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In der baden-württembergischen Landeshauptstadt investiert die LBBW in ihre Zukunft und transformiert ihre Konzernzentrale. Seit 2021 wird der Hauptsitz der Landesbank für mehrere Millionen Euro grundlegend modernisiert. Die Generalsanierung des 1990er-Jahre-Baus verläuft etappenweise. So kann der Betrieb ununterbrochen weiterlaufen. Bis Mitte 2027 soll der Umbau abgeschlossen sein. Danach steht mitten in Stuttgart einer der größten Bürokomplexe des Landes – für flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten.

Herzstück der neuen Arbeitswelt bei der Landesbank ist das LBBW-Forum. Die Veranstaltungsfläche ist seit Oktober 2023 in Betrieb und bietet Platz für bis zu 400 Gäste. „Die Planungen begannen 2019; zwei Jahre später ging der Umbau los. Dazwischen: Corona“, sagt Thomas Wallner. Er verantwortete die Modernisierung des Forums seitens der LBBW. „Die Pandemie hat die Arbeitswelt auf den Kopf gestellt – und damit unsere Planung. Wer hat schon vorher von hybriden Meetings gesprochen? Wir mussten schnell und flexibel auf die neuen Gegebenheiten reagieren. Dazu kamen ein knapper Zeitplan, ein enges Budget und ein hoher gestalterischer Anspruch.“

Die Lösung für die Herausforderungen: Eine LED-Installation von Samsung mit konkavem Design. In Rekordzeit und neben anderen Bauarbeiten wurde die 3,78 Meter hohe und 5,75 Meter breite Bildfläche aufgebaut. Sie ermöglicht hybride Hauptversammlungen, ortsunabhängige Meetings sowie hochauflösende Präsentationen und Filmvorführungen. „Eine Installation dieser Art zählt zu den fortschrittlichsten in Europa“, schildert Joachim Kistner von Sonus. Der Medientechnik-Spezialist hat neben der Bildtechnik auch die Raumakustik, die Beschallung und das Event Licht für das Forum neu konzipiert und aufgebaut.

LED Displays der IEA-F-Serie mit einem 1,5 Millimeter Pixelpitch

Für Joachim Kistner stand schnell fest, dass nur die IEA-F Indoor-Serie von Samsung die Ansprüche der Landesbank erfüllen kann. Zumal ein außergewöhnliches Format in 5:3 vom Vorstand gewünscht wurde. Das Seitenverhältnis ermöglicht eine Anzeige in 16:9, während im unteren Bildbereich ein Banner mit firmeneigenen News, Werbeanzeigen und mehr eingeblendet werden kann. Da die IEA-F-Cabinets nur ein Viertel so groß sind wie die Panels der IEA-Serie von Samsung, ließ sich dieser Wunsch einfach umsetzen.

Ein Pixelabstand von 1,5 Millimetern ermöglicht darüber hinaus ein scharfes und detailreiches Bild. Die Technologien Dynamic Peaking und Inverse Tone Mapping sorgen für hohe Helligkeitswerte und starke Kontrastverhältnisse – nahezu ohne Blendeffekte. Hinzu kommen starke Farben auch bei ungünstigen Lichtverhältnissen im Bildinhalt. Die IEA-F-Serie kann die Farben rot, grün und blau bei dunklen Graustufen präzise wiedergeben, dank eines Algorithmus, der den RGB-Farbraum auch bei dunklen Bildbereichen klar und detailreich darstellen kann. „Jeder Gast ist tief beeindruckt von der Qualität des Bildes. Die LED-Wand ist ein Ereignis für sich“, beschreibt Julia Köhler, Leiterin Veranstaltungsmanagement bei der LBBW.

©SONUS® GmbH

Bild allein reicht nicht

Denn bei einer solch großen LED-Installation muss die Wartung und der Austausch der Panels schnell und reibungslos funktionieren. Nicht auszudenken, wenn die komplette Installation demontiert werden müsste, weil ein Modul versehentlich beschädigt wird oder die Lebensdauer von 100.000 Anzeige-Stunden erreicht ist. Daher lässt sich jedes der insgesamt 504 IEA-F-Module einzeln austauschen. Darüber hinaus ist mit dem IEA-F Front Service eine Wartung von vorne möglich. „Beim Bild war uns das Beste gerade gut genug“, bestätigt Joachim Kistner. „Fast noch wichtiger war uns aber, was dahinter passiert.“

Auch jenseits der Bildtechnik wurde an Nutzerfreundlichkeit gedacht. So gibt es ein Tablet mit vorinstallierten Szenarien. Mit einem Fingertipp passen sich Bild, Sound und Beleuchtung dem gewünschten Einsatzzweck an. Selbst technisch Ungeübte können so binnen Sekunden optimale technische Rahmenbedingungen schaffen – ohne Eingriffe in Kabel, Regler oder Menüs. Alle Inhalte – egal ob Film, Präsentation, Liveübertragung oder Konferenzschaltung – werden über zwei Samsung S-Boxen bereitgestellt. Die Digital Signage-Controller übernehmen die zentrale Übertragung und Verwaltung von UHD- und HDR-Inhalten auf mehrere LED-Module. Das Ergebnis ist ein nahezu nahtloses Bild auf der gesamten LED-Fläche.

Einbau in bestehende Architektur

Technisch war schnell klar, wie das System aussehen sollte. Fragezeichen blieben vor allem bei der Installation. Wie integriert man eine tonnenschwere LED-Konstruktion in eine bestehende Architektur? Zumal aus statischen Gründen die Cabinets nicht an der Wand befestigt werden konnten.

Die Antwort kommt von Peerless-AV. Das Unternehmen ist bekannt für innovative Montagelösungen, die eine einfache, schnelle und präzise Installation von LED- und LCD-Displays ermöglichen – auch bei schwierigen räumlichen Bedingungen. Die Expert*innen fertigten für die LBBW eine maßgeschneiderte, konkave Boden-zu-Wand-Installation mit 3-Achsen-Verschiebung und lasergeschnittenen Aufnahmeplatten.

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Die SEAMLESS Bespoke Unterkonstruktion sorgt dafür, dass das Gewicht der LEDs und der Halterungen nicht an der Wand, sondern auf dem Boden verteilt wird. Beides wiegt zusammen fast 2,5 Tonnen. Zugleich ermöglicht die präzise Spezialanfertigung eine perfekte Ausrichtung der Cabinets. So kann ein unterbrechungsfreies, gekrümmtes Bild entstehen, dass sich perfekt in den Raum integriert. „Wir arbeiten hier mit Toleranzen im 100tel-Zentimeterbereich“, sagt Michael Möller, Senior Sales Manager bei Peerless-AV. Eine Woche dauerte die Montage samt Feinjustierung. Der Aufwand hat sich gelohnt: „Wenn man den Raum betritt, stimmt einfach alles – Klang, Licht, Bild, Atmosphäre. Das ist enorm beeindruckend. Mich macht es stolz, dass ich einen Teil dazu beitragen durfte.“

Als eines der modernsten Planetarien Europas ist das Zeiss-Großplanetarium ein zentraler Ort für Wissenschaftskommunikation. Jährlich zieht es mehrere hunderttausend Besucher*innen an, die Veranstaltungen, Ausstellungen und Events rund um Astronomie und Raumfahrt zu entdecken. Um dieses Erlebnis noch eindrucksvoller und informativer zu gestalten, entschied sich die Stiftung Planetarium Berlin für eine immersive LED-Installation im Foyer als visuelles Tor zum Kosmos.

„Damit eröffnen wir bei uns spannende Perspektiven für ein modernes Gästeerlebnis, das Neugier weckt und Lust auf mehr macht”, schildert Tim Florian Horn, Vorstand der Stiftung Planetarium Berlin.

Für die Videowand wurden 85 LED-Cabinets der Samsung IEA-Serie (Modell: IE020A) in V-Form installiert. Mit einem Pixelpitch von 2,0 mm und einer Bildwiederholrate von 3.840 Hz liefert die Installation scharfe Inhalte ohne Flimmern, auch bei Nahbetrachtung oder TV-Übertragungen. Als Foto-Spot und Publikumsmagnet der Ausstellung eröffnet sie spannende Perspektiven für ein modernes Gästeerlebnis, das Interesse entfacht und dazu einlädt, weiter zu entdecken.

„Unsere LED-Technologie steht für brillante Bildqualität, hohe Zuverlässigkeit und flexible Einsatzmöglichkeiten. Im Zeiss-Großplanetarium haben wir die LED-Cabinets so installiert, dass sie ein immersives Raumerlebnis schaffen. Solche Installationen zeigen, wie Technologie Wissen emotional erlebbar macht und Orte in Erlebnisräume verwandelt”, sagt Amit Chatterjee, Manager Presales Solutions CE Display bei Samsung.

Ein Highlight ist die Kunstinstallation: 2 KUKA-Industrieroboter bewegen synchron montierte Samsung LCD-Displays, die sich wie ein Vorhang öffnen und den Blick auf eine 8 Meter lange LED-Videowand freigeben. Die Kombination aus Bewegung, Farben und dynamischen Effekten schafft eine immersive Markenwelt, die Technologie emotional erlebbar macht.¹

Neben der LED-Wand mit 64 Cabinets der IEA Indoor-Serie und 4K-Auflösung sorgen 5 105-Zoll-Displays mit 5K für einen realitätsnahen „Produktionsfenster“-Effekt. Besucher*innen blicken wie durch Glas auf eine automatisierte Fertigungslinie – ein Erlebnis, das die Innovationskraft von KUKA eindrucksvoll unterstreicht.

„Wir wollen komplexe Technologien emotional erlebbar machen und gleichzeitig flexibel auf unterschiedliche Präsentationsformate reagieren. Die Displays von Samsung erfüllen diese Ansprüche perfekt“, erklärt Lorenz Löbermann, Global Lead Brand Management bei KUKA. Auch Amit Chatterjee, Manager Presales Solutions CE Display bei Samsung, betont die erfolgreiche Zusammenarbeit: „Gemeinsam mit KUKA und MEDIA tek haben wir ein Projekt umgesetzt, das smarte Technologie und Qualität für alle erlebbar macht.“

Der Showroom ist mehr als eine Präsentationsfläche – er ist ein Ort, an dem Tradition, Innovation und Qualität aufeinandertreffen. Wer selbst erleben möchte, wie Samsung Display-Lösungen Markenwelten zum Leben erwecken, kann gerne einen Termin vereinbaren und ins Business Experience Centre nach Eschborn kommen.

¹ Credit Video-Produktion: Elastique. GmbH

Auf ihrer Bühne stehen Musiklegenden und weltberühmte internationale Stars; sie ist eine der erfolgreichsten Multifunktionsarenen der Welt; das Brandenburger Tor passt problemlos hinein. Willkommen in der Uber Arena in Berlin. Im Stadtteil Friedrichshain gelegen, erleben hier bis zu 17.000 Menschen neben Konzerthighlights auch große Sportevents: Seit der Eröffnung 2008 ist die Halle Heimspielstätte des Basketball-Erstligisten Alba Berlin und der Eisbären Berlin, Rekordmeister der Deutschen Eishockey Liga. Betreiber der Veranstaltungsarena ist das US-amerikanische Unternehmen Anschutz Entertainment Group – ein Riese im Bereich Sport- und Live-Entertainment.

„Pro Jahr veranstalten wir mehr als 13.000 Events in über 70 Locations“, sagt Ole Hertel, Vice President & Managing Director bei der AEG Operations GmbH. „Wegen ihrer vielfältigen Einsatzzwecke nimmt die Uber Arena einen besonderen Stellenwert bei uns ein. Egal ob auf dem Eis, auf der Bühne oder auf dem Basketballfeld – wir wollen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis in der Hauptstadt haben. Dafür braucht es Displays auf höchstem technischem Niveau und mit maximaler Verlässlichkeit.“ Entsprechend war es im Sommer 2024 an der Zeit, die 16 Jahre alte LED-Infrastruktur der Fascia- und Ribbon-Boards zu modernisieren. Denn die Bildwiedergabe über Leuchtdioden hat sich rasant weiterentwickelt.

„Brillantere Farben, höhere Widerstandskraft, geringerer Stromverbrauch, besseres Infotainment“, fasst Amit Chatterjee, Manager Pre-Sales Solutions bei Samsung, zusammen. Er und sein Team waren gemeinsam mit dem Systemintegrator TRISON für die Auswahl der passenden Displays für die Uber Arena und deren Installation verantwortlich.

Wow-Effekt in der Uber Arena

Für das etwa 300 Meter lange Fascia-Board, welches sich zwischen der 1. und 2. Ebene als Ring durch die gesamte Arena zieht, wurde die XHB-Serie von Samsung gewählt. Die Cabinets bieten mit 2.000 nits eine konstant hohe Helligkeit, sodass Bilder auch bei wechselnden Lichtverhältnissen durch Scheinwerfer und Lasereffekte gut sichtbar sind. „Die Displays sorgen für einen Wow-Effekt und tragen zu unvergesslichen Veranstaltungen bei. Für ein ruhiges Gewissen bei den Verantwortlichen sorgt ihre Robustheit beispielsweise gegenüber Kondenswasser. Gerade bei Eishockeyspielen ist das ein wichtiges Thema“, sagt Amit Chatterjee.

Auch das Ribbon-Board unter dem Video-Cube wurde erneuert. Insgesamt 76 Indoor-LED Cabinets der ISC-Serie von Samsung bilden nun ein 36 Meter langes, hochauflösendes Laufband direkt über dem Spielfeld. Hier werden Spielstände, Statistiken und Werbung angezeigt – klar: Die Cabinets bieten einen Pixelpitch von 5,9 mm und eine Helligkeit von 2.000 nits. Darüber hinaus haben sie eine Bildwiederholfrequenz von 3.840 Hz, sodass auch Menschen vor dem Fernseher eine flimmerfreie, hochauflösende Anzeige sehen. Die ISC-Serie verbraucht dabei maximal 360 W/m², was den Stromverbrauch im Vergleich zu herkömmlichen Produkten um bis zu 38 % reduziert¹.

In 25 Tagen knapp 500 Cabinets verbaut

„Zwischen den alten und den neuen Installationen liegen Welten“, sagt Michael Enders, Operations Director bei TRISON Deutschland. „Die Uber Arena verfügt nun über zwei der modernsten LED-Großflächen Europas.“ Der Weg dahin war kein leichter. Der Austausch der knapp 500 Cabinets musste in einem spiel- und konzertfreien Zeitraum erfolgen. Genauer gesagt in 25 Tagen. Eine Mammutaufgabe, die federführend von TRISON übernommen wurde.

Das spanische Unternehmen mit einem deutschen Ableger in Stuttgart ist europäischer Marktführer im Bereich der audiovisuellen Integration. Neben zahlreichen Projekten aus dem Retail-Bereich bringen die Expert*innen Wissen aus dem Londoner Wembley Stadion und dem Estadio Santiago Bernabéu in Madrid mit. Der Erfahrungsschatz reicht von der Installation von LED-Displays in Sportstätten bis hin zur Bereitstellung passender Inhalte. Ohne dieses Vorwissen, da ist sich Enders sicher, wäre eine erfolgreiche Projektumsetzung nicht möglich gewesen.

„Bei der Uber Arena reden wir über eine wahnsinnig komplexe Installation. Dabei kann man nur aus Erfahrungen schöpfen. Außerdem braucht es eine enge Zusammenarbeit aller Partner. Durch die exzellente Kooperation mit Samsung konnten wir direkt auf das Wissen der Produktentwickler*innen zurückgreifen.“, beschreibt Michael Enders, Operations Director bei TRISON Deutschland.

Große Zufriedenheit auf allen Seiten

Besonders knifflig war die Unterkonstruktion des Fascia-Boards. Das alte Design musste erhalten bleiben, obwohl die neuen Displays andere Maße haben. Das 10-köpfige Team von TRISON konstruierte deshalb eine moderne Basis. Die LED-Module selbst waren dann schnell montiert: Da ein Element 23,8 kg wiegt und etwa 99,4 mm dünn ist, braucht es für die Installation eines Cabinets nur eine Person.

Gleiches gilt für den Abbau, sodass ein Austausch in Zukunft deutlich schneller erfolgen kann. Bis es so weit ist, werden etliche Konzerte, Spiele und andere Highlights vergehen: die LEDs von Samsung haben eine Lebensdauer von 100.000 Stunden. Das entspricht etwa 11,5 Jahre im Dauerbetrieb. Sollte währenddessen doch etwas kaputtgehen, können Teile der Fascia-Boards von der 2. Ebene der Arena aus nach oben herausgezogen und ersetzt werden – für eine schnelle Reparatur für bildgewaltiges Entertainment ohne Unterbrechung. „Wir sind mehr als zufrieden mit den Installationen: Mit den LED-Displays von Samsung bieten wir unserem Publikum noch beeindruckendere Erlebnisse. Das ist Entertainment der nächsten Generation“, sagt Ole Hertel von AEG.

¹ Im Vergleich zur IFH-DL Serie.

Zusammen haben es die Unternehmen geschafft, die Möglichkeiten zur Diagnose und Behandlung von Alzheimer nun auch zu den Betroffenen nach Hause zu bringen. Das MedTech Start-up aus der Schweiz entschied sich dazu, das Samsung Galaxy Tab S8+ Enterprise Edition für die Aufzeichnung und Speicherung der Daten zu nutzen.

Neue Therapieansätze dank fortschrittlicher Technologie

Die Bottneuro AG will das Voranschreiten von Alzheimer-Erkrankungen aufhalten. Dazu nutzt Bottneuro einen Ansatz, der mithilfe von 3D MRI (magnet resonance imaging)- und PET (positron emmision tomography)-Daten die besonders stark von der Krankheit betroffenen Gehirnareale identifizieren kann. Genau diese Gehirnareale werden dann mit einem personalisierten und 3D-gedruckten Miamind® Neurostimulator elektrisch stimuliert. Das Tablet kann die Therapie durch ein grafisches Interface vereinfachen.

Da sich bei Alzheimer die kognitiven Fähigkeiten zunehmend verschlechtern, ist eine einfach zu bedienende Nutzeroberfläche für Betroffene äußerst wichtig. Das Samsung Galaxy Tab S8+ EE kann diese bieten. „Wir haben nach einer einfachen und zuverlässigen Lösung für unsere Anwendung gesucht, und mit dem Galaxy Tab S8+ EE haben wir sie gefunden“, sagt Julius Klass, CTO bei Bottneuro.

Alles auf einem Galaxy Tablet

Das Galaxy Tab S8+ Tablet der Enterprise Edition bietet viele Features: Es hat ein hochauflösendes Super AMOLED Display für Patient*in und Betreuer*in und einen ausdauernden Akku.

Das Tablet versorgt auch den Miamind® Neurostimulator während der Behandlung direkt mit Strom. Sämtliche erfasste Diagnose- und Behandlungsdaten werden automatisch via 5G-Datenverbindung des Galaxy Tab S8+ EE an Bottneuro übermittelt. Somit haben Patientinnen und Patienten bei der Behandlung im eigenen Zuhause kaum zusätzlichen Aufwand.

Eine zukunftsträchtige Partnerschaft

Technologien wie diese lassen sich allein nicht umsetzen. Samsung unterstützt die Bottneuro AG bereits seit deren Gründung 2021 mit Technologien und lokalen Expert*innen. „Wir freuen uns, Bottneuro mit Knox eine zuverlässige, sichere und einfache Lösung zu bieten und den neuartigen Therapieansatz zu unterstützen“, so Daniele Casella, Head of MX B2B Mobile, Samsung Schweiz.

In diesem Jahr wird die Wirksamkeit der therapeutischen Behandlung im Rahmen mehrerer klinischer Studien geprüft. Obwohl diese digitale Anwendung derzeit noch nicht im Handel erhältlich ist, sind die Bottneuro AG und Samsung optimistisch, was die Fortschritte der Behandlung von Alzheimer angeht.

Für mehr Informationen über die Zusammenarbeit zwischen Samsung und der Bottneuro AG, besuchen Sie den Samsung Newsroom Schweiz, bottneuro.com oder miamind.com.

Java Card Applet für Samsung Galaxy Smartphones der Bundesverwaltung / Applet (BSI Mobile Security Anchor) ersetzt MicroSD-Card und Bluetooth-Reader

„Ziel der Partnerschaft mit dem BSI ist es, mit der Entwicklung eines Java Card Applets (BSI Mobile Security Anchor) die sichere mobile Kommunikation der Bundesbehörden technisch auf den aktuellen Stand zu bringen, die Digitalisierung zu unterstützen sowie Zertifizierungen und schnelle Updates zu ermöglichen“, sagt Nima Baharian-Shiraz, Technical Account Manager bei Samsung. „Daher ersetzen wir die bisher genutzte MicroSD-Karte durch ein Java Card Applet mit einem vom BSI definierten Umfang von Sicherheitsfunktionen und einem entsprechenden Lifecycle-Prozess. Damit kann das embedded Secure Element (eSE) auf unseren Galaxy Smartphones sicher genutzt werden.“

Die bisher von der Bundesverwaltung genutzte MicroSD-Karte mit einem Secure-Element für die sichere mobile Kommunikation (SMK) entspricht nicht mehr den zukünftigen Anforderungen. Smartphones verfügen nicht immer über einen entsprechenden SD-Card-Slot, es gibt oft keine standardisierten Geräte-Spezifikationen, was Updates zeitaufwändig machen kann.

Das nun gemeinsam von Samsung und dem BSI konzipierte Applet wird zu einem integralen „nativen“ Bestandteil der Samsung Galaxy Smartphones und dient als Sicherheitsanker für Funktionen des Gerätes, etwa der Dateiverschlüsselung. Das von Samsung entwickelte Java Card Applet bietet in Kombination mit dem auf den Galaxy Smartphones fest verbauten embedded Secure Element (eSE) Schutz für die mobile Kommunikation sowie für die Nutzung von VS-NfD-Applikationen durch die Bundesverwaltung bis hin zum Kanzleramt. Das eSE ist ein separater Sicherheitsprozessor, der sensible Daten auf dem Smartphone ähnlich wie in einem digitalen Safe isoliert und speziell zur Abwehr von externen Angriffen entwickelt wurde.

Zum Einsatz kommen soll dabei auch eine vom BSI definierte Krypto-Schnittstelle, die hohe Sicherheitsstandards bietet und von App-Entwicklern und Integratoren genutzt werden kann. Damit ermöglicht die neue Lösung eine Verschlankung und stärkere Digitalisierung der Evaluierungs- und Zulassungsprozesse von SMK-Produkten sowie VS-NfD-Applikationen als die bisher verwendete MicroSD-Kartenlösung.

Genutzt werden soll die neue Lösung sowohl für den Classified- als auch für den Non-Classified- Einsatz. Langfristig denkbar ist auch eine Nutzung in Unternehmen und Forschungseinrichtungen mit hohen Sicherheitsanforderungen.

Im Rahmen einer angekündigten Kooperation arbeitet Samsung mit dem amerikanischen Bekleidungsunternehmen Patagonia zum Thema Mikroplastik zusammen. Im Mittelpunkt steht dabei die Frage, welchen Einfluss Mikroplastik auf das Ökosystem Meer hat. Vincent Stanley, CPO von Patagonia, erläuterte während der CES-Keynote von Samsung die Bedeutung dieser Zusammenarbeit und gab Einblicke, in welche Richtung die Kooperation arbeiten wird. Für ihn ist diese Initiative ein gutes Beispiel dafür, wie „Unternehmen darauf hinwirken können, zur Regeneration der Natur beizutragen“.

Patagonia ist bekannt für die Verwendung innovativer Materialien, die den Planeten weniger schädigen sollen. Das Bekleidungsunternehmen unterstützt Samsung auf vielfältige Weise, unter anderem mit Produkttests, dem Austausch von Forschungsergebnissen sowie als Kontaktvermittler zur NGO Ocean Wise. Gemeinsam planen Samsung und Patagonia an der Entwicklung von Lösungen zu arbeiten, die dazu beitragen sollen, den negativen Auswirkungen von Mikroplastik entgegenzuwirken.

Energieverbrauch im Blick

Um einen effizienten Energieverbrauch im Alltag zu ermöglichen, arbeitet Samsung mit Q CELLS, einer der weltweit größten Photovoltaik-Hersteller, zusammen. Entwickelt wurde eine neue „Zero Energy Home Integration-Funktion“¹ für SmartThings Energy. Die Funktion liefert Produktions- und Speicherdaten von Solarmodulen und Energiespeichersystemen, um Haushalte dabei zu unterstützen, sich selbst in einem hohen Maß mit Energie zu versorgen.

SmartThings Energy kann den Stromverbrauch der angeschlossenen Geräte überwachen und empfiehlt darauf basierend Maßnahmen zur möglichen Energieeinsparung auf Basis des individuellen Nutzungsverhaltens. In Deutschland wird SmartThings Energy voraussichtlich im zweiten Halbjahr 2022 verfügbar sein.

Verstärkter Einsatz von recyceltem Kunststoff

Samsung arbeitet zudem daran, den Einsatz von recyceltem Kunststoff in seinen Hausgeräten zu erhöhen. Die verstärkte Verwendung von recyceltem Kunststoff soll von den inneren Komponenten seiner Geräte nun auch auf die Gehäuse ausgeweitet werden.

Ziel von Samsung ist es, weltweit die Verwendung von recyceltem Kunststoff in seinen Haushaltsgeräten von fünf Prozent im Jahr 2021 auf 30 Prozent im Jahr 2024 anzuheben. Dies entspricht einer Steigerung von 25.000 Tonnen recyceltem Kunststoff im Jahr 2021 auf 158.000 Tonnen im Jahr 2024². Darüber hinaus hat Samsung an einer neuen Art von recyceltem Polypropylen-Kunststoff gearbeitet. Unter Verwendung von altem Polypropylen und Polyethylen-Material hat das Unternehmen einen recycelten Kunststoff entwickelt, der widerstandfähig gegen externe Stöße ist und zukünftig bei den Waschmaschinen zum Einsatz kommen soll.

Ausweitung wiederverwendbarerer Verpackungen auf weitere Produktsegmente

Samsung wird zukünftig mehr wiederverwendbare Verpackungen für eine größere Produktpalette einsetzen. Dazu gehören Staubsauger, Mikrowellen, Luftreiniger und mehr. Diese Erweiterung der wiederverwendbaren Verpackungen auf ein größeres Produktportfolio wurde bereits 2021 in Korea umgesetzt, 2022 werden nun weitere Märkte folgen. In anderen Produktkategorien hat Samsung wiederverwendbare Verpackungen bereits 2020 eingeführt. Dazu zählen Lifestyle TVs wie The Frame oder The Sero, deren Verpackungen seitdem als Kleinmöbel oder Spielzeug wiederverwendet werden können.

„Wir glauben, dass Technologie und Innovation zur Lösung von Umweltfragen beitragen können. Deshalb setzt Samsung weltweit auf intensive Forschungs- und Entwicklungsarbeit und Partnerschaften, um Fortschritte im Bereich Nachhaltigkeit zu erzielen. Die Ansätze für reduzierten Energieverbrauch, recycelte Materialien und wiederverwendbare Verpackungen sind nur einige Beispiele, an denen wir arbeiten, um auf unterschiedlichen Ebenen konkrete Lösungen für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln“, so Nedzad Gutic, Director Home Appliance bei Samsung Electronics.

¹ In Deutschland im Laufe des Jahres 2022 verfügbar
² Basierend auf den finalen Komponenten

Tuncay Sandikci, Director IT & Mobile Communication (IM) B2B bei Samsung Electronics

„Mit dem neu aufgesetzten Programm wollen wir unseren Channel-Partnern dabei helfen, die Wachstumsmöglichkeiten im Mobile Business besser zu erschließen“, so Tuncay Sandikci, Director IT & Mobile Communication (IM) B2B bei Samsung Electronics. „Unsere Partner verwirklichen für ihre Kunden umfassende, innovative Lösungen mit Beratung, Hard- und Software sowie Dienstleistungen. Mit unserem Programm geben wir ihnen viel praktische Unterstützung an die Hand, beispielsweise mit Demo-Units, Projektsupport, Trainings und Know-how.“

Neu aufgebautes Partner-Team und einfache Prozesse

Nachdem Tuncay Sandikci im Juni die Leitung des Mobile B2B Geschäfts übernahm, hat nun Björn Schönfeldt als Head of SMB & Channel ein dediziertes Team zur Partnerbetreuung aufgebaut. Dieses steht Interessierten auf ihrem Weg zum Samsung Mobile Partner zur Seite und beantwortet alle dabei aufkommenden Fragen. „Tablets werden immer wichtiger in digitalisierten Arbeitsumgebungen. Da wir in diesem Bereich weitere umsatzstarke Jahre erwarten, bauen wir ein Team auf, das sich speziell um Mobile Business kümmert. So können wir unseren Partnern bei diesem zukunftsträchtigen Thema besseren Support geben“, so Björn Schönfeldt. Das vereinfachte Programm erleichtert die Registrierung als Partner auf dem Samsung Business Portal. In fünf einfachen Schritten erhalten die Partner alle wichtigen Informationen:

1. Partnering Update: Samsung und B2B Partner Account Manager kennen lernen
2. WebCast & Portfolio: Update und Partner Programm Information
3. Für Samsung entscheiden: Definieren der nächsten Schritte und im Samsung Business Portal registrieren
4. Partner Onboarding: an der Knox Academy teilnehmen und zertifizieren lassen
5. „Position & Win“ mit Samsung Mobile B2B, ständig unterstützt vom Samsung Partner Team

Zusätzlich vereinfacht die Digitalisierung auch die Prozesse: Ab Januar ist es für die Partner nicht mehr nötig, z.B. Konditionsvereinbarungen im Rahmen des Programms händisch zu unterzeichnen: Durch Akzeptieren der AGB können diese online vereinbart werden.

Attraktive Konditionen im Rahmen des Partnerprogramms

Im Rahmen der kostenfreien Schulungen der Knox Academy können sich Partner in drei Stufen vom Consultant und Professional bis zum Master zertifizieren lassen – und dabei den Fokus auf Vertrieb oder Technik legen.

Eine zentrale Säule im neu aufgelegten Programm sind die attraktiven Einkaufskonditionen. Samsung Business Partner erhalten sogenannte Frontend-Discounts in der autorisierten Distribution. Zusätzlich gibt es Sonderkonditionen bei Endkundenprojekten sowie Discounts für Demo- und Showroom-Produkte. Darüber hinaus sind Marketing-Gelder erhältlich. Hinzu kommen praktische Unterstützungsangebote für Vertrieb und Marketing sowie eine breite Palette an Trainingsangeboten. Im Rahmen der kostenfreien Schulungen der Knox Academy können sich Partner in drei Stufen vom Consultant und Professional bis zum Master zertifizieren lassen – und dabei den Fokus auf Vertrieb oder Technik legen. Die Programme können flexibel per E-Learning, in ortsunabhängigen Webinaren oder interaktiven Face-to-Face-Trainings belegt werden.

Weitere Informationen zur Samsung Knox Academy finden Sie unter https://businessportal.samsung.de/knox-academy/ und https://news.samsung.com/de/startschuss-fuer-knox-academy.

¹ https://news.samsung.com/de/decentralized-living-studie-2021-hybrid-work
² Alle im Text zitierten Umfrageergebnisse entstammen der paneuropäischen Studie „Decentralized Living 2021“, die Opinium im Auftrag von Samsung durchgeführt hat. Opinium befragte im Auftrag von Samsung 14.000 Arbeitnehmer ab 18 Jahren in neun europäischen Ländern zum Thema „Hybrid Living“. Die Umfrage wurde in Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Dänemark, Griechenland, Polen und Deutschland per Online-Befragung durchgeführt. In Deutschland wurden 2.000 Arbeitnehmer im Zeitraum zwischen dem 08. und 13. Oktober 2021 befragt.

Samsung Team of Empowered Partners (STEP) ist ein agiles Zertifizierungsprogramm unter anderem für Unternehmen, die mobile Kommunikationslösungen im B2B Bereich anbieten.

Die Gründungsgeschichte von NETZTECHNIK Schiffmann begann im Silicon Valley – dem Start-up-Mekka in den USA. Gerald Schiffmann entdeckte dort innovative Produkte, wie DECT-Telefone und digitale Anrufbeantworter, die damals in Deutschland noch weitestgehend unbekannt waren. Die ersten Geräte nahm er direkt mit in die Heimat und gründete im nordrhein-westfälischen Mühlheim an der Ruhr sein Unternehmen NETZTECHNIK Schiffmann: In der Garage seiner Oma verkaufte Gerald Schiffmann ab 1990 Technik für mobile Büro- und Telekommunikationslösungen. Daraus entstanden ist ein eigenes Unternehmen für Mobilfunk-, Kommunikation- sowie Netzwerktechnik, das mittlerweile über 30 Mitarbeiter in Essen und in Mülheim an der Ruhr beschäftigt und Gold-Partner von Samsung im Bereich mobile Businesskommunikation ist.

„Unser IM B2B Gold-Partnerstatus im Rahmen des STEP-Programms von Samsung ist ein klares, gegenseitiges Commitment. Wir bleiben immer auf dem aktuellsten Stand, was Produkte und Lösungen von Samsung angeht, erhalten professionelle, exklusive Unterstützung bei technischen Fragen und exzellenten Support bei gemeinsamen Marketingaktionen“, erklärt Schiffmann.

STEP – Samsung Team of Empowered Partners

Samsung IM hat 2015 das STEP-Programm ins Leben gerufen. Die Abkürzung steht für Samsung Team of Empowered Partners. Dahinter verbirgt sich ein agiles Zertifizierungsprogramm für Unternehmen, die mobile Kommunikationslösungen von Samsung im B2B-Bereich anbieten. Innerhalb des Programms eignen sich die Partner über Online-Trainings und Workshops spezifisches Know-How zu Samsung Produkten aus den Bereichen Smartphones, Tablets und Knox-Solutions an. „Wir möchten, dass unsere Partner gemeinsam mit uns wachsen. Damit sie Kunden in mobilen Projekten optimal beraten können, nehmen Schulungen einen besonderen Stellenwert im STEP-Programm ein“, sagt Marco Müller, Senior Partner Manager IM B2B bei Samsung Electronics GmbH und zuständig für die Betreuung von NETZTECHNIK Schiffmann. „Durch den partnerschaftlichen Austausch erhalten unsere IM B2B Partner umfangreiche Kompetenzen, mit denen sie sich als fachkundiger und innovativer Lösungsanbieter auf dem Markt positionieren und differenzieren können.“

Neben einem vielfältigen Schulungsangebot unterstützt Samsung – je nach Qualifzierungsstatus innerhalb des STEP-Programms – die Partner auf vielen, weiteren Ebenen. Mit dem Silber-Status ist zum Beispiel der Zugang zu kostenlosen Marketing-Materialien und Unterstützung bei Projekten verbunden. Gold- und Platin-Partner erhalten zusätzliche finanzielle und personelle Unterstützung bei Projekten und Marketingaktionen sowie Zielboni auf Umsätze.

Je nach STEP-Status erhalten die Partner verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten wie Schulungen, gemeinsame Events und Zugriff auf kostenlose Werbematerialien.

Systemoffenheit als Basis innovativer Lösungen

NETZTECHNIK Schiffmann arbeitet seit 2006 mit Samsung zusammen, seit 2018 hat das Unternehmen den Status „IM B2B Gold-Partner“. Längst hat sich die Firma – auch dank der Unterstützung von Samsung – vom Hardware-Anbieter zu einem kompetenten Serviceprovider für B2B-Kunden entwickelt. Kleine und mittelständische Unternehmen, Industriekonzerne und Behörden gehören zum Kundenstamm. „Wir sind in über 30 Ländern aktiv und sprechen elf verschiedene Sprachen. Dadurch können wir auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer nationalen und internationalen Kunden besonders gut eingehen“, erklärt Schiffmann.

Die Mitarbeiter beraten bei der Auswahl passender Systeme, richten diese ein und sichern deren zuverlässige Funktionsfähigkeit – egal ob es sich um Smarthome Anwendungen, Sicherheitstechnik, Server-Systeme oder mobile Kommunikationslösungen handelt. Im Bereich der mobilen Kommunikation empfiehlt das NETZTECHNIK-Team bevorzugt die Galaxy Smartphones der Enterprise Edition von Samsung.

Die Gründe: Langfristige Verfügbarkeit, regelmäßige Sicherheitspatches, Schnittstellenoffenheit und die Sicherheit durch Samsung Knox mit den darin integrierten Administrationssystemen Knox Configure und Knox E-FOTA. Die Bausteine des mobilen Ökosystems von Samsung ermöglichen es dem Team, innovative Lösungen für Kundenprobleme zu entwickeln und spezifisch umzusetzen. So übernahm NETZTECHNIK Schiffmann 2018 den Roll-out von zunächst 2.000 Galaxy Business-Smartphones für einen großen Chemiekonzern.

NETZTECHNIK Schiffmann arbeitet seit 2006 mit Samsung zusammen. Als eine der ersten Firmen erhielt sie den Gold-Partnerstatus innerhalb des STEP-Programms.

Die Herausforderung: Die Mitarbeiter sollten beim ersten Anschalten ein vollfunktionsfähiges, personalisiertes und abgesichertes Smartphone vorfinden. Zum Einsatz kam dabei zunächst Knox Configure. Mit dem Programm kann zentral festgelegt werden, welche Einstellungen, User-Daten und Apps beim ersten Verbinden des Smartphones mit dem Netzwerk aufgespielt werden sollen. Weder die IT noch der Nutzer müssen dabei manuell tätig werden. Das schafft Effizienz, spart viel Zeit und verhindert Sicherheitslücken. Neben veralteter oder generell unsicherer Software sind Passwörter ein weiterer Angriffspunkt für Kriminelle. Bei Diebstahl oder Verlust haben diese ein leichtes Spiel, wenn häufig genutzte Wörter oder kurze Zahlenreihen als Kennwörter verwendet werden. Gerade im Unternehmenskontext kann dies zu einem erheblichen wirtschaftlichen Schaden führen. Aus diesem Grund wurde NETZTECHNIK Schiffmann gebeten, sichere, nach einem bestimmten Muster erstellte Initialpasswörter zu vergeben. Diese per Hand einzugeben hätte mehrere Monate gedauert.

Die Lösung: Das Team koppelte einen Barcode-Scanner über die bei den Galaxy Smartphones vorhandene USB-C-Schnittstelle. Darüber konnten die ausgedruckten Kennwörter schnell und fehlerfrei eingescannt und in die vorgegebenen Felder kopiert werden. „Wir konnten dreimal so schnell wie geplant und absolut DSGVO-konform die Smartphones maßgeschneidert aufsetzen. Der Kunde war begeistert und hat uns mit Folgeaufträgen belohnt“, berichtet Schiffmann. „Wir agieren wie Lotsen, welche die großen, eher behäbigen Konzern-Tanker schnell und wendig in den Hafen bringen – und das sogar in Übersee.“

Über NETZTECHNIK Schiffmann
NETZTECHNIK Schiffmann wurde 1990 gegründet und bietet heute das komplette Repertoire für kundenindividuelle, maßgeschneiderte Lösungen. IT- und Telekommunikationssysteme, PCs, SmartHome- und Sicherheitsanlagen werden genauso angeboten, wie die internationale Betreuung mobiler Kommunikationslösungen von mittelständischen Unternehmen und Konzernen. Für zahlreiche Unternehmen organisiert die NETZTECHNIK Schiffmann GmbH das gesamte Festnetz- und Mobilfunkmanagement. Durch langjähriges Know-how und eine produktunabhängige Beratung ist das NETZTECHNIK-Team ein kompetenter Partner für alle Themen in den Bereichen Telekommunikation, Mobilfunk, Navigation, EDV-Systeme, Medien- und Sicherheitstechnik.

Eines haben die Smart Dealer gemeinsam: Sie alle blicken auf ein erfolgreiches Jahr in einer herausfordernden Zeit zurück. Händler konnten das gesamte Jahr hinweg an ihren Umsatzzielen arbeiten, ihr Geschäft vergrößern, das eigene Team fortbilden und auf eine rundum erfolgreiche Zusammenarbeit mit Samsung zurückblicken und dabei sogar noch etwas zusätzlich gewinnen. Denn Fachhändler, die in den genannten Bereichen besonders gute Arbeit leisteten, haben dieses Jahr erstmalig die Chance auf den Titel Smart Dealer des Jahres. Gekürt werden jeweils ein Erstplatzierter sowie drei Zweitplatzierte. Der Gewinner erhält ein exklusives POS-Paket. Dieses umfasst zusätzliche Promotion-Tage im ersten Quartal 2021, Smart Dealer POS-Material und ein Kochevent für Endkunden auf der Verkaufsfläche.

In diesem Jahr konnte sich Euronics Roolfs in Hage diesen tollen Gewinn sichern – sehr zur Freude von Geschäftsführer Reinold Roolfs: „Toll, dass unsere Arbeit so belohnt und wertgeschätzt wird. Wir sind sehr von der hervorragenden Qualität der Samsung Produkte überzeugt, die sich zum Beispiel in einer niedrigen Ausfallquote zeigt. AddWash macht uns besonders viel Spaß beim Verkaufen. Wir werden von Samsung sehr gut betreut und wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.“ Auf die zweiten Plätze haben es EP: Brück, ElektroPlus Ruder und Expert Sigmaringen geschafft. Die Zusammenarbeit mit diesen und vielen anderen Händlern unterstreicht, wie erfolgreich die Smart Dealer Strategie für beide Seiten im Bereich der Samsung Hausgeräte sein kann.

Gemeinsam mehr erreichen

„Das Jahr 2020 hat unvorhersehbare Herausforderungen mit sich gebracht“, resümiert Ralf Meschkewitz, Head of Regional Sales Home Appliances bei Samsung. „Die enge Zusammenarbeit mit dem Handel, die durch das Smart Dealer Programm noch verstärkt wird, war für beide Seiten essenziell und wird es auch weiterhin bleiben.“ Mit den konkreten Maßnahmen in den Bereichen Training, Promotion, Produktsortiment und Service bietet Samsung Hausgeräte den teilnehmenden Fachhändlern eine starke Partnerschaft an. Auf diese partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt Samsung bereits seit dem Start des Smart Dealer Programms im Jahr 2017 und möchte seinen Handelspartnern damit ermöglichen, ihre Vertriebserfolge auszubauen und die Kundenbindung weiter zu stärken.

Neue Maßnahmen für den Fachhandel

Langfristige Partnerschaften zahlen sich aus: Das Smart Dealer Programm ist eine Erfolgsgeschichte, die auch im nächsten Jahr fortgeschrieben werden soll. Samsung bietet dem Fachhandel dann neben den bewährten Maßnahmen sogar noch weitere Vorteile. So umfasst das Programm unter anderem neue digitale Trainingsansätze für technische Schulungen im Bereich Service. Insgesamt sollen die Trainingsmaßnahmen im Bereich Produkttraining sowohl digital, als auch am POS weiter ausgeweitet werden. Dort lernen die teilnehmenden Fachhändler eine Reihe neuer exklusiver Smart Dealer Produkte kennen, die in dieser Ausführung nur für Smart Dealer verfügbar sind und mit denen sie Endkunden einen weiteren Grund bieten können, sich beim Kauf eines Geräts für einen Smart Dealer zu entscheiden. Viele der Produkte erfüllen bereits jetzt die hohen Standards des neuen Energielabels und erreichen die Klasse A der Energieeffizienz – ein weiteres starkes Verkaufsargument für umweltbewusste Endkunden.

Auch abseits der Verkaufsfläche will Samsung die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel stärken und auf dessen Wünsche noch stärker eingehen. So finden Anpassungen der Vertragslaufzeiten im gleichen Rhythmus wie Jahresgespräche statt und können den Prozess auf beiden Seiten so noch einfacher machen. Das Smart Dealer Programm beinhaltet für teilnehmende Händler fortan die Möglichkeit, an das automatisierte Bestellsystem angeschlossen zu werden und somit von präferierter Warenbelieferung zu profitieren. Einige weitere Kriterien der Zusammenarbeit werden zukünftig noch präziser zugunsten des Fachhandels hin formuliert. So spielt beispielsweise ab 2021 die Größe der Ausstellungsfläche eine Rolle.