Samsung veröffentlicht in einem umfangreichen Report aktuelle Daten zur Verbundenheit mit Deutschland im digitalen Wandel.

Samsung Electronics ist seit 1982 in Deutschland aktiv und hat in dieser Zeit das Geschäft kontinuierlich ausgebaut. Die direkte Beschäftigung liegt bei durchschnittlich 816 Arbeitnehmern. Unter Berücksichtigung der indirekten und induzierten Effekte ergibt sich ein Gesamtbeschäftigungseffekt von etwa 14.012 Beschäftigten. Das entspricht ca. 11.630 Beschäftigte in Vollzeitäquivalenten (VZÄ/FTE). Daraus resultiert eine Bruttowertschöpfung (BWS) von etwa 1 Milliarde Euro. Hiermit werden Arbeitseinkommen in Höhe von 555 Millionen Euro geschaffen beziehungsweise gesichert.¹ Diese Daten hat Deloitte in einer Analyse des makroökonomischen Wirkens der Samsung Electronics GmbH auf Basis des Jahresabschlusses 2019 ermittelt.

Zentraler Faktor des Fußabdrucks ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Sowohl Samsung Electronics als auch Distributoren treten hier als Vermittler von Gütern und Dienstleistungen auf, die in sehr unterschiedlichen Wirtschaftssektoren zum Teil erhebliche Produktions- und Beschäftigungseffekte induzieren. Für die Zukunft ist von einer weiteren Zunahme der gesamtwirtschaftlichen Beiträge auszugehen. Dazu tragen insbesondere der allgemeine Trend der Digitalisierung im B2B- und B2C-Bereich bei sowie die Effekte der aktuellen Situation, die verstärkend auf die digitale Vernetzung wirken. Das gilt vor allem für die Felder Homeoffice, Homeschooling und vernetzte Kommunikation.

Das Portfolio von Samsung: vernetzter denn je

Samsung trägt mit einem breiten Produktportfolio für Menschen, Unternehmen und die Gesellschaft sowie einer hohen Marktdurchdringung seinen Teil für vernetztes Leben und Arbeiten in Deutschland bei. Im Bereich Smartphones (39 Prozent Marktanteil), Smart TVs (32 Prozent Marktanteil) und SSDs (34 Prozent Marktanteil) gehört Samsung zu den führenden Anbietern. In Produktsegmenten wie Monitore, Smart TVs und Soundbars verzeichnet der Hersteller gute Wachstumsraten.² Unterm Strich gibt es in 58 Prozent der deutschen Haushalte mindestens ein Samsung Gerät.³ Die Mehrzahl der Produkte ist vernetzt.

Ebenfalls starke Wachstumsraten zeigen sich beim Absatz von Mobilgeräten in der Enterprise Edition: Mehr als 20 Prozent des Gesamtumsatzes im Bereich „Mobile“ erzielt das Unternehmen hierzulande mittlerweile mit Geschäftskunden und öffentlichen Einrichtungen. Ein Anteil, der in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen ist. Einen wichtigen Beitrag dazu leisten neben Mobilitätslösungen auf Basis der Knox Sicherheitsplattform auch Geräte in der Enterprise Edition. Im Jahr 2020 hat Samsung gemeinsam mit Partnern in Deutschland hier im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 114 Prozent erzielt.

Partnerschaften sind Schlüsselelement für schnellen Fortschritt und mehr Innovation

Olaf May, Vice President IT & Mobile Communication bei Samsung Electronics GmbH

Mit dem umfassenden Produktportfolio, der Entwicklung offener Standards gemeinsam mit starken Partnern und einem hohen Vernetzungsgrad mit Handelspartnern steht Samsung für qualitativ hochwertige, sichere und offene Verbindungen – zwischen Geräten, Institutionen und Menschen. „Wir befinden uns in einer enorm wandelbaren und agilen Zeit, die hybride Nutzungsszenarien einfordert. Dafür braucht es passende Produkte, Lösungen und Geschäftsmodelle“, fasst Olaf May, Vice President IT & Mobile Communication bei Samsung Electronics GmbH die Herausforderungen in Zeiten der Pandemie zusammen. „Wir wollen über unsere Partnerschaften die Digitalisierung in Deutschland weiter mit voranbringen – als verlässlicher und zukunftsfähiger Partner für Innovationsprojekte.“ Gemeinsam mit Partnern ist Samsung den Herausforderungen im aktuellen Jahr auch mit Lösungen im Bereich Hybrid Schooling und Hybrid Office begegnet. Das Unternehmen unterstützt mit Lösungen für den B2C-, B2B- und B2G-Sektor bei Digitalisierungsaufgaben.

Das digitale Leben und Arbeiten in Zeiten der Pandemie

Leif-Erik Lindner, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH

Zwischenmenschliche Vernetzung erfolgt zunehmend technologiegestützt. Das Smartphone ist dabei mehr denn je das Drehkreuz digitaler Kommunikation. Die mobilen Geräte sorgten nicht nur für eine gestiegene Anzahl an Verbindungen, sondern auch für eine starke Verbundenheit von Menschen in Zeiten von „Social Distancing“: Pro Sekunde gehen in Deutschland rund 20.000 soziale Interaktionen von Samsung Smartphones aus.⁴ Neben der privaten Kommunikation ist auch unsere Arbeit mit dem Umzug vom Büro ins Homeoffice noch stärker technologiegestützt: 45 Prozent der Berufstätigen arbeiten aktuell ganz oder teilweise im Homeoffice – das entspricht in etwa einer Verdopplung im Vergleich zur Situation vor der Pandemie.⁵ Der Fußabdruck von Samsung ist auch hier erkennbar: In zwei von drei Homeoffices (68 Prozent) in Deutschland kommen Samsung Geräte zum Einsatz. Viele setzen die Samsung Geräte im Homeoffice sowohl privat als auch beruflich ein. Bei Smartphones sind es beispielsweise 62 Prozent.⁶ Ein deutliches Zeichen dafür, dass die heimische Sphäre und das Büro miteinander verschmelzen. „Wo wir flexibler arbeiten, lernen und wohnen, passen sich auch die Geräte an. Das Smartphone war von Beginn an ein Hybrid aus Kamera, Telefon, Kalender und vielem mehr. Jetzt werden beispielsweise auch TV-Geräte oder Monitore hybrid. Der Kühlschrank spielt derweil die Lieblingsplaylist auf Spotify – hier wird es noch spannende Entwicklungen geben“, resümiert Leif-Erik Lindner, Vice President Consumer Electronics Samsung Electronics GmbH.

¹ Die Daten beruhen auf einer Analyse der makroökonomischen Wirkungen der Aktivitäten der Samsung Electronics GmbH auf Basis der öffentlich zugänglichen Geschäftszahlen für 2019 durch die Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft.
² GfK: Marktanteile nach Einheiten Januar-September 2020 vs. 2019
³ Kantar: Daten Q3 2020
⁴ Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2020 sowie modellhafte Berechnungen von Deloitte auf Basis der Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2020, Daten des VATM und der Bundesnetzagentur, Eigenangaben von Facebook
⁵ Bitkom-Studie zur Digitalisierung der Arbeitswelt 2020
⁶ Aktuelle Umfrage unter Angestellten, die im Homeoffice arbeiten, durchgeführt von Dynata im Auftrag von Samsung Electronics im Dezember 2020

Zu den wichtigsten Themen im TV-Markt zählen die derzeit rasant steigende Nachfrage nach UHD TVs mit großen Display-Diagonalen sowie Verbraucherwünsche in Bezug auf den Bedienkomfort von Fernsehgeräten.

Nachfrage nach großformatigen UHD TVs

Nach Angaben der Marktforschungsunternehmen GfK und NPD lag der weltweite Umsatz mit Fernsehern, deren Display größer ist als 55 Zoll, zwischen Januar und August 2017 bei über 40 Prozent. In Nordamerika entfielen 60 Prozent des TV-Umsatzes auf Großbildfernseher mit mehr als 55 Zoll und 30 Prozent auf Fernsehgeräte mit mehr als 60 Zoll Bildschirmdiagonale.

In Bezug auf die Auflösung erfährt der Markt momentan eine Verschiebung von Full HD zu UHD. Von Januar bis August dieses Jahres entfielen laut GfK und NPD über 50 Prozent des weltweiten TV-Marktes auf UHD TVs. In Nordamerika, Europa und Korea waren es sogar 60 bis 70 Prozent.

Der Wunsch nach benutzerfreundlicheren Fernsehern

Die Verbraucher wünschen sich auch weiterhin Fernseher, die möglichst einfach zu bedienen sind. Samsung hat vor kurzem Untersuchungen in den USA und in Deutschland durchgeführt, an denen mehr als 1.000 Verbraucher je Region teilgenommen haben, die in naher Zukunft gern ein neues TV-Gerät kaufen würden. Die Ergebnisse zeigen, dass 23 Prozent (USA) bzw. 15 Prozent (Deutschland) der Befragten Kabelsalat als größtes Ärgernis empfinden. Die Umfrageteilnehmer gaben zudem Unzufriedenheit an, dass es schwierig sei, externe Geräte an ihre Fernseher anzuschließen, Texteingaben auf dem TV-Bildschirm zu tätigen und durch Smart TV-Oberflächen zu navigieren.

Starke Positionierung auf globale Trends ausgerichtet

Auf Basis dieser Trends und Verbraucherthemen baut Samsung seine Führungsposition im globalen TV-Markt weiter aus. Laut GfK und NPD war Samsung von Januar bis August 2017 mit einem Anteil von 34 Prozent am weltweiten TV-Gesamtmarktumsatz die Nummer eins – das ist mehr als der zweit- und drittgrößte Anbieter zusammengerechnet. Das Unternehmen verzeichnete 42 Prozent Marktanteil bei Großbildfernseher ab 60 Zoll und größer sowie 38 Prozent bei UHD TVs. Auch in Bezug auf den Kaufpreis ist Samsung mit 44 Prozent bei TV-Geräten ab 1.500 US-Dollar und 37 Prozent Marktanteil bei TV-Geräten über 2.500 US-Dollar führend.

Die Samsung Strategie zielt darauf ab, Verbrauchern vielfältige Optionen für Großbildfernseher wie QLED TVs und Premium-UHD-Fernseher in den Größen 65, 75, 82 und 88 Zoll sowohl als Curved als auch als Flat Modell anzubieten. Auch die Peripherielösungen von Samsung werden sehr positiv angenommen. Dazu zählen beispielsweise die elegante Invisible Connection, die Schluss mit Kabelsalat macht, die automatische Erkennung verschiedener angeschlossener Geräte sowie das One Remote-Konzept: Die Premium Smart Remote erkennt Zuspieler automatisch und ermöglicht dem Nutzer, alle kompatiblen Geräte mit nur einer Fernbedienung zu steuern.

„Aufgrund des deutlichen Anstiegs der QLED TV-Umsätze in der zweiten Jahreshälfte besteht kein Zweifel daran, dass Samsung seine Position als führender Player im Premium-TV-Markt weiter stärken kann“, sagt Yoon Lee, Senior Vice President Visual Display Business Samsung Electronics. „Mit einer Geschäftsstrategie, die den sich schnell ändernden Bedürfnissen von Konsumenten auf der ganzen Welt gerecht wird, wird Samsung auch weiterhin die globalen TV-Markttrends setzen.“

Pünktlich zum Jahresbeginn 2017 stellt Samsung Electronics Europe zehn Trends vor, die das Leben und den Alltag im Jahr 2017 sowie in Zukunft gestalten werden.

In Kooperation mit Samsung Design Europe und Foresight Factory zeigt Samsung eine Bandbreite an kulturellen, sozialen und technologischen Entwicklungen auf, die definieren, wie wir im kommenden Jahr leben, einkaufen und arbeiten werden.

Camille Hammerer, Trend Head of Samsung Design Europe sagt: „Unser Antrieb bei Samsung ist die Leidenschaft, eine Zukunft zu erschaffen, die jedem Menschen außergewöhnliche Möglichkeiten bietet. Wir sehen eine Zukunft, in der wir unsere natürlichen Grenzen überschreiten und Dinge tun werden, die bisher als unmöglich galten.“

Es bricht ein neues Zeitalter von emotional hochentwickelter Technologie an. Produkte mit künstlicher Intelligenz werden zu unseren Lebens-Coaches. Wir erkunden Wege, aus der Realität auszubrechen oder sie zu erweitern und vertiefen Mensch-Maschine-Interaktionen durch smarte persönliche Assistenten. All das hilft den Menschen ihre Grenzen zu überwinden – und „Superhumans“ zu werden.“

Die Trends im Überblick

01 Minimalismus und Verschlankung

Immer mehr von uns verspüren den Drang, die Unordnung in ihrem Leben durch Qualität zu ersetzen. Wir werden kleine, elegante Dinge lieben, die in der Leistung stark, aber im Design schlicht sind. Minimalistische, kabellose und elegante Technologie hilft uns, sich in einer Welt voller Unordnung zurecht zu finden. Dies betrifft auch unsere mentale Gemütsverfassung: Stille und Entspannung werden zu einer Form von Luxus, durch die wir Stress und Ruhelosigkeit entkommen.

02 Die nicht alternde Gesellschaft

Anstatt sich von neuen Technologien und deren Potenzial ausgeschlossen zu fühlen, nehmen die Babyboomer diese dankend an und frönen einem vernetzten Lebensstil mit bisher ungeahnten Möglichkeiten. Technologie erlaubt es uns, miteinander in Kontakt zu bleiben, zu lernen, kreativ zu sein, gesundheitsbewusst zu leben und den bisherigen Prämissen des Alters zu trotzen. So führen wir auch im Alter ein aktives Leben. Das am stärksten wachsende Segment der Smartphone-Nutzer sind die über 65-jährigen¹. 70 Prozent der EU-Bürger über 55 Jahre sind der Meinung, dass fit und gesund zu bleiben, ein wichtiger Baustein ihrer Identität ist².

03 Künstliche Intelligenz (KI) und smarte Begleiter

Der Computer sagt “ja, du kannst”. Wir stehen erst am Anfang eines Zeitalters von Maschinen, die in unserer menschlichen Sprache mit uns reden und uns durch Sensoren verstehen. Während unser Leben erfasst und quantifiziert wird, unterstützen uns intelligente Maschinen auf Basis dessen, was sie aufgrund der gesammelten Daten über uns und unser Verhalten wissen. Ihr persönlicher Assistent wird Ihnen raten, Ihre Frühstücksgewohnheiten umzustellen, wenn Ihre täglichen Energiereserven sinken. Intuitive, von einer KI-Software gestützte Assistenten könnten das nächste persönliche „Must-have“-Produkt sein. Derartige Geräte werden auch weniger technikaffinen Nutzern eine große Hilfe sein.

04 Erweiterte Wahrnehmung

Angereicherte und erweiterte Realität ist einer von vier Megatrends, die durch das Weltwirtschaftsforum identifiziert wurden. Dieser Trend hat das Potenzial, unser Leben radikal zu verändern. „Mixed Reality“-Erlebnisse, die Virtuelle Realität (z. B. durch die Gear VR Brille) und Augmented Reality (AR) wie bei „Pokémon GO“ kombinieren, werden uns auf völlig neue Ebenen bei Unterhaltung, Reisen oder Sport katapultieren. Das echte Leben wird zur Leinwand, auf die Sportübertragungen und Hologramme, beispielsweise von einem virtuellen Experten, projiziert werden. Während das Leben mehr und mehr zur Routine wird, werden wir Technologie nutzen, um daraus auszubrechen oder es zu bereichern. HoloLens von Microsoft ist bereits ein großartiges Beispiel dafür.

05 Auf der Suche nach Geschichten und persönlicher Entwicklung

Der Trend, sich weiterentwickeln zu wollen und vermeintlich unproduktive Auszeiten für lohnenswerte Aktivitäten zu nutzen, wird sich weiter verstärken: Immer mehr Menschen sind auf der Suche nach Erfahrungen, die ihr Leben bereichern und die sie mit anderen teilen können. Der Durchschnittsbürger sucht nach überdurchschnittlichen Erlebnissen. Dementsprechend wird auch die Beliebtheit von 360-Grad-Live-Inhalten auf Plattformen wie Facebook oder YouTube weiter steigen. 50 Prozent der Europäer sagen, dass sie statt Erholung wegen einzigartiger Erlebnisse Urlaub machen. 68 Prozent³  geben an, etwas Neues erleben zu wollen und machen damit die Suche nach persönlichen Geschichten zum allgemeinen Trend.

06 Die nächste Generation: Wearables und Implantate

Smartwatches und Fitness-Armbänder erobern den Markt. In Zukunft wird uns die Frage beschäftigen, wie mobile Sensoren noch stärker in unseren Lebensstil integriert werden können. Die Technologie wird sich vom tragbaren kleinen Bildschirm am Arm hin zu intelligenten Sensoren entwickeln, die Stimmung und Umweltbedingungen erfassen und die Leistung und Lernfähigkeit steigern können. Digitale Pillen, die eingenommen werden, klingen noch nach Science-Fiction, liegen aber längst in den Forschungslaboren großer Unternehmen. Wearables in Form von Pflastern, die auf Neuro-Wissenschaft basierende, stimmungsbeeinflussende Technologien enthalten, könnten schon bald auf den Markt kommen. 39 Prozent der Europäer interessieren sich bereits für Geräte, die den persönlichen Stress-Level beobachten und verbessern können.⁴

07 Die vernetzte Familie

In Zukunft werden wir eine wachsende Anzahl von Familien erleben, die durch Technologie über mehrere Generationen vernetzt sind, um emotionale, finanzielle und vielleicht sogar körperliche Herausforderungen zu meistern. „Life360“ ist ein Beispiel für eine App, die es Familien ermöglicht, in Form von „Kreisen“ miteinander in Kontakt zu bleiben und ihren Alltag zu koordinieren. Der Bedarf nimmt zu: Durch steigende Immobilien- und Mietpreise wohnen immer mehr junge Menschen länger bei ihren Eltern. Und die Bevölkerung in Europa altert. Vor diesem Hintergrund leben wieder mehr Familien über drei Generation gemeinsam in einem Haushalt. In Europa wohnen 48 Prozent der 18-34-jährigen noch bei ihren Eltern.⁵

08 Multisensorische Erlebnisse

Wir leben in einer von visuellen Reizen dominierten Welt, in der führende Technologiehersteller andere Sinne als das „Sehen“ häufig ignoriert haben. Doch dies hat bald ein Ende. Gerade im Unterhaltungssektor werden multisensorische Erlebnisse im nächsten Jahr das große Thema. Intelligente, tragbare Sensoren, werden bald alle unsere Sinne und so das Erleben von Filmen oder Live-Veranstaltungen auf ein neues Level heben. Geschmacks-, Geruchs- und Tastsinn werden die Immersion verstärken und noch spannendere Erlebnisse bieten.

09 Nanotechnologie und TV

Nanotechnologie und insbesondere Quantum-Dot-Partikel waren die Überraschungstechnologie auf der diesjährigen CES und der IFA. Wir gehen davon aus, dass die winzig kleinen Partikel eine Revolution für die nächste Generation der Fernsehtechnologie ins Rollen bringen werden. Die Nano-Kristalle fungieren als Halbleiter und leuchten abhängig von ihrer Größe in atemberaubenden Farben. Die Quantum-Dot-Technologie könnte auch das Gesundheitswesen verbessern, beispielsweise bei der Krebsdiagnose, bei der betroffene Zellen noch präziser dargestellt werden können. Quantum Dots werden die nächsten Superstars unter den intelligenten Werkstoffen sein.

10 „Quiet“-Technologie – Auszeit für Geist, Körper und Seele

Die ständige Nutzung von Bildschirmen und Technologie führt zu einer Reizüberflutung: 80 mal am Tag auf das Smartphone zu blicken, dauerhaft online zu sein – all das erzeugt Stress. Doch dieselbe Technologie wird uns schon bald dabei unterstützen, abzuschalten. Und dafür muss man noch nicht einmal den Stecker ziehen. Ein großer Trend des nächsten Jahres wird es sein, das Smartphone auch dafür zu verwenden, den Geist zu entschleunigen. Virtual Reality Apps helfen schon heute Menschen mit Ängsten und Phobien. Viele Forscher sehen die Technologie als wichtigen Bestandteil neuer Therapieformen für psychische Störungen.

Bald werden wir schon morgens in der Bahn auf dem Weg zur Arbeit über vernetzte Kopfhörer in virtuelle Realitäten abtauchen, die uns für kurze Zeit an friedliche Orte entführen und so Kraft für den Tag schenken. Tragbare Sensoren werden die chemischen Reaktionen unseres Körpers deuten und Tipps geben, mit unseren Gefühlen umzugehen. Technologien werden zum Katalysator für mehr Wohlbefinden und „Me-Time“.

Zusammenfassung

Unsere zehn Trends für 2017 geben Einblicke in eine neue Ära der Technologie, in der das Unmögliche möglich wird.
Hochentwickelte Technologie macht uns smarter, fitter und ambitionierter. Denn kleine technische Assistenten sparen uns Zeit und Geld, indem sie viele Dinge im Alltag für uns noch besser erledigen, als wir selbst es könnten.

Noch nie zuvor hatten wir die Chance, über das Mögliche hinauszuwachsen. Eine Vision von „Superhumans“ ist am Horizont bereits erkennbar – doch die Technologien dafür müssen für alle zugänglich sein. Unsere Mission bei Samsung ist es, dabei zu helfen, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen, indem wir wegweisende Technologie in die Hände vieler und nicht nur einzelner legen.

¹ IDC
^2,3,4,5 Foresight Factory