Samsung Electronics kündigt den Start des schrittweisen Rollouts eines Software-Updates für die Bespoke AI-Kühlschränke mit Family Hub- und AI Home-Displays an, die 2025 auf den Markt gekommen sind. Ziel dieses Updates ist es, die Nutzung noch komfortabler und nahtloser zu gestalten als bisher. Mit dabei ist unter anderem die neue Voice ID-Funktion von Bixby, die im März 2025 beim globalen Launch-Event „Welcome to Bespoke AI“ und auf der World of Samsung erstmals vorgestellt wurde.

„Unser wichtigstes Ziel für dieses Jahr ist es, ein AI-gestütztes Zuhause zu schaffen, das sich intuitiv an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anpasst“, erklärt Jeong Seung Moon, Executive Vice President und Leiter des R&D-Teams für Hausgeräte bei Samsung Electronics. „Durch kontinuierliche Software-Updates für unsere bestehenden Produkte wollen wir das Nutzererlebnis stetig verbessern und kommen damit unserem Ziel eines echten AI-gestützten Zuhauses einen Schritt näher.“

Neues Update: Bixby mit Voice ID

Mit der neuen Voice ID-Funktion¹ von Bixby² erkennt der Kühlschrank verschiedene Stimmen, die entweder direkt auf dem Gerät oder auf einem Samsung Galaxy Smartphone registriert sind. Auf dieser Basis lassen sich personalisierte Funktionen nutzen, das soll gemeinsam genutzte Hausgeräte individueller und praktischer machen.

So wechselt Bixby beispielsweise automatisch zum entsprechenden Samsung-Konto, je nachdem, wessen Stimme erkannt wird. Nutzerinnen und Nutzer können dadurch mit einfachen Sprachbefehlen ihren persönlichen Kalender³ abrufen oder ihre Fotos⁴ auf dem Display anzeigen lassen. Auch das eigene Smartphone lässt sich per Sprachbefehl orten, selbst dann, wenn es stumm geschaltet ist⁵.

Besonders praktisch ist die Voice ID Funktion für Menschen, die auf visuelle Unterstützung angewiesen sind und entsprechende Einstellungen auf ihrem Samsung Galaxy Smartphone nutzen. Bixby erkennt automatisch, wer spricht, wechselt unbemerkt zum richtigen Benutzerkonto und passt die Anzeige des Kühlschranks an die Einstellungen des Smartphones an, etwa durch Farbinvertierung oder Graustufen⁶.

Zusätzlich gibt es nun eine neue Möglichkeit, Bixby am Kühlschrank zu aktivieren: Neben dem Tippen auf das Bixby-Symbol oder dem Sprachbefehl kann Bixby jetzt auch durch zweimaliges Antippen des ausgeschalteten Displays gestartet werden. Die bevorzugte Aktivierungsmethode lässt sich in den Einstellungen individuell festlegen.

Das Update wird zunächst für die neuen Bespoke AI-Kühlschränke mit Family Hub Display ausgerollt, die im Laufe des Jahres 2025 auf den Markt gekommen sind⁷. Darüber hinaus plant Samsung, das Update ab dem dritten Quartal 2025 schrittweise auch auf die Bespoke AI Kühlschränke mit AI Home Display⁸ auszuweiten.

¹ Um die Funktion nutzen zu können, müssen Nutzer zunächst ein Samsung Konto auf dem Gerät anlegen. Die Voice ID lässt sich entweder direkt am Kühlschrank oder auf einem Galaxy S 24 Smartphone (oder neuer) einrichten und anschließend mit dem Kühlschrank verknüpfen.

² Bixby kann nur bestimmte Akzente und Dialekte von Englisch (UK), Englisch (US), Deutsch, Italienisch, Koreanisch, Mandarin-Chinesisch und Spanisch (Spanien) erkennen. Android Pie (9.0) oder höher und kompatibles Samsung Gerät vorausgesetzt.

³ Um die Kalenderfunktion nutzen zu können, müssen Nutzer*innen ihre Termine entweder direkt am Kühlschrank eintragen oder zuvor den Kalender ihres Smartphones verknüpfen. Unterstützt werden dabei ausschließlich Google- oder Microsoft-Kalender, die mit einem entsprechenden Google- oder Microsoft-Konto verknüpft sind. Kühlschränke mit AI Home unterstützen ausschließlich Google Kalender.

⁴ Die Galerie-Funktion wird nur für Nutzer*innen unterstützt, die ihre Fotos über die Samsung Galerie-App auf einem Samsung Smartphone in OneDrive gespeichert haben.

⁵ Für die Nutzung dieses Dienstes ist eine vorherige Einrichtung in SmartThings Find erforderlich.

⁶ Bei der Registrierung eines Geräts über die SmartThings App kann einmalig eine Synchronisierungsbenachrichtigung über ein Plug-in erscheinen. Meldet sich der Nutzer mit seinem Samsung Account am Kühlschrank an und sind entsprechende Einstellungen in der Cloud gespeichert, können diese Daten einmalig auf das Gerät übertragen werden. Die Bildschirmeinstellungen können jederzeit angepasst werden. Änderungen werden gespeichert und bleiben bestehen, bis sie manuell geändert werden.

⁷ Der Zeitpunkt der Verfügbarkeit kann je nach Region oder Modell unterschiedlich sein.

⁸ AI Home bezeichnet das 9-Zoll-Display der jeweiligen Geräte. Dies bedeutet nicht, dass alle über AI Home verfügbaren Dienste auf Künstlicher Intelligenz basieren oder AI-generierte Informationen oder Ergebnisse liefern. Einige Funktionen, die über AI Home zugänglich sind, nutzen AI-gestützte Algorithmen, die regelmäßig aktualisiert werden können, um die Genauigkeit zu verbessern. AI-basierte Algorithmen können unvollständige oder fehlerhafte Informationen erzeugen.

„Die extra breite Kühl-/Gefrierkombination erweitert unser Portfolio um eine neue attraktive Größe, die wesentlich mehr Platz und Flexibilität bietet als die Standard-Modelle mit 60 cm Breite“, sagt Diana Diefenbach, Senior Manager Technical Product Management and Communication bei Samsung. „Ein passendes Gerät für Familien und große Haushalte, das zudem noch beim Energiesparen helfen kann: Wir erreichen mit der neuen Serie eine derzeit für diese Größenklasse einmalige Energieeffizienzklasse A. Bei Einsatz der smarten Funktion AI Energy Mode in der SmartThings App, können Nutzerinnen und Nutzer zusätzlich noch bis zu 15 % Energie⁴ einsparen.“

Die neue WiFi-fähige Samsung Kühl-/Gefrierkombination schließt mit einer Breite von 75 cm und einem Volumen von 538L sowie der besten Energieeffizienzklasse A eine Lücke im Markt für Kühlgeräte. Mit bis zu 40 % mehr Nutzinhalt⁵ finden im neuen RB6000 Modell auch große Einkäufe für üppige Dinner Partys Platz. Gastgeber*innen können so das kaltzustellende Tiramisu samt Form im RB6000 verstauen, während sie sich dem Hauptgang widmen, ohne, dass zuvor mehrere Kühlschrankregale ausgeräumt werden müssen. Gerade im Frühling und Sommer, wenn der Balkon als provisorische Kühltruhe für größere Einkäufe nicht mehr genutzt werden kann, können Salate, Desserts und Getränke im extra breiten Kühlschrank gelagert werden.

Die von Haus aus hohe Energieeffizienz wird zusätzlich unterstützt vom AI Energy Mode. Ist er aktiviert, merkt sich das Kühlgerät das Nutzungsverhalten und optimiert basierend darauf die Kompressorleistung sowie die automatische Abtaufunktion im Gefrierteil. Damit kann bis zu 15 % Energie eingespart werden¹. Und nicht nur dort sorgt das neue RB6000 Modell für Komfort zuhause: Frühaufsteher*innen, die morgens nicht ins helle Licht blicken möchten, können über die SmartThings App das Licht im Kühlschrank an die Tag- und Nachtzeit individuell anpassen.

Aromen, Geschmacksnoten und Temperatur im Einklang

Zwei getrennte Kühlkreisläufe ermöglichen, dass zwischen Kühl- und Gefrierbereich kein Luftaustausch stattfindet. Mit Twin Cooling+ kann die Geruchs- und Geschmacksübertragung vom Kühl- in das Gefrierteil reduziert werden – Fisch schmeckt nach Fisch und Erdbeeren duften nach Erdbeeren. Auch die trockene Luft bleibt dort, wo sie hingehört: im Gefrierteil. Im Kühlschrank werden dank der Optimal Fresh+ Schublade eine ideale Luftfeuchtigkeit sowie passende Temperaturen zur Lagerung gehalten, egal ob es sich um Obst und Gemüse oder Fleisch und Fisch handelt. Ein weiteres Plus für Frische ist Metal Cooling: mit der Technologie kann auch bei häufigem Türöffnen die Temperatur im Gerät konstant und die Lebensmittel frisch bleiben.

Frost nur dann, wenn er gebraucht wird

Dicke Eisschichten sind mit der neuen RB6000 Serie Schnee von gestern. Die No Frost+ Funktion kann die Eisbildung auf Lebensmitteln sowie im Kühl- im Gefrierbereich verhindern. Das kann das Abtauen überflüssig machen und so auch Energie sparen, denn weniger Eisbildung bedeutet weniger Energieverbrauch, während das erneute Hochkühlen nach dem Abtauen komplett entfällt.

Die neue RB6000 Serie in der Energieeffizienzklasse A kommt in den etablierten Farbtönen Silber und Black Steel. Verfügbar sind die Geräte ab Mitte März und kosten 1.499 Euro (UVP).

¹ Stand 25. März 2024
² Energieeffizienzklasse auf der Skala von A (höchste Effizienz) bis G (geringste Effizienz): A
³ Der Energiesparalgorithmus AI Energy Mode lässt die Geräte insgesamt bis zu 15% Energie einsparen im Vergleich zu Nutzung ohne den AI Energy Mode. Die internen Testergebnisse stammen aus dem Vergleich der werkseitig eingestellten Temperatur mit AI Energy Mode und ohne AI Energy Mode. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.
⁴ SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an.
⁵ Im Vergleich zu aktuellen Geräten der Serien RB7300 und Bespoke Geräten mit Energieeffizienzklasse A und 2m Höhe und 387 l Nutzinhalt

Leckere Krustentiersuppe in der Bespoke Farbe Clean Peach

Kühlende Vanillecreme mit Erdbeerkompott in der Bespoke Farbe Clean Vanilla

Einladende Forelle blau in der Bespoke Farbe Satin Sky Blue

Appetitlicher Spagel in der Bespoke Farbe Satin Beige

Belebender Apple Sour

Erfrischender Litschi Blossom

Spritziger Zitrus Splash

¹ https://idw-online.de/de/news690785

Ab Mai 2022 erweitert Samsung sein Kühlgeräte-Portfolio um neue Side-by-Side-Modelle der Serie RS8000. Die neuen Kühlschränke überzeugen mit modernen Ausstattungen im bekannten edel-minimalistischen Design. Die Food Showcase Tür ermöglicht einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf bevorzugte Snacks im Kühlschrank, während das Beverage Center mit eingebauten Auto-Fill Pitcher für eine erfrischende Abkühlung sorgt.

Passend zum Start in die wärmere Jahreszeit präsentiert Samsung neue Side-by-Sides, die mit gleich zwei neuen Funktionen auf den deutschen Markt kommen. Alle Lebensmittel im geräumigen Innenraum können gleichmäßig gekühlt und so auch lange frisch bleiben, während die Milch für den morgendlichen Kaffee oder der Lieblingssnack durch den neuen Food Showcase nur einen Handgriff entfernt sind. Das in ausgewählten Modellen ebenfalls integrierte Beverage Center mit Dual Auto Ice Maker erweitert die Wahl des angenehm gekühlten Getränks – egal, ob der Sinn nach gefiltertem Wasser, Ice Cubes für den Cold Brew Coffee oder Ice Bites für einen sommerlichen Cocktail steht.

Lange Frische dank Food Showcase Tür

Die RS8000-Modelle mit dem neu konzipierten Food Showcase erlauben ein übersichtliches Ordnungssystem im Kühlschrank sowie einen direkten Zugriff auf das Lieblingslebensmittel. Durch die praktische Tür kann bei dem Side-by-Side auf einer Seite wahlweise nur die obere Hälfte der Kühlschranktür geöffnet werden, sodass man sich schnell und einfach nur an den Fächern in der Tür bedienen kann. So kann man sofort finden, wonach man sucht. In der Tür gelagert kann immer wieder auf die Lieblingssachen zugegriffen werden, ohne dass durch das komplette Öffnen der Kühlschranktür ein großer Temperaturanstieg stattfindet. Dadurch bleibt die Temperatur in der unteren Hälfte des Kühlschranks ebenso stabil wie im Innenraum hinter dem Food Showcase. Da sich gerade plötzlicher Temperaturanstieg negativ auf den Geschmack und die Haltbarkeit von Lebensmitteln auswirken kann, bieten die neuen RS8000-Kühlschränke mit dem Food Showcase eine passende Lösung, um Lebensmittel zu kühlen und sie so auch lange frisch zu halten. Natürlich lässt sich auch weiterhin, wie für einen Side-by-Side typisch, mit einem Handgriff die gesamte Seitentür öffnen.

„Favorisierte und häufig genutzte Lebensmittel sollten auch im Kühlschrank immer vorne stehen, sodass man schnell darauf zugreifen kann, ohne den kompletten Kühlschrank danach durchsuchen zu müssen und dabei die gekühlte Luft im Kühlschrank entweichen zu lassen. Die neuen RS8000-Modelle mit Food Showcase Tür ermöglicht einen schnellen und unkomplizierten Zugriff, während das Beverage Center für eine erfrischende Abkühlung sorgt. Komfort für den Kunden, ein überzeugender Energieverbrauch und die Haltbarkeit von Lebensmitteln stehen dabei im Mittelpunkt“ erklärt Katharina Visic, Head of Product Management Samsung Electronics GmbH.

Insgesamt umfasst die Ausführung der RS8000-Serie mit Food Showcase 18 Modelle, die in verschiedenen Farben und verschiedenen Energieeffizienzklassen verfügbar sind. So wie alle Kühlschränke der RS8000-Serie, überzeugen auch diese Modelle mit ihrem bekannten edel-minimalistischen Design, das das gesamte Küchenambiente auf ein hohes Niveau hebt.

Die passenden Eiswürfel zum passenden Drink

Zusätzlich zum Food Showcase werden einige der neuen Side-by-Sides auch mit dem bereits bekannten und beliebten Funktionen Beverage Center und Dual Ice Maker ausgestattet. Damit können Gastgeber bei der heimischen Party richtig punkten, denn neben frisch gefiltertem und gekühltem Wasser liefert der RS8000 auch zwei Sorten Eiswürfel für vielfältige Getränkewünsche. Neben herkömmlichen Ice Cubes liefert der Dual Ice Maker auch die bereits aus 2021 bekannten Ice Bites, die durch ihren kleinen Durchmesser Getränke unterschiedlicher Art schnell kühlen, ohne sie dabei zu verwässern.

Mit dem eingebauten Auto Fill Pitcher bietet Samsung darüber hinaus einen komfortablen wie einfachen Zugang zu gefiltertem, gekühltem Wasser. Das Trinkwasser fließt per Knopfdruck direkt in das Glas oder in einen mitgelieferten Pitcher, der aus hochwertigem BPA-freiem Plastik besteht. Dadurch, dass er direkt im Kühlschrank integriert ist, kann er ganz einfach über den Wasserspender mit frischem, gefiltertem Wasser immer wieder automatisch aufgefüllt werden. Durch den ebenfalls integrierten Aroma Infusor kann das gekühlte Wasser zudem nach Belieben verfeinert werden – zum Beispiel mit frischem Ingwer, Minze oder Zitronenschalen.

Abkühlen mit etablierten Samsung Technologien

Die neuen Modelle verfügen darüber hinaus – je nach Ausstattung – über bewährte Samsung-Technologien, wie No Frost+, SpaceMax oder Metal Cooling. Damit bietet Samsung seinen Kunden große Flexibilität im Bereich Kühlen und ermöglicht ihnen ein begeisterndes Erlebnis. Mit No Frost+ wird die entstehende Feuchtigkeit im Gerät nach außen geleitet und kann so Eisbildung in Gefrier- und Kühlbereich verhindern. Metal Cooling kann für eine noch gleichmäßigere Innentemperatur sorgen und stellt die eingestellte Kühltemperatur auch nach Öffnen und Schließen der Türen schnell wieder her.

Die neuen Geräte fassen 634 Liter und fügen sich mit nur 35 db(A) in jede Wohnküche leise ein. RS8000 Side-by-Side-Modelle, die eine Energieeffizienzklasse C vorweisen, sind zudem durch einen bereits integrierten Empfänger WiFi-fähig und können so drahtlos in die smarte Wohnumgebung eingebunden werden. Ob Edelstahl-Look oder Premium Black Steel: Das bekannte edel-minimalistische Design rundet das Gesamtpaket ab und macht die Serie zu einem echten Hingucker.

Die neuen RS8000 Side-by-Side-Kühlschränke sind ab Mai 2022 bereit für den Einzug in die deutschen Küchen.

Side by Side – RS8000 – mit Food Showcase	Side by Side – RS8000 – mit Food Showcase & Beverage Center
Food Showcase	Food Showcase Beverage Center mit Auto Fill Pitcher Dual Auto Ice Maker mit Ice Cubes & Ice Bites
No Frost+ und SpaceMax
Wasser- und Eisspender
635 Liter Volumen und 35 dB(A) Lautstärke
Farben: Edelstahl-Look oder Premium Black Steel
Optional: Metal Cooling und Flaschenregal
UVP ab 2.099 Euro	UVP ab 2.299 Euro

Eindrucksvolles Feedback für Samsung Hausgeräte im Bereich Kühlen: Im aktuellen Ranking der Stiftung Warentest belegen die drei getesteten Kühl-Gefrier-Kombinationen aus dem Hausgeräte-Portfolio von Samsung die ersten drei Plätze. Überzeugen konnten die Produkte dabei insbesondere in den Kategorien „Kühlen“, „Temperaturstabilität beim Lagern“ und „Einfrieren“, wofür ihnen von der Stiftung Warentest auch „Champions-League-Niveau“ attestiert wurde. Ein ebenfalls gutes Testergebnis erzielt in einem weiteren Vergleich der Stiftung Warentest ein Samsung Wäschetrockner.

Eine überzeugende Kühl-Gefrier-Kombination beruht nicht allein auf einem einzigen Merkmal. Vielmehr ist es das Zusammenspiel der Eigenschaften und Funktionen, das sehr gute Geräte ausmacht. Die Stiftung Warentest hat insgesamt elf Modelle verschiedener Hersteller untersucht und dabei das Potenzial der jeweiligen Bausteine unter die Lupe genommen. Das Ergebnis für die Samsung Hausgeräte ist sehr erfreulich: Mit den Gesamtnoten 1,5 („Sehr gut“) für den RL41R77 99SR², 1,6 („Gut“) für den RL38T776 CB1³ und 1,7 („Gut“) für den RL38T775 CSR⁴ belegten gleich drei Kühl-Gefrier-Kombinationen von Samsung die ersten drei Plätze des markenübergreifenden Rankings.¹

Drei Teilbereiche fallen positiv auf

Erfreulich gut schnitten die Modelle in den Kategorien „Einfrieren“ und „Temperaturstabilität beim Lagern“ ab. Dabei fiel den Testern vor allem der schnelle Frost-Vorgang auf: „Die Samsung Geräte waren schon nach neun bis 13 Stunden fertig – das ist Champions-League-Niveau.“¹ Weil sich der RL41R77 99SR in der Kategorie „Kühlen“ auf einem ähnlich hohen Niveau bewegte, setzte er sich hauchdünn vor den anderen beiden Modellen als Testsieger durch.

„Solch positive Ergebnisse wie die der Stiftung Warentest bestärken uns in unserer Arbeit, unseren Kunden Geräte anzubieten, die ihnen ein rundum perfektes Produkterlebnis ermöglichen“, sagt Nedzad Gutic, Director Home Appliances bei Samsung Electronics. „Wer sich für ein Hausgerät von Samsung entscheidet, soll sicher sein können, sich in Sachen Leistungsfähigkeit, Innovation und Effizienz auf einem hohen Level zu bewegen. Das Abschneiden in den aktuellen Tests bestätigt das eindrucksvoll.“

Sicherer und sehr gut verarbeiteter Trockner

Abgerundet wurde das erfreuliche Ergebnis durch den Wäschetrockner DV8GT5220AW⁵, der eine weitere Untersuchung der Stiftung Warentest mit einer Gesamtnote von 2,5 („Gut“) abschließen konnte. Unter insgesamt 16 Produkten überzeugte das Modell von Samsung vor allem mit seinem stabilen Türverschluss und seinem Angebot in puncto Sicherheit und Verarbeitung, wofür die Tester die Teilnote 1,1 („Sehr gut“) vergaben.⁶

¹ Erschienen in der Print-Ausgabe 9/2021 der Stiftung Warentest, S. 58-59.
² RL41R77 99SR:
³ RL38T776 CB1:
⁴ RL38T775 CSR:
⁵ Energieeffizienzklasse auf einer Skala von A+++ bis G: A+++
⁶ Erschienen in der Print-Ausgabe 9/2021 der Stiftung Warentest, S.52-57.

Bespoke trifft auf MYKILOS: Design und Ästhetik im Fokus

Wie die neuen Samsung Kühlschränke konkret in unterschiedliche Wohnumgebungen integriert werden können, zeigen die Ergebnisse der Zusammenarbeit von Samsung und MYKILOS. Das in Berlin und Hamburg beheimatete Designlabel ist auf die Gestaltung von individuellen Interior-Designs spezialisiert und konzipierte gemeinsam mit Samsung mehrere Einrichtungsszenarien in unterschiedlichen Zusammenstellungen. Ob Integration in einen wohnlichen Raum oder klassische Dinner-Situation: Die verschiedenen Konstellationen demonstrieren, dass die neuen Samsung-Kühlschränke unterschiedlichsten Ansprüchen gerecht werden können.

Realisiert wurden die Szenarien anlässlich der sogenannten „Bespoke Content Kitchen“ am 14. Juli 2021 in Berlin, zu der Samsung und MYKILOS auch Experten aus der Branche eingeladen hatten – darunter Bloggerin Jenny Feldmann von „elbgestoeber“, Modedesigner und Interior-Fachmann Tim Labenda sowie Angelika Müller, Herausgeberin des Designmagazins H.O.M.E. Gemeinsam mit Diana Diefenbach, Head of Retail and Communication Home Appliances bei Samsung, und Philipp Schöpfer, Co-Gründer und Creative Director von MYKILOS, diskutierten die Teilnehmer über die Rolle von Hausgeräten bei der Inneneinrichtung und die Bedeutung von Ästhetik in der Küche. Hierbei wurde deutlich, dass das Thema Küche ein höchst emotionales ist und Begrifflichkeiten wie Persönlichkeit, Individualität und Haptik, aber auch Funktionalität und Leistungsfähigkeit entscheidende Parameter bei der Bewertung von Interior-Konzepten sind. Eine gut geplante, ästhetisch ansprechende Küche müsse alle diese Elemente vereinen, so das Fazit der Expertenrunde.

In die Diskussion um die Einrichtung von Küchen und die Anforderungen an Hausgeräte sollen in den nächsten Tagen auch die Endkunden in Deutschland eingebunden werden. Über Pinterest, Instagram und andere soziale Plattformen werden die Teilnehmer der Gesprächsrunde entsprechende Inhalte teilen und sich so mit ihren Followern in Kontakt setzen.

Lookbook rückt Bespoke-Design zusätzlich in den Vordergrund

Weil der Samsung Bespoke nicht nur ein Kühlschrank sein soll, sondern gerade auch  sein Design eine bedeutende Rolle spielt, bringt Samsung zum Launch des neuen Produkt-Highlights zudem ein eigenes Lookbook heraus, das die Ergebnisse der „Bespoke Content Kitchen“ zusammenfasst. Das Booklet, das als Format sonst vorrangig von Fotografen, Künstlern und Modeschöpfern zur Präsentation ihrer Werke genutzt wird, beschäftigt sich unter anderem mit den Inspirationen hinter Bespoke und den vielen Gestaltungsmöglichkeiten, die die Samsung-Kühlschränke bieten. Es verbindet informative Elemente wie die Auswertung einer Civey-Studie, die Samsung im Vorfeld der Expertenrunde in Auftrag gegeben hatte, mit inspirierenden Komponenten wie großflächigen Fotos der unterschiedlichen Einrichtungsszenarien mit MYKILOS. Auch werden zentrale Aussagen der Interior-Experten im Lookbook aufgegriffen.

Die Veröffentlichung des Lookbooks in Kooperation mit MYKILOS bildet einen Baustein der umfassenden Marketing-Maßnahmen, mit denen Samsung auf sein neues Produkt-Highlight aufmerksam machen möchte. Ein kanalübergreifender 360-Grad-Ansatz soll dafür sorgen, dass Endkunden mit auf sie zugeschnittenen Formaten und Dienstleistungen erreicht werden. „Mit unseren Marketing-Aktivitäten wollen wir die Bedeutung und den Einfluss der Bespoke-Serie für die Entwicklung von Hausgeräten hervorheben“, sagt Mike Henkelmann, Director Marketing Consumer Electronics bei Samsung. „Es gilt, mit dem bisher etwas angestaubten Image von Kühlschränken aufzuräumen und zu zeigen, dass sie aus designtechnischer Perspektive ein echtes Einrichtungshighlight sein können. Hierfür haben wir unterschiedlichste Maßnahmen auf den Weg gebracht, mit denen wir die Endkunden über alle Kanäle hinweg ansprechen und aktivieren wollen.“

Bereits im Mai hatte Samsung die Bedeutung seiner neuen Produktlinie deutlich gemacht, indem mit Bespoke Home das erste globale Launch-Event für Samsung Hausgeräte veranstaltet wurde.

Design-Contest für kreative Talente und weitere Aktivierungsmaßnahmen

Zusätzlich zu Maßnahmen wie der „Content Kitchen“ sowie dem Launch-Event im Mai kommen weitere Aktivierungsmaßnahmen über die sozialen Medien, beispielsweise durch den Bespoke Design Contest. Im Rahmen des Wettbewerbs können talentierte Nutzer ihr ganz eigenes Bespoke-Design einreichen, welches anschließend von einer fachkundigen Jury bewertet wird.³ Der Startschuss für den Wettbewerb, der unter dem Hashtag #BespokeDesignedByYou reichweitenstark über die Samsung Instagram-Seite sowie durch Beiträge weiterer Influencer begleitet wird, fiel bereits am 7. Juli. Zwischen dem 15. und 22. August wird der Gewinner bekanntgegeben. Unter dem Hashtag #CoolRevolution begleiten darüber hinaus drei Influencer aus den Bereichen Design und Einrichtung ab August Umbaumaßnahmen in ihrem Zuhause.

Abgerundet werden die Aktivitäten von Samsung durch eine Zusammenarbeit von Samsung und Sky. Die beiden Kooperationspartner präsentieren zukünftig den „coolsten Move des Tages“, der im Anschluss an die Übertragung des Bundesliga-Topspiels um 18:30 Uhr bei Sky zu sehen sein wird. Des Weiteren sorgen die „coolste Aufstellung der Woche“ sowie weitere Werbemittel, die während des Spiels ausgestrahlt werden, für weitere Aufmerksamkeit.
Zur Ansicht und zum Download des Lookbooks klicken Sie hier.
Weiteres Bild- und Videomaterial der „Bespoke Content Kitchen“ finden Sie hier.

¹ Quelle: https://news.samsung.com/de/europaweite-studie-decentralized-living-zeigt-wohntrends-im-new-normal
² Quelle: Repräsentative Civey-Umfrage im Auftrag von Samsung, Befragungszeitraum: 14. bis 15. Juni 2021.
³ Infos und Teilnehmerbedingungen: https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/de/refrigerators/bespoke/community/BespokeDesignedByYou_ChallengePack_2.pdf

Welche Größe sollte mein Kühlschrank haben?

Vor allen Stil- und Technologie-Entscheidungen steht bei der Wahl eines passenden Kühlschranks zunächst eine ganz einfache Frage: Wie viele Personen müssen im Haushalt versorgt werden? Dies hat entscheidenden Einfluss auf den erforderlichen Stauraum, der sich mithilfe einer praktischen Berechnung ermitteln lässt. Bei Single- oder Zwei-Personen-Haushalten geht man von 100 bis 150 Liter benötigtem Volumen im Kühlschrank aus.¹Für jede weitere Person können 50 Liter addiert werden.² Entsprechend viel Platz sollte bei der Kücheneinrichtung einkalkuliert werden.
Moderne Lösungen wie die Space Max-Technologie von Samsung bieten hier einiges an Raum, indem sie das Nutzvolumen des Kühlschranks vergrößern können, ohne mehr Platz zu benötigen: Durch dünnere Gerätewände gibt es bei gleicher Isolierwirkung bis zu 30 Prozent mehr Nutzinhalt als bei vergleichbaren Samsung Modellen mit gleichen Außenmaßen.³ Sollte sich die Größe des Haushalts im Lauf der Zeit verändern, können zudem modulare Kühlschrank-Lösungen helfen, die sich je nach aktuellem Platzbedarf anpassen und erweitern lassen.

Wie kann ich den Kühlschrank in die Küche integrieren?

Bei der Platzierung des Kühlschranks in die Küche stellen sich wiederum zwei Grundsatzfragen: Soll es eine Einbaulösung werden oder doch lieber ein freistehender Kühlschrank? Und je nach Tiefkühlbedarf eine Kühl-/Gefrierkombination oder ein Side-by-Side-Gerät mit separaten Türen? Das ist mitunter auch eine Frage des Stromverbrauchs, da die Trennung von Kühl- und Gefrierschrank den Energiebedarf verringern kann. Bei der modernen Technologie TwinCooling+ von Samsung haben Kühl- und Gefrierbereich getrennte Kühlkreisläufe ohne direkten Luftaustausch zwischen den Bereichen. Auf den Bautyp muss bei der Entscheidung also nicht mehr zwingend geachtet werden.
Noch leichter fällt die Integration des Kühlschranks ins Kücheninterieur, wenn die Geräteauswahl kein Entweder-Oder mehr ist, sondern ein Sowohl-als-auch sein kann. Neue Modularkonzepte, wie Samsung sie mit der Bespoke-Reihe aktuell anbietet, erlauben variable Einrichtungslösungen, mit denen die Kühl- und Gefriergeräte verschiedener Größen miteinander kombiniert werden können. Sie können mit der Zeit wachsen, wandern und sich wandeln. Wenn sich die Lebensumstände ändern, lässt sich die Kücheneinrichtung so einfach anpassen.

Unabhängig davon gilt: Grundsätzlich sollte ein Kühlschrank einen eher schattigen Standort haben und nicht in der Nähe von Wärmequellen wie direktem Sonnenlicht, Heizkörpern oder Backöfen stehen.⁴

Welcher Look passt in meine Küche?

Für viele Menschen ist die Küche längst zum heimlichen Mittelpunkt des eigenen Zuhauses geworden. Hier wird nicht nur gekocht, hier finden große Teile des Familien- und Soziallebens statt.⁵ Dieser Raum sollte folglich mit dem gleichen Stilbewusstsein eingerichtet werden wie vermeintlich weniger funktionale Bereiche der Wohnung. Deshalb hat Samsung bei der Entwicklung der Bespoke-Reihe versucht, sich von der Vorstellung des Kühlschranks als rein praxisorientierter Küchengeräte zu lösen und den Kühlschrank nicht nur in seiner Rolle als rein technisches Gerät zu sehen – ohne dabei Abstrich in puncto Funktionalität und Leistungsfähigkeit zu machen.
Damit der Kühlschrank zum individuellen Designhighlight werden kann, gibt es elf Farbvariationen für die elegante Frontblende und verschiedene Oberflächen für eine spürbar unterschiedliche Haptik bei der alltäglichen Benutzung. Je nach eigenem Geschmack lässt sich so die Farbkomposition auf die bestehende Küche ausrichten – oder nach Lust und Laune ein neuer ästhetischer Akzent setzen, wenn mal wieder Zeit für frischen Wind ist.

Wie können unterschiedliche Lebensmittel frisch gehalten werden?

Ein guter Kühlschrank sollte seine Funktionsweise auf die Bedürfnisse verschiedener Lebensmittel einstellen können – und da gibt es einige Punkte zu beachten. Als mittlere Kühlschrank-Temperatur werden grundsätzlich meist 7-8 °C empfohlen.⁶ Tiefkühlkost muss, wenn sie lange eingefroren werden soll, bei mindestens -18°C lagern⁷. Saft, Milch, Mayonnaise, Senf und Ähnliches sollten bei circa 9 °C gekühlt werden, Speisereste, Kuchen und Käse bei etwa 8 °C, Joghurt und Quark bei ungefähr 5 °C, Fleisch und Fisch bei 2 °C – und das Obst- und Gemüsefach verträgt wiederum bis zu 9 °C.⁸
Für so viele unterschiedliche Anforderungen kann sich ein Mehrzonen-Kühlschrank mit unterschiedlichen Temperatur- und Luftfeuchtigkeitszonen lohnen. Passenderweise verfügen viele Samsung Kühlschränke über zahlreiche Features, die dabei helfen können, gute Kühlbedingungen zu schaffen. Humidity Fresh+ kann z.B. die Feuchtigkeit eines einzelnen Fachs in Bespoke-Kühlschränken über einen Drehregler anpassen und damit dein Obst und Gemüse lange frisch halten. Optimal Fresh+ funktioniert als große Aufbewahrungsbox mit einheitlicher Temperatur oder als zwei nebeneinanderliegende Zonen mit verschiedenen Einstellungen. Cool Select+ kann als Kühlschrankerweiterung zwischen 2 °C und -1 °C dienen, zum sanften Auftauen bei -5 °C oder als Gefrierbereich von -17 °C bis -23 °C. Und die bereits erwähnte TwinCooling+-Technologie kann zusätzlich die Geruchs- und Geschmacksübertragung zwischen Kühl- und Gefrierbereich reduzieren.
Während also moderne Geräte für passende Voraussetzungen beim Kühlen sorgen, muss sich der Anwender nur noch schlau machen, welche Obst- und Gemüsesorten in den Kühlschrank gehören und welche nicht.

Wie laut soll mein Kühlschrank sein?

Vom freundschaftlichen Beisammensein bis zum konzentrierten Arbeiten – die Küche ist oft auch ein Wohlfühlort, an dem gerne Zeit verbracht wird. Da kann es auch auf den Kühlschrank ankommen, wenn er nicht aktiv benutzt wird. In vielen Haushalten ist er nämlich eines der wenigen Geräte, das rund um die Uhr läuft, 365 Tage im Jahr. Deshalb sollte er so leise wie möglich sein, egal wie viel er leistet.
Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass Geräusche, die das Level von 40 Dezibel überschreiten, also das Level einer normalen Gesprächslautstärke erreichen, das Potenzial haben, die Konzentration signifikant zu stören⁹. Idealerweise sollte ein Hausgerät diese Grenze also nicht übersteigen. Die Deutsche Verbraucherzentrale klassifiziert Kühlschränke mit weniger als 38 Dezibel dementsprechend auch als „besonders leise“. Der Bespoke von Samsung hat ein Geräuschvolumen von ca. 35 Dezibel.

Welche Energieeffizienzklasse sollte mein Kühlschrank haben?

Das EU-Energielabel, das über den Energieverbrauch von Geräten informiert, ist seit März 2021 neu aufgebaut. Nachdem zuletzt alle Geräte der heutigen Klassen A bis D die Energieeffizienzklassen A+ bis A+++ erfüllten, wurde das System jetzt quasi zurückgesetzt. Seither gibt es neue, zeitgemäße Energieklassen von A bis G und keine Zwischenstufen oder „++“-Formulierungen mehr. Das Ergebnis sind sieben Effizienzklassen, die Unterschiede aufzeigen.

Beim Kühlschrank – wir erinnern uns: eines der wenigen Geräte, die üblicherweise rund um die Uhr in Betrieb sind – ist eine gute Energieeffizienz also besonders wichtig. Obwohl schon mit Labels der Energieklasse D aufwärts, gute Leistungen beschrieben werden, erreicht das neue Topmodell von Samsung in der Bespoke-Reihe als einer der ersten Kühlschränke branchenweit auch nach der neuen Berechnung die Energieklasse A, mit einem Verbrauch von etwa 115 kWh pro Jahr.

Hinzu kommt, dass Metal Cooling in Bespoke-Kühlschränken eine gleichmäßige Innentemperatur ermöglicht und die elegante Metall-Innenrückwand Kälte speichert. No Frost+ leitet dazu noch kontinuierlich Feuchtigkeit nach außen und kann so Eisbildung im Gefrier- und Kühlbereich verhindern. So muss keine Zeit mehr ins Abtauen und Enteisen investiert werden.

Eins kann der frischgebackene Kühlschrankbesitzer aber immer noch selbst zur Energieeffizienz beitragen: Ein Kühlschrank verbraucht weniger Energie, je voller er ist!
¹ https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/energie/strom-sparen/so-finden-sie-den-passenden-kuehlschrank-10573
² https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/energie/strom-sparen/so-finden-sie-den-passenden-kuehlschrank-10573
³ Verglichen mit anderen Samsung Kühlschränken ohne Space Max-Technologie.
⁴ https://www.umweltbundesamt.de/umwelttipps-fuer-den-alltag/elektrogeraete/kuehlschrank#gewusst-wie
⁵ Ergebnis der paneuropäischen Samsung-Studie „Decentralized Living“: https://news.samsung.com/de/europaweite-studie-decentralized-living-zeigt-wohntrends-im-new-normal
⁶ https://www.br.de/radio/bayern1/inhalt/experten-tipps/umweltkommissar/kuehlschrank-temperatur-energie-verbrauch-umweltkommissar-100.html
⁷ https://www.lebensmittelverband.de/download/pb-mindesthaltbarkeitsdatum
⁸ https://www.verbraucherzentrale-bayern.de/sites/default/files/2019-05/4 Lagerung – LMV Arbeitsblätter kühlen.pdf
⁹ https://www.sueddeutsche.de/wissen/laerm-wie-laut-ist-welcher-laerm-1.632597

Stilvoll, farbenfroh und flexibel kombinierbar: Im Rahmen von „Bespoke Home“, dem ersten Unpacked Event für Samsung Hausgeräte, hat Samsung seine Produktphilosophie rund um die attraktive Bespoke-Serie vorgestellt. Neben mehreren Geräten und Services, die das Portfolio in anderen Ländern erweitern werden, spielten auch die ab Frühsommer in Deutschland erhältlichen Bespoke-Kühlschränke eine entscheidende Rolle.

Im Fokus des Streaming-Events stand die übergreifende Produktphilosophie der Bespoke-Serie, die die aktuellen Wünsche und Bedürfnisse der Nutzer im Blick hat. Samsung präsentierte das Zuhause von morgen – mit Hausgeräten, die sich an die unterschiedlichen Lebensstile ihrer Nutzer individuell anpassen lassen.

„Mit Blick auf die vergangenen Jahrzehnte fällt auf, dass sich die Rolle unserer Hausgeräte stark gewandelt hat“, sagt Nedzad Gutic, Director Home Appliances bei Samsung Electronics. „Das Zuhause von heute ist in vielen Bereichen smarter und unsere Ansprüche an eine stilvolle Küche sind vielfältiger geworden. Wir erwarten von unseren Alltagshelfern, dass sie unseren Lebensstil widerspiegeln. Genau hier kommen unsere Bespoke-Kühlschränke ins Spiel, die den Bedürfnissen nach komfortabler Funktionalität und stilvollem Design in hohem Maße entgegenkommen.“

Bunt und individuell

Das Zuhause hat sich immer mehr zu einem Ort der Selbstverwirklichung gewandelt und ist Ausdruck davon, wie Menschen ihre eigene Persönlichkeit ausleben¹ – das zeigt auch eine Erhebung von Samsung. Immerhin 62 Prozent der europäischen Konsumenten planen, ihre Küche in den nächsten drei Jahren zu renovieren oder zu erneuern² und dabei zunehmend auf Individualisierung und ein übergreifendes Wir-Gefühl zu setzen.³

Die Bespoke-Kühlschränke von Samsung – das zeigte auch noch einmal das „Bespoke Home“-Event – gehen auf genau diese Entwicklungen ein. Ob ein gezielt farblich passendes Modell zu bestehenden Fronten für einen monochromen Look, ein klassisches Modell in elegantem Edelstahl oder ein extravaganter Farbklecks: Mit elf unterschiedlichen, modernen Farbtönen und vier spannenden Oberflächen bietet die Bespoke-Serie zahlreiche Möglichkeiten, individuellen Stil auch bei der Kühlschrankwahl auszuleben.

Darüber hinaus sind die Bespoke-Kühlschränke als eintürige Kühlschränke und als zweitürige Kühl-/Gefrierkombinationen verfügbar, die flexibel miteinander kombiniert und auch nachträglich erweitert werden können. So können Kunden eine Kombination aus Modellen wählen, die auch bei Veränderungen zu ihrem aktuellen Lifestyle passt.

Energieeffizient und flüsterleise

Weil auch für viele Menschen die Reduzierung des eigenen ökologischen Fußabdrucks immer mehr an Bedeutung gewinnt, zeichnet sich die Bespoke-Serie außerdem durch ihre Langlebigkeit und einen besonders geringen Energieverbrauch aus. So überzeugt beispielsweise das Premium-Modell der Bespoke-Serie mit der sehr guten Energieeffizienzklasse A.⁴ Die Kühlschränke bieten zudem die bewährten Technologien, mit denen Samsung eine bewusste und ansprechende Küchennutzung unterstützt.

Twin Cooling kann mit separaten Kühlkreisläufen im Kühl- und Gefrierbereich für langanhaltende Frische sorgen. Mit der Cool Select+-Zone können Nutzer zudem zwischen fünf verschiedenen Modi wechseln, um unterschiedliche Lebensmittel bei der jeweils für sie passenden Temperatur zu lagern. SpaceMax^TM sorgt derweil mit dünnen Außenwänden für viel Stauraum im Inneren des Kühlschranks. Und mit 35 dB(A) Geräuschvolumen ist der Bespoke auch ein sehr leiser Kühlschrank – ein weiterer Pluspunkt für die lebhafte Nutzung moderner Küchen.

Neue Produkte, die die Bespoke-Serie international erweitern

Neben den Bespoke-Kühlschränken wurden im Rahmen des Events auch mehrere Produkte vorgestellt, die im Laufe des zweiten Halbjahres das Bespoke-Portfolio in Nordamerika und Korea erweitern werden. Unter anderem ging es dabei um einen Bespoke-Backofen, eine -Mikrowelle und einen -Geschirrspüler. Im Zusammenspiel bieten die Bespoke-Neuheiten Nutzern die Möglichkeit, die gesamte Küche nach ihren Vorstellungen zu gestalten – ganz egal ob sie eher einen einheitlichen Look oder die Kombination aus ihren Lieblingsfarben und -oberflächen bevorzugen.

Darüber hinaus hielt das Bespoke Home-Event die Präsentation mehrerer Lifestyle-Geräte bereit, mit denen die Bespoke-Produktphilosophie zum ersten Mal auch abseits der Küche zum Einsatz kommt. Im Fokus standen hier etwa der Bespoke AirDresser, der die Reinigung und Pflege von Kleidungsstücken erleichtert, sowie der Bespoke Jet^TM, der samt Clean Station^TM in drei unterschiedlichen Farben erhältlich ist. Ergänzt wird das internationale Portfolio durch den Bespoke Luftreiniger und den intelligenten Saugroboter Jet Bot AI+.

¹ Quelle: https://news.samsung.com/de/europaweite-studie-decentralized-living-zeigt-wohntrends-im-new-normal

² SmartLab+ | Extern – Bespoke Kühlschränke | Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen | November 2020

³ Post-Individualisierung: https://www.zukunftsinstitut.de/dossier/megatrend-individualisierung/ 

⁴ RL38A776ASR/EG:

Menschen streben mehr denn je nach persönlicher Freiheit und individueller Selbstverwirklichung.¹ Ein Trend, der auch das Zuhause erreicht hat und bei der Gestaltung der eigenen vier Wände immer wichtiger wird.² Samsung möchte diese Entwicklung weiter stärken und denkt die Entwicklung von Hausgeräten daher grundsätzlich neu: Wo früher allein der technische Fortschritt zählte, rücken nun auch Produkteigenschaften wie Design, Vielfalt und Individualität verstärkt in den Fokus.

Um seine neue Philosophie im Bereich Hausgeräte vorzustellen, lädt Samsung zu einem internationalen Launch-Event ein. Es findet am 11. Mai 2021 um 16 Uhr statt und wird online auf dem Samsung Newsroom übertragen. Präsentiert wird dabei das umfangreiche Produktportfolio der Bespoke-Serie, das es Nutzern ermöglicht, die Kücheneinrichtung durch vielfältige Designoptionen flexibel an den eigenen Lebensstil anzupassen. Weitere Details werden in Kürze bekannt gegeben.

¹ Quelle: https://www.zukunftsinstitut.de/dossier/megatrends/
² Europaweite Studie „Decentralised Living“ von Samsung: https://news.samsung.com/de/europaweite-studie-decentralized-living-zeigt-wohntrends-im-new-normal

Die Küche ist oft Dreh- und Angelpunkt des gemeinsamen Lebens zuhause. Entsprechend hoch sind die Anforderungen der Nutzer an diesen Ort des Zusammenlebens und seine einzelnen Bestandteile – sowohl im Hinblick auf Funktionalität als auch Design. Um dem Nutzer bei der Einrichtung der Küche ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum zu überlassen und auf die individuellen Bedürfnisse der Nutzer einzugehen, bringt Samsung im Frühsommer die Kühlschrank-Serie Bespoke auf den deutschen Markt. Sie ermöglicht es, die Kücheneinrichtung durch vielfältige Designoptionen flexibel an den eigenen Lebensstil anzupassen. Energieeffizient und flüsterleise ist Bespoke eine überzeugende Kühlschrank-Lösung für unterschiedliche Zielgruppen.

Laut einer Erhebung von Samsung haben in Europa aktuell 62 Prozent der Konsumenten vor, ihre Küche in den nächsten drei Jahren zu renovieren oder zu erneuern.¹ Glaubt man der deutschen Trendforschung, wird die Tendenz dabei zu einer Individualisierung mit Wir-Gefühl gehen²– also zu einer nutzerorientierten Einrichtung für die ganze Lebensgemeinschaft, die sich auch bewusst nach Werten der Gesundheit und der Nachhaltigkeit richtet. Deshalb erweitert Samsung beim Kühlschrank-Design den Fokus auf vielfältige Designs und Bauformen.

Überzeugende Argumente für unterschiedliche Lebensstile

Mit elf unterschiedlichen Farbtönen und vier verschiedenen Oberflächen stehen Nutzern mit der Bespoke-Serie zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten offen. Die breit gefächerte Farbpalette bietet Kunden die Möglichkeit, ihren persönlichen Stil zu entdecken und diesen in der Küche auszuleben. Händler können gezielt farblich passende Modelle für das eigene Käufersegment auswählen und das breite Kühlschrank-Portfolio nutzen, um in ihrer Zielgruppenansprache zu variieren: Bespoke erreicht sowohl jüngere Kunden mit einem Auge für modernes Design als auch klassische Käufergruppen mit pragmatischerem Einrichtungsstil.

Ein weiteres starkes Argument, sowohl für den Energieverbrauch als auch für den Geldbeutel, ist die Energieeffizienz der Bespoke-Kühlschränke. Neben der hohen Energieeffizienz – die Premium-Modelle der Bespoke-Reihe erhalten nach den neuen Richtlinien das bestmögliche Energielabel A³ – bieten die neuen Kühlschränke auch die bewährten Technologien, mit denen Samsung eine bewusste und ansprechende Küchennutzung unterstützt. Twin Cooling kann mit separaten Kühlkreisläufen im Kühl- und Gefrierbereich für langanhaltende Frische sorgen. Die Cool Select+-Zone kann zudem zwischen fünf verschiedenen Modi wechseln, um unterschiedliche Lebensmittel bei der jeweils für sie passenden Temperatur zu lagern. SpaceMax ermöglicht durch die dünnen Außenwänden viel Stauraum im Inneren des Kühlschranks. Und mit 35 dB(A) Geräuschvolumen ist der Bespoke auch ein sehr leiser Kühlschrank – ein weiterer Pluspunkt für die lebhafte Nutzung moderner Küchen.

Unterstützende Maßnahmen für den Fachhandel

„Die Bespoke-Serie hilft, die Küche persönlich und bewusst zu gestalten und vereint technik- und designorientierte Komponenten“, sagt Katharina Visic, Head of Product Management bei Samsung. „Damit bietet die Produktreihe Händlern viele Möglichkeiten, in der Kundenberatung auf individuelle Vorstellungen und Bedürfnisse einzugehen, personalisierte Lösungen gemeinsam mit dem Kunden zu erarbeiten und so Vertrauen und Kundenbindung für die langfristige Einrichtungsplanung zu schaffen. Mit konkreten Beratungsmaterialien und intensiven Serviceleistungen versuchen wir dabei, unsere Handelspartner ganz detailliert in der Umsetzung des neuen Produktprogramms zu unterstützen.“

Samsung bietet für den Fachhandel Shop-Displays in verschiedenen Größen je nach Platzbedarf an und ermöglicht digitale Trainings sowie, sobald möglich, auch persönliche Trainings am POS. Handelspartner erhalten Farbmuster aller Produktoptionen, die sie in ihr Angebot aufnehmen möchten. Promotoren beraten außerdem Händler und Kunden über einen Konfigurator, in dem Bespoke in verschiedene Küchenumgebungen eingefügt werden kann, um individuell zu testen, wie gut welche Farbe zu bestehender Küchenfront passt. Darüber hinaus analysiert Samsung kontinuierlich, welche Farben und Modelle besonders gut ankommen und teilt diese Informationen zur Optimierung des eigenen Portfolios mit den Händlern.

Die Kühlschränke der Bespoke-Serie werden voraussichtlich im zweiten Quartal 2021 für den deutschen Markt verfügbar sein. Ab Mai erscheinen die Kühl-/Gefrier-Kombinationen der Reihe, voraussichtlich ab Juli folgen die 1-Türer. Beide werden sich im mittleren bis oberen Preissegment befinden.

¹ SmartLab+ | Extern – Bespoke Kühlschränke | Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen | November 2020
² Post-Individualisierung: https://www.zukunftsinstitut.de/artikel/megatrends-nach-corona-zeit-fuer-eine-revision
³ Das Premium-Modell RL38A776ASR/EG wurde mit der besten zu erreichenden Energieeffizienzklasse A ausgezeichnet: