[Artículo] La IA no necesita pensar mejor que tú. Necesita entenderte.

La historia repite un patrón. Los avances que lo cambian todo rara vez son los inventos más potentes. Son los momentos en los que esos inventos llegan a la vida cotidiana. La electricidad transformó la sociedad no con las centrales eléctricas, sino cuando apareció un interruptor en los hogares. Internet se hizo nuestro a través del navegador. El teléfono se volvió realmente poderoso gracias al ecosistema de aplicaciones que creció sobre él.

Con la IA no será diferente.

La IA está avanzando cada vez más rápido, y seguirá haciéndolo. Pero, para cambiar la forma en la que viven las personas, debe responder a una pregunta: ¿dónde, cómo y en manos de quién llega esa inteligencia? Eso es lo que definirá el próximo capítulo de la IA.

La IA ya no se limita a responder. Está entrando en una era agéntica, en la que puede actuar en nuestro nombre mientras la persona conserva la decisión final. Pero, para actuar por alguien, primero debe conocerle.

Por eso importa dónde se encuentra la IA con las personas. Los puntos de entrada son los lugares donde la IA entiende a una persona y construye confianza. Las mejores experiencias de IA llegarán de los dispositivos que mejor conocen al usuario.

Esto es lo que Samsung lleva años construyendo. El teléfono es el dispositivo más cercano a nosotros, nos acompaña a diario. La tablet es el lugar donde creamos y aprendemos. El reloj lee señales como el sueño y la frecuencia cardiaca. El televisor y los electrodomésticos conectados añaden contexto desde el hogar. Y los nuevos formatos, desde los plegables hasta las gafas inteligentes, amplían los espacios en los que la IA se encuentra con nosotros. Juntos, forman una imagen más completa de las necesidades de cada persona.

Estos puntos de entrada son poderosos cuando funcionan juntos. Las señales procedentes de distintos dispositivos se convierten en una asistencia completa y oportuna: el sueño registrado por tu reloj puede ayudar a configurar la agenda del día siguiente, con la información siempre disponible. En su mejor versión, la IA trabaja de forma silenciosa en segundo plano, conectando estos momentos en una experiencia cohesionada. Por eso hemos dedicado años a construir un ecosistema pensado no solo para llegar a más momentos, sino para conectarlos entre sí.

Samsung no hace esto sola. Las plataformas que han ido cambiando el mundo siempre han sido las más abiertas. Lo fue la web. También lo fueron los sistemas operativos móviles. Con SmartThings, reunimos dispositivos, servicios y partners en una experiencia conectada, contribuyendo a dar forma a estándares abiertos para la industria. La apertura permite que las mejores ideas lleguen antes a las personas. Y no nos limitamos a añadir inteligencia como una capa más, sino que diseñamos cómo funciona la IA desde el centro de la experiencia para servir a cada persona en su contexto.

Pero la apertura por sí sola no es el objetivo. El reto más complejo es convertir la inteligencia en algo personal y digno de confianza. La mejor inteligencia del mundo debe llegar a las personas a través de sus dispositivos cotidianos. Pero lo que la hace personal es comprender al usuario y mantener esa comprensión protegida. Esa es nuestra responsabilidad.

A medida que la IA se vuelve más personal y agéntica, la confianza es fundamental. Las personas necesitan saber qué está haciendo la IA por ellas y mantener siempre el control.

Por eso la confianza no se añade al final. Samsung Knox protege cada dispositivo Galaxy y ahora también las conexiones entre ellos. A medida que la inteligencia se desplaza entre dispositivos, proteger lo que fluye entre ellos es esencial. Los datos más personales permanecen en el dispositivo para que las personas puedan entender cómo trabaja la IA y seguir manteniendo el control.

Esa misma comprensión da forma a los dispositivos que creamos. Cuanto más personal y capaz se vuelve la IA, más importa el formato. A medida que la IA nos ayuda con más tareas a la vez, una pantalla que se dobla y se pliega amplía lo que es posible. Esto es lo que hace especiales a los smartphones plegables. Se pliegan para caber en tu mano y se abren para ofrecer un escenario más amplio. En este camino, Samsung ha seguido haciendo que los teléfonos plegables sean más finos, ligeros, resistentes e inmersivos.

La IA también es esencial en el ámbito de la salud. La forma en la que dormimos, nos recuperamos y cuidamos de nosotros mismos, esas decisiones diarias marcan la diferencia. Un dispositivo cercano a nosotros, como un reloj, registra estas señales para ayudarnos a tener un mejor día.

El próximo Galaxy Unpacked será el momento en el que mostraremos qué viene después para unir todo esto, con experiencias de IA más personales y naturales sobre una base en la que más partners puedan construir. La pregunta que abre la próxima era no es quién tiene la IA más inteligente, sino quién entiende mejor a las personas y convierte ese entendimiento en experiencias en las que puedan confiar.

Tenemos la intención de recorrer este camino con apertura y responsabilidad, empezando por el dispositivo que ya tienes en la mano. Abriremos juntos este próximo capítulo en Galaxy Unpacked.

El 22 de julio, Samsung celebrará su Galaxy Unpacked en Londres, Reino Unido. Acompáñanos para descubrir el próximo capítulo de la innovación Galaxy. 

El evento se retransmitirá en directo a través de Samsung.com, Samsung Newsroom y el canal de YouTube de Samsung a partir de las 15:00h CEST.