Gleich zwei Mal in Folge holt Samsung mit dem Dual Cook Flex und dem Virtual Flame das Testurteil „Sehr gut“ im ETM Testmagazin. Mit den Testsiegern zeigt die Samsung Electronics GmbH, dass die Einbaugeräte den bewährten freistehenden Hausgeräten in Sachen Qualität und Funktionalität in nichts nachstehen. In der Ausgabe 11/2018 erreicht das Induktionskochfeld Virtual Flame (NZ64N9777BK/E1) den ersten Platz (94,7 Prozent) und überzeugt durch hohen Komfort in der Bedienung sowie durch das optische Highlight der blauen LED-Flammen. In der Ausgabe 12/2018 setzt sich der Dual Cook Flex Backofen im Vergleichstest mit einem Testergebnis von 93,4 Prozent durch. Auf Platz eins in der Kategorie „Einbau-Backöfen“ punktet der Samsung Dual Cook Flex Backofen (NV75N5671RS/EG)¹ vor allem mit dem zweigeteilten Garraum.

Nach zahlreichen Auszeichnungen im Bereich Waschen und Kühlen² verdeutlichen die neuesten Auszeichnungen, dass Samsung auch für den Bereich Einbaugeräte mit einer hohen Expertise aufwarten kann. Mit dem Virtual Flame Induktionskochfeld und dem Dual Cook Flex Backofen steht Samsung als Testsieger an erster Stelle und unterstreicht die strategisch wertvolle Entwicklung des Einbaugerätebereichs. Gleichzeitig treibt das Unternehmen die Investitionen in dem Küchen- und Möbelfachhandel weiter voran und hebt den hohen Qualitätsanspruch hervor. Damit zeigt Samsung eine starke Ausgangsposition im Bereich Einbaugeräte, um auch dort künftig noch stärker als innovativer Impulsgeber der Branche zu agieren.

¹ Energieeffizienzklasse „A+“ auf der Skala von „A+++“ (höchste Effizienz) bis „D“ (geringste Effizienz).
² Die Qualität von Samsung Hausgeräten wurde bereits von mehreren unabhängigen Testinstituten bestätigt. Stiftung Waren-test bewertete sieben Samsung Waschmaschinen in puncto Lebensdauer mit dem Testurteil „SEHR GUT“: Modell WF8724 (Note: 1,0; Heft 09/2009), Modell WF9824 (Note: 1,0; Heft 10/2010), Modell WF10724 (Note: 1,5; Heft 10/2011), Modell WF5784 (Note: 1,0; Heft 11/2013), Modell WF70F7E6P4W (Note: 1,0; Heft 11/2014), Modell WF76F7E6P4W (Note: 1,0; Heft 11/2015), Modell WW8GK6400QW (Note: 1,5; Heft 10/2017)
Auch Qualität und Leistung der Kühl- und Gefrier-Kombination RB29FEJNBSA wurden als Testsieger mit dem Gesamturteil „GUT“ ausgezeichnet: Modell RB29FEJNBSA (Note: 1,6; Heft 08/2014, zusammen mit 2 weiteren Geräten Bosch KDE33AI40 und Siemens KD33EAI40)
Vom Testmagazin ETM wurde das AddWash Modell WW80K6404QW/EG im Rahmen eines Produkttests mit „SEHR GUT“ bewertet: Modell WW80K6404QW/EG (Note: 1,0; Heft 05/2016)
Der gleichbleibend hohe Standard der Samsung Hausgeräte ist maßgebend dafür, dass Endkunden beispielsweise die Gewährleistung von 10 Jahren Garantie auf den Digital Inverter Motor sowie den Digital Inverter Kompressor bekommen. Weitere Infos unter: http://www.samsung.com/de/support/warranty/

1. Platz für Samsung Hausgeräte: Samsung schafft es in diesem Jahr an die Spitze der Haushaltsgerätehersteller im Bereich Kundenvertrauen, ausgezeichnet durch das Siegel „Höchste Weiterempfehlung“ im Deutschlandtest[1]. Die Auszeichnung bestätigt die Kundenzufriedenheit gegenüber Waschmaschinen, Kühlschränken und Co. Gleichermaßen spiegelt dieser Branchensieg das Vertrauen in die Marke wider und unterstreicht den aktuellen Erfolgskurs von Samsung Hausgeräten.

Samsung: Hausgerätehersteller mit der höchsten Kundenzufriedenheit

Das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue hat in Zusammenarbeit mit der Focus Money Redaktions-GmbH eine Studie mit insgesamt 1408 teilnehmenden Unternehmen durchgeführt. Mit dem Spitzenplatz hat sich Samsung im Bereich „Haushaltsgroßgeräte“ gegen sechs andere Hausgerätehersteller durchgesetzt.

Die Auszeichnung zur Marke mit der höchsten Weiterempfehlung der Branche zeigt großes Kundenvertrauen und Verlässlichkeit der Produkte. Mit dem Anspruch, den Alltag der Nutzer zu erleichtern, möchte Samsung ein Impulsgeber im Bereich Hausgeräte sein und strebt an, stets den entscheidenden Schritt weiterzugehen. Ganz konkret zeigt das der Dual Cook Flex Wifi Backofen mit geteiltem Garraum und geteilter Ofentür oder der vernetzte Family Hub Kühlschrank mit Touchdisplay als Kommunikationszentrale in der Küche. So sichert sich Samsung in der Kategorie Haushaltsgroßgeräte-Hersteller die höchste Weiterempfehlungsquote mit dem ersten Platz und unterstreicht damit den aktuellen Erfolgskurs von Samsung Hausgeräten.

[1] Focus-Money (Heft 27/18)

Weltweit investiert Samsung jeden Tag rund 31 Millionen Euro in Forschung und Entwicklung, die Innovationen voranbringen und die Grenzen der Technologie immer wieder neu definieren sollen. Das zahlt sich aus und brachte praktische Innovationen wie die QuickDrive Waschmaschine hervor, die die Waschzeit um bis zu 50 Prozent reduziert [1] und damit eine Bereicherung für ihre Nutzer sein kann. In seinem European Research Centre (ERC) in Stuttgart entwickelt Samsung nämlich Produkte, die speziell die Wünsche und Bedürfnisse des europäischen Marktes im Blick haben. Um den hohen Qualitätsstandard bei Samsung Hausgeräten zu ermöglichen, werden nicht nur im ERC eigene Tests zur Qualitätssicherung durchgeführt. Samsung arbeitet auch mit renommierten und unabhängigen Testinstituten zusammen, die die Geräte eingehend prüfen und bewerten.

Das ERC als Ursprung für hohe Qualität

Seit über zehn Jahren sind Ingenieure im ERC maßgeblich an der Entwicklung bedeutender Samsung Technologien beteiligt. Bei der QuickDrive Waschmaschine wurden eigene Tests entwickelt und durchgeführt, die die Qualität und Lebensdauer der Maschine gewährleisten sollen. Darüber hinaus arbeitet das Forschungszentrum auch mit externen Testinstituten zusammen, die zusätzlich die Produktqualität überprüfen. Dank dieser eingehenden Prüfungen und damit einhergehenden Sicherstellung des hohen Standards, kann Samsung den Kunden zehn Jahre Garantie auf den Digital Inverter Motor geben.[2]

Qualität bestätigt von externen Testinstituten

Mit der QuickDrive Waschmaschine brachte Samsung ein Gerät auf den Markt, das dank der innovativen Technologie einen Mehrwert für die Nutzer in ihrem Alltag bietet und mit vielfach[3] geprüfter Qualität überzeugt. Zur Entwicklung von QuickDrive wurden Testverfahren benötigt, die die Qualität, Funktion und Sicherheit der Technologie zeigen. Bei der Technologie drehen sich Rückwand und Trommel in entgegengesetzte Richtungen, wobei eine multidimensionale Wäschebewegung erzeugt wird. Das ermöglicht, die Zeit des Waschgangs um bis auf die Hälfte zu reduzieren[1]. Dies wurde geprüft und bestätigt von Intertek, einem Unternehmen, das vor über 130 Jahren gegründet wurde und eines der führenden in der Prüfung, Inspektion und Zertifizierung von Produkten ist. Damit die Waschmaschine textilschonend wäscht, arbeitete Samsung darüber hinaus mit den Hohenstein Instituten zusammen. Seit über 70 Jahren beschäftigt sich das Prüfinstitut mit Fragen rund um das Thema Textilien, wie zum Beispiel die Abnutzung und Pflege der Wäsche sowie die Faserentwicklung.

Einen weiteren wichtigen Faktor im Testverfahren stellt die Prüfung der Lebensdauer der Waschmaschine dar. Dabei vertraute Samsung auf die Expertise von zwei renommierten Testinstituten: Das Institut Rostest bietet in Europa beispielsweise die einzige Möglichkeit, Waschmaschinen haushaltsnah, manuell betrieben rund um die Uhr für einen intensiven Test laufen zu lassen. Um die Qualität der QuickDrive zu prüfen, wurde gemeinsam mit dem Prüfinstitut ein spezielles Verfahren entwickelt, das sich über einen Zeitraum von beinahe vier Monaten erstreckte. So ließ sich die Lebensdauer der Waschmaschine intensiv testen. Als zweites Institut wurde die SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH herangezogen – ein wirtschaftlich unabhängiges Prüfinstitut mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen, welches die Qualität der Maschine ebenfalls untersuchte.

“Wir im ERC nehmen unsere Rolle sehr ernst und möchten mit ständigen Tests und der Entwicklung eigener Prüfverfahren eine hohe Qualität der Geräte sicherstellen. Umso wichtiger ist es uns, dass die Qualität und Langlebigkeit der Produkte auch von externen Testinstituten bestätigt wird. Denn unser Ziel ist es, Geräte und Technologien zu entwickeln, die den Nutzern einen Mehrwert in ihrem Alltag schaffen, eine lange Lebensdauer haben und langfristig Freude bereiten“, so Dr. Wyneken Fimmen, Director Digital Appliances – European Research Centre, Samsung Electronics GmbH.

[1] Basierend auf Tests (Mai 2017) durchgeführt von Intertek ETL SEMKO Korea Ltd. (Report Nummer 170500035SEL-001; 170700130SEL-001) gemäß Standardverfahren zur Messung der Gebrauchseigenschaften von Haushaltsgeräten – IEC 60456 im Vergleich zur Samsung WW8500K und WW6500K. Die Samsung WW8800M benötigt im Vergleich zur WW8500K nur 50% (+-1%) Zeit im “Energielabelprogramm” bzw. 50 % Zeit im Programm “Baumwolle 40℃” bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-2%). Die Samsung WW6800M/WW7800M benötigt im Vergleich zur WW6500K nur 50% (+-1%) Zeit im “Energielabelprogramm 40°C“ und 50 % Zeit im Programm “Baumwolle 40°C“, bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-3%).

[2] Der Digital Inverter Motor arbeitet ganz ohne Kohlebürsten und ist dadurch sehr leise im Waschbetrieb. Durch den Verzicht auf Kohlebürsten läuft er nahezu verschleißfrei. Ein weiterer Vorteil des Digitalen Inverter Motors ist auch, dass er seine Leistung an das jeweilige Programm (z. B. Spülen, Schleudern …) anpasst und dadurch energieeffizient arbeiten kann. So ist er auch langlebig. Weitere Infos unter: http://www.samsung.com/de/support/warranty/

[3] Externe Testinstitute, die zur Prüfung der QuickDrive Waschmaschine hinzugezogen wurden: Intertek, Hohenstein-Institut, SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, Rostest

Spitzennote für SUHD TV – Auszeichnung für den Samsung Curved SUHD TV UE55KS9090: im aktuellen Test verleihen die Tester die Note „gut“ 1,7.

Im aktuellen TV-Test von Stiftung Warentest schneiden gleich sechs Samsung Modelle mit der Note „gut“ ab: Allen voran erzielt der Samsung SUHD TV UE55KS9090 im Online-Test die Note „gut“ (1,7) und führt damit die Liste der bisher in diesem Jahr getesteten Fernseher an. Samsung Fernseher belegen auch die Plätze zwei, drei sowie sechs bis acht der Top Ten.

Im aktuellen Online-Test verglichen die Experten des Verbrauchermagazins insgesamt 24 Fernseher unterschiedlicher Hersteller. In der Bestenliste der Stiftung Warentest erhalten gleich sechs Samsung TVs mit Bildschirmgrößen zwischen 43 und 55 Zoll die Note „gut“ (1,7-2,1).1 Besonders in der wichtigen Kategorie Bildqualität erzielen die Samsung TVs fast durchweg gute Ergebnisse. Die aktuellen Ergebnisse der Stiftung Warentest zeigen, dass Heimkinofans bei Samsung vom Einsteigergerät bis zum Premium-Modell qualitativ hochwertige Produkte finden.

„Die Ergebnisse der Stiftung Warentest bescheinigen eindrucksvoll die Qualität unserer SUHD TVs. Gleich drei Modelle auf den Spitzenplätzen sind ein klares Signal an die Verbraucher und bestätigen unsere Strategie, konsequent auf die Quantum Dot Color-Technologie zu setzen. Sie sorgt für besonders lebensechte, detailreiche Bilder und ist unserer Einschätzung nach auch der Baustein für den TV von morgen. Der überarbeitete Smart Hub und die neue Smart Remote machen Zuschauern die Bedienung zudem so leicht und intuitiv wie die eines Smartphones“, sagt Kai Hillebrandt, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH.

Spitzenplätze für getestete Samsung TVs

Als Top-Modell erhält der Samsung SUHD TV UE55KS9090 im aktuellen Online-Test die überzeugende Note 1,7 („gut“). Im Online-Test steht er somit auf Platz 1 aller in diesem Jahr durch Stiftung Warentest bisher getesteten Fernseher.2 Besonders loben die Tester die Bildqualität: „Die Standardeinstellungen für zuhause führen zu einem guten Bild. Mit optimierten Einstellungen verbessert es sich sichtbar, die Note lautet dann sehr gut.“ „Das Gerät stellt schnelle Bewegungen im Bild sehr gut dar.“ Auch die Tonqualität überzeugt die Jury: „Der Ton des Samsung ist sehr gut. Damit klingt er deutlich besser als bei Flachbildfernsehern üblich.“ In punkto Bedienung erhält der Samsung UE55KS9090 die Note „gut“.

Auf den Plätzen 2 und 3 erzielen der Samsung UE49KS7090 und der UE49KS8090 beide die Note „gut“ (1,8).1 In den Teilbewertungen Bild, Ton, Handhabung, Vielseitigkeit und Umwelteigenschaften benotet die Jury die Geräte mindestens mit „gut“: „In den Prüfungen zur Bildqualität schneidet der Samsung [UE49KS7090] insgesamt gut ab, auch beim Fernsehen und in UHD ist das Bild gut.“ Neben der Note „gut“ in allen Teilbewertungen überzeugte der UE49KS8090 die Tester insbesondere in der Kategorie Vielseitigkeit mit der Note „sehr gut (1,5)“: „Der Samsung ist sehr vielseitig. Er hat einen Doppeltuner – dadurch ist es möglich, eine Sendung anzusehen und parallel eine andere aufzunehmen.“

Gute Bedienung – Beim UE49KS8090 wird vor allem der „gute“ Ton gelobt. Die Vielseitigkeit bewerten die Tester sogar mit „sehr gut“.

Samsung insgesamt sechs Mal in den Top 10

Ebenfalls unter den zehn besten Fernsehern im Test landen der Samsung UE55KS7590 mit der Note „gut (2,0)“ auf Platz 6, der UE43KU6079 mit der Note „gut (2,1)“ auf Rang 7 und der UE55KU6079 auch mit der Note „gut (2,1)“ an achter Stelle.1 Alle drei Modelle punkten über fast alle Bewertungskategorien hinweg mit guten Werten. Besonders der Samsung UHD TV UE43KU6079 sticht mit vielseitiger Ausstattung zu einem mittleren Online-Preis von 735 Euro – deutlich unter 1.000 Euro – hervor.

Gute Noten in Bild und Ton – Die Bild- und Tonqualität des Samsung SUHD TV UE49KS7090 überzeugte ebenso wie seine einfache Bedienung.

Aktuelle Produkttests von Fachmedien bestätigen: Verbraucher treffen mit den aktuellen Samsung SUHD TVs eine buchstäblich ausgezeichnete Wahl für ihr Heimkino-Vergnügen. Das Spitzenmodell KS9090 von Samsung wurde im Vergleichstest von Audio Video Foto Bild zum Testsieger sowie im Einzeltest von Area DVD zur Referenz gewählt. Das Modell KS9590 belegt aktuell den ersten Platz der Audiovision-Bestenliste.1 Gelobt wurden neben der bestechenden Bildqualität vor allem der überarbeitete Smart Hub und die Bedienfreundlichkeit mit der neuen intuitiven Fernbedienung Premium Smart Remote.

Die Testurteile der Fachpresse können sich sehen lassen: Den Samsung UE55KS9090 bewertete die Heimkino mit „überragend“, Audiovision und SFT mit „sehr gut“, Audio Video Foto Bild mit „gut“, für HDTV ist er ein neues „Highlight“ und Area DVD zeichnete ihn als Referenz aus.2 Der UE65KS9590 schnitt ähnlich ab: Er wird von video als „neue Referenz“ betitelt und erhielt das Urteil „überragend“.3 „Diese hervorragende Testbilanz zeigt, dass uns mit den neuen Samsung SUHD TVs wieder ein spürbarer Qualitätssprung gelungen ist. SUHD TV vereint dank der Quantum Dot Color-Technologie die Vorzüge exzellenter Bildqualität mit einer besonders hohen Bedienfreundlichkeit für die gestiegenen Anforderungen der Nutzer, die Programme und Inhalte aus immer mehr Quellen erleben möchten. Diese ersten Auszeichnungen unterstreichen, dass SUHD TV eine sehr gute Plattform für den immens flexiblen Medienkonsum ist, wie er heute immer mehr zur Regel wird“, sagt Kai Hillebrandt, Vice President CE Samsung Electronics GmbH.

Samsung SUHD TV KS9590 – Das Spitzenmodell der neuen Samsung SUHD TVs überzeugt Tester durch beeindruckende Farbbrillanz, hervorragende Ausstattung und edles Design.

Bedienung: Schnelle Navigation für die Generation Netflix

Mit nur drei Klicks zur Lieblingsserie, zur Fußball-App oder zur Spielkonsole. Verbraucher sind die einfache, intuitive Bedienung ihrer Smartphones und Tablets gewohnt. Darauf reagiert Samsung mit der neuen Version des Smart Hubs, dem praktischen Hauptmenü am unteren Bildrand der Samsung Smart TVs. Alle Elemente sind hier auf einer Ebene angeordnet und somit gleich schnell zu erreichen. Die Premium Smart Remote sorgt darüber hinaus für eine intuitive Navigation und steuert als Eine-für-alle-Fernbedienung alle angeschlossenen, kompatiblen Geräte. Die Fachpresse schätzt das innovative Bedienkonzept: video bezeichnet die Bedienung als „logisch und simpel“, lobt die „präzise Spracheingabe“ und die „sehr intelligente“ Smart Remote.3 Area DVD sieht das ähnlich: „Die Navigation geht zügig voran, es kommt kaum zu Verzögerungen.“1 SFT findet die Kombination aus „minimalistischer Fernbedienung“ und dem „erfreulich ausgereiften Tizen-Betriebssystem“ „richtig spannend“.2 Heimkino begrüßt, dass Samsung das „Nutzerinterface nochmals verbessert“ hat und bezeichnet es als „sehr schlank und übersichtlich“, wobei es „dennoch den vollen Nutzungsumfang“ bietet.2 Bild deklariert sogar: „Endlich ein Fernseher, der (fast) so einfach zu bedienen ist, wie ein Smartphone“ und nennt den KS9090 den „Fernseher für die Generation Netflix“.

Smart Hub 2016 – Durch das weiterentwickelte Bedienkonzept des Samsung Smart Hubs erreichen Zuschauer ihre gewünschten Inhalte besonders schnell.

Bildqualität: HDR und Quantum Dot Color wissen zu begeistern

Die neuen Samsung SUHD TVs auf Basis der Quantum Dot Color-Technologie bieten eine intensive Farbvielfalt. Der erweiterte Farbraum, der bis zu eine Milliarde Nuancen umfasst, erlaubt unfassbar lebensechte Bilder. Zusätzlich sorgt die HDR (High Dynamic Range)-Funktion für strahlend schöne und kontrastreiche Bilder – selbst bei Tageslicht. SFT lobt die „hohe Farbbrillanz und Helligkeit“ sowie die Blickwinkelstabilität und die Schwarzwerte.2 Auch Audiovision spricht von „enormer Leuchtkraft“ und „brillanten Schwarzwerten“.5 video nennt das neue HDR-Bild „vorbildlich“ und „unglaublich“.3 Auf „absolutem Topniveau“ mit „tollem HDR-Kontrast“ befindet sich die Bildqualität laut Heimkino.2 Audio Video Foto Bild findet: „Samsung zeigt mit hoher Helligkeit, ausgewogenen Farben und bester Bewegungsdarstellung sehr schön, was aktuelle TV-Technik mit UHD und HDR zu leisten vermag.“

Design: Von allen Seiten ein echter Hingucker

Die Samsung SUHD TVs stehen für einen neuen Designanspruch, der sich durch eine edle Verarbeitung und eine minimalistische Formgebung auszeichnet. So überzeugt der KS9090 durch einen hauchdünnen Rahmen – dem sogenannten „Boundless Design“ – ein ultraschmales Panel und einen hochwertigen Metall-Look. „Superflach, gebogen und federleicht“, findet HDTV. Audiovision freut sich, dass der KS9590 „dank der aufgeräumten Rückseite auch mitten im Raum eine gute Figur macht“. Auch SFT ist begeistert vom Design: „Die Verarbeitung ist toll und der neue Aufsteller lässt den Fernseher quasi über dem Tisch schweben.“

360-Grad-Design – Sein 360-Grad-Design macht den KS9090 zu einem rundum schönen Designobjekt in jedem Raum. Rahmen, Standfuß und Halterung auf der Rückseite sind in edlem Metall-Look gehalten.