Mit Samsung Kiosk können Retailer ein breites Spektrum an Servicevorgängen im Einzelhandel und im Gastgewerbe automatisieren. Als All-in-One Terminals können sie den gesamten Service- und Verkaufsprozess unterstützen: Von der Produktwahl über die Bestellung bis zur Bezahlung samt Quittungsausdruck. So können beispielsweise die Kund*innen des Berliner Spätis ihre Produkte ganz einfach selbst einscannen und direkt am Selbstbedienungs-Terminal bezahlen. Seit Mai dieses Jahres ist der Samsung Kiosk neben dem Tizen-Betriebssystem auch mit einer Windowslösung erhältlich, sodass er mit vielen Peripheriegeräten wie Scannern und Druckern verbunden werden kann. So können Einzelhändler*innen die kontaktlosen Bestell- und Bezahlmöglichkeit einfach in ihre Prozesse integrieren.

Weiterführende Presseinformationen und Bildmaterial finden Sie im Samsung Newsroom unter: https://news.samsung.com/de/samsung-kiosk-erweiterte-kompatibilitat-mit-neuer-windows-plattform

„Mit kontaktlosen Bestell- und Bezahlmöglichkeiten können die Prozesse in Einzelhandel und Gastronomie effizient sowie kundenfreundlich gestaltet werden“, so Steven Pollok, Director Display Division bei Samsung Electronics. „Mit unserem Windows-basierten Kioskterminal bieten wir nun weitere Optionen für die direkte Anbindung von Peripheriegeräten.“

Samsung hat seine ersten smarten Kiosk-Systeme mit dem proprietären Linux-basierten Tizen-Betriebssystem im Frühjahr 2021 in Europa auf den Markt gebracht. Ab Mai 2023 bietet das Unternehmen auch Windows-basierte Kiosk-Terminals an. Damit werden die Samsung Terminals kompatibler und können mit Peripheriegeräten wie Kartenlesern oder Druckern vernetzt werden, die mehrheitlich ausschließlich Windows-basiert arbeiten.

Die neue Samsung Kiosk Windows 10 IoT Enterprise Edition wird mit dem Intel-Prozessor Celeron i3 angeboten. Für das Remote-Management aus der Ferne können kompatible Softwareplattformen genutzt werden.

Die Selbstbedienungsterminals sind eine attraktive Lösung, um ein breites Spektrum an Servicevorgängen im Einzelhandel und im Gastgewerbe zu automatisieren. Als All-in-One Terminals unterstützen sie den gesamten Service- und Verkaufsprozess: Von der Produktwahl über die Bestellung bis zur Bezahlung samt Quittungsausdruck. Samsung Kiosk kann diese Prozesse in direkter Interaktion mit den Kund*innen übernehmen. Ob im Retail-, Food-, Reise- oder Healthcare-Bereich: Vielfältige Prozesse können individuell auf die jeweiligen Einsatzanforderungen angepasst werden. Kostenlose Sicherheitsupdates sind inklusive.¹

Weitere Produktinformationen zur Samsung Kiosk Lösung finden Sie auf den Samsung Smart Signage Webseiten: https://www.samsung.com/de/business/smart-signage/kiosk/

¹ Sicherheitsupdates auf Betriebssystem-Ebene werden via Microsoft über Windows-Update bereitgestellt.

„Wir möchten mit unserem gesamten Digital Signage Portfolio das Potenzial einer nachhaltigen Produktion ausschöpfen. Dies umfasst auch alle anderen Bereiche des Produktlebenszyklus, für Samsung ist dies ein wichtiger Schritt hin zu einer umweltverträglichen Kreislaufwirtschaft”, so Hoon Chung, Executive Vice President of Visual Display Business bei Samsung Electronics. „Wir freuen uns sehr, den Samsung Standbesucher*innen auf der ISE unsere Vision dieser Digital Signage Welt zu demonstrieren. Von diesen nachhaltigen Innovationen können auch unsere Kund*innen profitieren.”
 

Strategien für mehr Nachhaltigkeit bei Digital und Smart Signage

Auf der ISE 2023 wird Samsung seine Initiativen zum Thema Nachhaltigkeit präsentieren. Grundlage dafür ist die im September 2022 angekündigte Umweltstrategie. Samsungs Vision für Nachhaltigkeit wird für die Standbesucher eindrucksvoll zum Leben erweckt: Eine „Nachhaltigkeitszone“ am Stand präsentiert ressourcenschonende Prozesse für Digital Signage Displays und beinhaltet die fünf Phasen eines Produktlebenszyklus – Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Nutzungsdauer und Recycling.
 
Bei den diesjährigen Smart Signage Displays (QHC, QMC, QBC) führt ein modernes Gehäusedesign zu einer rund 40%igen Verringerung der Bautiefe verglichen mit den Vorgängermodellen. Dadurch kann eine Reduzierung der Ladecontainer-Kapazitäten um mehr als 20%¹ im Vergleich zum Vorgängermodell erfolgen. Zusätzliche hilft die automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit an das Umgebungslicht den Nutzern, ihren Stromverbrauch zu steuern. Außerdem enthält das für die hinteren Abdeckungen verwendete Harz 10 % Post-Consumer-Materialien (PCM).
 
Die Cloud-basierte MagicINFO-Lösung von Samsung mit effizientem Remote Management hilft, mehrere Digital Signage-Displays und deren Inhalte effizient zu verwalten. Die Software ermöglicht eine Fernverwaltung von Displays und die zentrale Steuerung einer Vielzahl von Geräteeinstellungen, wie beispielweise die Bildschirmhelligkeit. Zusätzlich bietet sie eine Gerätediagnose und überprüft den Status wichtiger Parameter, wie den Zustand der Kabelverbindungen, die Gerätetemperatur, oder Netzwerk- und Bandbreitenprobleme.
 
Samsung bietet auf der ISE 2023 Fachseminare zum Thema Digital Signage Lösungen an. Hier können sich alle interessierten Teilnehmer*innen und Fachbesucher*innen über moderne Soft- und Hardware Technologien informieren. Eine moderne Cloud-Signage-Plattform, die in Kürze vorgestellt wird, bietet eine breite Palette an Energiesparfunktionen. Zusätzliche Features umfassen die Überwachung des Stromverbrauchs in Echtzeit, eine Zeitsteuerung der Helligkeitswerte, die Fernanpassung der Helligkeit sowie die automatische Geräteverwaltung. Unsere neue Plattform zeichnet sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit aus und kann Samsung LCD-Signage, LED-Signage sowie B2B-TV Geräte miteinander vernetzen.
 

XHB-Serie für Sportstadien und den Außeneinsatz

Die neue XHB-Serie wurde für den professionellen Einsatz im Event-/Sportbereich sowie für den Außeneinsatz, zum Beispiel an Bushaltestellen, vor Supermärkten oder an Bahnsteigen. entwickelt. Mit seiner maximalen Helligkeit von bis zu 8.000 nit² ermöglicht das LED-Display eine hervorragende Bildqualität auch bei direkter Sonneneinstrahlung. Die XHB-Serie ist in vier Varianten erhältlich: P6 (6 mm Pixelabstand), P8, P10 und P16. Dank des schlanken Designs gestaltet sich die Installation einfach. Das Standardmodul der XHB-Serie bietet verschiedene Display-Optionen, darunter Konkav (maximal 2500R Krümmung), Konvex, S-Form, Fascia und 90⁰ L-Typ. Das Displaydesign wurde nochmals angepasst, wodurch die Bautiefe nur noch rund 50% im Vergleich zum Vorgängermodell beträgt. Durch eine angepasste Energieeffizienz konnte auch der Stromverbrauch der XHB-Serie um mehr als 15 % gesenkt werden. Dadurch können jährlich ca. 2.492 Tonnen CO2-Emissionen eingespart werden, was der Menge an CO2 entspricht, die durch die Anpflanzung von etwa 290.000 30 Jahre alten Kiefern in einem Jahr gebunden wird.³
 
Die XHB-Serie kann ab Beginn der ISE 2023 vorbestellt werden. Einige Modelle wurden bereits vor der Saison 2023 als elektronische Anzeigetafeln in den Stadien der US Baseball Teams New York Mets und der Weltmeister Houston Astros installiert.
 

OH24B Display im 24-Zoll-Format für den Einsatz an Ladesäulen

Samsung stellt ein 24-Zoll-Display (Modell OH24B) für den Außenbereich vor, um den wachsenden Markt für E-Ladesäulen zu bedienen. Da die Nachfrage nach E-Fahrzeugen weiter steigt, ist ein vernetztes, angenehmes Ladeerlebnis von größter Bedeutung. Gleichzeitig bieten sich hier Upselling-Möglichkeiten für Unternehmen und Einzelhändler. Die gute Lesbarkeit der Outdoor Displays, unabhängig von direkter Sonneneinstrahlung oder unterschiedlichen Lichtverhältnissen, ist ebenso wie die Langlebigkeit eine der Grundvoraussetzungen für einen reibungslosen Betrieb.

Das neue Samsung OH24B Display kann hier mehrfach punkten. Mit einer Displayhelligkeit von bis zu 1.500 nt sind sämtliche Inhalte auch bei heller Umgebung klar und deutlich zu erfassen. Das OH24B ist für Geschäftsumgebungen im Freien und verschiedene Wetterszenarien konzipiert. Als erstes Modell der Samsung Outdoor Serie besitzt das OH24B eine IP66 Zertifizierung⁴. Damit hat es eine hohe Staubdichte, um das Eindringen von kleinen Partikeln in das Display verhindern zu können. Ein temperaturbeständiges Flüssigkristall-Panel kann auch bei starkem, direktem Sonnenlicht für Langlebigkeit sorgen. Das externe WiFi/Bluetooth-Modul ermöglicht dem OH24B eine gute Datenübertragung unabhängig vom Standort. Das Display verfügt über eine Energieeffizienz mit einem in dieser Bildschirmgröße branchenweit niedrigsten Stromverbrauch⁵ (maximal 90W). Das Display kann vielfältig eingesetzt werden und eignet sich beispielsweise gut für den 24-Stunden Einsatz in Ladesäulen für Elektroautos.
 

Samsung Kiosk jetzt mit Windows

Auf der ISE 2023 stellt Samsung den Samsung Kiosk in der Windows-Version vor (Modell KMC-W). Neben dem bestehenden Modell mit Tizen-Betriebssystem ist die Samsung Kiosk-Windows-Version mit dem Betriebssystem Windows 10 IoT Enterprise kompatibel. Den Kund*innen steht damit eine weitere Option des Kundenterminals zur Verfügung.
 
Das Samsung Kiosk verfügt über Intel Core-Prozessoren der 11. Generation. Er ist mit 8 GB DRAM und 256 GB SSD ausgestattet und bietet damit reichlich Leistung und genügend Speicherplatz, um den wachsenden Anforderungen der Branchen Einzelhandel, Gastgewerbe und Gesundheitswesen gerecht zu werden.
 

Samsung Flip Pro mit modernen Funktionen

Flip Pro ermöglicht dank SmartView+ und AirPlay2 das Teilen von bis zu sechs mobilen Endgeräten gleichzeitig. Inhalte können so gemeinsam übertragen, bearbeitet und analysiert werden ohne Zeitverlust oder Mehraufwand. Besonders im Bildungs- und Schulwesen aber auch im Meeting- und Home-Office Alltag bieten die modernen Funktionen einen großen Mehrwert an Benutzerfreundlichkeit und intuitivem Handling.
 
Weitere Informationen über die beeindruckenden SMART Signage-Lösungen von Samsung finden Sie unter https://displaysolutions.samsung.com/ise2023.
 
Besuchen Sie Samsung auf der ISE 2023 in Barcelona vom 31. Januar bis zum 3. Februar: Gran Via, Halle 3, 3F600.
 
¹ Basierend auf der Anzahl der verpackten Geräte pro 40-Fuß-Container. Basierend auf dem jährlichen Verkaufsvolumen von Smart Signage für Innenräume im Jahr 2022.
² Gilt für die XHB-S-Variante, XHB-E hat eine Helligkeit von 7.000 nit.
³ Die Menge der Kohlenstoffemissionen von XHB wurde mit der seines Vorgängers (XPR) auf der Grundlage der Verkäufe im Jahr 2022 verglichen. Die jährlichen Kohlenstoffemissionen von XHB wurden mit dem Carbon Footprint Calculator (https://www.kcen.kr/tanso/intro.green) am 16. Januar 2022 berechnet. (Hochspannung, Sommer). Der Kohlenstoffreduzierungseffekt von XHB, der der Pflanzung von Bäumen entspricht, wurde auf der Grundlage der vom National Institute of Forest Science, Korea, entwickelten durchschnittlichen Kohlenstoffabsorptionsmenge von Waldbäumen (Ver. 1.2) im Juli 2019 berechnet.
⁴ IP66 (Ingress Protection Rating): Schutzgrade von Gehäusen (IEC 60529)
⁵ Interne Marktanalyse

Das Samsung Kiosk Selbstbedienungsterminal ist eine perfekte Lösung, um ein breites Spektrum an Servicevorgängen im Einzelhandel und im Gastgewerbe zu automatisieren. Mit ihm werden Mitarbeiter im Service oder im Verkauf effizient unterstützt. Das Mitarbeiter-Team muss sich nicht zwingend um Vorgänge wie die Bestellaufnahme und den Bezahlvorgang kümmern, sondern kann sich auf Beratung und Service konzentrieren. Die Kunden können im selben Maße profitieren, denn die Samsung Kiosk Terminals ermöglichen kurze Wartezeiten und Ruhe beim Aussuchen und Bestellen der Ware.

Von der Produktwahl über den Bestellprozess bis hin zum Bezahlvorgang inklusive Quittungsausdruck – Samsung Kiosk kann diese Prozesse in direkter Interaktion mit dem Kunden übernehmen. Das Terminal hat mit Samsung Tizen bereits ein leistungsstarkes System-on-Chip (SoC) Betriebssystem an Bord, welches kostenlose Software- und Sicherheits-Updates umfasst. Somit steht App-Entwicklern eine Plattform zur Verfügung, die ohne Lizenzkosten auskommt.

Zum Lieferumfang der Samsung Kiosk Lösung gehört ein Montage-Kit für die Installation eines Kartenzahlungsterminals, falls dies gewünscht ist. Der integrierte QR und Barcode Scanner sowie das kontrastreiche Full-HD Samsung Touch-Display erweitern das Einkaufserlebnis für Kunden zusätzlich.

„Mit Active Signage GmbH und KOKE GmbH haben wir starke Partner für den deutschen Markt an Bord“, so Steven Pollok, Head of Product Management & Operations CE Display bei der Samsung Electronics GmbH. „Samsung Kiosk ist für Unternehmen eine unkomplizierte Lösung, ihren Kunden schnelle, kontaktlose und intuitive Möglichkeiten für die Kaufabwicklung zu bieten. Kombiniert mit der hohen Kompetenz bei individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und der langjährigen Erfahrung im Digital Signage Sektor unserer beiden Partner bieten wir ein stimmiges Gesamtkonzept, um Handel und Gastronomie bei der Digitalisierung zu unterstützen.“

Weitere Produktinformationen zur Samsung Kiosk Lösung finden Sie auf den Samsung Smart Signage Webseiten: https://www.samsung.com/de/business/smart-signage/kiosk/