Ursprünglich als IoT-Plattform von Samsung Electronics entwickelt, verbindet SmartThings nicht nur Samsung Produkte, sondern auch eine Vielzahl an Geräten von Partnerunternehmen. Diese nahtlose Integration schafft ein vernetztes Erlebnis, das sich an unterschiedliche Lebensstile anpassen kann.

Mit einem beeindruckenden Wachstum von 100 Millionen Nutzer*innen im Jahr 2019 auf über 350 Millionen im August 2023 hat sich SmartThings als eine der führenden Plattformen im Smart Home-Markt etabliert. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung AI-basierter Funktionen und die Erweiterung in den B2B-Bereich baut die Plattform ihre Position in der IoT-Branche weiter aus.

Erfahren Sie mehr über die 10-jährige Innovationsreise von Samsung SmartThings in der folgenden Infografik:

In einigen Jahren müssen Nutzer nicht mehr damit beschäftigen, wie sie verschiedene Geräte bedienen oder sich zwischen verschiedenen Diensten entscheiden. Stattdessen wird in der vernetzten Welt die Künstliche Intelligenz selbstständig an Aufgaben erinnern oder sie selbst erledigen – ob in den eigenen vier Wänden, im Büro oder im Auto.

Wacht ein Nutzer beispielsweise an einem regnerischen Morgen auf, werden die Lichter im Schlafzimmer allmählich heller, während im Hintergrund zum Wetter passende Musik ausgewählt und abgespielt wird. Eine Tasse Kaffee steht bereit, sobald der Benutzer beim Betreten der Küche “Kaffee” sagt. Der Kühlschrank liefert Vorschläge für Mahlzeiten und fragt, ob man online neue Lebensmittel kaufen möchte.

Mit rund 500 Millionen jährlich verkauften vernetzten Produkten nimmt Samsung eine einzigartige Position in der Industrie der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) ein und erweckt die Welt der vernetzten KI-Dienste zum Leben. Angesichts des typischen Lebenszyklus eines Produkts werden mehr als eine Milliarde Samsung Geräte auf der ganzen Welt aktiv verwendet.

Samsung bietet innerhalb der Branche eines der umfangreichsten Produktportfolios: Von der mobilen Kommunikation mit Smartphones, Tablets und Wearables über B2B Produkte wie PCs, Digital Signage und Samsung Flip, bis hin zu Produkten für zu Hause wie Samsung Smart TVs, dem Family Hub, FlexWash, FlexDry und vielem mehr.

Auf der diesjährigen CES präsentierte Samsung neue Produkte und Wege, um die Entwicklung des Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz voranzutreiben. Samsung Smart TVs, jetzt in den USA und Korea mit Bixby ausgestattet, können auf den Nutzer individuell angepasste Musik spielen und wissen, wer an der Haustür klingelt oder was sich im Kühlschrank befindet. Der ebenfalls mit Bixby ausgestattete Family Hub Kühlschrank erkennt die Stimmen der einzelnen Familienmitglieder und bietet für jeden einen persönlichen Tagesablauf.

Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die nur auf wenigen Geräten und Diensten die Implementierung von Künstlicher Intelligenz verfolgen, wird sich Samsung auch in Zukunft auf die ganzheitliche Integration der KI in ein vernetztes Umfeld – ob beruflich oder privat – konzentrieren. In den kommenden Monaten integriert Samsung nicht nur die eigenen Produkte, sondern auch IoT-Lösungen und Sensoren von externen Partnern in das SmartThings-Ökosystem, das sich mit der SmartThings-App steuern lässt. Darüber hinaus plant Samsung Künstliche Intelligenz bis 2020 in alle vernetzten Produkte zu integrieren.

In den kommenden Jahren werden IoT-Geräte mit KI-Unterstützung zahlreiche Nutzungsmuster und Szenarien generieren. Für die KI-Technologie wird in den kommenden Jahren erfolgsentscheidend sein, wie die Produkte komplexe Nutzungsmuster erlernen und analysieren, um den Verbrauchern die bestmöglichen Optionen bieten. Mit anderen Worten: Der Erfolg der KI wird davon abhängen, wie gut die „Maschine“ den Menschen versteht.

Das Ziel von Samsung ist es, ein KI-fähiges Ökosystem zu erschaffen, in dessen Mittelpunkt der Nutzer steht – nicht das Produkt. Um dieses Ziel zu erreichen, baut Samsung eine KI-Plattform mit einer einheitlichen Architektur und Struktur auf, die nicht nur schnell skalierbar ist, sondern auch ein tiefes Verständnis des Nutzungskontexts und des Nutzungsverhaltens vermittelt. So wird Künstliche Intelligenz relevanter und nützlicher.

Seit vielen Jahrzehnten ist Samsung technologieführend und setzt mit seinen Produktinnovationen neue Maßstäbe in der Branche. Das Fundament dieses Erfolgs ist das Verständnis für den Lebensstil der Verbraucher. Auf Basis dieser nutzerzentrierten Produktentwicklung beginnt Samsung eine spannende Reise, um den Kunden eine neue Welt unbegrenzter Möglichkeiten zu eröffnen. Diese Entwicklung wird nicht nur für uns als Unternehmen aufregend, sondern insbesondere für unsere Kunden, denn es ist unser Ziel ihre Wünsche und Erwartungen mit unseren Technologien und Produkten zum Leben zu erwecken.

Auf der Samsung Developer Conference 2017 (SDC) in San Francisco präsentiert Samsung Electronics mit einer umfassend zugänglichen Internet of Things-Plattform seine Vision einer vernetzten Welt. Das Unternehmen plant, alle seine IoT-Dienste unter dem Dach von SmartThings zu vereinen. Darüber hinaus stellt Samsung auch die Künstliche Intelligenz (KI) Bixby 2.0 mit Software Development Kit (SDK) und eine neue Partnerschaft mit Google im Bereich Augmented Reality (AR) vor, um eine Ära des vernetzten Nutzererlebnisses über Geräte, Software und Dienste hinweg einzuläuten.

„Samsung kreiert ständig neue Innovationen, um unseren Kunden intelligentere vernetzte Erlebnisse zu bieten. Jetzt machen wir mit unserer offenen IoT-Plattform, einem intelligenten Geräteökosystem- und neuen AR-Funktionen einen großen Schritt nach vorn“, sagt DJ Koh, President of Mobile Communications Business Samsung Electronics. „Durch eine umfassende offene Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Entwicklern stoßen wir das Tor zu einem erweiterten Ökosystem aus vernetzten und intelligenten Diensten auf, die den Alltag bereichern und vereinfachen.“

Im Rahmen der Konferenz zeigt Samsung „Project Ambience“, einen kleinen Dongle oder Chip, der in eine Vielzahl von Geräten integriert werden kann, um diese zu vernetzen und die umfassende Intelligenz von Bixby zu nutzen. Dieses neue Konzept spiegelt die nächste Generation des IoT wider, die der „Intelligence of Things“. Diese vereint die Stärken von IoT und Künstlicher Intelligenz, um den Alltag der Menschen leichter zu machen.

Die Demokratisierung des Internets der Dinge

Samsung integriert seine bestehenden IoT-Services in eine einheitliche Plattform, die IoT-Produkte und eine breite Palette weiterer Dienste miteinander verzahnt. SmartThings, der neue kombinierte IoT-Service, verbindet und steuert sämtliche Dienste von einem Ort aus. Zunächst wird SmartThings Cloud alle Samsung IoT Cloud Services einschließlich der bisherigen SmartThings Cloud, Samsung Connect Cloud und ARTIK Cloud auf einer einzigen Plattform vereinen. SmartThings-Geräte und -Dienste werden zusammen eines der weltweit größten IoT-Ökosysteme bilden. So schafft Samsung ein ganzheitlich vernetztes und vielseitiges Nutzererlebnis über zahlreiche Gerätekategorien hinweg.

Über SmartThings Cloud haben Entwickler Zugriff auf eine Cloud-API für alle kompatiblen Produkte. Darüber ermöglicht die Cloud-Lösung eine sichere Interoperabilität sowie einen sicheren Betrieb in kommerziellen und industriellen Anwendungen.

Künstliche Intelligenz der nächsten Generation

Im Zuge der Einführung von Bixby 2.0 mit SDK befreit Samsung die KI von Gerätegrenzen und integriert sie in ein umfassendes und personalisiertes Ökosystem. Bixby 2.0 greift auch auf Technologien von Viv zurück, dem KI-Unternehmen, das seit 2016 zu Samsung gehört.

Bixby 2.0 wurde nicht nur für Smartphones, sondern für viele unterschiedliche Geräte einschließlich Samsung Smart TVs und Family Hub Kühlschränken entwickelt. Damit wird Bixby zum Zentrum des gesamten beim Anwender vorhandenen Geräte-Ökosystems. Bixby 2.0 wird tiefgreifende Verknüpfungsfunktionen und verbesserte Fähigkeiten in natürlicher Sprache mit sich bringen, um einzelne Anwender besser zu erkennen und ein voraussagendes, personalisiertes Nutzererlebnis zu schaffen, das Bedürfnisse gezielter antizipieren kann.

Um die leistungsfähigere intelligente Assistentenplattform aufzubauen, stellt Samsung die Tools bereit, mit denen Bixby 2.0 in zahlreiche Apps und Dienste integriert werden kann. Das Bixby SDK wird zunächst für ausgewählte Entwickler im Rahmen eines geschlossenen Betaprogramms verfügbar sein. Ziel ist es, das SDK schon in naher Zukunft frei zugänglich zu machen.

Samsung übernimmt führende Rolle im Bereich Augmented Reality

Ganz im Sinne der Samsung Philosophie, nach immer neuen Innovationen zu streben, die den Alltag der Menschen bereichern, hat sich das Unternehmen zur Aufgabe gemacht, auch die AR-Technologie weiter voranzutreiben. Durch eine Kooperation mit Google können Entwickler das ARCore SDK nutzen, um AR für Millionen von Samsung Kunden mithilfe des Galaxy S8, Galaxy S8+ und des Galaxy Note8 zugänglich zu machen. Die strategische Partnerschaft bietet Entwicklern neue Geschäftsmodelle und schafft gleichzeitig packende Nutzererlebnisse für Konsumenten.

Weitere Informationen zur Samsung Developer Conference finden Sie unter https://www.sdc2017.com oder folgen Sie @samsung_dev auf Twitter.

InJong Rhee, Executive Vice President, Head of R&D, Software and Services

Neue Technologien sollen unser Leben vor allem einfacher machen. Da jedoch die Möglichkeiten, die uns Geräte wie Smartphones, PCs, Haushaltsgeräte und Geräte des Internet of Things mittlerweile bieten immer vielfältiger werden, wird auch die Bedienung mitunter komplexer. Nutzer können oftmals nicht alle angebotenen Funktionen nutzen und auch die Designer von Nutzeroberflächen müssen Kompromisse eingehen, damit die vielen Funktionen auf einen kleinen Bildschirm passen. Das führt dazu, dass Nutzer mit jedem technologischen Fortschritt immer mehr dazu lernen müssen.

Stoßen wir also an die Grenzen der Interaktion zwischen Mensch und Maschine? Für diese Herausforderung verfolgt Samsung seinen eigenen Lösungsansatz: Anstatt die Menschen lernen zu lassen, wie ein Gerät mit der Welt interagiert, muss sich das Gerät seinem Nutzer anpassen. Die Schnittstelle muss natürlich und intuitiv gestaltet sein, damit der Umgang so leicht wie möglich bleibt – egal, wie viele neue Funktionen es gibt. Samsung arbeitet dazu mit künstlicher Intelligenz, sodass die Schnittstelle ständig dazulernen kann.

Aus diesem Anspruch heraus ist Bixby entstanden. Bixby wird eine neue und intelligente Schnittstelle auf unseren Geräten sein und ein tiefergehendes Erlebnis bieten.

Nachfolgend stellen wir drei Eigenschaften vor, die Bixby kennzeichnen. Allerdings bitten wir um Verständnis, dass Bixby Voice nur für bestimmte Regionen und dort nur für bestimmte Sprachen zur Verfügung steht. Derzeit wird weder die Region Deutschland noch die Sprache Deutsch unterstützt. Die Hauptfunktionen von Bixby, wie Vision, Home und Reminder, werden mit dem globalen Marktstart des Samsung Galaxy S8 verfügbar sein. Bixby Voice steht nur für bestimmte Regionen und dort nur für bestimmte Sprachen zur Verfügung. Folgende Regionen und Sprachen werden aktuell unterstützt: Südkorea (Koreanisch). In den USA wird Bixby Voice auf dem Galaxy S8 im Frühling verfügbar sein. Wir arbeiten daran, künftig weitere Regionen und Sprachen zu unterstützen. Je nach Region sind zudem trotz Sprachunterstützung einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.

1. Vollständigkeit
Manche Sprachsteuerungen unterstützen meist nur einige wenige Funktionen einer Applikation. Daher weiß der Nutzer nie, was per Sprachsteuerung funktioniert und was nicht. Mit Bixby ist das anders: Es unterstützt nahezu jede Funktion einer Applikation mit herkömmlicher Interaktionsart (z.B. via Berührung des Displays) und ist damit sehr nutzerfreundlich. Diese beinahe lückenlose Unterstützung macht es für den Nutzer auch einfach einzuschätzen, was sich via Sprachsteuerung regeln lässt.

2. Erkennen von Zusammenhängen
Wenn eine durch Bixby unterstützte App aufgerufen wird, kann Bixby jederzeit gestartet werden. Bixby weiß sofort, in welchem Kontext es sich befindet und erkennt, welchen Arbeitsschritt die App gerade durchführt und welche Art der Interaktion, z.B. Touch- oder Sprachsteuerung, am sinnvollsten ist. Dadurch erlaubt Bixby den Nutzern problemlos zwischen Verwendungsarten zu wechseln und diese miteinander zu verknüpfen ohne dass der Arbeitsfluss gestört wird.

Die meisten der bestehenden Assistenten geben den Usern vor, wie sie zu benutzen sind. Wenn zwischen den Interaktionsarten, also entweder Sprachbefehlen oder Touch-Steuerung, gewechselt wird, muss meist der ganze Auftrag neu gestartet werden oder er wird gar nicht erst verstanden.

3. Kognitive Toleranz
Mit steigender Anzahl an möglichen vorgegebenen Sprachbefehlen wird es für Benutzer immer schwieriger, sich den genauen Wortlaut dieser Befehle zu merken. Manche Assistenten funktionieren aber nur dann, wenn Befehle in einer bestimmten Art erteilt werden. Bixby ist nicht darauf limitiert: Es kann auch Befehle mit unvollständigen Informationen verstehen und den Sprachbefehl dann so genau wie möglich ausführen. Erst danach fragt es nach den fehlenden Informationen und erledigt den Auftrag somit schrittweise. Das kann die Nutzung natürlich und einfach gestalten.

Neue Bedienungsformen setzen meist einen Wandel im Nutzerverhalten voraus. Mit einer neuen Oberfläche zu arbeiten, kann Nutzer frustrieren und sie dazu bringen, zu alten Gewohnheiten zurückzukehren (z.B. zur Touch-Oberfläche). Gleichzeitig kann eine neue Sprachsteuerung nur dann erfolgreich sein, wenn sie reibungslos funktioniert und dem Nutzer wirkliche Vorteile bietet. Bixby soll eben diese reibungslose Verwendung möglich machen. Die mit dieser Sprachsteuerung ausgestatteten Smartphones lassen sich einfach und intuitiv steuern.

Ein gutes Beispiel dafür: Wenn Nutzer sich morgens regelmäßig über das Wetter und die Nachrichten informieren wollen, werden diese von Bixby als Erstes angezeigt. Abends werden andere Informationen und Apps wichtiger wie der Wecker oder Fitness-Apps, die die Schrittzahl anzeigen – genau diese Informationen hält Bixby dann bereit.

Es gab viel Aufregung und viele Spekulationen darüber, was Samsung mit dem Launch seines neuen Smartphone-Flaggschiffs präsentieren wird. Vor allem, wenn man die Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz bedenkt. Samsung hat die Vision, die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine zu revolutionieren. Aber diese Vision lässt sich nicht über Nacht umsetzen. Hohe Ansprüche brauchen Zeit.

Bixby ist ein erster Schritt, neue Möglichkeiten zu entdecken, wie Verbraucher mit ihrem Smartphone interagieren können. Mit dem Launch seines neuen Smartphone-Flaggschiffs werden viele vorinstallierte Apps Bixby unterstützen, weitere werden mit der Zeit folgen. Es ist außerdem geplant, ein Entwicklungstool zu veröffentlichen, mit dem Entwickler ihre Apps und Services an Bixby anpassen können.

Bixby wird, beginnend mit den Samsung Smartphones, schrittweise auf allen Samsung-Geräten eingesetzt werden. In Zukunft wird es möglich sein, die Klimaanlage oder den Fernseher via Bixby zu steuern. Da Bixby Teil der Cloud sein wird, können sich Geräte mit Internetverbindung und der Fähigkeit, Sprachkommandos zu empfangen, einfach mit Bixby verbinden. Damit kann sich Bixby von einer Smartphone-Oberfläche zu einer Schnittstelle für das gesamte Leben entwickeln.

„Bixby ist das Herzstück unserer Entwicklungen im Bereich von Software und Services. Wir sind gerade dabei, unsere Einstellung in diesen Bereichen grundlegend zu ändern. Wir arbeiten intensiv an Innovationen für unser mobiles Ökosystem. Unsere Investitionen in technologische Ressourcen sprechen für sich – tausende Softwareentwickler unterstützen diese Bemühungen.“, sagt Injong Rhee, Executive Vice President and Head of R&D, Software and Services, Samsung Electronics.

Innovationen im Bereich Software und Services können neue Möglichkeiten eröffnen, kreativ zu sein und komplett neue Erfahrungen zu schaffen. Dank der weiteren Investitionen durch Samsung in künstliche Intelligenz sehen wir die Möglichkeiten für Bixby grenzenlos.

Samsung Electronics Co., Ltd. today announced that it has agreed to acquire Joyent, Inc., a leading public and private cloud provider. With Joyent’s superior cloud technology, Samsung will now have access to its own cloud platform capable of supporting its growing lineup of mobile, Internet of Things (IoT) and cloud-based software and services. The transaction remains subject to customary closing conditions.

“Samsung evaluated a wide range of potential companies in the public and private cloud infrastructure space with a focus on leading-edge scalable technology and talent. In Joyent, we saw an experienced management team with deep domain expertise and a robust cloud technology validated by some of the largest Fortune 500 customers,” said Injong Rhee, CTO of the Mobile Communications business at Samsung Electronics.

As smartphones and connected-devices have taken hold across the world, cloud computing has become fundamental in providing users with exciting and reliable services and experiences on their devices. With leadership positions in both mobile and IoT, this acquisition represents Samsung’s commitment to provide a seamless user experience to millions of customers.

Joyent’s technology will strengthen this position, while allowing Samsung to scale its own cloud infrastructure and services as it continues to innovate with new software and technologies. Through this acquisition, Joyent’s talented team of technologists, including CEO, Scott Hammond, CTO, Bryan Cantrill, and VP of Product, Bill Fine will join Samsung to work on company-wide cloud initiatives.

“We are excited to join the Samsung family. Samsung brings us the scale we need to grow our cloud and software business, an anchor tenant for our industry leading Triton container-as-a-service platform and Manta object storage technologies, and a partner for innovation in the emerging and fast growing areas of mobile and IoT, including smart homes and connected cars,” said Scott Hammond, CEO of Joyent.

In addition, Joyent’s unique combination of container-native infrastructure, object storage, server-less computing, and Node.js expertise is perfectly suited to help Samsung meet the needs of its customers. As one of the world’s largest consumers of public cloud data and storage, Samsung will immediately benefit from having direct access to Joyent’s technology, leadership and talent. Likewise, Joyent will be able to take advantage of Samsung’s scale of business, global footprint, financial muscle and its brand power. Joyent will operate as a standalone company under Samsung and continue providing cloud infrastructure and software services to its customers.

Samsung’s Global Innovation Center spearheaded this acquisition for Samsung’s Mobile Communications business. “We work closely with startups to bring new software and services into Samsung, and one of the ways we do this is by driving strategic acquisitions,” said David Eun, President of Samsung’s Global Innovation Center. “Joyent is a great example of a leading and disruptive technology company that will make unique contributions to Samsung while benefitting from Samsung’s global scale and reach.”

About Samsung’s Global Innovation Center
Samsung’s Global Innovation Center brings software and services innovation to Samsung by working with technology startups and entrepreneurs through investments, acquisitions, partnerships, SmartThings and the Samsung Accelerator.

About Joyent, Inc.
Joyent is the high-performance container-native infrastructure company. Joyent’s Triton Elastic Infrastructure is the best place to run Docker, making container ops simple and scalable with enterprise-grade security, software-defined networking and bare-metal performance. Joyent’s Manta solution provides robust, scalable and portable object storage, with integrated server-less computing. Triton and Manta are available for on-premises deployments or through Joyent Public Cloud. Joyent is also the original corporate steward of the open source project Node.js. For more information visit joyent.com.