Harald Böhner tritt die Position des Head of Sales mit dem Ziel an, mit einem eingespieltem Vertriebsteam und starker Fachhandelsorientierung weiter dafür zu sorgen, dass an den Produkten von Samsung im Hausgerätesegment kein Handelspartner vorbeikommt. Zum Erfolgsrezept gehören neben dem designstarken und zukunftsorientierten Produktportfolio langfristige Vertriebspartnerschaften und die vertrauensvolle, verlässliche Zusammenarbeit mit dem Handel. Diese macht Harald Böhner zur Priorität: „Gemeinsam mit dem Team freue ich mich, die Vertriebsstrukturen zu stärken und die Beziehungen zum Handel zu vertiefen. Wir fokussieren uns gleichermaßen auf den Hausgeräte-Elektrofachhandel, den Küchen- und Möbelfachhandel sowie den CE-Handel und unterstützen gezielt mit Vertriebs- und Marketing Maßnahmen. Unsere starke Marke und die wegweisenden Samsung Hausgeräte bedienen aktuelle Bedürfnisse mit vernetzen, ressourcenschonenden und mit KI ausgestatteten Produkten. Damit können wir innovationsoffenen Verbraucher*innen von uns überzeugen“, so Harald Böhner. Im Einbaubereich positioniert sich Samsung weiterhin als Vollsortimenter, weswegen Harald Böhner in seiner neuen Rolle auch einen Schwerpunkt auf die enge Zusammenarbeit mit dem Küchen- und Möbelfachhandel legt.

„Mit seinem reichen Erfahrungsschatz in verschiedenen Positionen bei Samsung bringt Harald Böhner einen ganzheitlichen Blick auf unser Geschäft, ein breites Netzwerk und tiefes Produktverständnis mit. Damit ist er genau die richtige Person für die Aufgabe, unser Handelsnetz zu verbreitern und die Beziehungen zu unseren Vertriebspartnern zu intensivieren“, sagt Nedzad Gutic, Director Home Appliances bei Samsung. „Die starke und kontinuierliche Beziehung zum Handel hat für uns Priorität, da wir durch diese Nähe die Bedürfnisse unserer Kund*innen noch besser verstehen und drauf eingehen können.“

„Insbesondere in diesem Jahr liegt der Fokus des Marktes im Premium-Segment vor allem auf den Themen hohe Energieeffizienzklassen und Vernetzung“, sagt Nedzad Gutic, Director Home Appliances bei Samsung Electronics. „Diese Premium-Produkte Endkund*innen anzubieten, geht nicht ohne den engen Schulterschluss mit dem beratenden Elektro-Fachhandel. Daher haben wir unser Vertriebsteam neu strukturiert. Nun ist es möglich, unsere Partner*innen häufiger zu besuchen und intensivere Gespräche zu führen.“

Mit der neu aufgestellten Vertriebsmannschaft geht Samsung dediziert auf die Bedürfnisse des Elektro-Fachhandels ein. Den kooperierenden Fachhandelspartner*innen sollen durch die Restrukturierung mehr Ressourcen der Samsung Vertriebsteams zur Verfügung stehen. Damit können nicht nur die Besuchsrhythmen erhöht werden, sondern es besteht auch die Möglichkeit, die Gesprächstermine vor Ort zu verlängern – ganz im Sinne einer intensiveren Zusammenarbeit. So können Aktivitäten auf jede*n einzelne*n Fachhandelspartner*in individuell zugeschnitten werden.

Von besonderer Relevanz ist dabei das Smart-Dealer-Programm, das Samsung 2017 ins Leben gerufen hat. Mittlerweile zählt es mehr als 600 teilnehmende Händler*innen. Seit seinem Start wächst deren Anzahl, was deutlich zeigt: Das Programm ist ein Erfolgsmodell, das Samsung auch in Zukunft gemeinsam mit dem Elektro-Fachhandel noch weiter ausbauen möchte. Teilnehmende des Smart-Dealer-Programms haben nicht nur Zugriff auf exklusive Smart-Dealer- Serviceangebote und Abverkaufsaktionen von Samsung, sondern werden darüber hinaus durch Schulungsmaterial und Trainings in ihrer Funktion als Kundenberater*innen unterstützt. Auch zu ganz bestimmten Themen, wie etwa Smart Home, können spezielle Trainingseinheiten gebucht werden. Außerdem wird Grundlagenwissen vermittelt und es werden aktuelle Trends im Hausgerätebereich aufgezeigt. Diese Schulungsangebote am Point of Sale sollen noch weiter ausgebaut werden.

Insgesamt sieht das Unternehmen nach wie vor großes Wachstumspotential in der Zusammenarbeit mit dem Elektro-Fachhandel. Mit der Unterstützung durch das neu aufgestellte Vertriebsteam soll dieses Potenzial weiter gehoben und die wachsenden Ansprüche der Kund*innen an eine gute und fundierte Beratung, insbesondere im Premium-Bereich, noch passgenauer erfüllt werden.

Bildmaterial können Sie über den Link zum Pressekit abrufen.

v.l.n.r.: Hyoung-Man Bae, Head of Business Innovation Team, Samsung Electronics GmbH | Jeong-Jin Park, Vice President (CFO), Samsung Electronics GmbH | Sanghoon Lee, Vice President, Samsung SDS

Effiziente Geschäftsprozesse dank AI

Samsung sah sich auf dem deutschen Markt mit stagnierenden Absätzen im Bereich der Consumer Electronic konfrontiert. Ursache dafür war nicht nur die breit gefächerte Absatzstruktur des deutschen Markts, sondern auch die vielen individuell verwalteten Stores in ganz Deutschland. Die Herausforderung bestand darin, eine genaue Einschätzung zur Produktnachfrage abzugeben, was wiederum zu einem Ungleichgewicht im Bestand der einzelnen Stores führte – wo Produkte gebraucht wurden, gab es zu wenig und wo die Nachfrage geringer war, gab es einen Überschuss an Waren.

Gemeinsam mit Samsung SDS wurde eine smarte Logistiklösung entwickelt, mit der die Produktverfügbarkeiten in den einzelnen Stores optimiert, Bestandsberechnungen sicher durchgeführt und die Zustellung von Produkten genau geplant und ausgeführt werden konnten. Die Gemeinschaftslösung hat dabei „Brightics AI“, eine AI Analyselösung von Samsung SDS, in „Cello Demand Seinsing“, ein Nachfrage-Prognosesystem ebenfalls von Samsung SDS, integriert und so ein starkes Supply Chain Management Tool hervorgebracht.

Die Experten von Samsung Deutschland und Samsung SDS haben insgesamt ein Jahr an dem Projekt gearbeitet. Ziel war es zunächst, den Umsatz von insgesamt 150.000 möglichen Verkaufsvorgängen zu prognostizieren. Auf der Grundlage von verschiedenen Daten, wie beispielsweise bereits vorhandenen Verkaufsdaten, Daten von Werbeaktivitäten oder marktspezifischen Daten wie der Bevölkerungsdichte oder dem Durchschnittseinkommen, konnten mithilfe von AI marktspezifische Analysen sowie Bedarfsprognosemodelle erstellt werden. Die im Nachgang miteinander verglichenen Zahlen waren erfolgversprechend: In 98 Prozent der Fälle stimmen die vorhergesagten Umsatzzahlen mit den tatsächlichen Zahlen überein.

Europaweiter Roll-Out geplant

„Die Gemeinschaftslösung von Samsung Electronics Deutschland und Samsung SDS ist die erste überhaupt, die eine nahezu exakte Bedarfsprognose auf Basis komplexer Analysen und Vorhersagemodelle liefert“, erklärt Jeongjin Park, Vice President bei Samsung Electronics GmbH. „Wir ermöglichen damit eine genauere Vorhersage von Nachfragen und können so Geschäftsprozesse deutlich effizienter und vor allem kostengünstiger gestalten. In Zukunft planen wir die Lösung in ganz Europa einzusetzen, um die jeweiligen Logistikstrategien der einzelnen Märkte optimal zu gestalten. Wir fühlen uns geehrt, dass unsere Leistung Anerkennung in Form des CIO 100 Awards gefunden hat und sehen den Preis gleichzeitig als Ansporn, weiterhin innovative Ideen auf den Markt zu bringen, die ganze Märkte auf Wachstumskurs bringen.“

Mehr Informationen:
CIO 100 Awards: http://www.cio100.com/awards/

Win-Win-Kooperation für den Küchenhandel: Samsung und Nolte Küchen gehen eine strategische Partnerschaft ein, um gemeinsam den Erfolg von innovativen Küchen und Küchengeräten zu steigern. Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH und Nolte-Geschäftsführer Eckhard Wefing

• Langfristige, strategische Partnerschaft zwischen Samsung Electronics GmbH und Nolte Küchen
• Küchenhersteller Nolte erweitert Elektrogerätesortiment um Samsung Hausgeräte
• Nolte Küchen als exklusiver Vertriebspartner der Samsung Electronics GmbH für Hausgeräte im Küchenfachhandel

Innovative Hausgeräte in attraktiven Küchen: Zur IFA 2017 gehen die Samsung Electronics GmbH und Nolte Küchen eine exklusive Partnerschaft für Samsung Hausgeräte im Küchen- und Möbelfachhandel ein. Der Küchenhersteller Nolte Küchen erweitert sein Elektrogerätesortiment um Samsung Hausgeräte und wird so auch zum internationalen Partner von Samsung auf diesem Gebiet. Für beide Parteien ist die Kooperation ein strategisch wichtiger Meilenstein: Samsung hat einen starken und verlässlichen Partner als logischen Schritt innerhalb der 3-Jahres-Strategie für den Bereich Haushaltsgeräte gewonnen. Die Sortimentserweiterungen um die starke Marke Samsung stärkt die Attraktivität der Nolte-Handelspartner.

„Wir freuen uns mit Nolte Küchen einen wichtigen strategischen Partner für Samsung Hausgeräte gewonnen zu haben. Das ist für uns ein weiterer wichtiger Schritt in der Umsetzung unserer Strategie und dem Ausbau unseres Einbaugeräteportfolios hin zum Vollsortiment. Mit Nolte Küchen haben wir einen langfristigen und starken Partner für den Küchen- und Möbelfachhandel gefunden, um gemeinsam den Absatz von innovativen Küchen und Küchengeräten erfolgreich voranzutreiben.“, so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.

„Nolte Küchen bietet die Kooperation mit Samsung die Aufnahme innovativer Produkte mit echten Alleinstellungsmerkmalen, welche den Endkunden unserer Handelspartner begeistern werden. Und das auf einem attraktiven Preis-Leistungs-Niveau, welches gut zu uns passt.“, so Nolte-Geschäftsführer Eckhard Wefing. Und erläutert weiter „Samsung mit seiner ganzen Innovationskraft und Nolte als verlässlicher Partner des Küchenhandels mit hoher Entwicklungskompetenz – das macht in allen Facetten Sinn.“

Samsung Hausgeräte bieten ein hohes Maß an Flexibilität bei der Küchenplanung. Smarte Geräteneuheiten mit hohem Komfort sind künftig bei Nolte verfügbar.

Die richtigen Partner für gemeinsamen Erfolg

Große wie auch kontinuierliche Investitionen und intensive Zusammenarbeit mit dem Handel sind zentrale Elemente der Strategie für die Hausgerätesparte von Samsung, welche Alexander Zeeh seit Ende 2016 konsequent umsetzt. Diesem Versprechen kommt Zeeh weiterhin nach: Die Samsung Electronics GmbH geht eine Kooperation mit Nolte Küchen als exklusivem Vertriebspartner für den Küchen- und Möbelfachhandel ein. Damit hat Samsung einen strategischen Partner gefunden, dessen Unternehmensphilosophie genau zu Samsung passt. Die Innovationstreiber ihrer Branche haben neben wichtigen Werten wie Qualität und Design vor allem ein gemeinsames Ziel: Kunden zu begeistern und ihnen die passende Lösung für jede Haushaltsgröße, Wohn- und Finanzsituation bieten zu können. Wer sich für Nolte entscheidet, kann sich mit unterschiedlichsten Materialien, Farben, Formen und Größen genau die Küche zusammenstellen, die die eigenen Bedürfnisse erfüllt. Durch die Partnerschaft können Kunden künftig auch aus einem umfangreichen Sortiment an Samsung Einbaugeräten wählen und diese ganz individuell auf ihre Küche abstimmen. Die Haushaltsgeräte mit bewährten Samsung Technologien, wie Twin Cooking oder WaterWall, werden ab Januar 2018 bei Nolte verfügbar sein.

Nolte Küchen können individuell gestaltet werden und stehen für Qualität – und zwar in jeder Preisklasse. Die auf der IFA präsentierte Nolte Küche ist mit der hochwertigen Echtzement Front Portland ausgestattet. Einen wohnlichen Akzent setzt das Thekenelement in Wildeiche Rustikal.

Starkes Vertriebsteam bei Samsung Home Appliances von Alexander Zeeh strategisch erweitert.

Ein weiterer Schritt im „Jahr des Handel(n)s“ bei der Samsung Electronics GmbH ist die Erweiterung des Hausgeräte-Vertriebs in den Bereichen Key Account und Regional Sales. Neben der Förderung interner Mitarbeiter konnte mit Elmar Peikert ein externer Vertriebsprofi für das Team um Detlev Müller-Bertram gewonnen werden. Im Zuge dessen werden einzelne Verantwortungsbereiche umstrukturiert und gezielt auf die Qualitäten des neuen Teams ausgerichtet. Die Neuausrichtung und Erweiterung des Vertriebspersonals kennzeichnen wichtige Bestandteile der 3-Jahres-Strategie für Samsung Hausgeräte und unterstützen maßgeblich den aktuell verfolgten Wachstumskurs.

Das „Jahr des Handel(n)s“ zeichnet sich für Samsung Hausgeräte in Deutschland durch gemeinschaftliche Zusammenarbeit mit dem Handel und die Erweiterung des Vertriebes aus. Um die stabile und kontinuierliche Händlerbetreuung in den kommenden Jahren fortzusetzen und weiter auszubauen, werden die Bereiche Key Account und Regional Sales neu aufgestellt durch:

• Ralf Meschkewitz als Head of Key Account Management Home Appliances
• Martin Senzel als Head of Regional Sales Home Appliances
• Elmar Peikert als National Key Account Manager Fachhandel Home Appliances
• Jari Sabir als National Key Account Manager Großhandel und Hypermarkets Home Appliances

Samsung Home Appliances stärkt Vertrieb mit vier Branchenexperten

Nach langjähriger Erfahrung als Key Account Manager für Samsung Hausgeräte übernimmt Ralf Meschkewitz einen erweiterten Verantwortungsbereich im Vertriebsteam. Mit seinem Gespür für die Marktentwicklung in der Weißen Ware führt er künftig das Key Account Management an.

Bekannt für seine kollaborative Handlungsmaxime, legt Martin Senzel besonderen Wert auf starke Zusammenarbeit. Vor diesem Hintergrund und durch seine mehrjährige Erfahrung als Regionalverkaufsleiter für die Samsung Electronics GmbH, leitet der erfahrene Branchenfachmann zukünftig den Bereich Regional Sales, welcher für die Betreuung und den Ausbau des stationären Handels verantwortlich ist.

Außerhalb der eigenen Reihen wurde der Vertriebsfachmann Elmar Peikert für Samsung Hausgeräte gewonnen. Durch ziel- und ergebnisorientiertes Handeln hat sich Peikert in den letzten 26 Jahren ein starkes Vertriebsnetzwerk aufgebaut und bringt diese Erfahrungen nun bei Samsung Hausgeräten als neuer National Key Account Manager Fachhandel ein.

Mit fünf Jahren Vertriebserfahrung bei Samsung steigt Jari Sabir zum neuen National Key Account Manager Großhandel und Hypermarkets Home Appliances auf. Dank seiner bisherigen Tätigkeiten in verschiedenen Produktbereichen, verfügt Sabir über einen umfassenden Blick für den Markt und dessen Bedürfnisse. Dieses produktübergreifende Gespür qualifiziert ihn besonders für den Aufbau des nationalen Großhandels sowie des Kanals Hyper Cash&Carry.

Vertriebsausbau als weiterer Erfolgsfaktor der 3-Jahres-Strategie bis 2020

„Zu Beginn dieses Jahres habe ich für Samsung Hausgeräte das ‚Jahr des Handel(n)s‘ mit Fokus auf den qualifizierten Fachhandel ausgerufen. Ich freue mich sehr, vier erfahrene Kollegen als Verstärkung unseres Vertriebs in neuen Funktionen bei uns begrüßen zu dürfen. Gemeinsam können wir noch gezielter als bislang auf die Bedürfnisse des Marktes eingehen, unsere Handelskooperationen weiter ausbauen und den Erfolgskurs für Samsung Hausgeräte in Deutschland fortführen“, so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.

Leif-Erik Lindner ist seit dem 1. Januar 2015 Business Director AV in der CE Division der Samsung Electronics GmbH. In dieser Position verantwortet er das Deutschland-Geschäft mit TV- und Audio-Produkten. Aus seinen vorangegangenen vertrieblichen Führungspositionen verfügt Leif-Erik Lindner über langjährige Branchenkenntnisse und steht für eine konsequent handelsorientierte Vertriebsstrategie.

Als Business Director AV leitet Leif-Erik Lindner die gesamte Sales- und Marketing-Organisation des Produktbereichs AV. Ihm unterstehen künftig das Produktmanagement, das Produktmarketing und der Vertrieb. Dabei wird er weiterhin eng mit Kai Hillebrandt, Vice President CE Samsung Electronics GmbH, zusammenarbeiten und an ihn berichten.

„Mit Leif-Erik Lindner übernimmt ein erfahrener Vertriebsprofi die Position des Business Directors AV in der CE Division. Der nachhaltige Ausbau unserer Marktanteile über verschiedene Bereiche der Unterhaltungselektronik hinweg und die erfolgreiche Einführung von handelsorientierten Vertriebskonzepten wie AV Elite zeigen eindrucksvoll seine Expertise und sein Verständnis für die Handelslandschaft“, erläutert Kai Hillebrandt. Das künftige Engagement von Leif-Erik Lindner im Bereich AV ermöglicht Kai Hillebrandt, noch intensiver die für Samsung wichtigen Wachstumsfelder Home Appliances und Health Medical Equipment voranzutreiben.

Leif-Erik Lindner ist seit Beginn des Jahres 2008 bei Samsung Electronics tätig. Hier hat er bisher verschiedene Führungspositionen im Vertrieb bekleidet, darunter Head of Key Account Management und Director of Sales. In diesen Positionen hat er die CE-Vertriebsorganisation von Samsung Electronics kontinuierlich weiterentwickelt und mit AV Elite sowie AVantgarde zwei erfolgreiche Vermarktungsprogramme entwickelt und eingeführt. Ehe Leif-Erik Lindner bei Samsung einstieg, war er fünf Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Sony tätig.

Die Presseinformation und Bildmaterial finden Sie unter:
samsung.com/de/news/product-/leif-erik-lindner-ist-neuer-business-director-av

Sascha Lekic ist seit 01. Juni 2014 neuer Director Sales B2B im Bereich IT & Mobile Communication (IM) der Samsung Electronics GmbH. Der erfahrene Channel-Manager tritt an, um den Vertrieb der mobilen Produkte und Lösungen von Samsung im Firmenkundensegment in Deutschland weiter auszubauen. Lekic verfügt über langjährige Expertise in der Mobile Solutions-Branche, insbesondere im Partnergeschäft: Vor seiner Tätigkeit bei Samsung war er unter anderem bei Apple, Blackberry und Lenovo in führenden Positionen tätig. In seiner neuen Position berichtet Sascha Lekic an Olaf May, Senior Director Sales.

„Trends wie Bring Your Own Device und die Consumerization of IT erfordern eine innovative und smarte Unternehmens-IT. Hier sehen wir für uns in Deutschland ein hohes Wachstumspotential mit unseren bekannten Samsung GALAXY Produkten, ATIV Notebooks und der Security Lösung KNOX. Mit Sascha Lekic haben wir einen erfahrenen Branchenexperten gewonnen, der den B2B-Vertrieb über Carrier und Systemhäuser maßgeblich vorantreiben wird“, so Martin Börner, Senior Vice President IM bei Samsung Electronics GmbH. „Gemeinsam mit einem starken Team im Rücken wird Sascha Lekic unseren Erfolg im Geschäftskundenbereich weiter vorantreiben.“

Im Laufe seiner Karriere war Lekic unter anderem bei Dell als Director Mid Market Sales tätig und verantwortete beim PC-Hersteller Lenovo als Mid Market Manager den Aufbau des Mittelstandsgeschäfts in Deutschland und Österreich. Bei BlackBerry war er als Director Enterprise und IT Channel Sales Germany für das B2B-Geschäft zuständig. Zuletzt leitete Lekic den Commercial Channel bei Apple in München.

Olaf May ist ab Mai 2014 neuer Senior Director Sales im Bereich IT & Mobile Communication (IM) bei der Samsung Electronics GmbH. In dieser neu geschaffenen Position leitet er den Vertrieb der mobilen Samsung Produkte und berichtet direkt an Martin Börner, Senior Vice President IM.

„Angesichts der weiterhin dynamischen Entwicklung in der Mobilfunkbranche brauchen wir zur Vermarktung unserer innovativen Smartphones und Tablets Führungskräfte, die nicht nur mit profunder Marktkenntnis, sondern mit frischen Ideen und intelligenten Konzepten überzeugen“, erklärt Martin Börner, Senior Vice President IM Samsung Electronics GmbH. „Mit seiner internationalen Branchenerfahrung und seinem umfassenden Vertriebs-Know-how ist Olaf May genau der richtige Mann, um die starke Position von Samsung bei mobilen Endgeräten weiter auszubauen.“

May ist ausgewiesener Branchenexperte mit langjähriger Erfahrung im deutschen und internationalen Markt für mobile Endgeräte. Bei Motorola hat May 15 Jahre lang das Geschäft mit mobilen Produkten und Kommunikationslösungen in verschiedenen Positionen erfolgreich vorangetrieben. Unter anderem betreute er das Key Account Management für Partner wie T-Mobile und Vodafone in Deutschland und verantwortete als General Manager den Bereich Mobile Devices für Zentraleuropa. Danach war er Vorsitzender der Geschäftsführung Motorola Solutions GmbH sowie Vice President Zentraleuropa für den Bereich Industrie und Government (B2B). Zuletzt hat May als CEO das weltweite Geschäft von Toughshield, einem Anbieter von robusten Smartphones, in London verantwortet.