¹ erfüllen die mobilen Devices nicht nur für das Leitungsteam, sondern auch in den Händen der Kinder ihre Aufgaben. „Die Tablets erweitern unsere Möglichkeiten ungemein, sei es in der Abstimmung mit den Eltern, bei internen Abläufen oder im Einsatz mit den Kindern, zum Beispiel zum spielerischen Lernen für erste medienpädagogische Erfahrungen. Außerdem erleichtern sie uns Kleinigkeiten im Alltag, so können wir jetzt von überall im Haus schnell etwas ausdrucken. Was unspektakulär klingt, ist für uns ein echter Gamechanger“, bestätigt Karolina Pflaum.

Rugged Devices im Einsatz für Jung und Alt

Auch andere Bereiche der AWO profitieren von den guten Erfahrungen: Mittlerweile unterstützen die Rugged Smartphones von Samsung als Geschäftstelefone auch die Mitarbeiter*innen bei den mobilen Diensten. „Wir sind täglich unterwegs, um Menschen zuhause zu unterstützen, sie zu ihren Familien, Freunden oder zum Arzt zu bringen. Aber wie im normalen Leben, ändert sich über den Tag auch mal etwas. Da müssen wir erreichbar sein, um schnell reagieren zu können. Mit den Galaxy XCover5 und Galaxy A03 von Samsung können wir flexibel und kurzfristig mit der Zentrale in Kontakt bleiben, Touren ändern oder unsere Abläufe anpassen. So gewinnen wir Spielraum für den Service am Menschen – und darauf kommt es an“, bestätigt Christin Schramm, Leitung Ambulanter Dienst Oberhaid bei der AWO Bamberg.

Gemeinsam Richtung Zukunft mit Infrastrukturpartner HMKOM

Der professionelle Aufbau einer digitalen Infrastruktur war für die AWO Bamberg ein zentraler Schritt Richtung Zukunft. Viele Teammitglieder arbeiten lieber mit handlichen Devices als an einem festen Schreibtisch. Auch deswegen hat der Einsatz der Tablets und Smartphones von Samsung viele Prozesse verschlankt.

Wichtig war neben dem reinen Rollout, dass der Aufwand für das System händelbar blieb und auch bleibt. Hunderte von Devices selbst zu verwalten, wäre rein kapazitär für das Team nicht möglich gewesen. Der Samsung MSP-Premium-Partner (Managed Service Provider) HMKOM entwickelte eine Lösung mit Managed Services, die auch die Einbindung in das Mobile Device Management (MDM) der AWO Bamberg umfasst. HMKOM kümmert sich insbesondere um die Verwaltung von Samsung Knox als Sicherheitssystem der mobilen Geräte, übernimmt die Reparaturabwicklung und sichert die Verfügbarkeit der Tablets und Smartphones.

Arbeitszeit eingespart, die rund 100 Arbeitstagen entspricht

Die Einführung der Systeme mit den zugehörigen Apps hat die Arbeit in den Kitas und in anderen Bereichen deutlich verbessert. Und das alles mit weniger IT-Aufwand: „Früher benötigten wir einen halben Tag, um ein neues Gerät komplett zur Ausgabe aufzubereiten – heute nur noch maximal eine halbe Stunde. Das entspricht bei über 200 Geräten einer Einsparung von rund 100 Arbeitstagen”, sagt Paulo Ventura, IT-Systemadministrator bei der AWO Bamberg.

Ein Video zum Einsatz der Samsung Geräte bei der AWO Bamberg finden Sie hier: www.youtube.com/watch?v=AV03tKY9Khc

¹ Schutz bei dauerhaftem Untertauchen bei 1,5 m Wassertiefe für 30 Minuten und ausschließlich in klarem Wasser. Kein Schutz bei Salzwasser und anderen Flüssigkeiten, insbesondere Seifenlauge, Alkohol und/oder erhitzter Flüssigkeit. Der SIM-Karten-/Speicherkartenhalter muss stets vollständig mit dem Gerät abschließen, so dass durch ihn kein Wasser eindringen kann.

Aus zwei mach eins: Knox Capture macht ausgewählte Samsung Smartphones zum mobilen Barcode-Scanner

Fri, 12 Mar 2021 14:27:28 +0000

Mit Knox Capture erweitert Samsung Electronics in Kooperation mit Scandit seine Knox-Dienste um eine softwarebasierte Datenerfassungslösung. Mit der App werden ausgewählte mobile Geräte zum mobilen Barcode-Scanner. So lässt sich über Knox Capture eine große Bandbreite verschiedener Barcode-Typen schnell und einfach auch unter schwierigen Bedingungen wie schlechten Lichtverhältnissen und ungünstigen Winkeln erfassen. Die Anwendung wird ab März 2021 zuerst auf ausgewählten Rugged-Modellen von Samsung wie dem Galaxy XCover 5, Galaxy XCover Pro und dem Galaxy Tab Active 3 verfügbar sein. Weitere Geräte sollen folgen.

Knox Capture ermöglicht schnelles und genaues Scannen verschiedener Barcode-Typen.

Smartphones und Tablets kommen in immer mehr Einsatzgebieten in unterschiedlichsten Industriezweigen zum Einsatz. Mit sehr widerstandsfähigen Geräten, sogenannten Rugged Devices, können papierbasierte Workflows auch in raueren Umgebungen wie Fabrikhallen oder Baustellen digitalisiert und damit angepasst werden. „Qualität, Zuverlässigkeit und Preis sind wichtige Kriterien bei der Anschaffung von Rugged Devices. Auf die Möglichkeit, Barcodes zu scannen, wird zunehmend Wert gelegt. Mit Knox Capture antworten wir auf diesen Bedarf und vereinen Smartphone und mobilen Scanner in einem Gerät“, sagt Sascha Lekic, Director IT & Mobile Communications B2B bei Samsung Electronics GmbH.

Schnell und einfach: Von der Geräte-Konfiguration bis zur Bedienung im Alltag

Knox Capture richtet sich an Mitarbeiter im Außendienst, beispielsweise in Logistik oder Transport, aber auch an den Einzelhandel und den Healthcare Markt. Die App ermöglicht es, Barcodes so einfach und schnell zu scannen, fast als würde man ein Foto mit dem Smartphone aufnehmen. Unterstützt wird eine große Bandbreite verschiedener Barcode-Typen, darunter lineare 1D-Barcodes¹ sowie 2D-Barcodes². Dank verschiedener Multi-Scan-Modi und fortschrittlicher Formatierung ist es möglich, auch mehrere Objekte auf einmal zu scannen. Die zusammen mit Scandit entwickelte Anwendung ist zudem bei schwierigen Bedingungen wie schlechten Lichtverhältnissen und ungünstigen Winkeln einsetzbar. Auch mit Handschuhen³ lässt sich die Anwendung unkompliziert starten: beim Samsung Galaxy XCover Pro zum Beispiel über die XCover-Taste an der Seite des Smartphones, die man so belegen kann, dass sich die App beim Tippen öffnet.

Um Knox Capture nutzen zu können, muss nicht jeder Mitarbeiter die App herunterladen, installieren und die entsprechenden Scan-Einstellungen vornehmen. Über das Samsung Knox Service Plugin können IT-Administratoren die Barcode-Erfassung zentral für die gesamte Geräteflotte einrichten, bereitstellen und verwalten: Sie laden die App über ihren Managed Google Play Account herunter und legen die entsprechenden Profile auf den Geräten an. Über das EMM (Enterprise Mobility Management) lassen sich die Scan-Anwendungen konfigurieren, so dass die entsprechenden Smartphones und Tablets über dieselben Einstellungen verfügen. Eine Integration zwischen den genutzten Unternehmens-Apps, die auf die Scans zugreifen, und eine separate Scanner-Software ist dabei nicht notwendig. Die Verarbeitung der Daten erfolgt vollständig auf dem Gerät, was Geschwindigkeit und Datensicherheit positiv beeinflussen kann.

„Mit Knox Capture ermöglichen wir eine einfache und schnelle Transformation von einem robusten mobilen Endgerät hin zu einem mobilen Barcodescanner, ohne dass ein aufwendiges IT-Projekt damit verbunden sein muss,“ sagt Lekic. Konkret zum Einsatz kommen kann die Scanning-Anwendung nach erfolgreicher Aktivierung beispielsweise bei Kurierdiensten, wenn sie ein Paket ausliefern und einen Zustellnachweis erfassen müssen, oder bei On-Demand-Lebensmittellieferdiensten. Über diese „Last Mile”-Szenarien hinaus gibt es viele weitere Anwendungsfälle im Außendienst oder in der Bestandsverwaltung in den verschiedensten Verticals wie Einzelhandel, Transport und Logistik sowie Fertigung.

Neben Knox Capture bietet Samsung gewerblichen Endkunden mit den Partnern Koamtac und ProGlove auch professionelle Partnerlösungen rund um das Thema Scanning an.

Ab März 2021 ist Knox Capture zunächst für das Galaxy XCover 5, Galaxy XCover Pro und das Galaxy Tab Active 3 verfügbar. Lizenzen können über Knox Vertragspartner bestellt und über UEM (Unified Endpoint Management) eingebunden werden.

¹ Code 128, ITF (Interleaved 2 of 5 (ITF)), Code 39, Code 93, GS1-128 (UCC/EAN-128), EAN-8 , EAN-13, UPC-A, UPC-E
² QR-Code, Data Matrix, Aztec, PDF417, Royal Mail Mark 2D, NTIN Code, PPN Code
³ Bei schweren, dicken Handschuhen sind Einschränkungen möglich.