Eine neue Küche wird selten im Vorbeigehen gekauft. Wer sein Zuhause neu plant, setzt sich meist mit Küchenplaner*innen an den Tisch, sichtet Materialproben und trifft Entscheidungen, die für die nächsten 15 bis 20 Jahre gelten. Genau in diesem Moment – fällt in Deutschland der Großteil der Entscheidungen für ein neues Hausgerät. Zahlen der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) aus dem Jahr 2025 liefern dafür einen Beleg: Mehr als 50 % des Umsatzes im deutschen Hausgerätemarkt entfielen auf Einbaugeräte.¹ Davon wurden etwa 65 % über den Küchen- und Möbelfachhandel mit seinen bundesweit zahlreichen Küchenstudios und Möbelhäusern erwirtschaftet.² Deswegen ist der Einbaumarkt für Samsung ein strategisch hochrelevantes Wachstumsfeld mit einem erheblichen Potenzial für fortschrittlichen Samsung-Technologien.

„Der Küchen- und Möbelfachhandel ist ein langfristiges Wachstumsprojekt für Samsung. Deshalb investieren wir in Organisation, Prozesse, Service, Training, Vertriebskompetenz und dauerhafte Präsenz“, sagt Ralf Birk, Head of Built-in Sales bei Samsung Electronics.

Samsung richtet sein Geschäft konsequent an den Anforderungen des deutschen Küchenfachhandels aus und verbindet diese lokale Marktnähe mit der Technologiekompetenz, den Ressourcen und dem Rückhalt des globalen Konzerns. „Erfolgreich können wir im Einbaugeräte-Geschäft nur sein, wenn wir die Bedürfnisse unserer Partner*innen vor Ort verstehen und gemeinsam mit ihnen die richtigen Lösungen für den deutschen Markt entwickeln“, erläutert Birk.

Warum setzt Samsung auf eine dauerhafte Präsenz im Kitchen Center Löhne?

Samsung verfolgt im Küchenfachhandel keine kurzfristige Platzierungsstrategie, sondern baut nachhaltig Vertrauen und Relevanz auf. Moderne Qualitätsprodukte und effiziente Prozesse bilden dabei die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit und Vertrauen. Händlerinnen müssen sich auf die Prozesse, den Service, die Präsenz und die Produkte des Unternehmens verlassen können. Für Samsung bedeutet das, funktionierende Abläufe zu schaffen, Einzelfalllösungen zu reduzieren und den Fachhandel kontinuierlich zu begleiten. Genau diese langfristige Ausrichtung wird im Kitchen Center Löhne sichtbar.

Samsung nutzt den Standort nicht nur zur Präsentation seiner Einbaugeräte, sondern auch als dauerhafte Plattform für Austausch, Training und den Ausbau der internen Vertriebskompetenzen. Handelspartner*innen können auf Einladung das Portfolio im realistischen Küchenkontext erleben, sich zu den Lösungen informieren und konkrete Impulse für Beratung und Planung mitnehmen. So stärkt Samsung seine Präsenz im Küchenfachhandel und entwickelt die Zusammenarbeit kontinuierlich weiter.

Wie ernst Samsung Verlässlichkeit nimmt, zeigt sich auch dort, wo Handelspartner*innen sie täglich brauchen: im Bestellprozess. Für viele Handelspartner*innen war jede Bestellung ein Anruf, jede Rückfrage eine E-Mail, jede Rückgabe ein zeitintensiver Prozess – bis SPACE bei Samsung übernommen hat. Mit dem Sales-Portal SPACE und der App mSPACE unterstützt Samsung insbesondere kleine und mittelständische Fachhändler*innen entlang des gesamten Bestell- und Informationsprozesses, der von der einfachen Bestellung über Produktinformationen und Abverkaufs-Aktionen bis zur Rückgabe und Reklamation reicht.

Was bietet Samsung dem Küchen- und Möbelfachhandel?

Samsung bringt eine besondere Kombination aus Technologiekompetenz, AI und Connectivity in den Küchenmarkt. Diese Stärken werden so eingesetzt, dass daraus ein konkreter Mehrwert für den Fachhandel und die Verbraucher*innen entsteht. Für den Küchenfachhandel bedeutet das eine strategische Perspektive auf die Küche als intelligentes und vernetztes Gesamtsystem. Handelspartner*innen können auf der Ausstellungsfläche erleben, wie sich dieser Anspruch in realistischen Küchensituationen vermitteln lässt.

Denn für Samsung ist AI gelebter Alltag: Ein Backofen, der mit AI Pro Cooking fast allein gart und backt, ein Geschirrspüler mit AI Wash, die Spülzeit und den Wasserverbrauch an den Verschmutzungsgrad anpasst, oder ein Kühlschrank, der beim Einkaufszettel mitdenkt. Technologie soll im Hintergrund mitdenken, statt sich in den Vordergrund zu drängen – und das Gerät wird so zum Home Companion, der Menschen im Alltag entlasten kann. Diesem Anspruch folgend fokussiert Samsung sein Angebot für den Küchen- und Möbelfachhandel die durchgängige Vernetzung über das offene SmartThings-Ökosystem, eine mehrstufige Sicherheitsarchitektur mit Samsung Knox, Knox Vault und Knox Matrix sowie die Langlebigkeit der Geräte als Qualitätsmerkmal.

Wie reagiert Samsung auf die Entwicklung im deutschen Markt für Hausgeräte?

Konsument*innen achten bei Hausgeräten auf eine Verbindung aus Langlebigkeit, Zuverlässigkeit und hochwertigem Design. Das zeigt sich auch bei Kochfeldern: Kratzresistente und matte Oberflächen zählen mit Wachstumsraten von aktuell knapp 90 % zu den gefragten Ausstattungsmerkmalen.³ Samsung greift diese Anforderungen mit den neuen SlimFit Induktionskochfeldern auf. Sie verfügen erstmals über eine speziell für Samsung entwickelte, kratzresistente Oberfläche mit einem Mohs-Härtegrad von 8 sowie über eine matte, superhydrophobe Beschichtung. Damit verbindet Samsung widerstandsfähige Materialien mit modernem Design und adressiert zentrale Anforderungen, die derzeit das Wachstum in diesem Marktsegment prägen.

FAQ

Frage 1: Ist Samsungs Engagement im Küchenfachhandel eine kurzfristige Kampagne?

Nein. Samsung versteht den Einbaugerätemarkt ausdrücklich als langfristiges Wachstumsprojekt. Statt auf kurzfristige Platzierung zu setzen, investiert das Unternehmen kontinuierlich in Organisation, Prozesse, Service, Training, Vertriebskompetenz und dauerhafte Präsenz im Küchenfachhandel – sichtbar unter anderem an der ganzjährigen Showroom-Präsenz im Kitchen Center Löhne.

Frage 2: Was ist das Kitchen Center Löhne (KCL) und warum ist der Standort strategisch wichtig?

Das Kitchen Center Löhne (KCL) ist ein Showroom, in dem Samsung seit Herbst 2026 auf 480 m² Einbaugeräte inklusive SmartThings-Vernetzung und AI-Funktionen im realistischen Küchenkontext präsentiert. Anders als eine Messepräsenz steht die Fläche das ganze Jahr über für Beratung, Schulung und Produkterlebnis zur Verfügung und ist damit Ausdruck der langfristigen Bindung von Samsung gegenüber dem Fachhandel.

Frage 3: Was ist das Sales-Portal SPACE und für wen ist es gedacht?

SPACE ist Samsungs Sales-Portal, das insbesondere kleine und mittelständische Fachhändler*innen entlang des gesamten Bestell- und Informationsprozesses unterstützt – von der Bestellung über Produktinformationen und Abverkaufs-Aktionen bis zu Rückgabe und Reklamation.

Frage 4: Warum Samsung Hausgeräte?

Samsung stützt sein Angebot für den Küchen- und Möbelfachhandel auf ein exklusives Sortiment mit Bespoke AI, die durchgängige Vernetzung über das offene SmartThings-Ökosystem, eine mehrstufige Sicherheitsarchitektur mit Samsung Knox, Knox Vault und Knox Matrix sowie die Langlebigkeit der Geräte als Qualitätsmerkmal.

1. GfK Jan – Dez 2025 ︎
2. GfK Jan – Dez 2025 ︎
3. GfK 7/2026 ︎